2024年海南省專升本考試管理類專業基礎課模擬試題一、單選題1、某單位林工程師拿到了高于同行業平均水平的薪酬后仍然沒有滿意感。可以用來解釋這種現象的激勵理論是______。A．需要層次理論B．期望理論C．公平理論D．強化理論2、任何組織變革都常常會遇到來自于個人和團隊的阻力。下列選項中，來自于個人阻力的是______。A．身體上的影響B．心理上的影響C．組織結構變動的影響D．人際關系調整的影響3、對于高層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于基層管理者不重要的是______。A．技術技能B．概念技能C．人際技能D．領導技能4、在集體決策方法中，要求對別人的建議不作評論的是______。A．頭腦風暴法B．名義小組技術C．德爾菲技術D．委員會法5、生產主管在車間巡視時發現一個工人沒有按照安全規程操作，他立即制止并幫助其糾正。這屬于______。A．現場控制B．預先控制C．直接控制D．間接控制6、某公司只生產大容器包裝的軟飲料，并且只在加油站出售，該公司采取的競爭戰略是______。A．地理市場專業化B．銷售渠道專業化C．客戶訂單專業化D．顧客規模專業化7、六神花露水強調其含中草藥精萃而成的“六神原液”，滿足消費者祛痱止癢、提神醒腦、祛除異味、清涼舒爽等多種需求，這是根據______。A．產品檔次定位B．產品利益和功能定位C．競爭需要定位D．使用者類型定位8、在企業生產經營活動中，稅金的交納，利潤、工資、獎金的分配，資金、材料的供應等屬于______。A．自適應控制B．程序控制C．最佳控制D．跟蹤控制9、某兒童食品公司采用了卡通造型的產品包裝，包裝內有認字卡片和小玩具。該公司采用的包裝策略是______。A．分類包裝B．附贈品包裝C．類似包裝D．更新包裝10、某公司近年來生產任務完成不夠好，盈利較少，員工收入不高，但總經理與員工的關系卻很融洽，支持率很高。總經理的領導行為屬于管理方格論中的______。A．中庸型B．貧乏型C．任務型D．俱樂部型11、關于控制的頻度，下列選項中正確的是______。A．控制越多越好，這樣不會有遺漏，少出錯B．控制越少越好，這樣能夠節省控制的費用C．控制頻度的多少，取決于被控制活動的性質D．控制頻度的多少，取決于被控制活動的規模12、期望理論認為，激勵力、效價、期望值三者的關系是______。A．激勵力(M)=效價(V)+期望值E.B．激勵力(M)=效價(V)-期望值E.C．激勵力(M)=效價(V)×期望值E.D．激勵力(M)=效價(V)/期望值E.13、把組織分為正式組織和非正式組織的是______。A．巴納德B．泰羅C．韋伯D．梅奧14、提出一般管理理論的是______。A．圣吉B．朱蘭C．哈默D．法約爾15、某電視臺的一個欄目組在為下一期節目的內容和表現手法大傷腦筋時，把相關人員召集在一起，讓大家在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多種決策思路。該欄目組采用的決策方法是______。A．德爾菲技術B．頭腦風暴法C．名義小組技術D．專家咨詢法16、某大型物業公司設置了寫字樓管理部、公寓管理部、商場管理部以及其他配套部門，該公司的組織結構設計采取的部門劃分形式是______。A．職能部門化B．顧客部門化C．地域部門化D．流程部門化17、針對食鹽這類消費者購買頻率高且單次購買量小的商品，企業應采用______。A．窄、短分銷渠道B．窄、長分銷渠道C．寬、短分銷渠道D．寬、長分銷渠道18、團隊型的領導行為位于管理方格圖的______。A．(1，1)格B．(1，9)格C．(9，1)格D．