海底世界i系列毛絨玩具營銷策劃目錄一．背景介紹1.1海洋毛絨玩具介紹………………11.2海底世界i系列的來源…………21.3海底i系列的形象………………2二．國內玩具市場現狀分析2.1目標人群分析……………32.2消費的對象的特點………………………32.3毛絨玩具市場高低端區分………………42.4中國市場消費能力統計…………………4三、Swot分析3.1優勢…………………………53.2略勢…………………………63.3機會…………………………63.4威脅…………………………6四、營銷策略的選擇4.1產品策略……………………64.2價格策略……………………74.3網絡推廣策略………………74.4渠道策略……………………7五、網絡營銷策劃5.1網頁設計……………………95.2網絡消費對象………………9一、背景介紹海洋毛絨玩具簡單介紹海洋毛絨玩具是毛絨玩具的一種，它是由毛絨面料及其他紡織材料為主要面料，內部填塞各種填充物而制成的海洋動物造型玩具，也可以稱為軟性海洋玩具、填充海洋玩具。雖然我國的廣東及港澳地區成為“毛絨公仔”，但真正專門從事海洋毛絨玩具的研發與生產目前的話還是屈指可數的。1、根據玩具的造型，可以分為海洋動物毛絨玩具和海洋植物毛絨玩具；2、根據填充物的不同，可以分為PP棉海洋填充玩具和泡沫粒子海洋填充玩具；3、根據外表的不同，分為長毛絨海洋毛絨玩具，天鵝絨海洋毛絨玩具，拉毛絨海洋毛絨玩具；4、根據各個具體玩具的造型，又可分為海洋烏龜毛絨玩具、海洋章魚毛絨玩具、海洋小黃魚毛絨玩具等等。在當代市場上比較常見的毛絨玩具都是像熊、米老鼠等平時大家比較熟悉的動物造型為主，像以海洋生物為造型的毛絨玩具還是比較少的。生產這方面的玩具企業也不多，目前比較有名的品牌要數酷嚕海底世界和海樂園。他們的產品設計特點各具特點，酷嚕海底世界主要是以可愛Q版為主，造型漂亮可愛，深受廣大消費者的喜愛；海樂園樂園以其高度仿真也吸引了不少消費者。目前市場上也有些盜版的玩具，雖然價格可能要便宜點，但是質量差，安全性低。所以為了大家自身的利益，建議大家購買正版玩具。海底世界i系列的來源海底世界，是上海酷嚕網絡技術有限公司開發的一款青少年網頁游戲產品，是中國最大的虛擬海底世界。如今的網絡游戲在國內游戲市場上可謂大紅大紫，游戲周邊其實是一種捆綁于游戲文化基礎上并將其虛擬物品實物化的復合體。鑒于其無與倫比的渲染力，蘊藏的巨大市場發展空間，正逐步成為經濟評論界所關注的焦點行業。隨著網絡游戲市場的逐漸成熟和拓展，“游戲周邊”這一嶄新的產品概念開始引起大眾的關注。鑒于巨大的市場潛力，海底世界i系列應運而生。海底i系列的形象所有海底世界i系列的毛絨玩具都生活在可愛清新的虛擬海底世界中，而每一個可愛的毛絨玩具都擁有自己可愛的名字、性格乃至海底世界的虛擬故事，超過30個形態各異的海底世界超Q形象，對于喜歡卡通夢幻風格的少男少女無疑又是一場誘惑。海底世界i系列誕生于中國著名兒童社區品牌“海底世界”，海底世界自2008年11月發布以來，受到了超過500萬青少年的熱烈追捧，預計到2009年底，用戶數將超過1000萬，即3個上網青少年中就有一位海底世界用戶。海底世界有如此自信的重要原因是自身強大的原創能力，目前海底世界清新可愛超Q的海底世界形象已經超過200個，全部原創并申請了形象的專利保護，其中正在開發毛絨玩具系列的有30個。中國的毛絨玩具產業市場普遍以仿冒抄襲“賺快錢”，當然賺快錢的結果是全行業居然找不到一個國產的品牌，無疑這個是中國毛絨玩具整個產品的悲哀，海底世界毛絨玩具ｉ系列的出現無疑給這個行業吹進了一股創新的清新空氣，其大張旗鼓地形象宣傳也是這個行業從來沒有過的，海底世界品牌是會茁壯成長，還是會前熱后冷，非常值得拭目以待！三個有代表性的i系列產品：毛絨玩具鯨魚小黑20CM阿福40CM、20CM嘭嘭海洋毛絨玩具具有毛絨玩具相同的特點，造型逼真可愛、觸感柔軟、不怕擠壓、方便清洗、裝飾性強、安全性高、適用人群廣泛等特點。因其造型都是來自海洋生物，可以幫助大家更好的了解神秘的海洋世界，因此海洋毛絨玩具用于小孩子的玩具、裝飾房屋及作為禮物送人都是很好的選擇。二、國內玩具市場現狀分析目標人群的分析兒童（主導消費群體）：在中國13億多人口中，14歲以下的少年兒童及嬰幼兒便接近3億多人，占全國人口的25%，占全球適齡兒童的1/3左右。我國城市兒童有8，000萬人，加上喜歡玩具的成年人群（如消費毛絨玩具的成年女性用戶），他們構成了一個異常龐大的玩具銷售費群體。成人（巨大的發展潛力）：在國內各類玩具市場中99%生產兒童玩具。兒童玩具是整個玩具市場的大頭，然后在美國，40%以上的玩具是專門為成人設計制造。其實成人玩具，更具備銷售潛力，并且權威的調查機構也顯示出，33%的成人認為自己喜歡并愿意購買玩具。因此成人玩具的市場同樣也是非常大的。美國玩具市場每年能產生100億美元的效益，而成人玩具占據了其中的40%。調查顯示，64%的中國消費者表示如有條件，可以考慮購買適合自己的玩具。成人玩具的毛利率高達120%至130%。成人玩具市場的潛力有多大？中國社會調查事務所最近的一項調查表明，64%的消費者表示如有條件，可以考慮購買適合自己的玩具，其中33%的成人認為自己喜歡并愿意購買玩具。與此形成反差的是我國城市成年人人均玩具年消費僅為16元，農村基本上為零。這種極低的消費，消費的對象的特點網絡用戶以往，父母只是在過年過節才購買玩具給孩子，隨著人們消費觀念的轉變和生活水平的提高，兒童玩具成為一年四季都受歡迎的產品。而且毛絨產品已不僅僅只是小孩子手中的玩具，它的主要消費群已經明顯由兒童或青少年轉向成人群體。他們購買后有的作為禮品，有的根本就是出于興趣抱回家隨手把玩，可愛的造型、順滑的手感能為成年人帶去心靈的撫慰。隨著中國人口老齡化時代的到來，老年人也會成為玩具消費群體之一。根據老年人的特點，制作一些流行產品的拼裝零件，并提供組裝設計圖紙的玩具會很暢銷，它可使老人閑時活躍思維、消磨時間、排遣寂寞。

