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文檔簡介
IT支持服務外包合同IT支持服務外包合同IT支持服務外包合同IT支持服務外包合同1.引言2.背景根據雙方的商業需求,委托方希望將其IT支持服務外包給外包方。外包方具有專業的IT支持團隊和資源,能夠滿足委托方的需求并提供高質量的服務。3.服務范圍委托方的IT支持服務外包范圍如下:為委托方員工提供遠程或現場技術支持;硬件和軟件安裝、配置和維護;網絡設備管理和維護;數據備份和恢復;IT培訓。詳細的服務要求將在項目啟動階段由雙方進一步商討確定,并記錄在服務級別協議中。4.服務期限合同雙方同意在服務期內按照雙方商定的時間表執行IT支持服務。服務期限為開始日期至結束日期。5.服務費用委托方將向外包方支付相應的服務費用。服務費用將根據提供的服務范圍和工作量進行商定,并在服務合同簽訂后的指定日期支付。6.終止合同6.1解約條款對方嚴重違反合同的義務,并在收到解除通知后未能在合理期限內糾正該違約行為;經過雙方友好協商,達成共識并簽署解約協議。6.2通知期限解除合同前,解約方應向對方提前至少30天書面通知。解約通知應明確說明解除合同的原因及生效日期。6.3終止費用在解除合同時,雙方應就尚未履行的義務進行結算,并根據合同約定支付任何相關費用。7.保密條款在本合同期間和合同終止后,除非事先獲得對方的書面許可,合同雙方不得向任何第三方透露或揭示另一方的商業機密、技術細節或其他敏感信息。8.協議修訂本合同的任何修改應以書面形式進行,并由雙方代表簽署后生效。修改后的合同將替換先前的合同。9.適用法律和爭議解決本合同受所在地法律的約束,雙方應盡最大努力通過友好協商解決任何爭議。如果雙方無法達成一致,爭議將提交所在地法院解決。10.知識產權在進行IT支持服務期間,外包方應尊重并保護委托方的知識產權。委托方將保留對其知識產權的所有權利。11.合同生效本合同自雙方代表
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