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文檔簡介
目錄企業管理網絡總經理崗位職責常務副總經理崗位職責行政副總經理崗位職責業務副總經理崗位職責總經理辦公室崗位職責辦公室文員崗位職責財務總監崗位職責成本會計崗位職責統計核實員崗位職責出納員崗位職責倉庫管理員崗位職責管理部主任、副主任崗位職責管理人員崗位職責消防專職員崗位職責泊車員崗位職責出品部經理崗位職責吧臺、跑菜人員崗位職責司酒庫人員崗位職責樓面經理、主管崗位職責●服務員崗位職責十一、工程部經理崗位職責電腦、音控、木、電、水技術人員崗位職責保潔人員崗位職責十二、迎賓人員崗位職責十三、主接人員崗位職責十四、廚房主管崗位職責●廚房工作人員崗位職責總經理崗位職責總則:在董事會領導下,全方面負責企業日常經營管理工作。職責:認真學習和遵守國家相關政策法規,遵紀遵法、正當經營,不停提升本身業務管理水平。對企業經營情況、成本核實及日常各項管理工作負全方面責任,并確保企業各項經濟指標完成和超額完成。定時(六個月或每季)向董事長作述職匯報。負責對企業給類報表進行審核,嚴格控制各項費用支出。每七天五應召開各部門責任人會議,聽取業務、行政、財務、管理等各部門匯報,協調各部門關系,并部署下一步工作。定時組織中層干部學習國家相關政策法規,加強企業精神文明建設。權限有權對副總經理及各部門經理、副經理等中層干部進行任免;對職員有招聘和解聘之決定權。有對企業全員工資、獎金決定權。對企業各類費用開支實施一支筆之權。對企業有突出貢獻干部和職員,有權進行表彰和嘉獎;對違紀干部和職員,有權進行扣罰和解聘。其它主動支持各部門工作,采納干部和職員合理化提議,不停改善工作。關心干部和職員生活,協調干群之間關系。常務副總經理崗位職責總則:在總經理領導下,幫助總經理全方面負責日常管理工作。職責:努力學習和遵守國家相關政策法規、遵紀遵法、規范管理,不停提升本身業務管理水平。每七天召集企業行政、業務各部門干部會議,小結和介紹前周工作業務情況,聽取各部門工作匯報,傳達企業精神并對下周工作進行部署。負責和處理在營業過程中發生問題,協調行政和業務部門之間關系。檢驗和監督各部門實施企業工作完成情況。負責政府各職能部門來企業檢驗、參觀接待工作。隨時向總經理請示和匯報工作,反應干部和工作人員思想及經營情況。虛心聽取各部門意見和提議主動幫助和處理各部門工作中碰到問題和困難。權限對場所中發生突發事件有作出先決定后匯報權利。(盡最大可能,避免無須要矛盾)在營業中相關行政、業務中發生問題作出決定。有權對副總以下干部任免,獎懲向總經理提出提議。總經理給予其它職權。四、其它1、關心干部、職員,努力幫助她們排憂解難。2、主動完成董事會、總經理交辦其它任務。行政副總經理崗位職責總則:在總經理領導下,負責行政各部門日常管理工作。職責:自覺遵守企業各項規章制度,以身作則、恪守責職。依據總經理室下達各項工作任務,制訂對應計劃,方法主動落實實施。每七天應召開所屬部門工作會議,傳達總經理室工作要求,對分管樓面、迎賓、主接、出品、食堂、小姐房等各部門工作情況進行檢驗,聽取意見,研究改善方法和部署下周工作,切實做好各項服務工作。隨時向總經理匯報和請示工作,反應人員思想和經營情況。對經營中如遇發生和用戶摩擦爭吵或有異常情況應立即和管理部溝通,主動配合管理部協調處理,并向總經理室報備。主動和業務部門配合,虛心聽取其它部門意見不停改善工作。如遇確實本企業服務人員過失和客人發生矛盾爭吵,有權和義務作出免單和向客人致歉。