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文檔簡介

客戶關懷與技術支持服務合同客戶關懷與技術支持服務合同客戶關懷與技術支持服務合同客戶關懷與技術支持服務合同1.引言本合同旨在明確關于客戶關懷和技術支持服務的條款和條件，并確定雙方在提供和接受服務方面的責任和義務。本合同適用于客戶與服務提供商之間的關系，以確保服務的高質量和順暢進行。2.定義客戶：指與服務提供商簽訂本合同的個人或組織。服務提供商：指向客戶提供客戶關懷和技術支持服務的個人或組織。服務：指客戶關懷和技術支持服務。3.服務內容客戶關懷服務：服務提供商將向客戶提供定期的客戶關懷活動，包括但不限于方式、郵件或面對面會議進行的溝通和問題解答。技術支持服務：服務提供商將為客戶提供技術支持，包括但不限于故障排除、錯誤修復和軟件升級等。4.服務時間客戶關懷服務將在工作日內的指定時間內提供。具體服務時間由雙方協商確定。技術支持服務將在工作日內的指定時間內提供。具體服務時間由雙方協商確定。5.服務質量和責任服務提供商將以合理的努力提供高質量的服務，并按時完成工作。如在履行本合同過程中發生任何技術或人員問題，服務提供商將及時采取措施解決，并確保服務恢復正常。客戶應配合服務提供商進行必要的信息提供和協作，以便服務提供商順利地履行其責任。6.服務費用和支付方式服務費用由雙方協商確定，并列明于本合同附件中。支付方式由雙方協商確定，并列明于本合同附件中。客戶應按照約定的支付方式和時間支付服務費用。7.保密性雙方同意對于在服務過程中涉及到的機密信息予以保密，并不得向任何第三方透露。本條款的保密義務將在本合同終止后繼續有效。8.合同終止本合同有效期為______年，雙方同意在結束前以書面形式終止合同。終止合同的通知應提前______天。在合同終止后，客戶將不再享受客戶關懷和技術支持服務。9.爭議解決本合同的履行和解釋均適用于的法律。如雙方在履行過程中發生爭議，應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.附則本合同自雙方簽署后生效。本合同的任何修改或補充應以書面形式，并由雙方簽署。本合同一式兩份，雙方各持一份。本合同一式兩份，雙方各持一份，即簽名即生效。客戶簽名：__________________日期：________________

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