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文檔簡介
地鐵員工工作計劃范文6篇地鐵員工工作計劃范文篇1作為一名公司的員工,時常對自己的工作做總結是一個好習慣。本人從進公司到現在,已經有兩年多時間了,在這兩年多的時間里,本人進步很快,成長很多,這多虧了自己時常對自己的工作做總結。今年的工作又過去許久了,本人現將工作繼續總結一下,讓自己未來的工作“有理有據”:一、工作態度更加認真或許是因為本人在公司已有兩年多的時間,與公司建立了良好的情感關系,所以越工作越能夠將心比心對待公司的所有工作。從態度上,我看到了自己強烈的變化。過去我雖然工作也認真,但今年來的認真不是過去那樣的認真,今年的認真是想著要為公司創造更大價值的認真,并且是時時刻刻牢記著自己的使命,努力拼搏著。就連常與我往來的客戶,都感覺到了本人的這種認真,也就更不用說領導們對我認真的肯定了。當然,這樣對本人的肯定,不會讓我驕傲,我會帶著這份肯定繼續認真對待工作。二、工作能力穩步提升在公司也做了兩年多了,一個員工過去再沒有能力、過去再不會做的事情,如今也都肯定有了、會了。在這一年里,本人因為工作態度的認真,因為自己時刻都在想著學習,想著提升自己,所以本人的工作能力也穩步上升著。過去本人還拿不下來的客戶,今年本人就學著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后,通過自己研究、報班培訓才學到的,這足以證明本人的工作能力穩步上升這事兒沒有一點兒水分,是真材實料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經到了可以做好自己的同時,也能夠幫助其他同事了,這對于本人來說是一個極大的好消息。三、人際關系有所改善在這一次的工作總結里,本人必須要提到的是本人在工作中的人際關系,有了前所未有的改善。由于個人性格的原因,本人一直以來都喜歡單獨行動,這一點不管是能力強還是能力弱,對于工作中的人際關系是沒有什么特別多的好處的,有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中,我意識到了這一點給自己帶來的不良影響,所以本人在今年的工作中,也著重改變了一下自己與人相處的方式,努力讓自己的人際關系有了改善。地鐵員工工作計劃范文篇2如果說“優秀是一種習慣”,那么常做個人工作總結一定是一個好習慣。每工作一段時間,我都會給自己的工作做一個總結,讓自己捋清楚過去這段時間做了哪些工作以及有什么樣的收獲,也讓自己以更加清晰的工作思路去面對未來的工作,算是為未來指明方向吧!一、從具體工作來說這段時間主要是處理去年遺留下來的工作,去年這些工作之所以會成為遺留工作,也正是因為這些地鐵工作的復雜性和難以處理性。好在今年一開年,本人就開始緊跟著繼續處理這些地鐵工作,現在已經徹底收尾了。這些工作雖然延續的周期長,但這些地鐵工作帶來的回報也是豐厚的。除了收獲了物質上的財富外,也收獲了許多精神上的財富。在處理這些工作的過程中,本人明顯看見自己與人“談判”的態度好多了,當本人今年把這些地鐵工作處理完了之后發現,去年也正是溝通時的態度問題而造成工作的遺留的,今年有了進步,也就得到了收獲,收獲和進步,兩者相輔相成。二、從工作態度來說在上一點具體工作中,我也談到了“態度”,那個“態度”正是包含在工作態度之中的一個方面。在這段時間的工作中,我越來越發現“工作態度”可以說是做好工作的關鍵。拿這段時間具體工作中需要用到的“談判”態度來說,當本人這邊的態度變好了,合作對方的態度自然也就好了,當合作雙方都有了良好的工作態度,工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態度,本人在這段時間對于其它瑣事的態度也是好了不少的,過去做許多工作中瑣事的態度是不耐煩的,這段時間傾注了足夠的耐心后,果真好了不少。可以說,工作態度的改變也算是我這段時間的一個重要工作吧!三、從人際關系來說當本人在這段時間里改變了自己的工作態度之后,本人在職場上的人際關系也改善了不少。過去本人常常在工作中跟同事嗆起來,這段時間這些情況好像再也沒有出現了,就連以前跟我吵過架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴,這讓我又不得不總結一個人對人的態度可以說決定了他在工作上將會取得的成績。這段時間對人際關系的改善也可以算作是我近來的一項工作吧!畢竟我也為此努力過,未來還將繼續努力。地鐵員工工作計劃范文篇3從剛來公司的小男孩,到現在成為地鐵的經理,我用了快兩年的時間。這兩年,說我對工作有“始終如一”的熱情,那是一句虛偽的套話。這兩年,我有過很多辭職的想法。無論是剛來還是當了經理,最后都“堅持”在生活字典里,這兩年我有很多話要說。現在簡單總結一下自己近兩年的工作,讓自己以后的工作更加清晰!第一,嚴以律己,寬以待人。剛來公司的時候,我是個憤青,腦子里都是批判性思維。我想涉足很多事情,遇到很多不喜歡的人就要舉杠。在公司努力了一段時間后,我改變了自己的壞習慣,開始用“嚴以律己,寬以待人”這八個字要求自己,看似每個人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個字讓我這兩年的工作越來越順利,不再和人有爭執,不知道怎么處理事情。可以說這八個字是我這兩年工作的原則,也正是抓住了這個原則,我的工作才有了成就,人生才有了收獲。第二,用對方法,腳踏實地做事。無論是十幾歲的時候,還是現在當經理的時候,除了“嚴于律己,寬以待人”的基本原則之外,我做了很多工作,做得很好,應該算是“用對了方法,腳踏實地做事”我是一個很踏實的人,領導和同事都很了解。踏實的人做事穩重是肯定的。但是,一個腳踏實地的人,如果不懂得用靈活的方法做事,很容易陷入“固執”的行列。還好我不踏實,也不笨。在這兩年的工作中,我一直注重做事的方法,運用正確的方法,循序漸進。第三,用對人才,合作創收。后期升任經理后,除了用對方法,實事求是的做事,還在思考怎么用對人。我覺得我的每一個同事都很優秀,各有各的優點。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯,算是用對人才了。通過和諧的合作,地鐵公司創造了最高的價值,帶來了最豐厚的回報。小編推薦馬上新的一年就要到來了,是時候開始準備新一年的工作計劃了。只有規劃好大學班長工作計劃,才能夠使明年的工作更有目標性!在寫自己的大學班長年度工作計劃時要注意哪些方面呢?以下是工作總結之家小編為大家收集的“大學班長新一年全新工作計劃范文”僅供參考,大家一起來看看吧。關于副班長這個職位,我個人覺得要一天寫出一年的計劃可能有點太趕,而且我今天白天由于有事,也沒能夠做好充足的準備和思考,所以在這里給你的計劃可能不夠好,但是我會在今后做行動的巨人!首先,班副是班長的助手,所以在今后的一年里我會積極協助你的工作,在你需要我幫忙的時候全力以赴!當然我也會協助其它的班委去做好班級的各項事務!第二,作為一名班委,還是要把學習放在第一位的,我以后會盡自己的力量幫助班級里的同學們學習,一起進步和成長!和你的目標一樣,我也希望讓日后的學弟學妹們改善對市場營銷的看法!關于學習,我想突出強調的一點是班委可不可以一起想辦法組織班里的同學一起學習英語!個人覺得英語很重要,尤其是市場營銷,未來就業如果想要發展的好一點,語言表達這個方面是很重要的,英語作為最通用的語言就更應該值得我們市場營銷專業的重視。我的設想是每天早上可以組織小伙伴們早起去小樹林讀英語,每周舉行一次英語角之類的活動,看能不能和英語協會或者是國際交流協會等組織合作,也可以是其他方面關于英語交流的活動。我覺得大家一起學習英語會更有動力!當然這只是我的一個設想,實施起來有一定困難,但是堅持21天可以形成一個習慣,所以一旦成功的話會有很好的效果,我覺得我們真的可以試一試!事在人為!第三,我今天問了幾個小伙伴們關于班級活動的建議,其中我覺得比較好的是一個關于露營的建議,我和組織委員提了這件事,你也可以考慮一下。我同學去的地點是南部山區,他們去過的人說有燒烤,篝火,唱k等很多種娛樂項目,感覺很不錯!黃河公園好像也有露營的。