毛絨除了它的玩具功能，它的裝飾功能也越來越突出，比如說，它被現代家居裝飾所青睞，一雙毛絨托鞋，一個毛絨靠墊，一只毛絨小熊，它們與溫暖和陽光一起成為現代人裝飾家庭的一種新的主題和方式。這是一組用毛絨裝飾家居的圖片，它們已成為代表情調的符號，體現著使用者的想象力和品位。疲勞一天的都市人，邁進家門看見這一道溫暖的風景，心情都會變得像陽光一樣燦爛。

再比如說，最新興起的“車飾”，私家車一改往日冰冷的感覺，一水兒變成了一個個在路上行駛的卡通樂園，往車里看去，后視鏡被維尼熊擁抱著，檔位被史努比把持著，后車窗趴滿了貓貓狗狗，靠墊上繡著五花八門的卡通形象，就連放置水杯的架子、手機座，以及遮陽板都被毛絨玩具占領了，毛絨產品已成為車內裝飾的主流用品。無論是家，還是車，主人都是想營造一個溫馨舒適的環境。這一點毛絨產品功不可沒。反映出我國成人玩具市場有著難以估量的發展潛力。毛絨玩具市場高低端區分中國人是毛絨玩具的忠實消費者，中國有幾億家庭13億人口，而對毛絨玩具的消費一直是保持著增長趨勢，這個空間有多大？而正在興起的毛絨玩具禮品和“使用外需求”的特色毛絨玩具用品正在不斷擴充著這個空間。目前中國毛絨玩具市場存在著明顯的低端產品和高端產品的區分。國際上的三大品牌“海之寶”、“萬代”、“美泰”品牌走的是高端精品路線，走的是超市、商場、大賣場的通路，價格定位通常在100～300元；而國內大量的山寨盜版產品則走的是低價競爭路線，價格定位通常不超過50元，以30元以下“裸賣”產品為主。很多是三無產品,安全隱患大,不健康,非環保,品質不良,價格泛濫。據資料顯示截至2006年9月8日做為國內八大支柱產業之一的玩具行業竟然沒有一家企業獲得中國馳、著名商標以及中國名牌產品、免檢產品等稱號，由此可見自主玩具品牌的匱乏。大量工廠沒有原創設計能力，以盜版國外品牌玩具為生存之道。

