商道三國管理篇?三國演義?中的商業智慧1開篇?三國演義?中管理思想的光輝2管理篇〔上〕劉備的管理之道3第一講創業管理一、劉備的目標管理二、管理架構三、團隊建設四、企業文化建設五、企業精神六、執行力管理4一、劉備的目標管理明確最高目標，絕不動搖劉備創業歷經坎坷，成敗起伏，但他始終明確自己的最高目標：“伸大義于天下〞。即便在最失意的時候，他仍然堅信自己能夠實現目標。三顧茅廬見到諸葛亮后首先談到自己的目標：“備不量力，欲伸大義于天下〞！現代案例：江南春：“做一間偉大的公司〞！蒙牛創業時就明確：做“百年老店〞！5劉備的目標管理注重現實性：目標的分階段實現劉備按照“隆中對策〞的規劃分階段實現自己的目標。最高目標的實現需要分階段進行，這樣才具有現實的可操作性。分階段目標的實現，給自己更多的信心和鼓舞。分階段目標的科學劃分，還可以防止自己好高騖遠，超越現實作出不當的決策和行動。6家族企業管理模式這段創業時期的劉備，集董事長和總經理于一身，既是企業的所有者，又是經營管理者，是典型的中國家族企業管理模式。二、管理架構7牢不可破，堅不可催的核心團隊三、團隊建設8無形資產的極限發揮帝王之相→漢室宗親→劉皇叔→仁義之主

“有什么樣的人才，就能夠成就什么樣的事業〞。團隊的建設至關重要。真正的人才要選擇成就卓越的企業去加盟，在沒有成就大業之前如何吸引人才？三、團隊建設9現代啟示：先給前途，再給錢途在不具備理想薪酬競爭力的情況下，先讓團隊成員對前途充滿信心。劉備的示范：無形資產的極限發揮。團隊成員始終相信企業愿景，相信企業領袖。三、團隊建設101、創業核心團隊建設與關羽、張飛桃園結義，組建了創業的核心團隊。創業核心團隊的建設，是劉備事業邁向成功的一大步。志存高遠和人格魅力形成強大的感召力112、感召力：志存高遠，人格魅力個人的人格魅力和企業文化的感召力良好結合，相互照應，相得益彰。企業文化同步到位123、現代企業的團隊建設雷士照明吳長江“雷士要創世界品牌，做行業第一〞！信心來源：１、中國市場高速崛起，潛力巨大２、歐洲品質打中國市場３、大亂必大治，是誕生品牌的最正確時機13現代企業團隊建設參考１、核心團隊堅強有力，堅不可催２、企業愿景極具感召力３、形成有凝聚力的企業文化14以“義〞為核心的企業文化劉備從核心團隊建設的第一天起就進行了企業文化建設，建立起以“義〞為核心的企業文化，劉備的企業文化為事業的興盛作出了不可磨滅的奉獻。四、企業文化建設15企業文化對關羽的感召劉備知道關羽在曹操處，托人帶了一封信：“備與足下，自桃園締盟，誓以同死。今何中道相違，割恩斷義？君必欲取功名、圖富貴，愿獻備首級以成全功。書不盡言，死待來命。〞第一段視頻：劉備來書。16五、企業精神屢敗屢戰，不拋棄，不放棄劉備最可貴之處是屢敗屢戰，絕不服輸。對曹操來說，這樣的對手是可怕的，因為你不管擊倒他多少次，他總能站起來！即便在事業的最低谷，劉備心中依然熱血澎湃，他的心中歌聲嘹亮：“看成敗，人生豪邁,只不過是從頭再來！〞17五、企業精神現代企業啟示：如何成為不可戰勝的人？1、讓團隊成員對未來充滿信心2、了解事物開展規律：道路是曲折的，前途是光明的，永不言棄！3、在挫折中提升抗擊打能力，在暫時的失敗后，要學會對自己說：我還活著！18親力親為，揮劍上陣劉備從創業開始養成了親力親為的習慣，如“三英戰呂布〞，劉備揮劍上陣。這樣做的好處是形成身先士卒的示范效應，弊端是壓縮下屬的成長空間。六、執行力管理19第二講超越自我一、自我的否定與突破二、留才的秘訣三、管理的有效實施四、劉備與諸葛亮的經典關系——董事長與CEO五、管理的改變