當然這只是我聽到的一個比較好的項目,但是鑒于我們班級人有點多,露營也不大安全,所以如果想要組織這個活動是一個浩大的工程,導員那一關貌似也不太好過!不過真心覺得不錯!!所以就特地冒險提了一下!他們還有的建議組織去摘草莓,或是素拓,我們也可以考慮一下~我覺得我們班在接下來的一年中可以在不耽誤學習的前提下盡量多組織一些活動,在增進大家的感情的同時,讓大家從活動中體驗一些學習中學不到的東西!第四,因為我也兼心理委員一職,所以平常我會注意看一些心理學方面的書之類的,在同學需要我幫助的時候給予一些幫助,但是個人覺得可能我對女生的關注會多一些,畢竟方便嘛!所以男生還希望你幫忙注意一點,有什么問題可以及時和我商量解決,謝謝啦!就像我剛開始說的一時半會做出一年的計劃可能有點不切實際,而且我目前對班副具體的工作情況也不是非常的了解,上面四點是我現在能夠大體想到并一定會盡力去做的事情!之后我會用行動不斷完善這些目標,去做好班副的工作!如果有不好的地方就直接告訴我好了!(四)轉眼間一年的時間就過了。為了在下學期更好的工作,特制訂下一學期的工作計劃。在新學期里我們的工作具體安排如下:一、分析班級的班風,學風和班級凝聚力等問題,取長補短。繼續發揚優良的經驗,改正補充不足的方面,吸取其它班級經驗并向其它優秀班級學習。二、加強班級凝聚力,加大各班干部之間的溝通交流,提高班干部的工作效率和工作熱情。監督各班干部做好以身作則,起到帶頭的作用,再以各班干部為中心監督其周圍同學遵守學校班級的各項規章制度,帶動全班同學的集體榮譽感。其中,對于班上紀律,學習,衛生等其它方面都有全面計劃。1、衛生:組織班上同學認真打掃好衛生,積極進行義務打掃。班上同學還要養成愛衛生的良好習慣并做到不亂丟垃圾,愛護環境的美好品德。2、紀律:針對班上紀律不是很好的現象,我們一定要組織班干部負起責任,認真負責任的管理好班上紀律。可借以學校迎評之風抓好班上紀律。在班委會議上促使大家對迎評引起重視,使大家思想上達成共識,以身作則。3、學習:能讓同學們很認真的認識到學習的重要性,認真聽課,做好筆記并積極發言,遵守上課紀律,不講小話,不玩手機,與老師處成良好的學習關系。班干部還要認真組織好班上舉行的每一個班會活動并積極帶動全班同學參加學校活動,力爭第一。希望通過以上計劃能夠盡快改變班上目前較為松散的學風,提高同學們的學習熱情,促進我們的學習效率。為學校舉行的迎評做出一份我們力所能及的貢獻并能通過全班的共同努力能將護一帶成為一個文體德都具備的優秀班級!時光如水,歲月如歌,轉眼間,初三已經結束,我們迎來了高中生活。新學期來臨,我們必須從假期自由、舒適、慵懶的生活中走出,投入到緊張、有序的學習中去。好的開始是成功的一半,我由衷的希望我們的班級能夠擁有一個好的開始。,為作好班級本學期的各項工作,特制訂班級工作計劃:一、班級基本情況我們班共有學生65人,男生32人,女生33人,全部都是住校生。大家的學習習慣較好,干勁十足,和文廟比仍有一定差距。二、班團干部培養一個班集體是否有團結向上的凝聚力,要靠老師和同學們的一致努力,還要有一支負責任有能力的班干隊伍。班干部在班級中非常重要,他們工作能力的高低,工作方法的對錯,在同學中威信的高低,往往能夠決定一個班級的精神面貌和風氣。因此,從軍訓開始,已經通過自薦,選出了班委成員。班干部要以身作則,嚴于律己,才能獲得同學們的信任。每個班干部都要嚴格要求自己,齊心協力,作好班里的工作,分析班里面存在的問題,協助老師管三、本學期目標(一)樹立明確的學習目標,形成良好的學習風氣;培養同學們良好的行為規范,形成守紀、進取、勤奮的班風。班委各司其職,班級有條不紊運作,同學之間團結友愛,有強烈的集體榮譽感和凝聚力。(二)調動全班同學的學習激情,營造良好學習氛圍,培養同學們之間的幫扶意識,促進同學在學習方面的交流借鑒。共同幫助,共同進步,并讓成績保持在實驗班前列。(三)注重個性、能力的發展。定期開展活動,豐富精神文明,為同學成才,成人,提供良好的保障。四、具體措施(一)指導培養班委干部培養團結、負責的班委會干部和團支部干部,形成全班凝聚力。1、鼓勵班委干部大膽工作,培養良好的工作方法。2、嚴格要求班委干部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用。3、半期后,班干部進行重新選舉,不達一定票數者免職。(二)學風建設1、經常與各科科任老師進行交流溝通,了解同學們的學習情況,及時進行調整。2、發揮主題班會的作用,在大考之后定期開展學習經驗交流會。分別是月考,半期成績分析交流總結會,期末動員會。3、充分利用早讀,課間,讀報等零散時間自主學習,營造入室即靜的氛圍。4、定期開展科代表會議,了解班級各科學習情況,及時向班主任匯報,促進科代表與科任老師的溝通。科代表要及時布置并落實作業收發,做好作業情況登記。5、做好幫扶工作,對于后進生要幫助他們提高成績,樹立信心。而同學們之間也要互相學習,調動他們的積極性,培養互幫互助,勤學好問的氛圍。6、在班上樹立正面、積極的學習氛圍,傳導正能量,發揮榜樣作用。同時要求大家制定出個人學習計劃和學習目標。(三)常規工作1、制訂出詳細班規,操行分評比細則,并嚴格實行。2、清潔衛生嚴格規范,定期抽查,包括個人衛生,教室衛生。寢室內務整潔,紀律良好,按時就寢。3、兩操,升旗等,一定做到快、靜、齊,全班同學要有集體榮譽感。4、每周舉行一次小型班干部工作報告,鼓勵班干部積極主動地處理班級事務。每月開展一次大型班干部工作總結,培養班干部工作能力。(四)班委職責班長:1、負責班級全面工作,團結全體班干部,團結同學,嚴以律已,在班干部和同學中起表率作用。著重抓好班上的紀律、學習等方位的工作。2、把班級中出現的問題和成績及時匯報給班主任。3、處理各種偶發事件,并采取相應措施,把處理意見匯報給班主任,或請班主任指導解決。4、定時召開班委會,并且須在會前明確開會的大致目的和綱要,如班主任不出席會議,還須把會議記錄交給班主任,及時讓班主任了解會議的內容。5、負責管理班級日志。學習委員:1、認真填寫教學日志,領取粉筆。2、負責每日統計班級的作業收交情況,及作業完成情況。3、負責成績統計、排名,在半期考試后制訂出學習小組。4、每學期組織成績分析會。5、負責對各課代表的管理和考核,并評定他們的工作表現。6、及時和課代表一起溝通學生和老師之間的教與學。抓好同學的學習成績。7、管理好晚自習7:10分前的學習紀律,禁止做作業。8、提高自身素質,掌握良好的學習方法并做好推廣工作,主動幫助同學,在班中建立良好的學習風氣。生活委員:1、及時督促值日生每天擦黑板,寫課標,清潔講臺。2、負責管理分配每周大掃除工作和檢查大掃除情況,不得造成扣分。1)合理安排人員,親自監督并親自加入大掃除,要求整齊。2)大掃除完畢要全方位檢查,要求無漏洞。3)對大掃除中不負責的同學進行批評教育4)負責每天教室的整潔、整理工作。5)每次檢查必須做到及時詢問和登記。每天留意學校評分板,如有教室清潔被扣分,要落實到各項,并要求第二天值日生加強注意。3、上交晨檢報告。4、協助老師管理寢室工作,記錄手機收交情況。文娛委員:1、負責學校下達的各種文娛活動,并取得佳績。財務委員:1、每學期收繳班級活動費,作好詳細記錄。2、做好公物的保管工作和公物損壞的賠償工作。3、負責購買班中的各項所需用品。宣傳委員:1、負責班級黑板報和櫥窗的刊出工作,保證黑板報質量。2、負責教室的布置和美化,寫標語,班級文書等。3、負責班中的各宣傳告示,主題班會的主題書寫。4、作好操行分的記載。紀檢委員:1、管理好課間紀律,發現問題及時處理或協助班主任處理解決。2、管理好自習紀律,必要時上講臺維持紀律,對違紀現象及時制止。3、負責考勤,包括遲到,早退,曠課等等。體育委員:1、積極組織全班同學參加體育活動。2、組織同學們積極做課間操、眼保健操。1)體育委員必須準時集好本班隊伍并提前到操場。2)跑步時必須使全班保持好一定速度,口號響亮,與前后班保持一定距離,隊伍整齊、安靜。3)做操時監督同學們認真做操,把每一個動作做到位。4)離場負責本班隊保持安靜、整齊。3、配合體育老師準時上好體育課:1)在老師到場前,把隊伍整理好,清點好人數。2)帶領同學做好各項準備動作。3)協助老師做好各項訓練,遇特殊情況及時報告。4)課后,帶領同學收拾好材料。4、積極帶領同學參加課外活動。1)帶隊出操時負責整理隊伍。2)負責管理體育課的紀律。