權限:對分管部門人員崗位和部門經理協商后有權作出調整(在人事部備檔)。有權召集分管部門會議,聽取匯報并依據企業要求和總經理指示部署工作。有權對分管部門工作進行檢驗和督促,對違紀職員進行罰款,對解聘職員必需請示后解聘。對分管部門經理、副經理有權向總經理提出任免提議。總經理給予其它職權。其它主動支持分管各部門經理開展工作,并常常和之交流。聽取部門職員意見反應,采納職員合理化提議。主動做好和弟兄部門良好相互支持和合作。主動完成總經理交辦其它任務。業務副總經理崗位職責總則:在總經理領導下,負責企業業務日常管理工作。職責:熱愛企業,以身作則,自覺遵守企業各項制度。依據總經理室下達業務制表,制訂對應計劃和落實方法,調動業務人員主動性,完成和超額完成任務。每七天召集一次各業務大組會議,傳達企業精神,了解各組業務工作情況,幫助和處理工作中發生問題和困難,并對下一步工作進行部署。處理好在營業過程中發生問題,如遇異常情況應立即和管理部、行政立即溝通、協調配合處理,并向總經理室報備。主動引進新業務骨干,不停拓展業務發展。隨時想總經理請示和匯報工作,反應業務人員思想和工作狀態。加強和行政、管理等各部門聯絡和溝通,虛心聽取其它部門意見,不停改善工作。切實做到業務人員本身修養提升。權限:依據企業業務管理要求給予權利。對業務人員之間發生問題有權作出決定。總經理給予其它職權。其它:關心和支持各業務大組工作,采納提升業務水準一切合理提議。協調業務人員之間關系。總經理交辦其它任務。總經理辦公室主任崗位職責總則:總經理領導下日常行政管理辦事機構。職責:按總經理指示,做好企業各項規章制度制訂、修改和健全工作。負責對外、對內文件起草、打印、收發、整理、保管和歸檔工作;主動主動和各級職能部門聯絡溝通,親密相互關系,做到每個月最少一次登門造訪,以爭取工作上支持和指導。立即辦理各類證照驗證、年檢和各類報表申報。參與上級各職能部門召集會議,做好統計并整理歸檔。負責和做好各部門現場抽查、參觀接待工作。加強人事管理,健全各類用工人員信息資料,控制各部門用人定額,對每個月考勤進行審核。負責辦理招聘、解聘、解聘相關手續和試用期考評。組織對各相關部門工作情況和做好各部門協調和溝通工作。檢驗和監督各部門工作情況和做好各部門協調和溝通工作。各部門職責以外其它工作。權限:相關召集相關部門會議,協調和檢驗各部門工作情況。對非按正常手續進出人員有權拒絕辦理。有權對各部門干部任免、提薪、獎懲提出提議。總經理給予其它職權。其它:主動支持和配合各部門工作,協調和溝通部門之間關系。努力完成總經理交辦其它任務。辦公室文員崗位職責總則:在辦公室主任領導下,做好本職員作。職責:熱愛企業、愛崗盡責、模范遵守各項規章制度。服從領導工作安排,努力工作,遵守企業機密。上班時不準串崗閑逛,不許可閑雜人員進入。負責做好各類行政、業務會議統計和整理歸檔工作。做好職員每個月考勤制卡、統計工作。做好新進服務員、促銷和業務人員信息搜集、制證、拍照等工作;和收銀員一起做好促銷員每個月、每日收費工作。負責對外、對內文件、通知打印、收發、整理工作。自覺保守企業機密。權限:有權拒絕未經領導同意任何打印文稿。對怎樣改善工作,提升工作效率提出主動提議。領導給予其它職權。其它:努力完成領導交辦其它任務。財務總監崗位職責總則:在總經理直接領導下,負責企業財務日常管理和經濟核實工作。職責:熱愛企業、愛崗盡責,學習國家財經政策法規,當好家,理好財。根據國家財務制度要求,認真編制并嚴格實施財務計劃,預算費用開支范圍標準,合理使用資金。全方面負責財務部日常管理工作,對現金銀行存款收入和支出今年下審核、記帳及帳務處理。