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文檔簡介

2024年度全國社會工作者(初級)《社會工作實務(初級)》考試備考題庫學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(25題)1.未成年人關愛行動的項目幫助未成年人緩解或消除心理問題,提高情緒自我管控能力,促進健康人格的形成,此舉屬于維護青少年合法權益的()方面。

A.困難幫扶B.權益保護C.法律服務D.心理疏導

2.()主要目標是幫助成員學習新的知識與技巧,補充相關知識之不足,促使成員改變原來對自身問題的不正確看法及解決方式,從而實現小組成員的發展目標。

A.發展小組B.成長小組C.教育小組D.治療小組

3.醫患關系是社會關注的一大熱點,良好的醫患互助能使醫患關系得到改善,某醫院社會工作部為改善醫患關系,舉辦醫護人員和患者共同參與的小組活動,在小組工作過程中,圍繞醫患溝通技巧訓練可安排的內容是()。

A.提升患者對疾病的控制能力

B.請患者在小組中反饋學習感受

C.幫助組員練習“澄清”“重復”等技巧

D.請醫護人員向患者提供有關疾病診治知識

4.某施工現場發生意外事故,一名傷員被送至醫院急診部。因該傷員傷勢較重,陪同人員心情急躁,覺得醫護人員行動遲緩、救治不力,與醫護人員發生爭吵,出現過激行為,妨礙了救治工作。此時,急診部的醫務社會工作者最適宜的做法是

A.協助醫院保安,對患者陪同人員暫時實施隔離

B.提供現場陪伴,對患者陪同人員進行情緒疏導

C.引導醫護人員,避免與患者陪同人員直接接觸

D.勸導陪同人員,并探究其出現過激行為的原因

5.下列關于關于醫務社會工作的概述,不正確的是()。

A.醫務社會工作是在健康照顧體系內實施的社會工作

B.協助受到實際的或者潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的服務對象、家庭和群體,增強、促進、維持和恢復其社會功能

C.狹義醫務社會工作利用社區資源與社會的力量,推進醫療保健與社會福利的整合,促進疾病預防和維護公眾健康

D.狹義醫務社會工作是指在醫療保健機構中圍繞疾病的診斷、治療與康復過程所展開的社會工作專業服務

6.社會工作者小丁采用小組工作方法為入院不久的白血病患兒家長提供服務。小丁請護士為家長講解白血病的特點、常做的檢查、各種治療方式和住院診治時患兒的反應等,并邀請已出院患兒家長分享他們的經歷。小丁上述服務的主要目的是()。

A.提升患兒家長的照顧能力B.發現患兒家長的應對模式C.探索患兒家庭的互動模式D.處理患兒家長的情緒問題

7.針對某村婦女參政議政意愿和能力較低的問題,社會工作者配合村委會換屆工作,推動婦女參與村“兩委”選舉。社會工作者最適宜開展的工作是()。

A.舉辦婦女參政議政能力培訓活動

B.對農村婦女參選活動效果進行評估

C.分析農村婦女參政議政能力低的原因

D.評選社區“好媳婦”擴大婦女影響力

8.10.某社區開展“老年友好型社區”創建活動,對全社區的道路、公共活動場所和公共衛生間等適老化改造,預防老人發生意外事故。上述措施滿足了老年人的()需要。

A.健康維護B.居家安全C.社會參與D.就業休閑

9.社會工作者小王正在開展一個震后傷殘學生家長減壓互助小組,督導要求她對小組過程的每一個環節分別做出評估。為此,小王應向督導提供有關服務過程中的()信息。

A.服務網絡B.服務結果C.介入對象D.介入行動

10.社會工作者小李參與實施醫養結合的服務項目。在為某獨居老人提供出院隨訪服務時,小李發現該老人表達有困難,說不清楚自己的身心狀況。經查看老人病歷,小李借助圖片詢問老人的身心狀況,與老人進行溝通,通過精準評估為老人提供更好的服務。小李的上述評估方法注重的是()。

