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跨越到生疏行業(yè)，即便熱忱如我，依舊難免茫然，悄悄告知自己，這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心，觀測、探究、學(xué)習(xí)、醞釀，在付出中收獲，在困難中成長。

面對領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚認(rèn)可，每一句建議和批判，還有同事們熱忱的笑臉、援助的雙手，止不住的心懷感恩。

敬愛領(lǐng)導(dǎo)、善待同事，雖然我用最快時間融入了這個年輕的集體，但期望在工作上用最短的時間成熟和獨當(dāng)一面，卻變成了我夜不能寐的緣由。

我將這5個月的工作一一回顧，雖然難免掛一漏萬，依舊期望借總結(jié)的鏡子看清來時路，讓將來更順暢而圓滿。

一：對公市場方面：通過固有資源吸引了肯定的儲蓄，參與了分行舉辦的幾次知識培訓(xùn)，平常留意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式;在協(xié)作同事完成調(diào)查報告的過程中了解其寫作要點和方法;也在出差時向有閱歷的同事學(xué)習(xí)如何對客戶進行貸前實地考察。雖然對公這個領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯繁復(fù)，但是我在漸漸的接觸中也有了肯定的了解和熟識。

在對公方面對自己滿足的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和客戶的溝通上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方那么是缺乏持續(xù)對專業(yè)上的學(xué)習(xí)和討論，維護客戶缺乏閱歷。接下來我計劃加緊時間多閱讀有效的書籍和案例、和對公市場部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實地學(xué)習(xí)，通過實例積累對公的整套系統(tǒng)的閱歷，隨時關(guān)注利用身邊資源、留意積累優(yōu)質(zhì)客戶，以及學(xué)習(xí)如何有效的維護客戶。

二：零售業(yè)務(wù)方面：零售業(yè)務(wù)方面是我比較感愛好的一個領(lǐng)域，同時也是我重點進展的方向之一。在學(xué)習(xí)零售的主營業(yè)務(wù)的同時，緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開闊營銷思路。首先從自己擅長同時也是喜歡的活動策劃入手，負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動相關(guān)事宜，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的援助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動和呂石雙人聯(lián)展活動勝利的落幕。

近期活動效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓舞，增加了我的熱忱和沖勁。其次隨時留意補充新鮮思路，積極關(guān)注擴張和與銀行主營業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺，盼望能最大程度的擴展銀行功能、豐富品種，針對支行的客戶特色來制定更多的需求點，通過各種不同形式的周邊活動來促進主營業(yè)務(wù)量的增長，如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法觀賞講座。

在零售方面對自己滿足的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱忱，并且在促銷活動方面有肯定的閱歷，時常有思路和靈感。不足的地方那么是在和合作方談判的過程中缺乏閱歷，有時立場不夠堅決，有時技巧不夠成熟，但是隨著在對領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀測學(xué)習(xí)中我也有所提高，相信這個不足可以在不久的將來改進完善。下半年的計劃是跟進各種活動的點、線、面的交叉執(zhí)行，穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動，總結(jié)和核算好每次的成本和收益，利用網(wǎng)絡(luò)擴大支行的宣揚影響，定好目標(biāo)步步為營。

三：辦公室工作方面：辦公室工作也是我特別愿意從事的部分。一來由于本性喜愛整理流程達(dá)到事務(wù)井井有條的目的，做事比較細(xì)心，也有肯定的生活閱歷，比較適合做這部分的工作;二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實到幾個人身上，而這幾個崗位上的人都滿負(fù)荷工作，辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān)。同一個任務(wù)有時候幾人交叉勞動，有時候一個事情由于幾人負(fù)責(zé)最末反倒變成無人負(fù)責(zé)的狀況。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù)。

盼望接下來能漸漸全方位的接替，做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作，讓外勤的同事能更用心外勤，也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任。辦公室的工作雖然瑣碎，但是在我的理解里面，一個好的從事辦公室工作的人對于一個集體就像是潤滑油對于一臺機器一樣，在行政上、生活上提供支持，讓機器運轉(zhuǎn)的更順暢，讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍。

總體來說，這五個月是充斥了付出和收獲的。雖然目前我在各方面的專業(yè)技能都不夠完善，但是天道酬勤，工作總是能予以努力者最真誠的回饋。

今日的我已經(jīng)不再是五個月前的我。而在接下來的日子里，不管是意氣飛揚時分，抑或是懊喪失意之刻，都要當(dāng)做是跟自己競賽，能戰(zhàn)勝自己，終究才能等到一個落實的理想，相信年底的我，也不僅僅是今日的樣子。

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