對企業入庫商品進、銷、存進行匯總查對,分類入庫。月末安排人員對倉庫、酒庫、廚房等部門盤點庫存商品,做到商品帳實相符,帳帳相符。正確核實每個月稅收,按時上繳多種稅款。每個月按時向總經理和股東提供給類報表及財務信息,并能依據企業實際情況作出經濟活動分析,提出增收節支等合理化提議。妥善保管會計憑證、帳薄、報表等資料。遵守國家財政制度和紀律,同一切違法亂紀現象作斗爭。自覺保守企業機密。三.權限1、有權參與企業經營計劃制訂,參與相關經營管理會議,當好總經理經濟參謀。2、有權監督、檢驗各部門財務收支、財產保管、收發、計量等情況。3、對沒有總經理簽核任何支出、票證有權拒付。4、對違反財經支出項目有權直接向總經理提出。四、其它:主動實施總經理交辦其它任務。成本會計員崗位職責總則:在財務總監領導下,主動做好成本會計核實工作。職責:努力學習國家財經政策法規、熱愛企業、愛崗敬業,不停提升本身業務水平。做好企業庫存商品和物料用具記帳工作,對天天商品和物料用具購入、發出、領用進行審核、統計、匯總。每個月末配合司酒庫、吧臺、廚房等部門進行盤點,做到期末庫存商品帳實相符。負責存酒卡統計,對過期酒卡做好清理和核銷工作。負責計算業務人員天天分成工作,要求計算正確,不出差錯,并做好統計,每10天做好匯總,為贈券和發票發放提供依據。自覺保守企業機密。權限:有權對相關業務工作提出合理化提議。有權向主管領導直至總經理反應財務方面問題。其它:努力完成總經理和主管領導交辦其它任務。統計核實員崗位職責總則:在財務總監領導下,主動做好統計核實工作。職責:認真學習國家財經政策法規、熱愛企業、愛崗敬業,不停提升業務水平。負責審核和查對天天營業收入帳單。查對天天吧臺、司酒庫從倉庫領用、發出、存貨數量。對廚房天天出品報表和收銀消費帳單進行查對匯總。月末配合成本會計對吧臺、司酒庫、廚房進行盤點,并做好每個月吧臺、司酒庫、廚房銷售明細報表。沒每個月消費帳單進行匯總清理,為每個月納稅提供依據。自覺保守企業機密。有權對統計核實工作提出改善意見。有權向主管領導直至總經理反應財務方面問題。其它:主動完成總經理和主管領導交辦其它任務。出納員崗位職責總則:在財務總監領導下,主動做好本職員作。職責:熱愛企業、愛崗敬業,不停提升本身業務水平。負責企業現金和銀行存款付出、支出及余額核實和管理工作。加強現金、支票和印章管理,正確填制和審核憑證。對每期業務業績分成安排如資金,做好按時發放。做好贈券、發票計算和發放工作。對業務人員提出查單要求要盡可能配合,協調好財務和業務人員相互關系。對天天營業款項應和收銀臺做好交接并每個月出具收款收據。自覺保守企業機密。三、權限:1、對違反企業制度要求報銷,有權拒絕。2、對沒有總經理簽核支出、提現、票證有權拒付。3、對加強和改善現金管理等相關方法有權提出主動提議。四、其它;主動完成總經理和主管領導交辦任務。收銀員崗位職責總則:在財務部領導下,做好日常營業收銀工作。二、職責熱愛企業、格守盡責,遵守企業各項規章制度。嚴格根據工作步驟規范操作,保守企業商業秘密。參與每日由主管召集班前例會,衣著統一并做好營業前各項準備工作。收銀員和人事部文員相互配合,做好職員通道天天業務促銷員臺票日卡發售和新進人員拍照、辦證等工作,并進行匯總。做好消費過程中贈券、提現、退單、打折、招待等審核工作,發覺問題隨時想領導請示報備。包房消費結束應即時打印帳單、配合樓面服務員做好買單工作,做到正確無誤。天天營業結束,把現金、刷卡單據分類整理匯總并將營業款(最少二少)放入保險箱內。