六、管理的失誤七、管理特點總結20一、自我的否認與突破對事業成敗的反思在新野，劉備認真進行了自己的創業總結，得出正確的結論，對自己的過去勇于自我否認。在管理上的改變首先是管理架構的變化，下決心引進家族外的高層次人才，引進一個CEO來駕御全局。建立了董事會領導下的總經理負責制。21民營家族企業的自我突破：三顧茅廬對CEO的要求戰略籌劃能力、執行力。能籌劃出適應企業實際，具有完全可操作性的開展戰略。此外，還要有帶著團隊完成戰略的能力。22諸葛亮浮出水面劉備經過徐庶和水鏡先生〔司馬徽〕的推薦，對諸葛亮有了很好的第一印象，在經過荊州名士博陵崔州平、潁川石廣元、汝南孟公威的推崇，下定決心請諸葛亮出山。劉備為何三顧？23□“帝室之胄〞，正宗的皇家血統□“帝王之相〞，單看相貌就不同凡響□“信義著于四海〞，信義之名滿天下□對“匡扶漢室〞企業理念的高度認同□CEO高位空缺，開展空間足夠大諸葛亮選擇劉備的原因24劉備的誠意：三次親自前往這是中國歷史上求才的經典，劉備待人至誠，殷勤之致，虛心求教。尤其是第二次第三次，更顯誠意。劉備第二次拜訪是隆冬時節，天氣酷寒，劉備冒雪前往；第三次正好諸葛亮在睡覺，劉備“拱立階下〞。第二段視頻：三顧茅廬。25客套一番玄德下拜曰：“漢室末胄、涿郡愚夫，久聞先生大名，如雷貫耳。昨兩次晉謁，不得一見，已書賤名于文幾，未審得入覽否？〞孔明曰：“南陽野人，疏懶性成，屢蒙將軍枉臨。〞面試〔一〕26進入正題面試〔二〕27遠見卓識“荊州利盡南海，東連吳會，西通巴、蜀，此用武之地，非其主不能守；是殆天所以資將軍，將軍豈有意乎？益州險塞，沃野千里，天府之國，高祖因之以成帝業；今劉璋暗弱，民殷國富，而不知存恤，智能之士，思得明君。將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思賢如渴，假設跨有荊、益，保其巖阻，西和諸戎，南撫彝、越，外結孫權，內修政理；〞面試〔三〕28隆中對策核心謀略“將軍欲成霸業，北讓曹操占天時，南讓孫權占地利，將軍可占人和。先取荊州為家，后即取西川建基業，以成鼎足之勢，然后可圖中原也。〞面試結果：玄德聞言，避席拱手謝曰：“先生之言，頓開茅塞，使備如撥云霧而睹青天。〞29聘用談判玄德拜請孔明曰：“備雖名微德薄，愿先生不棄鄙賤，出山相助。備當拱聽明誨。〞孔明曰：“亮久樂耕鋤，懶于應世，不能奉命。〞玄德泣曰：“先生不出，如蒼生何！〞言畢，淚沾袍袖，衣襟盡濕。孔明見其意甚誠，乃曰：“將軍既不相棄，愿效犬馬之勞。〞30現實的啟示有求才之心，更要有求才的行動!有遠大的夢想，歷經曲折，要敢于聘用高層次的人才。聘請高層次的人才需要在理念的層面上有共鳴。現代案例：新華都集團10億元“轉會費〞聘用唐駿。31二、劉備留才的秘訣事業前景留人〔遠大目標的感召〕劉備創立自己的企業時，也正式宣告了自己創業的目標：“漢室傾頹，奸臣竊命，備不量力，欲伸大義于天下。〞劉備的追求十分高遠，創業時敢于以“匡扶漢室〞為開展目標，一方面鼓勵自己；另一方面感召人才，讓自己的追隨者為目標沖動。