A.尊重老年人的隱私權B.尊重老年人的獨立性C.尊重老年人的自決權D.尊重老年人的異質性

11.為推動“新時代文明實踐活動”的開展,某社會工作服務機構擬與新星社區共建社區志愿服務“時間銀行”。該機構的社會工作者依據布雷德紹需求分類法進行社區需求分析時發現,對于建立“時間銀行”,該社區有感覺性需求、表達性需求和規范性需求,但沒有比較性需求。上述需求分析結果表明()。

A.在社區建立“時間銀行”困難重重

B.建立“時間銀行”不能給社區帶來利益

C.建立“時間銀行”不是社區真正的需求

D.建立“時間銀行”是創新服務的最佳時機

12.勝利村駐村社會工作者小寧為村里的留守兒童開辦了暑期夏令營,幫助他們增強適應能力并拓展同輩支持網絡。小寧招募了返鄉大學生作為志愿者參加夏令營的活動,同時鏈接了基金會資源為夏令營提供了物資支持。在該夏令營的實施階段,小寧應該做的工作是()。

A.制訂工作方案B.激勵志愿者士氣C.評估活動成效D.表彰優秀志愿者

13.接案面談后的社會工作記錄的形式中,比較常用的是()。

A.記敘性記錄B.口頭性記錄C.通訊設備記錄D.通告性記錄

14.社會工作者小文在某地看守所為涉罪青少年開展以“守望陽光”為主題的小組工作,旨在引導涉罪青少年改變非理性信念,促進司法系統與社會工作專業的合作,共同為青少年提供服務。小文邀請看守所管教人員參與到該小組方案設計、組員招募、過程實施等環節中,使看守所管教人員成為服務涉罪青少年社會工作的重要合作伙伴。小文開展上述工作的依據是()。

A.社會工作方法運用的整合性要求B.社會價值體系C.對社會工作者宏觀專業能力要求D.社會連接理論

15.在社會工作專業方法方面更強調在促進青少年自我認同和發揮群體示范性效應方面的()應用。

A.整合性B.綜合性C.多元化D.主體性

16.在遵循社會工作通用價值理念的基礎上,兒童社會工作實務的具體服務行為應以()為指導,以兒童利益最大化為目標來進行。

A.兒童權利理念B.兒童福利制度因素C.兒童法規政策要素D.評估要素

17.在一次督導會上,社會工作者小李和小劉對是否需要繼續為外來務工青年大明提供服務產生了分歧。小李認為大明已經返回原籍,個案就結案了。小劉則建議聯絡大明戶籍所在地的社會工作服務機構,由他們繼續為大明服務,以鞏固大明改變的信心和成果。小劉上述建議依據的是對結案階段()的要求。

A.轉介服務B.跟進服務C.時機選擇D.情緒處理

18.某社區開展“新時代文明實踐”活動,招募在“社區烹飪大賽”中評選出的老年烹飪能手當志愿者,參加“老年助餐”志愿服務,不僅解決了該社區的老年人吃飯難問題,還發揮了老年烹飪能手的一技之長。上述做法體現了老年社區社會工作()的原則。

A.權益保護B.資源整合C.健康維護D.多方參與

19.自獨生女兒過世后,張女士與丈夫的關系變得越來越冷淡,丈夫逐漸染上了酗酒惡習,對家里的事不聞不問,還多次動手打張女士。無奈之下,張女士向社會工作者求助。為了幫助張女士界定其夫妻間存在的問題,下列社會工作者的提問中,最適宜的是()。

A.“你希望我們提供什么幫助?”

B.“你認為自己目前遭遇的問題是什么?”

C.“你認為丈夫染上酗酒惡習的原因是什么?”

D.“你認為你們夫妻關系惡化的原因是什么?”

