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文檔簡介
0郵編:副本控制:郵編:副本控制:√受控電話:發放編號:傳真:持有人(或部門地址:質量管理體系文件*****JC-A版本號:第二版□不受控□不受控發布日期:2023年05月01日實施日期:2023年06月01日******機動車檢測有限公司發布1******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第0.0章文件編號:*****JC-A-2023-0.0關于質量手冊編寫的說明文件頁碼:共1頁,第1頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日關于質量手冊編寫的說明為了確保******機動車檢測有限公司(以下簡稱“公司”)的檢驗檢測質量管理體系運行的有效性、適宜性;出具報告的公正性、科學性和權威性;使各項活動均處于受控狀態,減少和預防管理體系和管理活動缺陷;本公司按照《檢驗檢測機構資質認定評審準則》2023年第21號文、《RB/T214-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價檢驗檢測機構通用要求》及《RB/T218-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價機動車檢驗機構要求》和《檢驗檢測機構資質認定評審補充技術要求》、《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》等相關標準、法律法規,檢驗檢測機構資質認定能力評價檢驗檢測機構通用要求》及《RB/T218-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價機動車檢驗機構要求》和《檢驗檢測機構資質認定評審補充技術要求》的各條款要求進行了具體描述和規定。本質量手冊是為規范******機動車檢測有限公司檢驗檢測機構資質認定質量管理體系活動的內部文件,所描述的管理體系符合《RB/T214-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價檢驗檢測機構通用要求》及《RB/T218-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價機動車檢驗機構要求》和《檢驗檢測機構資質認定評審補充技術要求》的各條款要求進行了具體描述和規定的要求。它闡述了本公司的質量方針和目標,并對其管理要求和技術要求應達到什么水平、要做什么、應有什么做了進一步的規范及描述,是******機動車檢測有限公司全體人員在檢驗檢測機構資質認定質量管理體系活動中必須嚴格遵循的基本準則,是保證體系活動有效開展的依據,是其管理體系中的綱領性文件。為了方便使用和管理,本手冊以活頁形式裝訂。特批準發布!發布人:******機動車檢測有限公司2******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第0.1章文件編號:*****JC-A-2023-0.1修訂頁文件頁碼:共1頁,第1頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日章節號修訂次序修訂修訂人審核人批準人批準日期0.01按《機動車檢驗機構資質認定評審補充要求》等內容進行修改2023.4.250.02按《檢驗檢測機構資質認定評審準則》2023年第21號進行修訂2023.11.53******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第0.2章文件編號:*****JC-A-2023-0.2文件頁碼:共3頁,第1頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日質量手冊章節款要素關于質量手冊編寫的說明112/36783123456789不適用4******機動車檢測有限公司質量手冊章文件編*****JC-A-2023-0.2文件頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日2023年06月01日質量手冊章節《RB/T214-2017》對應條款要素機遇的措施和改進認不適用不適用不適用5******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第0.2章文件編號:*****JC-A-2023-0.2文件頁碼:共3頁,第3頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日序號法人營業執照組織機構圖檢測流程圖******機動車檢測有限公司人員一覽表公司任命文件檢驗檢測場所平面圖檢測設備一覽表授權簽字人一覽表檢測能力一覽表6******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第0.3章文件編號:*****JC-A-2023-0.3公正性聲明文件頁碼:共1頁,第1頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日為貫徹本公司檢測工作的公正性,科學性和準確性,保證本公司檢測工作的運作符合《RB/T214-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價檢驗檢測機構通用要求》及《RB/T218-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價機動車檢驗機構要求》和《檢驗檢測機構資質認定評審補充技術要求》等相關法律、法規要求,特作如下聲明:1、本檢測站嚴格按照《RB/T214-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價檢驗檢測機構通用要求》及《RB/T218-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價機動車檢驗機構要求》和《檢驗檢測機構資質認定評審補充技術要求》建立管理體系,并把《質量手冊》作為公司內部管理的基本準則和作為對客戶以及社會提供質量保證的承諾。2、本檢測站檢測人員必須依據相關法律法規、標準的規定,科學、公正、準確、及時地為客戶提供檢測方面的服務。3、檢測站的管理層承諾不對檢測工作進行不恰當干預,確保檢測工作的公正性和獨立性。4、本檢測站制定《檢測站人員公正行為控制程序》,以保證工作人員不受來自于商業、財經或其它方面的壓力而影響檢測質量;保證工作人員在公正性、誠實性方面的可信度.5、本檢測站制定《客戶機密與專有權保護程序》,對與客戶有關的機密、信息及專有權實施嚴格的保護與保密措施,維護客戶合法權益。檢測站積極參與公司的比對和能力驗證活動,并與這些檢測站保持良好的接觸和溝通,以不斷提高檢測水平和能力。6、檢測人員不得從事或參與有礙檢測公正性的任何兼職和技術咨詢活動。7、檢測人員必須具備良好的職業道德和職業行為,不準接受與職務工作有關的禮品、請吃或饋贈,并不得進行一切有礙檢測公正性的交往活動。8、本檢測站誠懇接受來自社會各方面的監督和投訴。******機動車檢測有限公司(蓋章)站長(最高管理者7******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第0.4章文件編號:*****JC-A-2023-0.4前言(概況)文件頁碼:共1頁,第1頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日0.4本公司概況0.4.1公司史及背景******機動車檢測有限公司注冊成立于年月日,是一家專門從事機動車檢測業務的第三方社會化專業檢測機構,具有獨立法人資格,注冊資本100萬元。