實用文檔課程性質課程簡介《中國旅游客源國概況》是旅游管理專業的一門限選課，其主要內容是介紹中國海外各客源市客源國的基本情況有一個初步的了解和認識。課程要求要學好《客源國概況》這門課，學生首先要具備世界地理的基本知識，地圖的基本知識，這是要堅持理論聯系實際的原則，學以致用。此外，教師要多加運用比較的方法進行教學，有比較才有鑒別；要多運用地圖，利用多媒體教學，使用一些影象資料，不僅增加教學的直觀性和趣味性，也可大大提高教學效果。成部分。旅游活動的內容和方式也越來越多樣化，早已打破僅是觀光旅游的范圍，而是游覽、休閑、探險、考古、實用文檔3、旅游地域的廣泛性過去人們的旅游活動往往集中在著名景區或大都市，而現代旅游階段，旅游活動的范圍大大擴展。不僅從西歐、北美擴展到全世界，而且從南極地到熱帶叢林，從非洲沙漠到南美高山，都有旅游者的足跡。那些人跡罕至的地方，如一些荒僻的雪山幽谷、鄉野村落、大漠孤島，如今更具魅力。科技的飛躍還把游人送上了太空和海底，這種旅游地域的廣泛性可謂遍及全球。進入新世紀，全球的旅游業將繼續保持以上特點和發展勢頭，在巨大的社會需求和激烈的國際競爭中變化提高。據世界旅游組織預測，從1995年到2020年間，世界旅游業的年均增長率將為4.1%左右，2020年全球國際旅游人次將達到15.6億。其中增長最快的是東太平洋地區，年增長率將達到6.5%,占全球市場份額的25.4%,成為僅次于歐洲的第二大旅游區，屆時世界旅游市場將形成歐洲、美洲、亞太三分天下的格局。(二)世界旅游區劃分世界旅游組織(WTO)根據世界各地的旅游發展情況和旅游集中程度，將世界旅游市場劃分為六大區域：東亞及太平洋區；南亞區；中東區；非洲區；歐洲區；美洲區。1.歐洲區包括歐洲所有國家。這是目前世界上最大的旅游市場。自20世紀50年代以來，無論是國際旅游接待人次，還是國際旅游收入，歐洲都居各大地區旅游市場之首。同時，歐洲還是世界上最重要的國際旅游客源地。隨著亞太地區的崛起，雖然歐洲目前旅游業各項指標仍呈增長態勢，但在世界所占份額逐步下降。2.美洲區包括北美、南美兩大洲所有國家和地區。這是目前世界上第二大旅游市場。其國際旅游接待人次和旅游收入，在世界各大地區中僅次于歐洲地區，居第二位。此外美洲也是僅次于歐洲的世界第二大國際旅游客源市場。但這—區域旅游業發展不平衡，主要集中在北美洲的美國、加拿大和墨西哥等少數幾個國家。3.東亞及太平洋區簡稱亞太區。包括東亞、東南亞、中亞、大洋州的所有國家。這一地區自20世紀60年代以來，一直是世界上排名第三的國際旅游接待地區，也是世界上第三大國際旅游客源市場。這里是世界上發展速度最快的旅游市場，近30年來，本區旅游業的發展速度遠遠超出世界平均值，居世界之首。這一旅游市場資源極為豐富，市場潛力大。隨著世界經濟重心向亞太地區的轉移，其旅游業在21世紀必將有突飛猛進的發展。據世界旅游組織預測，到2020年以后，這一地區國際旅游的發展，將超過美洲而居世界第二位。4.非洲區包括除埃及以外的非洲所有國家。這一區域既有多姿多彩的人文資源，又有沙漠、雨林、草原等景觀及各種特殊生物資源，旅游資源豐富，市場發展前景很好。但因為長期的殖民統治，文化落后，經濟不發達。在旅游業方面，非洲是一個發展中的大陸，許多旅游資源有待于進一步開發。近年來，國際旅游接待增長較快，高于世界平均增長率，但旅游接待量和旅游收入占全球的份額均不高。實用文檔由于戰爭和政治動蕩，使該地區的旅游業尤其是國際旅游始終未能興旺起來。不過一些石油生產國如沙特、科威特等，也是國際旅游較為重要的客源國。包括南亞所有國家。這里屬于印度文化區，種族、民族、宗教成分復雜，各種紛爭不斷，加之經濟水平限制和政局動蕩等原因，其旅游業起步晚、發展慢、起伏大。近20年來，雖然本區國際旅游業發展也比較快，旅游接待人次的增長高于世界平均增長率，但占全球的份額仍很小。由于該地區各國經濟發展水平較落后，其出境旅游市場除印度外都很小。(一)國際性旅游組織世界旅游組織(WorldTourismOrganization,縮寫：WTO)是目前世界上惟一全面涉及旅游事務的全球性政府間旅游組織。其前身是1947年成立的國際官方旅游組織聯盟(IUOTO),1975年1月2日正式改用現名，總部設在西班牙首都馬德里。世界旅游組織的宗旨是：通過推動和發展旅游，促進各國經濟繁榮與發展，增進國際間的相互了解，維護世世界旅游組織在1979年9月第三屆代表大會上，正式確定每年的9月27日為世界旅游日，這是旅游工作者和旅游者的共同節日。創立該節日的目的在于給旅游宣傳提供一個機會，引發人們對旅游的重視，促進各國在旅游領域的合作。其來由是因為國際官方旅游組織聯盟，于1970年9月27日在墨西哥城的特別代表大會上，通過將要成立的世界旅游組織章程。此外，還因為這一天恰好是北半球的旅游旺季將要過去，而南半求的旅游旺季即將到來的時候，正是一年中世界人民旅游度假的好時節。世界旅游組織為每年的世界旅游日都提出一個口號，以便突出一個旅游宣傳的重點。世界各國根據這一口號的精神，開展旅游宣傳，從而推動世界旅游業的共同發展。我國于1983年加入世界旅游組織。這是一個地區性的非政府組織，于1951年創立于夏威夷，原名為太平洋地區旅游協會，1986年起改為現名。其總部設在美國舊金山市。此外，還設有兩個分部：一個設在菲律賓首都馬尼拉，分管該協會東亞地區事務；另一個設在澳大利亞的悉尼，分管該協會南太平洋地區事務。太平洋亞洲旅游協會的宗旨是：促進整個太平洋區的旅游事業，便利世界其他地區的游客前來太平洋地區各國旅游，以及太平洋地區各國居民在本地區內開展國際旅游。太平洋亞洲旅游協會每年召開一次年會，并舉辦旅游交易會。我國于1974年正式加入該組織，并于同年的大會上被選為理事。立于1947年，總部設在法國巴黎；國際旅游協會(IAT),成立于1951年；國際旅游聯盟(AIT),成立于1898(二)我國的旅游組織年，我國國內旅游者達到7.44億人次，我國接待入境旅游者為8344.39萬人次，二者比為9:1,與世界平均水平10:1相近；國內旅游收入與入境旅游收入之比為3:1,與世界平均水平3:1—4:1相差不多。從這里我們年道2000年的20年間，世界各地區接待國際游客有28484.1萬人次，增加到69840.0萬人次，增長了2.45倍。(二)我國海外客源市場構成(1)人員構成(2)地域構成是在旅游消費總額上，日本人在來華旅游的外國人中，歷年都高居前列。下表以2000年為例實用文檔作為一個地跨歐、亞兩洲國家的俄羅斯，一直是中國客源市場中較穩定的前幾位國家之一。歷年來如西歐的英、法等國，中歐的德國也居來華旅游者的前列。由于中國和歐洲各國經濟合作的擴大和進一步加強，今后歐洲客源市場將進一步拓展，不僅向西歐的比利時、荷蘭等國，中歐的瑞士、奧地利等國，正重要的是向南歐和北歐擴展。如南歐的希臘、意大利、西班牙、葡萄牙等國，北歐的挪威、丹麥、瑞典等國，不僅會成為中國人出游的目的地，也會成為中國旅游重要海外客源國。4、美洲市場具有巨大潛力在美洲市場上，美國將仍然是中國的一個重點海外客源市場，加拿大市場也會有較大的增長。南美洲目前在我國海外市場中基本上還是一個空白，具有十分巨大的潛力。隨著中國和南美洲新航線的開通，這里將會成為中國一個新的客源地。5、非洲市場仍屬薄弱環節非洲歷來是我國國際客源市場中的薄弱環節，這一方面固然是因為非洲距離中國較為遙遠，同時也與非洲本身的經濟發展緩慢環節。非洲只有少數國家如埃及、南非等經濟較為發達，具有出國旅游條件的人數比例較高。但因非洲是世界第二大洲(面積居世界第二位，人口居世界第二位),具有出國旅游條件的人盡管不普遍，人數仍然很多，是一個富有潛力的客源市場。因為距離歐洲較近，歐洲旅游資源在世界上又有強大聲譽，故非洲游客出游多選歐洲，這對于中國開拓非洲海外客源市場是一個難點，因此，非洲市場仍屬薄弱環節。