電子商務實踐教學一電子郵件的使用本節課程是一節技能實訓課，內容是電子郵件的使用，為培養學生掌握網上收發電子郵件提供了實戰平臺。教學環境:配置說明:教師機1臺，學生機若干臺要求:所有計算機均能上網，教師機和學生機能相互實時轉播。1、學習目標:熟練掌握電子郵件的各項操作。2、學習要求:能夠熟練發送電子郵件與查詢、下載電子郵件內容。[課時]2課時。實驗任務:任務一申請注冊網易電子郵件（126郵箱或163郵箱）任務二使用電子郵件發送、查詢、下載功能。將使用步驟發送到指定郵箱。以下實踐環節與此任務相同。電子商務實踐教學二網上銀行服務的使用本節課程是一節技能實訓課，內容是網上銀行服務的使用，為培養學生掌握網上支付技術提供了實戰平臺。教學環境:配置說明:教師機1臺，學生機若干臺要求:所有計算機均能上網，教師機和學生機能相互實時轉播。[學習目標]1、技能目標:熟練掌握網上銀行個人賬戶的申請、支付、轉賬、查詢操作。2、知識目標:掌握網上支付的流程。[重點]網上銀行個人賬戶的申請、支付、轉賬、查詢。[難點]網上支付操作中多個賬號、密碼的區分;對支付流程的把握。3、學習方法:學生以完成任務為動力，通過實訓來掌握操作方法，并結合對任務的綜合應用問題分析實現從理論到實踐的升華。[課時]4課時。實驗任務:任務一申請個人銀行賬戶進行手機充值支付任務二網上銀行轉賬及查詢點擊“B2C”首頁，選擇“會員注冊”進入會員注冊頁面。填寫用戶名，然后點擊“下一步”，進入用戶基本信息頁面；填寫用戶基本信息，帶“*”的為必填項，填寫完畢后，點擊下一步；注冊完成。搜索商家搜索商家用戶在B2C商城首頁可以根據商家名稱進行搜索。搜索商品搜索商品可以根據商品分類和名稱進行搜索。購買商品消費者從銷售柜臺中選購產品，并放入購物車。如果要繼續結賬，則點擊購物車頁面，右上方的“在本站繼續購物”鏈接；如果要修改商品數量，則填入數量，然后點擊“修改數量”按鈕；如果要刪除購物車的商品，則點擊“取消”按鈕；如果要清空購物車的所有商品，則點擊“清空購物車”按鈕；確定購物后，點擊“結賬”按鈕，進入結算中心。結算訂單結算流程如下：消費者在購物車頁面點擊“結賬”按鈕后，進入結算中心登錄頁面。填寫“會員名”及“密碼”，點擊“進入結算中心”。選擇所要進行結算的訂單，而后點擊“進行結算”。進入選擇“送貨方式”及“支付方式”選擇完畢后，點擊“下一步”。在此填入“收貨人信息”，點擊“下一步”，進入購買商品最后確定。當您確認各項訂單信息后，點擊“確認我的訂單”。完成訂購系統顯示本次購物的訂單號，點擊“進行網上支付”，進入網上支付流程。提示：結算時，如果同時購買了2家不同商戶的商品，需要根據不同的商戶進行自動分單結算。網上購物與支付本節課程是一節技能實訓課，內容是網上購物與支付，為培養學生掌握網上購物與支付技術提供了實戰平臺。教學環境:配置說明:教師機1臺，學生機若干臺要求:所有計算機均能上網，教師機和學生機能相互實時轉播。3、學習方法:學生以完成任務為動力，通過實訓來掌握操作方法，并結合對任務的綜合應用問題分析實現從理論到實踐的升華。BtoC交易模式（前臺業務流程）目的要求：1、理解科學技術的進步對生產、生活、學習的重大作用。2、理解B2C的模式，操作要領。3、通過本節學習了解電子交易的知識，會操作電子交易相關實驗。能在網上進行實際操作。重點：理解BtoC交易模式基本原理、業務流程、特點及相關實驗難點：模式的流程關鍵：操作流程的順序商戶是進駐電子商城，建立網上商店，為消費者提供網上購物服務的人。在消費者進行網上購物之前，商戶需要申請入駐電子商城，開設網上商店，初始化網上商店。商戶在電子商城開設網上商店的流程如下：入駐商城入駐商城錄入商品期初商品設置店面商戶申請入駐商城；商戶登錄商店管理后臺，錄入商品；商戶期初商品；設置商店柜臺；開張營業。商戶入駐電子商城以柜臺租賃的方式提供空間，給商戶進行網上建店。商戶入駐的過程就是在電子商城進行注冊的過程。（注冊前商戶應該在“電子銀行”模塊注冊申請自己的B2C特約商戶，詳細請看“電子銀行－B2C特約商戶”使用說明），商戶入駐的操作步驟如下：進入B2C首頁，點擊“商戶登錄”后，進入商戶登錄頁面。點擊“商戶入駐”按鈕，進入商戶基本信息填寫頁面，如圖（1-1）。填寫完畢基本信息后，點擊“下一步”。入駐完成。初始化商店商戶入駐電子商城后，電子商城就為商戶開辟了一個專柜，供商戶銷售商品。商戶銷售商品前需要初始化商店的數據，如商品錄入，期初商品以及店面設置。商品錄入添加和發布商品信息，具體操作請詳見“B2C后臺管理－商品管理”一節。期初商品登記新添加的商品數量，進入庫存。具體操作請詳見“B2C后臺管理－期初商品”一節。店面設置設置商戶的付款方式、送貨方式、售后服務說明等。具體操作請詳細查看“B2C后臺管理－商店管理”一節。1、電子商務模式2、BtoC交易模式的主要形式BtoC電子交易模式主要有網上商店、網上訂閱、付費瀏覽和網上中介等形式網上商店：網上商店模式以銷售有形商品和服務為主。網上訂閱：網上訂閱模式是指企業通過網頁向消費者提供網上直接訂閱、直接信息瀏覽的電子商務模式。付費瀏覽：付費瀏覽模式是指企業通過網頁向消費者提供計次收費的網上瀏覽和信息下載服務的電子商務模式。網上中介：網上中介模式是指充當生產商和消費者之間的信息中介，并收取交易的手續費的商業模式3、BtoC的交易流程電子商務實踐教學四信息發布本節課程是一節技能實訓課，內容是信息發布，為培養學生掌握發布信息技術提供了實戰平臺。教學環境:配置說明:教師機1臺，學生機若干臺要求:所有計算機均能上網，教師機和學生機能相互實時轉播。[學習目標]熟練掌