(9，9)格19、一個由年輕夫妻和6歲以下幼童組成的家庭屬于家庭生命周期中的______。A．新婚期B．滿巢期一C．滿巢期二D．滿巢期三20、作為市場的首要因素并直接決定市場規模大小的是______。A．人口B．動機C．偏好D．需求21、隨著市場競爭的日趨激烈，某高檔消費品的生產商打算向中低端市場擴張，則該生產商將面臨的重大決策屬于______。A．程序化決策B．非程序化決策C．確定型決策D．風險型決策22、在進行競爭者分析時，企業首先要______。A．建立競爭情報系統B．評估競爭者的實力和反應C．識別競爭者D．判斷競爭者的戰略和目標23、某服裝公司最近新增了洗滌用品生產線，該公司增加了產品組合的______。A．寬度B．長度C．深度D．關聯度24、某家具公司根據消費者對該公司“逸美”品牌的喜愛程度把消費者劃分為絕對品牌忠誠者、多種品牌忠誠者、變換型忠誠者和非忠誠者。該公司采用的細分標準是______。A．消費行為B．地理環境C．消費心理D．人文環境25、下列選項中，屬于古典管理理論的是______。A．人際關系學說B．權變管理理論C．科學管理理論D．系統管理理論26、通過企業的技術創新，影響社會技術進步的方向，這屬于______。A．環境創新B．要素創新C．制度創新D．目標創新27、孔茨和韋里克從抽象到具體把計劃分為一個層次體系，下列計劃中最具體的是______。A．目標B．政策C．預算D．規則28、在酒類需求總量不變的情況下，糧食價格上升，酒廠未必會減少購買。這說明組織市場______。A．需求彈性小B．需求彈性大C．購買數量大D．需求波動大29、生產者市場最復雜的購買類型是______。A．新購B．代理采購C．直接重購D．修正重購30、某高校在正確評估了教師們科研課題立項的數量和經費、學術論文發表的數量和刊物級別的基礎上，授予了青年博士孫老師很高的學術榮譽，以保護和進一步激發他的科研熱情。該校采用的激勵方法是______。A．工作激勵B．教育激勵C．物質激勵D．成果激勵二、多選題31、人力資源計劃的任務主要包括______。A．系統評估組織中人力資源的需求量B．選配合適的人員C．制定和實施人員培訓計劃D．評價員工業績E．確定考評責任者32、小張是一家制造廠電車間的電焊能手，待人熱情，經常主動分享自己的經驗來幫助同事提高電焊工作質量，因此，他很受同事喜愛和追隨。小張對同事的影響力來源于______。A．感召性權力B．獎賞性權力C．懲罰性權力D．法定性權力E．專長性權力33、領導在組織中的作用有______。A．權威B．指揮C．激勵D．協調E．壟斷34、關系營銷把一切內部和外部利益相關者納入研究范圍，用系統的方法考察企業所有活動及其相互關系，其中，利益相關者包括______。A．員工B．競爭者C．顧客D．供銷商E．影響者35、下列選項中屬于技術創新的有______。A．材料創新B．管理制度創新C．生產工藝創新D．產品創新E．設備創新36、下列選項中屬于營銷中間商的有______。A．銀行B．供應商C．營銷研究公司D．保險公司E．廣告公司37、根據計劃內容的明確性標準，可以將計劃分為______。A．程序性計劃B．戰略性計劃C．具體性計劃D．戰術性計劃E．指導性計劃38、按照社會營銷觀念，理想的市場營銷決策應兼顧______。A．市場需求B．企業利潤C．企業資源D．社會長遠利益E．競爭者的反應39、企業定價時需考慮價格對需求量的影響，可以考慮提價的有______。A．企業成本費用提高B．企業產品供不應求C．市場上沒有替代品和競爭者D．購買者認為產品質量有所提高E．企業生產能力過剩40、廣告是一門帶有濃郁商業性的綜合藝術，依據廣告的目的和內容，可分為______。