年終個(gè)人工作總結(jié)范文年終個(gè)人工作總結(jié)范文1

20xx年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在20xx年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣揚(yáng)，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)建了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享：

一、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

二、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所須要的，做針對(duì)性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

三、舉薦房源要有把握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的全部問題都有合理說明，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完備的，要使客戶了解，假如你看到了完備的，那必定存在謊言。

四、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的寵愛，他們會(huì)將寵愛傳遞，資源無窮無盡。

五、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤，都可以增加客戶的`信任度。

六、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

自己也還存在一些須要改進(jìn)之處：

1、有時(shí)缺乏耐性，對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐性，使客戶感覺更加貼心，才會(huì)有更多信任。

2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，須要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問題可能不會(huì)找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以駕馭先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來工作x年多了，在上x年的工作中，本人的銷售套數(shù)為xx套，總銷額為x千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的學(xué)問和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

在此，我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿足的成果單。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文2

回顧20xx年，在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，本人仔細(xì)履行助產(chǎn)士工作職責(zé)，以三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理管理各項(xiàng)制度和流程，注意護(hù)理質(zhì)量的保證與持續(xù)改進(jìn)，不斷提升護(hù)理品牌，接著深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，切實(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、政治思想方面。

作為一名黨員，仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的群眾路途，不斷提高思想相識(shí)和政治理論水平，嚴(yán)格要求自己，以身作則，幫助護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)全體護(hù)理人員，為病人供應(yīng)更好更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)；主動(dòng)參與醫(yī)院組織的員工素養(yǎng)教化及平安醫(yī)療教化，并落實(shí)到平常的工作中。

仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織落實(shí)，自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，廉潔奉公，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。愛崗敬業(yè)，勤勉工作，踏實(shí)仔細(xì)，勇于擔(dān)當(dāng)。帶領(lǐng)本科護(hù)理同仁，仔細(xì)履行各項(xiàng)制度，在原有優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ)上，工作做得更加細(xì)化、服務(wù)更加熱忱、病人更加滿足。

在醫(yī)院開展的”三好一滿足”活動(dòng)中，仔細(xì)做好宣揚(yáng)工作，真正做到醫(yī)德好、技術(shù)好、質(zhì)量好、病人滿足。平常，把肅穆的工作看法與科學(xué)的工作方法結(jié)合起來，擅長(zhǎng)統(tǒng)籌兼顧、合理部署，分清輕重緩急，既突出重點(diǎn)，又顧全大局，使各項(xiàng)工作開展有條不紊、取得明顯實(shí)效。

二、工作實(shí)績(jī)方面。

（一）落實(shí)要求，抓好護(hù)理質(zhì)量管理。

重視病房管理，科內(nèi)實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)、責(zé)任組長(zhǎng)、護(hù)理質(zhì)控員三級(jí)管理，成立科室質(zhì)量管理小組，常常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)狀況，發(fā)覺問題，剛好在護(hù)士會(huì)上進(jìn)行探討分析，提出整改措施，使病房工作實(shí)行規(guī)范化管理。

注意質(zhì)量改進(jìn)，把科室內(nèi)存在的問題通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，順當(dāng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，建立健全質(zhì)量監(jiān)控，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理，每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、量化、反饋、整改，建立質(zhì)量管理的長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)制度，抓落實(shí)，學(xué)應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，抓考核，使每位護(hù)士的理論、操作人人過關(guān)，并不斷提高護(hù)理技能與服務(wù)水平。

（二）強(qiáng)化措施，確保平安護(hù)理。

每月組織學(xué)習(xí)在職人員的培訓(xùn)工作，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷規(guī)范各項(xiàng)操作流程，剛好查找護(hù)理平安隱患。每月召開平安護(hù)理睬議，不斷強(qiáng)化平安意識(shí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度及病人護(hù)理平安管理制度、護(hù)理平安隱患呈報(bào)探討制度、護(hù)理事務(wù)呈報(bào)與預(yù)防制度。

增加法律意識(shí)，對(duì)住院的高危病人剛好進(jìn)行跌倒（墜床）、壓瘡的評(píng)估、報(bào)告及認(rèn)定，有效防止了護(hù)理事務(wù)發(fā)生。

針對(duì)產(chǎn)科專科特色，新增專科護(hù)理操作項(xiàng)目乳房護(hù)理技術(shù)，并且運(yùn)用于護(hù)理實(shí)踐中，大大提高了新護(hù)士的專科護(hù)理技術(shù)級(jí)別；主動(dòng)做好病房的院感學(xué)問培訓(xùn)及消毒隔離工作，使院感學(xué)問深化到每個(gè)人，落實(shí)到每一個(gè)操作過程，避開了交叉感染的發(fā)生。

（三）堅(jiān)持做好護(hù)理工作的督促與監(jiān)管。

以護(hù)理核心制度為指導(dǎo)，每日檢查和督促護(hù)理事務(wù)的執(zhí)行，發(fā)覺缺陷剛好糾偏和改進(jìn)；仔細(xì)做好護(hù)理人員崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)，依法依規(guī)履行護(hù)理崗位職責(zé)。

（四）真心關(guān)愛，改進(jìn)護(hù)理服務(wù)看法和作風(fēng)，提高護(hù)理服務(wù)的滿足度。

在科室主動(dòng)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施，轉(zhuǎn)變了思想觀念，整合基礎(chǔ)護(hù)理，用藥治療、溝通和母乳喂養(yǎng)健康指導(dǎo)等各項(xiàng)護(hù)理工作，使責(zé)任護(hù)士對(duì)所包干的患者供應(yīng)連續(xù)、全程和全人的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)護(hù)患溝通，每月組織召開工休座談會(huì)，聽取患者及家屬的看法與建議。

真正做到想病人所想、急病人所急，每日?qǐng)?jiān)持查房，了解病人的需求，解決病人的'困難，征求病人對(duì)護(hù)理人員的看法，不斷改進(jìn)方法與技術(shù)，護(hù)理服務(wù)滿足度不斷提高。同時(shí)，做好出院病人的電話隨訪工作，使本科室在社會(huì)上的知名度、認(rèn)可度、美譽(yù)度不斷提高。

（五）堅(jiān)持不懈，全面實(shí)施健康教化。

制訂針對(duì)性強(qiáng)的健康宣教內(nèi)容，定期召開孕婦學(xué)校講座，宣教率達(dá)101%、反饋率達(dá)95%。做好孕前期母乳喂養(yǎng)學(xué)問健康宣教，并制做圖片及幻燈片，對(duì)每個(gè)孕婦及家屬進(jìn)行宣教，受到歡迎和好評(píng)。順當(dāng)通過愛嬰醫(yī)院復(fù)評(píng)工作。

（六）開源節(jié)流，提高經(jīng)濟(jì)效益。

加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，努力降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，要求全體醫(yī)護(hù)人員、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙做起，嚴(yán)格限制科室支出、杜絕一切奢侈現(xiàn)象。

特殊留意科室醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)用、維護(hù)、修理與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行，為科室創(chuàng)建最大的經(jīng)濟(jì)效益。了解熟知各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活、用足收費(fèi)政策，應(yīng)收則收、應(yīng)收不漏。

（七）凝合人心，促進(jìn)各項(xiàng)工作順當(dāng)完成。

把工作做細(xì)、做實(shí)，努力營(yíng)造風(fēng)正氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅(jiān)持以人為本，關(guān)切、愛惜、敬重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者。

