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文檔簡介

PAGE摘要隨著經濟的高速向前發展,中國的服裝市場日漸繁榮,競爭也越來越激烈,商品同質化的程度也變得越來越高。因此,對品牌定位的研究已經成為許多服飾企業不得不深入探究的一個話題。本文以國內著名服飾品牌森馬為例,分析了森馬服飾在經營過程中品牌定位存在的問題,并針對森馬服飾品牌定位存在的問題提出了相應的解決方案,有利于森馬服飾的發展。一個企業能否具有較高的市場占有率以及較高的利潤率,這都取決于品牌自身的發展。企業的品牌定位戰略會因為消費者感知上的差別,從而迥然不同。因此,一個企業想要在如此復雜的市場中,做出更精準的市場定位以及正確的營銷決策,并想提高自身影響力的話,就必定離不開良好的品牌定位。當然,品牌定位不僅僅只是企業市場戰略的重要組成部分,良好的品牌定位還能有效降低顧客的盲目消費,創造出更良好的消費環境,提高企業的盈利能力。關鍵詞:森馬服飾品牌定位品牌營銷市場戰略AbstractWiththerapiddevelopmentofeconomy,China'sclothingmarketisbooming,thecompetitionismoreandmorefierce,andthedegreeofcommodityhomogeneityisbecominghigherandhigher.Therefore,thestudyofbrandpositioninghasbecomeatopicthatmanyclothingenterpriseshavetoexploreindepth.TakingthefamousclothingbrandSemirasanexample,thispaperanalyzestheproblemsexistinginthebrandpositioningofSemirclothingintheoperationprocess,andputsforwardcorrespondingsolutionstotheproblemsexistinginthebrandpositioningofSemirclothing,whichisconducivetothedevelopmentofSemirclothing.Whetheranenterprisehasahighmarketshareandahighprofitmargindependsonthedevelopmentofitsownbrand.Thebrandpositioningstrategyofanenterprisewillbeverydifferentbecauseofthedifferenceofconsumers'perception.Therefore,ifanenterprisewantstomakemoreaccuratemarketpositioningandcorrectmarketingdecisionsinsuchacomplexmarket,andthusimproveitsinfluence,itmustbeinseparablefromagoodbrandpositioning.Ofcourse,brandpositioningisnotonlyanimportantpartofenterprisemarketstrategy,goodbrandpositioningcaneffectivelyreducetheblindconsumptionofcustomers,createabetterconsumptionenvironment,andimprovetheprofitabilityofenterprises.Keywords:SemirclothingBrandpositioningBrandmarketingMarketstrategy目錄一、引言 