但隨著中國與南非等過的建交，以及陸續推出一些對非洲有吸引力的旅游產品，如對北非和東非等阿拉伯民族有較強吸引力的穆斯林旅游專線等，中國將陸續打開非洲國際客源市場。中國是一個具有五千年文明史的世界文明古國，各種人文旅游資源精華薈萃，璀璨奪目。中國又是有著960萬平方千米美好山河的泱泱大國，地大物博，江山多嬌。在新的世紀里，中國必將以她東方古國的獨特魅力，吸引越來越多的海外游人，來一睹她的風采。(一)講授內容與體系(二)學習本門課的意義和目的改革開放以來，我國旅游業迅猛發展。到2000年，全國旅游總收入4519億美元，相當于同年國內生產總值的5%;旅游外匯收入相當于同年外貿出口收入的6%。旅游業作為第三產業的新興產業，已經成為我國國民經濟旅游人次將達到15.6億。中國作為東方神秘的古老國度，對世界各國人民有著獨特的吸引力。2000年，中國接待入境旅游者已達到到2020年，中國將接待入境游客1.37億人次，占世界市場份額的8.6%,居世界第四位。實用文檔第三章：亞太地區1.了解亞太地區中國主要入境客源國家的概況及其旅游業發展情況。1.日本、韓國旅華市場的特點及其發展趨勢。2.泰國旅華市場的特點及其旅游業發展對中國的競爭。授課內容：一、地理風情(一)自然地理日本位于亞洲東北部的太平洋上，北臨鄂霍次克海，東瀕太平洋，西隔東海、黃海、日本海，與中國、朝鮮、韓國、俄羅斯相望。日本是一個群島國家，全境由4000多個小島組成。總面積約為37.8萬平方公里。其中本州、北海道、九州、四國4大島，占國土面積96.8%。日本是一個多山之國，山地和丘陵約占全國總面積的3/4,1/4的平原和低地主要分布在沿海。日本火山、地震、溫泉多，全國有大小火山200多座，其中活火山占1/4。日本的陸地面積僅占世界陸地面積的1/400,卻集中了世界上活火山的1/10。日本是世界上地震最頻繁的國家之一，全國平均每天約有4次地震，故被稱為”火山地震之邦"。日本有溫泉約2萬處，是世界最大的溫泉國。日本氣候的主要特征是終年溫和濕潤，冬無嚴寒，夏無酷暑，四季分明。日本是個多雨的國家，梅雨和臺風是日本氣候的特點，梅雨季節從每年的6月開始，持續一個多月，夏秋之交多臺風，并常伴有暴雨。日本的礦產資源十分貧乏，發展現代工業所需的主要原料和燃料等，絕大部分依賴進口，是世界上最大的資實用文檔批量的工業制成品銷往海外市場。北海道漁場是世界著名的漁場之一，魚類多達700種，捕魚量居世界首位。(二)人文地理色象征真誠和熱忱。國徽：呈圓形，有16瓣金黃色的菊花瓣圖案。此圖案源于佛教的法輪，也反映了日本以花道聞名于世的傳國歌：《君之代》國花：櫻花，是日本人民特別喜愛的花，其數量之多居世界各國之冠。同富士山一樣是日本的象征。國鳥：綠雉2、人口/民族/語言/宗教/貨幣人口：約1.2740億(2003年),次于中國、印度、美國、俄羅斯、印度尼西亞和巴西，居世界第七位。城市人口約占78%。人口主要集中在沿海平原一帶，是世界上人口密度最高的國家之一。民族：主體是大和族，占人口的99.3%以上。公元3世紀，日本本州中部曾建立過大和國，因此日本民族有”大和民族”之稱。日本居民中還有一部分外僑，其中華人、華僑約31萬人(2003年),大多聚居在橫濱和神戶兩市。語言：官方語言為日本語。宗教：日本是個多宗教國家，主要有神道教和大乘佛教為主，分別占總人口的49.6%和44.8%。大多數日本人既信神道教又信佛教。明治維新后定神道為國教，現有神社等神道設施18萬多處，信徒超過1億人。貨幣：法定貨幣日元(JPY),主幣元，輔幣錢，1元=100錢。2005年3月17日0點，紐約外匯市場1美元=104.46日元時差：比北京時間早1小時。(一)文化藝術”島國意識"也即”生存意識"、"危機意識",日本的國民有一種較為強烈的生存危機感，從而表現出來較強的 日本傳統文化深受中國的影響，最有代表性的日本藝道有茶道、花道、書道。在日本，這些藝術和藝能被視種美感儀式受到上流階層的無比喜愛。茶道分為朝茶(上午7時)、飯后(上午8時)、消晝(正午12時)、夜話 工制的”蓮花",稱"供花","花道"就是從"供花"演變而成。插花有一定的方式和規格，如花草的選擇和搭配。花國球是棒球。棒球是最受歡迎的體育項目之一，是日本青年中最盛行的運動。相撲源于中國，在日本有著舉足輕重的地位，堪稱日本國粹。它源于日本神道的宗教儀式，人們在神殿為豐收之神舉行比賽，盼望能帶來好收成，至今至少已有2000年的歷史。由兩位體型壯碩的大力士互相搏斗，圓形競技場直徑4.55米，穿著古代服裝的裁判稱為”行司",手拿一把扇子。只要把對手推出繩套或搏倒在地，即為勝者，每一回合約一二分鐘甚至幾秒鐘內便能決出勝負。”橫綱"是相撲的最高級別。作為群眾性體育活動，在民間十分盛行，每年日本會舉行6場比賽，每次15天，其中3場錦標賽在東京舉行。(二)民俗風情服飾：在公開場合，一般穿西服，以套裝最為常見。最喜歡的民族服裝一一和服，又稱”著物”,是仿照中國隋唐服飾改制而成。男式和服色彩莊重，背后飾有"家紋",女式和服艷麗，腰帶更寬，打結處好像一個小包袱。在婚禮、傳統花道、茶道以及其他隆重的社交場合，和服仍是日本人公認的禮服。未婚女子穿寬袖外服和紅領襯衣，已婚女子穿緊袖外服和素色襯衣。穿和服不戴首飾，不用紐扣，只用一條打結的腰帶。夏季穿和服需登木屐。飲食：日本人的飲食，主要有"日本料理"、"中國料理"和"西洋料理"三種。料理是日本人對飯菜的統稱。日本料理，是日本民族傳統的飯菜，主食為米飯，副食多為海產。配以精白米飯、醋、海鮮、辣根等，捏成飯團后食用的一種食物，種類多達數百種。”日本料理”總的風味特點是偏甜清淡，多涼菜和生冷蔬菜。日本人喜食生魚片。日本人吃生魚片要配辣根，以解腥殺菌。他們也喜歡吃醬湯、醬菜、紫菜和酸梅。日本人不吃肥肉和豬內臟。愛喝傳統的日本清酒和中國紹興的黃酒，還喜歡喝茶、品茶。每逢過節或過生日，多吃紅豆飯，表示吉利。婚俗與家庭：日本實行一夫一妻制。注重訂婚儀式。日本人依據宗教信仰的不同，各自在神社、佛堂、教堂舉行結婚儀式。現在，日本盛行旅行結婚，很多新婚夫婦在旅行中度過難忘的蜜月。”寧省一生，不省婚禮”這一習俗仍很流行，日本人大都是在婚禮后才辦結婚手續，此后女方改用夫姓。在日本的家庭中，婚后丈夫把收人原封不動地交給妻子，然后由妻子按收人比例向丈夫發放零用錢。丈夫從星期一到星期五，每天下班后都可以在外邊應酬，即使徹夜不歸，妻子也絕無怨言。大部分女性從學校畢業工作幾年后就結婚，退職后操持一家的全部家住房：日本式住宅建筑的特色首先是木質結構，其次是房間里墊得高高的榻榻米(草墊)。適應當地的自然氣候條件，利于抗震、防風、防潮。日本式房間的特點是不用床、不用椅子，地板或榻榻米起到床的作用，人們直接或墊上坐墊坐在榻榻米上。住房面積用榻榻米表示，一張榻榻米約2平方米左右。賞櫻盛會：3月15日至4月15日是日本的櫻花節。全國各地都舉行傳統的賞櫻花活動，家家戶戶扶老攜幼到公園等地方去觀櫻。人們聚在櫻樹下聊天、飲酒、唱歌、跳舞，熱鬧非凡。松、竹、梅(稱門松，現已改用畫片代替),取意吉利。除夕(12月31日)晚上全家團聚，吃過年面，半夜聽除桃花節：3月3日，也稱偶人節，女孩子的節日。女孩子出生后第一個3月3日，父母為她買一套整齊精致的小偶人，模仿宮廷風俗把偶人和桃枝裝飾在家里祭供。每年3月3日，女孩子都要把小偶人搬出來和自己共度因為它把感激之情用實際行動表達出來了。中國人送禮成雙，日本人卻對奇數頗有好感，尤其用3、5、7這三個房四寶、名人字畫、工藝品等最受歡迎。易碎易破的物品不適合作結婚禮品，梳子、手絹及仙客來、山茶花、荷這主要是為了避免因禮品的不適而使客人感到窘迫。公元4世紀，天皇統一日本。實用文檔公元7世紀，”大化改新”,建立中央集權制國家。(以天皇為絕對君主的中央集權制國家)。公元12世紀后期，幕府制度，軍事封建國家。(創立幕府制度，開始成為軍事封建國家)。17世紀，江戶幕府，中央集權封建制度。(設立江戶幕府，建立中央集權封建制度)1894~1945年，侵略擴張道路。