河北省電力公司(19)()GB/T15496-2003規定了標準的結構、起草表述規則和編排格式，并給出了有

關表述樣式。

標準化知識競賽理論水平考試試卷(20)()除新定標準外，對原標準進行修訂和修改的，標準順序號和年號都不應改變。

(滿分100分，考試時間：2011年8月9日15：00-17：00)

二、選擇題(共20題，每題1分，共20分。無單選多選之分，在。中填入你認為的所有

第?題第二題第三題第四題總分

展正確答案的編號。每少選一項正確答案扣0.25分，正確答案外多選無分)

…

蒯(1)()公司四級標準體系提及的法律法規要求是指：

…

盡A.公司在用的法律法規B.與質安環體系有關的法律法規

…C.公司適用的法律法規

?一、判斷題(共20題，每題1分，共20分。正確在括號中填O不正確填X)

…(2)()河北公司標準化建設的三個核心要素是：

(1)()一項技術標準應能明確表達對一項過程、活動或結果的技術要求或對某項技術

￡-

…A.方針、目標和責任B.方針、目標和方法

活動給出建議。

第C.方針、方法和責任D.目標、方法和責任

…(2)()需要時，技術標準內容也可以包含有關管理職責、管理內容與要求的規定。

?E.目標、計劃和要求F.目標、方法和檢查

(3)()企業不應將國家標準、行業標準轉化制定為企業技術標準。

…

翻(4)()技術標準的要求中，不應包含合同要求(有關索賠、擔保、費用結算等)和法(3)()下列各項中，符合工作標準編制原則的是：

點

壺律或法規的要求。A.按現有部門和崗位編制B.按實際工作分工編制

(5)()一項專業管理工作的流程圖中必須要體現PDCA過程。C.按專業劃分編制D.按企業崗位編制E.按領導的要求編制

(6)()任何一項工作無一不處在流程當中。

(4)()系統地識別、管理企業內使用的所有過程，特別是這些過程之間的相互

(7)()說明性、解釋性、常識性的內容不應作為技術標準條款。

作用，稱為：

(8)()省公司標準化建設要求規定，畫流程圖必須要有職能帶。

A.管理的系統方法B.過程方法C.產品的實現方法D.系統法E.網絡法

^(9)()在國際標準、國家標準、行業標準、企業標準中，國際標準的要求最高。

…(10)()標準應保持一定的穩定性，不能朝令夕改。(5)()在P-D-C-A的管理過程中，把新的有效的方法或措施納入到標準中固化

趣(11)()GB/T28001-2001《職業健康安全管理體系規范》標準中，給出了具體的職應用的環節是：

…

環節環節環節環節

盡業健康安全績效準則，也給出了設計管理體系的具體規定。A.PB.DC.CD.A

…

S(12)()標準的每個附錄均應有編號，每個附錄中圖、表和數學公式的編號均應與標準(6)()河北公司的標準體系分為四個層級，分別是

…正文中的圖、表、數學公式編號連續。A.省公司級B.質安環級C.專業級D,基層企業級

“

照(13)()標準一旦正式發布，企業生產經營管理過程中無論何種情況，都必須按標準執E.縣公司級F.地市公司級G.部室級H.車間級K.班組級

-K…:

忠行。

郭

、扎員工級Q.規章制度級W.基礎標準級

叵

…(14)()起草管理標準時，管理過程中需執行本企業其他規范性文件的，可直接引用其

卅?(7)()下列活動項目中屬于5s活動的項目有：

、文件或章條；對有技術要求的管理環節，可以在管理標準內容中直接表達技術要求。

…A.清理B.整理C.整頓D.整潔E.保持

(15)()符合標準格式的推薦性或指南性技術文件也可以作為企業的技術標準，納入技

-W蓊

?3

-術標準體系。F.定置G.標識II.清掃J.改進K.清潔

M.安全P.修養Q自律

(16)()現場作業記錄，如《設備測試報告》不屬于標準體系文件。

(17)()GB/T19001-2008《質量管理體系要求》為期望生產符合產品質量標準的企業(8)()標準結構的段、條、章的劃分中，正確的表述是：

規定了質量管理體系的要求。A.條是章的細分B.段是章的細分C.條是段的細分

(18)()任何未加蓋有紅色“受控文件”圖章的標準印刷本、打印件均不在公司標準體D.段是條的細分

系受控文件范圍。

(9)()以下規定了有關標準體系評價與改進要求的標準有：(18)()企業標準體系表包括：

A.GB/T1.1B.GB/T15496C.GB/T15497D.GB/T15498A.標準體系結構圖B.標準明細表

E.GB/T19273F.Q/GDW04-20024G.GB/T13016H.GB/T13017C.標準統計表D.編制說明

(10)()記錄在標準體系中是一個必須的要素，它有助于：(19)()省公司標準化工作基礎標準規定，屬于“受控文件”的標準文本是指:

A.審核員進行體系審查B.可追溯性C.評價體系的有效性A.封面有“受控文件”圖章的標準文本

B”企業標準體系管理信息系統”中顯示的標準文本

(11)()公司四級標準管理體系文件范圍除技術標準、管理標準、工作標準外

C.從“企業標準體系管理信息系統”中下載的標準打印件

還包括：

D.封面有紅色“受控文件”圖章的標準打印件或復印件

A.工作計劃B.記錄C.作業指導書I).專業管理指標

E..表格表單F.ERP流程G.企業方針H.基礎標準(20)()管理流程圖的“過程塊”中至少應表達的信息有：

K.公司通知文件A.干什么事B.什么時候干C.怎么干D.誰來干

E.干到什么程度F.什么地點干G.如何檢查

(12)()以下構成企業標準體系國家系列標準的是：

AGB/T1.1B.GB/T1.2C.GB/T20000D.GB/T20001

鼠E.GB/T20002F.GB/T15496G.GB/T15497H.GB/T15498

…K.GB/T13016M.GB/T13017N.GB/T19273

…三、簡答題(共5題，每題6分，共30分)

施(13)()起草標準時考慮表達的詳細程度應取決于:

…(1)編寫專業管理標準時，為什么要求畫出管理流程圖。

…A.標準表述的活動的類型B.標準內容涉及的崗位員工的能力C.領導的要求

盡D.管理或工作過程及其相互作用的復雜程度

…

…(14)()標準內容需要較大程度的修改時應修訂，新修訂的標準發布后，原標

磐

…準：

…A.需要執行廢止程序B.不需要執行廢止程序

?￡

…(15)()按照GB/T1.1的規定，編寫標準必不可少的要素是：

…

然A.引言B.目次C.標準名稱D.規范性引用文件E.范圍

…F.術語和定義G.規范性附錄H.資料性附錄K.參考文獻

…

軸(16)()公司標準化建設要求梳理的專業管理文件清單包括：

…

…A.國家有關法律、法規和強制性的國家標準、行業標準

翻B.國家、行業有關的技術基礎標準

C.本單位屬地的地方標準

D.網省公司有關的標準、規程、通知文件

E.本專業的參考性資料和文獻

(17)()以下列項中，選出“管理八項原則”的項目：

A.以顧客為關注的焦點B.與供方互利的關系

C.領導作用D.定置管理E.創新管理F.管理的系統方法

G.持續改進H.過程方法K標準化管理M.目標管理

N.基于事實的決策方法

(2)標準化建設要求對工作項目建立量化的目標有什么意義？請舉一個實際工作中的例(4)請簡述你對標準化“簡化、統一、協調、優化”原則的理解。

子，說明設定量化的目標后，帶來的變化。

旱

-E(3)省公司級的技術標準體系為什么分為A、B兩個層次？(5)按照省公司標準化建設細則(部室/車間/班組)在本崗位開展標準化龕設的過程，實

際上是一個建立以標準化為核心的專業管理體系的過程，請結合你自己的崗位簡單描述形成

事的這一專業管理系統的組成。

京

四、綜合題（共3題，每題10分，共30分）（2）請認真閱讀下面一段標準體系現場評審的情景，回答問題。

（1）下面是某管理標準中的一個完整章節，請以你的認識對管理內容與要求的表述指出不

評審現場。評審組長請部門主任出示本部門現行有效的上級法規?標準制度清單和全部管

足并提出修改建議。

理標準，部門主任歉意地說，昨天讓標準化員小張打印了一份書面的帶回家準備認真看看，

今天忘記帶來了，不過小張出差前已經幫我拷貝到計算機里了。于是，主任叫身邊的專責小

7.設備分析、總結

王打開計算機，小王從主任電腦桌面上找到了一個文件夾，是“部門管理標準匯編”，但檢

7.1各單位應加強設備運行狀況分析工作，并實行（半）年度分析、專項分析相結合的方式。

索了半天也找不到上級法規標準制度清單，主任讓小王給小張打電話問問上級法規標準制度

7.2各單位（半）年度報表主要內容有現運設備概況以及數量變化報表、設備運行狀態診斷、設備

清單在什么地方，接通電話后小張在電話中指導小王一步一步打開了公司“標準體系管理信

質量狀況分析等。

息系統”，檢索出了本部門的上級法規標準制度清單。審核員從系統中隨機打開了該部門的

7.3各單位應在（半）年度設備改造計劃制定前或省公司特殊要求下，組織專題的運行分析工作，

一個管理標準，請主任找出標準中提及的一份專業報表和專業分析報告，主任說，負貪這項

對設備的裝備情況、運行狀況等進行全面的總結，提出整改措施和改造計劃。

工作的專責也出差了，轉身對小王說你能不能幫忙找一找，小王說不太了解小張的工作，不

7.4各單位半年年度分析和改造計劃應于7月15日前、年度分析和改造計劃應次年1月15日前，

清楚他會放到哪里。主任就對審核員說，你就查查小王的工作吧。審核員說，那就查到這里

提報省公司。

吧。隨后，評審員向該部門指出了不符合之處并交流了改進建議。