1二、品牌定位相關概念 1(一)品牌定位 1(二)品牌定位的過程 1(三)品牌定位的意義 2三、森馬服飾公司簡介及經營環境分析 3(一)公司概況 3(二)公司品牌定位戰略經營環境分析 4四、森馬服飾品牌定位的問題分析 6(一)品牌定位模糊 6(二)品牌的文化內涵不足 6(三)過于突出個性,貶低品牌形象 7五、森馬服飾品牌定位問題的對策探討 7(一)完善市場細分 7(二)以文化為核心定位 8(三)準確傳播品牌定位信息 9六、總結 11參考文獻 11致謝 13PAGE13PAGE1淺析森馬服飾品牌定位存在的問題與對策一、引言隨著中國經濟的快速發展,優秀的品牌往往是企業的標志。根據正確的市場定位,從而在市場中找準位置。對品牌進行良好的定位不僅可以讓消費者對自身的產品形成持續的購買欲望,還可以挖掘出潛在消費者,使其對品牌產生一個有益的認知,樹立出不同于其他競爭企業的品牌形象,在消費者心目中占有一席之地。在如此激烈市場競爭下,發現品牌定位的不足,分析品牌定位存在的問題,建立消費者對產品品牌的信任,有助于企業占領市場和開拓市場,提高消費者對品牌的依賴。二、品牌定位相關概念(一)品牌定位簡單來說,品牌定位就是企業使用一個自己獨有的概念,從而抓住消費者的心智,在消費者的心中塑造出一個與眾不同的形象。企業的理想定位不是建立在對產品的追求上,而更應該是建立在對品牌的追求上,品牌定位是整個企業的核心,是品牌成功的前提。因此,隨著品牌定位理論的出現和發展,它在營銷策略中的重要性變得越來越顯著,每個企業都應該有一個清晰、準確的品牌定位,從而實現預期的品牌優勢和品牌競爭力。由此可見,品牌發展的首要工作就是對品牌進行定位。(二)品牌定位的過程企業的品牌定位有三個必經的階段,第一是明確的市場細分,第二是選擇目標市場,最后是具體的品牌定位。在細分市場時,我們可以從不同層面進行,例如地理、人口、心理等。在目標市場的選擇上,我們需要考慮細分市場的規模和進入方式等,品牌定位后要切實貫徹地執行。如圖1所示。(三)品牌定位的意義(1)品牌定位是為品牌創建奠定基礎品牌的創建一般要經歷品牌價值提高、品牌定位、品牌個性設計、品牌形象擴散及確立等過程。品牌定位處于品牌創建的前沿,首先要思考以下問題:品牌最終要在消費者心中占領什么位置?要為消費者創造出什么獨特的價值?定位在什么樣的空間里競爭最少、消費者能夠拿到的價格最高?品牌要考慮的,是消費者的需求、品牌的優勢和競爭對手的優勢,以此來確立定位和營銷戰略。(2)品牌定位影響品牌價值的形成品牌定位對品牌的核心價值有著至關重要的影響。品牌定位明確了方向和目標,而品牌的核心價值則是在目標實現過程中所必須關注的主題,品牌定位有助于相關產品在消費者的心中占據特殊的位置。比如“橫掃饑餓,做回自己”、“一餓就虛,士力架,真來勁。”就是一個成功的品牌定位的典型案例,使消費者在感到饑餓時,就會聯想到“士力架”這種熱量型巧克力零食來充饑,使其品牌價值得到比較大的體現。(3)品牌定位是品牌競爭力的重要源泉品牌定位的實質是爭取從市場競爭中贏取消費者的心智和市場的過程。成功的品牌定位源于對市場競爭結構、消費者需求、競爭對手優劣勢的正確分析。