32二、劉備留才的秘訣事業前景留人〔帝王之相〕在那個時代，奇特的相貌給了團隊成員對未來的信心，對事業前景深信不疑。33劉備留才的秘訣感情留人〔仁義之主〕劉備以自己的實際行動獲得了公認的“仁義之主〞的盛譽，與團隊成員建立了深厚的感情和信任，整個團隊非常團結和堅強。現代企業的留才：事業前景留人、感情留人、待遇留人。〔蒙牛實例〕34三、管理的有效實施1、企業文化建設〔以“義〞為核心，管理員工思想〕雖然劉備沒有生活在今天，但他深知企業文化建設的重要和微妙．劉備與關張桃園結義，建立了以“義〞為核心的企業文化．關羽毅然辭別曹操，是劉備企業文化的勝利。35管理的有效實施2、合理授權，保證執行力〔帶頭聽令〕諸葛亮到任不久，曹操派夏侯惇引兵十萬，殺奔新野，目標直指劉備。全體員工的目光都盯在CEO身上，諸葛亮如何出招？“但恐關、張二人不肯聽吾號令；主公假設欲亮行兵，乞假劍印。〞玄德便以劍印付孔明，孔明遂聚集眾將聽令。36管理的有效實施3、合理授權，保證執行力〔制止挑釁〕云長曰：“我等皆出迎敵，未審軍師卻作何事？〞孔明曰：“我只坐守縣城。〞張飛大笑曰：“我們都去廝殺，你卻在家里坐地，好自在！〞孔明曰：“劍印在此，違令者斬！〞玄德曰：“豈不聞運籌帷幄之中，決勝千里之外？二弟不可違令。〞張飛冷笑而去。第三段視頻：諸葛用兵。37現代企業管理的啟示4、信任和合理授權管理者需要選擇最適宜的人，安排在最適宜的位置上，發揮最大的效能，取得最大的效益．也就是人盡其才，物盡其用。其中，發揮最大效能是關鍵，只要發揮最大效能，取得最大效益是必然結果。信任和合理授權是人才發揮最大效能的關鍵。現代案例：萬科王石的充分授權。38董事長與CEO的典范四、劉備與諸葛亮的經典關系劉備與諸葛亮的相處是董事長與CEO的典范，他們相互之間絕對信任，把各自的能力發揮到極致，最大限度地整合資源最終創立了蜀國，成就了一番輝煌的事業。劉備臨終托孤，把政權交到了諸葛亮手里，諸葛亮那么以“鞠躬盡瘁，死而后已〞的精神詮釋了中國最早的CEO工作的典范。391、創維集團黃宏生與陸強華董事長與CEO關系的裂痕導致陸強華帶著營銷團隊出走，創維營銷網絡陷入癱瘓。現代案例〔反面〕402、格力空調朱江洪與董明珠相互信任，共同打造中國空調第一品牌。現代案例〔正面〕41五、管理的有效改變能而示之以不能劉備的能力是相對全面的，可以自己指揮作戰，也可以親自揮劍上陣。從這個時期開始，劉備的授權增多了，自己親自上陣的情況幾乎消失。在這種情況下，劉備的事業反而邁上了新的臺階。這種改變符合現代企業的管理標準：有效授權，發揮團隊的力量。42六、劉備管理的失誤情緒管理的失誤執意為關羽報仇，舉全國之兵大舉伐吳，遭到夷陵之戰的失敗，自己散手西去，蜀國走向衰落。這次失誤是致命的，再沒有親自改正錯誤的時機。43現代啟示企業家的修養現代社會是動態的、快節奏的，企業家將面臨紛繁復雜的局面，提高自己的修養，控制好自己的情緒，保持冷靜的判斷，何等重要！