見本手冊附件1:營業執照檢測設備主要設置條機動車安全檢測線,條機動車排氣工況法檢測線,其中輕型汽油車檢測線條、輕型柴油車檢測線條及重型柴油車檢測線條。本公司依據《RB/T214-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價檢驗檢測機構通用要求》及《RB/T218-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價機動車檢驗機構要求》和《機動車檢驗機構資質認定評審補充技術要求》的要求建立公司質量管理體系,公司占地面積約m2,其中辦證大廳㎡,戶外檢驗檢測場地地面積m2,檢驗檢測場地面積m2。公司現有員工人,其中中級職稱人,公司所有員工均簽有勞動合同,并按有《機動車檢驗機構資質認定評審補充技術要求》等關規定與機動車檢驗人員簽訂勞動、聘用合同,建立勞動關系。檢驗人員簽訂了誠信檢驗承諾書,承諾嚴格按照法律法規、技術標準等要求開展機動車檢驗工作,公司員工均承諾不同時在兩個及兩個以上檢驗檢測機構從業,公司所有職工經多方機構培訓,均熟練掌握檢測有關的要求,滿足資質認定評審要求。機動車安全技術檢測線的軟件控制系統由負責設計,系統與車管所聯網;機動車排放環保檢測的軟件控制系統由負責設計,系統與生態環境局聯網。本檢測站嚴格貫徹《RB/T214-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價檢驗檢測機構通用要求》、《RB/T218-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價機動車檢驗機構要求》和《機動車檢驗機構資質認定評審補充技術要求》的要求,并嚴格執行國家標準、行業標準、地方標準、省市市場監督局和省市生態環境主管部門有關規定和要求,堅持以嚴格的制度進行管理,堅持檢測工作的公正性、科學性、努力為社會提供優良的機動車檢測服務。見手冊附件6:檢驗檢測場所平面圖、附件7:檢測設備一覽表8******機動車檢測有限公司質量手冊文件編號:*****JC-A-2023-0.5手冊的管理文件頁碼:共3頁,第1頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日0.5.1.1質量手冊(包括修訂本)由站長(站長為本公司最高管理者,體系中的站長均表示最高管理者)批準和發布實施,并負責解釋。0.5.1.2質量手冊由站長授權質量負責人組織編寫、會審,并負責保持其現時有效性。0.5.1.3質量手冊(包括修訂本)由質量負責人組織人員統一編號、登記、發放和回收。質量手冊是闡明本公司的質量方針并描述管理體系的文件,是本公司建立和有效運行管理體系的綱領性文件。質量手冊主題內容包括:(1)質量方針和質量目標;(3)影響體系的決策、管理、執行、驗證或評審工作的人員職責、權限和相互關系;(4)管理體系要素的具體描述;(5)質量手冊的管理規定等。本手冊適用于本公司開展檢測業務范圍內的所有檢測項目及與檢測質量有關的所有管理工作和技術工作。《RB/T214-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價檢驗檢測機構通用要求》及《RB/T218-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價機動車檢驗機構要求》和《機動車檢驗機構資質認定評審補充技術要求》(1)國家有關法律、法規和部門或行業規章、規范(計量法、標準化法等(2)《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》(3)國家、行業的其它需要遵守和后續發布的標準、規范、規則、指南。9******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第0.5章文件編號:*****JC-A-2023-0.5手冊的管理文件頁碼:共3頁,第2頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日(1)保障質量方針和質量目標的實現;(2)指導管理和技術工作的開展;(3)指導程序文件、質量活動計劃、質量記錄表格的編制;(4)向客戶作出質量承諾;(5)提供實施管理體系審核和評審的依據。0.5.3手冊的版本0.5.3.1手冊均為受控版本。0.5.3.2受控本有統一編號并由綜合部登記發放,內容有更改時,應及時用更改頁換回受控本持有者手中的被更改頁,以保證質量手冊的現時有效性。0.5.4手冊的發放與回收0.5.4.1質量手冊由綜合部統一發放,站長、公司管理層、內審員必須持有,其他發放范圍由質量負責人確定。0.5.4.2手冊換版后,持有受控本者應以舊版換取新版本。0.5.5手冊的修訂和改版0.5.5.1下述情況下,一般需對質量手冊進行修訂和改版b)本公司組織架構、人員發生較大調整時;d)體系的實施依據發生變更時應進行改版。0.5.5.2一般在每年管理評審后召集有關人員討論并提出修訂意見。本公司工作人員如認為手冊的某些內容需要修改或補充,也可以口頭或書面形式向質量負責人提出建議和意見。0.5.5.3質量負責人負責組織人員起草修訂稿并報站長審批。0.5.5.4質量手冊為活頁裝訂,按頁控制。修訂稿經批準和簽發后,由本公司統一打印修改頁并為全部受控本持有者更換有關部分,舊頁次回收并注銷。0.5.6質量手冊持有者責任0.5.6.1本公司的質量手冊持有者應認真學習質量手冊的內容和條款,并嚴格遵守各項規定,有義務在自己的工作范疇認真執行。******機動車檢測有限公司質量手冊文件編號:*****JC-A-2023-0.5手冊的管理頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日0.5.6.2任何個人無權擅自修改或增刪質量手冊內容和條款。0.5.6.3質量手冊是“受控”級文件,持有者應妥善保管。0.5.6.4未經本公司站長或質量負責人批準,質量手冊不得私自外借或進行復印。0.5.6.5若質量手冊遺失,持有者應立即向質量負責人寫出書面報告。0.5.6.6質量手冊持有者調離本公司時應辦理收回手續,由資料管理員負責收回并由本公司站長或質量負責人在調離手續表中簽字。0.5.7質量手冊宣貫質量手冊修訂或改版,本公司內各部門負責人(或手冊持有者)應認真學習,并做好宣傳工作,使全本公司人員做到對質量手冊熟悉和正確執行。0.5.8質量手冊識別和描述的體系要素:在本公司的質量手冊的第4.1章到第4.6章對《RB/T214-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價檢驗檢測機構通用要求》及《RB/T218-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價機動車檢驗機構要求》和《機動車檢驗機構資質認定評審補充技術要求》條款要求進行描述,但根據機構性質和活動的特點經過識別,不適用本公司活動的要求條款進行了識別,列出以下暫不涉及的具體活動條款,這些條款包括:4.5.5分包、4.5.17抽樣、4.5.18樣品管理、4.5.22抽樣檢測結果的解釋、4.5.24分包的檢測結果標示。支持性文件*****JC-B-12文件控制程序******機動車檢測有限公司質量手冊文件編號:*****JC-A-2023-0.6術語和定義文件頁碼:共1頁,第1頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日依法成立,依據相關標準或者技術規范,利用儀器設備、環境設施等技術條件和專業技能,對產品或者法律法規規定的特定對象進行檢驗檢測的專業技術組織。國家認證認可監督管理委員會和省級質量技術監督部門依據有關法律法規和標準、技術規范的規定,對檢驗檢測機構的基本條件和技術能力是否符合法定要求實施的評價許可。