2023年暑期外貿公司實習總結范文暑期外貿公司實習總結范文1

通過兩個月的實習，我不僅熟識了如何開發客戶，如何處理客戶詢盤，如何有技巧的回復客戶疑問，同時也駕馭了外貿操作流程中應留意的問題及解決方案。本文分為緒論、實習內容和小結三部分，對近兩個月來的實習生活作一個大體的剖析。

實習背景

實習地點在被譽為“中國模具之鄉”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區，公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年，是一家集設計、生產、研發、銷售高品質嬰幼兒系列產品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察將來，以發展嬰幼兒用品德業為己任，利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的雄偉藍圖。服務社會是公司不遺余力推動科技創新的源泉，幾年來公司以“優質、嚴管、誠信、創新”的經營理念，“奮勉圖強、最求完備”的企業精神，“大張旗鼓、一絲不茍”的工作作風，在業界取得了驕人的成果。

實習意義

三年的系統理論學習，使我駕馭了外貿的理論學問，諸如：外貿術語，外貿進出口流程，報關，報檢的操作流程。但是，應當承認，假如沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正駕馭，應當說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成肯定困難的。只有通過一段時間的實習，才能夠將書本上學到的學問運用到實際狀況中去，解決實際問題，為今后的工作打下堅實的

實習初期

公司從去年起先做外銷，現在外銷部門有兩個前輩，她們都做過兩三年的外貿，閱歷比較豐富，不過她們到公司時間也不長，之前也沒帶過新人，所以剛來沒有人給我指引該做什么或是下一步該怎么做，所以只能靠自己，遇到不懂的就問。

第一天我先看了公司產品冊，大體了解公司主營產品為嬰幼兒塑料產品，包括兒童坐便器系列，浴盆系列，餐桌椅系列，健身車系列，對公司產品類型有了大致了解后，依據一份打印好的產品書目比照產品冊加深對產品的了解，這次要搞懂的不只是產品外形，更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛凈重、起定量之類，要把產品一一對號。這些說看完很簡潔，不過真正的做到清清晰楚，可能要花一段時間了。之后，我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物，增加對產品的進一步了解。再次之間，我依據公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發，每天發送大量的郵件，當然收到許多系統退信，不過欣慰的是仍有不少客戶回復。

實習中期

實習將近10天，對產品可以說已經很熟識了，這時部門里支配我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作為業務平臺。初次接觸阿旺，并不是多么熟識，自己摸索后知道了如何在阿旺上發布自己的產品讓客戶主動找上門，也知道了如何在社區中結識更多的摯友，如何在帖子中幫助別人同時學到更多學問，如何利用網商博客贏得關注……不過最須要的功夫是如何依據客戶的詢盤作出有針對性的答復。在平臺上，常常有客戶詢問產品，剛起先客戶問什么就回復什么，覺得很被動，尤其是客戶問產品價格時，我干脆根據客戶要求依據公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。漸漸的，我總結出自己在報價上的失誤，急于找尋客戶，遇到客戶詢價就在客戶面前表現出來對這筆單子的渴求，所以使得自己很被動，另外，在報價上，并不是針對每一個客戶都給出相同的價格，而是要看他對產品的滿足度及需求程度。因此，之后我要求自己把每個客戶看重，但又要看淡，要吊客戶的胃口，讓對方急，同時在適當的時機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向，及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子，總之要綜合考慮，給他報價。我想，報價應當是我今后還應努力學習加強的一個環節。

實習后期

實習最終幾天，公司領導從廣交會回來，之后除了與廣交會上對我們產品有意向的客戶聯系外，還要對之前的客戶進一步開發，對現有訂單進行跟蹤。通過最終這段時間的實習，使我熟識了整個外貿的實際操作，即從建立業務關系到交易進行及交易善后的整個流程。同時針對在實際操作中曾遇到的各種問題有了自己的想法及處理方案。

實習小結

為期兩個月的實習期結束了，回想起這兩個月的生活，一個人在新的環境里，應對新的人際關系，面對新的生活，苦當然是有的，但是樂在其中。因為任何學問都源于實踐，所以須要這段時間的實習將學校所學理論學問付諸實踐，讓其來檢驗所學。然而，并不能僅僅將實踐的意義定義于此，我們還要從實踐中總結閱歷教訓，為以后如何更好的工作打下堅實的基礎。

現將這兩個月的所見所聞所感所想總結如下：

1、基礎的理論學問要駕馭扎實，才能敏捷變通，以不變應萬變。工作要仔細對待，主動完成自己的任務，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實地才能學到東西，一步一個腳印才能勝利。

2、工作中假如有耐性教自己的同事是一種福氣，當然也會同樣的有不樂意對我們施舍閱歷的人，遇到這種狀況，不必埋怨，因為他們并沒有這個義務，所以肯定要沉住氣。假如問他們問題他們只是敷衍了事，那么仍要笑著說感謝，但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外假如同事讓自己幫忙肯定要很樂意去做，而且要盡量做好，因為更多時候須要幫助的是我們。

3、要眼觀六路，耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎么和工廠聯系，制單結匯中應留意什么問題，怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的境況，因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話，什么時候該說話，什么時候該緘默，什么話該說，什么話不該說。

