保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度5000字篇一 1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。 2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。 3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。 4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。 5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。 6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。 7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。 9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的.其他任務(wù)。 第二章保潔員工作標(biāo)準(zhǔn) 1、會議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。 4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。 5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。 6、區(qū)域內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 7、下班前清掃時，檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉，最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。 1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。 2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。 3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。 4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。 5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。 6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。 7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。 1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。 2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。 3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 第三章保潔員安全操作規(guī)程 (一)牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。 (二)在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。 (三)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。 (四)不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。 (五)在不會使用機(jī)器時，不得私自開動或關(guān)閉機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。 (六)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。 (七)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。 2、保潔管理規(guī)章制度 保潔管理制度 1、保潔員每天要在員工上班正點(diǎn)到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，使保潔工作落到實(shí)處。 2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環(huán)境清潔辦公室要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。 4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行3次清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺、窗戶等。 5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的.照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護(hù)使用水、電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應(yīng)及時向辦公室報告。 6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認(rèn)真做好保潔工作，使公司有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境 為了貫徹公司精神，保障公司有關(guān)制度的有效執(zhí)行；也為了確保公司與員工之間的相應(yīng)權(quán)益，增強(qiáng)員工的紀(jì)律意識，使公司保持正常運(yùn)作，特制定如下處罰細(xì)則，謹(jǐn)望全體保潔員嚴(yán)于律已，遵照執(zhí)行。 1．儀表不整潔，扣5分； 2．上班不著工衣、不佩戴員工證者，扣10分； 3．上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者，扣15分； 4．上班時間私會朋友者，扣10分； 5．高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者，扣10分； 6．工作散慢、精心、意者，扣10分； 7。遲到或早退者，每分鐘扣1分； 8．無故不上班且無提前請假者，當(dāng)曠工處理，扣發(fā)當(dāng)月三天工資，曠工兩次，作即時除名； 9．上班時間睡覺者，扣50分； 10．未經(jīng)批準(zhǔn)私配公司指定之鑰匙者，扣20分； 11．對公司同事不禮貌與領(lǐng)導(dǎo)吵架者，扣100分； 12．吵鬧、漫罵、粗言穢語、違公共場所秩序、擾亂公司安靜者，扣100分； 13．不服從上級之命令、對上司無禮者，扣30分； 14．損壞公司財物，照價賠償； 15．違作業(yè)程序安全操作，每次扣50分。 以上處罰從頒布之日起生效，員工1分等于1元人民幣。 3、xxx公司保潔員管理制度 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度5000字篇二 部門：經(jīng)營部 崗位：保潔員 編制時間： 直屬上司：會館管理員 直屬部下：無 1、男女不限 2、初中學(xué)歷以上 3、能承受高強(qiáng)度的工作壓力,具備與他人團(tuán)結(jié)合作能力 4、具有服務(wù)、保潔相關(guān)行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn) 5、具有一定的表達(dá)溝通能力,性格開朗、樂觀,精力充沛 通過學(xué)習(xí)掌握定時消殺程序,廣泛聽取客戶意見向上反饋匯報,提出改進(jìn)方案。用會館內(nèi)勤的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)成長、積極上進(jìn)。 1、盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作; 2、因任何原因離開工作崗位事先征得主管同意,如對上級做的決定有不同意見,應(yīng)先完成再進(jìn)行討論; 3、對客人遺忘物品妥善保管經(jīng)確認(rèn)交還客人或在前臺登記; 4、根據(jù)客流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點(diǎn)區(qū)域; 5、愛護(hù)保潔設(shè)備,定期保養(yǎng),即時維修,延長使用壽命。 6、積極參加小區(qū)衛(wèi)生突擊工作,如：道路積雨、積雪的及時清掃突擊工作。 