企業要想從同質化如此嚴重的市場環境中取勝,就需要以品牌定位為核心去制定出一套適合自己的營銷方案,將自身的品牌價值傳達給顧客,從而擴大品牌的知名度和提高顧客的忠誠度。(4)品牌定位是確立品牌個性的重要途徑品牌的個性決定了品牌之間的差異性,個性突出品牌。品牌個性是品牌的核心,對消費者來說具有極強的吸引力,可以有效的維持住消費者對品牌的忠誠度。一般來說,越是成功的品牌,顧客對其所表現的個性越為敏感,其個性更容易被記住,但一個品牌的個性能否得到很好的凸顯,這就取決于是否有做出清晰和明確的品牌定位,品牌定位對于樹立品牌個性是非常重要的一步。根據品牌定位來確定品牌個性,這類似于對產品所切割出的市場消費群體進行年齡劃分、收入劃分、生活習慣劃分、品味和個性特點劃分。總的來說,只有將品牌的個性凸顯出來,才能讓消費者對品牌有著更好的認知,從而引起消費者合理的情緒共鳴。(5)品牌定位是品牌傳播的基礎品牌傳播一般是指借助廣告、公關、銷售等方式將品牌信息傳遞給消費者。品牌通過一系列的傳播渠道,以較美好的方式凸顯出自身的需求,取得消費者接納,從而進一步提高其在市場上的品牌地位。在品牌傳播過程中,對品牌形象做出良好的設計,可以很好避免在后續傳播中所出現的缺乏一致性的現象。因此,只有經過明確的品牌定位后,品牌傳播才能取得一個更合理及高效的傳播效果。三、森馬服飾公司簡介及經營環境分析(一)公司概況1996年12月,森馬集團有限公司在中國浙江省溫州市成立,是一家以是以“虛擬經營”著稱的中國知名休閑服企業和無區域集團。旗下擁有兩個服裝品牌“森馬”和“巴拉巴拉”。森馬的目標客戶是16~25歲之間的年輕群體,其品牌定位是年輕、時尚、活力、高性價比的大眾休閑服飾,品牌愿景是“把森馬品牌傳播到世界的每一個角落,每一個消費者心中。”。森馬倡導“企業個人同發展,物質精神同豐收,企業的發展就是實現員工的自身發展。”的企業文化,堅持“崇德尚賢,和諧共贏。”的核心價值觀,強調企業要與客戶、合作伙伴、員工、社會達成共贏的意識。(二)公司品牌定位戰略經營環境分析1、休閑服裝市場宏觀環境概述(1)經濟環境分析在風靡于物質追求的當下,精神追求近年來被大家所重視,對服裝的需求水平,已經從單純的保暖作用上升到展現自己的個性和對不同時期文化追求的一種體現。中國服裝產業經過文化、科技、技術含量等元素的融入,現在已經不是傳統意義上的勞動密集型產業。因此,服裝企業的品牌定位戰略在企業的發展中顯得越來越重要,根據市場的需求和趨勢去調整品牌定位,是企業更有效提高市場占額、品牌知名度和實現自身可持續發展的首要任務。(2)生產技術分析中國是一個傳統的服裝制造大國,生產制造工藝已經相對的完善,產業工人的技術水平也相對成熟。經過了長期持續的發展,中國休閑服裝制造的技術水平已經有了大幅度提高,中國機械工程的改善和外國尖端技術的引入,使得服裝生產制造的各個方面都有了很大的提升,例如機械化、自動化、智能化等。同時,國內許多企業還會通過參與國際的各種服裝時尚交流活動,與國際知名的設計工作室和設計師進行合作等方式,或者使用一些現代設計和數據分析的工具,來達到不斷完善產品設計的目的。總體來看,休閑服裝市場規模的不斷擴大,企業生產技術在的斷創新,加快了我國服裝產業現代化和國際化的進程。2、森馬品牌競爭環境分析進入21世紀,休閑服裝市場受到經濟全球化的影響,東方服飾文化與西方服飾文化相互交融,這種文化的碰撞所帶來的影響到現在還在不斷的加深,使得市場細分更加分化。如今,許多消費者隨著購買能力的提高和品牌意識的加強,進一步提升了自身的消費觀念,越來越多消費以凸顯他們自身的地位和風格為目的去對服飾進行選購。