44五、劉備管理特點總結□自我反思與否認，不斷超越□慧眼識人,睿智知人□吸引最優秀的人才加盟□給人才最適宜的舞臺□給人才最大力度的支持□平易近人，善于納諫□用人不疑，疑人不用45管理篇〔中〕曹操的管理之道46第一講自成一格的管理一、“另類〞表現二、團隊建設三、身先士卒，典范鼓勵四、令出如山，割發代首五、敢于承擔責任47一、打破傳統用人觀唯才是舉這個舉動在當時的社會環境下絕對是打破常規,是個異類。但對人才的吸引力是無與倫比的,打破常規并能把握未來方向必然成就非凡。曹操人才陣容鼎盛,“任天下智力,以道御之,〞縱橫天下。48良好的傳播效果吸引眼球這個舉動在當時太罕見了，最大限度地吸引眼球，形成街談巷議的熱點，傳播的速度的無與倫比的，成為當時關注度最大的事件之一，傳播效果無出其右。49現代思考中國民營家族企業的傳承50現代思考中國民營家族企業的傳承方式傳給子女：1、對80后、90后要有信心2、培養對企業的興趣和熱愛3、體驗艱辛，從實際出發4、經歷多個工作崗位5、逐步擔當大任51現代思考中國民營家族企業的傳承方式職業經理人接班：1、創業家族永遠有股份2、基業長青是創業家族最大的榮耀3、職業經理人成為股東4、能者為先的選拔機制5、德才兼備，方可大用52二、團隊建設核心團隊的強大與團結53二、團隊建設我們把曹操陣容中的降將看作“空降兵〞,傳統用〞空降兵〞是慢慢觀察,逐步提升或淘汰。曹操不同,他是一眼看透人性,對“空降兵〞破格提拔,委以重任,盡快融入團隊,縮短磨合時間,在最短的時間內最大限度地激發他們的創造力。對空降兵的任用54收降張郃、高覽曹操用張郃、高覽：夏侯惇曰：“張、高二人來降，未知虛實。〞操曰：“吾以恩遇之，雖有異心，亦可變矣。〞封張郃為偏將軍、都亭侯，高覽為偏將軍、東萊侯。二人大喜。第四段視頻：張、高來降。55義釋張遼玄德曰：“此等赤心之人，正當留用。〞云長曰：“關某素知文遠忠義之士，愿以性命保之。〞操擲劍笑曰：“我亦知文遠忠義，故戲之耳。〞乃親釋其縛，解衣衣之，延之上坐，遼感其意，遂降。操拜遼為中郎將，賜爵關內侯。后來張遼在赤壁之戰中救曹操脫險，力保合淝，屢建奇勛。56文聘追敵文聘原是劉表部將。劉表死后，他的小兒子劉琮即位，不戰而降。曹操入主荊州，文聘是最后一個去見曹操的大將。諸將中卻獨不見文聘。操使人尋問，方才來見。操曰：“汝來何遲？〞對曰：“為人臣而不能使其主保全境土，心實悲慚，無顏早見耳。〞言訖，欷歔流涕。操曰：“真忠臣也！〞除江夏太守，賜爵關內侯，便教引軍開道。文聘率軍一日夜行三百余里，在當陽追上劉備，大獲全勝。57用降將的秘訣以忠勇識人，以信待之，厚賜爵祿。曹操非常看重降將的忠誠和勇武，符合這兩個條件，他就會重用。曹操對看準的降將給予充分的信任，選擇文聘追擊劉備就是一個典型的例子。此外，曹操給的待遇十分優厚。58現代啟示：如何讓后來者融入團隊？心理洞察：后來者有積極上進之心，也有觀望之意。先來者有優越感，也擔憂后來者的沖擊。不自覺中在一定程度上形成隔膜。59三、身先士卒，典范鼓勵一馬領先入城，部下勸阻時一聲斷喝：“我不自往，誰肯向前〞！身先士卒的典范力量是無窮的！