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文檔簡介
第一局部:一二三成功魔式
一個前提
1)你必須追求輕松、簡單、快速和平安的成功!二項定律
1)你只能從成功走向成功;
2)你已經成功!三大策略
1)你必須聚焦;
2)你必須使用杠桿借力技術;
3)你必須測試!第二局部:克亞營銷導圖兩種理解方式
1)從交易的角度——營銷人的角度
2)從信任關系建立的角度——對方的角度核心環節
◆成交◆追銷◆抓潛◆別人的魚塘◆自己的魚塘◆前端營銷◆后端營銷◆商業模式◆系統化第三局部:成交動力學
成交主張
◆如果你先一次性支付我xxx元現金,你就可以在xxx天之內,去xxx地方領取xxx產品。噢,關于退換政策,本公司的規定是,繳款后產品概不退換!無法拒絕的成交主張
◆三個賣狗人的故事十大成交激素
1)產品或效勞
◆塑造價值
◆結果
◆利益
◆成效
◆細節描述2)獨特賣點USP
◆強調結果
◆強調差異化3)零風險承諾
◆不滿意退款,只收xx%的手續費或郵費
◆不滿意100%退款,我們支付郵費
◆不滿意xxx天內100%退款,我們支付郵費
◆不滿意xxx天內100%退款,我們支付郵費,你不需要答復任何問題
◆不滿意我們立刻、無條件、100%退款,我們仍然是朋友
◆如果你在xxx天內得不到xxx結果,我們立刻、無條件、100%退款
◆即使你要求退款,你仍然可以保存我們送給你的珍貴禮品4)超級贈品
◆與主產品功能互補、互促
◆高價值低本錢
◆價值有據可依
◆賣不掉不要送5)價格6)支付條款
◆一次性預付現金
◆貨到一次性支付現金
◆分期付款
◆邊受益邊付款
◆先受益后付款7)送貨條款
◆現場立馬提貨
◆xxx天內送貨上門
◆特快專遞24小時發貨
◆分期送貨8)稀缺性
◆數量有限
◆空間限制
◆運作模式限制9)緊迫感
◆時間限制
◆提價在即
◆潛在客戶數量
◆潛在客戶熱情10)解釋原因
◆為什么高價?
◆為什么低價?
◆為什么提價?
◆為什么你的產品獨特?
◆為什么稀缺?
◆為什么緊迫?
◆為什么贈送禮品?
◆為什么你是最好的選擇?
◆為什么提供如此慷慨的零風險承諾?十大成交激素
①產品或效勞
②獨特賣點USP
③零風險承諾
④超級贈品
⑤價格
⑥支付條款
⑦送貨條款
⑧稀缺性
⑨緊迫感
⑩解釋原因
第四局部:三大利潤支點成交率
◆計算方法
成交率〔%〕=成交客戶數÷潛在客戶總數
◆以時段為計算單元◆以時段為計算單元◆以魚塘或子魚塘為計算單元◆以特定抓潛手段為計算單元客戶終生價值
◆計算方法
客戶終生價值〔¥〕=
平均交易額x每年交易次數x持續交易年數
◆以銷售額為計算單元◆以邊際利潤為計算單元◆以時段為計算單元◆以魚塘或子魚塘為計算單元◆以特定抓潛手段為計算單元◆以特定成交手段為計算單元抓潛數量
◆到訪人數◆抓潛人數第五局部:三大利潤魔術優化
◆最大化
◆最小化倍增
◆魚塘選擇與擴展
◆銷售方式
◆成交主張續值
◆資產價值延時
◆資產價值拓展第六局部:零本錢倍增你的利潤
提高成交率
1)塑造價值2)零風險承諾3)超級贈品4)強化稀缺性和緊迫感5)解釋原因6)降低成交門檻7)優化銷售流程8)跟蹤潛在客戶、不斷提供價值9)測試提高客戶終生價值
1)描繪藍圖
①成交前
②成交時
③成交后2)新產品研發
◆全新產品
◆產品組合技術
◆成交主張3)追銷
◆增銷
◆減銷
◆再銷
◆跨銷
◆搭銷
◆捆銷
◆贈銷
◆鎖銷4)保持聯絡、不斷提供價值
◆贈品