據中國品牌網《2020年中國休閑服裝品牌十大排行榜》最新報告顯示,2020年中國十大休閑服裝品牌分別是為“美特斯邦威”、“森馬”、“以純”、“佐丹奴”、“真維斯”、“杰克瓊斯”、“優衣庫”、“班尼路”、“唐獅”和“卡賓”。對這十個休閑服裝品牌的產品特點進行分析,如表1所示。表12020年中國十大休閑服裝品牌產品特點分析表品牌公司名稱產品特點美特斯邦威美特斯邦威服飾股份有限公司目標消費者是16~25歲年輕人,以學院派的濃濃書卷味為主要特色,展示英倫風格溫厚的校園風森馬SEMIR浙江森馬服飾股份有限公司定位在年輕、時尚、活力、高性價比的大眾休閑服飾真維斯JEANSWEST真維斯服飾(中國)有限公司以潮流化、時裝化,打造融時尚生活、時尚潮流及時尚生活為一體的風格性品牌唐獅TONLION博洋集團有限公司主要走年輕、休閑、簡約、時尚的風格路線杰克瓊斯JACK&JONESBestseller集團針對年齡18歲到30歲之間喜歡穿著隨意、流行和時尚的男士以純YISHION東莞市以純集團有限公司針對18~30歲的年輕群體,堅持以滿足年輕人的學習、工作和生活需要為設計目的,致力于為年輕人提供時尚的服裝班尼路BALENO班尼路集團有限公司主要面向崇尚自由、奔放、向往自由生活的年輕人,舒適、自然、高性價比的大眾服飾卡賓CABBEEN卡賓服飾(中國)有限公司設計非常強調細節設計,顏色主要用深色、不張揚的顏色,特別適合內斂的中國人佐丹奴GIORDANO佐丹奴有限公司以天然材質、簡單與自由搭配、流行趨勢、國際化的休閑品味為產品發展概念。優衣庫UNIQLO迅銷(中國)貿易有限公司面料舒適,款式百搭,性價比高,不重潮流重功能由表1可以看出,這些品牌在品牌定位上是非常相似的,基本上都是針對年輕消費群體,這些品牌的產品風格走向也非常的接近。因此,森馬所面臨的市場競爭壓力是相對較大的。四、森馬服飾品牌定位的問題分析(一)品牌定位模糊品牌定位的目的,是使某些產品在市場上能樹立一個相對明確的、有別于競爭對手的品牌,并能滿足消費者某種切實的需要。如今,中國已經進入了個性化消費的時代,品牌定位不明確或著過于寬泛,都會影響到產品的定位,一旦產品的定位模糊了,消費者就很難通過產品去建立起與品牌之間聯系,定位講究的是“精準”,模糊的定位勢必會影響到產品的銷售。森馬目前以16~25歲之間的年輕人群體作為自身的目標客戶,但其所銷售的休閑服裝款式,其實大多數還是以運動風為主,并沒有跟上時代、潮流文化的發展。在服裝這個行業,缺乏創新的能力,缺乏獨特的風格,也就代表著缺乏市場競爭力。森馬的品牌定位的方向是沒有錯誤的,只不過,這種模糊的定位,會導致森馬的獨特之處不能在消費者眼中展現出來,從而對森馬這個品牌的印象非常模糊。這種不充分性具體表現在:第一,森馬品牌的利益重點不突出。由于消費者對信息的記憶是有限的,往往容易只對那些具有強烈訴求的品牌產生比較深刻的記憶,向消費者承諾一個利益點的單一訴求更能突出品牌的個性,獲得成功的定位,而森馬在這點上明顯做的還不夠,使消費者感受不到利益點導致無所依從。第二,品牌的個性差異不明顯。同質化如此嚴重的市場下,品牌之間的跟隨、模仿,甚至是后來居上其實都是常有的現象,而最難出現的是開拓創新。因此,一個品牌若想贏得出路,最有效的方法就是創造出自身與其他品牌之間的差異性。但很明顯,森馬在這方面并沒有做得很好,仍然處于同質化的“泥潭”之中。(二)品牌文化內涵不足隨著我國服裝業的發展,產品的定位成為了一個“牌子”能否變為“品牌”的關鍵要素,只有在文化層次去對產品進行定位,才能打造出真正具有價值的品牌。