作為副護(hù)士長(zhǎng)，與科室護(hù)理人員以誠相待、以心交心，不斷發(fā)覺和確定科員的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，充分激發(fā)大家的工作熱忱，團(tuán)結(jié)和諧，主動(dòng)向上，融洽醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系，使五病室形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、奮勉、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)。

（八）開展培訓(xùn)，提升整體素養(yǎng)。

制訂在職人員及三期實(shí)習(xí)生培訓(xùn)安排，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，常常學(xué)習(xí)新學(xué)問、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項(xiàng)目的開展，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展的須要。每月進(jìn)行一次護(hù)理查房，每月進(jìn)行一次護(hù)理病例探討，每季度高年資護(hù)士進(jìn)行理論及操作考試一次；低年資護(hù)士進(jìn)行理論及操作考試兩次。

三期實(shí)習(xí)生出科前進(jìn)行理論及操作考核一次操作，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。按帶教培訓(xùn)安排，仔細(xì)做好實(shí)習(xí)生和三期護(hù)士的帶教及培訓(xùn)工作，為護(hù)理隊(duì)伍輸送合格的人才。

三、學(xué)習(xí)方面。

利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)產(chǎn)科專科新學(xué)問，本人于20xx年6月參與婦產(chǎn)科循證護(hù)理培訓(xùn)班，不斷汲取先進(jìn)閱歷以充溢、提升自我，使我的護(hù)理學(xué)問能滿意不斷發(fā)展的學(xué)科。為醫(yī)院和個(gè)人素養(yǎng)的提高貢獻(xiàn)自己的力氣。

四、廉潔自律方面。

通過醫(yī)院組織的警示教化及治理庸、懶、散、浮、托的問題專項(xiàng)學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺地投入到醫(yī)院廉政建設(shè)的工作中去。堅(jiān)固樹立一切為病人、一心一意為人民服務(wù)的思想，廉潔服務(wù)，維護(hù)病人、集體和同志利益，不利用職務(wù)謀取不正值利益。堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)。

以上是我本年度工作回顧。我醒悟地相識(shí)到在取得成果的同時(shí)，也存在工作閱歷、創(chuàng)新、科研等方面的不足。

在新的一年里，我決心在成果面前不傲慢，在缺點(diǎn)面前不氣餒，接著保持虛心謹(jǐn)慎、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，力爭(zhēng)在以后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，團(tuán)結(jié)協(xié)作，與時(shí)俱進(jìn)，努力促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推廣，使我院的護(hù)理工作不斷邁上新的臺(tái)階。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文3

時(shí)間過得真快，忙勞碌碌中一個(gè)學(xué)年已經(jīng)過去了，作為后勤工作中的重中之重，食堂自然是不行或缺的。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個(gè)人生活中不行缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不行能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié)：

第一、作為一個(gè)集體食堂，要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生平安是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。

首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不于上崗。

其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教化、實(shí)行食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量與意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)覺工作中有不到位之處馬上指出，勒令改正剛好到位。全體工作人員能夠仔細(xì)做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、聽從安排、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

其次、先對(duì)庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接，每天我都親自下廚房與他（她）們一起工作、溝通，對(duì)食堂工作方面的所需與不足具體了解，并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處剛好改進(jìn)。如衛(wèi)生狀況：由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀，使大家身心乏累，沒能夠剛好、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了剛好調(diào)整好工作人員的心態(tài)變更當(dāng)前狀況，我親自到廚房帶頭與他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境變更了領(lǐng)導(dǎo)的印象，保持下去是關(guān)鍵。

金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的季節(jié)。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲(chǔ)菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜與各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。

第三、把住食品進(jìn)貨也特別重要。xx多人用餐須要常常外出選購 各種食品，如：肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去選購 的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不選購 ，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事務(wù)的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的'身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病與食物中毒事故。

另外，我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次選購 時(shí)總是所要收拒、剛好上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用、不亂花亂支，每天堅(jiān)持記好臺(tái)帳，抱節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。

由于本人水平有限，對(duì)食堂管理還不夠精通，有很多工作做的不足。我會(huì)在接下來的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素養(yǎng)學(xué)習(xí)等。同時(shí)，對(duì)食品的選購 、物品的損耗加以限制，確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。

總之，食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的發(fā)展而靜默奉獻(xiàn)。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文4

不知不覺間，來到xx建材已經(jīng)一年多的時(shí)間了，在一線的工作當(dāng)中，經(jīng)驗(yàn)了許多的酸甜苦辣，相識(shí)了許多良師益友，獲得了許多閱歷教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、志氣和信念。在這一年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先從xx店的一名導(dǎo)購漸漸成長(zhǎng)為xx店的店長(zhǎng)，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了肯定性的改變。已不在是站在自己的位置上思索問題，而是要站在公司的立場(chǎng)上和手下員工的立場(chǎng)上思索問題，想的更全面一些了，會(huì)替他人著想了。

二、在工作上主要存在的問題有

在工作初期，對(duì)工作的認(rèn)知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信念，對(duì)工作定位認(rèn)知不足，思維實(shí)力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過我信任在以后的工作中，我會(huì)不斷的`學(xué)習(xí)和思索，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知實(shí)力從而做出工作的流程。

對(duì)人員的管理實(shí)力欠缺，對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查不夠，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解不全面，從而未能做出的針對(duì)所在市場(chǎng)的政策方案，以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn)，從而使遇到問題都能得到很好的解決。

三、工作心得

在這一年多的工作與實(shí)踐當(dāng)中，我參加了很多集體完成的工作，和同事的相處特別緊密和諧，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最寶貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)相識(shí)。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一樣，這樣的團(tuán)隊(duì)肯定會(huì)攻無不克，戰(zhàn)無不勝。

這年的工作中，全部的工作都是一線二線一起完成的，在這個(gè)過程中大家相互提示和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，全部的工作中溝通是最重要的，肯定要把信息處理的剛好、清楚。

領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，能夠主動(dòng)自信的行動(dòng)起來是后半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。

現(xiàn)在的我常常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算：出了風(fēng)險(xiǎn)要?jiǎng)偤靡?guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

三人行，必有我?guī)煟c身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對(duì)新上任的我莫大的支持與激勵(lì)，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了許多學(xué)問技能和做人的道理，也特別慶幸在剛上路的時(shí)候有他們?cè)谏磉叀Ｎ铱隙〞?huì)跟她們凝合成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成果。

四、工作教訓(xùn)

經(jīng)過這x年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)覺了自己離一名合格的店長(zhǎng)還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。細(xì)致總結(jié)一下，自己在x年的店長(zhǎng)工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：

缺少對(duì)平常工作于業(yè)績(jī)狀況的總結(jié)，從開業(yè)到現(xiàn)在只x月份的活動(dòng)“涼爽一夏，低價(jià)A風(fēng)暴”業(yè)績(jī)還算可以，跟活動(dòng)有很大的關(guān)系，全場(chǎng)x折加上特價(jià)中的特價(jià)產(chǎn)品，很是吸引眼球，之后價(jià)格回升，就再也沒達(dá)到志向的額度。針對(duì)市場(chǎng)我應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向公司申請(qǐng)?zhí)鼗菡撸瑧?yīng)當(dāng)把被動(dòng)變主動(dòng)，用我們大品牌的產(chǎn)品低價(jià)攻擊其他品牌，占據(jù)肯定的市場(chǎng)份額。

