商務數據分析選拔試題及答案

一、單選題(25個)

1、客戶分析是企業通過對客戶基礎屬性、客戶設備屬性、客戶流量屬性、客戶行

為屬性等因素進行分析后得到的結論，那么下列不屬于客戶基礎屬性因素的是()

O

A、客戶常用設備

B、客戶年齡

C、性另U

D、職業

2、數據采集階段，內部渠道不包括()?

A、顧客的購買記錄

B、客戶訪談

C、客戶問卷調查

D、第三方平臺發布的行業報告，

3、數據預處理是指對采集到的數據進行加工整理，其方法不包括()。

A、數據清洗

B、數據轉化

C、數據計算

D、數據展現

4、數據分析報告包含大量圖表，其目的在于()。

A、通過直觀的表現形式，更有利于人們對數據的洞察

B、為了看上去絢麗多彩而顯得極端復雜

C、加入更多的展示樣式

D、突出數據的美學形式

5、商務數據分析中，常被用作內部環境分析/競爭環境分析的模型是（）。

A、PEST模型

B、SWOT模型

C、5W2H模型

D、邏輯樹模型

6、進行客戶數據分析時;需要將幾項原始數據進行計算，才能獲得的客戶標簽是

（）O

A、事實標簽

B、模型標簽

C、單項標簽

D、多項標簽

7、下列關于SEM推廣數據分析，說法錯誤的是（）。

A、要重點關注低消費低轉化的關鍵詞

B、PC端、移動端的轉化成本和點擊率不一樣，轉化率也不同，因此要分設備進行

分析

C、對于高消費高轉化的關鍵詞要重點關注它的排名，如果轉化成本沒有超過預期

金額，可先不進行降價操作

D、可采用時間段溢價工具來控制時段的消費，降低轉化成本高時間段的消費

8、Excel圖表的顯著特點是工作表中的數據變化時，圖表（）。

A、不變

B、隨之變化

C、自然消失

D、生成新圖標，保留原圖表

9、以下類別的數據分析側重于在數據之中發現新特征的是（）。

A、描述性數據分析

B、搜索性數據分析

C、驗證性數據分析

D、趨勢性數據分析

1（）、（）是指將兩個或兩個以上的數據進行對比，并分析數據之間的差異，從而揭

示其背后隱藏的規律。

A、對比分析法—

B、特殊時間法

C、邏輯樹法

D、曲線分析法

11、pandas中實現表格型數據集的對象是（）。

A、DataFrame

B^List

C、Series

D、Dictionary

12、以下關于平均數的說法錯誤的是（）o

A、平均數一般是指算術平均數

B、平均數是非常重要的基礎性指標

C、能代表總體的一般水平

D、體現了總體內各單位的差異

13、使用pandas讀取Excel文件，如果要導入第二頁sheet,pd>read_excel()中，shee

t_name參數應該怎么寫()。

A、sheet_name=l

sheet_name='sheet'

C、sheet_name='sheet1'

D、sheet_name='sheet()2

14、BI數據分析軟件不能完成()o

A、制作復雜的固定報表

B、進行自助式分析

C、采集企業經營數據

D、將異構系統的數據集成到統一的數據倉庫

15、在RFM模型中，()可以反映客戶的忠誠度。

A、最后一次購買時間

B、購買金額

C、購買頻次(正確答案)

D、購買金額波動率

16、某超市研究銷售記錄數據發現，買啤酒的人很大概率也會購買尿布，這種屬于

數據挖掘的()問題。

A、聚類

B、關聯規則發現「

C、分類

D、自然語言處理

17、在EXCEL中，數據透視表（）進行匯總。

A、不能對字段

B、只能對單個字段

C、能對多個字段

D、既能對單個字段也能對多個字段

18、VLOOKUP函數是EXCEL中的一個（）函數，它與LOOKUP函數和HLOOKUP

函數屬于一類函數。

A、橫向查找

B、縱向查找

C、條件

D、求方差

19、pandas提供了對各種格式數據文件的讀取和寫入工具，其中不包括（）。

A、CSV文件

B、文本文件

C、EXE文件

D、xlsx文件二

20、企業在對供應商的數據進行分析后，總結了供應商選擇的基本原則，以下不屬

于供應商選擇原則的是（）。

A、全面性原則

B、穩定客觀性原則

C、數量控制原則

D、成本最低原則

21、企業在對供應商的數據進行分析后，確定了供應商選擇的標準，下列不屬于選

擇標準的是()o

A、財務的穩定性

B、供應地點

C、供應商的資本實力

D、供應商的男女比例

22、對于一手數據與二手數據說法錯誤的是()o

A、對二手數據使用前要進行評估

B、一手或者二手數據的劃分是從采集者的角度而要的

C、二手數據具有搜集方便、成本低等優點

D、二手數據缺點是較難完全契合要研究的目標，相關性不夠

23、某網店最近一周有200名訪客，其中20名訪客點擊瀏覽了某商品的信息，最終4

人購買了該商品，那么該商品的成交轉化率為()。

A、2%

B、10%

C、15%

D、20%?