(1894年，甲午戰爭；1901年，朝鮮戰爭；1904年，日俄戰爭；1931年，九●一八事變；1937年，全面發動侵華戰爭；1941年，太平洋戰爭；1945年8月15日宣布無條件投降)。1945年8月28日~1952年，美軍進駐，成美附庸國。1952年，日本獨立。議會君主立憲制。天皇：形式上的國家元首，國家的象征，無實權。終身制，皇位世襲。國會：由眾議院和參議院組成。是國家權力的最高機關和惟一的立法機關。內閣：國家的最高行政機關，由總理大臣(首相)和20名國務大臣組成。總理大臣(首相):最高行政首腦，執掌國家最高行政大權。世界第二大經濟強國。(日本是僅次于美國的世界第二大經濟強國)工業發達(日本是世界上屈指可數的先進工業國之一)鋼鐵產量居世界第二位(僅次于美國)”造船王國”-一世界最大的船舶生產國汽車產量居世界前列機械工業居世界第二位核電機組居世界第三位。(次于美國、法國)鐵路運輸規模居世界之首合成化工產量居世界第二(僅次于美·)科學技術領先：微電子、計算機硬件、超導應用、機器人、尖端通訊等領域已優先于美國。(世界半導體市場的1/2為日本國占有)農業現代化程度高：捕魚量、漁民數、漁船數、水產品消費等常占世界首位。(北海道附近是世界著名的北海道漁場)2、大阪(0saka)3、京都(Kyoto)——”千年古都”6、富士山一一火山日本是世界第二大經濟強國，其人均國內生產總值和人均國民收入居世界第二位，僅次于瑞士。隨著經濟高速發展，國民生活水平大幅度提高，旅游觀光已經成為國民生活中不可缺少的活動，人們開始考慮如何有意義地②縮短勞動時間，普及和擴大連體制，推行帶薪休假制隨著國民生活水平大幅度提高，政府采取了縮短法定勞動時間，實行5天工作制，普及和擴大連體制等政策，同時，日本積極推行帶薪休假制度。1998年就業人員均享受年度帶薪休假的天數為17.5天，且企業越大天數越實用文檔最大眾化的旅游是溫泉旅游。3、入境旅游游客人數增加：1998—2002年日本接待游客數及創匯額年接待人數(萬人次)創匯(億美元)客源地：現在，日本入境旅游以亞洲旅游者占主流，其中來自中國的最多，包括臺灣與香港，其次是韓國，第三位是美國。旅游逆差大：日本旅游業發展的明顯特點是出境旅游增長的速度大大超過了入境旅游增長的速度，其國際旅游收入大大小于支出，是個旅游逆差大的國家。由于日本國土狹窄，出境旅游發展很快。1964年，政府宣布日本人海外旅游自由化，拉開了大批日本人出境旅游的序幕。(1)國際旅游人數迅速增加，全球第4位客源輸出國(2002年)日本仍是世界最大的債權國和最大的貿易黑字國，日本國民的收入水平、儲蓄能力、消費水準在過去近40年的經濟高度發展中得到了確確實實的提高，旅游已成為人們日常生活的一項重要內容。1990—2002年日本出境旅客數年出境旅游(萬人次)實用文檔(2)20世紀90年代后半期以來日本出境旅游市場的具體特征①旅游目的以休閑度假為主。1999年，休閑度假(82.2%)、商務(13.9%)、修學(1.1%)。休閑度假比例之高在全球范圍屈指可數。從這隨著出境市場的成熟，占主導地位的是多次出國的”常客”。日本海外旅行主要目的地再訪率2次總平均美國大陸夏威夷③傾向時間更短、距離更近、花費更少的目的地日本游客的總體需求趨向于低預算，短時間，訪問鄰近目的地。前往最多的國家和地區是：美國夏威夷、韓國、中國大陸、香港、臺灣等。④喜歡包價旅游日本越來越多的游客喜歡購買包價游，但不是全包價，而是更多自由時間和活動項目的包價游。包價旅行團體旅行個人旅行全包價總平均夏威夷⑤中老年游客的比重增大隨著日本社會加速老齡化，老年游客的比重將繼續增大。實用文檔⑥家庭旅游迅速增多不帶孩子家庭更喜歡游覽與購物，帶孩子家庭更喜歡休閑與交流。⑦修學旅游需求增大2002年日本教育部實行新規定，增強中小學學生對體育和文化課程的學·,·量學校將增設海外旅行項目。⑧注重參加體育運動或戶外活動越來越多的旅游者在海外旅行時注重參加體育運動或戶外活動，尤其喜歡潛水、滑雪、釣魚和打高爾夫球。⑨生態旅游需求迅速增長越來越多的游客喜歡以保護自然環境為目的的并有參與性活動的自然旅游和深入體驗本土文化的文化旅游。⑩注重與當地人有更多的交流隨著再訪客比例的不斷增長，日本游客要求在目的地能與當地人有更多的交流，傳統的”參觀、游覽、娛樂”已不再流行。(3)出境旅游趨勢①大眾化，周游型向個性化與滯留型轉變，追求3C和3R3R:放松(Relaxation)、清新(Refreshment)、娛樂(Recreation)。隨著旅游的普及，人們旅游次數的增多，越來越多的人不滿足于周游型的旅游，日本人的消費觀點及旅游動機與需求發生了顯著的變化。為了更好地理解日本人出境旅游趨，先了解日本出境游市場上的兩種主要類型。日本出境旅游市場上的兩種主要類型類型年齡經濟決定出境因旅游目的50歲以上安全追求旅行質量和個性，強調體驗與參與，尋求生活的價值和意義20-40歲略有節余經濟(薪水)緩解壓力，轉換心情，擺脫家務，制造美好回憶積蓄型消費者：不被經濟狀況影響的消費群體，他們不管是金錢方面還是時間方面都有充分的富余，這就是50歲以上的國民群體。相對于經濟方面來說，這一部分群體更關心的是安全方面的問題。一旦外界稍有任何不利實用文檔情況或不測性突發事件，就會取消旅行。對于完成了養育孩子的任務和退休后的老年人來說，旅行就是重新劃回個性，興趣和尋求生活的價值和意義。工薪型消費者：經濟景氣時期，在金錢方面略有節余的消費群體的出境旅游。這一消費階層，其旅游消費對薪水有很大的依賴性，他們多由年齡在20歲到40歲的消費者組成。他們雖然也很關心安全問題，但相對來說主要是受經濟狀況的制約，所以他們對旅游商品的價格反應更為敏感。對于這些一邊養著孩子，一邊工作的人們來說，旅行最重要的就是換個環境，改善心情。從日常生活中解放出來，緩解工作中的緊張情緒與壓力以及從家務例子：日本世界航空服務公司2001年推出日本人不甚熟悉的德車一個小城市的一周游，其旅行產品的標題以”你生活在這個城市一樣的旅行”。這個旅行產品有許多特別之處，它不單是介紹名勝古跡，而是側重以當地人的立場介紹好吃的面包和買東西的方法等等。更特別是的，從一開始就讓報名者參加觀光局主辦的”入住培訓儀式",為參加者提供一些生活在那里所必須掌握的信息，甚至特制了散步地圖，這是觀光局的人自己推薦的散步路線，將客人感興趣的咖啡樹等也寫了進去，主要餐館的菜單全譯成日語，旅行者即使一點德語不會說也能在餐這一產品的推出，結果卻超出了預想的銷售目標，"積蓄型消費者"對此內容感舉的程度超出了預想的結果。游客通過滯留，不僅能改善心情，緩解壓力，得到放松，而且能較深入地了解目的地的歷史、文化、風情。由此可見，日本旅行者喜歡匆忙式的周游型旅游觀念已落伍，追求個性，強調體驗與參與的滯留型旅游已產生，標志走向成熟的新型的日本旅行者已經產生。是日本海外旅游市場一個引人注目的新潮流。②旅游消費者類型的變化●未婚女青年(30歲)一一出國市場的青年主力現日本出國市場的主力，青年市場的關鍵是未婚女青年，30歲左右。據對居住在首都東京圈內的年輕女性的調查，70%的未婚職業女性和父母生活在一起，父母用她們的積蓄來支付日常生活中的開銷，她們可以隨意支配的資金非常充足。據統計，參加海外旅行的30歲左右的女性半數以上是未婚者。隨著結婚年齡的越來實用文檔越大，不結婚的女性在增加，再且日本30歲左右的人口數量較大，所以30歲女性的出境旅游人數相對會有所增加，這將成為今后有重拓展的市場之一。●銀發族(60歲以上)一—出境市場的主體銀發族將不斷成為出境市場的主體，現銀發族占整個出游人數的30%至40%。這一部分人完成了養育孩子的任務和退休在家，不管在金錢方面還是時間方面都有充分的富余，隨時出游都有可能。再且日本人口構成不斷趨向高齡化，到2012年，每10個月就會有3個超過60歲，銀發族理所當然成為出境市場的主體。