應嚴格實施信用卡、提現制度,并由主管審核簽字,尤其對外提現還需看提現人護照并將姓名、國籍、護照號統計在案備查。自覺保守企業機密。三、權限對違反企業業務管理若干要求退單、打折、招待等有權拒絕。有對改善和提升收銀工作效力合理化提議權利。四、其它搞好團結、友愛、相互幫助。完成領導交辦其它任務。倉庫管理崗位職責總則:在總經理室和財務部領導下,負責企業財產物資收、發、存及日常管理工作。職責加強物資管理是對企業經營關鍵性認識,確保財產完整是倉庫管理人員義不容辭職責。應根據企業相關要求采購物資,進入倉庫必需查對數量、價格、質量進行嚴格驗收、登記;發放物資應嚴格根據要求程序進行。對企業固定資產和關鍵設備物品應設置帳冊進行登記(數量、價格、購置日期、存放地點),并加以編號。對倉庫全部進出物資應設有帳冊和卡片,做到日清月結,帳、卡、物三相符。倉庫應保持環境衛生,貨物堆放整齊,嚴禁吸煙,認真做好庫內防火、防潮、防霉等各項安全方法。每個月對倉庫物資進行盤點一次,發覺損毀、短缺、變質等情況應立即分析原因,明確責任,并按要求上報,進行對應處理,并在帳卡上反應。建立健全財產管理制度,堵塞多種漏洞,確保財產安全和完整。自覺保守企業機密。權限有權拒絕量缺質差任何物資進入倉庫。有未經要求程序領用物資有權拒發。有權對不合理貯備、采購向主管領導提出提議。其它主動實施總經理和主管領導交辦其它任務。加強內部協作,相互支持。保安部經理、領班崗位職責總則:在總經理直接領導下,負責企業安全保衛、消防和日常管理工作,維護正常良好營業秩序。職責“認真學習國家相關治安、消防法規和政策。果斷實施企業安全保衛和消防制度,熱愛企業、忠于職守、大公無私含有高度責任心和敬業精神。負責對整個營業場所安全保衛。維護場所營業秩序,處理日常糾紛和應急突發事件,嚴禁黃、賭、毒。監督和檢驗場所管理和服務人員(包含業務、促銷人員)行為規范。每七天應召集部門所屬人員進行工作會議進行小結、傳達企業相關精神和提出下一步工作要求,天天班前例會要對當日工作提出要求。組織和安排管理和消防專職人員全天值班制度,白天大門處設有值班,對進出人員進行登記、驗證并對交接統計作檢驗,發覺問題立即整改。天天營業結束后,必需嚴格實施樓面、工程、音控和管理消防人員三級安全抽查;營業場所包房、走道、隱蔽角落、廚房、倉庫等尤為關鍵,防患于未然。對企業財產、現金保管、倉庫應關鍵防護并作出切實可行方法。對安全消防設備應組織專職人員定時進行檢驗,加強日常維護保養工作,每十二個月組織專職人員參與業務培訓。對企業相關安保和消防工作方面發生任何問題,必需負全部直接責任。搞好和公安、消防部門良好關系,主動配合抽查,爭取上級只能部門支持和工作業務指導。權限保安部經理是企業安全保衛、消防領導小組副組長組員。保安部直接對總經理、行政副總負責,在實施任務中不受到其它部門干擾。對場所中發生突發事件有權作出先處理后匯報權利。對所屬部門人員獎懲、任免有權向行政副總經理、總經理提出提議。總經理給予其它權利。其它兼管工程部和泊車組日常管理工作。努力做好和其它部門溝通,形成團結互助友愛團體精神。關心職員,支持她們工作。主動完成行政副總經理、總經理交辦其它任務。保安部人員崗位職責總則:在部門經理領導下,負責企業安全保衛專題工作。職責保安人員必需保持高度警惕和責任感,堅守崗位,嚴防將槍支彈藥、易燃易爆、劇毒、放射性等危險品帶入本企業,一經發覺要立即快速阻止和匯報,并采取預防方法,確保萬物一失。親密注意出入人員動態,發覺可疑現象和不安全苗子,立即匯報并采取對應方法。妥善保管好營業款,幫助財務人員按時解交銀行,并做好交接班工作,珍貴物品和現金要放保險箱里,采取雙人有鎖制度。