24、下列選項中，屬于結構化數據的是()o

A、圖像

B、文本

C、視頻

D、Excel文件)

25、下列Excel的表示中，屬于絕對地址的表達式是()o

A、E8

B、$A2

C、C$3

D、$G$5

二、多選題(15個)

1、商務數據分析的作用是()o

A、幫助傳統企業轉型

B、輔助企業運營決策

C、降低企業運營成本

D、優化企業市場競爭力，

2、下列屬于ndarray對象屬性的是()。

A、itemsize,了―i

B、size(正確答案)

C、shape

D、dtype

3、下列圖表能夠展現兩個維度以上(不包含2維)數據情況的是()o

A、氣泡圖

B、箱型圖，

C、簡單散點圖

D、組合圖

4、離中趨勢分析主要靠()統計指標來研究數據的離中趨勢即數據的散布。

A、中位數

B、極差，

C、標準差(正確答案)

D、方差，

5、缺失值的處理方法有()o

A、刪除含有缺失值的數據

B、均值填充;

C、手工填補

D、不處理

6、漏斗圖分析是使用漏斗圖展示數據分析過程和結果的數據分析方法，以下適合

采用漏斗圖分析法的場景是Oo

A、店內客戶類型轉化情況

B、商品與銷量變化關系

C、企業客戶購物各環節轉化情況

D、流量結構分布情況

7、對SEM推廣進行優化時，在以下影響因素中，可以通過優化()提升商品展現

量及點擊量。

A、賬戶，

B、關鍵詞

C、創意:

D、商品質量

8、關于散點圖與氣泡圖，以下說法正確的是()。

A、氣泡圖僅適用于展示二維數據之間的關系

B、氣泡圖是一種變形的散點圖，

C、散點圖與氣泡圖適用于三維數據集中只有二維數據需要展示和比較的場景

D、散點圖將數據以點的形式展現

9、利用波士頓矩陣進行產品組合管理分析時，根據（）維度對所經營產品進行分

類。A、市場占有率

B、銷售增長率

C、利潤占比情況

D、銷售費用

10、當網店出現訪問量大但咨詢量小的情況時，可采取（）措施。

A、優化網店打開速度

B、研究瀏覽者的興趣、行為和習慣

C、從顧客角度提供信息、，解除疑問

D、有效利用豐富的網絡營銷工具：

11、在使用爬蟲類工具批量采集網頁數據時?，其流程包括（）。

A、尋找目標頁面的網址規律，

B、編寫采集規則

C、實施采集

D、查看目標網站開發語言

12、下列關于商業智能BI儀表盤的說法，正確的是（）o

A、商業智能儀表盤將數據加工成圖表來獲取數據的規律、趨勢等信息，

B、商業智能儀表盤將數據組合起來觀察，通過篩選維度來選擇自己所需要的信息

,實現數據交互，

C、商業智能儀表盤是向企業展示度量信息和關鍵業務指標（KPI）現狀的數據虛

擬化工具。（正確答案）

D、商業智能儀表盤是基于OLTP技術擁有圖形上的數據分析功能

13、在進行競爭對手分析時，可以從哪些方面進行分析（）。

A、競爭對手的網站關鍵詞

B、競爭對手企業結構

C、競爭對手排名表現：

D、競爭對手策略

14、關于SWOT分析方法，下列選項表述正確的是（）o

A、該方法是一種對企業內部的優勢、劣勢，外部的機會和威脅的分析

B、該方法為處于競爭環境中企業提供與其他企業在資源和資本方面優、劣勢的有

用信息，

C、該方法主要是一種對社會的、政治的、技術的、經濟的外部環境進行分析的方

法

D、企業的內部優勢主要是對競爭對手而言的

15、網店可以從（）等方面分析競爭對手。

A、網店整體情況

B、商品信息（正確答案）

C、詳情頁，，

D、推廣活動（正確答案）

三、判斷題（10個）

1、結構分析法是指分析總體內的各部分與總體之間進行對比的分析方法，即總體

內各部分占總體的比例，屬于相對指標。

對（正確答案）

錯

2、在EXCEL中分類匯總前必須按關鍵字段排序且一次分類匯總只能針對一個關鍵

字段。

對（正確答案）

錯

3、頻率是一組數據中個別數據重復出現的次數。

對

砥確答案）

4、在EXCEL中分類匯總前必須按關鍵字段排序且一次分類匯總只能針對一個關鍵

字段。

對（正確答案）

錯

5、AARRR模型又稱海盜模型，是用戶運營過程中常用的一種模型，解釋了實現用

戶增長的五個指標:獲客、激活、留存、收益、傳播。

對（正確答案）

錯

6、在對供應商的評價數據進行分