3)負責活動課的器具管理,不得造成器具丟失,一旦丟失,必須及時上報班主任,并在當天補上。5、定責管理跑操,尤其是課間操的集隊和做操的質量。6、學校組織各大型活動,體育委員必須積極配合,組織全班人員積極參加。團支書:1、負責參加學校團隊召開的各項會議。2、配合班長管理班級的各項事務。3、組織、安排好主題班會活動。4、組織班內社會實踐活動,管理本班團員。安全委員1、保管鑰匙及所有儀器。每天早到教室開門,中午,晚上鎖好門窗。2、同學不在教室時,關門關燈關風扇。彈指之間,新一年的篇章即將翻開,此時就可以制定導游的年度工作計劃,讓自己在新一年工作中能夠從容不迫,有條不紊。怎么才能寫出一篇優秀的導游工作計劃呢?下面是由工作總結之家小編為大家整理的“導游新一年全新工作計劃范文”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。通過這一年的工作以及學習,我個人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現將一年以來的工作情況總結1.在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發展概況,及未來發展計劃系統講解給游客,進而展現一個近代與現代相結合,高速發展中的天津市。2.加深與游客的交流,在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。3.在旅行社規定范圍內,為我社及個人爭取最大的經濟效益。4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力。5.在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生,而導致游客的不滿。以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經驗,同時經過這一年的工作也鍛煉了我自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的狀態對待每一天的工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業性;責任心,努力提高工作效率及工作質量。在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。在新的一年里,我決心認真提高業務工作水平,為我社經濟效益的發展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務:1.加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅游專業知識以及相關常識。2.關注本地旅游業發展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。3.及時了解同業競爭對手先進理念,以及新的舉措且及時向領導匯報,以便領導作出發展計劃及工作調整。我在公司領導及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團任務。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能達到游客百分之百的滿意,為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發展,貢獻著自己的力量。在新的一年里,我的工作計劃如下:1。在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發展概況,及未來發展計劃系統講解給游客,進而展現一個近代與現代相結合,高速發展中的天津市。2。加深與游客的交流,在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。3。在旅行社規定范圍內,為我社及個人爭取最大的經濟效益。4。在工作過程中,不斷的`像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力。5。在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生,而導致游客的不滿。篇二、導游工作計劃書1。在帶領旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結合天津近幾年的發展概況,及未來發展計劃系統講解給游客,進而展現一個近代與現代相結合,高速發展中的天津市。2。加深與游客的交流,在最短的時間內融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務讓每一位游客開心而來滿意而歸。3。在旅行社規定范圍內,為我社及個人爭取最大的經濟效益。4。在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養,進而提高自己的業務能力。5。在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發生,而導致游客的不滿。以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結出的經驗,同時經過這一年的工作也鍛煉了我自己的協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的狀態對待每一天的工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業性;責任心,努力提高工作效率及工作質量。在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。在新的一年里,我決心認真提高業務工作水平,為我社經濟效益的發展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務:1。加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅游專業知識以及相關常識。2。關注本地旅游業發展走向,從而在工作中對自身的不足加以調整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。新的一年即將到來,做導游已經有2余年了,很多辛酸苦辣在其中,有的時候也想過要放棄導游這份工作,但是人不能遇見困難就逃避,我要學會挑戰困難。接下來20xx年五月的時候帶了一次青島團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我帶團來的大致小結:1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據,才能萬無一失。2:服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。3:注意協調工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區的關系。4:導游要以不變應萬變,出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。5:書到用時方恨少,導游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經驗。6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導游本身是一個服務行業,不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最后。時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經歷了,但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多),作為導游就要做到三心(多一份細心,多一份小心,多一份誠心)細心:旅游景點環境雜,作為導游比平常要一份細心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內,隨時提醒客人歸隊。耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調,以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”,這時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。誠心:帶團隨時隨地會發生突發事件,導游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”。時光如水,又是一年過去,工作暫時告一段落。寫好兒科工作計劃,有助于我們開展新一年的工作,從而做好新一年的工作。一篇優秀的兒科的工作計劃是怎么樣的?下面是工作總結之家小編精心收集整理,為您帶來的《兒科新一年全新工作計劃范文》,希望對您有幫助。在醫院黨委的關心和支持下,兒科病房的設施得到了很大的改善。下半年,隨著科室條件的改善,對護理工作提出了更高的要求。我們應以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格執行規章制度,深化整體護理,加強業務和技術培訓,建設一支高素質的護理隊伍。一、認真學習《醫療質量暫行規定》提高護理服務質量詳細目標:組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》,認真履行職責,激發護理人員的服務熱情,提高護理服務質量。實施措施:1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》,按規定規范護理工作。2、在護理工作中,應以病人為親人,以“一切為了病人,一切為了病人,一切為了病人”為工作指導,認真履行護士職責,增強護士的服務意識,激發護士的工作熱情。3、組織全體護理人員認真學習護士素養和禮儀,強化服務意識。堅持上班前的服裝整理儀式,讓護士在工作中保持干凈、優雅、端莊、大方,為患者提供舒適的服務打好基礎。二、深入開展整體護理,全面提高專業素質詳細目標:繼續開展整體護理,規范護理程序,提高整體護理病歷質量,豐富健康教育內容,更好地為患者提供整體護理。實施措施:1、組織學習《兒科學》,熟悉疾病的病因、病理和發病機理,豐富健康教育內容。責任護士深入病房,加強對患兒家屬的健康教育,提高通過護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。2、讓有經驗的老護士給新護士講課,傳授整體護理經驗。在概念模糊的情況下,我們一起討論解決問題。3、每月組織教學查房,分析存在的問題,提出改進措施。4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2—3次,發現問題及時糾正并通知主管護士,防止類似問題再次發生。三、重視護理人員的素質培訓,加強業務學習和技術培訓,提高急救和急救能力詳細目標:立足《兒科護理學》,不斷學習業務知識。加強十五項護理技能和急救能力培訓,提高護理質量,培養一支專業技能過硬、素質較高的護理隊伍。實施措施:1、制定下半年的年度培訓計劃,每月組織專題講座。鼓勵護士自學,做好讀書筆記。2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。4、大力表揚星級護士及“512”優秀護士,激發護士愛崗敬業熱情,更好的為病人提供愛心服務。5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習有關法律知識,并靈活運用到工作中去。四、嚴格執行各項規章制度,增高護理工作質量詳細目標:建立健全各項規章制度,規范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。實施措施:1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫源性感染。2、嚴格執行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環境溫馨、舒適。3、嚴格執行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護士做具體報告。4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛生員工作質量,保持病區清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。五、強化科研意識,增高護理科研能力詳細目標:依據本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高程度的文章在雜志上發表實施措施:1、積極給高年資護士創造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻材料,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發表。2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時,優先考慮。六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能詳細目標:在較短時間內醫學,培養全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。實施措施:1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環境、溫濕度符合標準要求。2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快控制撫觸技巧,讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益。3、組織全科護理人員認真學習醫院相關規章制度及科室相關規定,注重服務態度及工作秩序的養成。新的一年已經開始,回顧過去的一年,工作上存在許多不足之處,特別是市衛生局年度考核后指出的問題,針對不足之處,現制定如下年度計劃:1.做好轄區內0-5歲兒童花名冊登記,保證不漏報兒童,并同時做好本轄區內7周歲以下嬰幼兒的保健系統管理工作,保證建檔率達75%以上,并按要求進行免費體檢,同時作出個體發育的評價,宣傳合理喂養、科學育兒方法及防治知識,以降低新生兒死亡率,增強兒童體質,做好數據及時錄入。2.做好本年度新生兒登記及訪視,力爭新生兒訪視率達100%,并同時給與指導與治療,如純母乳喂養、疫苗接種等。重點加強高危新生兒的管理,如一月內未愈應及時轉入體弱兒管理。3.體弱兒管理對體檢中篩查出的早產兒、低出生體重兒、中重度營養不良、單純性肥胖、中重度貧血、活動期佝僂病、先心病等高危兒童根據體弱兒分級管理制度進行專案管理,認真填寫個案,定期復查,及時轉診,癥狀體征與體檢表內容吻合,無漏管。如已治愈及時結案。4.為轄區內嬰幼兒免費進行3次血紅蛋白測定,并給與喂養指導與治療方案。與兒童家長及時溝通,將0-3歲兒童系統管理率及體檢率提高,加強宣傳,加強兒童家長對兒童體檢的認識。5.加強對鄉村醫生的培訓,督促其按時完成2015年度兒童保健管理工作,使系統管理率提高至75%以上,并同時做好隨訪及信息的及時錄入。6.資料統計上報工作掌握轄區內兒童健康基本情況,完成轄區內各項兒童保健服務與健康狀況數據的收集、上報和反饋,做好兒童保健信息的收集、匯總、上報、分析、反饋和交流等管理工作,做好信息統計工作的質量控制,確保資料的準確性。包括本轄區7歲、5歲及3歲以下兒童數,及5歲以下兒童死亡情況,6個月內母乳喂養情況。5歲以下兒童死亡調查,特別是年報工作。7.接受上級衛生機構的技術指導、培訓和工作評估,不斷改進工作中存在的問題,按時保證質量完成上級指令性任務。在醫院黨委的關心支持下,小兒科病房設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務質量,嚴格落實規章制度,深化整體護理,加強業務、技術訓練,打造一支高素質的護理隊伍。