做好倉庫及危險品安全保衛工作,有條件需要安裝報警器。企業全天實施保安值班,日班保安要求對進入企業人員進行登記和驗證,每隔一小時一對全部樓層、包房、廚房、配電間、音控室等進行巡視;夜班保安除每隔一小時對上述地域進行巡視外,還必需對企業周圍進行巡視,內外巡視必需二人同行;保安人員每次需作值班統計,并在交接時署名以示負責。全部保安恩怨每日值班前必需對保衛器械(電筒、應急燈等)進行檢驗,確保性能良好,全部電話不得上鎖,以利于緊急情況時報警使用。保安人員在崗時應統一制服、重視儀表、使用文明用語,嚴禁擅離崗位、看書報雜志,并要定時參與保安專業知識培訓。權限有權向部門領導直至向總經理提出加強安全保衛工作一切主動提議。非營業時間如發生緊急情況有立即處理權利,事后向上級匯報。其它團結、協作、相互幫助。主動完成上級交辦其它任務。消防專職人員崗位職責總則:在保安部經理、領班領導下,負責企業消防專題管理工作。職責嚴格實施上級消防領導部門要求和企業消防安全制度,保持高度警惕和責任感。消防專職人員一定要做好每日巡查工作,對營業性包房和隱蔽死角尤應關鍵巡查,并做好巡查統計,發覺問題立即處理和匯報。必需定時協同工程專業人員對線路、燈具、空調、排風等電器設備進行檢驗,確保場所緊急通道二十四小時通暢。每日營業結束,消防值班人員必需會同相關人員對每個包房、每個隱蔽角落進行認真細致檢驗,消亡隱患事故苗子,確保萬物一失。堅守崗位做好監控室勘察工作,發覺問題應立即向主管領導匯報。確保消防報警系統和消防器材臨警狀態,做好平時維護保養工作,如消防泵每日必需開啟一次,消火栓每個月放水一次、滅火器每六個月檢測一次,發覺故障應立即加以處理。必需切記火災報警電話“119”。主動參與消防知識專業學習和培訓。三、權限1、有權向部門領導直至總經理提出加強消防安全一切主動提議。‘2、如遇緊急情況有權加以處理,并于事后向上級立即匯報。四、其它1、團結、協作、相互幫助。2、主動完成上級交辦其它任務。泊車員崗位職責總則:在保安部經理領導下,努力做好泊車服務工作。職責熱愛企業,嚴格遵守企業各項規章制度。服從領導工作安排,努力工作。上崗應重視儀表、衣冠整齊、佩帶工號牌、不準擅離崗位、串崗玩耍。對待客人要文明禮貌,不說粗話、臟話,不向客人索取小費。不在客人車內吸煙,不拿客人車內一切物品。不準擅離使用客人車輛外出辦事或兜風。在泊車期間,如客人車輛有任何一點磨擦、碰撞等,后果自行負責。三、權限1、在工作中如發覺可疑情況應立即向領導匯報,必需時可直接向總經理匯報。2、有權對本職員作提出主動提議和意見。四、其它1、搞好職員間友好團結,發揚相互幫助新風。2、努力完成領導交辦其它任務。出品部經理崗位職責總則:在行政副總經理領導下,做好本部門日常工作和管理。職責主動落實和認真實施企業總體經營方針,模范遵守企業各項規章制度。每七天召集一次對司酒、吧臺和跑菜人員業務會議,傳達企業領導相關精神,小結一周來工作情況,聽取各部門匯報并對下周工作作出安排。熟悉本職員作,天天營業前必需對各塊工作進行檢驗和監督。努力做好和其它部門溝通,協調本部門之間工作,對營業中發生相關問題應主動加以處理,必需時可向主管領導匯報和請示。每個月末應配合財務部門對庫存盤點工作,主動和倉庫查對帳目,并認真填寫本部門報表。嚴格做到自律,不侵占企業物資為私有,做到模范帶頭作用。三、權限有權對本部門職員違紀作出處罰和獎勵提議。對未按企業要求違規操作有權拒絕。有權對本管轄部門人員合理調動作出提議。四、其它1、關心幫助部門職員,搞好上下級之間關系。