跟員工的關(guān)系好是應(yīng)當(dāng)?shù)模鄙兕I(lǐng)導(dǎo)的氣概，陳總始終教育我們“敬重自己就是敬重別人，別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，敬重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對(duì)公司不滿的可以干脆向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯報(bào)，平穩(wěn)軍心。此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。

在以后的工作中，我肯定時(shí)時(shí)刻刻留意修正自己不足的地方，肯定會(huì)養(yǎng)成優(yōu)良的工作習(xí)慣，成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長(zhǎng)。

五、工作安排

公司在日益壯大，不斷占據(jù)新的市場(chǎng)，開拓新的領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)比較大，壓力也會(huì)比較大。要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。其中以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1、要提高業(yè)績(jī)，除了完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額的xx%，結(jié)果證明一切。

2、要提高大局觀，是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。

3、提高工作的主動(dòng)性，做事干脆堅(jiān)決，不拖泥帶水。

4、工作要注意實(shí)效、注意結(jié)果，一切工作要圍圍著目標(biāo)的完成。

5、明年是服務(wù)年，服務(wù)年就要做好服務(wù)，不但做銷售還要做服務(wù)。精細(xì)化工作方法的思索和實(shí)踐。

我信任：天道酬勤。把自己全部的精力都投入到工作當(dāng)中，認(rèn)仔細(xì)真沉下心去工作，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文5

一年工作結(jié)束，我們客房部，遵循領(lǐng)導(dǎo)的支配，做好工作，聽從調(diào)遣，在我們客房部全部人的共同努力下把工作做好，現(xiàn)對(duì)20xx年工作簡(jiǎn)潔總結(jié)如下：

一、遵守部門規(guī)章制度

我們客房部的規(guī)章制度與公司的總體制度有些出入，我們上班時(shí)間要更早，這也是的區(qū)分，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞅容^重要須要我們剛好去給客戶供應(yīng)幫助，來到我們酒店的客戶有許多，對(duì)于上邊時(shí)間有時(shí)候是不確定的，因?yàn)槲覀兊纳习鄷r(shí)間會(huì)顛倒，聽從支配是我來到崗位上的第一選擇，我也從不敢有所忘懷，始終都知道，對(duì)于晚班許多同事都不太情愿，因?yàn)橥戆嗵貏e累人，但是假如大家都不情愿晚上值班也是不行的，為了能夠調(diào)整工作，我聽從客房部的要求值晚班，每天偶讀會(huì)忙到很晚知道其次天早上有人接班才會(huì)休息，隨著工作的延長(zhǎng)也已經(jīng)習(xí)慣了，對(duì)于上晚班我也沒有任何的排斥。

除了上班之外我始終都聽從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣，聽從支配遵守我們部門的任務(wù)，從不會(huì)埋怨也不會(huì)怠慢工作，作為一個(gè)員工我始終把責(zé)任扛在肩上，始終認(rèn)為想要有所收獲就要付出，每天須要付出的努力都須要我們加油付出，我從不敢有任何忘懷。

二、主動(dòng)工作

在工作崗位上堅(jiān)持上班，完成每天上級(jí)支配的任務(wù)這是必需的，每天的任務(wù)我都會(huì)在當(dāng)天完成，不會(huì)拖延也不會(huì)袋面始終都奉行努力工作。在工作的時(shí)候我也會(huì)思索而不是光做不動(dòng)腦，許多時(shí)候一些簡(jiǎn)潔的申請(qǐng)只須要我們好好考慮一下就能夠得到很好的解決就能歐股獲得新的進(jìn)展，對(duì)于這樣的結(jié)果我也始終都特別認(rèn)同的，也始終這樣做，我會(huì)向他人學(xué)習(xí)，也會(huì)自己努力，在崗位上想要做的好就要不斷的增加自己的能量，公司不缺乏基礎(chǔ)員工缺的是有實(shí)力的員工，想要做出成果就要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值才是我們要做的。

三、面對(duì)困難不退縮

早任何時(shí)候，都會(huì)遇到困哪，在遇到困難的時(shí)候考驗(yàn)的.就是我們的心態(tài)，是選擇躲避還是選擇迎難而上，這就要我們自己努力，我想象只要英勇的去闖就肯定會(huì)取得好成果，只要努力就肯定會(huì)獲得勝利，不要因?yàn)橐坏﹩栴}就埋怨，在困難面前服軟不見得是一件好事，敢于去面對(duì)問題，勇于去擔(dān)當(dāng)責(zé)任去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)不因?yàn)槔木屯丝s這次啊是我們要做的。

四、服務(wù)好客戶

在我們客房部，我們常常與客戶接觸因?yàn)樵S多客戶有住房需求，我們會(huì)滿意他們的要求，對(duì)于客戶我們保持的是，努力做好自己的工作，不去與客戶做對(duì)，不去懷疑客戶，只要客戶須要我們幫助的時(shí)候我們就會(huì)去幫助客戶，讓我們良好的服務(wù)去打動(dòng)客戶，讓客戶知道我們酒店的特別性。

在工作中想要完成工作任務(wù)，須要的是協(xié)作，須要大家努力，與同事一起工作以前完成任務(wù)，讓我知道了集體的力氣，在以后的工作中我會(huì)接著努力做好自己的工作。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文6

我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”，或許只有同行們才清晰這天使背后的苦和累，

護(hù)士的個(gè)人工作總結(jié)。工作對(duì)我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么心情和苦惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了純潔的少女時(shí)代；從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中送走了多數(shù)個(gè)安靜的'夜晚；在愛人的期盼和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂?shù)墓?jié)假日；沒有固頂休息時(shí)間，工作瑣碎，責(zé)任重大。有的護(hù)士還須要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們靜默無聞的付出了許多。然而我們卻常常遇到委屈和誤會(huì)。但我們無怨無悔。因?yàn)槲覀兩钪?wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)須要人幫助和憐憫、在病痛中苦苦掙扎的病人。

“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”，不說別的，就是一個(gè)晚上，上急診班的夜班護(hù)士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。或許您不信任，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情：下午快下班了，幾聲長(zhǎng)笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護(hù)士都主動(dòng)地留了下來，有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當(dāng)餓著肚子拖著乏累身體的小王問：“護(hù)士長(zhǎng)，我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵，那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您！”護(hù)士長(zhǎng)卻大度地說：“那對(duì)小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛的妻子傷得那么重，心里太著急，加上又喝了酒。咱們就不要和他計(jì)較了。”象五一這樣的長(zhǎng)假，大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時(shí)，我們的急診科卻常常發(fā)生著這樣的事情。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文7

20xx年財(cái)務(wù)中心將在連續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行原各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的根底上，針對(duì)不同的經(jīng)營(yíng)機(jī)制制定和完善相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度，標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)行為，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)視，在完成集團(tuán)公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)治理，嚴(yán)格審核報(bào)銷憑證，堅(jiān)決執(zhí)行審批程序，有效駕馭各項(xiàng)費(fèi)用開支，為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)有關(guān)財(cái)務(wù)信息。具體工作有以下幾個(gè)方面：