國家認證認可監督管理委員會和省級質量技術監督部門依據《中華人民共和國行政許可法》的有關規定,自行或者委托專業技術評價機構,組織評審人員,對檢驗檢測機構的基本條件和技術能力是否符合《檢驗檢測機構資質認定評審準則》2023年第21號和評審補充要求所進行的審查和考核。在RB/T218標準中機動車安全技術檢驗、機動車排放檢驗、機動車綜合性能檢驗三類檢驗活動的統稱。根據《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例規定,安裝機動車國家安全技術標準等要求,對上道路行駛的機動車進行檢驗的活動,包括機動車注冊登記安全檢驗和在用機動車安全檢驗。根據《中華人民共和國大氣污染防治法》規定,按照環境保護主管部門制定的標準和規范,對在用機動車進行排放檢驗的活動。根據《道路運輸車輛管理規定》規定,按照國務院交通運輸主管部門制定的標準和規范,對機動車動力性、安全性、燃料經濟性、使用可靠性、排氣污染物和噪聲,以及整車裝備完整性與狀態等多種技術性能的組合進行檢驗的活動。在本標準中從事機動車安全技術檢驗、機動車排放檢驗、機動車綜合性能檢驗這三類檢驗活動的檢驗機構的統稱,機動車檢驗機構包含機動車安全技術檢驗機構、機動車排放檢驗機構和機動車綜合性能檢驗機構等三類機構。是指依照《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例的規定,按照機動車安全技術檢驗標準,對上道路行駛的機動車開展安全技術檢驗的機構。是指依照《中華人民共和國大氣污染防治法》的規定,按照國家標準和國務院生態環境主管部門制定的規范或者地方的有關規定,對上道路行駛的機動車開展排放檢驗的機構。按照規定的程序和方法,對機動車綜合性能進行檢驗、評價并提供檢驗數據或報告的技術服務機構。******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.1章文件編號:*****JC-A-2018-4.1機構文件頁碼:共5頁,第1頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日4.1.1本公司成立于2022年2月,為獨立法人的檢驗檢測機構,獨立對外開展檢驗檢測活動;有獨立的帳戶、帳目、帳冊,是能承擔法律責任的實體,目前為專業從事機動車檢驗檢測的專業檢驗檢測機構,公司對自己出具的檢驗檢測數據、結果負責,并承擔相應的法律責任。機構的運行方式能遵守國家相關的法律法規的規定,遵循客觀獨立、公平公正、誠實守信原則,恪守職業道德,承擔社會責任。4.1.2本公司遵守《RB/T214-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價檢驗檢測機構通用要求》及《RB/T218-2017檢驗檢測機構資質認定能力評價機動車檢驗機構要求》和《機動車檢驗機構資質認定評審補充技術要求》等國家有關的法律、法規等要求來建立管理體系,確保從事檢驗檢測工作符合要求,并能滿足客戶、行業監督管理機構、檢驗檢測機構資質認定評審機構對我公司提出的管理和技術的需求。4.1.3公司具備進行檢驗檢測所需要的并且能夠獨立調配使用的固定和可移動檢驗檢測設備設施,管理體系已覆蓋固定設施內和離開固定設施場所,開展檢驗檢測涉及的所有部門和管理、技術活動場所的工作。4.1.4公司通過《公正性聲明》對本公司行為的公正性、檢驗檢測的誠信度和員工在不受商業、財務或其他方面受外部影響時需要注意的事項進行描述,以保證本公司及其人員不與其從事的檢驗檢測活動以及出具的數據和結果存在利益關系;不參與任何有損于檢測判斷的獨立性和誠信度的活動。4.1.5本公司:a)應當配備與公司承擔的檢測能力相適應的技術人員和管理人員,這包括:站長、技術負責人、質量負責人、設備網絡負責人、內審員、質量監督員、檢測車間組長、檢測人員、前臺人員、財務人員和授權簽字人,編制有《人員一覽表》及有關的任命、授權文件。所有受聘在本公司工作的人員都應是中長期的簽約人員,檢測人員應具備檢測的專業知識和能力,并只能在本單位執業,不得在其他單位兼職或任職,應賦予這些人員與其所承擔的職責相對應的權力和資源來履行包括實施、保持和改進管理體系的職責,以識別在各自職責工作中出現的對管理體系或檢測程序的偏離,并采取預防或減少這些偏離的措施。******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.1章文件編號:*****JC-A-2023-4.1機構文件頁碼:共5頁,第2頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日b)通過建立相應的制度、程序、聲明、投訴和申訴流程,確保公司管理層和員工在受到任何對工作質量有不良影響的、來自內外部的不正當的商業、財務和其他方面的壓力和影響時有措施來抵制、投訴及消除這些壓力和影響,保持檢測人員的獨立性、公正性。c)為避免卷入任何會降低本公司在能力、公正性、判斷力或運作誠實性方面的可信度的活動,本公司已建立《保證誠信度控制程序》和《保護客戶機密信息和所有權程序》,以向客戶、法定管理機構或對我公司提供承認的組織展示本公司良好的誠信度;d)為保護客戶的機密信息和所有權,包括保護電子存儲和傳輸結果,應建立有《保護客戶機密信息和所有權程序》,以保護檢測活動中可能涉及的國家秘密、商業秘密和技術秘密,保護客戶提供的樣品及其它材料在本公司的保管、流轉中的有效性、符合性,充分保護客戶的所有權;同時對客戶自身的商業活動、客戶的數據等客戶的相關信息在本公司的傳輸、應用、查閱等活動進行控制,在不違背法律的情況下對客戶的信息進行保護。e)本公司現設有綜合部、檢測部共計2個部門,并通過各部門的職責描述來體現出公司在組織、管理結構及與行政管理部門、資質認定部門之間的相互關系。同時根據本公司的工作方式、設置形式對質量管理、技術運作和支持服務之間的關系進行解釋和描述:——本公司是檢驗檢測機構,技術運作活動是本公司工作的主干線;——包括人員培訓、消耗性材料的購置等支持服務活動都是為技術運作服務的,為技術運作做好資源準備,起后勤和保障作用;——質量管理包括對技術運作工作和支持服務工作的管理,起著策劃、組織、領導、控制、創新的作用,管理的目的是為了高效地實現預期的目標。(1)協助檢驗檢測機構領導做好綜合協調和管理工作;(2)負責維護本機構的形象、信譽、公正性;(3)做好客戶和相關資料的保密和保護工作;(4)負責本機構職工的考勤管理、勞動紀律檢查,辦公用品、發放及倉庫保管等綜合事務;(5)負責質量目標的定期評價;******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.1章文件編號:*****JC-A-2023-4.1機構文件頁碼:共5頁,第3頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日(6)做好本機構的各類文書檔案建立和日常(裝訂、發放、歸檔、銷毀、留存)的管(7)協助本機構領導做好體系運轉(各項體系活動的后勤保障或組織)、質量保證和管理工作的落實;(8)負責本機構質量監督計劃的編制工作;(9)負責落實體系文件中管理性文件的編制組織工作、維護、修訂工作;(10)根據《文件控制程序》做好本機構的各類體系涉及文件的日常管理;(11)負責外部支持服務和供應商的選擇、評定活動的組織落實工作及證明材料的收集、維護工作;(12)負責檢測部所需儀器設備、消耗性材料的采購申請的接收、落實;(13)根據具體要求負責各項體系活動的后勤保障或組織工作;(14)負責檢測業務受理、合同評審(委托協議書內容)、分流、下達;(15)負責委托活動事項的異常、變更等活動的受理、告知、反饋工作;(16)做好外部來訪人員的接待工作與辦公、生產用車的安排落實;(17)負責協助質量負責人接待客戶的投訴的受理、提交和反饋工作(18)開展滿意度調查工作;(19)負責與客戶進行有效溝通渠道的建立和維護及溝通結果的反饋。