7、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。 8、有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時上報。 9、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)。 10、制定每周、每月保潔重點(diǎn),按計劃執(zhí)行實(shí)施,合理使用保潔用品。 保證會館內(nèi)部、外部的日常保潔,最大限度的服務(wù)好顧客。 1、受會館內(nèi)勤指揮與監(jiān)督,并向其直接報告; 2、以誠懇、友善的態(tài)度和其他部門相關(guān)人員協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其有關(guān)部門工作所提的詢問、質(zhì)疑,予以解答; 3、與本會館其他工種協(xié)調(diào)合作,完成相關(guān)工作。 總經(jīng)理主管副總部門經(jīng)理 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度5000字篇三 在物業(yè)區(qū)域中，整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美，是一個十分重要的評價指標(biāo)。它具有視覺上的直觀性，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感，因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。 第一節(jié)清潔管理的涵義和原則 第一條清潔管理的涵義 （一）保潔管理，是指物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，定時、定點(diǎn)、定人進(jìn)行生活垃圾的分類收集、處理和清運(yùn)。通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作，維護(hù)轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生，從而塑造文明形象，提高環(huán)境效益。 （二）保潔管理的重心，是防治“臟亂差”?！芭K亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如，隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等，很可能發(fā)生在某些業(yè)戶身上，所以不可掉以輕心。業(yè)戶整體素質(zhì)的提高，需要物業(yè)管理公司員工通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，作出堅持不懈的努力，否則就可能因“臟亂差”而使物業(yè)區(qū)域(樓)面目全非，從而與物業(yè)管理的宗旨相悖。 第二條清潔管理的原則 （一）掃防結(jié)合，以防為主 在保潔管理工作中，“掃”當(dāng)然很重要，就好像每天洗臉一樣，但是工作的重點(diǎn)并不是“掃”，而是“防”，即通過管理，糾正業(yè)戶不衛(wèi)生的習(xí)慣，防止“臟亂差”現(xiàn)象的發(fā)生。因?yàn)閮?yōu)良的物業(yè)區(qū)域環(huán)境的造就，是管理者與被管理者相互作用的結(jié)果，也是管理標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)戶素質(zhì)不斷調(diào)適的過程。當(dāng)業(yè)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣時，才能真正搞好環(huán)境整潔。物業(yè)管理公司會同社區(qū)組織引導(dǎo)業(yè)戶積極參與社會主義精神文明建設(shè)，從業(yè)戶的基本素質(zhì)、基本行為規(guī)范抓起，其突破口，就是提高業(yè)戶的環(huán)境整潔意識，大力糾正各種不衛(wèi)生的習(xí)慣。 （二）執(zhí)法必嚴(yán)，直接監(jiān)督 保潔管理有關(guān)的法律法規(guī)，已經(jīng)出臺的主要有《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、建設(shè)部頒發(fā)的《城市生活垃圾管理辦法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，以及各地頒布的管理實(shí)施細(xì)則。物業(yè)管理公司可根據(jù)法律法規(guī)的有關(guān)條文和專業(yè)化物業(yè)管理的要求，制定物業(yè)區(qū)域的保潔管理規(guī)定。這些法規(guī)和“準(zhǔn)法規(guī)”規(guī)范了服務(wù)者和被服務(wù)者必須遵循的行為準(zhǔn)則。物業(yè)管理公司必須做到執(zhí)法必嚴(yán)，直接監(jiān)督，遇到有損物業(yè)區(qū)域環(huán)境的行為，應(yīng)對犯規(guī)者進(jìn)行耐心教育和嚴(yán)格處罰，決不因人而異。 第一節(jié)保潔的范圍 第三條公共地方的保潔 這是指物業(yè)區(qū)域內(nèi)，樓宇前后左右的公共地方，包括道路、廣場、空地、綠地等的清掃保潔。 第四條共用部位的保潔 這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺等的清掃保潔。 第五條生活垃圾的處理 這是指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類收集、處理和清運(yùn)。要求和督促業(yè)戶按規(guī)定的地點(diǎn)、時間和要求，將日常垃圾倒入專用容器或者指定的垃圾收集點(diǎn)，不得擅自亂倒。 第二節(jié)清潔管理的制度 第六條明確要求 日常垃圾處理專人負(fù)責(zé)、日產(chǎn)日清，定點(diǎn)傾倒、分類傾倒，定時收集、定時清運(yùn)，按照規(guī)定的工作流程，履行保潔的崗位職責(zé)等。 第七條規(guī)定標(biāo)準(zhǔn) 保潔的標(biāo)準(zhǔn)是“五無”，即無裸露垃圾，無垃圾死角，無明顯積塵積垢，無蚊蠅蟲孳生地，無“臟亂差”頑疾。爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)：一是每天普掃二遍，每日保潔；二是達(dá)到“六不”、“六凈”標(biāo)準(zhǔn)，即不見積水，不見積土，不見雜物，不漏收堆，不亂倒垃圾和不見人畜糞；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈和廢物箱凈。 第三節(jié)計劃安排 第八條保潔部每日、每周、每月、每季至每年的工作計劃安排例如： 時間按排清潔范圍清潔要求 每日清潔工作轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，整天保潔 轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等清掃一次 樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次 樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次 收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾收集二次，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn) 每周清潔工作樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍) 業(yè)戶信箱清拭一次 天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次 每月清潔工作天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次 各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次) 公共走廊及路燈的燈罩清拭一次 另外樓宇的玻璃幕墻每月或每季擦拭一次 花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次 一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次 第九條定期檢查 物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。 