一、深入開展整體護理,全面提高職業素質具體目標:繼續開展整體護理,規范護理程序,提高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。實施措施:1、組織學習《兒科學》,熟悉相關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。3、每月組織一次教學查房,分析存在問題,提出改進措施。4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次,發現問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發生。二、認真學習《醫療質量暫行規定》,提高護理服務質量具體目標:組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》,認真履行職責,激發護理人員的服務熱情,提高護理服務質量。實施措施:1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》,按規定規范護理工作。2、在護理工作中做到視病人為親人,以一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人為工作指導,認真履行護士職責,提高護理人員對服務意識的認識程度,激發護理人員的工作熱情。3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。三、嚴格執行各項規章制度,提高護理工作質量具體目標:建立健全各項規章制度,規范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規范化、標準化。實施措施:1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防醫源性感染。2、嚴格執行早班制度。切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環境溫馨、舒適。3、嚴格執行床頭交接制度。對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做詳細報告。4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛生員工作質量,保持病區清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調查,確保服務質量。5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度,確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。四、重視護理人員素質培養,加強業務學習、技術訓練,提高應急、急救能力具體目標:以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,提高護理質量,培養一支業務技術精,素質高的護理隊伍。實施措施:1、制定20xx年訓練計劃,每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。2、低年資護士加強十五項護理技術訓練,提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高技術水平。3、年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。4、大力表揚星級護士及5.12優秀護士,激發護士愛崗敬業熱情,更好的為病人提供愛心服務。5、加強護理人員法律意識,強化法律觀念,組織學習相關法律知識,并靈活運用到工作中去。五、強化科研意識,提高護理科研能力具體目標:依據本科護理人員的科研能力,制定本年科研計劃,爭取有較高水平的文章在雜志上發表實施措施:1、積極給高年資護士創造條件,安排到圖書閱覽室學習,查閱文獻資料,營造良好的學術氛圍,力爭有高水平的論文發表。2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時,優先考慮。六、開展嬰兒撫觸,拓展護理技能。具體目標:在較短時間內培養全科護理人員掌握嬰兒撫觸技術。實施措施:1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,燈光、環境、溫濕度符合標準要求醫學,教育網收集整理。2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法,盡快掌握撫觸技巧,讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益。組織全科護理人員認真學習醫院有關規章制度及科室有關規定,注重服務態度及工作秩序的養成。地鐵員工工作計劃范文篇4秉承“為人民服務”的原則,我在崗位上又努力了一年!這是我加入國家地鐵公務員行列以來的第四個春秋。幫助和創造人們幸福生活的工作計劃似乎是昨天的事情,今天必須總結和整理。在這一年里,我還是那個從未改變主意的男孩。即使他臉上有皺紋,我也沒有讓它們爬到我心里。下面簡單總結一下我今年的個人工作,讓我以后的工作可以更清晰一些:第一,不斷提高道德水平,增強理論素養。在國家公務員隊列中度過的第四個春秋,可以說是又嘗到了。也讓我深刻意識到,要做好為人民服務,首先要提高道德水平。在這一年的工作中,我一直在閱讀和學習《學習強國》及相關的理論書籍,為自己道德水平的提高做到嚴于律己,寬以待人,也為自己的理論素養打下了堅實的基礎。這些工作都是從外表看不怎么樣的工作,但我相信這些工作可以讓我的工作態度發生徹底的改變。第二,不斷提高業務水平,提高自己的工作能力。雖然國家公務員應該做的無非是“為人民服務”,但“為人民服務”的隊列中也有各種分工,導致“為人民服務”的合作。特別是我的崗位是辦公室的專業技術崗位,不提高業務水平,就無法提高工作能力。在這一年的工作中,我積極參加了國家組織的各種相關培訓,把業務水平的提高放在了我非常重視的位置。最后的成就,可以說是值得我付出全部努力的。提高業務水平,讓自己的工作能力有質的提升!第三,不斷提高理解水平,提高自己的社交能力。要說這一年的工作,讓我有些迷茫,也許還得提人際關系問題。雖然我在這里工作了四年,但我和單位同事的關系并沒有很好的改善,我知道社交能力也是工作能力測試的一個維度。所以,針對這個問題,我不斷提高自己的理解水平,盡量包容所有人不同的想法和看法,理解和理解別人,也算是一定程度上提高了自己的社交能力。地鐵員工工作計劃范文篇5這周實習生活已經接近尾聲了,回想一下我們這一個星期的經歷,一個個實習過的崗位:行車值班員、客運值班員、票亭、廳巡、以及站務。這些崗位都是車站運營的重要組成部分,而我們在這些崗位上的經驗體會就顯得非常寶貴。這一周的實習當中,我第一個跟的崗位是行值,行值的主要任務是監控整個車站的運作,主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規定操作和監控行車設備,對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發生故障或發生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對。以及在沒有設置監控時需要操作的車站,兼任監控人員的職責。學習崗位之后我的感想是:行值在沒有緊急情況發生的時候相對較輕松,但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕松,因為一旦發生緊急事件,他們就必須馬上做出應對,將事故以最短的時間解決,并將影響降到最低。在基本熟悉了行值的工作任務后,我開始了第二個崗位的實習客值。客值的主要職責是要對本班的票務管理工作負責,嚴格按照票務規章開展票務工作。安排并監督站務員的票務工作,進行相關的配票和結賬。負責處理當班與乘客相關的票務事務及服務事務,必要時可以臨時頂崗,讓整個車站的運作更為合理。跟崗之后我的感想是:客值的工作需要非常的認真、細心與負責。