(20)負責本部門預防措施、糾正措施和體系改進的實施和落實;(21)負責體系活動記錄的收集、整理、歸檔工作;(22)協助質量負責人落實內部審核和管理評審的開展活動;(23)根據檢測站的實際情況,安排年度培訓計劃,并組織或協助實施;(24)收集或記錄培訓、考核、學習記錄和證明材料;(25)負責設施環境有效性的核查和監督;(26)負責儀器設備臺賬的建立及更新;(27)負責儀器設備的量值溯源計劃、期間核查計劃、維護保養計劃、輔助設備的功能檢查計劃的編制及落實活動的監督;******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.1章文件編號:*****JC-A-2023-4.1機構文件頁碼:共5頁,第4頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日(28)負責樣品的符合性的檢查、保存、檢后處理工作;(29)負責樣品保存環境和設施的維護工作;(30)負責體系運行形成的記錄的收集、歸檔工作;(31)及時做好本部門的相關報表上報工作;(32)負責檢測報告的發放及報告副本和檢測原始記錄的歸檔保存工作;(33)完成本機構領導交辦的其它工作。(1)負責維護本機構的形象、信譽、公正性;(2)正確理解和熟悉本部門開展檢測的項目標準和檢測方法,對檢測報告的真實性、準確性負責,確保檢測數據的保密;(3)負責檢測項目的作業指導書(設備操作規程)的編制、修訂、審核工作;(4)加強法律、法規、政治理論和業務知識的學習,搞好公正性、科學性、權威性建(5)嚴格執行各項規章制度,加強實驗室管理,嚴防儀器設備、人身事故的發生;(6)負責內部技術性規章制度的編制、審核工作;(7)制訂本部門的發展計劃,并提出實施意見;(8)負責檢測區域的功能劃分,區域的環境、安全措施的維護工作;(9)負責檢測任務的識別(檢測樣品的有效性檢查)、前處理(粉碎、標識)、檢測、流轉、報告編制工作;(10)負責檢測設備、消耗性材料的申購、接收、驗收(新設備驗收、溯源驗收、維修驗收、脫離控制狀態的驗收)、使用、核查(量值溯源、期間核查、維護、維修過程的監督(僅指設備)工作,確保儀器設備的完好率和計量器具的周檢(11)負責新項目開展能力的識別、定項、驗證工作;(12)負責新方法、標準適用性的識別、驗證工作;(13)負責技術人員的內部體系要求、技術能力的培訓/再教育的開展、考核、能力監******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.1章文件編號:*****JC-A-2023-4.1機構文件頁碼:共5頁,第5頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日督工作。(14)負責根據相關要求編制年度質量控制計劃(含能力驗證和比對計劃)及組織實施4.1.6對站長、質量負責人、技術負責人等關鍵人員應指定其不在崗時,代理其職責的人員,并通過文件的形式將代理行為確定下來;1)站長主持全面工作,當不在崗時,由質量負責人代行其職責。2)技術負責人不在崗時,指定質量負責人為其代理人。3)質量負責人不在崗時,指定技術負責人為其代理人。4)質量負責人和技術負責人同時不在崗時,指定站長代行其職責。4.1.7站長應定期組織人員對現階段體系活動情況和下階段體系活動要求通過會議、培訓、學習等可行的方式展開內部溝通,形成機制,通過溝通確認管理體系活動運行的有效性、體系活動中出現的問題解決的方式方法、運行中的注意事項、預防措施、體系改進情況等。并將這些內容形成記錄,輸入到管理評審中。同時應保持這種機制開展的有效性,使公司內部的各相關方之間就確保與管理體系有效性的事宜進行有效的溝通。4.1.7對政府下達的指令性檢驗任務(如有應編制計劃并保質保量按時完成。支持性文件*****JC-B-10保證誠信度控制程序*****JC-B-11保護客戶機密信息和所有權程序附件1:公司法人營業執照附件2:組織機構圖******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.2章文件編號:*****JC-A-2023-4.2人員文件頁碼:共12頁,第1頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日4.2.1公司應根據工作需要配備足夠的管理、監督、檢測人員,所有操作專門設備、從事檢測、評價結果、簽署結果報告的人員具有相應的專業知識和檢測經驗。本機構及人員應當遵循《公正性聲明》確保獨立于其出具的檢驗檢測數據、結果所涉及的利益相關各方,不受任何可能干擾其技術判斷因素的影響,確保檢驗檢測數據、結果的真實、客觀、準確。4.2.2檢驗檢測機構及其人員應對其在檢驗檢測活動中所知悉的國家秘密、商業秘密和技術秘密負有保密義務,并制定實施相應的保密措施。檢驗檢測機構有措施確保其管理層和員工,不受對工作質量有不良影響的、來自內外部不正當的商業、財務和其他方面的壓力和影響。從事檢驗檢測活動的人員,不得同時在兩個及以上檢驗檢測機構從業。4.2.3對從事檢驗檢測、簽發報告或證書、提出意見和解釋以及操作設備等工作的人員應按要求根據相應的教育、培訓、經驗和/或可證明的技能進行資格確認并持證上崗;(1)檢測人員應定期接受技術法規的再教育、檢測從業資格的再確認,未取得合格證者,只能在持證人員的指導下開展工作,檢測質量由持證人員負責。(2)對結果報告所含意見和解釋負責的人員,除了具備相應的資格、培訓、經驗以及所進行的檢測方面的充分知識外,還需具有:——被檢測項目的相關技術知識、已使用或擬使用方法的知識,以及在使用過程中可能出現的缺陷或降級等方面的知識;——法規和標準中闡明的通用要求的知識;——對所發現的與樣品、材料等正常使用中發現的偏離所產生影響程度的了解。4.2.4公司應制訂所有崗位人員的教育、培訓和技能目標。并制定《人員管理程序》和《人員培訓控制程序》來識別和確定人員的培訓需求,實施人員管理,制訂培訓計劃。培訓計劃應與當前和預期的任務相適應,相關人員應評價這些培訓活動的有效性。使用在培員工時,應由熟悉檢驗檢測方法、程序、目的和結果評價的人員對檢驗檢測人員進行監督,并建立《質量監督控制程序》對監督活動如何識別、開展、驗證等過程進行控制。4.2.5公司應使用中長期的簽約合同制人員。在使用簽約合同制人員及其他的技術人員及關鍵支持人員時,應確保這些人員能夠勝任工作且受到監督,并按照公司的管理體系要求工作。4.2.6對與檢測有關的管理人員、技術人員和關鍵支持人員,公司應對這些人員的當前工作******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.2章文件編號:*****JC-A-2023-4.2人員文件頁碼:共12頁,第2頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日崗位職責進行描述并保存,可以有以下內容:——所需的專業知識和經驗;——資格和培訓計劃;——從事檢驗檢測工作的職責;——檢驗檢測策劃和結果評價的職責;——提交意見和解釋的職責;——方法改進、新方法制定和確認的職責;4.2.7管理人員和技術人員的任職條件與職責:(1)各類人員均應有較好的思想政治素質和職業道德素質;(2)熟悉或了解有關法律法規,與所承擔的職務和工作相對應的體系文件要求;(3)應當熟悉《準則》及其相關法律法規和有關項目的安全標準、檢測方法原理,掌握檢測操作技能、標準操作程序、質量控制要求、檢驗檢測安全與防護知識、計量和數據處理知識等。(4)開拓創新,勇于進取,勤于鉆研,團結協作。(1)站長是本公司最高行政領導,由公司法人任命。