20.下列各項中,不屬于“設定目的和目標”層面的工作程序的是()。

A.確定服務對象的需要和問題B.選擇介入系統C.向服務對象解釋設定目標的目的D.共同選擇適當的目標

21.社會工作者小陳在走訪社區困境家庭時發現,周大哥因病致殘,被鑒定為三級肢體殘疾,他有兩個上學的孩子,家庭重擔都落在妻子一人身上,小陳在為周大哥服務過程中,陪同他辦理了殘疾證,并給他講解醫療救助政策,幫助他整理申請醫療救助所需材料,小陳的上述做法屬于醫療救助社會工作中的()服務。

A.協助申請救助B.改善救治環境C.協調醫療資源D.強化社會支持

22.某社會工作服務機構為做好脫貧攻堅與鄉村振興的有效銜接,支持所幫扶的裕村婦女草編,合作社進一步深化發展,增量提質,下列體現婦女賦權原則的服務是()。

A.為裕村婦女草編合作社設計項目

B.動員已脫貧的婦女加入婦女草編合作社

C.請工藝美術大師為婦女草編合作社設計新產品

D.將姐妹們提出的合作社發展建議反映給相關部門

23.()的目的是通過職工福利來彌補職工工資的不足,以達到對職工基本生活的保障與改善,同時提升職工的心理滿足度,以激勵職工士氣,提升職工生產力,從而吸引人才,留住人才,增加企業的競爭力。

A.職工職業生涯規劃B.職工福利服務C.職工素質提升D.職工情緒管理

24.初中一年級學生小堅是社會工作者小李的服務對象。小李發現小堅雖然上課愛說話,課下喜歡追逐打鬧,成績也不好,但并非像老師說的那樣“沒法管”。小李嘗試運用青少年社會工作強調的尊重青少年的獨特性與差異性、照顧青少年獨特需要等理念開展服務。在小堅因成績不好而被同學排斥時,小李會詢問:“你最擅長的事情是什么?”小李上述做法體現了青少年社會工作的()原則。

A.發展性B.整體性C.主體性D.平等參與

25.下列關于老年社區工作的表述,不正確的是()。

A.老年社區工作方案的目標是通過統籌安排社區資源,為社區老人提供與其需求相匹配的優質服務,提高老人的生命質量和生活質量

B.老年社區工作方案常常包括居家服務、社區中心服務、社區老人照顧機構服務三類

C.老年社區工作方案包括增進老人生命和生活質量的各項服務的規劃與傳輸

D.老年社區工作基本的原則包括采用優勢視角、充權和資源鏈接與整合三項

二、多選題(15題)26.某貧困山區自然災害多發,相關部門實施了生態防災減災移民搬遷項目,該項目實施兩年后,部分移民仍然互不熟悉,新社區也缺乏便捷的生活服務和設施。針對上述情況,社會工作者計劃為這些移民建立社區支持網絡,可以采取的措施有()。

A.完善社區服務設施B.建立社區工作服務站C.建立移民家庭支持小組D.為移民購買人身保險E.提升社區志愿者服務能力

27.對流浪乞討人員的機構救助包括()。

A.救助亭救助B.巡邏車救助C.基本生活安置D.行為思想引導與矯正E.提供繼續學習的機會

28.周因交通意外致殘,無法站立,其妻子辭職回家照顧他,家庭經濟遭遇困難,社會工作者小張在家訪中發現老周家這一情況后,協助老周申請殘疾人輪椅、殘疾人“兩項補貼”和街道殘疾人之間的日間照料服務。老周在殘疾人之家參加了很多康樂活動,認識了很多朋友。小周還為其聯系了醫院進行物理治療,經過一段時間的照顧和支持,老周的病情有了較大的改善,人也變得開朗起來,老周及家人對未來生活有了信心。小張的上述做法維護了殘疾人的()。

A.文化生活權B.康復權C.環境友好權D.勞動權E.社會福利權

29.企業社會工作者小付發現,實行“全面二孩政策”以來,企業懷孕女工的數量明顯增加,其中部分女工出現了焦慮的情緒,擔心生育會影響職業生涯發展。小付計劃為她們提供服務,適宜的做法有()。

A.開辦壓力舒緩工作坊B.提供孕期知識輔導C.倡導企業設置孕婦休息室D.開設孕婦自助小組E.陪伴孕婦去醫院做產前檢查

30.呂大爺是糖尿病患者,他的老伴呂大媽十分注意調配他的飲食。呂大媽認為血糖高是因為吃糖引起的,只要飲食中沒有糖就不用吃藥了。近期,呂大爺因糖尿病并發癥住院治療。出院前,社會工作者小王邀請醫生再次向呂大爺夫婦詳細講解了糖尿病與飲食和生活方式的關系,以及控制血糖和治療的必要性,并請營養師為他們推薦營養食譜。小王上述工作的主要目的包括()。

