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文檔簡介
公司外部公關與形象管理規章制度第一章總則第一條目的和依據本規章制度的訂立目的是為了加強公司對外公關和形象管理工作,提高公司的知名度和聲譽,加強公司的競爭力。本規章制度依據公司相關法規法律、管理制度以及現行的生產管理實際要求。第二條適用范圍本規章制度適用于公司全部員工,包含管理人員、職員和臨時工。第三條定義公司外部公關:指公司與合作伙伴、客戶以及社會各界的溝通和溝通活動。形象管理:指公司向外界傳遞的企業形象和品牌形象的塑造和管理。第二章公司外部公關第四條公司形象代表公司需指定特地負責公司形象代表工作的人員,負責與外界進行溝通和溝通。公司形象代表需具備良好的溝通和表達本領,具備較強的談判和協調本領。第五條公司形象宣傳公司形象代表負責策劃和組織公司形象宣傳活動,包含但不限于參加展覽會、舉辦推廣活動等。公司形象宣傳應重視宣傳內容的真實性和準確性,不得散布虛假信息。第六條公司形象維護公司形象代表定期與客戶、合作伙伴以及社會各界進行溝通,了解對公司形象的評價和反饋。公司形象代表需及時處理與外界的糾紛和爭議,維護公司形象的穩定和健康發展。第三章形象管理第七條公司標識管理公司標識是公司形象的緊要構成部分,公司全部員工都應遵守相關規定對公司標識進行管理和使用。未經公司批準,任何人不得私自更改公司標識的設計和使用。第八條公司文化建設公司應重視企業文化的建設,通過內部活動和培訓等形式,加強員工對企業文化的理解和認同。公司內部活動和培訓應以公司價值觀和企業文化為引導,促進員工凝集力和團隊精神的提升。第九條公司口碑管理公司應樂觀關注社會各界對公司的評價和輿論動向,及時回應和解釋相關問題。公司應加強與媒體的合作,加添公司在媒體上的曝光度,提高公眾對公司的認知度和好感度。第四章宣傳料子管理第十條宣傳料子制作公司宣傳料子應重視內容的真實性和準確性,杜絕夸大和虛假的宣傳。公司宣傳料子制作應符合國家相關法規,不得涉及違法違規內容。第十一條宣傳料子發布公司宣傳料子發布前應經過嚴格審核,確保內容的合規性和準確性。公司宣傳料子發布后應及時跟蹤和了解反饋,對于負面反饋應及時回應和處理。第五章違規處理第十二條違規行為對于涉及公司外部公關和形象管理的違規行為,公司將依照相關制度進行懲罰和矯正。違規行為包含但不限于散布虛假信息、泄露公司機密、違反道德倫理等。第十三條懲罰措施公司可依據違規行為的嚴重程度,采取警告、記過、記大過、降職、開除等懲罰措施。對于影響公司形象和聲譽的嚴重違規行為,公司將依法追究相應責任。第六章附則第十四條修訂程序如有必需對本規章制度進行修訂,需經公司管理層討論決議,并通知全體員工。修訂后的規章制度應快速投入使用,原則上不得影響公司正常運營。第十五條實施日期本規章制度自發布之日起生效,并適用于公司全體員工。以上為公司外部公關與形象管理規章制度的內容,旨在加強公司對外公關和形象管理工作,提升公司的知名度和聲譽,加強公司的
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