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文檔簡介
規章制度及禮儀制訂、學習規章制度目的是什么??制訂、學習規章制度目的●維持公司的正常運作?!财髽I管理〕
把智慧凝結下來,沉淀企業文化,降低運營本錢;
解放了經營者,有利于公司整體戰略的提升;
實現標準化運作,抑制了人為因素?!癖U蠁T工的切身利益?!卜蓸藴省?勞動法?第四條:用人單位應當依法建立和完善規章制度,保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務。沒有規矩,不成方圓。〔常理認知〕標準員工行為,國有國法,家有家規,公司要有制度;公司規章制度建設構建圖公司理念、方針、目標、精神、戰略各項規章制度非ISO文件ISO文件制度總綱業務流程程序文件工作文件、記錄管理手冊公司級規章制度及歸口部門《勞動爭議調解條例》工會(1個)《特定采購業務制度》、《資材采購業務制度》、《招標管理辦法》、《一般采購業務制度》采購部(4)個合計總共(53個)《技術標準管理辦法》、《技術資料管理體制》、《新產品保密規定》部門(3)個《費用報銷管理制度》、《預算管理制度》、《資金管理制度》、《重要財務事宜審批制度》、《固定資產管理辦法》、《投資管理辦法》部門(6)個《紀律監察制度》、《檔案管理制度匯編》、《公文處理辦法》、《公司印章管理辦法》、《保密工作制度》、《對外接待制度》、《翻譯管理暫行辦法》、《公司領導預約制度》部門(8)個《規章制度管理辦法》、《員工就業規則》、《差旅規則》、《表彰細則》、《懲罰細則》、《員工假期制度》、《人員聘用制度》、《統計工作制度》、《公司大事記管理辦法》、《QC活動管理規定》、《員工文明規范》、《員工異動管理制度(含資格)》、《培訓制度》、《勞動合同管理辦法》、《工資規則》、《員工考核制度》、《車輛、駕駛員管理辦法》、《員工考勤細則》、《醫療管理規定》、《福利費管理制度》、《計劃生育實施細則》、《女員工勞動保護實施細則》、《通訊費使用管理規定》、《IT設備使用管理規定》、《局域網及廣域網管理辦法》、《安全管理制度》、《勞動防護用品管理規定》、《特殊崗位津貼標準》、《出入公司管理規定》、《交通安全管理規定》、《公司內拍攝管理規定》部門(32)個主要學習的規章制度10.?懲罰細那么?2.?員工考勤細那么?3.?員工假期制度?9.?人員聘用制度?6.?保密工作制度?4.?醫療管理規定?5.?交通平安管理規定?8.?拍攝管理規定?7.?新產品保密規定?1.?員工文明標準?學習目的:為加強公司員工文明標準管理,給員工創造一個干凈整潔、舒適平安的工作場所和空間環境,塑造企業形象,宣揚企業文化,使員工以“開朗、活力、進取〞的精神面貌和嚴謹的工作態度投入日常工作。內容要點:▽儀表著裝▽工作禮儀▽日常行為讓問候與微笑
1.?員工文明標準?▽儀表著裝:〔1〕注意儀容,頭發梳理整齊,男士不留長頭發,不穿奇裝異服,養成良好的衛生習慣,保持大方得體、健康整潔、便于工作的儀表;
〔2〕公司上班時間,統一穿工作服,按規定佩帶胸卡,保持服飾整潔。
〔3〕女員工的高跟鞋不高于5CM,廠區內不穿涼拖鞋,裙子以膝蓋以下為宜?!?〕不能在公司以外的地方穿工作服〔如逛街等〕。