(一)首先在年初完成上年決算和審計(jì)工作，做好年度帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作。依據(jù)集團(tuán)公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)做好當(dāng)年財(cái)務(wù)預(yù)算，合理支配，實(shí)行科學(xué)預(yù)算，有效駕馭各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開支。為一年的工作打好根底。

(二)由于門票收入由景區(qū)調(diào)入集團(tuán)，要同稅務(wù)機(jī)關(guān)主動(dòng)協(xié)調(diào)，做好帳務(wù)及企業(yè)所得稅調(diào)整工作。由于XX年度已完畢，在年末對(duì)全年已發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)展調(diào)整難度特殊大，有大量的業(yè)務(wù)須要從年初開頭調(diào)整，我們準(zhǔn)備先自行查賬調(diào)整，待中介進(jìn)入后，邀請(qǐng)國(guó)稅、地稅相關(guān)人員共同參與，一次完成此工作，以求調(diào)整后的帳目能滿足審計(jì)、稅務(wù)各方面的要求，經(jīng)得起以后各相關(guān)部門的檢查。

(三)在4-5月主要任務(wù)是作好XX年度的`企業(yè)所得稅匯算清繳工作，深化探討稅收政策，加強(qiáng)稅收法規(guī)的探討和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，避開因政策法規(guī)理解不透給公司造成損失。

(四)在五月末完成新門票的印制工作，保證門票調(diào)價(jià)后的正常銷售。此事已同安圖郵政局一起與省地稅相關(guān)部門進(jìn)展了協(xié)調(diào)，省地稅已承諾能夠保證門票的印制和運(yùn)用。

(五)在日常工作中要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)庫存票據(jù)、現(xiàn)金的核查清點(diǎn)，增加清查的次數(shù)和力度，以準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題、堵塞漏洞、避開損失。在門票、發(fā)票的交接領(lǐng)用及銷售環(huán)節(jié)，從嚴(yán)從細(xì)，完備交接領(lǐng)用手續(xù)，細(xì)致填制交接記錄和門禁系統(tǒng)信息，杜絕漏洞，明晰各崗位責(zé)任。每天的銷售票款等各項(xiàng)收入，要確保準(zhǔn)時(shí)足額存入指定帳戶，以保證資金平安。

(六)在年底之前要提前做好財(cái)務(wù)決算的預(yù)備工作，準(zhǔn)時(shí)清理應(yīng)收款項(xiàng)，盤點(diǎn)各項(xiàng)資產(chǎn)。提前同各部門協(xié)調(diào)，能在當(dāng)年處理的費(fèi)用確定要當(dāng)年處理，在以免年終決算后影響當(dāng)年的績(jī)效考核和來年考核指標(biāo)的確定。

(七)在年終決算后，幫助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做好各子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)考核工作。

(八)加強(qiáng)資金治理，統(tǒng)一調(diào)配，依據(jù)集團(tuán)總部及各公司的工作規(guī)劃支配和財(cái)務(wù)預(yù)算，科學(xué)合理地調(diào)控運(yùn)用好各項(xiàng)資金，充分發(fā)揮資金利用效率，保證集團(tuán)各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)展。

(九)在會(huì)計(jì)人員治理方面，結(jié)合集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的實(shí)際，以更好的做好財(cái)務(wù)工作為目標(biāo)，進(jìn)一步明確各會(huì)計(jì)人員的崗位職責(zé)，真正發(fā)揮核算、監(jiān)視、治理的職能。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),留意工作效率，提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的探討和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理利用相關(guān)優(yōu)待政策為集團(tuán)增加效益。

(十)在原有財(cái)務(wù)制度的根底上，依據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求，進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)治理制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算治理，制定完善的內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度，使財(cái)務(wù)工作有一個(gè)更加標(biāo)準(zhǔn)、完善的”制度環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)票務(wù)、現(xiàn)金的監(jiān)管力度，堵住漏洞，保證資金平安，定期對(duì)各子公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)展自檢，盡量削減財(cái)務(wù)工作的錯(cuò)誤和漏洞，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理。

總之，財(cái)務(wù)中心將嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財(cái)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、準(zhǔn)時(shí)地為領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門供應(yīng)翔實(shí)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)牢靠依據(jù)，為集團(tuán)公司進(jìn)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文8

20xx年即將過去，新的一年即將起先，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的閱歷、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：

一、今年的主要工作

作為工廠安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員，我根據(jù)工廠及安裝處的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。

1、技術(shù)管理

在過去的一年中，共參與6幢新建工程的圖紙會(huì)審工作，并剛好將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后剛好編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對(duì)水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更，由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿意運(yùn)用功能上的欠缺，在施工過程中常常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更，對(duì)于能夠在施工前簽證的變更，都做到了剛好精確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，馬上進(jìn)行了簽證。

2、資料管理

對(duì)于在建、新建工程均根據(jù)工程的形象進(jìn)度，剛好、精確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱藏工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且剛好找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱藏驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿意資料編制的要求。

3、預(yù)決算編制

今年共編制預(yù)決算份，預(yù)算造價(jià)元，共審定工程幢，決算造價(jià)元，累計(jì)審掉元。

二、詳細(xì)的工作狀況

今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點(diǎn)：

1、工作量大：擔(dān)當(dāng)了17幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作，并剛好供應(yīng)各工程的材料供應(yīng)安排。

2、工地位置分散，面廣干線長(zhǎng)：今年共有2幢住宅樓，西到鋼簾線，東至技校，北到橡膠廠，各工地之間相距較遠(yuǎn)。

3、工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多，各工程變、監(jiān)理例會(huì)頻繁。

4、與多家建筑工廠施工同一小區(qū)：在技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓c#、d#、鋼簾線車間，均與多家建筑工廠相鄰施工，工作的好壞，不只是個(gè)人問題，干脆影響到工廠的聲譽(yù)。

在這種狀況下，如何做好技術(shù)管理及資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿足，為工廠贏得榮譽(yù)，同時(shí)又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的`供應(yīng)，這個(gè)問題就擺在了我的面前。

針對(duì)這種狀況，合理支配好自己的工作，分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。

首先，以橡膠高層、高層為工作重點(diǎn)把大量時(shí)間支配在兩幢高層住宅工地，并利用兩幢高層住宅施工至標(biāo)準(zhǔn)層之際，編審其他工程的預(yù)決算及資料編制工作，同時(shí)大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程，依據(jù)自己駕馭的水電暖施工的質(zhì)量通病狀況，每個(gè)工序施工前在技術(shù)交底中將詳細(xì)的施工要求、留意事項(xiàng)、規(guī)范要求進(jìn)行具體的編制，剛好下發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)施工人員，做好質(zhì)量預(yù)控工作，最大限度的避開出現(xiàn)質(zhì)量問題；在詳細(xì)施工過程中，常常進(jìn)行檢查，發(fā)覺問題剛好通過施工隊(duì)長(zhǎng)責(zé)令施工人員進(jìn)行整改。

在管理、指導(dǎo)好兩幢高層住宅樓施工的同時(shí)，支配好其它工地的資料編制工作，對(duì)催要資料的工程，常常加班、加點(diǎn)的進(jìn)行編制，從而保證能夠按期上交資料。對(duì)于工程變更，現(xiàn)場(chǎng)施工人員比較熟識(shí)狀況，在施工人員未撤離工地時(shí)剛好整理，對(duì)甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程，多次利用晚上電腦閑置時(shí)進(jìn)行電腦繪圖，以便于更改；中心給排水工程變更較大，須要繪制施工圖，在工人立刻要撤離的狀況下，與小魏連續(xù)加班多個(gè)晚上進(jìn)行繪制。