第四節(jié)清潔管理的具體措施 第十條保潔管理的具體措施，是指物業(yè)管理公司為了創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的物業(yè)區(qū)域環(huán)境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四項： （一）生活垃圾分類袋裝化 日常生活垃圾統(tǒng)一收集后運(yùn)至指定地點(diǎn)進(jìn)行無害化、資源化、減量化處理，從而大大改善環(huán)境的.質(zhì)量。 生活垃圾分類袋裝化有利于提高物業(yè)區(qū)域的文明程度和環(huán)境質(zhì)量。物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)戶宣傳生活垃圾分類袋裝化的優(yōu)越性，要求業(yè)戶將垃圾裝入相應(yīng)的專用垃圾袋內(nèi)，丟入指定的容器或者指定的生活垃圾收集點(diǎn)，不得隨意亂倒。存放各利生活垃圾的塑料袋應(yīng)完整不破損，袋口扎緊不撒漏。 （二）進(jìn)行超前宣傳教育 物業(yè)管理公司將在早期介入階段，即“切入點(diǎn)”，如在售房時、分房時、入戶時，對未來的業(yè)戶進(jìn)行超前宣傳教育，明確保潔管理的要求，以便收到事倍功半的效果。 （三）配備必要的硬件設(shè)施 為了增強(qiáng)清掃保潔工作的有效性，物業(yè)管理公司將配備與之有關(guān)的必要的硬件設(shè)施。如在每家每戶門前安置了一只相對固定的定制的ａｂｓ塑料垃圾桶，上面有蓋，按戶幢配置各種色調(diào)，非常美觀，規(guī)定業(yè)戶每日將生活垃圾袋裝后丟入，由清潔工每日清晨定時收集，用不銹鋼小車乘電梯下去倒入指定的垃圾箱。 （四）依法處罰及典型曝光 對于各種不良的衛(wèi)生習(xí)慣除了進(jìn)行宣傳教育外，采取必要的硬性措施，依法按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)的或行政的處罰。對于極少數(shù)屢教不改者，還可以采取典型曝光的方法，在業(yè)主委員會、居民委員會和本人單位的配合下，公開其不文明行為，以儆效尤。 保潔部設(shè)立部門經(jīng)理(保潔主管)、技術(shù)員、倉庫(保潔設(shè)備、工具與物料)保管員和保潔員等。保潔部下設(shè)樓宇清潔服務(wù)班、高空外墻清潔班和公共區(qū)域清潔班等班組，各班組設(shè)領(lǐng)班和若干經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的保潔員。建立起部門、班組、人員的崗位規(guī)范、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和獎懲辦法，做到保潔管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。 第一節(jié)清潔工作的重要性 第十一條清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境 清潔既是工作的需要，也是生活的需要，是用戶接觸最多的一個方面。整潔的周圍環(huán)境，不僅使人身體健康，而且能使人賞心悅目，提高工作效率。所以，用戶對清潔看得很重，也往往最挑剔，一旦清潔搞得不好，就會引起投訴。物業(yè)管理將盡最大努力為用戶提供一個整潔的工作和生活環(huán)境，滿足不同用戶的要求。 第十二條清潔體現(xiàn)了管理水平 一般需對管理工作做詳盡的考察之后，才能衡量物業(yè)管理水平的高低。但是，人們往往憑直覺來衡量，而在直覺方面，清潔給人的影響最深刻。對于環(huán)境整潔的物業(yè)，用戶和客人們對管理水平往往給予較高的評價，社會上用“清潔是美容師”、“清潔是臉面”來形容清潔工作。 第十三條清潔是建筑和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的需要 清潔工作在延長建筑物和設(shè)備使用壽命上起到重要的作用。外墻瓷磚、花崗石如果不經(jīng)常清潔保養(yǎng)，其表面就會逐漸受到侵蝕；不銹鋼扶手如果不及時清潔保養(yǎng)，就會生銹，失去光澤；木質(zhì)地板如果不經(jīng)常清潔、打蠟，就會變得灰暗毛糙；地毯如果不經(jīng)常清洗，就會很快變得骯臟不堪等等。調(diào)查表明，地毯保養(yǎng)不好只能用1～2年，保養(yǎng)得好可用3～4年；大堂大理石地面一般用7～8年后光澤就不行了，要再進(jìn)行磨光，但保養(yǎng)得好可以增加一半以上使用時間。因此，應(yīng)當(dāng)從建筑物和設(shè)備保養(yǎng)的高度、從經(jīng)濟(jì)的角度來認(rèn)識清潔工作。 第十四條清潔是一門技術(shù) 許多人認(rèn)為，清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹，實(shí)際上，現(xiàn)代清潔工作涉及化學(xué)、物理、機(jī)械、電子等學(xué)科的知識。不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑，各種現(xiàn)代化的清潔設(shè)備(吸塵器、磨光機(jī)、吸水機(jī)、洗地毯機(jī)等)的操作使用，高層外墻清潔的危險性與復(fù)雜性等，使現(xiàn)代清潔工作具有相當(dāng)程度的技術(shù)性。 第一節(jié)常用清潔器械 第十五條清潔器械的使用 序號名稱用途使用方法 1吸塵器用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專用設(shè)備是清潔工作中最常用的設(shè)備之一。吸塵器啟動時能發(fā)出強(qiáng)勁的抽吸力，使灰塵順著氣流被吸進(jìn)機(jī)內(nèi)儲塵艙，達(dá)到清潔地面的目的。吸塵器品種很多，按抽吸力大小有普通型和強(qiáng)力型；按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型；按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度5000字篇四 本公司所有的保潔員 所有保潔員都需遵守。 1.遵紀(jì)守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。 2.履行職責(zé),不做與本職無關(guān)的事。 3.遵守《員工請假制度》,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗。 4.上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。 5.執(zhí)行《公司文明禮貌用語規(guī)范》,文明服務(wù),禮貌待人。 6.不做有損公司形象的事,不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶的錢物。 7.服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,互相幫助。 8.愛護(hù)公物,不準(zhǔn)擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價賠償。 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度5000字篇五 公司人事行政部負(fù)責(zé)對保潔員的日常工作進(jìn)行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程，提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，特制定本制度。 一、保潔員崗位職責(zé)： 1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。 2、文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。 3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn)，保持保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。 4、遵守考勤制度，按時上班，不遲到、早退，不曠工、離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。 5、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。 6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。 7、妥善保管清潔用具和用品，不得丟失和人為損壞。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。 9、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。 