總經理角色定位人力資源中心分享1精品PPT·借鑒參考第一頁，共十八頁。在一定的系統環境下(包括時間)，在一個組合中擁有相對的不可代替性的定位，就是角色定位。“角色”不一定是一個人，可以是一個群體。通過對所轄分公司的管理和監督，實施所轄公司學習卡等產品和項目的銷售及客服工作，最終實現分公司的經營業績目標、客戶服務和人才培養的目標以及企業文化的傳承與建設。總經理的角色定位：結果承擔者，團隊的協調者，目標分解與推動者，執行的監督者，行為的指導者。角色定位的概念：第二頁，共十八頁。一、總經理應做的基本工作:（九個字）搭班子定戰略帶隊伍第三頁，共十八頁。一、總經理應做的基本工作:（九個字）1、搭班子：所謂搭班子是指建立以總裁為首的戰略領導核心，最高層領導班子及搭班子的主要內容包括：一把手是有戰斗力班子的核心，第一把手應該具備什么條件，應該如何進行自身修養？第一把手應該如何選擇班子的其他成員，其他成員不合標準怎么辦？班子的成員如何進行考核？沒有一個意志統一的、有戰斗力的班子，什么定戰略、帶隊伍都做不出來。第四頁，共十八頁。一、總經理應做的基本工作:（九個字）3、帶隊伍：

是指塑造聯想獨具特色的企業文化，加強員工的凝聚力，形成愛崗敬業的氛圍，培養領軍人物，為未來發展奠定基礎。帶隊伍的五項實際內容：A、建立合適原組織架構、落實崗位責任制；B、制定令行禁止的嚴格的規章制度；C、采用充分調動積極性發揮創造力的激勵方式；D、加強企業文化建設，增強公司凝聚力；E、加強內部培訓，培養骨干隊伍和領軍人物。帶隊伍需要做好的三件事：一是如何充分調動員工的積極性，讓你的兵愛打仗；二是如何提高員工能力，讓你的兵會打仗；三是如何使組織有序、協調、效率高，讓你的兵組織有序，有一個最好的隊形，作戰最有效率。第五頁，共十八頁。一、總經理應做的基本工作:（九個字）定戰略的五個步驟：

第一步是確定公司遠景第二步是確定立中遠期發展戰略目標第三步是制定發展戰略的總體路線第四步是確定當年的戰略目標，并分解成具體戰略步驟操作實施。第五步是檢查調整，達到目標是指公司各級領導干部要有大局觀念，要學會長遠考慮，形成發展目標以后要學會分解成具體的戰術步驟和實施策略，并在發展過程中不斷調整。2、定戰略：第六頁，共十八頁。二、經營分公司的核心在于三條線：A、數據線——每月、每周、每日邀場量、業績目標、員工出勤率B、狀態線——士氣、氛圍的營造，激勵措施，遠景教育、培訓C、事務線——會務、客服、行政、財務的協調配合第七頁，共十八頁。三、經營分公司的核心在于：一個中心兩個基本點：即以經濟建設（業績）為中心，加強組織建設和客戶服務工作為基本點。業績：1、增加新客戶量2、客戶消費次數增加3、客戶消費量提升組織：1、規劃2、定編、定崗、定薪3、引進人才（渠道、定位）客戶服務：1、渠道：研討會、大課、沙龍、同學會、企業參觀、考察2、方法：每人服務____家客戶3、工具：提供真正滿足客戶的服課程產品Page

8第八頁，共十八頁。PPT內容概述總經理角色定位。在一定的系統環境下(包括時間)，在一個組合中擁有相對的不可代替性的定位，就是角色定位。“角色”不一定是一個人，可以是一個群體。通過對所轄分公司的管理和監督，實施所轄公司學習卡等產品和項目的銷售及客服工作，最終實現分公司的經營業績目標、客戶服務和人才培養的目標以及企業文化的傳承與建設。目標分解與推動者，執行的監督者，行為的指導者。一把手是有戰斗力班子的核心，第一把手應該具備什么條件，應該如何進行自身修養。第一把手應該如何選擇班子的其他成員，其他成員不合標準怎么辦。沒有一個意志統一的、有戰斗力的班子，什么定戰略、帶隊伍都做不出來。是指塑造聯想獨具特色的企業文化，加強員工的凝聚力，形成愛崗敬業的氛圍，培養領軍人物，為未來發展奠定基礎。A、建立合適原組織架構、落實崗位責任制。B、制定令行禁止的嚴格的規章制度。一是如何充分調動員工的積極性，讓你的兵愛打仗。以教會下屬做人做事為準則為必要的責任，幫助下屬成長第九頁，共十八頁。四、總經理應具備的基本能力：（十五種）第十頁，共十八頁。四、總經理應具備的基本能力：（十五種）第十一頁，共十八頁。四、總經理應具備的基本能力：（十五種）第十二頁，共十八頁。四、總經理應具備的基本能力：（十五種）第十三頁，共十八頁。四、總經理應具備的基本能力：（十五種）第十四頁，共十八頁。四、總經理應具備的基本能力：（十五種）第十五頁，共十八頁。四、總經理應具備的基本能力：（十五種）第十六頁，共十八頁。致管理者以教會下屬做人做事為準則為必要的責任，幫助下屬成長。做事