●青年學生(修學旅游)——上升趨勢學生特殊市場，過去一直沒有人特別去關注它，主要是這個市場以往還是明確，但近年出現了高等為了紀念中日邦交正常化30周年，”日中青少年旅行財團”特組織了雙方青少年互訪修學旅行，其中活動之一就是組織日本各地約830人左右的青少年大型團體參加了8月27日在大連召開的”大連第一屆青少年國際交流音樂會”。通過音樂會、植物、彩車游行、交流晚會等形式，增進了中日雙方青少年之間的友好往來。其中有6個團體直接到大連中小學校進行了具體的交流。通過到中國的學校參觀，與中國學生共進午餐，聽課等形式，使中日雙方的孩子仍進一步感知了交流的重要性，如此超大型的旅游團隊在同一時間、同一地點活動，無論從集客、接待、安排等諸多方面對中日雙方旅游社來說都是少見的，所以說修學旅行在某種意義上，其政治意義之深遠，影響范圍之廣泛，更具開拓發展的空間。●公干兼旅游一—依然是另一市場主流促進了兩國民間交流活動空前高漲。隨著中國加入WT0及中日經貿關系的擴大，將會促進商務游的進一步增長，公干兼旅游依然是市場的主流。從旅游方式看，團體旅游的比重逐年減少，”夫婦旅行”、”獨身旅行"的比重逐年增加。③旅游季節的變化銀發族這一占日本出境游市場主體的群體人數的增加，給日本的出境游市場帶來了質的變化，對于隨時都能決定赴海外旅行的這一消費群體來說，可以避開外出旅游高峰和費用較高的時期，選擇最好的季節和目的地，他們不受日本的休假制度所限制，使日本出境游由集中在春秋旺季向日常淡季轉變。④旅游目的地的轉變(1)現狀近十幾年來，日本一直是中國最大的客源市場(萬人次)200.15238.57292.56225.48333.43-22.947.92001年中國國家旅游局繼續將日本市場作為客源市場開展促銷，重點宣傳2001中國體育健身游各項活動，繼續加強推廣以世界遺產為核心的主打旅游產品。主要工作有；組織日本聯合促銷、日本大型促銷活動和日本JATA層及促銷，邀請了11批日本記者團和18批旅行商來華考察訪問。2002年，日本來華占外國人來華市場份額的22%。其旅華增長的原因除了中國市場的良好表現，使得日本旅行商做中國生意的積極性越來越高和恐怖事件對日本人的心理沖擊，中國作為安全性高、距離中國疫情控制后并沒有接著進行正面報道，使得日本國民對到中國旅游仍有擔心；此外2003年中日之間發生了不少摩擦，這些因素都導致了日本游客的大幅減少。2004年日本是中國入境旅游最大的客源國。盡管在政治上中日關系摩擦不斷，但由于中日經貿關系的持續升溫(日本連續11年成為中國最大的貿易伙伴),加之日本居民來華旅游條件愈加便利，中國國內旅游產品設計銷售水平不斷提高，2004年來華旅游人數并沒有受到太大的影響，比2002年同期增長了13.97%。●旅游類型：商務游客為主(2)日本旅華增長的原因中國旅游資源尤其文化資源對日本游客有著厚重的吸引力，近20年來中國作為旅游目的地綜合條件的改善，包括兩國間航線增多，運力增大，中國越來越成為一個方便的選擇。日本海外旅游者傾向時間更短、距離更近、花費更少的目的地，中國成為一個合適的選擇，短期停留增大再訪率的機會，中國也是一個值得多次再訪的目的地。中日兩國間日益頻繁的經貿往來和各種交流帶來的大量的商務客流，日本成為中國出境旅游目的地后帶來的市場雙面流動的局面，都有利于作用于日本旅華市場的發展。(3)市場開發重點①銀發族，開發具有文化內涵的參與體驗型旅游產品銀發族是日本出國市場的主體，他們追求豐富的精神體驗。旅行的目的可由4個環節構成，即”學習”、"驚奇"、"感動"、"交流"。尋求生活價值的和意義，接觸未知的領域是她們旅游的動力所在。開發具有文化內涵的參與體驗性產品，可滿足她們的需求。日本中老年對中國的興趣更注重歷史文化、風俗風情。據調查，日本人旅華之前，已通過2-4份的書藉、資料、宣傳冊了解了目的地，旅行是為了親身感受，盡可能增加經驗與當地接觸，深入了解當地文化與風俗的內容。如美食、美術館、博物忱、觀戲、聽音樂會等人文資源旅游產品。②對女青年，開發滿足其”購物欲”,享受型的旅游產品日本女青年是20世紀90年代日本海外旅行的主力軍，近年來出現比率有所下降。女性在一生中會數次成為最有影響力的群體，如新婚旅行的去向很大程度上是新娘子說了算，家庭旅行的去向由手握錢袋的妻子或母親說了算，開拓女青年市場意味著可能會延伸到新婚旅行市場和家庭旅游市場，引來多次的回頭客，這是越來越多的旅游目的地鍥而不舍地瞄準日本女青年的深層意義。女青年海外旅行選擇目的地的三大要素是：舒適、與眾不同和安全。日本女青年鐘情的不是觀光旅行而是體驗旅行，他們喜歡去那些有異國情調、輕松、浪漫的目的地，尤其喜歡海濱度假地和潛水運動，她們不喜歡全包團隊，喜歡結伴同行，不喜歡到指定商店購物、到指定餐館，喜歡自由自在地隨意購物、隨意用餐。她們喜歡時尚，講究情調，熱衷購買特色商品或名牌商品。③學生：修學旅行日本海外修學旅游的政策逐步放開越來越多的學校組織學生出國旅游，”從小學做國際人”。由于出游時間和費用的限制，出國修學多選擇近距離的目的地。2000年，233所學校組織4萬多學生來華修學，中國超過韓國成為日本海外修學旅行市場第一位的目的地。這些年來華修學旅游產品主要是觀光游覽加校際間交流，如果能夠有更多的主題創意或有紀念意義的活動，會有助于增強市場吸引力。④農民市場日本農民是出境市場的一個特殊群體，在生活小康之后，他們紛紛外出旅游，多數是將觀光游覽與專業考察相結合，約大多數參加旅行團，目的地的選擇多數在亞太地區。2001年，農協觀光將市場重心轉向中國，組織100多架次包機(約2萬人)赴海外旅游。⑤家庭旅游從長遠的觀點看，日本家庭旅游市場極具開拓價值的。當代日本人的價值觀念和生活方式都在發生變化，忘我工作乃至忘記家庭的人生態度已在公司中失去市場，人們開始重新重視家庭，視家庭為溫馨、放松、減壓的歸宿，回歸家庭成為社會趨勢。在旅游市場上，以往那種日本人獨特的標榜家庭般團結的公司員工一起外出的大規模團隊旅游大大減少，代之而起的是家庭旅游、夫婦出游、親朋好友結伴旅游。新一輪的家庭旅游在旅游季節和旅游活動方面都發生很大的變化，出游時間不再只是夏季去涼爽的地方，冬季去溫暖的地方，旅游內容也不再只是觀光和購物，家庭旅游需求更多樣，相互兼程呈復合型，如父親打高爾夫球，母親帶著孩子觀光、娛樂。我國開拓家庭旅游市場的關鍵，是要有相應的產品，把家庭旅游當作一個穩定的市場，根據不同的家庭模式(如父母帶孩子、夫婦兩人三代同行),開發不同的產品。家庭旅游市場的開拓不僅有利于擴大市場，而且有利于改變我國入境旅游以團隊為主的產品結構。課后語：盡管在政治上中日關系摩擦不斷，但日本是中國入境旅游最大的客源國。我們要樹立特別樹立一個世界最安全的旅游目的地形象。珍惜與維護這難得的和平穩定的時期，發展旅游業，促進我國經濟的發展。第二節韓國(一)自然地理風情1、位置與領土位于朝鮮半島的南部，東面是日本海，西臨黃海，南面是朝鮮海峽；北部以臨時軍事分界線為界與朝鮮為鄰。沿海分布著近3000個島嶼，面積較大的島嶼有：濟州島、巨濟島等。韓國陸地面積9.9萬平方公里。2、地形特征韓國是一個多山的國家，山地面積約占國土的70%。最大的山脈是太白山脈，主峰白頭山是韓國民族精神的象征。3、氣候特征韓國一年四季氣候變化較明顯，春季天氣溫暖，漫山遍野鮮花怒放；夏季高溫多雨；秋季天高氣爽，景色宜人。冬季漫長，寒冷干燥。4、自然資源特征韓國礦產資源較少，主要工業原料、燃料均依賴進口。(二)人文地理風情1、國旗、國徽、國歌、國花、國樹、國獸、國鳥國旗：太極旗，以其中的太極圈命名。紅色部分代表”陽”,藍色部分代表"陰",是古代宇宙的象征，角上的三條整杠代表天，相應的三條斷杠代表地，白色背景象征韓國人民的純潔和他們熱愛和平的精神。整個國旗象征韓國人民永遠與宇宙協調發展的理想。國徽：圓形，圓面上為五瓣木槿花。象征高麗民族的堅忍及充滿朝氣。國歌：《愛國歌》。國樹：松樹。