最終一晚，甚至加班至天亮，方在工人撤離當(dāng)天，完成變更平面圖、系統(tǒng)圖，與施工人員、甲方共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證。

由于最近兩年小工程較多，而自己去年剛接手安裝工程預(yù)決算，對(duì)于工作內(nèi)容、程序不是很熟識(shí)，加上之前遺留未做決算的工程較多，從而在年初仍有大量完工工程的決算未能剛好編制，僅僅依靠上班時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能按時(shí)按質(zhì)的完成工作任務(wù)。因此，年初即將部分已完工程圖紙留于家中，充分利用晚上的時(shí)間編制預(yù)決算；其中，苑住宅樓3#、診所辦公樓、小區(qū)h#等多幢工程的決算均是利用晚上時(shí)間編制完成的，從而保證了能夠按時(shí)保質(zhì)的完成決算編制工作。

對(duì)甲方確定的審理工程決算時(shí)間，保證隨叫隨到，不計(jì)較路途遠(yuǎn)近，天氣涼熱及道路是否結(jié)冰，保證了決算工程能夠剛好進(jìn)行最終定案。

三、工作成效

在去年的工作及日常生活中，發(fā)覺水電暖施工中存在的一些質(zhì)量通病，詳細(xì)有以下幾個(gè)方面：

1、衛(wèi)生間漏水封高度不足，標(biāo)高相差較大；

2、衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封；

3、給水管道管卡間距過大且安裝不堅(jiān)固；

4、電線分色不清；

5、開關(guān)、插座安裝標(biāo)高相差較大；

6、避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象；

這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定，而且干脆影響到人們的生活問題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，住戶卻無法進(jìn)行處理。針對(duì)這些問題，在每個(gè)工地開工初期都向施工隊(duì)長(zhǎng)及班組長(zhǎng)提出詳細(xì)要求，特殊強(qiáng)調(diào)此問題的嚴(yán)峻性，并耐性地向他們講清規(guī)范中的要求及對(duì)人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。

四、工作中尚存問題

從事安裝處資料編制、預(yù)決算工作兩年來，深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重，沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①缺乏相應(yīng)地閱歷，在8月份，工廠檢查全部工程資料時(shí)，對(duì)檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收中檢查點(diǎn)的設(shè)置理解不清；

②部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個(gè)別工程進(jìn)場(chǎng)材料未做到剛好向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn)。

③由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。

④個(gè)別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。

以上問題，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗(yàn)收，但把“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”作為工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個(gè)技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé)，在今后工作中自己將努力做到更好。

五、今后的工作準(zhǔn)備

通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還須要多看書，仔細(xì)學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，駕馭好專業(yè)學(xué)問，提高自己的工作實(shí)力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，剛好做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文9

今年以來，在管理處正確領(lǐng)導(dǎo)下，安慶北收費(fèi)所仔細(xì)實(shí)行各項(xiàng)政策，嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量體系文件。以收費(fèi)工作為核心，以“滿足在合安”為宗旨，把“建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流服務(wù)，出一流效益”作為管理目標(biāo)，緊緊圍繞文明創(chuàng)建的主題開展各項(xiàng)工作，并取得了肯定的成果。截止月，我所共完成通行費(fèi)征收元，占全年任務(wù)的。營(yíng)運(yùn)管理水平不斷提高，整體工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。現(xiàn)就XX年詳細(xì)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)學(xué)習(xí)型收費(fèi)所所內(nèi)主動(dòng)組織形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí)，使員

工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，努力向?qū)W習(xí)型收費(fèi)所邁進(jìn)。支配人同仔細(xì)學(xué)習(xí)黨中央十六屆三中全會(huì)公報(bào)，深刻領(lǐng)悟會(huì)議精神，使全體員工在思想上，行動(dòng)上保持高度統(tǒng)一；在質(zhì)量體系文件實(shí)施過程中，利用班務(wù)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討，提出修改看法，使其具有可操作性；同時(shí)針對(duì)今年以來兩次收費(fèi)政策的調(diào)整，全所仔細(xì)分析，提前支配業(yè)務(wù)培訓(xùn)、相互溝通心得和閱歷，多次支配人員到鄰近單位跟班學(xué)習(xí)，提高員工業(yè)務(wù)水平。在實(shí)際工作中，留意學(xué)習(xí)典型，鞭策自身，掀起向許振超學(xué)習(xí)的高潮，并聯(lián)系自身工作，找出差距和不足。通過這些活動(dòng)的開展，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)的氛圍，提高了職工素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型收費(fèi)所打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、嚴(yán)格考核

根據(jù)一崗一責(zé)，一人一崗的“OEC”量化考核管理原則，分別對(duì)職工進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、服務(wù)、衛(wèi)生、紀(jì)律等方面的考核，將“OEC”考核周（班）清表剛好予以公布，把考核結(jié)果與員工收入、評(píng)先評(píng)優(yōu)相掛鉤，召開專題會(huì)議制定效益工資安排方案，做到責(zé)罰分明，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，使考核真正落實(shí)到實(shí)處，禁止干好干壞一都一樣的局面，同時(shí)對(duì)考核嚴(yán)格要求，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，秉公辦事，不循私情，真正實(shí)現(xiàn)以考核來促進(jìn)工作的目的，并依據(jù)每月的考核成果，仔細(xì)評(píng)比文明收費(fèi)員、先進(jìn)班組，使部分優(yōu)秀員工脫穎而出，象胡志、董文娟、陳青等同志多次獲得文明收費(fèi)員稱號(hào)。以此來增加競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，樹立危機(jī)感，從而提高廣闊職工的工作主動(dòng)性和主動(dòng)性。

三、嚴(yán)格收費(fèi)

征費(fèi)工作是我處工作的重點(diǎn)，這干脆影響到我處的經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，所內(nèi)首先從征費(fèi)紀(jì)律著手，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)收費(fèi)政策，堅(jiān)持應(yīng)征不漏、應(yīng)免不收的原則，不放人情。加強(qiáng)職工教化工作，使其充分相識(shí)到收費(fèi)工作的肅穆性，杜絕違紀(jì)行為的發(fā)生。其次，業(yè)務(wù)上下功夫，通過學(xué)習(xí)和溝通，鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，勤查有效證件，對(duì)于特別車輛剛好登記造冊(cè)，以利于辨識(shí)，對(duì)班長(zhǎng)的特別性處理，按有關(guān)文件要求執(zhí)行，并嚴(yán)格審查調(diào)閱錄像資料，充分發(fā)揮監(jiān)控作用。在分車型收費(fèi)時(shí)，對(duì)于型號(hào)無法查找的車輛，仔細(xì)根據(jù)同等型號(hào)依據(jù)政策進(jìn)行征費(fèi)，計(jì)重收費(fèi)中，注意嚴(yán)厲打擊個(gè)別駕駛員利用設(shè)備的不足導(dǎo)致稱重失實(shí)的現(xiàn)象以及收費(fèi)員的操作失誤等。對(duì)于闖卡，逃費(fèi)車輛，我們剛好上報(bào)，并將近相關(guān)信息予以登記，要求職工留心發(fā)覺；同時(shí)，主動(dòng)開展收費(fèi)內(nèi)部稽查工作，完善制度，主動(dòng)實(shí)行各項(xiàng)措施來堵漏增收，避開通行費(fèi)流失。