2、主動完成領導交辦其它任務。吧臺、傳菜服務員崗位職責總則:在出品部經理領導下,做好營業服務工作。職責熱愛企業、愛崗盡責、遵守企業各項規章制度。堅持參與每日班前例會,做好營業前各項準備工作,衣著統一服裝,重視儀容儀表和文明禮貌用語。在領班率領下,做好本部門物品領用和各類物品分類放置整齊、有序,取之便捷。熟悉和其它部門交接安領,要快速、安全將所需物品送到包房。堅守崗位,工作時間不得串崗、閑逛和做其它事情。下班前應認真清點物品,杯、盤、碟、果品等歸類并放回原位,認真填寫請購單,準備第二天所需物品。下半時領班必需對工作場所,水、電等進行檢驗并清掃,注意安全,消亡火災隱患。時刻做好本身清潔衛生工作。0三、權限1、有權向領班以上一級領導提出改善工作意見和提議。2、營業期間發生異常情況,有權向上級反應直至向總經理匯報權利。四、其它1、搞好職員之間團結,發揚相互幫助良好風氣。2、主動完成領導交辦其它任務。司酒職員作職責總則:在出品部經理領導下,做好司酒本職員作。二、職責熱愛企業、愛崗盡責、遵守企業各項規章制度。做好當月開檔前準備工作,領取當日取需洋酒并查對正確。見單出品,做到單貨一致,確保出品質量。立即檢驗酒水備量,做到立即補充,確保營運正常。正確填寫相關報表,檢驗存取酒日期、品名、數量及存酒人。熟悉工作操作步驟,注意各部門銜接工作。登記好客存、取酒及空瓶回收數量,做好盤存和日報表。下班前必需對本部門工作場所做好衛生和消防安全抽查工作。三、權限1、有權對搞好酒庫管理提出建設性意見。2、對未按企業要求取、存酒有權拒絕。四、其它1、搞好職員之間團結、發揚團結協作新風。2、主動完成領導交辦其它任務。行政經理、樓面經理、領班崗位職責總則:在行政副總經理領導下,負責樓面服務員日常營業和管理工作。職責:熱愛企業、愛崗盡責、遵守企業各項規章制度。召集并主持每日班前工作例會,小結并部署當日工作關鍵點和副總經理和總經理室要求其它事宜。監督每日營業前開檔準備工作及其包房衛生、設施檢驗。負責對各樓面物品領用和合理分配。營運中加強對本樓面巡視、檢驗和督促各樓層服務人員儀容儀表和服務工作情況,負責處理服務員和用戶之間可能發生摩擦和糾紛,協調和處理服務員之間關系和矛盾。在營業過程中如發生異常及關鍵情況必需即時向領導匯報。營業時間結束,有責任對每個樓層進行巡視和對包房安全進行認真檢驗,如發覺問題立即處理并加以匯報。不準以任何借口向職員收取各類禮品。三、權限對所屬服務人員依據獎懲條例有權作出獎罰決定。有權參與企業招聘服務員評選工作和違紀服務員作出解聘提議。總經理和分管副總經理給予其它職權。四、其它1、關心職員,搞好上下級之間關系。2、主動完成上級領導交辦其它任務。服務員崗位職責總則:在樓面經理和領班領導下,做好營業服務工作。職責熱愛企業、愛崗盡責、遵守企業各項規章制度。堅持每日參與班前例會,做好各項準備工作,如衣著統一服裝和化妝等,重視儀容儀表,維護企業形象。負責進行自己管轄區清潔工作,保持房間整齊,沙發、茶幾、杯具、門窗、電視機、柜、電腦柜等均要擦拭潔凈,確保房間茶杯、煙缸等物品齊全,擺放規范。服務生天天應按時立位,要求站立端正,背不靠墻,見到全部客人應主動打招呼,采取統一規范禮貌用語。客人進場時應主動親切問候,立即向入座客人介紹房間消費形式,并嚴格根據服務步驟進行服務。客人買單時應立即和業務經理聯絡,并嚴格按要求程序結帳。服務生標準上不準坐臺,不準向客人索要小費,不得發生串房和其它在工作時間不該做事情。話筒遙控器由各樓層領班保管和分發,領班有責任確保營業所需物品齊全。