▽儀表著裝:找找看,哪里有問題?▽儀表著裝:問題:1帽子歪2夾香煙4胸卡反6未束衣8卷褲腳9鞋帶長5卷衣袖7踏鞋跟3拉鏈低〔1〕公司員工見面時應互相問候“早上好!〞、“你好!〞等;會見客人,應面帶微笑主動上前打招呼;下班時也應相互打招呼后再離開;〔2〕外單位因公來訪的人員,經門衛通傳,可在會客室或會議室接待,未經批準不得進入辦公場地;〔3〕鈴響在3聲內接起,自己周圍響了,也必須積極接聽。接時使用禮貌用語,先說“您好〞,再報本部門名稱,講時要簡明扼要,長話短說,語音適中。
▽工作禮儀:▽日常行為:找找看,哪里有問題?▽日常行為:▽日常行為:問題:1勾肩搭背2果皮亂丟3紙巾亂丟4煙頭未熄5煙頭缸外6地上煙頭附?關于在公司范圍內控制吸煙的規定?目的:為加強環境衛生管理,防止環境污染,保護員工身體健康,創立文明企業▽禁止吸煙的場所:加油站和危險品倉庫(包括周邊5米范圍內)、一般倉庫、綜合站房、廢料回收站、包裝場、蒸氣減壓站、燃氣調壓站、供油室、供氧站、培訓室、檔案室、門衛室、醫務室、更衣室、公司交通車、廁所、以及平安保衛科規定的其它禁止吸煙區域。▽限制吸煙的場所1對于以下區域限制吸煙。總裝車間、沖壓車間、焊裝車間、試制車間、道路、綠化地帶、綜合辦公樓〔含走廊、會議室〕、生產辦公樓〔含走廊、會議室〕、員工食堂、試車場解析室、建設小組/生產準備小組辦公區、以及平安保衛科規定的其它位置。2在限制吸煙區域,經平安保衛科核實,可設置吸煙室、吸煙區〔點〕。▽吸煙室、吸煙區〔點〕,以下統稱吸煙區1吸煙區內必須張貼明顯的吸煙區標志。2吸煙區內應設置煙灰缸。煙頭、煙灰必須熄滅后投入煙灰缸內。3吸煙必須到吸煙區內,未熄滅的香煙不得帶出吸煙區。▽凡違反以上規定,在非吸煙區內吸煙的,給予當事人如下處分:1首次違反,按基準工資的8%罰款,并給予警告處分。2第二次違反,罰款1000元,并給予停職處分。3第三次違反,給予開除處分。▽生產現場:〔1〕保持車間地面干凈,無雜物垃圾;部品擺放整齊,保持通道順暢;〔2〕臺車臺架等應劃分區域定點放,不能亂擺、亂放,廢棄物根據相關規定要求分類堆放。▽辦工室/休息室:〔1〕辦公桌、椅、用具擺放整齊合理,保持干凈;人離開座位時,椅子要往前放入桌下;〔2〕班后,辦公桌收拾整齊;關好門窗、空調、電腦等,并切斷電源,作好平安防范工作;〔3〕辦公室內不準存放各種食品,不準在辦公室內吃零食及用餐。▽食堂〔1〕按時就餐,嚴禁插隊、推擠等行為;〔2〕就餐時不要將殘渣剩飯等丟棄在餐桌上,保持餐廳及餐桌整潔;〔3〕就餐后應盡快離開餐廳,并將椅子推入餐桌下?!?〕勤洗手、勤漱口?!?〕餐巾紙要丟到專門的收集桶中。〔6〕不要一邊走路嘴里一邊叼著要牙簽。文明用餐,做好4S!找找看,哪里有問題?▽食堂行為:▽食堂行為:問題:桌面臟亂丟紙巾(混放)椅未擺好▽其它〔1〕嚴禁隨地吐痰,果皮、紙屑等垃圾雜物按要求放在垃圾桶中;〔2〕保護樹木花卉,不隨意踐踏草坪;〔3〕車輛須按規定限速行駛并在指定區域停放整齊,不得亂停亂放。▽其它行為:找找看,哪里有問題?▽其它行為:“精彩”的廁所文學廁紙亂丟〔不知道有沒有擦過屁股!〕2.?員工考勤細那么?內容要點:▽公司實行8小時工作制,即每個工作日的工作時間為8小時(不含中休時間)。▽加班:加班指由于各項業務繁忙,須在工作時間段后繼續工作或非工作日上班。 ▽根據?廣州市女職工勞動保護實施方法?和廣州市有關方案生育政策的規定,局部女員工的出勤時間可作相應調整。▽公司導入電子考勤系統,考勤系統的數據記錄,將作為員工考勤工資的重要依據。▽員工須根據要求,上下班打卡,超時工作時,按最后工作時間打卡。
學習目的:明確考勤管理的重要性,維護公司正常的工作程序,確保
各項工作的順利進行。討論:可不可以代打卡?代打卡有何不好?