四、深化文明創(chuàng)建安慶北所是合安路的南大門，干脆關(guān)系到合安路的整體形象，依據(jù)管理處“滿足在合安”

的服務(wù)宗旨，我所從實(shí)際狀況動(dòng)身，制定了員工職業(yè)道德規(guī)范，使收費(fèi)員工充分相識(shí)到收費(fèi)工作中服務(wù)的意義，堅(jiān)固樹立服務(wù)意識(shí)，大力提倡文明服務(wù)、委屈服務(wù)。運(yùn)用文明用語，充行唱收唱付，剛好解答司乘人員的問詢，努力解決他們的實(shí)際困難，全所員工以自己的言行體現(xiàn)出安慶北所人的服務(wù)水平。在收費(fèi)中優(yōu)化服務(wù)，以服務(wù)來促進(jìn)收費(fèi)，正是象這樣將近服務(wù)與收費(fèi)緊密結(jié)合，才能逐步化解工作的沖突和糾紛，道口上拾金不昧，救死扶傷等好人好事更是舉不勝舉，且仍在接著：XX年6月7日4時(shí)許，正好是交接班時(shí)，左海燕同志在下班途中望見一個(gè)手機(jī)，當(dāng)時(shí)她首先想到失主確定很焦急，她立刻交給值班長(zhǎng)江婭飛同志。江婭飛同志在手機(jī)“電話薄”中找到一個(gè)號(hào)碼，并與之取得聯(lián)系。讓其失主到安慶收費(fèi)所認(rèn)領(lǐng)，一小時(shí)后，斯老漢來所打聽手機(jī)的下落，經(jīng)過號(hào)碼和身份的確認(rèn)，手機(jī)最終完璧歸趙。XX年10月3日下午17：20分，正值國(guó)慶旅游黃金周期間，安慶北所又是通往全省各大旅游景點(diǎn)的重要交通要道，車流量相對(duì)較大。突然，“砰”的一聲巨響，出口1車道兩輛車追尾。正在當(dāng)班的值班長(zhǎng)江婭飛同志和班長(zhǎng)王婧同志馬上趕往現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)他們看受傷的駕駛員被卡在車?yán)锊荒軇?dòng)彈時(shí)，立刻召集駐所員工搶救。由于司機(jī)傷勢(shì)嚴(yán)峻急需送醫(yī)院治療，江婭飛同志撥打了急救中心和事故報(bào)警電話，懇求他們的幫助。在交警和醫(yī)護(hù)人員來到之前，有醫(yī)護(hù)閱歷的同志對(duì)傷員進(jìn)行簡(jiǎn)潔包扎。在搞好文明服務(wù)的同時(shí)，衛(wèi)生創(chuàng)建對(duì)于窗口單位來說也特別重要，所辦對(duì)全部責(zé)任區(qū)進(jìn)行劃分，責(zé)任到人，實(shí)行衛(wèi)生周檢制度，實(shí)行每月衛(wèi)生大檢查，通過檢查和比較，找差距，補(bǔ)不足，從而建立有效的`衛(wèi)生保潔制度

另外在創(chuàng)建過程中，推行半軍事化管理，打造一流收費(fèi)隊(duì)伍，對(duì)收費(fèi)員進(jìn)行規(guī)范軍事訓(xùn)練，將團(tuán)結(jié)協(xié)作，令行禁止，操作規(guī)范等優(yōu)秀作風(fēng)帶到我們的日常工作。做到列隊(duì)上下崗，內(nèi)務(wù)整齊，精神飽滿，上崗前宣讀崗前誓詞，從而有效規(guī)范了職工行為，造就了一支過硬的收費(fèi)隊(duì)伍，樹立了良好的窗口形象。

五、緊抓平安不放松

平安生產(chǎn)是各項(xiàng)工作正常開展的前提，所內(nèi)在推動(dòng)創(chuàng)建

工作的同時(shí)，努力強(qiáng)化職工平安意識(shí)，組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和平安生產(chǎn)常識(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)票證和道口平安的滯留車輛和閑雜人員，確保道口平安暢通。定期對(duì)消防器材，發(fā)電機(jī)組等平安設(shè)施進(jìn)行檢修和維護(hù)，每月組織平安生產(chǎn)大檢查，消退隱患，實(shí)際工作中，強(qiáng)化夜間和惡劣天氣的平安工作。另外，為

確保通行費(fèi)的平安、剛好上繳，自今年3月份以來，我所起先實(shí)施，現(xiàn)金剛好上繳制度，制作了《通行費(fèi)解繳收訖兌現(xiàn)卡》，削減了道口現(xiàn)金的積壓，降低了突發(fā)事務(wù)的損失。同時(shí)，所內(nèi)主動(dòng)加強(qiáng)同當(dāng)?shù)毓膊块T的聯(lián)系，實(shí)行聯(lián)防共治，創(chuàng)建了良好看的外部環(huán)境。

六、加強(qiáng)宣揚(yáng)工作

我所的宣揚(yáng)工作緊緊圍繞國(guó)家的大政方針和處中心工作，剛好進(jìn)行宣揚(yáng)報(bào)道，成立了宣揚(yáng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專職宣揚(yáng)員，健全所內(nèi)宣揚(yáng)通訊網(wǎng)絡(luò)，對(duì)工作和生活中出現(xiàn)的好人好事、營(yíng)運(yùn)動(dòng)態(tài)進(jìn)行剛好報(bào)道，對(duì)于業(yè)余上存在的不足進(jìn)行探討解決，主動(dòng)向處《合安采風(fēng)》投稿，同時(shí)，在管理處范圍內(nèi)創(chuàng)建性開辦了按季出版內(nèi)部所報(bào)《安慶北》，借以《安慶北》所報(bào)和宣揚(yáng)欄為載體，為職工供應(yīng)了一個(gè)展示自我的平臺(tái)，營(yíng)造所內(nèi)主動(dòng)向上的企業(yè)文化氛圍。另外，在今年的兩次收費(fèi)調(diào)整和所內(nèi)搬遷期間，全體員工仔細(xì)散發(fā)宣揚(yáng)單和提示卡，懸掛宣揚(yáng)標(biāo)語，耐性回答各種詢問說明相關(guān)政策，有力地促進(jìn)收費(fèi)、搬遷工作的正常開展。

七、豐富職工業(yè)余文化生活，改善職工生活為勤儉持所，改善職工生活

我所利用業(yè)余時(shí)間，因地制宜地開展“種菜養(yǎng)魚”活動(dòng)，在所區(qū)內(nèi)栽種果樹、開墾菜地，自此項(xiàng)活動(dòng)開展以來，也取得初步成效，蔬菜基本實(shí)現(xiàn)自已供應(yīng)，利用這份節(jié)余來改善職工的膳食。勞動(dòng)之余，所內(nèi)利用有限條件，豐富職工業(yè)余文化生活，通過捐贈(zèng)和購買的途徑設(shè)立圖書室，使其成為閱報(bào)、看書的好去處。部分員工拿出自己電腦實(shí)行電腦學(xué)問培訓(xùn)班，受到了職工的廣泛歡迎，既學(xué)到了電腦學(xué)問，又開闊了視野，真是一箭雙雕，而一些正常開展的學(xué)習(xí)，文體活動(dòng)，樹立了同志們以所為家的概念，加強(qiáng)了內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

