公共關系學教程(第三版) 課件 第八章 公共關系專題活動_第1頁
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第八章公共關系專題活動第一節公共關系專題活動概述第二節新聞發布會第三節展覽活動第四節贊助活動第五節慶典活動第六節公益活動第七節參觀與訪問第一節公共關系專題活動概述一、專題活動的含義(一)專題活動的概念公共關系專題活動是服務于組織的公共關系目的,有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會活動。鴻蒙發布會

達沃斯論壇

青島啤酒節(二)專題活動的特點1.目的明確2.社會傳播廣泛3.操作嚴密4.成本較高二、專題活動的目的和作用(一)專題活動策劃的目的1.策劃媒介事件2.促進銷售3.增強好感、聯絡感情4.恢復形象桐鄉沈東救人事件所有活動都在沈東單位進行桐鄉市委書記登門表揚燒烤的火爆吸引了各地旅游者。一季度,淄博全市限額以上批發、零售、住宿、餐飲業銷售額(營業額)分別增長9.5%、15%、16%、25.2%,分別比1-2月份提高4.7個、14.9個、7.2個、19.8個百分點。SK-II關注“剩女”SK-II相親角廣告刺激銷售暴漲50%切中社會痛點受爭議中國話題“剩女”作為主題鼓吹女性的“獨立、自信和美麗”,獲得情感共鳴“相親角”廣告贊美了那些忽略社會期許、對幸福有自我定義的獨立女性海底撈事件緣起幾小時后海底撈依舊顧客盈門

海底撈為什么幾個小時就能翻身?除了“咸魚翻身”以外還獲得了什么?話題產生流量,十萬?輕松搞定海底撈把危情轉化為營銷事件,藝高人膽大!(二)專題活動對組織的作用1.直接效益首先,舉辦方通過公關專題活動策劃,可以在增加其經濟收入的同時,擴大組織的知名度和美譽度,樹立自身形象。其次,承辦者主要是指受委托的專業展覽公司或展覽會場館,它們可以從承辦活動的過程中直接獲得經濟效益,不斷擴大承辦者的知名度,同時密切承辦者與參展者的關系。再次,公關專題活動為參展者提供了一個推銷自己展品或服務的機會,他們可以借此機會擴大組織經營規模和知名度,增加產品售后利潤,獲取各種信息情報。最后,由于參觀者大多是購買者、被服務者或是被宣傳對象,他們可現場看樣,直接訂貨,快速購買和接受宣傳,還可以與同行切磋技術,溝通聯系,獲取信息,開闊思路和啟迪創意。2.間接效益第一,可以有效促進地方經濟的發展第二,可以有效地推動城市建設第三,可以提供大量的商貿合作機會第四,可以有效地促進科技文化事業的發展第五,可以有效地促進商業和旅游業的發展第二節新聞發布會一、新聞發布會的標題選擇第一,在標題中說明發布會的主旨內容。第二,在通常情況下,需要標出主辦單位以及舉辦的時間、地點等信息。第三,對一些企業召開的新聞發布會,為了達到較好的傳播效果,可以選擇一些具有感染力的標題,如采取主題加副題的方式,副題說明發布會的內容,主題表現企業想要表達的主要含義。二、新聞發布會時間、地點的選擇在時間上,新聞發布會的召開應該盡量避開節假日和重大社會活動的日子,以免記者不能來參加;同時應考慮多數平面媒體刊出新聞的時間是在獲得信息的第二天,因此要把發布會的時間盡可能安排在周一、周二、周三的下午,會議時間保證在1小時左右,這樣可以相對保證發布會的現場效果和會后見報效果。在地點選擇上,要考慮給記者創造各種方便采訪的條件,如錄像和拍攝的燈光、視聽工具、播放設備等,同時還應考慮場所自身的環境布置與發布會的主題內容是否相一致,以及交通是否便利等因素。三、新聞發布會的材料準備四、新聞發布會發言人的確定五、新聞發布會對記者的邀請第三節展覽活動一、展覽活動的特點和類型(一)展覽活動的特點1.直觀性2.雙向性3.復合性4.高效性5.新聞性(二)展覽活動的類型展覽活動的類型大致可以這樣劃分:根據性質不同,可以分為貿易性展覽和宣傳性展覽;根據內容不同,可以分為綜合性展覽和專題性展覽;根據規模不同,可以分為大型展覽、小型展覽和微型展覽;根據場地不同,可以分為室內展覽、露天展覽、巡回展覽;根據時間不同,可以分為長期展覽、定期展覽和一次性展覽。二、舉辦展覽活動的具體事項1.明確展覽會的主題和目的2.明確參展單位和參展項目3.指定展覽活動主創與主編人員4.選擇時間地點5.明確參觀者的類型和數量6.準備展覽材料7.成立專門對外發布新聞的機構8.培訓工作人員第四節贊助活動

贊助活動是社會組織提供資金或者物質支持某一項社會事業或社會活動,以獲得一定特殊權益或傳播效益的公共關系專題活動。贊助通常包括商業贊助和公益贊助兩種常見的類型。一、明確贊助的目的一般來說,贊助活動的目的包括如下幾點。第一,追求新聞效應,擴大社會影響。第二,增強廣告效果,提高經濟效益。第三,聯絡公眾感情,改善社會關系。第四,提高社會效益,樹立良好形象。二、選擇贊助對象第一,贊助體育活動,可以達到增強廣告效果的目的。第二,贊助文化活動,可以提高組織的知名度和社會效益。第三,贊助教育事業,可以提高組織的美譽度,樹立和維系組織良好的公共關系。第四,贊助社會慈善和福利事業,可以彰顯組織的社會責任,樹立組織良好的形象,建立良好的公關社區關系、政府關系等。三、制訂贊助計劃與具體實施四、檢測贊助效果第五節慶典活動一、慶典活動的類型開幕慶典閉幕慶典周年慶典特別慶典節慶活動二、慶典活動的策劃和實施1.精心選擇對象,確定邀請賓客的名單2.合理安排慶典活動的程序3.安排接待工作4.確定致辭人員名單,并擬寫好演講稿5.確定剪彩人員或發獎人員名單6.安排好工作人員7.接待好新聞記者第六節公益活動一、公益活動的定義和類型(一)公益活動定義社會公益活動是企業和其他社會組織以無償提供資金、物資進行幫助或支持的方式,發起、組織、參與某一項有廣泛群眾基礎并能獲得一定的形象傳播效益的社會活動。(二)公益活動的類型1.互助性公益活動2.服務性公益活動3.娛樂性公益活動4.教育性公益活動5.勞動性公益活

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騰訊公益“小朋友畫廊”如何做到公眾認同和支持?情緒誘因:以智障兒童為目標人群擊中了年輕爸媽最柔弱的部分。實用價值:以藝術為突破口的內容承載模式。(沒有選擇消費痛苦而選擇消費他們的藝術價值)社交貨幣:可展示及分享的交付物。行業因素:騰訊的公信力和傳播力慈善資本:1元支付便捷:微信支付(吸引投資者)第七節參觀與訪問

開放參觀活動指的是將組織內部的有關場所和作業程序對外開放。這種活動是讓社會公眾全面地了解一個組織、加強雙向溝通的有效途徑之一,也是清除公眾與組織之間誤解的絕好辦法。一、如何做好開放參觀活動(一)確定參觀對象(二)選擇好開放時機(三)安排好參觀路線(四)做好接待工作

彰顯中國科技和國力二、如何做好訪問活動(一)選擇好時機(二)確定活動基調(三)加強政府公關(四)組織媒體宣傳

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