60三、身先士卒，典范鼓勵親領五千精兵前去燒糧，應變得當，奇襲成功，扭轉戰局。61現代啟示：如何身先士卒？不要形式上的身先士卒，而是隨時與團隊同在。62四、令出如山，嚴于律己自罰己過，割發代首曹操出征張繡，言明軍紀:〞：“吾奉天子明詔，出兵討逆，與民除害。方今麥熟之時，不得已而起兵，大小將校，凡過麥田，但有踐踏者，并皆斬首。軍法甚嚴，爾民勿得驚疑。〞曹操馬受驚，踩壞一塊麥田，準備論自己的罪。63四、令出如山，嚴于律己自罰己過，割發代首主簿曰：“丞相豈可議罪？〞操曰：“吾自制法，吾自犯之，何以服眾？〞即掣所佩之劍欲自刎。眾急救住。郭嘉曰：“古者?春秋?之義：法不加于尊。丞相總統大軍，豈可自戕？〞操沉吟良久，乃曰：“既?春秋?有法不加于尊之義，吾姑免死。〞乃以劍割自己之發，擲于地曰：“割發權代首。〞64現代啟示要求別人做到的自己首先要做到首先要嚴于律己，才能令出如山。“己身正，不令而行；己身不正，雖令不從〞。管理者是不自由的!65五、勇于承擔責任赤壁之敗66五、勇于承擔責任赤壁之敗曹操到南郡后已經平安脫險,突然放聲大哭。眾謀士曰：“丞相于虎窟中逃難之時，全無懼怯；今到城中，人已得食，馬已得料，正須整頓軍馬復仇，何反痛哭？〞操曰：“吾哭郭奉孝耳！假設奉孝在，決不使吾有此大失也！〞第五段視頻：曹操痛哭。67第二講管理經典一、聞過那么喜，善納忠言，決策中集思廣益二、出色的褒獎三、人性管理不降罪四、低位謙遜守正道五、自我情緒的管理六、曹操的管理特點總結68一、善于納諫取冀州納崔琰之諫占領冀州時喜形于色，被崔琰批評，當場接受。操即召琰為本州別駕從事，因謂曰：“昨按本州戶籍，共計三十萬眾，可謂大州。〞琰曰：“今天下分崩，九州幅裂，二袁兄弟相爭，冀民暴骨原野，丞相不急存問風俗，救其涂炭，而先計校戶籍，豈本州士女所望于明公哉？〞操聞言，改容謝之，待為上賓。69官渡相持問荀彧荀彧洞察戰場態勢，給了曹操明確的意見:“公以至弱當至強，假設不能制，必為所乘：是天下之大機也。紹軍雖眾，而不能用；以公之神武明哲，何向而不濟！今軍實雖少，未假設楚、漢在滎陽、成皋間也。公今畫地而守，扼其喉而使不能進，情見勢竭，必將有變。此用奇之時，斷不可失。〞70兵貴神速搗烏桓曹操剿滅袁紹剩余勢力袁熙、袁尚時,需追入沙漠,有后顧之憂。眾多謀士表示反對，這時郭嘉力排眾議：“諸公所言錯矣。主公雖威震天下，沙漠之人恃其遙遠，必不設備；乘其無備，卒然擊之，必可破也。且袁紹與烏桓有恩，而尚與熙兄弟猶存，不可不除。劉表坐談之客耳，自知才缺乏以御劉備，重任之那么恐不能制，輕任之那么備不為用。雖虛國遠征，公無憂也。〞71在曹操打擊之下，袁熙、袁尚遠走遼東投奔公孫康，如何徹底消滅袁紹最后的剩余勢力？這時郭嘉再出奇謀：“今聞袁熙、袁尚往投遼東，明公切不可加兵。公孫康久畏袁氏吞并，二袁往投必疑。假設以兵擊之，必并力迎敵，急不可下；假設緩之，公孫康、袁氏必自相圖，其勢然也。〞曹操按兵不動，等候二袁首級，果然等到公孫康送來。郭嘉奇謀，堪稱經典。第六段視頻：郭嘉遺計定遼東。郭嘉遺計定遼東