XX年工作支配

XX年已經(jīng)過去，我們又站在新的起點(diǎn)，認(rèn)清形勢(shì)，明確方向是搞好工作的前提，迎難而上，追逐跨越則是我們的工作目標(biāo)，為此我們將從以下幾方面開展工作：

一、以文明創(chuàng)建驗(yàn)收為契機(jī)，進(jìn)一步深化文明創(chuàng)建工作，政治、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型收費(fèi)所。

二、以ISO9001質(zhì)量體系文件為指導(dǎo)，規(guī)范所務(wù)管理，提高管理水平

三、狠抓平安生產(chǎn)工作，落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制四、加大征費(fèi)勁度，嚴(yán)格貫徹實(shí)施新的收費(fèi)政策，厲行節(jié)約，努力完成XX年管理處下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文10

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一樣，在工作上主動(dòng)主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿足的成果，現(xiàn)將護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順當(dāng)開展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)xx次，每日副護(hù)士長(zhǎng)參與查對(duì)x次，具體核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者剛好整理和更換床單元，營(yíng)造整齊溫馨病區(qū)。

二、注意提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)。購買心內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，剛好組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行探討，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增加了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的.信念。主動(dòng)組織護(hù)理人員參與醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！

三、注意服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié)，提高病人滿足度

堅(jiān)持了以病人為中心。以質(zhì)量為核心，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，滿足度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬看法，對(duì)病人及家屬提出的要求賜予程度的滿意。深化開展了以病人為中心的健康教化，通過制定并發(fā)放健康教化手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣揚(yáng)，讓病人熟識(shí)駕馭疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等學(xué)問。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理支配治療，護(hù)理。陪伴護(hù)送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，供應(yīng)一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的贊揚(yáng)。

四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培育。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品運(yùn)用后能剛好毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持x消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用xx消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。

光陰似箭，從上任副護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過去，回望過去，由一名一般護(hù)士到心內(nèi)科副護(hù)士長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型中，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，主動(dòng)協(xié)作科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通，增加科室凝合力！充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作主動(dòng)性，讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文11

20xx年，在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位班子成員的信任和支持下，我緊緊圍繞公司年初工作會(huì)議部署，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，主動(dòng)主動(dòng)地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)工作及多經(jīng)工作，圓滿完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。依據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求，現(xiàn)就20xx年1月—12月的學(xué)習(xí)狀況、履職狀況及廉潔自律狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為提高工作效率打基礎(chǔ)。

20xx年，我主動(dòng)參與了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、平安生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的學(xué)問。

在自我學(xué)習(xí)的同時(shí)，還參與南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、平安工作規(guī)程考試、縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、中國(guó)南方電網(wǎng)員工手冊(cè)培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、平安生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理實(shí)力提升培訓(xùn)、交通平安學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。

學(xué)有所得，仔細(xì)做好學(xué)習(xí)心得筆記，撰寫了個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)，結(jié)合分管工作，實(shí)踐并運(yùn)用。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，調(diào)動(dòng)起各部門員工各方面的工作主動(dòng)性，提高了工作效率和執(zhí)行力。

二、履職狀況

我詳細(xì)分管安排發(fā)展部和工程建設(shè)部，聯(lián)系多經(jīng)工作。回憶一年來，詳細(xì)工作如下：

（一）電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織、督促安排發(fā)展部完成了《xx縣xx節(jié)能減排規(guī)劃》、《xx縣農(nóng)村電網(wǎng)升級(jí)改造規(guī)劃》，編制了《xx縣xx電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報(bào)曲靖供電局評(píng)審。完成35千伏公路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址，編制上報(bào)了可研報(bào)告。對(duì)未辦理土地運(yùn)用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進(jìn)行清理，并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏公路、駕車變電站共19條10千伏負(fù)荷轉(zhuǎn)移線的勘測(cè)設(shè)計(jì)，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造儲(chǔ)備項(xiàng)目勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程（冰災(zāi)加固段）可行性探討報(bào)告。圓滿完成20xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目、20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目、20xx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目設(shè)計(jì)及上報(bào)審查工作。

（二）電網(wǎng)建設(shè)快速推動(dòng)。

仔細(xì)開展“工程投資管理年”活動(dòng)，主動(dòng)幫助總經(jīng)理剛好召開20xx年電網(wǎng)建設(shè)工作會(huì)，做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作，取得各級(jí)、各部門的極大支持。指導(dǎo)成立工程項(xiàng)目部及五個(gè)專業(yè)組，明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。落實(shí)施工安排和管理責(zé)任，進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理流程。

20xx年，我縣10kv及以下電網(wǎng)工程，分別為：20xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目（投資3852萬元）、20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目（投資819萬元）、20xx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目（投資11018萬元）。

以上三批項(xiàng)目總投資累計(jì)投資6669萬元，工程共涉及全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個(gè)行政村、222個(gè)自然村，共計(jì)307個(gè)工程項(xiàng)目，工程安排建設(shè)10kv線路274.45km，400v/220v線路329.69km，變壓器274臺(tái)，容量27785kva，“一戶一表”6892戶。

在工程實(shí)施前期，為創(chuàng)建良好的施工環(huán)境和氛圍，奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實(shí)施中，組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場(chǎng)平安工作會(huì)，著力抓好工程平安管理，成立農(nóng)網(wǎng)工程平安督導(dǎo)工作組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，確保按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。

經(jīng)過三個(gè)月的連續(xù)奮戰(zhàn)，于20xx年11月29日提前完成了xx縣20xx年無電地區(qū)電力建設(shè)工程，新建10千伏線路177.29千米，400伏/220伏線路245.28千米，安裝變壓器162臺(tái)，改造“一戶一表”5081戶，全面實(shí)現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo)，也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項(xiàng)目全部結(jié)束。截止20xx年12月15日，完成了xx縣20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。

加快電網(wǎng)建設(shè)改造步伐。嚴(yán)格落實(shí)工程建設(shè)安排，完善工程建設(shè)機(jī)構(gòu)、制度和管理流程，著力提升電網(wǎng)建設(shè)管理水平，強(qiáng)化工程平安、進(jìn)度與質(zhì)量管控。大力推動(dòng)農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)，加強(qiáng)工程項(xiàng)目全過程管理，爭(zhēng)取在今年3月底，完成xx縣20xx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造（增補(bǔ)）工程、xx縣20xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程；在今年6月前，按期完成35千伏公路變電站新建及35千伏駕車變電站改造工程。

以上是一年來的工作總結(jié)，雖然在公司領(lǐng)班班子的堅(jiān)毅領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、單位的.大力支持協(xié)作下圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和分管工作的要求還有很大的差距，在工作中沒有形成全面統(tǒng)籌和完善的思路、科學(xué)的方法。以后自己將更加注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)和工作實(shí)力，盡責(zé)盡力做好分管工作，更好地適應(yīng)公司發(fā)展的要求。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文12

一、各項(xiàng)工作的總結(jié)