對本公司檢驗檢測業務、行政等工作全面負責;(2)認真貫徹執行本公司的方針、政策和國家有關的法規、條例,以及上級行政管理部門的指示和決定;(3)負責制定并授權發布本公司質量方針和目標,負責管理體系的整體運作,批準質量手冊和程序文件,主持實施管理體系管理評審;(4)提供建立和保持管理體系,以及持續改進其有效性的承諾和證據;(5)確保在本公司內部建立適宜的溝通機制,并就與管理體系有效性的事宜進行溝通;(6)及時將滿足客戶要求和法定要求的重要性傳達給全體員工;******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.2章文件編號:*****JC-A-2023-4.2人員文件頁碼:共12頁,第3頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日(7)確保管理體系變更時,能有效運行;(8)組織起草階段性和年度工作總結,并及時在本公司相關會議中報告;(9)保障本公司各項管理、技術工作獲得足夠的資源保證(10)負責設備、設施的采購、報廢的批準;(11)行使必須由站長處理或特殊情況下需由站長處理的重大問題。(12)賦予質量負責人在任何時候使管理體系得到實施和遵循的責任和權力(1)任職條件各部門負責人由精通本部門業務和技術,熟悉業務管理,了解有關法律、法規的人員擔任。——在站長領導下,組織部門人員完成職責范圍內的各項任務;——貫徹執行國家有關法律、法規及本公司的各項規章制度,建立良好的本公司工作秩序,杜絕各類事故的發生,遇到較重大問題及時向本公司主管領導匯報;——根據本公司的工作計劃安排,落實部門各崗位的職責分工,及時組織完成各項工作,并負責督促檢查,及時向領導匯報工作完成情況及需要解決的問題;——審核本部門的各類檢測數據、報表和結果報告,確保各類檢測數據和結果報告質量;——組織本部門人員參加進行業務學習和技術交流,不斷提高自身素質和業務水平,充分調動本部門人員的工作積極性,負責考核部門人員的工作態度和工作質量;——負責起草部門的階段性和年度工作總結;——負責本部門各類工作、技術文件的技術性審核;——負責識別本部門日常專職活動中出現的不符合工作活動及原因分析和糾正措施的組織實施;——完成領導交辦的其他各項工作。(1)任職條件——技術負責人應是管理層成員,要具備機動車相關專業大專以上學歷或者中級以上工程技術職稱或者技師以上技術等級,有3年以上相關檢驗檢測工作經歷或者具備同等能力,經培訓考核合格(見備注)。——熟悉相關的法律法規、標準,熟悉機動車理論與構造、檢測設備的機構與性能等;******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.2章文件編號:*****JC-A-2023-4.2人員文件頁碼:共12頁,第4頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日——熟悉公司質量和技術管理要求,有豐富的專業技術工作經驗和技術管理經驗;——熟悉本行業的檢測業務,勇于科技創新,具有較強的組織協調能力,能組織本公司的技術攻關活動;——具有較高的檢測理論基礎;——全面負責本公司的技術管理工作;——負責組織貫徹執行國家、行業、地方標準和技術規范;認真研究解決車輛檢測方面存在的技術問題——組織論證重大技術項目的可行性;——負責本公司內外部的技術交流、技術服務、技術咨詢工作;——主持新增項目、檢測方法的可行性、適用性分析和技術驗證、審核工作;——負責組織編寫各類型的作業指導書及批準工作;——負責檢測儀器設備的申購、停用、報廢的技術審核;——負責檢測工作所需環境和設施配置改造的技術審核;——負責組織人員解決日常檢測工作中的各類技術問題;——負責本公司人員考核工作;——負責整個體系技術運作,如:比對活動、質量控制活動、審核活動、投訴活動等涉及技術運行活動中不符合工作的識別,及暫停工作的恢復批準;——完成站長交辦的其它事項(1)任職條件——質量負責人應是管理層成員,要具備機動車相關專業大專以上學歷或者中級以上工程技術職稱或者技師以上技術等級,有3年以上相關檢驗檢測工作經歷或者具備同等能力,經培訓考核合格(見備注);——熟悉本公司質量和技術管理要求,有豐富的質量管理知識和質量管理經驗;——熟悉法定管理機構的方針、政策和對本公司的要求,了解國內檢驗檢測管理體系動******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.2章文件編號:*****JC-A-2023-4.2人員文件頁碼:共12頁,第5頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日態情況;——熟悉本公司的檢測業務,具有較強的與上級溝通能力;——具有較強的組織協調能力,能及時、果斷地處理質量體系運行中出現的偶發問題;——為人公正公道,辦事認真務實,執紀嚴明。——全面主持本公司質量管理實施工作;——負責組織編制、修訂質量手冊和程序文件;——負責各項認證/認可的準備及申報工作;——負責指導和組織質量監督活動的開展;——具體組織管理體系審核活動;——負責實驗室間比對和能力驗證的組織實施;——負責組織開展技術校核工作,編制實驗室間比對結果評價報告——負責組織儀器設備核查計劃及批準工作;——負責外部支持服務和供應質量保證的監督;——負責客戶投訴的處理活動的組織和協調;——負責整個體系管理活動,如:審核活動、投訴活動中涉及的體系運行中不符合工作的識別,及暫停工作的恢復批準;——負責管理活動中允許例外偏離的批準;——負責結果報告質量、儀器設備管理狀況的監督;——負責質量事故的分析調查、編寫事故分析報告;——完成站長交辦的其它事項(1)任職條件——內審員必須由經過專門培訓、獲得對應的質量管理體系內審員資格證書并經內部文件授權——熟悉、了解本公司的管理和技術工作流程;——內審員至少2人,必須獨立于被審核的工作,保證審核的客觀、公正。******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.2章文件編號:*****JC-A-2023-4.2人員文件頁碼:共12頁,第6頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日——服從內審組長的安排,參加本公司內管理體系的審核;——負責審核范圍內內審檢查表的編制、內部審核的開展;——編制審核范圍內不符合項報告,參與內審報告的編制;——負責內審結果中審核范圍發現的不符合項的識別、糾正措施執行情況的跟蹤和驗證。——有權力對發現的不符合工作提出暫停。(1)任職條件——了解檢測的要求并經內部文件授權;——定期參加管理體系方面的培訓;——認真負責、熟悉相關項目業務受理要求和管理要求。——負責接受顧客就檢測業務的各種問題的咨詢;——負責與顧客就檢測方法、檢測時限、檢測費用以及其他有關檢測的問題與顧客進行協商并予以確認;——負責指導顧客填寫“檢測委托書”;——做好顧客提供資料的符合性審查工作;——應熟悉業務,掌握一定的專業技術能力,嚴格執行程序文件的有關規定做好業務受理、任務下達、退回資料等工作;——負責在檢測過程中對任何各方對檢測要求、過程的變更進行溝通和反饋;——負責結果報告的發放工作;——完成部門負責人交辦的其它工作。(1)任職條件——具有儀器設備的建檔、校準、維護和狀態控制等方面的基礎管理知識并經內部文件授權;******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.2章文件編號:*****JC-A-2023-4.2人員文件頁碼:共12頁,第7頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日——熟悉管理范圍內的儀器設備的性能、用途及使用情況;——熟悉與儀器設備管理有關法規和規章制度,了解儀器設備的日常維護要求。——負責執行與測量設備有關的控制、管理、核查、量值溯源程序;——負責儀器設備管理制度的貫徹執行和監督,組織檢查儀器設備使用、期間核查、保養和維修情況;——負責本公司儀器設備檔案動態管理;——根據儀器設備周檢計劃的組織實施儀器設備量值溯源工作,確保儀器設備性能完好;——負責檢測儀器設備狀態標識管理;——協助有關部門編報儀器設備購置、更新申請計劃,經批準后負責協助新購儀器的調研、選型、訂購、驗收、調試工作,保證新購儀器設備的質量;——對需要維修、報廢的儀器設備,列出清單,闡明理由,經本公司領導批準后組織實施。