A．文字廣告B．圖畫廣告C．商品廣告D．企業廣告E．雜志廣告41、從企業特性的角度選擇分銷渠道時，企業應著重考慮______。A．總體規模B．財務能力C．產品組合D．渠道經驗E．營銷政策42、有效控制應具備的特征有______。A．適時控制B．適度控制C．客觀控制D．彈性控制E．全面控制43、實施目標管理時，上級的管理主要表現在______。A．指導B．協助C．提供信息情報D．提出問題E．創造良好的工作環境44、緩慢滲透策略，即企業推出新產品時采取______。A．高品質B．高促銷C．高價格D．低促銷E．低價格45、下列選項中屬于現代管理理論的有______。A．科學管理理論B．學習型組織C．業務流程再造D．人際關系學說E．核心能力理論三、填空題46、促銷的核心是______。47、社會文化多方面的影響，使消費者產生共同的審美觀念、生活方式和情趣愛好，從而導致社會需求的一致性，這稱為______。48、調查收集第一手資料的方法主要有固定樣本連續調查法、______、______法。49、市場定位的方式主要有______、_______和重新定位。50、市場營銷活動的起點是______和______。51、市場營銷是個人和群體通過創造并同他人交換產品和價值以滿足______和______的一種社會和管理過程。52、采用無差異性營銷戰略的最大優點是______。53、個性心理結構包括______和______。四、簡答題54、簡述組織文化的主要特征和核心內容。55、簡述泰羅的科學管理理論的主要內容。56、簡述企業市場競爭的戰略原則。57、簡述正確選擇廣告媒體應考慮的因素。五、論述題58、試述包裝的含義、種類及作用。59、試述領導生命周期理論。六、計算題60、某公司運用原有技術優勢開發了一種市場上從未出現過的新產品，根據市場預測分析，該產品銷路有三種可能性：暢銷、一般和滯銷，但不知道這三種情況各自出現的概率。生產該產品有自制、合作、外包三個方案可供選擇，各方案在這三種市場狀態下的損益值如下表所示：各方案在不同市場狀態下的損益值單位：萬元方案暢銷一般滯銷自制280100-150合作200150-85外包10060-501.如果用小中取大法進行決策，該公司應選擇哪個方案?2.如果用大中取大法進行決策，該公司應選擇哪個方案?3.如果用最小最大后悔值法進行決策，該公司應選擇哪個方案?七、案例分析為題61、某食品公司原來主打“入你心甜”牌糖果的生產，出于公司的業務發展需要，公司決定重塑品牌形象。公司把工作重心放在新品研發上，一是加強糖果新品的研發，如新增無糖配方的糖果，以滿足老年人的需求；新增維生素糖，努力做到糖果功能多樣化。二是新增“應季特色水果罐頭”產品線，突出強調原材料的“綠色、有機、高品質”，讓消費者買得放心、吃得好。“糖果新品”和“應季特色水果罐頭”質量上乘，公司以高于市場同類產品的價格將產品推向市場，同時，為了讓消費者易于購買到新鮮的水果罐頭，公司采取020混合銷售模式，有效運用渠道嫁接策略和郵政渠道合作策略，直接將水果罐頭銷售嫁接到授權店和知名商場超市，大面積鋪貨，同時在電商平臺開設品牌旗艦店，通過郵政渠道將商品送貨上門。近期，公司還將邀請當地網紅為“糖果新品”和“應季特色水果罐頭”進行網絡直播，力爭搶占市場先機，取得良好的直播帶貨效應。問題：1．該公司推出的新品維生素糖屬于______。A．全新產品B．換代新產品C．改良新產品D．再定位新產品2．該公司新增“應季特色水果罐頭”產品線，這是增加了產品組合的______。A．寬度B．平均長度C．密度D．深度3．該公司采取的新產品定價策略是______。A．滲透定價B．撇脂定價C．分區定價D．滿意定價4．該公司直接在各零售終端大面積鋪貨并開設網絡品牌旗艦店，其選擇的是______。A．短、寬分銷渠道B．長、寬分銷渠道C．短、窄分銷渠道D．長、窄分銷渠道5．該公司將邀請當地網紅為“糖果新品”和“應季特色水果罐頭”進行網絡直播，這主要是利用了相關群體對消費者的______。A．功利性影響B．信息性影響C．價值表現影響D．規范性影響