二、保潔員工作區(qū)域： （一）辦公、宿舍區(qū)域：1人 1、負(fù)責(zé)辦公樓大廳、走廊、樓梯和衛(wèi)生間的清掃保潔。 2、負(fù)責(zé)會議室、培訓(xùn)室的清掃工作。 3、負(fù)責(zé)宿舍一至七樓的樓梯和通道及七樓頂部地面、水溝的清掃保潔。 4、每天不得少于一次負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)垃圾清理工作。 （二）工廠區(qū)域：4人 1、保潔甲負(fù)責(zé)一號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。 2、保潔乙負(fù)責(zé)二號樓三至五樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。 3、保潔丙負(fù)責(zé)二號檔一至二樓車間的通道、樓梯、衛(wèi)生間及工作場所和大院劃分區(qū)域的清掃保潔工作。 4、保潔丁負(fù)責(zé)海中金車間、原亞克力部車間的通道、衛(wèi)生間及工作場所工作。 5、保潔甲、乙、丙三人可以輪換包干區(qū)域工作（每月1日輪換）。 6、負(fù)責(zé)各自區(qū)域內(nèi)垃圾的分類、搬運(yùn)到垃圾處理場工作。 三、保潔員的工作流程： 上午： 06：00—07：00清掃各自負(fù)責(zé)的樓梯通道 07：00—07：30清運(yùn)垃圾后吃早餐 07：30—08：00清掃各自區(qū)域的衛(wèi)生間 08：00—10：30清掃工作場所及公共區(qū)域 10：30—11：00清掃衛(wèi)生間 11：00—13：00休息 下午： 13：00—13：30清掃衛(wèi)生間 13：30—14：30清掃通道、墻面、玻璃、天花板 14：30—16：00清掃工作場所及公共區(qū)域 16：00—16：30休息 16：30—17：00清掃衛(wèi)生間 17：00—17：30整理清運(yùn)垃圾 注：以上各項清掃內(nèi)容除定時、定點(diǎn)清掃外。要隨時巡回檢查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處隨時清掃。 四、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)： （一）走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)： 1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽(yù)書牌、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃，每周至少擦拭一次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。 2、大廳、樓梯、走廊地面每日至少掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。 3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒一次。做到無手印、無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。 4、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內(nèi)煙頭等雜物，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。 5、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口批示牌、消防栓、滅火器、照明設(shè)備箱等每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 6、走廊內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日——15日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。 （二）衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)： 1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應(yīng)隨時清掃，做到無污漬、無積水。 2、衛(wèi)生間內(nèi)便池隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。 3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭一次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。 4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。 5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保持廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。 6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減少廁所內(nèi)異味。 7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 8、衛(wèi)生間內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日——18日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。 （三）會議室、培訓(xùn)室清掃標(biāo)準(zhǔn)： 1、會議室、培訓(xùn)室的桌、椅、地面、門、窗臺隨時保持無污漬、無灰塵、無水跡。 2、垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。 3、如遇會議、活動等，應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時進(jìn)行全面清掃。 4、會議室、培訓(xùn)室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日——22日定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。 （四）樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)（包括宿舍樓）： 1、樓梯通道的地面每日至少清掃一次，拖一次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。 2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門、安全出口批示牌等每周至少擦拭一次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。 3、各樓層垃圾桶要經(jīng)常擦洗，保持清潔。 五、保潔員安全操作規(guī)程： 1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。 2、在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。 3、在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。 4、不得私自自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。 5、保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù)，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細(xì)菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。 6、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。 7、在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。 人事行政部每周進(jìn)行兩次（每月不少于四次）衛(wèi)生狀況抽查，每次抽查10個點(diǎn)，抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)處即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)，具體處罰標(biāo)準(zhǔn)見《保潔員獎懲辦法》。 