2/2收集整理，僅供參考河南中煙工業有限責任公司大學生招聘考試試題及答案一、單選題1.卷煙營銷組織由不同人員構成,既有卷煙企業高層決策人員、專家智囊人員,還有一線信息靈通、經驗豐富的人員,屬于商業企業營銷組織（）的基本特點。A.直屬化管理B.適應性文化C.專業化職能D.高效和創新【答案】：D2.煙草專賣零售許可證有效期屆滿后需要繼續經營的,應當在許可證有效期屆滿（）前向原發證機關提出延續申請。A.10日B.20日C.1個月D.30日【答案】：D3.不屬于煙草專賣法律責任的承擔主體的是（）。A.煙草專賣行政授權機關B.未滿十六周歲的煙草專賣管理相對人C.煙草專賣行政主管部門D.煙草專賣行政主管部門工作人員【答案】：B4.我國現行卷煙零售價格政策是（）。A.實行國家定價B.實行最高限價C.零售價全部放開【答案】：C5.根據《煙草專賣法》的規定，國家對煙草專賣品的生產、銷售、進出口依法實行專賣管理，并實行煙草專賣（）。A.準入制度B.許可證制度C.審批制度D.備案制度【答案】：B6.根據《煙草專賣行政處罰程序規定》的規定,下列哪項行政處罰可以不聽證。A.1萬元以上罰款的行政處罰B.煙草專賣行政管理機關在作出責令停產、停業C.8萬元以上罰款的行政處罰D.10萬元以上罰款的行政處罰【答案】：A7.涉及煙草專賣許可證登記內容變更需要辦理變更手續的，以及因破產、解散等需要辦理注銷手續的，應當在依法獲得煙草專賣行政主管部門批準之日起（）日內到發證機關辦理。A.35B..40C.15D.30【答案】：D8.無特種煙草專賣經營企業許可證經營煙草專賣品進出口業務的,由煙草專賣行政主管部門責令停止經營上述業務,（）A.沒收違法所得,處以違法經營的煙草專賣品價值50%以上1倍以下的罰款B.沒收違法所得,處以非法煙草專賣品價值50%以上1倍以下的罰款C.沒收違法經營的煙草專賣品D.沒收違法經營的煙草專賣品和違法所得【答案】：B9.根據馬斯洛需求層次理論,（）卷煙消費者更容易受到消費潮流的影響。A.生理需求型B.安全需求型C.自我實現型D.社交需求型【答案】：D10.（）煙草專賣品必須持有煙草專賣行政主管部門或者煙草專賣行政主管部門授權的機構簽發的準運證。A.托運或者攜帶B.托運或者承運C.托運或者自運D.承運或者攜帶【答案】：C11.在違法事實確鑿并有法定依據的情況下，《行政處罰法》中對當場作出處罰的條件是（）。A.對公民處以20元以下、對法人或者其他組織處以800元以下罰款或者警告的行政處罰的。B.對公民處以50元以上、對法人或者其他組織處以1000元以上罰款或者警告的行政處罰的。C.對公民處以50元以下，對法人或者其他組織處以1000元以下罰款或者警告的行政處罰的。【答案】：C12.絕大部分的市場調研,做好（）就足夠得出有力的調研結論了。A.多種答案列表分析B.交叉分析C.橫列表分析D.單一答案列表分析【答案】：B13.APCD工作法中從專賣內管部門、營銷配送部門、其他行政機關、上級部門交辦等渠道獲得信息的途徑稱為（）。A.巡查走訪采集B.其他信息來源C.投訴舉報受理D.系統數據提取【答案】：B14.（）是撲救初期火災的重要消防器材,它輕便靈活、實用,是倉庫消防中較理想的第一線滅火工具。A.消防水泵B.消防車C.滅火器D.自動噴水滅火設備【答案】：C15.（）左邊列出的是競爭者及自己的品牌的優劣勢,右邊列出的是經細分的消費者群對產品的各自要求。A.品牌定位排比圖B.品牌定位矩陣圖C.品牌定位知覺圖D.品牌定位配比圖【答案】：D16.賠償請求人在賠償請求時效的最后（）內,因不可抗力或者其他阻礙不能行使請求權的,時效中止。A.五個月B.三個月C.六個月D.一年【答案】：C17.省局“一層三級五員”目標管理考核辦法中的一個層面是（）。A.客戶經理B.市級公司C.市場部D.縣級營銷部【答案】：B18.根據《省煙草專賣局關于印發湖北省卷煙零售市場管理考核暫行辦法的通知》(鄂煙專〔2016〕5號)規定,卷煙市場凈化率計算公式:P=(L×20%)+(C×60%)+(S×20%),其中字母“C”代表（）A.合法渠道進貨率B.卷煙市場占有率C.無證經營率D.持證經營率【答案】：A19.