A.增強呂大爺家庭的社會支持

B.矯正呂大爺對糖尿病的認知偏差

C.使呂大爺出院后得到合理的照顧

D.矯正呂大媽對糖尿病的認知偏差

E.為呂大爺家解決因疾病引起的生活困難

31.某社區建立了殘疾人服務中心,在社區內積極開發就業崗位,幫助殘疾人實現社區內就業,但在工作中仍面臨殘疾人自信心不足、參與度不高、社區內就業崗位不足、資金緊張和面向殘疾人的專業服務缺乏等問題。針對上述情況,從增加支持性資源的角度,該中心的社會工作者應開展的工作包括()。

A.到當地人力資源和社會保障局爭取用人指標

B.與企業接治協商,開發線上線下的就業崗位

C.發動社區社會組織,為殘疾人提供關愛服務

D.引進社會工作服務機構,為殘疾人提供專業服務

E.為殘疾人辦理個人住房抵押貸款,解決資金問題

32.劉姐離異多年,一直在母親身邊盡孝。近年來,劉姐身體狀況欠佳,無力再照顧母親。母親體諒女兒的苦處,盡管對入住養老院感到焦慮,但還是向養老院遞交了申請,并獲批入院,目前正在等待入住。對此,劉姐很自責,社會工作者了解這一情況后,適宜的做法包括()。

A.邀請劉姐和其母親到養老院參觀

B.與劉姐保持聯絡疏解她的內疚感

C.幫助劉姐母親適應養老院的環境

D.提供條件方便劉姐經常探望母親

E.幫助劉姐母親建立新的生活方式

33.小剛高中畢業后一直沒找到工作,靠父母養活,最近因交通肇事被判處有期徒刑一年緩刑一年,為此,小剛情緒十分低落,躲在家中足不出戶,拒絕與外人交往。小剛父母也因此事經常發生爭吵,家庭關系十分緊張,本案例中,小剛的服務需求主要有()。

A.正常家庭生活的需要B.再社會化的需要C.教育,就業的保障需要D.法律維權的需要E.基本生存條件的保障需要

34.家庭社會工作與家庭治療的聯系主要表現在()的相互影響等方面。

A.服務領域B.服務模式C.工作理念D.工作人員E.基本假設

35.家庭是兒童成長的最佳環境。為體現以家庭為中心的兒童社會工作的理念,社會工作者可開展的服務有()。

A.課后托管B.親職教育C.親子關系輔導D.兒童友好社區建設E.為有未成年子女的夫妻開展婚姻輔導

36.受機構委派,社會工作者老錢與司法部門合作,負責開展民事案件處理中未成年人的社會工作服務。下列對老錢工作的描述正確的有()。

A.老錢應對未成年人開展家事調查

B.老錢的服務對象是涉罪未成年人

C.老錢應為未成年人提供社區矯正服務

D.老錢的服務對象是未滿18周歲的未成年人

E.老錢的服務對象是涉及家事案件的未成年人

37.溝通分析論包括()方面。

A.人格結構分析B.溝通分析C.腳本分析D.游戲分析E.性格分析

38.新修訂的《中華人民共和國來成年人保護法》頒布實施后,各地積極行動。陸續建立了未成年人保護服務體系。某地未成年人保護中心計劃采用“風險預防、發現報告、康復回歸”的服務流程開展兒童保護服務。根據該服務流程,兒童社會工作者需要開展的工作內容包括()。

A.根據兒童的受侵害程度和父母的監護能力完成監護處置

B.爭取政策支持,建立跨部門的未成年人保護協調工作機制

C.為進入國家替代照顧服務體系中的受侵害兒童尋找寄養服務

D.依托公益慈善服務機構對轄區內有兒童侵害風險的家庭進行評估

E.對照政策界定的服務對象,定期發放兒童津貼,提供基礎福利服務

39.社會工作者為青少年提供個案輔導,協助他們進行自我探索;開展青少年小組工作,訓練其社交技巧;組織青少年參與志愿服務,提升他們的社會責任感。上述服務體現了青少年社會工作更加重視()。