為了讓自身品牌區別于其他的同類品牌,比較好的做法就是對品牌賦予一定的特殊文化內涵,使其產生特定的價值,在市場上獲取更大的競爭力。現目前,森馬的品牌定位是“休閑、時尚、快速”,事實上,像這類模糊的文化定位在今天的市場上已經極為普遍,幾乎大多數休閑服裝品牌都運用了相似的定位,許多休閑服裝品牌定位都與“年輕、時尚”的搭邊,但奇怪的是,這些品牌并沒有明確的指出自身具體哪里時尚。就森馬而言,沒有突出的品牌特征,文化層次的塑造也不足,就會導致顧客缺少品牌聯想,使顧客無法感知到產品的特定價值,無法區別于其他同類產品。作為如今服裝市場消費主力軍的年輕消費者,他們是心理成熟度不夠、尚未完全定型的特殊群體,極容易受到影視明星或現實生活方式的影響,品牌忠誠度較低,難以形成忠誠的客戶群體。(三)過于突出個性,貶低品牌形象森馬曾經打出一則宣傳廣告:“我管不了全球變暖,但至少我好看!”。雖然當下服裝市場的品牌同質化非常嚴重,追求個性化是服裝品牌創造競爭優勢的主要手段,但“全球變暖”一直是一個頭號的全球性環境問題,森馬作為一家知名企業,它本該具備與自身名氣相匹配的社會責任感,卻打出這種極度缺乏社會責任感的廣告,雖然本意不是無視環保的重要性,是想突出自身的個性從而引起消費者的關注度,但大眾更容易只看到字面上的信息,這種過度追求個性的廣告其實給品牌所帶來的負面影響會更大。相比,知名的意大利服裝品牌,他們曾發布過一系列夾雜著戰爭、環境污染、種族歧視、艾滋病等因素的廣告圖片,通過揭露人類社會所存在的深層次的社會問題,并從其中尋找廣告的創意靈感,從而展示“真實世界”。雖然當時貝納通的這些廣告飽受爭議,但后面也得到了許多社會人士的認可,使得其極具社會責任感的正面品牌形象,就這樣深深烙印在了消費者的心中,而不是森馬這種在廣告中只關心“自我”而忽視“世界”的負面形象。五、森馬服飾品牌定位問題的對策探討(一)完善市場細分為了有效地進行競爭,森馬必須確定哪些市場是運作最好、最可能給自身帶來可觀利潤的,并通過采取有效的市場細分,從而獲取競爭優勢。森馬應通過科學的市場調查及可行性研究分析來了解消費者偏好,以及其對潮流時尚的看法,通過自主研發、自主創新,采用國內外先進的面料和技術進行自身開發,設計出消費者所需求的服裝,進一步提升森馬服裝產品的品質和品位。“潮”是森馬主推的品牌特色,是一種態度的流行,比時尚更代表前衛和概念化。其實“潮”包容了很多元素,并不局限于有個性,例如涂鴉、滑板、街舞、極限運動等元素,“潮”可以成為森馬品牌推陳出新的一個突破點。森馬品牌可以在“潮”這一元素上進行彈性延伸,不斷豐富服飾的樣式與風格,迎合當代年輕消費者的消費需求,體現森馬品牌審美個性化的提升,帶給消費者更多嶄新選擇,不斷升級產品品質和購買體驗來提高消費者對森馬品牌的忠誠度。(二)以文化為核心定位隨著社會的發展和進步,品牌文化在當下已經深深的影響著消費者的購買行為。準確的文化定位,不僅可以使品牌的品味得到明顯提升,還可以塑造出獨一無二的品牌形象。每個品牌的品牌文化都有著不同,其中蘊含著民族精神和經營理念。如優衣庫的“Madeforall造服于人”,強調了優衣庫以顧客為中心,體現優衣庫以滿足所有顧客需求為目的去制造自身所銷售的服裝的經營理念。服裝市場在受同質化的影響下,很多品牌產品的功能和特性都非常相似,甚至可以說是模仿,但企業的品牌文化卻不容易被模仿。一般情況下,以文化為核心的定位通常可以分為以下兩種情況:1、以民族精神為代表的歷史文化基于品牌管理和發展的悠久歷史,國外一些百年跨國公司憑借品牌文化的力量進入中國市場,并以壓倒性的勢頭迅速確立了主導地位。