參考答案一、單選題1、C2、B3、B4、A5、A6、B7、B8、D9、B10、D11、C12、C13、A14、D15、B16、B17、D18、D19、B20、A21、B22、C23、A24、D25、C26、B27、C28、A29、A30、D二、多選題31、ABC32、AE33、BCD34、ABCDE35、ACDE36、ACDE37、CE38、AD39、ABCD40、CD41、ABCDE42、ABCD43、ABCDE44、DE45、BCE三、填空題46、溝通信息47、消費流行48、觀察法；實驗法(順序可調)49、避強定位；對抗性定位(順序可調)50、需要；欲望(順序可調)51、需求；欲望52、成本的經濟性53、個性傾向性；個性心理特征(順序可調)四、簡答題54、(1)組織文化具有以下主要特征：超個體的獨特性、相對穩定性、融合繼承性、發展性。(2)組織文化的核心內容包括：組織的價值觀、組織精神、倫理規范、組織素養等。55、泰羅的科學管理理論主要包括：①工作定額；②標準化；③能力與工作相適應；④差別計件工資制；⑤計劃職能與執行職能相分離。56、(1)創新制勝；(2)優質制勝；(3)廉價制勝；(4)技術制勝；(5)服務制勝；(6)速度制勝；(7)宣傳制勝。57、正確選擇廣告媒體應考慮：①產品的性質；②消費者接觸媒體的習慣；③媒體的傳播范圍；④媒體的影響力；⑤媒體的費用。五、論述題58、(1)包裝的含義包裝是指對某品牌商品設計并制作容器成包扎物的一系列活動。包裝有兩方面含義：其一，包裝是指為產品設計、制作包扎物的活動過程；其二包裝即指包扎物。一般來說，商品包裝應該包括商標或品牌、形狀、顏色，圖案和材料等要素。其中①商標或品牌是包裝中最主要的構成要素，應在包裝整體上占據突出的位置。②形狀。適宜的包裝形狀有利于儲運和陳列，也有利于產品銷售，因此形狀是包裝中不可缺少的組合要素。③顏色。顏色是包裝中最具刺激銷售作用的構成要素。突出商品特性的色調組合，不僅能夠加強品牌特征，而且對顧客有強烈的感召力等。(2)包裝的種類產品包裝按其流通過程中作用的不同，可以分為運輸包裝和銷售包裝。其中運輸包裝又稱外包裝和大包裝，主要用于保護產品的品質安全和數量完整。運輸包裝又可以分為單件運輸包裝和集合運輸包裝。銷售包裝又稱內包裝或小包裝，便于陳列展銷，吸引顧客。(3)包裝的作用①保護商品；②便于儲運；③促進銷售；④增加盈利。59、領導生命周期理論又稱為領導情境理論，是由美國管理學者保羅·赫塞和肯尼思·布蘭查德提出的。他們認為領導行為是任務績效重要還是維持行為更重要之前應當考慮的情景因素是下屬的成熟度，并以此發展為領導方式生命周期理論。這一理論把下屬的成熟度作為關鍵的情景因素，認為依據下屬的成熟度水平選擇正確的領導方式，決定著領導者的成功。生命周期理論提出任務行為和關系行為這兩種領導維度，并且將兩種維度進行了細化，從而組合成四種具體的領導方式：(1)指導(告知)型領導(高任務—低關系)。領導者定義角色，告訴下屬應該做什么、怎樣做以及在何時何地做。(2)推銷型領導(高任務—高關系)。領導者同時提供指導行為與支持行為。(3)參與型領導(低任務—高關系)。領導者與下屬共同決策，領導者的主要角色是提供便利條件和溝通。(4