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淘寶店鋪代運營合同范本合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯系電話:__________鑒于甲方擁有淘寶店鋪(店鋪名稱:__________,店鋪ID:__________)并希望委托乙方進行店鋪的代運營管理,雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,經友好協商,就甲方淘寶店鋪的代運營事宜達成如下協議:一、代運營范圍1.1乙方負責甲方淘寶店鋪的日常運營管理,包括商品上架、下架、編輯、描述、圖片處理、客服接待、訂單處理、售后服務等;1.2乙方負責甲方淘寶店鋪的營銷推廣活動,包括制定推廣計劃、執行推廣策略、跟蹤推廣效果、提升店鋪信譽和銷售額;1.3乙方負責甲方淘寶店鋪的客戶關系管理,包括客戶咨詢、投訴處理、客戶滿意度提升等;1.4乙方有權在甲方淘寶店鋪內進行合作品牌的推廣和銷售,但需事先征得甲方的同意。二、代運營期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為______年,自____年__月__日起至____年__月__日止;2.2如雙方同意續約,應提前一個月書面通知對方。三、代運營費用3.1乙方向甲方收取代運營服務費,標準為每月人民幣______元整;3.2乙方代運營期間,店鋪產生的交易額歸甲方所有,乙方不收取任何分成;3.3甲方應在每月__日前向乙方支付代運營服務費。四、權利和義務4.1甲方應向乙方提供淘寶店鋪的登錄賬號和密碼,以及與店鋪運營相關的商品信息、營銷資料等;4.2甲方應對乙方提供的運營數據和客戶信息保密,不得泄露給第三方;4.3乙方應按照甲方的要求進行店鋪運營,確保店鋪的正常經營和銷售目標的實現;4.4乙方應定期向甲方報告店鋪運營情況,包括但不限于銷售額、流量、客戶滿意度等;4.5乙方應積極參與淘寶平臺的各類活動,提升店鋪知名度和影響力;4.6乙方在代運營期間,不得將店鋪轉包或委托給第三方。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為本合同約定的代運營服務費的__%;5.2甲方未按約定時間支付代運營服務費的,乙方有權暫停提供服務,直至甲方支付完畢。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;6.2雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份;7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;7.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方淘寶店鋪所有權證明2.乙方代運營資質證明3.商品清單4.營銷推廣計劃5.客戶滿意度調查表6.店鋪運營報告7.代運營服務費支付憑證二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付代運營服務費:指合同約定的付款日期屆滿后,甲方仍未支付服務費的行為。2.乙方未按約定履行運營管理職責:指乙方未按照合同約定的服務內容、質量標準等進行店鋪運營的行為。3.甲方泄露乙方運營數據和客戶信息:指甲方未經乙方同意,向第三方披露或允許第三方使用乙方運營數據和客戶信息的行為。4.乙方未經甲方同意轉包或委托第三方:指乙方將店鋪運營轉包給第三方或未經甲方同意,允許第三方以乙方的名義進行運營管理的行為。三、法律名詞及解釋:1.代運營:指乙方接受甲方委托,負責甲方淘寶店鋪的日常運營管理、營銷推廣和客戶關系管理等業務。2.違約金:指一方違反合同約定,應向對方支付的賠償金,用以彌補對方因違約所造成的損失。3.淘寶店鋪:指甲方在淘寶平臺上開設的線上商店,擁有獨立的店鋪ID和店鋪名稱。4.代運營服務費:指乙方為甲方提供淘寶店鋪代運營服務,甲方按照約定向乙方支付的費用。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方延遲支付代運營服務費。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,提醒甲方按時支付服務費;如甲方仍延遲支付,乙方有權暫停提供服務,直至甲方支付完畢。2.問題:乙方未按約定履行運營管理職責。解決辦法:甲方有權要求乙方在規定時間內改正;如乙方仍未改正,甲方有權終止合同,并要求乙方支付違約金。3.問題:甲方泄露乙方運營數據和客戶信息。解決辦法:甲方應加強信息安全管理,防止信息泄露;如發生泄露,甲方應立即采取補救措施,并承擔違約責任。4.問題:乙方未經甲方同意轉包或委托第三方。解決辦法:甲方有權終止合同,并要求乙方支付違約金;同時,甲方有權要求乙方立即停止轉包或委托第三方的行為。五、所有應用場景:1.甲方為淘寶店鋪所有權人,希望專注于商品研發和供應鏈管理,委托乙方進行店鋪的日常運營管理。2.甲方缺乏電商運營經驗和資源,希望通過委托乙方進行代運營

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