1、抽查中，每發(fā)現(xiàn)一處衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，扣1分。 2、當(dāng)月未扣分者，在當(dāng)月工資中獎勵10分。 3、當(dāng)月累計扣5分以下者，在當(dāng)月工資中獎勵5分。 4、當(dāng)月累計扣6分至10分者，在當(dāng)月工資中獎勵3分。 5、當(dāng)月累計扣11分至15分者，當(dāng)月工資實(shí)發(fā)。 6、當(dāng)月累計扣16分至20分者，給予負(fù)激勵1分。 7、當(dāng)月累計扣21分至25分者，給予負(fù)激勵2分。 8、當(dāng)月累計超出25分部分，每超1分給予負(fù)激勵1分。 9、連續(xù)3個月扣分在25分以上者，給予辭退處理。 注：本制度自20ｘｘ年8月1日起實(shí)行。 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度5000字篇六 一、理解保潔主管的督導(dǎo)，按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。 二、合理調(diào)配員工，對當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，督導(dǎo)員工做好職責(zé)片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。并做好每一天的保潔工作記錄表。（記錄表見附頁） 三、察看本班員工出勤情景，對缺勤情景要查明原因及時采取補(bǔ)救措施，合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成，并及時向主管匯報相關(guān)情景。 四、督導(dǎo)員愛護(hù)保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。 五、檢查所轄范圍的清潔成效： 1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情景。 2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情景。 3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護(hù)欄及燈箱等清潔情景。 4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情景。 5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情景。 六、檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具，設(shè)施維修報告，減少損耗，控制成本。 七、顧全大局，努力維護(hù)公司形象，及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關(guān)保潔工作的投訴。 八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評糾正指導(dǎo)及評估屬下員工的工作成績。 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度5000字篇七 物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。 一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。 二、堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。 三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn)，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。 四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎懲對象明確。 五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每一天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。 六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。 七、經(jīng)常檢查商場、店鋪，落實(shí)門前“三包”職責(zé)，嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營。 八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實(shí)行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評分定期公開，廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。 九、定期組織員工學(xué)習(xí)，關(guān)心員工文化生活，倡導(dǎo)在平凡崗位上，干出不平凡事跡。 十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。 一、清潔工務(wù)必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。 二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi)，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。 三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應(yīng)將狀況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi)，向上級報告。 四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應(yīng)立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。 五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應(yīng)迅速安排修理。 六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下方行人。 七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出超多熱氣或噪音時，勸業(yè)主從速修理，以免影響鄰居和市容衛(wèi)生，并根據(jù)城-管條例，對影響市容者報行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。 八、如有需要，通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。 九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水，則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果，則應(yīng)詳細(xì)記錄及請示上級處理。 十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主，經(jīng)多次勸告仍不改善，應(yīng)做詳細(xì)記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。 一、每一天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等，持續(xù)干凈，定時清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。 二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。 三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。 四、每月需對走道燈罩進(jìn)行清潔工作，以持續(xù)干凈整潔。 五、每次使用完保潔工具，器具應(yīng)清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn)，并及時補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。 六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺，確保無“四害”。 