凡需報廢的,應按有關規定辦理審批手續;——負責設備管理工作的協調、備案、收集整理、核查工作。(1)任職條件——具有基本的文件、檔案管理知識和經驗,熟悉與文檔管理有關的法律和法規,了解實驗室檢測業務并經內部文件授權。——負責檢測資料、數據、報表、業務文件的收發、登記、保管等工作,按檔案管理的有關規定及時索取、裝訂、立卷、歸檔;——負責受控文件的登記、發放等日常管理工作;——負責受控文件檔案管理及借閱工作;——負責跟蹤標準、規范、規程等技術文件的有效性,及時收集整理,保證技術文件的現行有效;******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.2章文件編號:*****JC-A-2023-4.2人員文件頁碼:共12頁,第8頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日——負責存檔結果報告、原始記錄的歸檔保存;——負責人員技術檔案、分包機構、供應商記錄及內審、管理評審等各項管理活動記錄的歸檔保存工作;——嚴守檔案機密,保護顧客的信息和所有權;——妥善保管檔案,防止丟失、受潮、霉變和蟲蛀。在銷毀失去利用價值的檔案材料前,必須與有關技術人員共同鑒定,并經領導審定批準,造冊注銷;——負責發放文件的定期檢查和需要文件的上報發放工作;——負責本公司各類文件資料的日常監督管理、歸檔工作;(1)任職條件——所有檢測員均應考核合格持有檢測資格證書,且每個檢驗檢測項目應配備2名及以上持有上崗證的檢測人員,駕駛機動車進行檢驗的檢驗人員應持有與檢驗車型相對應的有效機動車駕駛證;——身體健康,符合法律規定的要求;——經過與從事的檢測活動相關法律法規、體系知識培訓、并考核合格;——熟悉本崗位的檢測規程或技術標準、儀器設備性能,了解其現狀和發展趨勢;——能按程序熟練操作相應崗位的儀器設備,懂得如何進行正常維護;能獨立進行檢測;——有合適的誤差理論、數據處理、數理統計知識和質量體系知識;——熟悉檢測過程中的安全防護要求;——知道檢測的原理和方法中的注意事項。——負責公正、科學地開展現場檢測,填寫或校核檢測原始記錄,在原始記錄上簽名,對原始記錄的準確性負責;——當承擔校核數據工作時應檢查數據記錄是否完整、抄寫或錄入計算機時是否有誤、數據是否異常等,并考慮以下因素:檢測方法、檢測條件、數據的有效位數、數據計算和處理過程、法定計量單位和質量控制數據等;——輔助檢測人員可在檢測人員指導下進行記錄檢測數據,整理檢測資料;******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.2章文件編號:*****JC-A-2023-4.2人員文件頁碼:共12頁,第9頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日——對現場自身和協助人員及設備、被檢樣品的安全性負責;——負責校對同崗位檢測人員的檢測結果;——參加儀器的驗證活動;——參加人員培訓活動;——有義務和責任參加新項目、新方法的驗證和開發活動;——有義務和責任參加內外部的能力驗證活動;——負責所涉檢測儀器的日常使用、管理和維護,檢查并記錄儀器的使用狀態;——負責出具檢測報告。(1)任職條件——熟悉相關的檢測方法、程序和目的,能正確評價檢測結果并經內部文件授權;——有豐富的檢測工作經驗。——負責對實驗室新上崗人員及關鍵支持人員(包括被培訓人員)開展的活動進行監督;——負責對關鍵檢測活動(如:新項目、新方法的驗證開發活動;能力驗證活動;比對活動;質量控制活動;投訴復檢活動等)過程進行監督;——負責監督記錄的填寫;——負責監督過程中發現的不符合工作所采取的糾正措施、預防措施的驗證工作;——有權力對暫停發現的不符合工作。(1)任職條件——熟悉相關的檢測方法、程序和目的,能正確評價檢測結果;——有豐富的檢測工作經驗,較高的檢測理論基礎。——按本公司程序文件中規定的結果報告審核程序和審核內容(審核包括檢測標準、方法的選用是否符合合同的要求;檢測結果是否真實、準確;檢測報告的信息是否充分等。)******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.2章文件編號:*****JC-A-2023-4.2人員文件頁碼:共12頁,第10頁頒布日期:2023年05月01日實施日期:2023年06月01日對結果報告進行獨立的審核;——對報告給出的數據的準確性、邏輯性、可比性和合理性進行審核,重點考慮以下因檢測點位;檢測工況;與歷史數據的比較;同一檢測點位的同一檢測結果,連續檢測結果之間的變化趨勢等。——對結果報告在審核中發現的問題,有權要求報告編制人進行改正;——在符合要求的結果報告上簽字。(1)任職條件應具有中級及以上相關專業技術職稱并從事相關檢驗檢測工作三年及以上,或者具備同等能力(見備注大型客車、校車和危險貨物運輸車輛檢驗授權簽字人為具有同等能力人員時,從事相關檢驗檢測工作時限要求在原有要求基礎上增加兩年;——熟悉相關的法律法規、標準;——熟悉機動車理論與構造、排放控制系統基礎知識與組成、熟悉各檢驗工位業務、流程及相關專業知識;——熟悉檢驗檢測儀器設備的結構及性能;——熟練掌握檢驗檢測儀器設備的操作規程;——能夠參與監督日常報告編制的關鍵過程;——能夠對檢測結果進行科學的分析評價;——熟悉管理體系的知識和本公司質量管理體系文件;——熟悉評審機構對公司的要求;——通過評審組組織的評審及考核。——按本公司程序文件中規定的結果報告審/批程序和審/批內容對結果報告進行獨立的審/批,并對其審/批的結果報告負責;——有權要求對異常數據報告進行復檢;——有權要求對數據勘誤報告進行重新編制;******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.2章文件編號:*****JC-A-2023-4.2人員文件頁碼:共12頁,第11頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日——有權按照相關要求對非樣品原因造成數據異常的責任人員進行處罰。——非授權簽字人不得簽發檢驗檢測報告或證書4.2.8公司應建立人員檔案,保留所有技術人員的相關授權、能力、教育、資格、培訓、技能、經驗和監督的記錄,并包含授權、能力確認的日期。以便在需要時及時的獲得和取閱。檔案內容可包含(但不限于)以下內容:1)人員基本情況登記表;4)學歷畢業證書(以當前最高學歷5)上崗證復印件;6)專業技術資格證書或執業證書;8)任命書或授權書;9)人員培訓記錄-培訓記錄、試卷、各類培訓合格證等材料。10)監督記錄(1)所有新進人員應根據本公司引進需求和其提供的可證明的材料對其能力進行初步預審,分配其相關的職務或崗位;(2)對新進檢測人員有相關經驗和專業能力證明的,需要經過內部管理制度、體系知識的學習考核及專業理論和操作考核合格后方能授予其檢測輔助人員資格;(3)對新進檢測人員不能提供相關經驗和專業能力的證明時,需要經過內部管理制度、體系知識的學習考核,并由站長指定其指導老師進行專業理論學習和分析操作學習,在按規定時間完成各項理論和操作學習后,對其進行專業理論和操作考核,考核合格后方能授予其檢測輔助人員資格;(4)培訓內容為所檢項目的標準及相關技術標準,檢測工作相關的專業基礎知識及法律、法規知識,檢測站質量管理體系文件及其它相關知識;(5)在培訓的新進人員不能獨立開展檢測活動或簽署檢測原始記錄。******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.2章文件編號:*****JC-A-2023-4.2人員文件頁碼:共12頁,第12頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日1)相關專業技術職稱是指:車輛工程、動力工程(內燃機)、機動車運用工程、機動車維修工程、機動車檢測(技術)、機動車設計制造、機動車試驗、機動車服務工程及機械工程、道路運輸安全、機電制造、自動化控制、環境工程和環境監測類等技術職稱。