721、企業需要的是逆耳忠言，不是歌功頌德2、采納下屬的意見不是管理者的無能，而是睿智的表現，那會讓管理者的形象更高大。現代啟示73二、出色的褒獎1、勝馬超褒獎文武曹操初戰不利,有“割須棄袍〞的狼狽,但多用計策,最后反間計成功,大敗馬超。特別是敵人增兵心喜一節最為精彩。眾將拜曰:“丞相神謀,眾不及也!〞曹操:“亦賴汝眾文武之力〞。74出色的褒獎曹操追擊袁熙、袁尚,深入沙漠,風險不小,內部多人反對。最后雖然勝利,曹操卻褒獎諫言者。操回至易州，重賞先曾諫者；因謂眾將曰：“孤前者乘危遠征，僥幸成功。雖得勝，天所佑也，不可以為法。諸君之諫，乃萬安之計，是以相賞。后勿難言。〞

2、褒獎諫者75現代啟示功歸下屬的管理微妙管理者應學會功歸下屬，過歸自己，不攬功，能擔責。形成良好的團隊氣氛。76三、人性管理不降罪繳獲密信的處理77現代啟示

管理制度的設計從人性出發對內，考慮到人性的弱點，制度要健全和標準。如財務制度的收支兩條線。嚴格的財務審批制度等。對外，要考慮到外來人員的心理感受，合理設定管理制度。實際案例：客人來訪時的登記和辭別的檢查，極為傷害人心。不能只相信承諾，要強調制度的執行。78四、低位謙遜守正道79現代案例1、李嘉誠的謙遜2、黃光裕的張揚80五、自我情緒的管理崔琰代己：戰勝心理的自卑曹操雖然英明神武，但自己生得比較矮小，相貌也一般，內心深處還是有一點自卑。在匈奴使者來訪，曹操以魏王的名義設宴款待，因為擔憂自己的形象缺乏以雄遠國，就找了崔琰假冒自己接待。自己捧一口寶刀在帳下伺候。席散時，崔琰假意問匈奴使者對自己的印象。使者說丞相固然儀表不俗，但帳下那人更是氣度非凡。81現代案例深圳中天置業蔣飛不自信中屢次不容創業功臣張宇，自取其亂，導致內部的人士震蕩。不自信中靠極度的物質奢華來填補內心，導致債務壓垮一個本應生機勃勃的企業。也釀造了個人的悲劇。82五、曹操管理特點總結

1、逆向思維，打破常規：唯才是舉“唯才是舉〞和對“空降兵〞的大膽任用，顯示了曹操不同尋常的用人膽略。2、愛才如命，求賢假設渴對關羽的歸降和離去的處理充分表達了曹操的愛才之心。83曹操管理特點總結

3、以信任換忠誠背著“漢賊〞罵名的曹操，卻得到了下屬的擁戴，而且下屬十分忠誠。這份忠誠是曹操的信任換來的。信用龐德就是典型的例子。84曹操管理特點總結

4、不貪下屬之功郭嘉遺計定遼東真相的披露顯示了用人的胸懷，不貪下屬之功。給下屬充分發揮的空間，讓下屬獲得成就感。現代案例：下屬文章署上級名。85曹操管理特點總結

5、尊重制度：軍紀嚴明尊重制度，把管理從“人治〞的層面提高到“法治〞的層面，獲得了管理的巨大進步。86曹操管理的特點

6、個人才干的充分展示曹操是政治家、軍事家、詩人，多才多藝，他作的詩給將士們帶來很大的鼓勵。其中的代表作有<觀滄海>:“東臨碣石，以觀滄海。水何澹澹，山島竦峙。樹木叢生，百草豐茂。秋風蕭瑟，洪波涌起。日月之行，假設出其中；星漢燦爛，假設出其里。幸甚至哉，歌以詠志。〞