七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑狀況，及時與保安員聯(lián)系。 八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進(jìn)行消殺。 九、完成保潔組長交辦的其他工作。 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度5000字篇八 一、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金10-30元。 1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。 2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。 3、聲喧嘩，遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。 4、無故遲到、早退。 5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。 6、串崗、扎堆聊天。 7、工作時間接待親友或私人探。 二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會，經(jīng)及時指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰。 1、過失1:清潔工具亂放 標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn)，定點(diǎn)定位存放。 2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾 標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立即清除。保潔公司管理制度。 3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內(nèi)無有效清潔。 標(biāo)準(zhǔn):地面、臺面、鏡面，及時即使清潔，地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。 4、過失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭 標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次，并隨時注意。 5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物，清潔不徹底。 標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。 6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬 標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。 7、過失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢 標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。 三、具有下列情況之一者，給予書面警告處分。罰款50-100元。 1、對超市方或同事粗言穢語，不講禮貌。 2、不經(jīng)上級批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者。 3、在工作時間瞌睡或已睡眠。 4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求，不聽管理和勸阻。 5、蓄意破壞超市或公司財物。 6、無事生非，挑撥離間，損害員工團(tuán)結(jié)。 7、不服從正常安全檢查。 8、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質(zhì)量。 9、開具虛假病歷和處方單。 四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況，給予直接開除處理: 1、未履行批準(zhǔn)手續(xù)，擅離崗位。 2、工作不力，影響工作質(zhì)量。 3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。 4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。 5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益，弄虛作假者。 6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。 7、利用工作之便，收受他人財物，經(jīng)查實(shí)者。 8、盜竊公司或超市的財物。 9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。 (二)獎 工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會，經(jīng)及時指導(dǎo)培訓(xùn)后，如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰 一、有下列情況之一，單次獎勵10-30元。 1、每月能按照公司規(guī)定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現(xiàn)突出者。 2、撿拾顧客財物，積極上繳歸還。 3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表揚(yáng)。 4、節(jié)省公司財物開支，半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。 5、助公司或主管提出合理化建議被采納。 二、有下列情況之一，獎勵100-200元。 1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分，無處罰。 2、對公司清潔工作作出重建議，被采納后的確可行，節(jié)省開支、人工者。 3、對超市作出重貢獻(xiàn)者。 三、保潔組長每月獎勵50元。(不勝任者，取消獎勵) 四、有下列情況之一，獎勵200-500元。 1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分，無處罰。 2、對超市作出重貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。 3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。 4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌方，把顧客當(dāng)作上帝，對客戶的`投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。 5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。 6、保潔人員在工作要堅持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。 7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)及時上交主管。 8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。 9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。 10、保潔員必須嚴(yán)格按照保潔員清潔工作程序;執(zhí)行。 6、保潔管理規(guī)章制度 保潔管理制度 1、保潔員每天要在員工上班正點(diǎn)到位，并抓緊時間做好日常保潔工作。按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的.衛(wèi)生，使保潔工作落到實(shí)處。 2、保潔員要嚴(yán)格按操作規(guī)范做好日常保潔、定期保潔工作。對門廳、會議室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生要按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃，做到隨臟隨掃、無污跡、無雜物等，保持環(huán)境清潔辦公室要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 3、公司的垃圾筒、煙灰缸要及時打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺面、鏡子、地面、墻面等要及時擦拭，做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物；垃圾袋和手紙簍要及時傾倒、更換；清新空氣裝置、洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。 