◆特別活動
◆電子郵件
◆信件
◆短信
◆
◆拜訪5)測試提高抓潛數量
1)客戶推薦
◆對推薦者的獎勵
◆對被推薦者的獎勵
◆推薦場合、時機、方式與媒介的選擇2)借力別人的魚塘
◆購置
◆合作
◆免費3)提高廣告標題的吸引力和相關性
◆位置
◆色彩、形狀的設計
◆文案撰寫
◆具體動作指南4)抓取潛在客戶的姓名、電郵、和地址
◆理由
◆贈品
◆活動
◆抽獎5)選擇高質量的魚塘
◆訪問總量或受眾總量
◆頻道或欄目內受眾總量
◆潛在客戶百分比
◆與塘主的接觸或聯絡方式
◆對塘主的信任程度6)測試第七局部:銷售流程的設計與優化
設計目標
1)門檻的上下2)要求潛在客戶采取的具體行動價格、技術難度等等〕設計變數
1)空間或時間的限制2)潛在客戶對你或塘主的信任程度3)獎勵的力度銷售流程的設計
1)魚塘的選擇、接觸方式、獎勵與具體行動要求2)抓潛的方式、獎勵與具體行動要求2)潛在客戶的跟蹤方式、頻率、獎勵與具體行動要求3)成交的方式、主張與具體行動要求4)客戶的跟蹤方式、頻率、獎勵與具體行動要求5)第一追銷的方式、時機、主張與具體行動要求6)第二追銷的方式、時機、主張與具體行動要求7)第三追銷的方式、時機、主張與具體行動要求第八局部:提速你的賺錢機器
穩定成交率
◆成交方式◆成交率◆測試強化后端
◆產品研發◆產品引進后端借力
◆代銷◆合作工程前端讓利
◆讓利新客戶◆讓利塘主◆讓利老客戶◆讓利銷售人員◆讓利第三方前端借力
◆借力老客戶◆借力塘主◆借力第三方第九局部:世界上最簡單的賺錢機器
三大組成局部
1)魚塘廣告〔文字鏈接、旗幟廣告、競價排名等〕2)銷售信3)成交擴展版
1)魚塘廣告〔文字鏈接、旗幟廣告、競價排名等〕2)收集姓名和電郵3)銷售信4)成交5)郵件跟蹤未成交潛在客戶6)郵件追銷已成交客戶撰寫銷售信的策略
◆完全從客戶的角度,是你你你,不是我◆猶如聊天一樣◆和一個人不和一群人聊天◆不用難懂拗口的詞匯◆用形象且帶視覺沖擊力的詞匯撰寫銷售信的技巧
◆標題◆開頭◆副標題◆過渡◆段落◆加重◆斷句◆標點〔引號、省略號、括號〕
◆留白
◆字體五步方程式〔AITDA〕
第一步:抓住注意力〔Attention〕第二步:激發興趣〔Interest〕第三步:建立信任〔Trust〕第四步:刺激欲望〔Desire〕第五步:催促行動〔Action〕銷售信成敗的關鍵
1)成交主張2)銷售流程3)標題4)開頭5)副標題6)零風險承諾7)超級贈品8)價格和價值確認9)稀缺性和緊迫感10)具體行動11)結尾12)特別提醒賣點的選擇與打造
第十局部:你的成功路線圖
1)鎖定成功2)杠桿借力3)測試4)放大第十一局部:克亞營銷鐵律
1)你的所有營銷溝通和活動都必須100%從對方的角度思考。2)為對方產生結果,奉獻價值,促成對方最輕松、最快速地實現夢想,是你一切營銷的終極目標。3)你必須保證結果,提供零風險承諾是你的責任,更是你的義務4)你永遠不會考慮說什么才能說服對方,你始終問自己,“給什么才能讓對方明白購置你的產品或效勞是他唯一合理的選擇”5)你永遠不會等到對方購置后才開始對他的人生和夢想奉獻價值。6)你不會因為對方已經購置就停止對他的人生和夢想奉獻價值7)你為對方創造10倍的價值才索取1倍的回報。8)有價值的教育是給與,也是奉獻。9)你必須讓對方能夠輕松地、快速地、方便地購置和使用你的產品或效勞,并從中受益。
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