范圍及對象:本規定所述的車輛是指一切的機動車〔包括廠內機動車輛〕和非機動車。交通事故是指在公司內、外發生的與車輛有關的設備、設施、車輛的損壞事故和人員傷亡事故。適用于公司的車輛和員工以及在公司內活動的外單位的車輛和人員。內容要點:▽車輛及駕駛員管理:1自覺遵守公司的進出登記和檢查制度。2機動車駕駛員必須持有公安交通管理機關核發的?中華人民共和國機動車駕駛證?,需駕駛公司車輛的,同時必須持有交通平安管理小組核發的?公務車準駕資格證?或?產品車準駕資格證?,否那么作無證駕駛處理。3廠內機動車輛駕駛員必須持有經國家平安監督部門核發的特種作業操作證,同時必須持有交通平安管理小組核發的?廠內機動車輛準駕資格證?,方可駕駛廠內機動車輛,否那么作無證駕駛處理。4持有駕駛執照的員工,需到公司的交通平安員處登記注冊,并自覺參加公司組織的交通平安活動和學習。5公司組織專職司機每月進行一次交通平安學習,不得無故缺席。5.?交通平安管理規定?遵守交通規則,樹企業良好形象!學習目的:深刻認識到遵守廠內、外交通平安規那么的重要性。保障公司道路的平安、
暢通,控制和減少交通事故的發生。討論:為什么有?機動車駕駛證?但無?廠內車輛準駕證?乃不可以
開廠內車輛?為什么?范圍及對象:用于指導公司各部的保密工作。公司各部門和員工都有保守公司秘密的義務。內容要點:▽定義:公司保密事項是關系公司權利和利益,在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項〔包括信息、產品、設施〕。▽保密信息指:與保密事項相關的文件、照片、圖紙等文件信息及利用電腦等信息處理器、電子媒體及因特網等,進行制作、傳遞、共享、出示、保存等的電子信息。▽保密產品指:未發表、未出售的產品及試制品、制造過程中的半成品、在制品、重要零部件、材料及其他開發、生產所需的工具夾具、測定儀器等。▽保密設施指:與保密事項相關的機械、設備、土地等及正在進行制造或施工的保密設施。▽保密管理是指:公司所有員工不管在工作過程中還是在其它場合都應遵循的,嚴格防止公司保密事項被泄露,以確保公司競爭能力的相關規定。▽有關密級確定、工作細那么流程、職能職責劃分等。6.?保密工作制度?學習目的:認識到作為公司的一分子,我們要具有保密意識,共同維護
公司集體利益責任。〔更詳細內容可參閱公司在07年12月剛發放的?保密手冊?〕討論:保密工作對維護公司的利益是毫無疑問的,那么保密工作對我們
員工的利益有無影響?對社會的進步又有何影響〔好還是壞〕?目的:本規定根據公司保密制度的相關規定,旨在確保新產品在保密期間內,任何屬于新產品保密范疇內的信息〔包括整車、白車身、整車和零部件的圖片、錄像、文字資料等〕不對外泄漏。范圍及對象:適用于公司各部門在試制、公司內外移動、生產線調試、以及其它必須使用新產品時的保密管理。內容要點:▽定義:新產品保密期間是指新產品從產品造型設計和樣車試制開始到產品對外公布為止;新產品保密范疇為對新產品的整車、白車身及重要零部件等在新產品保密管理期間進行保密管理;▽保密等級1新產品的保密等級原那么上為絕密;2根據生產、開發的需要,保密等級可以改變,但必須先經新產品保密管理工作小組確認,保密委員會批準。▽新產品的拍攝:原那么上與新產品有關的內容禁止拍攝。確實有必要拍攝的,按流程審批前方可進行。并簽訂相應的保密協議。7.?新產品保密規定?學習目
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