例如,世界著名的咖啡品牌“星巴克”,不僅僅只是一個咖啡品牌,同時也是美國文化的象征。“星巴克”這個名字來源于美國作家麥爾維爾的小說《白鯨》中一個非常文靜又有魅力的人物,這個角色在美國文學史上有著很高的地位,他最大的特點是喜歡喝咖啡。從此,許多消費者都認為“星巴克”的市場定位并不是普通民眾,而是更注重享受、休閑和知識的城市白領。“麥當勞”蘊含著美國的工作標準,廉價,快節奏的文化;“法拉利”品牌代表了“嚴謹、優質、敢于挑戰”的意大利文化。我國知名電器品牌“格力”,經過多年的發展,現已經在全球的電器市場中“初露鋒芒”。格力的文化精神是“忠誠、友善、勤奮、進取”,這一核心精神代表著格力人歷來所追求的自身品質。因此,森馬可以在精神文化上進行一定的發展,為自己樹立一個具有特色的形象。例如,現在的消費者都比較追求健康生活,在這點上森馬可以給自身設定一個對物料嚴格把關、追求健康用料的形象,從而大大提升森馬在顧客心中的優質形象。2、以企業經營理念為代表的現代文化經過二十多年的努力和市場實踐,“海底撈”已經對其品牌進行了很好的文化定位。海底撈現在已經成為了中國非常有名的一個具有四川火鍋特色的火鍋品牌,海底撈能在中國的市場中取得如此高的高知名度,都離不開他們對經營理念和品牌文化內涵的獨特見解。在競爭方面,海底撈本著“體驗美味、享受生活、擁有健康、共創卓越”的發展理念,倡導“用雙手改變命運,靠勤奮實現夢想”的價值取向。在服務方面,海底撈會為等候的顧客提供免費的飲料、零食、免費的美甲服務和送護手用品等,海底撈甚至還會排員工在衛生間里為顧客開水龍頭、擠洗手液、遞手巾等。這一系列措施,讓消費者對其品牌有了很強的認同感,提升了“海底撈”在餐飲市場上的品牌聲譽和顧客忠誠度。因此,森馬想要在同質化如此嚴重的當代服裝市場中找到出路,就需要對經營理念進行改進。森馬可以從服務態度、購物環境上去進行升級,在服務態度上,可以為消費者提供更多親切的服務,并與消費者進行更多的信息交流。比如,相關服裝護理用品的咨詢、銷售、日常服裝搭配建議等。在購物環境上,營造一個簡單、舒適、干凈的購物環境,讓消費者覺得自己不僅進入了一家服裝店,更像是進入了一個華麗舒適的大衣柜,在那里他們可以選擇自己喜歡的衣服。通過類似以上的措施,從而給到顧客更好感官體驗,提升顧客對森馬品牌的滿意度。(三)準確傳播品牌定位信息要將品牌定位的信息有效地傳達給顧客,落實到顧客的心中。傳達的路徑主要通過產品、價格、廣告、公關與分銷。1、產品產品不僅是顧客與品牌建立情感的載體,也是品牌定位的基石。產品的質量、包裝、功能、風格等方面的一些因素能影響到顧客對品牌的感知,并向顧客傳達與品牌相稱的定位信息。例如:國際知名功能性飲料品牌“紅牛”,其突出“有能量、無限量”的品牌個性,體現“功能性飲料”的品牌屬性,在產品上訴求“健康、進取、積極”的理念,健康、積極的概念也是中國人追求的一種生活理念;產品風格上,首先提出“困了、累了、喝紅牛”的概念,在顧客心理上搶占了制高點;產品包裝上,由兩個相對的紅色斗牛和一個太陽組成,既保留了中國特色,又體現了產品本身的特點,充滿著活力和力量,顯示出高昂的士氣,更好地闡釋了這種功能飲料的包裝造型和產品功能上與“能量”元素的巧妙整合。上述主要是以產品包裝來舉例,除了產品本身的包裝和風格外,森馬還可從產品的制作上進一步提升,例如根據消費者的需求增加自身產品的功能性和開發一些新型材料,來提升顧客對產品的好感度。