A.倡導優化社會環境B.發揮群體性示范效應C.維護青少年合法權益D.預防青少年違法犯罪E.促進青少年自我認同

40.社會工作者小呂在某村開展“社會工作助力脫貧攻堅”服務項目。村里有一建檔立卡貧困戶,戶主老錢有勞動能力,但拒絕參加就業扶貧項目。他今天找村委會主任要補助金,明天找村支書要救濟品。村干部想了很多方法幫助老錢都不見成效。為有針對性地為老錢提供幫助,小呂準備去老錢家做家訪,入戶前需要做的準備工作有()

A.去鄰居家了解老錢的家庭情況

B.向村委會主任了解老錢的情況

C.找民政專干查詢老錢家以往接受救助的資料

D.為督促老錢自立自強,準備好服務協議讓老錢簽字

E.將老錢家至今未脫貧的原因歸結為“多重問題的結果”

參考答案

1.D心理疏導:緩解或消除青少年的心理問題,幫助青少年提高情緒自我管控能力,促進健康人格的形成,特別關注農村留守兒童、服刑人員未成年子女、流浪乞討未成年人等特殊群體的心理關愛問題。

2.C

3.C溝通技巧:如“澄清”、“重復”及“提供具體的指導”;如何向醫護人員表達自身的需要及感受;如何傾聽、詢問醫護人員的問題;組員間分享成功的溝通案例;也可以通過角色扮演提高溝通技。

4.B患者及其家屬的心理危機干預的需求。①患者發病急、變化快、病情突然,患者及其家屬心理恐慌,容易面臨巨大壓力,產生焦慮、抑郁、恐懼等劇烈情緒變化。②急診醫護人員需要投人大量和緊急的醫療工作,無法抽出精力去關注患者及其家屬心理及社會情緒方面的變化,對他們的焦慮和擔心在整個醫療過程中往往有心無力,無暇顧及。故急診部的醫務社會工作者最適宜的做法是提供現場陪伴,對患者陪同人員進行情緒疏導。

5.C廣義醫務社會工作不僅協助病人及其家庭解決與疾病相關的社會、心理問題,而且也注重探索和發現影響健康的社會心理因素,并利用社區資源與社會的力量,推進醫療保健與社會福利的整合,促進疾病預防和維護公眾健康。

6.A兒童醫院醫務社會工作。對照顧者:幫助他們處理情緒問題,提升其對患者的照顧能力;采用家庭治療來處理家庭成員關系方面的問題;整合相應的社區資源來幫助照顧者減輕照護或者經濟方面的壓力,建構照顧者的支持系統。題干:請護士為家長講解白血病的特點、常做的檢查、各種治療方式和住院診治時患兒的反應等,并邀請已出院患兒家長分享他們的經歷。都是為了提升家長的照顧能力。

7.A題干針對某村婦女參政議政意愿和能力較低的問題,A答案最符合題意。

8.B居家安全。老年人需要安全宜居的家庭氛圍和社會環境。

9.D過程評估提供有關服務過程的各種信息,包括工作目標、介入過程、介入行動和介入影響。故而本題答案選D項。

10.D注意老年人群體的異質性。大多數老人都能非常積極地參與評估,對于自己的能力和需要有坦誠的、前瞻性的洞察力。但是有些老人在做評估的時候或許不大能掂量出或認識到自己的功能限制。這些情況要求社會工作者調整傳統的問答評估方法,以適應評估中遇到的老人身體或認知方面的障礙,另外還要注意使用有助于溝通的輔助性工具。根據題干通過精準評估為老人提供更好的服務,故答案為D

11.D(1)感覺性需求。指社區居民或服務對象感受到或意識到,并用言語表述出來的需要。(2)表達性需求。指社區居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要,例如申請服務、排隊等候服務等。(3)規范性需求。指由專家學者、專業人士、政府行政官員評估而決定的需求。(4)比較性需求。指社區居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區進行比較,而認為有所差別的需要。根據題干故本題答案為D