國外許多知名品牌在國內消費者眼中的已經是家喻戶曉，但是其正版產品價格非常高，一些企業為了擴大其自身產品宣傳推廣效果降低成本在沒有國外品牌授權的情況下購買一些不合格的地下工廠生產的產品用來做禮品，而這些產品一般都是三無產品，質量沒有保證。中國市場消費能力統計1）玩具行業整體200億，其中毛絨玩具占40％中國目前是全球最大的毛絨玩具生產國家，全球有75％的毛絨玩具是中國生產的，而過去國內的生產廠家普遍注重接外單，而忽視了中國國內的內銷市場。根據國家統計局相關數字，2008年中國毛絨玩具銷售額達50億元，這個數字以每年40%的速度遞增的化，到到2011年，中國毛絨玩具市場消費額將超過100億元，可見中國毛絨玩具市場需求空間是巨大的旺盛的。據統計，國內城市兒童每年的人均玩具消費約35元（人民幣，下同），農村兒童不足10元，城市成年人為12元，農村成年人則幾乎為零。相對其他國家，國內的人均玩具消費偏低，一些發達國家的人均玩具消費達到340美元，歐洲國家為144美元，亞洲國家為13美元。

以每三口之家每年至少支出30元購買兩件玩具計算，玩具年消費高達200億元，中國國家統計局的數字已經證實了這一點。如果中國玩具消費達到亞洲平均水平，市場規模預計將突破1000億元人民幣。內地玩具市場未來將以每年40%的速度增長，到2010年，銷售額將超過500億元人民幣。估計城市地區的孩子平均每人擁有10至15件玩具。據調查，在受訪的家庭中，22%的家庭愿意購買進口玩具，顯示進口兒童玩具在國內應有不俗的銷售前景。據了解，目前各大中城市里的消費者普遍可接受的玩具價格大致在100元以下。然而，在不少城市乃至一些中型城市里，高達1，000元以上甚至1萬元左右的新穎、高檔玩具，同樣有其市場。2）中國消費的潛力隨著我國經濟的發展，我國城鄉居民的消費支出中，國內用戶消費玩具類的比重會越來越來越大。據國家統計局今年年初提供的數據：2005年中國毛絨玩具銷售額達50億元，而且這個數字還將在未來3-5年內出現“快速發展”現象，有多快呢？以每年40%的速度遞增！到2010年，中國毛絨玩具市場消費額將超過300億元。可見中國毛絨玩具市場需求空間是巨大的旺盛的。三、Swot分析S-優勢隨著我國經濟的發展和生活水平的提高，毛絨文化已成為中國一種新興的文化形式。不僅孩子們喜歡毛絨玩具，很多成人也將玩具作為一種積極的、新穎的消遣方式。。隨著中國人口老齡化時代的到來，老年人也會成為玩具消費群體之一。根據老年人的特點，制作一些流行產品的拼裝零件，并提供組裝設計圖紙的玩具會很暢銷，它可使老人閑時活躍思維、消磨時間、排遣寂寞。如此多的消費人群給毛絨玩具帶來了巨大的商機和潛力。在中國毛絨玩具市場無人問津品牌的格局下，海底世界毛絨玩具i系列打出了“打造中國毛絨玩具第一品牌”的口號，應該說是非常大膽的舉動，也可以說讓所有業內的人士眼前一亮。W-略勢盡管中國玩具的出口連創新高，但業內人士對此不無憂慮。目前，我國已經具備了較強的玩具加工生產能力，能生產出世界一流的產品，卻沒有屬于自己的世界一流品牌。包裝的重要性。國際對中國出口玩具的評價是“一等產品、二等包裝、三等價格”，這足以體現我們在產品包裝方面的落后。雖然海底i世界致力于品牌的開發，但知名度遠遠不如國外主流品牌。中國眾多的中小型玩具企業，地點分散而且資金、技術短缺。通過整合，或大公司兼并，形成規模經濟；或形成中小企業集群，通過集各企業之長，創造品牌；或收購國外企業，獲得被收購企業的品牌與銷售渠道，這種路途還是比較艱難，是海底i世界必須跨過的坎。O-機會加入WTO的實現，意味著我國玩具業必須完全與國際市場接軌，攻克歐盟標準體系，化被動為主動。歐盟統一的技術安全與衛生標準越來越高。毛絨玩具要想進入歐洲市場，必須先符合歐盟的安全環保指令。強行使銷往歐洲的玩具通過ce認證，符合國際標準，雖然會提高成本，但這是與國際接軌，符合長期利益目標的。T-威脅長期以來，我國玩具制造企業對發達國家的OEM委托存在一定程度的依賴，削弱了我國抵擋發達國家傳遞經濟危機，維護自身經濟安全的能力，同時也失去了技術創新的機會和主動性。OEM的產品科技含量一般比較低，高端產品的生產訂單數量又有限，抑制了我國玩具出口企業自主創新以及在生產中提高技術的潛能。同時國際貿易壁壘又對我們國家的毛絨玩具進行限制。四、營銷策略的選擇1、產品策略在網絡營銷中，網站依舊是市場競爭的重要武器，要想在激烈的競爭中取得優勢，網站是一個至關重要的環節，正所謂“欲殺敵必先利其器，器不利何以劈敵”在網絡營銷中，東升艾克玩具有限公司的網站主要體現以下：網站產品。公司網站以黃色為主基調，給整個網站定下了燦爛而明亮的暖色基調。暖色系烘托了人們的熱情和溫暖。可愛造型的毛絨玩具更是讓人喜歡。2、價格策略。海底i系列，管理基礎扎實，生產設備先進，產品質量優良，服務水平一流。我們將采取靈活的定價策略。在一些特殊的日子里根據不同年齡段的玩具愛好者實施優惠或者免費策略。3、網絡推廣策略搜索引擎推廣。搜索引擎是客戶找到您的網站和產品的最主要的方式。客戶通過搜索引擎找到我們的網站，而競爭對手的網站。這樣已經在互聯網的的競爭上戰勝了競爭對手。搜索引擎帶來的流量是購買率極高的優質客戶，因為他們正是通過搜索引擎在尋找您的產品或者服務。4、渠道策略