2、價格一般來說,消費者常常會通過對商品使用后所獲得的體驗反饋,從而對商品的特定價格進行認知和判斷。消費者經過多次購買高價產品,發現使用后的體驗良好,將增強他們對“高價格、高質量”的判斷。當消費者多次購買低價產品,發現體驗不佳時,會使他產生“便宜沒好貨”的感知。除此之外,大多數消費者還會通過價格來感受社會形象和社會地位。因此,價格也可以傳達品牌定位信息。如市面上價格較高的“依云”品牌的天然礦泉水,雖然同是礦泉水,但其采用適當定高價的策略,與其他的飲用礦泉水品牌區分開來,使廣大消費者對其產品的認知是高品質礦泉水。長期來看,雖然商品平價是大多數消費者追求的,但隨人們的消費水平越來越高,許多消費者已經產生“高價良品”的消費觀念,森馬在這方面可以推出某個相對“高端”系列的產品,通過“高端高價”來體現出此系列產品的優質形象,同時也會吸引到一些喜歡購買高檔產品來體現自身價值的顧客,森馬可以通過抓住這一點去開發新客戶,挖掘潛在客戶。3、廣告與公關由于廣告能夠很好的提高品牌的知名度和激發消費者的品牌聯想,所以廣告成為了許多品牌用于傳達自身信息的重要途徑。品牌可以通過廣告這一手段,很好的向消費者表達出自身產品的特色以及獨有的形象。公關,也是一種非常有效的品牌信息傳播手段,雖然傳播的速度和廣泛度都低于廣告,但比廣告更能讓公眾親信。品牌通過向目標公眾傳達積極有益的信息,能夠很好的為企業塑造出良好的形象,從而使得消費者對其產生認同,達到提高品牌價值的效果。比如,農夫山泉的廣告“我們不生產水,我們只是大自然的搬運工”,通過這種極具品牌個性的廣告語,向消費者傳達出:我們公司所銷售的水是來自大自然無任何添加的天然水,成功的將農夫山泉的品牌形象人格化,塑造出向消費者搬運天然水“搬運工”的美好形象,從而得到了廣大消費者的認可。因此,森馬必須密切關注自身的廣告和公共關系,例如可以牢牢把握今天的各種新媒體渠道,例如抖音、快手和今日頭條等非常多人使用的軟件,此類渠道具有人流量大,傳播速度快,傳播面廣,互動性強等特點,是非常好的廣告傳播渠道。除此,還可以與一些網紅達人或者當紅優質明星合作,快速提升自身的公關形象,加深消費者對品牌的印象。4、分銷顧客通過何種方式接觸到產品,會對品牌的評價構成不可避免地重要影響。分銷點就是顧客容易接觸到的一個環節,顧客對品牌的基本態度和看法來自于分銷點。因此,森馬應該重視自身的分銷管理,過長的分銷渠道容易引發不必要的沖突,對渠道進行整合,讓渠道精簡化、扁平化,才能有效地管理消費者的反饋和渠道成員的意見,才能更快、更有效地響應市場的反饋,與此同時,還可以大大降低企業整體分銷的成本,使企業達到一個良性循環。六、總結綜上所述,我國當前的休閑服裝企業還處于品牌初級階段,隨著信息的國際化,森馬雖然借鑒了一些海外的休閑服裝品牌身上先進概念,但并未深入理解真正的內涵。面對同質化異常嚴重的休閑服裝市場,森馬沒有做出精準的品牌定位,缺失品牌的差異性。當然,存在著挑戰也就代表著有機遇,面對消費升級與新零售趨勢,森馬可以借此機遇對自身的品牌形象、品牌文化以及產品的設計等方面進行較大的升級,對消費者的需求與心理做出更加深入的了解,對銷售渠道進行深化轉型,啟用新商業模式等方法,來確保供應鏈與消費者的緊密結合,以便更好的適應休閑服裝市場的快速發展。根據國際市場行業競爭形勢設計出適應國際市場的品牌定位,實現品牌國際化、市場全球化、企業社會化,逐步提升品牌的國際影響力,實現“把森馬品牌傳播到世界的每一

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