暑期外貿公司實習總結范文2

時間過的飛速，為期一個月的實習結束了，在這段時間里，實習充溢了我的學習生活，我學到了很多書本上無法體驗的學問。通過實習，我感受頗多，得到很多新的相識，對很多問題多了深一層次的思索。回想起這兩個月的生活，一個人在新的環境里，應付新的人際關系，原來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和驚慌的生活節奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅決信念，也讓我從中得到了深刻的相識。以后我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們須要了解，自己的所學須要或應當如何應用在實踐之中，因為任何學問都源于實踐，歸于實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。然而，我們當然不希望實習僅止于此，那就太狹隘了。

我的實習，其實是工作。在這兩個月中，有太多太多的感受，一時竟不知道從何說起。在此次實習中，我感悟頗多：

(1)堅持學以致用

我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。

外貿業務員，算是與專業對口工作的不二選擇了，而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習，對外貿流程有肯定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作，我慢慢明白有時實際要比理論簡潔干脆的多，但大多數狀況下實際操作還是比理論要困難、間接，通常是我在別人的實際操作中領悟到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的同事領導賜予了我熱忱的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學問。

(2)加強英語及專業學問的學習

對于外貿人員而言，不僅要駕馭夠硬的專業學問，而且還必需會用英語與外商溝通、談判及寫傳真、書信。假如專業英語學問駕馭不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順當進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，駕馭外貿專業術語基礎。

(3)要有堅持不懈的精神

作為在校生，我們不管到哪家公司，一起先都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟識公司的工作環境，在這段時間里許多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們肯定要堅持，不能輕易放棄。

再者，在外工作不比在家里或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受實力差的同學很簡單放棄。這時我們要直面問題，假如是自己的失誤，肯定要改正錯誤，吸取閱歷，爭取不再犯;假如不是自己的責任也不要和上司頂嘴，領導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作，剛起先的幾天覺得工作無聊，再加上想家的心情“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉念一想，我已經把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，于是我堅持下來了，一個月，兩個月……通過了這段時間的磨練，再加上四年遠離家鄉的高校生活，我的獨立性越來越強。我信任，以后不管走到哪里，我能很快地適應新的環境，這對于我自身是一項難能珍貴的技能。

(4)要虛心學習，不恥下問

在工作過程中，我們確定會遇到許多的問題，有許多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了沒關系，重要的是知錯能改。如此按部就班，肯定能夠得到實質上的提高。

(5)要確立明確的目標，并端正自己的看法

平常，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的看法，看法對了，即使自己以前沒學過的學問也可以在工作中漸漸的駕馭。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中肯定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應當怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習，我還發覺自己專業學問中許多的不足，并為今后的學習指明白方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的tmt模擬實習中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿易，做錯也沒關系”的看法，時常不仔細對待單據，經過這次的訓練，我已經可以獨立正確嫻熟地填制一些進出口常用單據。

經過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務學問的嫻熟駕馭程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

在實際操作中，我深刻體會到，國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。假如哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的.糾紛。因此我感到自己應當多學點其它相關課程，并將各門學問綜合運用。比如在商品的品質、數量。

暑期外貿公司實習總結范文3

我進入大豐行進出口有限公司實習已經三個月了，這使我真正的體會到什么是外貿。作為一名保險專業的畢業生除了從書本上了解到貿易學問外，我還沒有真正實踐過，這段時間使我相識到外貿真的是一個斗智斗勇、分秒必爭的行業。

廣交會是使我快速成長的一個經驗。剛進公司不久就聽說要參與廣交會，我當時覺得很迷惘，因為還不知道做業務原委是怎么一回事，而且對公司的產品很不熟識，擔憂到時候會給同事添亂，所以剛起先就舍命地閱讀公司的產品書目和資料，了解一下也許的狀況，但是過了一段時間對產品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報價表時慢慢對產品有大致的了解，也記得一些供應商所對應的產品。在還沒有對產品相識透徹的狀況下，我跟隨經理和業務員們一起參與廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參與廣交會，心情有些驚慌，想著面對著這么多老外說英語還有對產品的不熟識，擔憂自己的表現可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間，我從其他業務員的身上學到了很多，他們特別從容大方，先與外商交換名片并不急著報價，然后從名片上獲得客人信息，先入為主由卡片上的信息發問，了解詳細狀況后才起先對其感愛好的產品進行進一步的談判，例如對產品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進行協商。我仿佛從他們身上吸取到閱歷，也起先漸漸地自己應付客人，遇到一些自己不能夠回答的問題時就懇求其他業務員幫忙，就這樣在不斷遇到新的狀況與學習的過程中地完成了我的廣交會之旅。

廣交會之后會有一些后續工作，要整理外商的資料與發郵件跟蹤等等，但是之后我起先有點迷茫，不知道該從何入手，因為從廣交會回來我知道對產品的相識很重要，外商是不會跟一個完全對行情和產品不熟識的業務員做生意的，所以我就起先了對產品相識的工作。我先到板房了解產品所擺放的方位，從而熟識我司主要出口哪些產品和品牌，然后再閱讀一些合同訂單，了解某些產品在出口狀況下的一些特定要求。我甚至跟業務員到供應商廠房進行考察，通過實地的訪問和對產品制造過程的視察，使我更深化了解產品，并了解到該怎樣選擇合適的供應商。

通過以上工作對產品的熟識是不夠的，主要還是靠做整個業務流程來實現。從制作成本表、報價表到外銷合同、訂單一整個跟單流程，業務員要很了解客人對產品的要求，包括商標、規格、包裝等等，并且要清晰客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要依據外銷合同上面條款的要求制作訂單，不