12.B服務或活動階段主要開展的工作有預算管理、時間進度管理、服務品質管理、士氣激勵和提升。一是預算管理。應本著節約和“量入為出”的原則,一方面要記錄清楚收入,包括政府補助、社會捐贈、服務收費等;另一方面要記錄清楚支出,包括場地租金、宣傳品印刷費、活動道具和材料費、紀念品費用、游戲獎品費用、志愿者的午餐補貼和交通補貼及其他雜項等。二是時間進度管理。首先是整個服務(活動)安排的期限管理,如在一周內完成或在一個月內完成;其次是服務(活動)各個階段的進展時間管理;最后是服務(活動)進行環節的時間管理,如志愿精神培訓要求45分鐘完成,其中熱身游戲要求3分鐘完成等。三是服務品質管理。是指專業社會工作者對服務(活動)的可信度、及時性、同理心以及設施設備的管理,以確保服務的質量。四是士氣激勵和提升。這里是對提供服務和開展活動的專業社會工作者和志愿者的激勵和士氣提升,主要目的是增強其成就感,讓其感覺自己的工作和付出是有價值的。具體方法是通過口頭表揚、墻報表揚等形式,公布每個人的工作進展和成績,通過光榮榜等形式表彰優秀社會工作者和優秀志愿者的工作成績。

13.A進行接案會談后,社會工作者要將會談的內容和結果記錄下來。接案會談記錄有很多不同的形式,其中記敘性記錄比較常用。

14.A青少年社會工作服務的方法和策略具有整合性特征。青少年需求的多元性、社會資源的綜合性、社會工作專業的通才要求都決定了社會工作方法的整合性。

15.A在社會工作專業方法方面更強調在促進青少年自我認同和發揮群體示范性效應方面的整合性應用。

16.A在遵循社會工作通用價值理念的基礎上,兒童社會工作實務的具體服務行為應以兒童權利理念為指導,以兒童利益最大化為目標來進行。

17.B結案并不意味著社會工作服務就結束了,社會工作者要在服務結束后的一段時期內定期對服務對象進行回訪和跟蹤,了解他們的情況和服務需要,這就是跟進服務。跟進服務是結案階段的有機組成部分。根據題干小劉建議聯絡大名戶籍所在地的社工服務機構,由他們繼續服務,是對結案后的回訪和跟蹤,是對結案階段跟進服務的要求。故本題答案為B

18.B資源整合強調的是社區內各類組織在強調社會分工的同時,通過整合既有資源和爭取更多資源,形成功能上的互補與互依,來達到共同的目標。根據題干中的志愿服務不僅解決了該社區的老年人吃飯難問題,還發揮了老年烹飪能手的一技之長,答案為B

19.B對服務對象問題的界定是通過會談來進行的。與界定和評估服務對象問題有關的是,社會工作者要了解:服務對象希望從與你的接觸中獲得什么?希望產生什么結果?服務對象希望改變的是什么。故答案B最符合題意

20.B在社會工作實務的計劃環節,設定目的和目標是服務計劃制定的重要方法,其程序主要包括:①確定服務對象的需要和問題;②向服務對象解釋設定目標的目的;③共同選擇適當的目標,目標選擇包括兩個步驟:篩選目標和定義目標;④目標陳述要明白易懂,重在促進服務對象的成長;⑤目標要可測量、具有操作性和現實性;⑥與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊;⑦確定目標并決定目標的先后次序。

21.A協助申請救助。城鄉貧困人口中,因病致貧、因病返貧的比例相當高。因為醫療費用昂貴,許多人生病后不去就醫或者推遲就醫,結果導致小病釀成大病,或病情更加嚴重,進一步加重了家庭的經濟負擔。醫療救助就是為了幫助城鄉貧困人口解決基本醫療服務問題,減輕病人的經濟壓力。目前,醫療救助主要租蓋最低生活保障家庭成員、特困供養人員、農村建檔立卡貧困人口以及縣級以上人民政府規定的其他特殊困難人員有些地方已將醫療救助的覆蓋范圍擴大到低收入家庭中的老年人、殘疾人以及重病患者等。社會工作者需要給救助對象講解醫療救助的政策、標準和方式,協助救助對象準備所需材料,幫助他們申請獲取醫療救助。

