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安裝師傅外出管理制度一、背景安裝服務(wù)行業(yè)需要大量的安裝師傅出差服務(wù),師傅在外出工作期間管理成為一個(gè)難點(diǎn)。管理不到位,容易導(dǎo)致工作效率低下、服務(wù)質(zhì)量下降等問(wèn)題。因此,制定一套安裝師傅外出管理制度,是提高安裝師傅工作效率、保障服務(wù)質(zhì)量的必要途徑。二、適用范圍本管理制度適用于公司內(nèi)所有安裝師傅。三、管理制度1.出差審批所有安裝師傅外出工作需提前進(jìn)行出差審批,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自外出。師傅需向所屬領(lǐng)導(dǎo)提出出差申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)審批后系統(tǒng)通知申請(qǐng)人。2.出差報(bào)告安裝師傅在外出服務(wù)結(jié)束后,需及時(shí)提交外出報(bào)告。報(bào)告主要包含外出期間的具體工作內(nèi)容、工作進(jìn)度、客戶反饋等信息,可以以郵件、短信或系統(tǒng)提交等方式提交。3.時(shí)間管理安裝師傅需準(zhǔn)確估算其工作時(shí)間,保證服務(wù)質(zhì)量,并按時(shí)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí),遇到突發(fā)情況需要及時(shí)向所屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并協(xié)同解決。4.工作安排所屬領(lǐng)導(dǎo)需根據(jù)安裝師傅技能水平、工作經(jīng)驗(yàn)、工作效率等方面進(jìn)行合理安排。5.安全管理師傅在外出時(shí)需注意安全,保管好個(gè)人行李和公司文件等財(cái)產(chǎn),不得攜帶非工作所需的物品。同時(shí),需保障客戶現(xiàn)場(chǎng)安全,并時(shí)刻警惕安全事故的出現(xiàn)。四、違規(guī)處理對(duì)于違反安裝師傅外出管理制度的行為,公司將按照公司規(guī)章制度進(jìn)行懲處,包括但不限于警告、罰款、中止資格等。五、總結(jié)制定一套安裝師傅外出管理制度是提高安裝師傅工作效率、保障服務(wù)質(zhì)量的
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