4、保潔員除日常保潔工作外，每周要對門廳、會議室、走廊、、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行3次清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺、窗戶等。 5、保潔員要注意節(jié)約用電、節(jié)約用水。白天視天氣情況，盡量采用自然光，少開衛(wèi)生間北側(cè)的照明燈和走廊東、西側(cè)的照明燈，為單位節(jié)約每一度電，節(jié)約每一滴水。保潔工作中要愛護(hù)使用水、電等設(shè)施，發(fā)現(xiàn)水、電、上下水管道等硬件設(shè)施有問題時應(yīng)及時向辦公室報告。 6、按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)做好定期保潔工作。按操作規(guī)范和要求，擦拭窗、墻壁、地面清洗、玻璃清洗、燈具除塵、垃圾筒清洗、燈清洗、金屬件清洗、上光等，認(rèn)真做好保潔工作，使公司有一個優(yōu)美、衛(wèi)生、清潔的辦公環(huán)境 為了貫徹公司精神，保障公司有關(guān)制度的有效執(zhí)行；也為了確保公司與員工之間的相應(yīng)權(quán)益，增強(qiáng)員工的紀(jì)律意識，使公司保持正常運(yùn)作，特制定如下處罰細(xì)則，謹(jǐn)望全體保潔員嚴(yán)于律已，遵照執(zhí)行。 1．儀表不整潔，扣5分； 2．上班不著工衣、不佩戴員工證者，扣10分； 3．上班時間擅離崗位、閑聊、干私事者，扣15分； 4．上班時間私會朋友者，扣10分； 5．高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者，扣10分； 6．工作散慢、精心、意者，扣10分； 7。遲到或早退者，每分鐘扣1分； 8．無故不上班且無提前請假者，當(dāng)曠工處理，扣發(fā)當(dāng)月三天工資，曠工兩次，作即時除名； 9．上班時間睡覺者，扣50分； 10．未經(jīng)批準(zhǔn)私配公司指定之鑰匙者，扣20分； 11．對公司同事不禮貌與領(lǐng)導(dǎo)吵架者，扣100分； 12．吵鬧、漫罵、粗言穢語、違公共場所秩序、擾亂公司安靜者，扣100分； 13．不服從上級之命令、對上司無禮者，扣30分； 14．損壞公司財物，照價賠償； 15．違作業(yè)程序安全操作，每次扣50分。 以上處罰從頒布之日起生效，員工1分等于1元人民幣。 7、清潔保潔員管理制度 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度5000字篇九 為了規(guī)范公司保潔員管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定： 1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。 2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。 (3)保潔員每天工作時間為：上午8：00―11：30 下午13：30-18：30 (4)休息日為周六(每月休四天)。 (1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。 (2)按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。 3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。 4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。 5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛(wèi)生。 x其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。 x前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。 x走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。 x衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。 x校內(nèi)5、6號小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。 其他職位搜索有：商務(wù)代表銷售顧問機(jī)修工崗位職責(zé) 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度5000字篇十 一、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。 二、在超過2米高處操作時，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。 三、在使用機(jī)器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。 四、不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。 五、在不會使用機(jī)器時，不得私自開動機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。 六、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。 七、在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。 八、室外人員在推垃圾車、上垃圾時，應(yīng)小心操作，以免傷及身體。 一、遵紀(jì)守法，遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。 二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。 三、履行職責(zé)，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關(guān)的事。 四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。 五、文明服務(wù)，禮貌待人。 六、服務(wù)態(tài)度端正，有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。 七、工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。 八、未經(jīng)許可，不得擅入住戶家中。 九、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的錢物。 十、絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。 十一、愛護(hù)公物，損壞、遺失工具照價陪償。 十二、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。 十三、做好每日工做記錄。 一、負(fù)責(zé)園區(qū)樓道梯級、車棚(庫)、馬路及公共區(qū)域的清掃保潔。 二、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。 三、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理。 四、負(fù)責(zé)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中。 五、負(fù)責(zé)垃圾桶的清洗工作。 六、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。 七、對園區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和及時匯報。 八、負(fù)責(zé)員工活動室、更衣室的清潔。 九、負(fù)責(zé)工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。 十、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。 一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。 