22.D實施婦女賦權的原則;(1)鼓勵和肯定。通過鼓勵和肯定慢慢增進婦女的自信和能力,提升婦女自身的價值感。(2)將婦女作為主體。社會工作者和婦女的關系是協同者和伙伴關系,讓婦女們充分參與工作中,發揮婦女的創造力。(3)意識覺醒。通過閱讀、小組討論、經驗分享以及觀看影片等方式觀察和了解婦女的社會地位,為改變創造條件。(4)權力分析。除了避免復制權力關系外,社會工作者還要與服務對象一起討論兩性之間的、家庭的以及日常生活中其他相關的權力關系,因為婦女群體的問題多與權力關系有關。(5)倡導政策改變。集體發聲,倡導政策的發展和改變。

23.B職工福利是指工資以外的各種福利,是職工基于企業組織一員的身份而得到的獎勵,與職工個人的工作績效并無直接關系。社會工作介入職工福利的目的是通過職工福利來彌補職工工資的不足,以達到對職工基本生活的保障與改善,同時提升職工的心理滿足度,以激勵職工士氣,提升職工生產力,從而吸引人才,留住人才,增加企業的競爭力。

24.C青少年社會工作的原則包括主體性、發展性、整體性;主體性原則:尊重青少年主體地位,承認與接納青少年的獨特性與差異性,充分照顧青少年的特點和需要,開展有針對性的服務。根據題干小李詢問:“你最擅長的事情是什么?體現的是主體性原則。

25.D老年社區工作基本的原則包括:采用優勢視角;充權;統籌規劃和資源鏈接與整合。選項中的原則缺少一項。本題考查的是老人社區工作的概念、特點、內容和原則。

26.CE建立社區支持網絡的策略有:1.個人網絡;2.志愿者聯系網絡;3.互助網絡;4.鄰里協助網絡。故選CE,C屬于互助網絡,E屬于志愿者聯系網絡。

27.CD對流浪乞討人員的機構救助包括基本生活安置以及行為思想引導與矯正。流浪乞討人員沒有基本的生活條件,生存缺乏保障。救助機構首先要做的就是合理安排其生活。除了物質上的救助,還要開展教育,對其行為和心理進行疏導,消除其懶惰和依賴社會的想法,糾正偏差行為,幫助其分析自身的長處和弱點,鼓勵他們獨立自強,走出困境。

28.ABE殘疾人康復權是其獲得良好生活質量的前提條件,也是殘疾人“獨立生活”的重要保證。殘疾人康復水平的差異性直接決定了其未來生活質量的差異性。各級政府和部門要為殘疾人康復創造條件,完善社會化康復服務網絡,逐步實現殘疾人“人人享有康復服務”的目標,對貧困殘疾人實施康復救助。題干中“聯系醫院進行物理治療”“申請日間照料服務”等體現了康復權。殘疾人社會福利權是指享有各種社會保障和社會福利的權利,尤其是在出現“即時性”困難時能獲得有效的社會幫助,主要包括殘疾人社會保險、社會救助、社會供養和公共服務等內容。題干中“申請殘疾人輪椅”“申請日間照料服務”等體現了社會福利權。殘疾人的文化生活權是殘疾人擁有平等參與各種文化、體育和娛樂的權利。一方面豐富殘疾人的精神文化生活是殘疾人權益保障的重要內容;另一方面通過殘疾人文化生活權的確認來展現殘疾人積極向上的生活狀態,構建殘疾人和健全人之間共融共享的文化。題干中“老周在殘疾人之家參加了很多康樂活動,認識了很多朋友”體現了文化生活權。

29.ACD本題考查的是企業社會工作的內容,針對“擔心生育會影響職業生涯發展”這一情況,適合采用ACD的方法,B項沒有明確表示女員工缺乏孕期知識,E項不是社工的工作內容。

30.CD本題考查的是慢性病的服務內容,從醫療適應性、疾病認知、心理情緒支援、家庭支援和出院照顧方面進行服務。由題可知,“并請營養師為他們

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