國獸：虎。國花：木槿花，即”無窮花"。國鳥：喜鵲。2、人口、民族、語言、宗教、貨幣人口：人口約4802萬(2002年),是世界上人口密度最高的國家之一。80%居住在城市，其中約有一半聚集在漢城、釜山和大邱三個城市。有華人、華僑約3萬人。語言：使用單一語言韓語，但英語也可在旅游區及商業區通用。貨幣：法定貨幣韓元(KPW),主幣元，輔幣錢，1元=100錢。2005年3月17日0點，紐約外匯市場1美元二1003.75韓元(韓國傳統觀念上沒有小費的概念，但主要觀光旅館還是要付10%的小費。)時差：比北京時間早1小時。二、文化神韻(一)文化藝術韓國是個具有悠久歷史和燦爛文化的國家，作為東方文化的組成部分，有著鮮明的民族個性。人們實用文檔將韓國文字、韓國傳統服裝、泡菜和烤肉、石窟寺和佛國寺、跆拳道等作為韓國文化的象征。1、韓國文字一—韓文2、韓國傳統服裝一—韓服3、跆拳道4、健康食品一泡菜和烤肉5、佛國寺和石窟庵(二)韓國人的性格特點韓國人的民族自尊心很強，有強烈的拼搏精神。他們喜歡接受挑戰，樹立遠大的目標，努力向他人證明自身的價值。為了達到目的，他們往往能作出極大的犧牲。在個體與群體的組織管理關系上，韓國基本上是一種自上而下的領導形態，青年人多受”軍事模式意識”影響，具有超強的忍耐力。在企業中，長者可以有效地實施家長式的權威，從而在和諧的氣氛下韓國人一貫尊重知識，崇尚學識，把學者放在最高的社會地位。現商人的地位在上升。韓國商人不但個性較強，而且還具有團隊精神，善于合作韓國的人際關系體現儒教的倫理道德精神。影響著許多韓國人的行為方式，違反它們就會招致職責。(三)民俗風情1、生活習俗2、重要節日3、禮儀與禁忌韓國人禁忌頗多。逢年過節相互見面時，不能說不吉利的話，更不能生氣、吵架。農歷正月頭三天不能倒垃圾、掃地，更不能殺雞宰豬。寒食節J錄生火。生肖相克忌婚姻，婚期忌單日。漁民吃魚不許翻面，因忌翻船。忌到別人家里剪指甲，否則兩家死后結冤。吃飯時忌帶帽子，否則終身受窮。睡覺時忌枕書，否則讀書無成。忌殺正月里生的狗，否則三年內必死無疑。在韓國人面前，切勿提”朝鮮”二字，也不要把”漢城"說成"京城"。照相在韓國受到嚴格限制，軍事設施、機場、水庫、地鐵、國立博物館以及娛樂場所都是禁照對象，在空中和高層建筑拍照也都在被禁之列。政府規定，韓國公民對國旗、國歌、國花必須敬重。不但電臺定時播出國歌，而且影劇院放映演出前也放國歌，觀眾須起立。外國人在上述場所如表現過分怠慢，會被認為是對韓國和韓族的不敬。4、娛樂愛好韓國人性格開朗，傳統體育活動豐富，如放風箏、拔河、蕩秋千、踢毽子、玩蹺蹺板以及跆拳道和網球和慢跑是城市居民中最普遍的兩項早晨活動，其他受青睞的體育娛樂活動有游泳、登山、滑雪、釣魚等。受歡迎的觀賞性體育活動有足球、棒球、籃球、排球、拳擊和韓國摔跤等，而且都有大批熱情的擁護者。看電視、下象棋或下圍棋是許多男職員度周末的方式。駕車到山區或海邊度假。三、主要歷史時期1、三國時期：(約從公元1世紀后半期開始，朝鮮半島上)新羅、高句麗、百濟三國鼎麗(史稱”三國”)2、高麗王朝：(公元7世紀后葉，新羅與唐朝聯合，先后滅掉百濟和高句麗。)公元918年建立了高麗王朝。(高麗對外積極促進與中國、北方民族及西域諸國的經濟、文化交流),使本國揚名海外。3、朝鮮王朝時期：(1388年，高麗都統使李成桂兵變)1392年后自立為王，改國號朝鮮，意為”朝日鮮明"。4、日本吞并朝鮮時期：1910年8月29日~1945年8月15日。5、大韓民國時期：1948年8月15日。(1945年8月15日，日本宣布投降，美、蘇兩國以北緯38°線為界，分別進駐半島南部和北部。1948年，南部和北部先后成立了”大韓民國"和朝鮮民主主義人民共和國。朝鮮半島至今仍以"三八線"附近一帶的”軍事分界線”為界分為兩個國家。)四、政體特征總統內閣制。總統為國家元首兼政府首腦最高立法機構為一院制的國會五、經濟概況1、經濟增長速度居世界前列，是亞洲"四小龍"之一60年代中期，就提出”貿易立國”的口號，成功地推行了外向型經濟發展戰略，韓國經濟迅速起飛，現為世界發達國家之一。2、電子、半導體、汽車、造船、鋼鐵、機械等工業名列世界前茅。韓國工業實力和規模已接近發達國家的水平浦項鋼鐵廠是世界第二大鋼鐵聯合企業造船能力居世界第二位汽車產量居世界第五位世界十大電子工業國之一IT產值名列世界前茅3、水產量居世界第十位，出口額居第四位4、對外貿易在韓國國民經濟中占十分重要地位六、旅游業概述(一)主要旅游資源2、慶州一一世界十大古都之一3、釜山(Busan)4、濟州島(Cheju)——”韓國夏威夷"(二)旅游業發展概況1、旅游業發展迅猛的原因①提出”旅游立國”口號，確定”全體國民旅游職業化，整個國土旅游資源化，旅游設備國際標準化”①”廉價”、”近距離"、"短時間”(金融危機期間，政府對出境旅游高額征稅一直沒有取消，危機之后消費心理也發生變化)文化體育(1.5%)(1)現狀項大體占1/3)。(2)市場前景展望①觀光游覽+高爾夫的復合型產品②開發家庭旅游市場③做好并開拓公務，商務游客④修學、交流等成為快速增長客源(一)自然地理風情1、位置與領土東北與老撾毗鄰，南與馬來西亞相接，西南面向印度洋的安達曼海，東南瀕臨羅灣(泰國灣)。普吉島、薩木伊島、潘目島和強島，均屬泰國領土。國土面積約51.4萬2、地形特征以平地和低地為主。東部沿海平地，有無數風景優美的海灘，是發展旅游的理想地區；3、氣候特征在33℃-38'C之間，學校因此在4月份放暑假；5-10月是雨季；11月至次年1月為涼季，因此去泰國旅行最舒適的季節是這個時候。泰國的自然資源十分豐富。泰國有很多熱帶經濟作物與動物。有很高經濟價值的柚木和楠木，橡膠產量居世界首位，盛產熱帶水果，有”水果王國”之稱；有犀牛、象、虎、豹、鱷魚等。大象數量居亞洲第一。泰國礦藏豐富，錫礦、鎢礦、金礦、石油等蘊藏量都十分豐富。其中錫礦的總儲量約為150萬噸，為世界總儲量的12.2%;鎢礦的總儲量也居世界前茅。(二)人文地理風情1、國旗、國徽、國歌、國花、國樹、國獸象征莊嚴的皇室。中之王。國歌：《泰王國國歌》。國花：睡蓮。國樹：桂樹。國獸：大象2、人口、民族、語言、宗教、貨幣民族：有30多個民族。泰族占40%,老撾族占35%。2005年3月17日0點，紐約外匯市場1美元=38.44泰銖。二、文化神韻佛教為泰國國教。南部馬來族信奉伊斯教。有少數人信奉基督教、新教、天主教和印度教。全國95%的居民信奉佛教，因此泰國享有”黃袍佛國”和”千佛之國”的美譽。傣國藝術主要有造型藝術和表演藝術兩大類。前者主要包括建筑、雕塑、壁畫，后者主要包括舞蹈、戲劇和音樂。(三)民俗風情1、生活習俗一是性喜辣，平日烹調中，胡椒、辣椒等是少不了的。另一點是常去飯館用餐，故而泰國飯館特別多，服飾：泰國人的傳統著裝簡單樸實，衣料多用棉織品或絲織品，男子一般穿長褲和短袖襯衣，女子則大多穿筒裙。項鏈和戒指是男女青年喜歡的飾物，金項鏈下面往往掛一塊金牌或一個小佛像。婦女還戴手鐲、耳環，使用銀、金或合金腰帶。男女均著拖鞋或赤2、重要節日清邁鮮花節；萬佛節；宋干節3、禮儀與禁忌在泰國，掛戴花串、花環是一種禮節。花串，是泰國的一種民族手工藝品，制作歷史悠久。素可泰時期花串的制作已開始流行，發展至今已成為泰國一大民俗。現今，懸掛花串受到泰國藝術廳和教育部的重視與推廣，常見各種花串懸掛在皇家儀式、佛教節日的聚會、慶祝會、由泰國高高掛起的國際會議、吉慶喜事、喪事等的殿堂和廳室。泰國人習慣”合十禮”(即合掌躬首互向對方致禮),合十時常互致問候”沙瓦迪卡”(泰語"你好"的意思)。見面或告別時的握手禮，尚未普及流行于泰國社會。泰國人通常稱呼人名時，在名字前加一個”坤”字，無論男女均可，表示為"先生"、"夫人"、“小姐”法。撫摸對方頭或揮手越過別人頭頂，被視為有侮蔑之意，是禁止的動作。寺廟是泰國人公認的神圣的地方，因此凡入寺廟的人，衣著必須端莊整潔，不可穿短褲、迷你裙、擔胸露背或其他不適宜的衣服。