2)同等能力是指:符合《檢驗檢測機構資質認定評審準則》2023年第21號規定的同等能力要求;或者車輛工程、機動車運用工程、機動車服務工程等專業大學本科畢業,機動車設計、制造、裝配、檢測、維修、鑒定評估、整形及改裝、機動車電子、機動車營銷與服務、機動車新能源等專業大學專科畢業,從事相關檢驗檢測工作三年及以上;或者具有機動車檢測、機動車維修、機動車制造、機動車裝調、工程機械維修類等技師及以上技能資格(等級從事相關檢驗檢測工作三年及以上。3)從事相關檢驗檢測工作是指:在檢驗檢測機構從事機動車整車檢驗、在機動車生產企業從事整車檢驗、在機動車修理企業從事整車檢驗、從事機動車安全技術檢驗、機動車排放檢驗、機動車綜合性能檢驗工作。支持性文件*****JC-B-01*****JC-B-02*****JC-B-03人員管理程序人員培訓控制程序人員質量監督控制程序附件4:******機動車檢測有限公司人員一覽表附件5:公司任命文件******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.3章文件編號:*****JC-A-2023-4.3場所環境文件頁碼:共4頁,第1頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日4.3.1公司用于檢測的工作場所和環境,應當滿足檢測方法、儀器設備正常運轉、技術檔案貯存、樣品制備和貯存、防止交叉混亂、保證人身健康和檢測等要求,有利于檢測的正確實施。管理體系已覆蓋固定設施內的場所。4.3.2結合本公司檢測活動的實際要求,編制《安全與環境控制程序》對固定設施內環境設施和影響檢測項目開展的水、氣、火、電等危及安全的因素進行控制和固定設施外現場檢測時,檢測時段的氣象等環境條件,水、電和氣供給等工作條件,現場工況條件應滿足檢測工作要求。確保這些設施和環境不會使檢測的結果無效,或不會對所要求的測量質量產生不良影響,應有確保人員和儀器設備安全的措施。確保公司用于檢測的設施環境和安全內務措施符合開展項目的技術規范或規則所規定的要求,以利于檢測的正確實施。4.3.3依據相關的規范、方法和程序要求,當影響檢驗檢測結果質量情況時,應監測、控制記錄環境條件。諸如生物消毒、灰塵、電子干擾、輻射、濕度、供電、溫度、聲級和振級等應予重視,使其適用于相關的技術活動要求。當環境條件危及到檢驗檢測的結果時,應停止檢驗檢測活動。4.3.4本公司環境設施要求4.3.4.1本公司具有滿足相關法律法規、標準或者技術規范要求的場所,包括:完全使用權的固定工作場所。4.3.4.2本公司應對開展的檢測工作合理布局,任何兩相鄰區域的工作在相互之間不得有不利影響。當相鄰的區域所進行的活動對檢測工作有影響時,必須采取有效的隔離措施,以消除對檢測工作的不利影響,防止影響檢測工作質量和對環境的交叉影響。4.3.4.3機動車檢驗機構場地、建筑物等設施應滿足承檢車型檢驗項目和安全作業的要求,并設置相應的辦公、檢驗、服務等區域。4.3.4.4辦公區域應設置辦公室、檔案室(分類存放技術檔案、車輛檔案)、機房。4.3.4.5檢驗區域應設置預檢區、外檢區、車輛底盤部件檢驗區(可與具備其功能的檢驗區合并)、檢測車間(儀器設備自動控制區)、底盤動態檢驗區、行車制動性能路試檢驗區(適用時)、駐車制動性能路試檢驗區、整備/空車質量和外廓尺寸檢驗區(適用時)。外檢區應設置外檢棚或外檢車間。在檢驗區域內對車輛進行有移動性質的檢測時應封閉管理,有隔離設施防止無關人員進入,確保檢驗安全。4.3.4.6機動車檢驗機構內部道路應為水泥或者瀝青路面,并做到視線良好、保持暢通,道路的長度、寬度、轉彎半徑應滿足承檢車型的正常行駛要求。4.3.4.7機動車檢驗機構應合理規劃場內行車路線。應設置足夠的交通標志、交通標線、引導牌、安全標志等。場內交通標志標線信息應簡潔、清晰、連續且指向明確,符合《道路交通標志和標線》(GB5768)的規定,確保車輛和人員通行安全和進出順暢。4.3.4.8車輛底盤部件檢驗操作空間應當滿足檢驗要求,有良好的照明、通風、信號等設施,地溝周圍有車輛防墜入措施。進出地溝樓梯通道應設置在地溝側面,進出口有安全護欄,或有其他能夠保護車輛底盤部件檢驗人員的安全措施,且不影響車輛通行。4.3.4.9檢測車間應為固定建筑,通風、照明、排水、防雨、防火等滿足安全防護要求。******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.3章文件編號:*****JC-A-2023-4.3場所環境文件頁碼:共4頁,第2頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日檢測車間的長度、寬度、內部空間、各工位空間及間隔距離和檢測車間出入門應滿足相應檢驗車型和檢驗項目的要求。檢測車間應充分考慮空氣的流通,必要時安裝車輛廢氣排出裝置,降低車間內的空氣污染,確保排放檢驗車間通風良好,排放檢驗區域不發生機動車排氣累積或聚集。檢測車間應鋪設易清除污物的硬地面(如水泥、水磨石等地面強度應滿足被檢車輛的承載要求;行車地面縱向和橫向坡度不大于0.1%;制動性能檢測設備前后的行車地面附著系數應當不小于0.7(大型車輛檢測線6m內、小型車輛檢測線3m內,使用平板制動檢驗臺時除外),或有其他防止制動檢驗時車輛后滑的措施。檢測車間出入門應分別設置,不得混用。檢測車間內人行通道(如有)應當設置隔離欄和標志,與檢驗通道隔離,寬度不小于1m。檢測車間出入口應設有引車道和必要的交通標志。4.3.4.10機動車檢驗機構應具備行車制動路試車道,車道長度和寬度應當滿足檢驗工作的要路試車道應鋪設平坦、硬實、清潔的水泥或者瀝青路面,設置規范的交通標志標線,縱向坡度不大于1%、輪胎與地面間的附著系數不小于0.7。總質量小于等于3500㎏的車輛路試車道,有效長度不少于80m,寬度不少于6m;總質量大于3500㎏的車輛路試車道,有效長度不少于100m,寬度不少于6m;或經過實測滿足承檢車型要求。路試車道應設有安全標識和安全防護措施。不得在樓頂、地下室和場區外等區域設置路試車道。38900)要求的駐車制動儀器設備。駐車坡道應滿足以下要求:坡度15%(適用時)和20%,坡道寬度比承檢車型的最大寬度寬1m。并設有安全標識和安全防護措施。不得在樓頂、地下室和場區外等區域設置駐車坡道。4.3.4.14機動車檢驗機構停車場地面積應當與檢驗能力和日檢驗車輛數量相適應。4.3.4.15停車場地應為水泥、瀝青或者其他硬地面,能承受車輛的碾壓;場內應劃分停車線和車輛行駛通道,保持進出口暢通;滿足消防等安全要求;布局合理,標線指示牌清晰,能夠保證檢驗流程順暢,盡量避免產生車輛交叉干擾,如無法避免時應增設有效管控措施。4.3.5.1本公司確保環境條件不會使檢驗檢測結果無效,保證環境條件不會對所要求的檢驗檢測質量產生不良影響。確保工作環境滿足檢驗檢測的要求:技術負責人根據檢測工作的技術要求,提出設施和環境配置要求,包括但不限于工作場所、工作設施、通風、照明和水、電、氣、溫度、振動等環境條件,應滿足與檢測工作有關的法律法規、技術規范或標準的要求。經理按照配置要求配置資源,以確保檢測工作正確進行。本公司制定《檢驗檢測設備和設施管理程序》和《內務管理程序》。(2)設施環境有效性檢測人員檢查檢測設施和環境條件是否滿足要求,發現不滿足要求時應立即報告技術負責人,******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.3章文件編號:*****JC-A-2023-4.3場所環境文件頁碼:共4頁,第3頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日采取相應整改措施,以免導致檢測結果無效或影響結果質量。(3)環境條件控制檢測部門應該認真核對檢測項目對應的標準方法、所用儀器設備的使用說明、樣品處置及保管要求等方面對設施和環境條件的具體技術要求,編制成文件,報技術負責人批準。