食品飲料保修承諾書范本合同編號：__________食品飲料保修承諾書甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________一、保修范圍1.1甲方生產(chǎn)的食品飲料產(chǎn)品在正常使用條件下的產(chǎn)品質(zhì)量問題。1.2保修期限自產(chǎn)品交付乙方之日起計算，保修期限為______年。二、保修內(nèi)容2.1甲方對所供產(chǎn)品提供的保修服務(wù)包括但不限于：（1）免費維修或更換損壞的零部件；（2）為產(chǎn)品提供技術(shù)支持；（3）為產(chǎn)品提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.2甲方應(yīng)在接到乙方保修申請后的______個工作日內(nèi)給予答復(fù)，并在______個工作日內(nèi)安排維修或更換。三、保修條件3.1乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題后，應(yīng)立即停止使用該產(chǎn)品，并在______個工作日內(nèi)向甲方提出保修申請。3.2乙方在保修期內(nèi)提供有效的購買憑證和產(chǎn)品保修卡。3.3乙方應(yīng)按照甲方的使用說明和保養(yǎng)要求正確使用產(chǎn)品。四、不屬于保修范圍的情況4.1因乙方使用不當(dāng)、操作失誤、自然災(zāi)害或其他不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。4.2產(chǎn)品正常磨損、老化、過載、超負荷使用等情況導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。4.3未經(jīng)甲方授權(quán)的拆卸、改裝或維修導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。五、爭議解決5.1雙方在履行本保修承諾書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本保修承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本保修承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.食品飲料保修承諾書2.產(chǎn)品保修卡3.購買憑證4.產(chǎn)品使用說明書5.維修記錄表二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供保修服務(wù)。2.甲方未在約定時間內(nèi)答復(fù)乙方保修申請。3.甲方未在約定時間內(nèi)安排維修或更換。4.乙方未按照說明書和保養(yǎng)要求正確使用產(chǎn)品。5.乙方在保修期限外提出保修申請。6.乙方未經(jīng)甲方授權(quán)拆卸、改裝或維修產(chǎn)品。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指食品飲料生產(chǎn)商。2.乙方：指食品飲料銷售商。3.保修期限：指產(chǎn)品交付乙方之日起計算的保修時間。4.保修服務(wù)：指甲方提供的產(chǎn)品維修、更換零部件、技術(shù)支持等服務(wù)。5.違約行為：指違反合同約定的一方行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定提供保修服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方按照合同約定提供保修服務(wù)。2.問題：甲方未在約定時間內(nèi)答復(fù)乙方保修申請。解決辦法：乙方可以再次聯(lián)系甲方，提醒甲方按時答復(fù)，或依法采取相應(yīng)措施。3.問題：甲方未在約定時間內(nèi)安排維修或更換。解決辦法：乙方可以與甲方溝通，要求甲方加快維修或更換進度，或依法采取相應(yīng)措施。4.問題：乙方未按照說明書和保養(yǎng)要求正確使用產(chǎn)品。解決辦法：乙方應(yīng)認真閱讀說明書，按照要求正確使用產(chǎn)品，避免不必要的損壞。5.問題：乙方在保修期限外提出保修申請。解決辦法：乙方應(yīng)確保在保修期限內(nèi)提出保修申請，超出保修期限的，可與甲方協(xié)商解決。6.問題：乙方未經(jīng)甲方授權(quán)拆卸、改裝或維修產(chǎn)品。解決辦法：乙方應(yīng)在甲方授權(quán)下進行產(chǎn)品維修，避免因私自拆卸、改裝或維修導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。五、所有應(yīng)用場景：1.食品飲料生產(chǎn)商與銷售商之間的保修承諾。2.食品飲