尊重王室，在泰國處處可以看見國王和王室的人像，如硬幣、紙幣、日歷牌、掛圖等，由此可見對王室的尊重。對泰國人來說，頭是神圣而不可侵犯的。孩子的頭只允許國王、高僧或父母撫摸。泰國一年中的幾個佛日禁止殺生，因此殺豬、宰雞都要在前一天完成。重大的佛日還禁止斗賽、賭、嫖，如賽馬、拳擊都停止舉行。泰國人喜愛紅、黃色，禁忌褐色。人們習慣用顏色表示不同日期：星期日為紅色星期二為粉紅色，星期三為綠色，星期四為橙色，星期五為淡藍色，星期六為紫紅色。人們常按不同的日期，穿不同色彩的服裝。亞唯一沒有淪為殖民地的國家)7、1949年，再次改稱泰國(泰語為”自由之國”的意思)·以農業為主，農產品是外匯收入的主要來源之一·木薯和柚木產量均居世界前列·世界著名的大米生產國和出口國·亞洲第三大海產國，世界第一蝦大國·橡膠為傳統出口商品實用文檔彩節慶。1、曼谷4、普吉島①以泰藉華人為主②有不少朝圣者③集中在中國的春節和泰國的宋干節④旅華市場基本屬大眾消費型，消費檔次在中等(3)市場開發政策①開發中老年人市場一——直是主流游客實用文檔②開發年輕的單身女性和商人的太太市場——最常出境③開發旅居泰國兩代以上的華人市場一—出境游的重要組成部分④開發家庭游一—占比例最高學生自學討論：新加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓、越南第五節印度一、自然地理”印度"梵文的意思是月亮，中文名稱是唐代高僧玄奘所著《大唐西域記》中的譯法，在這以前稱天竺或身毒。面積約298萬平方公里(不包括中印邊境印占區和克什米爾印度實際控制區等)。印度政府稱其領土為328.78萬平方公里。印度面積居世界第七位。印度位于亞洲南部，是南亞次大陸最大的國家，與巴基斯坦、中國、尼泊爾、不丹、緬甸和孟加拉國為鄰，瀕臨孟加拉灣和阿拉伯海，海岸線長5560公里。印度全境分為德干高原和中央高原、平原及喜馬拉雅山區等三個自然地理區。屬熱帶季風氣候，氣溫因海拔高度不同而異，喜馬拉雅山區年均氣溫12℃—14℃,東部地區26℃人口：近11億(2007年)。印度是個民族、宗教眾多、文化各異的國家，是世界上”保存最完好”的"人種、宗教、語言博物館"。印度是一個由印度斯坦、泰盧固、孟加拉、泰米爾等民族組成的多民族國家，其中印度斯坦族占全國人口的46.3%,泰魯固族占8.6%,孟加拉族占7.7%,泰米爾族占7.4%。宗教：約82%的居民信奉印度教，其次為伊斯蘭教(12%),基督教(2.3%),錫克教(1.9%),佛教(0.8%)和耆那教(0.4%)等。語言：印度的語言異常繁雜，憲法承認的語言有10多種，登記注冊的達1600多種。英語和印地語同為印度的官方語言。簡史：印度是世界四大文明古國之一，公元前2000年前后創造了燦爛的印度河文明。約在公元前14世紀，原居住在中亞的雅利安人中的一支進入南亞次大陸，并征服了當地土著。約公元前1000年，開始形成以人種和社會分工不同為基礎的種姓制度。公元前4世紀崛起的孔雀王朝開始統一印度次大陸，公元前3世紀阿育王統治時期疆域廣闊，政權強大，佛教興盛并開始向外傳播。自11世紀起，來自西北方向的穆斯林民族不斷入侵并長期統治印度。1526年建立莫臥兒帝國，成為當時世界強國之一。1600年英國侵入，建立東印度公司。1947年，英將印度分為印度和巴基斯坦兩個自治領。1950年1月26日，印度宣布成立印度共和國，但仍為英聯邦成員國。政治：1950年1月26日生效的憲法規定印度為聯邦制國家，是主權的、社會主義的、世俗的民主共和國。印度采取英國式的議會民主制。公民不分種族、性別、出身、宗教信仰和出生地點，在法律面前一律平等。總統為國家元首和武裝部隊的統帥，由聯邦議會及邦議會組成”選舉團”選出，每屆任期五實用文檔年。風俗：印度教盛行”萬物有靈”的自然崇拜。虔誠的印度教徒一生有三大夙愿：到圣城朝拜濕婆神，到恒河洗圣浴、飲圣水，死后葬于恒河。以黃牛為神，對它頂禮膜拜。首都：新德里(NewDelhi),位于德里西南，是德里的新城。人口連同老德里共1280萬。三、經濟發展E印度是一個農業大國，主要農產品有稻米、小麥、油料、甘蔗、茶葉、棉花和黃麻等。全國耕地面積約1.6億公頃，人均0.17公頃。印度是世界第一大產奶國，也是世界重要的產棉國和產茶國。牛、山羊、綿羊、水牛頭數居世界第一。印度資源豐富，擁有云母、煤、鐵、鋁、鉻、錳、鋅、銅、鉛、磷酸鹽、黃金、石油等豐富的礦產資源，其中云母的產量和儲量為世界之首，鋁土產量和煤產量均居世界第五位。森林5300萬公頃，覆蓋率為16%。工業已形成較為完整的體系，自給能力較強。其工業主要包括制造業、電力、礦業、紡織、食品、精密儀器、汽車制造、軟件制造和航空等行業。近年來，印度政府實行全面經濟改革，經濟發展速度引人注目。目前，印度在天體物理、空間技術、分子生物、電子技術等高科技領域都已達到較高水平。印度的主要出口商品有珠寶制品、棉紗及棉織品、化工制品、機械及五金制品、石油制品、皮革、海產品、鐵礦砂及礦產品等。四、旅游業1、旅游資源E印度由于輝煌燦爛的古文化和廣闊的國土，所以名勝古跡和名山勝水甚多，玩賞不盡。旅游項目大致可為三部分：首先是古堡陵園，著名的有紅堡、胡馬雍陵、泰姬陵，代表了印度建筑藝術的最高水準；而甘地陵是印度國父”圣雄”甘地的陵墓，接下來可以瞻仰一下印度古老的佛教圣地圣跡，其它著名的還有王舍城、那蘭陀寺等，最后的旅游項目是參觀印度的石窟神廟，那里有許多色彩斑斕、多姿多彩的佛教塑像、雕刻和繪畫，是研究印度古代文化藝術的絕佳之地。印度主要旅游點有阿格拉、德里、齋浦爾、昌迪加爾、納蘭達、邁索爾、果阿、海德拉巴、特里凡特瑯等。2、旅游業發展印度吸引的外國游客數量近幾年穩步增長，2005年為392萬人次，2006年為443萬人次，2007年預計將達到500萬人次。據印度政府的官方統計，2006年前來印度旅游的外國游客數量已超過443萬人，比上一年增長了14.2%;外國游客給印度帶來的外匯收入達到創紀錄的65.7億美元，比上一年增長了14.6%。去年年底，第六節哈薩克斯坦(略)澳大利亞聯邦，位于南半球太平洋與印度洋之何，四面環海，其主體部分的澳大利亞大陸被稱為”島大陸”,大陸周邊有塔斯馬尼亞等島嶼，面積769.2萬平方公里，占大洋洲陸地總面積的85%。澳大利亞地形明顯地分為三個部分：東部山地、中部平原、沙漠和西部臺地。整個大陸地勢低平，無崇山峻嶺。3、氣候特征澳大利亞南回歸線大約橫貫大陸中部，因而整個大陸幾乎都在熱帶和溫熱帶內。澳大利亞四面環水，氣候宜人，沒有極端溫差。由于位于南半球，其季節的更替與北半球地區恰好完全相反，其最熱月份是1月，而最冷月份是7月。其主要氣候特征表現為：炎熱干燥，雨量較少，澳大利亞大陸是干旱少雨和4、自然資源澳大利亞除沙漠之外的廣大地區多為遼闊的牧場，被譽為”騎在羊背上的國家”。由于地理位置的特殊性，澳大利亞有許多獨特的動物，如袋鼠、棕熊、考拉、針鼴、鴨嘴獸等。1、國旗、國徽、國歌、國花、國樹、國鳥、國獸、國色國旗：蔚藍色，緊靠旗桿的上部有”米"字圖案，代表澳大利亞與英國的歷史淵源。旗幟下方的七角星，代表6個州和北部地區。旗的外側有5顆小星座一—南半球夜空的一個顯著特征。表示澳大利亞聯國徽：正中是一塊盾牌，上印6幅圖案，分別代表澳大利亞的6個州。周圍鑲嵌吊皮鞭，象征6個州組成聯邦。正上方是一顆藍色和金色花環上的七角星，分別代表6個州和北部自治區。盾牌兩邊是國獸：袋鼠。國色：綠色和金黃色。2、人口、民族、語言、宗教、貨幣人口：人口1972萬人(2002年),澳大利亞地廣人稀，平均每平方公里2人，是全世界人口密度最低的國家。人口集中在東海岸和塔斯馬尼亞一帶，約70%住在城市中。民族：民族澳大利亞是典型的移民國家，英國人及后裔最多，占77%,其他為意大利人、荷蘭人、希臘人、德國人等。歐洲血統占總人數的96%,亞洲血統2%,原始土著居民約有18萬人(含混血)。