因為與票務相關的工作必須要有兩人蓋章,并要在兩人以上在場的情況下才能操作,這也體現出了客值工作的責任。而且,客值還需要時不時的頂崗,所以認真、負責的精神就是客值這個崗位的精髓。之后我便開始了票亭的跟崗實習。票亭的主要工作是處理與乘客相關的票務和事務,填寫當日的票務報表和相關報表,保證票亭內的衛生情況,且在進出票亭后要隨時使門保持鎖閉狀態,票亭人員在肩負站廳巡視崗時負責巡視崗站廳工作的職責。跟崗之后我的感想是:票亭這個崗位非常辛苦,因為他是地鐵運營面對乘客的一個服務窗口,所以必須時刻打起十二分精神,并時刻以微笑面對乘客,幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務人員,讓乘客感到滿意。最后的兩天,我跟崗學習了廳巡以及站務的工作職責。廳巡的只要職責是幫助乘客,回答乘客的詢問,特別注意幫助老弱病,有困難及傷殘乘客。發現乘客攜帶超長、超大、超重的物品時,禁止乘客進站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品,禁止攜帶“三品”進站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客,禁止其進站。如發現可以人員時匯報車控室,必要時請求警務人員或其他同事幫助。定時巡視出入口制止擺攤、賣藝等違規活動。跟完崗我的感想是:廳巡其實責任重大,要留意整個非付費區的一個情況,在職責范圍內按規章執行一些緊急事故的處理。并不時的與乘客打交道幫助乘客解決一些問題,是車站運作中不可缺少的一環。同樣很重要的還有站務。站務員在付費區內幫助乘客解決一些問題。在列車進站、停穩、站離站時通過對講機上報車空室,并站在緊急停車按鈕附近,以便于發生緊急情況時可以馬上做出反應。在客流量大時,要組織乘客排隊,并分散客流至各個車門候車,阻止關門時還沖向列車的乘客上車,勸阻他們耐心等待下一班列車。這一周的實習生活,我已經熟悉并學到了車站各個崗位的職責。但這并不是結束,而是新的一個開始。在未來的實習中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經驗和注意事項,更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。當一周前,我來到我們地鐵9105項目的時候,我就感受到了這里跟很多別的項目不一樣的地方。也正是在這里,讓我迅速認清了我自己,讓我們明白,在這里我們將從一個學生完整的轉化為一名員工,一名合格的員工,一名能為企業創造效益的員工,在這里我們是一張白紙,在這里我們一切重新開始,在新的篇章里譜寫我們真正可以為企業創造效益的東西,重新開始包括很多方面,尤為重要的我認為就是態度。我們面對師兄,一定不要太做作,不懂的一定要問,倘若不知道還不問,那無異于給企業拖后腿。我們當前狀況,就是一張白紙,以最快的速度書寫出最扎實的專業知識和專業技能,這才是我們師兄們,前輩們,公司最希望看到的。地鐵員工工作計劃范文篇6為加強項目部監督管理工作,夯實安全基礎,及時排除安全生產隱患,使安全工作落到實處,有效控制生產安全事故發生,確保項目部安全、健康、和諧發展,結合安全生產實際,特制定20xx年度安全工作計劃:一、安全工作目標1、杜絕重傷以上的安全事故及二類以上的設備事故,輕傷控制在2人一下。2、杜絕五大災害的發生及一級非傷亡事故。3、全面加強管理,確保礦井建設安全有序推進。4、繼續推進安全精細化管理,扎實抓好安全質量標準化達標建設,爭創安全質量標準化二級礦井,確保順利達標驗收。二、主要工作安排1、加強“雙基”建設加強基層和基礎工作,要把安全工作的重心放在基層班組。班組要確保安全生產各項方針政策、法律法規和指示指令在基層貫徹到底。要從考核獎懲著手,把安全質量標準化活動廣泛開展起來,深入持久地堅持下去,夯實煤礦安全工作的基礎,盡快建成安全質量標準化樣板班組、樣板礦井。同時扎實做好掘進計劃的審批、實施,煤礦作業規程、操作規程的完善,災害預防與處理計劃的制定,各種圖紙的及時填繪、定期交換等,切實加強班組建設、現場管理等基礎工作,確保項目部安全平穩發展。進一步完善安全績效考核體系,狠抓落實,嚴格考核。全面推行安全工程帳戶考核管理辦法,按月扣繳本金,注入個人“安全工程帳戶”,與“三違”、事故掛鉤考核,有效激勵員工從“要我安全”向“我要安全”轉變,切實提高公司安全管理水平。2、嚴格責任落實(1)項目部進一步健全完善各級領導及員工崗位責任制,各級安全生產責任制、安全目標管理制度等安全管理制度,規范各作業地點、各工種的作業規程、操作規程、安全技術措施及審批制度,逐步提高項目部安全管理水平。同時按規定配備足夠的安全管理人員、技術人員和安全員、瓦斯員等特種作業人員,以滿足項目建設安全管理要求。(2)嚴格執行項目部領導、井隊隊長下井帶班制度,帶班班領導要堅持“三必到”、“三走到”等下井帶班相關規定,與工人同上同下,現場檢查指導工作,及時發現和處理礦井建設中存在的問題。并于月初公示帶班領導安排表及上月下井帶班情況。(3)督促施工單位按規定成立安全管理機構,配備齊全安全管理人員、技術人員及特種作業人員,完善各級安全生產責任制、災害預防計劃、事故應急救援預案及“一通三防”、水文探測、提升運輸、頂板管理、設備檢修等安全管理制度,確保建設工程項目正常有序開展。3、加強安全精細化管理(1)提高認識,實現思想轉變。推行精細化管理,是一項長期的工作,必須利用各種形式向干部職工灌輸精細化管理的意義,從思想上培養干部職工追求精細化的氛圍,在轉變思想的基礎上,將精細化管理貫穿于企業的各個層面、各個環節,使精細化管理轉化為自覺行動。(2)完善制度,做到凡事有章可循。加強制度建設是實施精細化管理的關鍵。一是要使每項工作都能用制度的形式格式化、明細化,責任明確。二是要保證制度科學合理、符合實際又便于操作執行,條理清楚,層次清晰。三是要考慮周全,用完善的制度來提高管理水平。同時還要進一步完善各崗位操作規范,嚴格落實“手指口述”安全確認。(3)嚴格考核,認真落實責任。詳細制定每個崗位的責任目標,形成執行、落實、考核、獎懲體系。加大責任落實力度,嚴格責任考核,做到人人頭上有指標,獎懲分明,責任明確,形成完整的閉合運行體系。(4)加強班組建設。完善班組安全管理考核辦法,強化安全目標管理,層層簽訂安全目標責任書,把安全目標納入各班組安全績效考核,充分發揮經濟杠桿的激勵作用。繼續深入開展學習“白國周班組管理法”及“楊曉敏班組六化工作法”活動,繼續推行“手指口述”安全確認法,細化各工種崗位操作流程,使員工的崗位操作行為得到程序化、規范化,實現“上標準崗,干標準活”。(5)狠抓質量,開展標準化建設。安全質量標準化建設是精細化管理不可或缺的一項內容,要將標準化理念融入到安全管理中,實現規章制度標準化、安全檢查標準化、隊伍建設標準化、思想認識標準化、現場管理標準化、崗位操作標準化等,全面提高項目部精細安全水平。(6)繼續開展安全信息市場化管理工作。進一步調動廣大干部、員工抓“三違”、查隱患的積極性,形成齊抓共管的`良好局面,確保各類安全生產問題和隱患能夠及時發現、及時處理。4、加強現場管理(1)加強“一通三防”瓦斯治理工作一是完善礦井通風系統,加強通風設施、局部通風及安全監測監控系統管理,做到通風系統可靠穩定,安全設施齊全有效,保護裝置完備可靠,監控系統運行正常。二是堅持“先抽后采、以風定產、監測監控”瓦斯治理“十二字”方針,切實加強瓦斯源頭治理,加強井下瓦斯檢測工作,確保礦井正常建設。三是強化綜合防塵管理,對掘進工作面粉塵大的問題,進行灑水降塵,同時對井下巷道定期沖洗,確保防塵到位。四是加強防滅火管理,保證井上、下各規定地點消防器材配備齊全。(2)加強防治水工作根據《防治水規定》相關要求,成立專業探放水機構及探放水隊伍,并經培訓配備足夠的專業探放水人員,嚴格執行“有疑必探,先探后掘”的探放水方針,全面實行“專用鉆機”、“專職隊伍”、“專業人員”的礦井防治水三專管理制度,杜絕水害事故發生。同時加強對井上下排水設施進行檢查,及時疏通堵塞管路、排水溝等,保證排水系統完好可靠。(3)加強頂板管理繼續推行掘進作業安全確認制度,嚴格執行敲幫問頂制度,每班派一名施工員現場監督支護質量,每周組織相關專業技術人員對頂板支護質量進行檢查驗收,每月末由相關部門、監理單位共同參加對新掘巷道進行質量驗收,提高頂板支護質量,確保頂板無事故;同時定期對支護材料進行質量檢測,確保支護材料合格。