二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。 三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù)，負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。 四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。 五、負(fù)責(zé)隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調(diào)整各種工具及人力的配置。 六、負(fù)責(zé)對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u、糾正、指導(dǎo)，并作出正確的評估。 七、負(fù)責(zé)對清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。 八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。 九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。 十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。 十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。 二、負(fù)責(zé)制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施方案。 三、負(fù)責(zé)制定園區(qū)各清潔項目和綠化養(yǎng)護(hù)的實(shí)施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。 四、負(fù)責(zé)編制人員的計劃安排。 五、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)實(shí)施方案。 六、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的申購計劃。 七、定期巡查園區(qū)，檢查保潔和綠化任務(wù)完 成的情況。 八、對一些專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)。 九、負(fù)責(zé)處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。 十、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化業(yè)務(wù)的接洽。 十一、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。 十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 1、嚴(yán)格執(zhí)行部門作息時間表現(xiàn)行為： 2、員工上下班按規(guī)定簽到、打卡，須提前10分鐘到部門列隊、點(diǎn)名出席班前、后例會。 3、員工應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打及擅自涂改情況發(fā)生均按有關(guān)規(guī)定處罰。 4、員工按規(guī)定上下班，不得無故遲到、早退。 5、員工請假(包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等)均按《員工手冊》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 6、員工應(yīng)服從上級安排的加班否則視為曠工。 二、公休： 1、員工采用輪休制，每周工作六天，日期當(dāng)月固定。 2、員工休息日有所屬部門主管按月安排。 3、部門主管在月底前將下月排休表以書面的形式報物管處及行政人事部，并出表示眾。 4、員工須換休時可在指定范圍內(nèi)自找對象，并提前填寫換休單，由雙方簽名后上交部門，待批準(zhǔn)后方可換休。 5、未經(jīng)部門批準(zhǔn)，不可以加班或攢公休，自愿加班按盡義務(wù)考慮。 三、班次： 1、員工的班次采用輪換制。 2、員工的換班原則與換休做法相同。 四、節(jié)假日： 1、逢政府規(guī)定的節(jié)假日時，原則上趕上工休的可以休息;未趕上工休的補(bǔ)休，但以能否排開工作為準(zhǔn)。 2、節(jié)假日補(bǔ)休審批手續(xù)要提前填寫書面補(bǔ)休申請，由部門審批。 1、全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄并圓滿完成任務(wù)者，發(fā)獎金二十到三十元;完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈：無水跡、無污跡、無垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘，小便池內(nèi)不得有尿銹;無違章紀(jì)錄。以上七條標(biāo)準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班員必須嚴(yán)格檢查登記，并作為每月發(fā)放工資和獎金的依據(jù)，如有虛報，扣除領(lǐng)班全部獎金后撤職! 2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和顧客好評及受到新聞單位公開表揚(yáng)、拾金不昧等，視情給與不同的獎勵; 3、白天干戶外單項活兒按正常出勤計算，趕上用餐時間每人補(bǔ)助餐費(fèi)五元;高空作業(yè)人員的工資應(yīng)在原平均日工資的基礎(chǔ)上加至與聘請施工人員日薪平等的水平; 4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認(rèn)真聽取各方建議或問題反映并及時予以答復(fù)解決，發(fā)現(xiàn)拒絕一次，扣發(fā)本月獎金五十元，發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)全部獎金解除職務(wù); 5、除上級領(lǐng)導(dǎo)主動了解或本部門領(lǐng)導(dǎo)不予答復(fù)外，越級向上反映問題打亂管理秩序的任何人員，每次扣獎金二十元; 6、不服從領(lǐng)導(dǎo)而無理取鬧者只發(fā)基本工資立即開除! 7、所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域沒完成七條標(biāo)準(zhǔn)中任一項，每次扣獎金五十元;只要甲方因衛(wèi)生問題口頭或書面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出警告一次，經(jīng)公司查證屬實(shí)，當(dāng)事責(zé)任人當(dāng)月無獎金，并扣除主管和領(lǐng)班員當(dāng)月獎金的百分之三十;本點(diǎn)警告兩次，領(lǐng)班員和主管均無獎金;警告三次，撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個月的獎金;同一責(zé)任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者，當(dāng)月無工資并開除! 8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者，違法亂紀(jì)造成不良影響者，追回經(jīng)濟(jì)損失、只發(fā)基本工資予以辭退! 9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人影響團(tuán)結(jié)者，發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元，發(fā)現(xiàn)兩次予以開除; 10、工作時間舉止不雅、工作中偷懶?；?，每發(fā)現(xiàn)一次罰款二十元; 11、不許私自變賣公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私活兒，違反任何一項，除追回經(jīng)濟(jì)損失外，當(dāng)月只發(fā)基本工資，是領(lǐng)班的撤銷其領(lǐng)班職務(wù); 12、公司所有人員如辭職，必須提前一個月書面申請，否則當(dāng)月只發(fā)基本工資;合同到期前一個月，應(yīng)提前聲明是否續(xù)簽，否則以自辭對待;當(dāng)月違章三次者，解除勞動合同予以辭退，凡是違章被辭者，只發(fā)當(dāng)月出勤天數(shù)的基本工資; 保潔公司管理制度匯編保潔公司管理制度5000字篇十一 一