語言：官方語言是英語，但澳洲英語可說是英語中的方言。宗教：基督教徒超過人口總數的75%,也有人信仰猶太教、伊斯蘭教和佛教。貨幣：法定貨幣澳元(AUD),主幣元，輔幣分，1澳元=100分。2005年3月17日0點，紐約外匯市場1美元=1.26澳元。飲食口味偏愛甜酸味，不喜歡辣味，注重菜肴色彩，講究新鮮。2、重要節日3、禮儀與禁忌澳大利亞人平等意識濃厚，崇尚自信、自強，對弱者不大表示同情，交談時不宜對其國內事務發表議論，也不要說”自謙”的客套話。時間觀念很強，約會要守時。澳大利亞人很講究禮貌，互不相識的人在偏僻的地方遇見也要打招呼，或點頭示意。與人交往時切忌打探他人的事情，不可豎大拇指表示贊揚(在當地視為下流動作);切忌對人眨眼；把免子視為不吉之物；忌諱”13”和星期五；送花忌送菊花、值得一提的是當地土著人的風俗，有許多獨特的地方。經過成人禮的男女都要文身，他們認為文身4、娛樂與愛好澳大利亞人酷愛運動，不愛運動被看成衰頹的表現。冬季運動以澳式橄欖球為主，夏季以板球為代表，另外網球、高爾夫、游泳、釣魚、滑雪、潛水、沖浪、帆船、賽馬都有眾多的愛好者和參與者，特別是網球和游泳幾乎人人都會，與英、法、美并稱世界四大網球王國。澳人喜賽馬，賭馬之風盛行，每三、主要簡史1、17世紀初，西、葡、荷陸續抵澳3、1788年，英殖民地(英國第一個海外殖民區)4、1901年，澳大利亞聯邦成立5、1931年，英聯邦獨立國四、政體特征聯邦議會制：國家元首英國女王，總督代行權力；總理是政府首腦。最高立法機構是聯邦議會，由眾議院、參議院組成。(英國女王是澳大利亞名義上押家元首，由她任命總督代行權力，總理為政府首腦)。五、經濟概況·發達的資本主義國家·經濟以農牧業、采礦業和制造業為主·世界第三大小麥出口國，僅次于美國、加拿大·世界第二大蔗糖出口國，僅次于巴西·重要的水果生產國·世界最大的羊毛生產國和出口國(羊只總數達1.7億只，人均近10只，有”騎在羊背上”的國家之譽)·重要的肉、奶制品出口國·世界第三大黃金出口國·寶石生半寶石的主要出產國·礦產豐富，又被譽為”坐在礦車上方國家”·世界第三大捕魚區·澳大利亞證券交易所是亞太地區第二大股票和期權交易所，僅次于東京·世界上生活水平最高的國家之一，具有完善的社會福利制度六、旅游業概述(一)主要旅游資源孤懸于南半球的澳大利亞，地域廣闊，氣候多樣，有著得天獨厚的地理和自然條件，形成了許多舉世無雙的自然景觀，向世人展示出一幅幅美妙神奇的畫卷。澳大利亞不僅有豐富多彩的自然景觀，而且還有許多集自然美與藝術美為一體的人文景2、悉尼3、藍山4、菲利普島5、黃金海岸6、大堡礁7、荒漠三絕(二)旅游業發展概況1、旅游業現狀·起步晚，但高速發展，現本國最大的創匯產業·主要客源國：日本、韓國、新西蘭·旅游目的：休閑、度假·游客構成：散客為主2、出境旅游現狀：持續增長，且消費高(1999年出境旅游人數為321萬，出游密度17%,海外旅游支出58億美元，是全球排位第16的旅游支出國)·旅游目的地：新西蘭、美國、英國、印度尼西亞、中國香港、新加坡、泰國、馬來西亞、斐濟、中國大陸。(由于歷史原因和血緣關系，受英美文化的影響，旅游目的地主要是美國、英國，另受地緣關系，新西蘭成為首先之地)·旅游動機：主要觀光度假(46%),其次探親訪肆(25%),商務、會議(16%)。3、來華旅游(2)市場開發對策①觀光度假旅游一—主要動機②加強男性一—旅華主體；開發年輕化，女性游客市場一一不斷增長③開發商務旅游一一上升趨勢④探親旅游一—漸式潮流第四章：歐洲地區教學要求：2、地形特征境內多低山和丘陵。英國的河流最著名的是泰晤士河(346公里),最長的河流是塞文河。3、氣候特征英國大部分位于北緯500-600之間，常年受西風和北大西洋暖流的影響，屬于典型的溫帶海洋性氣候，其特點是濕潤、溫和，季節間的溫度變化很小，多霧，日照時數少。全年雨天較多，年降水量豐富，平均達1000毫米左右。倫敦是世界著名的霧都。英國紳士的特征是雨傘加帽子，這可說是”天氣造成的”,同時也使英國人酷愛陽光，每到夏季，紛紛涌向地中海沿岸，享受日光浴。英國人常說”國外有氣候，在英國只有天氣”,以此來表明這里天氣的變化莫測。英國的霧氣較重，主要是島國的潮氣所致。4、自然資源特征英國是歐盟中能源資源最豐富的國家，也是世界主要生產石油和天然氣的國家。主要能源有煤、石油、天然氣、核能和水力等。英國的原油及天然液化氣日產量位居世界前十位。英國開發核能有幾十年的歷史，目前供發電的核電站有14座。英國重視對新能源及可再生能源的研究開發。英國的非能源資源不豐富，主要工業原料依賴進口。英國的漁業資源比較豐富，農業資源比較缺乏。森林面積約占全國土地面積的6%,僅能滿足英國木材需求量的15%,其余要依靠進口。1、國旗、國徽、國歌、國花、國鳥、國石國旗：為米字旗，由英格蘭的白地紅色正十字旗、蘇格蘭藍地白色交叉十字旗和愛爾蘭白地紅色交叉十字旗重疊而成。國徽：即英王徽。盾面上三只金獅象征英格蘭，紅獅象征蘇格蘭，黃色豎琴象征愛爾蘭。盾徽周圍用法文寫著”惡有惡報”。下端嘉德勛章飾帶上寫著”天有上帝，我有權利”。國歌：《上帝保佑女王》。國花：玫瑰花。國鳥：紅胸鴿。國石：鉆石。2、人口、民族、語言、宗教、貨幣人口：約5976萬(2003年),其中90%居住在城市地區。民族：主要民族是英格蘭人，占總人口的83%。語言：英國的官方語言和通用語言均為英語。宗教：英國居民多信奉基督教新教。貨幣：法定貨幣英鎊(GBP),主幣鎊，輔幣便士，1英鎊=100便士。2005年3月17日0點，紐約外匯市場1美元=0.52英鎊。二、文化神韻(一)文學藝術英國是世界上藝術和文化遺產最豐富的國家之一。莎士比亞是16世紀文藝復興時期最偉大的戲劇家和詩人，一生留下了《哈姆雷特》、《奧賽羅》、《羅密歐與朱麗葉》、《威尼斯商人》、《亨利四世》等37部劇作。18世紀的丹尼爾·笛福著有《魯濱遜漂流記》與《女混混》兩部小說，被稱作現代小說之祖。19世紀出現了浪漫主義詩人拜倫、批判現實主義小說家狄更斯、戲劇家蕭伯納等一批文學巨匠。英國是世界上最知名的戲劇中心之一。英國戲劇的一流水平可以從它高質量而多樣的劇院反映出來。英國大約有300個劇院。倫敦的皇家歌劇院和英國國家歌劇院是世界上最好的歌劇院之一。英國的音樂領域人才輩出，不斷推出音樂精品。目前，皇家芭蕾舞團和皇家歌劇團為英國著名的芭蕾舞和歌劇團體，它們在國際上享有盛譽。長期以來，英國的電影行業以其經典影片娛樂了整個世界。如《邦德》系列電影、《復仇威龍》、《蝴蝶夢》、《里察得三世》等。現倫敦成為好萊塢之外的另一個世界領先的電影制作中心，推出了《迷約列車》和《情感與理智》兩部巨著。英國約有1350種報紙，9000多種期刊。報紙的人均銷量比任何國家都多，居世界之冠。主要報刊有《泰晤士報》、《每日快報》、《每日郵報》、《每日鏡報》、《每日星報》和《星期日鏡報》等。英國路透通訊社是世界三大通訊社之一。(二)民俗風情1、生活習俗飲食：英國菜的特點是油少而清淡，注重營養，量少而精。總體而言，英國人的飲食比較簡單，但是他們創造的炸魚、土豆條和三明治等對現代快餐業做出了重要貢獻。服飾：西服稱得上是英國的國服。上班族西裝革履，在重要場合，男士著燕尾服，女士著低胸晚禮服。但是，日常一般喜歡穿休閑服，式樣簡單、舒服合體。2、重要節日3、禮儀與禁忌英國人不喜歡被統稱為“英國人”(即英格蘭人),將他們稱為"不列顛人"會使所有的英國人感到滿意。英國人比較注重傳統，見面時，習慣以握手為禮。保守是英國人最明顯的性格特點。人們習慣按以往的規矩辦事，墨守成規，往往不愿做出也不愿看到突然變化。在英國數字”13”被認為是不吉利的，飯店一般不設13號房間。星期五也被當作不吉利的日子，如果星期五碰巧又是13號，那就更忌諱了。4、愛好與娛樂英國人歷來愛好體育，英國素有”戶外運動之鄉”之稱，是許多近代競技運動的發源地。