以下關于客戶分類概念的描述不正確的是（）。A.制定相應的服務策略B.以保持客戶、最大限度地提高客戶滿意度為目的C.將所有客戶劃分為不同類型D.最小化成本支出【答案】：D20.煙草專賣管理人員因故意或重大過失造成行政相對人人身或財產損害，有關責任人員應承擔（）賠償費用。A.全部B.部分或全部C.部分【答案】：B21.郵寄、異地攜帶煙葉、煙草制品以及個人進入中國境內攜帶煙草制品的,實行（）措施。A.禁止B.不限制C.限量D.準運證【答案】：C22.《煙草專賣法》規定（）青少年吸煙。A.限制B.勸阻C.禁止【答案】：B23.情報的時效性決定了搜集情報必須遵循（）原則。A.全面、系統B.持之以恒C.客觀、準確D.及時、迅速【答案】：D24.下列不屬于常見銷售終端的是（）。A.名煙名酒專賣店B.高檔會所C.大型超市、商場D.食雜店【答案】：B25.以下選項中,不屬于客戶的經營指導書的主要內容的是（）。A.每月計劃執行情況B.計劃執行控制點設定C.重點品牌銷售情況D.客戶分析【答案】：B26.馬克思主義哲學認為，認識一旦形成，就會反作用于實踐，指導實踐的全過程，這是因為（）①實踐是檢驗認識正確與否的唯一標準②實踐目標的確立，需要認識的指導③對實踐手段、方法、道路、步驟的取舍，需要認識的指導④對實踐結果的評價，需要認識的指導⑤認識在不斷發展過程中需要實踐提供動力A.②③④⑤B.②③④C.①②③④D.①③⑤【答案】：B27.1919年（）在《新青年》上發表《我的馬克思主義觀》一文，比較全面地介紹了馬克思主義的唯物史觀、經濟學說和社會主義理論。A.周恩來B.陳獨秀C.毛澤東D.李大釗【答案】：D28.下列中國共產黨全國代表大會的重大成果成就，按時間先后排序正確的是:①提出我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾②為奪取全面建設小康社會新勝利作出了戰略部署③系統、完整地提出了黨在社會主義初級階段的基本綱領④明確了奪取中國特色社會主義新勝利必須牢牢把握的基本要求A.②①③④B.③②④①C.③①④②D.②④③①【答案】：B29.中國共產黨很早就認識到農民問題的重要性，早在1923年就在（）成立了中國第一個縣級農會組織。A.廣東海豐B.湖南寧鄉C.江西永新D.安徽金寨【答案】：A30.中華優秀傳統法律文化是全面依法治國的重要思想淵源。下列法治思想、法治實踐與傳統法律文化觀念對應不恰當的是：A.堅持以人民為中心的法治價值取向——民為邦本，本固邦寧B.堅持依法治國、依法執政、依法行政——人法兼資，而天下之治成C.堅持全國推進科學立法、嚴格執法、公正司法、全民守法——法立，有犯而必施D.堅持中國特色社會主義法治道路——觀俗立法則治，察國事本則宜【答案】：B31.簽發人應該用于（）。A.上行文B.平行文C.下行文D.泛行文【答案】：A32.（）是采取一種手段或措施，刺激一些較為安逸、缺乏活力的企業活躍起來投入到市場中積極參與競爭，從而激活市場中的同行業企業。A.蝴蝶效應B.鯰魚效應C.雁陣效應D.從眾效應【答案】：B33.人們在社會生活中形成和應當遵守的最簡單，最起碼的公共生活準則是：（）A.傳統美德B.職業道德C.社會公德D.公共秩序【答案】：C34.蘇軾在《念奴嬌·赤壁懷古》中提到了"羽扇綸巾，談笑間，檣櫓灰飛煙滅"，"羽扇綸巾"形容的是下面哪位歷史人物？（）A.諸葛亮B.周瑜C.曹操【答案】：B35.意識能動性實現的根本途徑是（）A.先進的物質手段B.客觀規律C.社會實踐D.主觀努力【答案】：C36.《傷寒雜病論》是我國傳統醫學著作之一，由（）時期的醫學家張仲景所著。A.唐朝B.漢朝C.元朝D.宋朝【答案】：B37.關于科學家的成就,下列說法正確的是:A.阿基米德發現了杠桿原理B.高斯創立了解析幾何C.愛迪生發明了炸藥D.道爾頓提出了分子說【答案】：A38.某市在實行政務大廳集中辦理手續、縮短辦理時間的過程中，積極推行行政審批電子監察制度，解決了一些窗口“只掛號不看病”的問題。這體現出：A.必須大力發展電子政務B.公民應該學會向政府部門求助C.必須堅持從群眾中來，到群眾中去的工作方法D.