網絡營銷渠道分為直接分銷渠道、間接分銷渠道和雙渠道3種類型。

1.網絡直銷沒有中間商,買賣雙方直接見面,實現網上訂貨、付款。

2.較之傳統的分銷渠道需經過3、4層中間商,網絡間接分銷渠道只有1層中間商,目前主要的網絡中間商包括網上商店、網絡銀行、虛擬市場等。網絡中間商的存在,簡化了交易過程,消除了廠商和消費者之間信息不對稱造成的無效交換和破壞性交換,最大限度地降低了交易成本,提高了效率。

3.雙渠道是指將網絡直接分銷和間接分銷結合起來使用,以達到最大銷售量。企業要根據產品的特性、自身實力和目標市場等因素綜合考慮選擇不同的渠道策略。5、與傳統廣告和其他的網絡推廣方式相比，搜索引擎網站推廣更便宜，更有效。1）百度競價排名。百度推廣用少量的投入就可以給企業帶來大量的潛在客戶，有效提升企業銷售額和品牌知名度。2）EMAIL營銷。可以盡可能的收集愛好毛絨玩具人的email和有潛在購買力的人群的地址。3）論壇。該公司總部現在在南通，在南通比較著名的論壇有濠濱論壇南通論壇等。可以在上面發帖提高公司知名度。4）友情鏈接。鏈接中國一些著名毛絨玩具廠的地址和世界一些知名品牌的網址。提高網站的點擊流量。5）博客營銷。現在流行的“點亮”，可讓點亮的成員幫忙做博客營銷。這樣可大大提高公司的信譽度。6）顧客服務策略

市場營銷從原來的交易營銷演變為關系營銷，市場營銷目標轉變為在達成交易的同時還要維系與顧客的關系，更好地為顧客提供全方面的服務。

a.網上售前服務：從交易雙方的需求可以看出，企業網絡營銷售前服務主要是提供信息服務。企業提供售前服務的方式主要有兩種，一種是通過自己網站宣傳和介紹產品信息，這種方式要求企業的網站必須有一定的知名度，否則很難吸引顧客注意；另一種方式通過網上虛擬市場提供商品信息。企業可以免費在上面發布產品信息廣告，提供產品樣品。

b.網上售中服務：網上售中服務主要是指銷售過程中的服務。這類服務是指產品的買賣關系已經確定，等待產品送到指定地點的過程中的服務，如了解訂單執行情況、產品運輸情況等等。

c.網上售后服務：網上售后服務就是借助互聯網的直接溝通的優勢，以便捷方式滿足客戶對產品幫助、技術支持和使用維護的需求的企業為客戶服務的方式。網上售后服務有兩類，一類是基本的網上產品支持和技術服務；另一類是企業為滿足顧客的附加需求提供的增值服務。提供網上產品支持和技術服務，可以方便客戶通過網站直接找到相應的企業或者專家尋求幫助，減少不必要的中間環節五、網絡營銷策劃1）網頁設計a、網頁設計風格人們對毛絨產品的關注與日俱增。毛絨文化已成為中國一種新興的文化形式。而且毛絨產品已不僅僅只是小孩子手中的玩具，它的主要消費群已經明顯由兒童或青少年轉向成人群體，他們購買后有的作為禮品，有的根本就是出于興趣抱回家隨手把玩，可愛的造型、順滑的手感能為成年