我加入樓層管理辦公室也已有一個(gè)多月時(shí)間了，身為北C1-3樓層長(zhǎng)的我已經(jīng)完全適應(yīng)了我們這個(gè)組織的工作，我本身也是我院生活部的一名干事，所以在這方面有一點(diǎn)閱歷可尋。在此期間，我主動(dòng)的參加了我們組織的各項(xiàng)活動(dòng)，除了我們檢查宿舍晚歸以及平安等一些常規(guī)任務(wù)外，同時(shí)在舉辦“樓宇杯”活動(dòng)期間我調(diào)查了一到三層宿舍長(zhǎng)的信息，宿舍成員狀況以及一些公用設(shè)施的損壞狀況。除此還幫助督察隊(duì)搬運(yùn)電腦桌。另外在上級(jí)資助貧困小組到我校視察期間幫助大二學(xué)長(zhǎng)們做好接待工作，忙綠了一上午，順當(dāng)完成上面下達(dá)的任務(wù)。

總的來說這一個(gè)多月來，我主動(dòng)參與了各類活動(dòng)，仔細(xì)履行了自己的職責(zé)，雖然在一些方面還有不盡人意的地方，但我信任在以后的工作中我將做的更好。

二、加入我們組織的感受與收獲

我本身是學(xué)生會(huì)一名干事，在其中干了也有一年了，可是驚異的發(fā)覺吧，真的在這一個(gè)多月來我收獲了很多，比在學(xué)生會(huì)一年的收獲還大，雖然有點(diǎn)累，但我很滿意，因?yàn)槲疫^的很充溢。還記得第一次的宿舍晚歸檢查，而我就干脆被支配到檢查大三學(xué)長(zhǎng)的宿舍，當(dāng)時(shí)吧，一想到那緊閉的宿舍門，幽暗的走廊，以及聯(lián)想到那冷漠、生疏、厭惡的表情我真的`想退宿了，終歸人家大三了都，會(huì)理睬我這大一的嗎？但是吧，當(dāng)時(shí)真的很感謝我的樓長(zhǎng)，他讓我英勇的邁出了這第一步，他知道我們第一次檢查嘛，確定有點(diǎn)不知該咋辦，就帶領(lǐng)我們敲響了第一個(gè)宿舍的門，“同學(xué)，打攪一下，我們是學(xué)生處的，檢查一下晚歸”他說的聽起來是那么的理所應(yīng)當(dāng)，義正詞嚴(yán)，就在那一刻，我明白了，我有了志氣，知道這是我們的責(zé)任，義務(wù)，我們不能退縮，我們要在禮貌的前提下讓對(duì)方知道我們組織的職責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)，權(quán)威，不容觸犯，必需協(xié)作我們的工作，不管他是大幾的，在工作上，一視同仁，總的來說就是我們不是來找事的，不是找麻煩的，我們是來列行公事的，是有組織性，紀(jì)律性的，是宿舍管理有力的監(jiān)督人。也不知道當(dāng)時(shí)怎么的吧，反正只記得當(dāng)時(shí)我就一口氣單獨(dú)一個(gè)人檢查了兩層樓的宿舍。或許是我的看法以及心態(tài)的問題吧，很高心當(dāng)時(shí)并沒有發(fā)生什么不開心的事。只知道那是一次勝利的第一次，一次難忘的經(jīng)驗(yàn)。怎么說吧，許多人對(duì)我們的工作都有很大的偏見，終歸在他們的眼中我們可真是不速之客啊，就那晚歸檢查來說吧，那么晚了還要去檢查宿舍成員晚歸狀況，不僅打攪休息，還登記通報(bào)，真可說可惡啊，課可身為樓層長(zhǎng)的我們必需明白我們的工作性質(zhì)，記得微笑著進(jìn)去，開心出來，這樣就是我們工作所必需的心態(tài)。

三、對(duì)組織的一些建議與展望

1、加強(qiáng)樓層長(zhǎng)之間的聯(lián)系與溝通

說句實(shí)話，在座的各位我有大部分的人還是不相識(shí)或者叫不上名字，甚至包括各位樓長(zhǎng)，主任等。這也是我想對(duì)我們組織的一些建議吧，希望能多組織一些活動(dòng)讓大家都彼此熟識(shí)一下，終歸假如我們彼此熟識(shí)了我想在我們的以后工作中大家更能很好的相互協(xié)作，反正對(duì)我來說吧，假如你都不相識(shí)我，就我相識(shí)你，我是不怎么想去大聲招呼的，這也是我以后在工作生活中須要提高的吧。

2、明確我們組織的任務(wù)與工作性質(zhì)

我發(fā)覺，我們的工作比較困難，雖說大部分在宿舍管理方面，但是在其他一些方面也有很多涉及，不是說這不好，但是我們必需要有自己的主線，有自己的規(guī)劃，以及明確的工作流程，而不是隨機(jī)而動(dòng)，希望我們有固定的列會(huì)時(shí)間，這樣大家一起聚在一起，不僅可以相互學(xué)習(xí)溝通，而且有助于彼此的以后工作的進(jìn)展。

年終個(gè)人工作總結(jié)范文13

xxxx3年是節(jié)能減排工作年，公司、車間在年初都制定了相關(guān)的工作制度。身為一線生產(chǎn)班組長(zhǎng)，就是帶領(lǐng)全體職工同心協(xié)力，好執(zhí)行節(jié)能減排以及各種工作的實(shí)踐者。上半年緊緊圍繞公司、車間“節(jié)能減排”整體戰(zhàn)略目標(biāo)開展工作，狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理，落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任，較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。主要工作如下：

一：加強(qiáng)管理，嚴(yán)明紀(jì)律，平安生產(chǎn)。

“平安為天”、“平安大于一切”、“平安是職工最好的福利”等，公司平安理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中，我時(shí)刻牢牢繃緊平安這根弦，在班前會(huì)上講平安，班中查平安，班后總結(jié)平安。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位平安操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度；協(xié)作發(fā)車間作好危急品的平安生產(chǎn)工作；加強(qiáng)設(shè)備巡察，把事故殲滅于萌芽狀態(tài)；仔細(xì)執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。

在日常工作中，我們非常留意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教化工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論學(xué)問，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。剛好組織職工學(xué)習(xí)，精確嫻熟地駕馭操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。

在我們班組，民主管理是始終以來養(yǎng)成的.好習(xí)慣。無論是工資獎(jiǎng)金安排、工休假的支配，還是先進(jìn)職工的評(píng)比，我們?nèi)扛鶕?jù)公司、車間的要求，做到公允、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng)，極大地提高了職工的工作主動(dòng)性、主觀能動(dòng)性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭(zhēng)先進(jìn)，個(gè)個(gè)當(dāng)模范，一心為工作的良好氛圍。

四、仔細(xì)總結(jié)不足，提高工作責(zé)任心。

加強(qiáng)自我修煉，提高自身素養(yǎng)，努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍，是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在詳細(xì)的操作中，存在著一些不確定的威逼因素。

xxxx3年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和平安責(zé)任事故。而在平安責(zé)任事故中，作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的干脆操作者。在詳細(xì)的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會(huì)到，在平安操作中，不僅要時(shí)刻在思想上繃緊平安弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的平安生產(chǎn)真理。

在今后的工作中，我肯定主動(dòng)參與平安學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高自己的平安意識(shí)，為班組成員樹立一個(gè)平安的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家細(xì)心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的