87管理篇〔下〕孫權、諸葛亮的管理88第一講孫權的管理之道一、孫權非凡二、集思廣益，正確決策三、決策后的思想統一四、三次卓越的用人五、善納忠言六、身先士卒七、褒獎下屬八、孫權的管理特點89一、孫權非凡?三國演義?中的孫權似乎是配角,但事實上孫權非常優秀,卓爾非凡。看似不動聲色,但他18歲接過兄長的重托,直到71歲去世,其間長達53年,東吳政權始終堅如磐石。沒有能力會做得到嗎?90大器早成孫權18歲接過孫策交給的權杖,挑起東吳政權的千斤重擔。最終不負兄長所托。孫策彌留之際,對孫權的管理能力有很高的評價。“假設舉江東之眾，決機于兩陣之間，與天下爭衡，卿不如我；舉賢任能，使各盡力以保江東，我不如卿。卿宜念父兄創業之艱難，善自圖之！〞權大哭，拜受印綬。91曹操的至高評價“生子當如孫仲謀〞!曹操的兒子們都非常優秀，他如此評價孫權是內心感慨自己的兒子還有所不及，是交手之后的惺惺相惜。這句話出自曹操之口，是對孫權的至高評價。92二、集思廣益，正確決策赤壁之戰的決策千鈞之重這次決策事關東吳政權的生死存亡。欲戰，以寡敵眾，勝算極微；欲降，心實不甘。孫權的做法：讓部下暢所欲言，無論是主張投降還是主張對抗，都可以公開發表自己的意見和理由。先聽后決斷。第九段視頻：東吳臣諫。93現代啟示：如何科學決策？老板應該如何拍板？老板是企業領袖，權威毋庸質疑，但在決策的科學性上是不是每次都權威？未必。因此現代企業在決策時老板建立在集思廣益根底上的拍板是十分重要的。集思廣益可以提高決策的正確性，同時增加員工的參與感和被認同度。94三、決策后的思想統一決心抗曹揮劍斷案權拔佩劍砍面前奏案一角曰：“諸官將有再言降操者，與此案同！〞言罷，便將此劍賜周瑜，即封瑜為大都督，程普為副都督，魯肅為贊軍校尉。如文武官將有不聽號令者，即以此劍誅之。孫權舉動的深意：統一思想，樹立周瑜的權威。95現代啟示：決策后的思想統一96四、三次卓越的用人：用周瑜，赤壁大捷赤壁鏖戰選帥條件□堅決的抗曹決心，不畏強敵□團隊中的威望高，能激發斗志□深通韜略，能出奇制勝□胸懷博大，能容人97三次卓越的用人：用呂蒙，奪回荊州奪荊州選帥條件□決心堅決，不畏強敵□熟悉敵情，深知虛實□團隊內部的鼓勵能力□能出奇制勝，會安撫民心98三次卓越的用人：用陸遜，夷陵奏凱夷陵力挽狂瀾選帥條件□勝利的信心決不動搖□良好的鼓勵能力，喚起團隊的信心□忍辱負重，有韌性□有謀略，能出奇制勝99現代啟示：如何知人善任？孫權選用人的共性□堅決的信心〔勝利的前提和忠誠度〕□團隊中威望高〔及時提升威望〕□鼓勵能力，能帶著和激發團隊□個人才干出眾，深通謀略□信任，用人不疑100五、善納忠言：取荊州獨用呂蒙卿與吾弟孫皎同引大軍前去，何如？〞蒙曰：“主公假設以蒙可用那么獨用蒙；假設以叔明可用那么獨用叔明。豈不聞昔日周瑜、程普為左右都督，事雖決于瑜，然普自以舊臣而居瑜下，頗不相睦；后因見瑜之才，方始敬服．今蒙之才不及瑜，而叔明之親勝于普，恐未必能相濟也。〞

權大悟，遂拜呂蒙為大都督，總制江東諸路軍馬；令孫皎在后接應糧草。101六、身先士卒孫權與曹操作戰過幾次,都親臨陣前,身先士卒。臨戰指揮假設定,英雄氣概。交手之后曹操與孫權惺惺相惜,感慨:“生子當如孫仲謀〞!第十段視頻：曹操退兵。102七、褒獎下屬1、下馬迎魯肅人報魯子敬先至，權乃下馬立待之。肅慌忙滾鞍下馬施禮。眾將見權如此待肅，皆大驚異。權請肅上馬，并轡而行，密謂曰：“孤下馬相迎，足顯公否？〞肅曰：“未也。〞權曰：“然那么何如而后為顯耶？〞肅曰：“愿明公威德加于四海，總括九州，克成帝業，使肅名書竹帛，始為顯矣。〞權撫掌大笑。103褒獎下屬2、獎周泰救駕之功權親自把盞，撫其背，淚流滿面，曰：“卿兩番相救，不惜性命，被槍數十，膚如刻畫，孤亦何心不待卿以骨肉之恩、委卿以兵馬之重乎！卿乃孤之功臣，孤當與卿共榮辱、同休戚也。〞令周泰解衣與眾將觀之：皮肉肌膚，如同刀剜，盤根遍體。孫權手指其痕，一一問之。周泰具言戰斗被傷之狀。一處傷令吃一觥酒。是日，周泰大醉。權以青羅傘賜之，令出入張蓋，以為顯耀。104現代啟示：精神鼓勵是最大的鼓勵□揚善于公庭，讓功績廣泛知曉□最高位者親自出面獎勵□樹立為楷模，鼓勵帶動團隊其它成員105八、孫權管理的特點□虛懷假設谷，集思廣益□重大決策睿智不犯錯□慧眼識才，大膽用才□給人才絕對信任，不理會“小報告〞106第二講諸葛亮的管理之道一、知己二、管理平臺的具體搭建三、敬業精神的感召

——鞠躬盡瘁，死而后已四、軍紀嚴明，自罰己過五、諸葛亮的管理之失六、諸葛亮的管理特點107一、知己□自己的身份□會遭