政府必須不斷提高行政效率，增強服務意識【答案】：D39.市場經濟配置資源的主要手段是（）機制。A.價格B.分配C.再分配D.再生產【答案】：A40.動物分為無脊動物和脊椎動物，下列屬于無脊椎動物的是（）。A.蜘蛛B.帶魚C.鸚鵡D.蝙蝠【答案】：A二、多選題41.下列關于服務改進的說法中正確的是（）。A.服務改進的目的是滿足客戶日益發展的需求B.服務改進是對服務的方式、服務的品質進行改進C.服務已經發展到實施客戶分級的差異化服務D.如今需要的是如何幫助他們提高競爭力【答案】：ABCD42.根據《煙草專賣品準運證管理辦法》規定,運輸下列煙草專賣品應當由國家煙草專賣局簽發煙草專賣品準運證。（）A.出口退貨的煙草專賣品B.中國煙草總公司直屬專業公司進口的卷煙紙、濾嘴棒和煙用絲束C.依法沒收的走私煙草專賣品D.需由國家煙草專賣局有關業務主管部門調劑的煙草專賣品【答案】：ABCD43.物流是保證商流順暢進行,實現商品價值和使用價值的物質基礎,主要表現在（）。A.滿足銷售備貨需要,實現消費者需求B.要完成商品從生產地到消費地的空間轉移,發生商品的實體流動C.要發生商品所有權的轉移,實現商品的價值D.不出現物資供應緊張和飽和的狀況,同步滿足原材料和生產需求【答案】：BC44.單品上柜率指標反映（）。A.重復采購占比B.上柜銷售覆蓋面C.零售客戶對某單品的需求旺盛程度D.品牌的投放策略和零售客戶對品牌的接受程度【答案】：BD45.省局2021年對現代零售終端分類包括（）A.優質終端B.標準終端C.數據終端D.加盟終端【答案】：ABD46.按照《煙草企業安全生產標準化規范》(YC/T384-2018)的要求,需考核取證的人員包括（）。A.特種作業人員B.職業機動車駕駛員C.消防控制室的值班和操作人員D.特種設備作業人員【答案】：ABCD47.磋商可通過當面談判、交換函電或電子數據交換進行,一般要經過（）等環節。A.接受B.詢盤C.還盤D.發盤【答案】：ABCD48.下列說法錯誤的是（）。A.當事人不同意公開的的案件,聽證不公開舉行B.聽證主持人必須是煙草專賣行政主管部門法制工作人員C.聽證筆錄交當事人審核無誤后簽字或者以其他方式確認;當事人拒絕確認的,記錄人應當注明情況并簽字D.當事人認為主持人與本案有間接利害關系的,有權申請回避【答案】：ABCD49.目前我國存在主要的不合理運輸形式有（）。A.單程空載B.重復運輸C.對流運輸D.過遠運輸【答案】：ABCD50.卷煙市場分析的維度主要包括（）A.品牌維度B.市場維度C.客戶經理維度D.零售客戶維度【答案】：ABD51.不屬于對煙葉復烤加工企業日常監管需要重點關注的環節和場所的是（）。A.合同簽訂及成品返回B.成品片煙的倉儲場所C.煙梗、碎煙、煙末等副產品及廢棄專賣品的倉儲場所D.實地監督銷毀處理煙梗、碎煙、煙末等副產品及廢棄專賣品【答案】：AB52.卷煙貨源投放策略的任務體現在（）。A.投放需要體現公平、透明的行業要求B.投放是調控市場的渠道管理手段C.投放是滿足高級別客戶的需求D.投放是品牌推廣的渠道策略【答案】：ABD53.事故現場處理完畢后,當事人須及時將事故發生的經過及損失情況以書面形式報告車管部門和分管領導,造成責任事故的根據交管部門認定的責任劃分,視情節給予處罰（）。A.主要責任。予以經濟損失7%的處罰。B.全部責任。予以經濟損失10%的處罰。C.同等責任。予以經濟損失3%的處罰。D.次要責任。予以經濟損失1%的處罰。【答案】：ABCD54.以下對“服務藍圖”描述正確的是（）。A.是服務界最具震憾力與影響力的管理概念與行為模式B.包括橫向的客戶服務過程C.是描繪整個服務前、中、后臺構成的全景圖D.包括縱向的內部協作【答案】：BCD55.下列屬于立案階段的文書有（）。A.立案報告表B.舉報記錄表C.先行登記保存通知書D.指定管轄通知書【答案】：ABD56.品牌終端推介的三個典型工具是（）A.SWOT分析B.AIDA模式C.SPIN提問式銷售法D.FABE銷售法【答案】：BCD57.客戶希望通過網絡了解更多的信息,查詢信息更方便,同時關注自己在經營上所處的位置,了解如何能做的更好,此類客戶的突出特點是