營業結束后,服務員應對其管轄房間進行清理打掃,并認真自己檢驗房間全部隱蔽角落、沙發間隙,切斷電源和清除煙蒂等易燃之物,檢驗完成后,由樓面領班復查。三、權限1、服務員有權向領班以上一級領導提出改善服務工作意見和提議。2、在營業期間如發覺問題和異常情況應立即向上級反應,必需時有直接向總經理匯報權利。四、其它1、搞好職員之間團結,發揚相互幫助良好風氣。2、主動完成領導交辦其它任務。工程部經理崗位職責總則:在行政部副總領導下,具體負責企業工程部設備、水、電、木、電腦室、音控室、保潔組等工作。職責熱愛本職員作,嚴格遵守企業各項規章制度。對企業工程設備、水、電、木、電腦室、DJ室、保潔組等人員負有工作安排和業務管理職責,確保設備正常運轉和維護保養,以利于日常經營工作順利進行。對企業全部工程電器設備,如電視機、音響、電腦、話筒應有專題物品登記造冊。加強對下屬工作人員安全生產教育,嚴格根據規章制度和操作章程辦事,任何情況下不得違章作業。應自覺遵守治安、消防要求天天營業結束應主動配合保安部、樓面參與對包房等部位檢驗。每七天應召集一次業務大會,傳達企業要求,聽取意見,部署工作。常常向分管領導匯報工作,爭取支持和對工作指導。三、權限有權對所屬部門工作進行檢驗、督促,并可依據具體情況向分管領導提出對職員進行獎懲提議。有權對所屬職員任免向分管領導提出提議。有權拒絕任何違章作業指令。其它做好內部職員思想團結工作,關心并給支持,協調職員間關系。主動完成上級交辦其它任務。工程部電腦、DJ、木、電、水等人員崗位職責總則:在工程部經理領導下,做好本職員作。職責:熱愛企業、愛崗盡責,遵守企業各項規章制度。全部工作人員必需穿戴統一制度,重視儀容形體規范,對客人要禮貌文明服務。天天上班必需提前檢驗和修理故障,電腦、音響、通風室工作人員提前一小時準備工作,確保設備完好和正常運轉。各類人員在營業期間必需堅守崗位,隨時待命排除故障,以確保營業正常運行。各類人員必需加強對所負責工作進行檢驗,及日常維護保養工作,發覺問題應立即處理,并向部門經理匯報。天天營業結束后,必需對全部房間電器設備進行認真仔細檢驗,杜絕事故苗子,確保安全,并天天做好檢驗統計。職員應嚴格遵照保密制度,未經許可不得向外界提供企業機密材料和設施資料。嚴禁在禁煙區域吸煙,服從領導和工作調配。三、權限1、有權拒絕違章操作任何指令。2、對確保安全任何提議必需時可直接向總經理反應,并應收到激勵和表彰。四、其它1、發揚團結、協作、相互幫助精神。2、努力完成上級交辦其它任務。保潔人員崗位職責總則:在工程部經理領導下,做好本職員作。職責:遵守企業各項規章制度。日班清潔人員必需對包房、茶幾、沙發、地毯、走邊、更衣室、底樓大廳、吧臺、樓梯大理石等進行保潔和吸塵。夜班清潔人員必需對走邊、大廳進行保潔,同時做好女廁所專員看護工作。廁所要保持清潔明亮、無異味、地上沒有積水,廁所要常常消毒,衛生紙、洗手液上崗前要配置齊全。對杯具必需認真清洗和做好消毒,擺放整齊,降低破損。下班時必需對所轄樓層進行保潔和檢驗易燃物品,如發覺必需立即加以清除。必需持有衛生部門發放健康證件。不拿企業一針一線及任何物資。三、權限1、有權向經理反應工作情況和提出提議。四、其它1、搞好職員相互間團結,發揚互幫互助新風。2、主動完成上級交辦其它任務。迎賓人員崗位職責總則:在行政副總領導下,認真做好迎來送往工作。職責熱愛企業,嚴格遵守企業各項規章制度。服從領導工作安排,努力工作。上班前應做好各項準備工作,重
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