(4)加強機電運輸管理繼續開展好每周機電檢查工作,對井上下所有機電設備進行全面隱患排查,及時發現問題,及時整改,保證機電設備完好可靠;要做好各類機電司機的崗位技能培訓工作,由機電經理負責理論培訓、實踐操作等,考試合格后方可持證上崗。同時要加強運輸管理,嚴格執行機電運輸相關規定,在運輸前對運輸線路、設備、信號等進行全面檢查,符合標準后方可組織運輸,運輸過程中要設好警戒、嚴禁超掛車輛等違章行為。(5)加強火工品管理興隆煤礦屬建設礦井,井下涉爆作業點較多,各單位要認真遵守火工品領用相關規定,杜絕火工品流失;同時嚴格執行“一炮三檢”及“三人連鎖放炮”制度,按規程規定控制炮眼數、裝藥量等,并設好警戒,確保安全。5、加大隱患排查力度(1)加強日常隱患排查。一是每周開展周安全大檢查,對井上、下所有作業地點進行全面隱患排查,并召開周安全例會,逐一落實檢查出的問題和隱患,嚴格整改落實;二是嚴格執行煤礦領導下井帶班制度、班前隱患排查制度及采掘安全確認制度,強化現場管理,及時消除作業地點安全隱患,防止事故發生;三是加強安全員現場跟班檢查工作,抓“三違”、查隱患,并及時匯報,時刻掌握各作業地點安全動態。(2)加強重點環節監管。結合項目部實際情況,繼續以“一通三防”、防治水、頂板管理為重點,認真開展隱患排查治理各項工作,通過強化安全培訓教育、嚴格規程措施執行、健全隱患排查制度,明確安全生產責任等,切實提高項目部安全管理水平。精選閱讀新的一年即將到來,按照公司的規劃,我們需要制定個人工作計劃。將地鐵員工年度工作計劃的年度計劃制定好,才能使來年的工作更加有序!以下是工作總結之家小編為大家精心整理的“地鐵員工個人2024新年工作計劃范文”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!從剛來公司的小男孩,到現在成為地鐵的經理,我用了快兩年的時間。這兩年,說我對工作有“始終如一”的熱情,那是一句虛偽的套話。這兩年,我有過很多辭職的想法。無論是剛來還是當了經理,最后都“堅持”在生活字典里,這兩年我有很多話要說。現在簡單總結一下自己近兩年的工作,讓自己以后的工作更加清晰!第一,嚴以律己,寬以待人。剛來公司的時候,我是個憤青,腦子里都是批判性思維。我想涉足很多事情,遇到很多不喜歡的人就要舉杠。在公司努力了一段時間后,我改變了自己的壞習慣,開始用“嚴以律己,寬以待人”這八個字要求自己,看似每個人都能做到,但任何人都很難做到。效果很好。這八個字讓我這兩年的工作越來越順利,不再和人有爭執,不知道怎么處理事情。可以說這八個字是我這兩年工作的原則,也正是抓住了這個原則,我的工作才有了成就,人生才有了收獲。第二,用對方法,腳踏實地做事。無論是十幾歲的時候,還是現在當經理的時候,除了“嚴于律己,寬以待人”的基本原則之外,我做了很多工作,做得很好,應該算是“用對了方法,腳踏實地做事”我是一個很踏實的人,領導和同事都很了解。踏實的人做事穩重是肯定的。但是,一個腳踏實地的人,如果不懂得用靈活的方法做事,很容易陷入“固執”的行列。還好我不踏實,也不笨。在這兩年的工作中,我一直注重做事的方法,運用正確的方法,循序漸進。第三,用對人才,合作創收。后期升任經理后,除了用對方法,實事求是的做事,還在思考怎么用對人。我覺得我的每一個同事都很優秀,各有各的優點。在我們的工作中,如何把他們用在自己的好崗位上是我的主要工作。這兩年工作做得不錯,算是用對人才了。通過和諧的合作,地鐵公司創造了最高的價值,帶來了最豐厚的回報。光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下在公司工作剛好已經一年了,首先感謝公司給我的這個成長的平臺,讓我在工作中不斷地學習。自己在業務知識方面學到了很多。我的工作職位是一名站務員,作為一名站務員我已經熟練掌握了自己的站務知識,比上半年來說有所提升。面對困難時不會縮手縮腳指望別人,而是會勇敢的向前,認真分析和解決問題。我們工作的宗旨就是更好的服務旅客,業務方面自己的檢票流程及面對突發情況的處理已經有很大的進步。面對雨雪霧天氣,和客車晚點的現象已經能獨自的處理和解決。面對業務違規處理方面也不會跟以前一樣那么急躁逞口頭之快,學會了怎么跟業戶打交道。自己的不足就是對線路知識方面仍有很大的不足,應該繼續努力,對于業戶違規處理跟業戶打交道方面也需不斷學習和加強。從xx站提出的指導思想六能中的創收節能我們也進行創收發展,我們開展了三產,提筐上車賣三產,既為總站增加了效益有為旅客提供了便利,也方便了檢票口的封閉發車。在這一年里自己賣三產開始是很新鮮干勁十足,中間也有懈怠過,因為賣不動而抱怨而發愁,但是看了看其他同事的拼勁和努力,自己又給自己加油,給自己定目標,賣xx元是一上午賣xx元還是一上午,當然要在同樣的時間內追求更大的效益。自己也跟賣的好的同事學習經驗和技巧,不斷的努力。這期間我們也提出想法增添了不少新的東西,增添了應季商品和新的東西,更加為旅客提供便利。在團隊協作方面我是學習小組的一員,我們學習小組近期制定了不少路線和學習計劃,我們小組的每個成員都有參加,為了大家的業務知識穩固指定計劃。馬上就是20xx年了,明年工作馬上來臨了,面對上半年中的工作指定的如下的計劃和打算。在業務知識方面作為一名檢票員基本的工作流程及業務規范意見已經掌握牢靠,就是服務技巧方面仍有不足,還需不斷學習,繼續發揮不懂就問,不會就學的精神。對待工作要富有責任心,做到把總站當家,認真面對每一位旅客,讓旅客感受到家的溫暖。經過這一年多工作的錘煉,我已經完成了又學校到社會的完全轉變,已經拋棄了不切實際的想法,全身心的投入到工作當中。自己對服務技巧和服務語言的掌握還不算熟練,沒有觀人于微,更好的了解及理解旅客,沒有更好的換位思考,明年會繼續努力。xx總曾經提出:陽光心態,責任人生,幸福工作,快樂生活。我一直堅守著這個思想,用積極陽光的心態面對工作和生活。初入社會不久,曾經因為工作受到挫折遇到困難而退縮懈怠過,油鍋消極的思想但都很快的調整過來,明年我會繼續堅守這個理念,用快樂積極的態度面對工作,面對每一位旅客,面對每一位同事。在總站一年中也見證了他的發展,我對總站及科室都提出了一些建議,一科是一個溫暖的大家庭在一科這個大家庭中我不斷的成長和發展,科室也有一些不足,科室的新員工比例很大,幾乎占了一半。新員工的業務知識掌握不夠,面對突發情況的處理也仍有不足,導致服務質量有些下降,面對這些,我們應該多加強對新員工業務知識和應急能力的培養,經常抽出時間讓他們學習,多找一些平時案例進行學習。20xx年是一個新的開始,前不久我從檢票口調到了調度室,首先感謝領導們對我的信任和認可,給我這個學習和鍛煉的機會,在新的崗位上一定會更加努力,多學多問,努力適應當前的工作。實現三愛三做,熱愛崗位,熱愛車站,熱愛同事,貫徹到以后的工作和生活當中,真正的實現陽光心態,責任人生,快樂工作,幸福生活。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻!公司工作的將近六年時間里,很榮幸成為一名輕軌司機,并與公司各個部門人員共事。在大家的共同努力及默契配合下保障了重慶市民的安全出行。工作中恪盡職守,受到了重慶輕軌公司領導的高度認可。做到這些我認為有一下幾點一、積極參與各項技術學習及職業培訓,不斷鞏固專業知識,不斷提高個人專業能力和職業素質。同時也深刻認識到我們從事的工作的重要性,在以后的工作中更加嚴謹、認真、負責。二、嚴格遵守、執行各項安全規程及制度,工作中嚴格按照各項文件規定執行工作,嚴格要求自己及他人絕不違章,絕不違規。三、妥善處理同事間關系,始終保持密切的配合關系,把安全放在首要位置以便更好的開展工作。四、克服各種苦難,迎難而上,展現輕軌司機吃苦耐勞、扎實認真、負責的敬業精神。在工作期間也學到一些重要的東西,也具備一定的職業道德、職業思想、職業行為習慣、職業技能;那當然做好自己最本質的工作,也就是具備了的職業素養,所以,用大樹理論來描述兩者的關系比較直接。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發達。