足球在英國是最盛行、最大眾化、最能聚集廣大觀眾的有代表性的運動項目，每年的足球賽季很長，一年中有8個月都有正式比賽。世界上第一個足球協會是1863年在英國成立的。最早的足球比賽規則也是在英國制定的。橄欖球也是在英國誕生的，是一項很流行的體育運動。高爾夫球是蘇格蘭牧羊人的發明。板球一般被認為它是英格蘭的"國球",它代表了英格蘭的傳統精神和待人接物的態度。網球在中世紀就是英國貴族所喜愛的一項室內運動。英國人喜歡在俱樂部和酒吧聚會與社交，俱樂部因階層、政治觀點或職業的不同而不同，有時只接待其會員，而酒吧是平民階級的俱樂部及社交場所。英國人愛好音樂，許多人具有音樂修養。無論是古典音樂、流行音樂、爵士音樂，還是民間音樂、銅管音樂，都擁有眾多的愛好者。英國人喜愛寵物，對馬、狗、貓、鳥等動物都有深厚的感情，在歐洲被稱為”酷愛貓狗之國”。訪問英國時，務必注意對待動物的態度，如果愛不起來，不妨退避三舍，敬而遠之。1、829年英格蘭統一3、1588年，擊敗西班牙”無敵艦隊",樹立海上霸權8、9世紀，全盛時期，是世界第一殖民大國，自稱”日不落帝國”9、19世紀末，開始衰落，殖民體系瓦解，只留下組織松散的“英聯邦”國家元首：國王(或女王),世襲領袖(沒實權)最高立法機構：議會(上院和下院)·發達的資本主義國家，經濟實力居全球第五位·世界上第一個工業化國家·世界第三大航空航天工業國(僅次于美國、俄羅斯)·造航技術與效率居世界前列·農業高度發達·世界最大海外投資國(2000年)六、旅游業概述(一)主要旅游資源人文旅游資源最豐富，最具特色，其又以歷史文化遺跡與1、倫敦2、愛丁堡(二)旅游業發展概況·近代旅游業的發源地·世界第五大旅游國(2002年)旺盛，每年國內旅游者人數約達1億人次。2、入境旅游世界旅游接待大國之一，第五大旅游創匯國，不斷增加。·時間：夏(27.5%),秋(43.3%)為旺季。(1)現狀(2)市場開發對策①以”安全的旅游勝地”和"烹飪王國"為主題④開發老年人市場第二節德國(略)第三節法國法國位于歐洲大陸的西部，面積55.16萬平方公里，是歐洲第二大國。領土略呈六邊形，三面臨海，三面接陸。有6個鄰國，北部隔英吉利海峽與英國相望，海底隧道將兩國連接在一起。西臨大西洋，南瀕地中海，法國同比利時、盧森堡、德國、瑞士、西班牙等國接壤，是大西洋國家和地中海國家之間都樂于選擇法國。2、地形特征法國地形以平原和丘陵為主，占國土面積的80%。阿爾卑斯山是歐洲最高的山峰。法國河流多能通航，乘船旅游可游覽名勝品味佳釀。3、氣候特征法國地處亞歐大陸西岸，大部分地區是海洋性溫帶闊葉林氣候，特點為冬無大涼、夏無酷暑、雨量適中。南部地中海沿岸為地中海式氣候，夏季炎熱干燥，冬季溫和，秋季和春季多暴雨，該地區被譽為”藍色海岸",是冬季旅游的勝地。4、自然資源特征缺少能源資源。(二)人文地理1、國旗、國歌、國花、國鳥2、人口、民族、語言、宗教、貨幣人口：約6400萬人。法國人口在歐盟中僅次于德國，居第二位。人口密度為每平方公里110人。民族：法蘭西人(93%)語言：法語宗教：天主教為主的多宗教國家(80%)貨幣：流通歐元(EURO),主幣元，輔幣分，1歐元=100歐分。2005年3月17日0點，紐約外匯市場1美元=1歐元。二、文化神韻(一)性格特征法國人重視社交禮儀，善于交際。對于法國人來說，社交是人生的重要內容，沒有社交活動的生活是難以想像的。法國人詼諧幽默，天性浪漫。在人際交往中大都爽朗熱情，善于雄辯，高談闊論，好開玩笑，討厭不愛講話的人，對愁眉苦臉者難受傳統文化的影響，法國人不僅愛冒險，而且喜歡浪漫的經歷，渴求自由，紀律較差。在世界上法國人是最著名的”自由主義者”。"自由、平等、博愛"不僅被法國憲法定為本國的國家簇言，而且在國徽上明文寫出。法國把生活中所做的每一件事都當做享受來看待，所以生活節奏較慢，在法國，最先得學會的就是”等待”和"約會"這兩個單詞。(二)文化藝術法國的文學藝術在世界上享有極高聲譽，是世界文學藝術寶庫中最重要的組成部分之一。法國的文學家、藝術家群星燦爛，為世界人民留下了無數不朽的作品。如巴爾扎克、波德萊爾、大仲馬、福樓拜、雨果、司湯達、瓦爾蘭和佐拉等。電影是由法國人呂米愛爾兄弟和喬治·梅立哀發明的。今天法國電影仍在藝術的領域內占有重要的地位。戛納國際電影節是世界五大電影節之一，每年5月在法國東南部海濱小城戛納舉行，它是世界上最早、最大的國際電影節之一，為期兩周左右。法國的歌劇、芭蕾舞和音樂在世界上享有盛譽。巴黎歌劇院是世界上歷史最悠久的歌劇院之一；巴黎歌劇院芭蕾舞團是享譽世界的芭蕾舞團；德彪西、柏遼茲是聞名世界的音樂大師。(二)民俗風情1、生活習俗法國的時裝、美食和藝術是世人有口皆碑的，因此，法國人擁有極強的民族自尊心和民族自豪感，認為世間的一切都是法國最棒。飲食：談到飲食，東方首推中國，西方則非法國莫屬，法式大菜用料講究，花色品種繁多，其特點是香味濃厚，鮮嫩味美，講究色、形和營養。法國是香檳酒、白蘭地(又稱干邑)的故鄉，香檳酒、葡萄酒種類繁多，產量很高，質量上乘，享譽全球。法國每年人均飲用葡萄酒106升，居世界首位。服飾：日常生活中的法國人的服飾比較隨意，講究舒適和突出個性。在正式場合，法國人通常要穿西裝、套裙或連衣裙，質地則多為純毛。法國時裝在世界上享有盛譽，每年推出3500多種新式時裝，在巴黎，每年均有"巴黎春夏時裝博覽會"和"巴黎秋冬時裝博覽會"。2、姓名··呼3、重要節日法國的節日以宗教節日為主。有復活節、萬圣節、圣誕節等，節慶活動與西方國家大同小異，其中圣誕節是一年中最重要的節日。4、禮儀與禁忌法國是個十分講究禮儀的國家，現在，歐美流行的許多禮儀多數源于法國。在法國，女人在家庭和社會上的地位是很高的。法國人視鮮艷色彩為高貴，認為藍色是”寧靜”和"忠誠"的色彩，粉紅色是積極向上的色彩，黃色在法國是不忠誠的象征，為人們所厭惡。法國人忌諱對老年婦女稱呼”老太太”;忌諱男人向女人送香水，因為這有過分親熱和圖謀不軌之嫌；忌諱別人打聽政治傾向、工資待遇以及個人的私事。5.娛樂與愛好法國最重要的大眾娛樂活動是：環法自行車比賽。足球。套車。健美。舞蹈。音樂。三、主要簡史1、10世紀，西法蘭克王國形成，名法蘭西。2、17-18世紀，路易十四統治時期。(法國達到封建社會的鼎盛時代。)3、1789年7月14日，爆發資產階級大革命，《人權宣言》發表。4、1792年，建立法蘭西第一共和國。5、1804年，拿破侖建立法蘭西第一帝國。6、1848年，建立第二共和國。7、1852年，拿破侖三世建立法蘭西第二帝國。8、1871年，成立第三共和國。9、1871年3月，成立世界上第一個無產階級政權”巴黎公社”。10、1958年，戴高樂建立第五共和國。四、政體特征半總統制共和政體。國家元首：總統政府首腦：總理最高立法機構：國民議會與參議院五、經濟概況實用文檔經濟高度發達的資本主義國家，居世界第四位·工業很發達·核電設備能力、石油和石油加工技術居世界第二位(僅次于美國)·航空和宇航工業居世界第三位(僅次于美、獨聯體)·鋼鐵工業、經濟工業占世界第六位·世界第四大汽車生產國(僅次于美、日、德)·世界第三大軍火出口國(僅次于美國、俄羅斯)·時裝和化妝品工業居世界之冠·農業發達，有”西歐糧倉”之稱·世界第二大農產品出口國(僅次于美國)·大麥、奶油、葡萄酒出口量居世界第一·玉米出口量居世界第二·小麥出口量居世界第三·世界第三大牛奶生產國(僅次于于俄羅斯、美國)●世界第四大貿易國六、旅游業概述(一)主要旅游資源法國旅游資源非常豐富，海濱優美，鄉村遼闊，山川秀麗，文化燦爛，名勝古比比皆是，其旅游勝1、巴黎2、藍色海岸3、戛納(二)旅游業發展概況實用文檔2004年，76%的旅游者在國內旅游，以度假休閑旅游為主。大創匯行業。(僅次于汽車制造和航空)3、出境旅游(1)現狀世界第六大客源國出國(是世界重要旅游客源國)(2)特征①主要目的地：地中海沿岸的國家和鄰國②年齡構成：20—40歲中青