4.3.2.2當本公司在固定設施以外的場所進行抽樣、檢驗檢測時,應予特別注意。提前做好檢測計劃和措施,準備好相應的工具和儀器,設計好表格和記錄,對固定設施以外的場所環境條件給予特別的重視和記錄,如果發現環境條件不滿足檢驗檢測的要求,應該立即停止檢驗檢測工作。(1)相關的規范有要求;(2)相關方法有要求;(3)相關程序有要求;(4)當環境條件影響檢驗檢測結果質量時。檢測記錄環境條件:當檢測工作對環境條件有要求時,檢測員應在檢測原始記錄上認真記錄實際環境條件,確保環境條件滿足要求時方可開始檢測工作。當儀器設備對使用環境有要求時,檢測員應該在設備使用記錄上如實記錄使用設備時的環境條件。如果設備對環境條件有非常嚴格的要求,則需建立環境條件的連續監技術負責人根據檢測工作的技術要求,提出設施和環境配置要求,包括但不限于工作場所、工作設施、通風、照明和水、電、氣、溫度、振動等環境條件,應滿足與檢測工作有關的法律法規、技術規范或標準的要求。經理按照配置要求配置資源,以確保檢測工作正確進行。本公司制定《檢驗檢測設備和設施管理程序》和《內(2)設施環境有效性檢測人員檢查檢測設施和環境條件是否滿足要求,發現不滿足要求時應立即報告技術負責人,采取相應整改措施,以免導致檢測結果無效或影響結果質量。(3)環境條件控制檢測部門應該認真核對檢測項目對應的標準方法、所用儀器設備的使用說明、樣品處置及保管要求等方面對設施和環境條件的具體技術要求,編制成文件,報技術負責人批準。4.3.2.2當本公司在固定設施以外的場所進行抽樣、檢驗檢測時,應予特別注意。提前做好檢測計劃和措施,準備好相應的工具和儀器,設計好表格和記錄,對固定設施以外的場所環境條件給予特別的重視和記錄,如果發現環境條件不滿足檢驗檢測的要求,應該立即停止檢驗檢測工作。(1)相關的規范有要求;******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.3章文件編號:*****JC-A-2023-4.3場所環境文件頁碼:共4頁,第4頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日(2)相關方法有要求;(3)相關程序有要求;(4)當環境條件影響檢驗檢測結果質量時。檢測記錄環境條件:當檢測工作對環境條件有要求時,檢測員應在檢測原始記錄上認真記錄實際環境條件,確保環境條件滿足要求時方可開始檢測工作。當儀器設備對使用環境有要求時,檢測員應該在設備使用記錄上如實記錄使用設備時的環境條件。如果設備對環境條件有非常嚴格的要求,則需建立環境條件的連續監控記錄。環境條件控制:對于影響檢驗檢測質量的因素,如果偏離了實驗標準、儀器使用或相關的法律法規規定,應嚴格按照實驗環境控制的要求配置設施或者設置調控儀器,以確保環境條件始終符合要求。4.3.3.2公司需要重視(但不限于)如下的環境因素:(1)機動車尾氣;(5)聲級和振級。公司必須使上述(但不限于)環境條件適應于所有相關的技術活動要求。4.3.3.3當環境條件危及到檢驗檢測的結果時,不利于檢驗檢測開展時,應停止檢驗檢測活動,同時執行《不符合工作控制程序》,直到環境條件恢復。4.3.4.1本公司對影響檢驗檢測質量的區域的進入和使用加以控制,控制范圍可根據公司特定情況確定。檢測區設置“非工作人員,不得入內”的警示牌,防止非檢測人員擅自進入機動車檢測區。辦公區和檢測區采取嚴格的隔離控制措施,檢測區內嚴禁存放與檢測工作無關的物品。辦公區和檢測區均設置明顯的標識。4.3.4.2本公司建立《內務管理程序》,提出了內務管理要求,包括安公司的良好內務,公司整潔干凈,定期打掃。必要時推行7S管理法(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約)。4.3.4.3檢測時,必須配備相應的安全防護裝備及設施,如安全帶、滅火器等。支持性文件*****JC-B-04安全與環境控制程序******機動車檢測有限公司質量手冊章節:第4.4章文件編號:*****JC-A-2023-4.4設備設施文件頁碼:共4頁,第1頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日4.4.1公司應具有安全處置、運輸、存放、使用和有計劃維護測量設備的程序,以確保其功能正常并防止污染或性能退化。4.4.2公司的技術負責人負責根據檢測項目的技術要求和公司的發展要求,向公司最高管理者提出其申請的檢驗檢測能力范圍配備滿足國家標準和規范要求的檢驗檢測儀器設備及相關標準物質。機動車檢驗的主要檢驗檢測儀器設備,如制動檢驗臺、輪(軸)重儀(地磅)、側滑檢驗臺、前照燈檢測儀、外廓尺寸自動測量裝置、底盤測功機、底盤間隙儀等,應為固定式設備,自動控制的儀器設備應安裝在檢測車間內。對使用的檢驗檢測儀器設備應擁有所有權。并建立設備一覽表,一覽表應注明設備的名稱、型號、測量范圍或量程、測量不確定度或準確度等級或最大允許誤差、量值溯源或溯源關系等信息。4.4.3所有檢測設備在購置回來后應進行驗收,以證實其能夠滿足法規規范要求、符合有關標準規范、符合設備產品標準、使用說明書要求;在投入使用前應通過檢定、校準、比對、測試、功能確認等可行的方式進行校準或核查,以確認其技術性能達到要求的準確度。應保證其量值能進行溯源;對結果有重要影響的儀器,應對其關鍵量和值形成文件化的規定應制定溯源計劃。4.4.4檢驗檢測設備應由經過授權的人員操作。設備使用和維護的最新版說明書(包括設備制造商提供的有關手冊)應便于本公司檢驗檢測有關人員取用。4.4.5公司的所有與申報項目有關的檢測設備并對結果有影響的設備及其軟件,都應有唯一性的設備狀態標識(紅色、黃色、綠色中任一種顏色)和內控標簽。4.4.5.1狀態標識要求和識別——紅色狀態標識:檢測設備一旦出現過載或處置不當、給出可疑結果,或已顯示出缺陷、超出規定限度的設備以及長期不用的設備,均應加貼紅色標簽停止使用。——黃色狀態標識:檢測設備經檢定、校準或檢測,證明其性能指標在一定量限、功能內符合使用要求的儀器設備或降級使用的檢測設備,均應加貼黃色標簽限制使用,且寫明限用范圍。——綠色狀態標識:經計量檢定、校準或檢測證明性能指標符合要求的檢測設備、不必檢定/校準,經檢查功能正常者(如計算機、空調、冰箱)、無法檢定/校準,經比對其性能符合要求的檢測設備,均應加貼綠色標簽準予使用。4.4.5.2資產內控標簽或銘牌要求和識別——可以是任何載體的標牌(紙制、鋼片、塑料);——至少標明:設備的名稱、內部編號。4.4.6公司應對所有影響檢測結果的設備及其軟件建立檔案,內容至少有包括:a)設備及其軟件的基本信息:名稱、購置時間、使用部門、保管人;b)制造商名稱、規格型號、系列號或出廠編號或其他唯一性標識(內部編號c)對設備是否符合規范的核查(設備購置驗收記錄、大型設備安裝調試記錄、通過檢定、校準、比對、測試、功能確認等可行的方式進行的核查記錄見本質量手冊4.4.3******機動車檢測有限公司公司質量手冊章節:第4.4章文件編號:*****JC-A-2023-4.4設備設施文件頁碼:共4頁,第2頁頒布日期:2023年05月01日版次:第2版第0次修改實施日期:2023年06月01日d)當前的位置(如果適用);e)制造商的說明書(如果有),或指明其地點;f)所有檢定/校準/測試/比對報告或證書的日期、復印件,設備調整、驗收準則和下次校準的預定日期;g)設備維護計劃,以及已進行的維護(適當時);h)設備的任何損壞、故障、改裝或修理。4.4.7停用設備中應加貼紅色標簽,小型設備、可移動設備并應從使用場所轉移以防誤用,并拆除或切斷或封裝關鍵部位及必要的裝置防止誤用,以清晰表明該設備已停用。還需后續使用的設備應修復并通過檢定、校準或其它方式證明能正常工作,方可重新啟用。本公司應核查這些缺陷或偏離規定極限對先前的檢測的影響,并執行《不符合工作的控制程序》。4.4.8需溯源的所有設備,只要可行,應使用標簽、編碼或其他標識,標明其校準狀態,其狀態標簽
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