地鐵司機要具備以下職業道德;愛崗敬業,從業人員熱愛自己的工作崗位,敬重自己所從事的職業,勤奮努力,盡職盡責的道德操守;誠實守信,做人的準則,對從業者的道德要求,在職業活動中應誠實勞動,信守承諾,講求信譽;辦事公道,從業人員在職業活動中做到公平、公正,不謀私利,不徇私情,不假公濟私;要服務群眾,在職業活動中一切從群眾利益出發,為群眾著想,為群眾辦事,為群眾提供高質量服務;奉獻社會,樹立奉獻社會的職業精神,通過兢兢業業的工作自覺為社會和他人做貢獻。勤奮、主動、自信、敬業、忠誠等更是我們地鐵司機需要具備的職業思想。我們要相信自己、相信自己所供職的公司、相信自己的同事,只有這樣,我們才能在自己的崗位上做的更好。職業能力就是我們的職業行為習慣,其具體表現在要清楚我們的工作流程,如何在工作中處理各種突發問題,做定期的工作計劃、工作筆錄和工作總結,主動回復上級的命令和指示,不能等上級來過問。當我們的職業能力提高了,我們的任務才能高效的完成。新一年的號角即將吹響,按照公司的規劃,我們要對新一年的工作進行計劃。在寫好了地鐵員工年度工作計劃年度計劃后,才能對工作更加有幫助!下面是工作總結之家小編為大家整理的“有關地鐵員工2024年度個人工作計劃模板”,但愿對您的學習工作帶來幫助。我于xxxx年x月x日加入xxxxx公司。入職以來,我積極努力的完成自己的本職工作,嚴格遵守公司各項規章制度,并且在領導和同事們的幫助下,不斷加強業務學習,積累工作經驗,提高綜合素質。在試用期即將結束之時,我對自己的工作總結如下。入職初期公司對我進行了安全教育培訓,包括地鐵行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。在部門培訓中,學習了鐵路的基本知識、線路設備、線路的養護與維修、安全生產,小型機具的使用等。培訓結束后,加入沈陽地鐵一號線軌道維修工班開始工作,與同事們一起走線路、測水平、量軌距、調整軌向,更換受損鋼軌等,在工班長與同事們的幫助下,不斷積累經驗,在實際工作中掌握了更多的知識與技能。在xxxx工作的這三個月時間內,我收獲了很多。從一個剛畢業的大學生逐漸轉變成一名職工,我認識到把知識從書本上轉移到實際工作中并不容易,理論是灰色的,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗,才能繼續豐富和發展理論,“三人行,必有我師”單位中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;不論大事小事,每多做一件事必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。心態上的轉變也十分重要,我們肩負著保障地鐵運行安全的責任,而不再只是為了自己的得失,所以在工作中一定要盡職盡責,一絲一毫也不能松懈。作為xxxx的新員工,我在工作中還有很多不足,專業知識還有待于提高,經驗還不夠豐富。在今后的工作中,我會嚴格遵守公司的規章制度積極,響應公司領導的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學、多問,鞏固自己的專業知識,多動腦筋,開闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成為一名合格的地鐵人。以上是我對三個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。為加強項目部監督管理工作,夯實安全基礎,及時排除安全生產隱患,使安全工作落到實處,有效控制生產安全事故發生,確保項目部安全、健康、和諧發展,結合安全生產實際,特制定20xx年度安全工作計劃:一、安全工作目標1、杜絕重傷以上的安全事故及二類以上的設備事故,輕傷控制在2人一下。2、杜絕五大災害的發生及一級非傷亡事故。3、全面加強管理,確保礦井建設安全有序推進。4、繼續推進安全精細化管理,扎實抓好安全質量標準化達標建設,爭創安全質量標準化二級礦井,確保順利達標驗收。二、主要工作安排1、加強“雙基”建設加強基層和基礎工作,要把安全工作的重心放在基層班組。班組要確保安全生產各項方針政策、法律法規和指示指令在基層貫徹到底。要從考核獎懲著手,把安全質量標準化活動廣泛開展起來,深入持久地堅持下去,夯實煤礦安全工作的基礎,盡快建成安全質量標準化樣板班組、樣板礦井。同時扎實做好掘進計劃的審批、實施,煤礦作業規程、操作規程的完善,災害預防與處理計劃的制定,各種圖紙的及時填繪、定期交換等,切實加強班組建設、現場管理等基礎工作,確保項目部安全平穩發展。進一步完善安全績效考核體系,狠抓落實,嚴格考核。全面推行安全工程帳戶考核管理辦法,按月扣繳本金,注入個人“安全工程帳戶”,與“三違”、事故掛鉤考核,有效激勵員工從“要我安全”向“我要安全”轉變,切實提高公司安全管理水平。2、嚴格責任落實(1)項目部進一步健全完善各級領導及員工崗位責任制,各級安全生產責任制、安全目標管理制度等安全管理制度,規范各作業地點、各工種的作業規程、操作規程、安全技術措施及審批制度,逐步提高項目部安全管理水平。同時按規定配備足夠的安全管理人員、技術人員和安全員、瓦斯員等特種作業人員,以滿足項目建設安全管理要求。(2)嚴格執行項目部領導、井隊隊長下井帶班制度,帶班班領導要堅持“三必到”、“三走到”等下井帶班相關規定,與工人同上同下,現場檢查指導工作,及時發現和處理礦井建設中存在的問題。并于月初公示帶班領導安排表及上月下井帶班情況。(3)督促施工單位按規定成立安全管理機構,配備齊全安全管理人員、技術人員及特種作業人員,完善各級安全生產責任制、災害預防計劃、事故應急救援預案及“一通三防”、水文探測、提升運輸、頂板管理、設備檢修等安全管理制度,確保建設工程項目正常有序開展。3、加強安全精細化管理(1)提高認識,實現思想轉變。推行精細化管理,是一項長期的工作,必須利用各種形式向干部職工灌輸精細化管理的意義,從思想上培養干部職工追求精細化的氛圍,在轉變思想的基礎上,將精細化管理貫穿于企業的各個層面、各個環節,使精細化管理轉化為自覺行動。(2)完善制度,做到凡事有章可循。加強制度建設是實施精細化管理的關鍵。一是要使每項工作都能用制度的形式格式化、明細化,責任明確。二是要保證制度科學合理、符合實際又便于操作執行,條理清楚,層次清晰。三是要考慮周全,用完善的制度來提高管理水平。同時還要進一步完善各崗位操作規范,嚴格落實“手指口述”安全確認。(3)嚴格考核,認真落實責任。詳細制定每個崗位的責任目標,形成執行、落實、考核、獎懲體系。加大責任落實力度,嚴格責任考核,做到人人頭上有指標,獎懲分明,責任明確,形成完整的閉合運行體系。(4)加強班組建設。完善班組安全管理考核辦法,強化安全目標管理,層層簽訂安全目標責任書,把安全目標納入各班組安全績效考核,充分發揮經濟杠桿的激勵作用。繼續深入開展學習“白國周班組管理法”及“楊曉敏班組六化工作法”活動,繼續推行“手指口述”安全確認法,細化各工種崗位操作流程,使員工的崗位操作行為得到程序化、規范化,實現“上標準崗,干標準活”。(5)狠抓質量,開展標準化建設。安全質量標準化建設是精細化管理不可或缺的一項內容,要將標準化理念融入到安全管理中,實現規章制度標準化、安全檢查標準化、隊伍建設標準化、思想認識標準化、現場管理標準化、崗位操作標準化等,全面提高項目部精細安全水平。(6)繼續開展安全信息市場化管理工作。進一步調動廣大干部、員工抓“三違”、查隱患的積極性,形成齊抓共管的`良好局面,確保各類安全生產問題和隱患能夠及時發現、及時處理。4、加強現場管理(1)加強“一通三防”瓦斯治理工作一是完善礦井通風系統,加強通風設施、局部通風及安全監測監控系統管理,做到通風系統可靠穩定,安全設施齊全有效,保護裝置完備可靠,監控系統運行正常。二是堅持“先抽后采、以風定產、監測監控”瓦斯治理“十二字”方針,切實加強瓦斯源頭治理,加強井下瓦斯檢測工作,確保礦井正常建設。三是強化綜合防塵管理,對掘進工作面粉塵大的問題,進行灑水降塵,同時對井下巷道定期沖洗,確保防塵到位。四是加強防滅火管理,保證井上、下各規定地點消防器材配備齊全。(2)加強防治水工作根據《防治水規定》相關要求,成立專業探放水機構及探
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