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文檔簡介
2023年經理工作計劃篇經理工作安排1
商場建材店今年上半年在商場總經理室的領導下,順當完成了20xx年合同期的續簽工作,達到了集團對于商場的整體租金要求,并足額地收取了上半年的租金,確保了出租率達到100%。下半年建材店將著重做好下面幾方面的工作:
一、商場出租率100%
我店將接著緊密跟蹤商戶的銷售狀況,特殊關注生意不志向商戶的動態,賜予足夠的關切和企劃上的支持,努力幫助這些商戶提升銷售。同時,做好后備資源的儲備工作,初步安排至周邊的城市,如江都、高郵,開發經銷商資源。一旦出現異動,能夠做到有打算,確保全年商場的出租率達到100%。
二、品牌提升
上半年建材店的品牌提升為2個A類和1個B類,距離20xx年的目標還有一段距離。所以,品牌提升也將成為建材店下半年的工作重點之一。一方面,我們招商時將嚴格限制品牌等級。當出現商戶撤場,進行重新招商時,我們將提升要求,爭取盡可能地多招B類以上品牌進場。另外一方面,對于商場內商戶自行更換品牌,我們也將做好品牌的舉薦工作。這也要求我們平常加強和工廠的聯系,通過整合區域和其他商場的資源,去了解更多的品牌,將更好的品牌舉薦給商戶,并幫助做好經營,能夠占有相對應的市場份額。
三、專業培訓
依據集團招商條線的相關要求,建材店將開展形式多樣的專業學問培訓。主要目的是加強商場管理人員的專業實力,真正做到集團所要求的“家居生活專家”。第一種形式,建材店將聯合商場人力資源部,實行針對商場全體管理人員的專業培訓。建材店將利用集團下發的相關專業課件,進行適當地修改,由建材店店長和招商部進行講授。其次種形式,是利用每周的部門例會,對樓層管理進行市場調研、裝修管理等方面的業務培訓,以提升樓層的業務實力。
經理工作安排2
回顧即將過去的20xx年,我單位財務會計工作在總經理領導和上級財務部門指導下,依據財政部會計年度工作思路和財會工作要點精神,在如何做好資金收付,費用限制的同時,做如下安排:
一、20xx工作總結
(一)作為非盈利部門,合理限制成本(費用),有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。
年初,為了加強會計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的說明。我們通過對細則的學習、探討,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調肯定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
在憑證審核環節中,我們依據細則中的規定,仔細審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有勸服力的,在銷售額與上年同期基本持平的狀況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%。通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本限制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
(二)財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得繪聲繪色。
為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經理依據員工的崗位描述對其平常的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的主動性,充分發揮了企業的嘉獎機制,合理地利用了人力資源。
(三)為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神。
主動協作總經辦順當完成了工商年檢的工作,為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了協作物流中心錄入費用,我們剛好、精確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售安排供應依據,我們剛好記錄每一筆到款,精確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一樣。
(四)為了培育自身的綜合實力,取人之長、補己之短。
我們定期進行小組探討、學習企業會計制度,大家相互溝通心得,熟識各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管依據匯總上來的看法與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地支配每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
(五)在上半年的稅務工作中我們克服了很多困難。
通過主動參與國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順當完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,并且嫻熟駕馭了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
二、20xx工作安排
(一)參與財務人員接著教化每年財務人員都要參與財政局組織的財務人員接著教化。
首先參與財務人員接著教化,了解新準則體系框架,駕馭和領悟新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,嫻熟地運用新準則等安排,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參與接著教化后,匯報學習狀況報告。
(二)加強規范現金管理,做好日常核算。
1、依據新的制度與準則結合實際狀況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。根據財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司供應財力上的保證。加強各種費用開支的核算。剛好進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發覺金以票和轉帳支票。
4、財務人員必需按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
(三)個人建議措施。
要求財務管理科學化,核算規范化,費用限制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,接著加大現金管理力度,提高自身業務操作實力,充分發揮財務的職能作用,主動完成全年的各項安排,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
經理工作安排3
職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作安排、工作連接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度供應良好的基礎。具體的職位分析還給人力資源配置、聘請和為各部門員工供應方向性的培訓供應依據。
(一)、詳細實施方案:
1、xx年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必需運用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、20xx年4月完成職位分析的基礎信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20xx年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析具體資料,分部門交各部門經理提出修改看法,修改完成后匯總報請批閱后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
(二)、實施目標留意事項:
1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實精確。因此,人力資源部在開展此項工作時應留意員工的思想發動,爭取各部門和每一位員工的通力協作,以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必需按部門、專業分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調查中獲得到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構協作在實際工作中應用,削減人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門協作,人力資源部留意做好部門間的協調與溝通工作。
經理工作安排4
一、仔細努力學習,提高政治思想覺悟
作為一名公司副總經理兼黨支部副書記和工會主席,我身感責任重大,仔細學習國家法律法規、政策方針,仔細學習集團公司的工作精神和制度規定,切實提高自己的政治思想覺悟,做到在思想上、工作上、行動上與集團公司保持一樣,忠誠于集團公司,把集團公司利益放在首位,時刻維護集團公司的利益。我培育自己吃苦耐勞、擅長鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,聽從集團公司的工作支配,堅持“做好傳幫帶,成就他人”的原則,仔細對待每一件事,仔細對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完備與高效。
二、刻苦勤奮工作,努力完成工作任務
在集團公司董事長和總經理的正確領導下,我根據公司總經理的工作精神和工作部署,在自己分管的工作范圍方面刻苦勤奮工作,努力完成各項工作任務,取得肯定成果,促進了集團公司整體工作的發展。
(一)加強黨建工作,努力為集團公司發展服務。作為黨支部副書記,我切實根據上級黨委的工作精神加強黨建工作,提高黨支部的凝合力和戰斗力,努力為集團公司發展服務。一是組織黨員仔細學習和開展各項活動,提高黨員的黨性意識,使黨員能夠發揮先鋒模范作用,仔細做好本職工作,為集團公司發展作貢獻。二是完成上級黨委交給的各項任務,使集團公司得到麗水市兩新工委的認可和表彰,增加集團公司的社會聲譽,為集團公司發展創建更好的政治環境。三是20___年培育入黨主動分子4人,汲取預備黨員3人,預備黨員轉為正式黨員2人,為支部補充了新的血液,增加了黨組織的力氣。
(二)加強工會工作,激勵員工為公司發展努力工作。作為工會主席,我始終堅持工會工作要聽從、服務于集團公司生產經營中心工作,為集團公司發展作貢獻。一是加強對員工的思想教化,培育員工的感恩思想,使員工酷愛集團公司,酷愛工作崗位,主動努力工作,干出工作成果,為集團公司發展作貢獻。二是加強民主管理,激勵員工提合理化建議,提高員工福利,主動維護職工的合法利益,以此增加集團公司的凝合力,使集團公司得到持續良性發展。三是關切關愛員工,組織員工和家屬去福建廈門進行了一次集體三天旅游活動,全年共慰問去世員工家屬和生病受傷員工8人次,調解處理員工及員工家屬之間的沖突糾紛2起,處理工傷事故補嘗工作4起,幫助員工解決工作、生活中的困難,使員工感受集團公司的暖和,主動努力為集團公司工作。
(三)加強后勤工作,為公司發展創建良好環境。后勤工作是集團公司的重要工作,對集團公司發展起著主動重要的作用。我增加工作責任心,仔細做好各項后勤工作,為集團公司發展創建良好的工作環境。一是對20___年前建好已漏雨的廠房屋頂進行了全面的檢查和修繕,提高了集團公司形象。二是加強廠區內道路的環境衛生,做到每天打掃一次,保持廠區內道路的衛生整齊。三是做好廠區綠化護理工作,剛好修剪整枝,拔去雜草,進行病蟲害防治,確保綠化良好,提高集團公司的美感度。四是切實抓好員工食堂工作,要求食堂承包者提高飯菜質量,豐富伙食品種,加強衛生消毒,確保讓員工吃飽、吃得衛生、吃得養分,有充足精力投入到生產經營工作中。
(四)加強平安生產,維護企業和員工財產平安。平安事故不僅危及員工生命平安,還給企業造成重大經濟損失。我始終重視平安生產,仔細抓好平安生產各項工作,確保企業能夠平安、穩定發展。一是加強平安生產宣揚教化,使員工能夠提高平安意識,自覺做好各項平安生產工作,確保不發生平安事故。二是加強平安培訓工作,組織員工仔細學習國家平安生產法律法規和集團公司的平安生產制度,使員工增加平安生產工作技能,防范各類平安事故發展,全年共組織員工平安培訓和有關平安學問考試二次。三是加強勞保防護工作,為員工配備勞保防護用具,切實供應勞保防護,使員工削減勞動損害,并組織特別工作崗位員工進行體檢,做到有病早治療,防止各類職業病的發生。四是加強生產現場平安檢查,剛好發覺和消退存在的平安隱患,確保生產平安。由于加強平安生產管理,20___年全年發生人身平安事故和財產平安事故12起,比上一年度削減3起,促進了集團公司平安發展和穩定發展。
經理工作安排5
轉瞬間又過了一年,回顧過去的20xx年,在平凡而繁細的工作中,付出了很多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與熬煉了自己,在工作中能夠自覺的聽從領導的支配,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由于財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點。
因此在工作中自己和整個財務部門仍有很多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結合詳細狀況,現將工作安排如下:
一、完成的主要工作
1、以仔細的工作的看法剛好精確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作,剛好精確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、并按時向各部門報送,剛好精確的完成了稅務的申報與繳納,剛好且順當的完成了今年280萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹的工作看法剛好精確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類。剛好精確的依據公司的資金狀況和經營狀況進行“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠剛好的了解公司的資金狀況并實行相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責,由于公司正處于發展初期,加上經營地址的變更,導致公司的各類證件須要發生相應的變更,除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關部門沒有剛好進行變更,導致212單的報關沒能根據正常的報關程序進行,好在劉總通過自己的人脈關系剛好采納了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的狀況發生。除此以外其它相關部門的各類證件都做到了剛好變更和順當年檢。
4、對于上級領導交待的其它臨時工作能夠剛好的完成。
二、加強學習,注意提升個人修養和綜合素養
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、仔細學習財經方面的各項規定及新的法規政策,自覺根據國家的財經政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用,融會貫穿,理論聯系實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合實力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足
盡管自己順當的完成了今年的各項工作任務,但在工作還是有不足之處:謙于財會工作的繁與雜,日常忙于應付事務性的工作較多,而深化的探討、思索、探討財務管理的方法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務部門人員的不穩定,以致自己對于整個財務部沒有起到很好的統領作用。
四、20xx年工作安排
希望自己在新的一年里,逐步學習運用科學的方法,加強對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點:
一是加強本部門的成本核算與管理。
二是加強與各部門的工作鏈接,包括收匯管理,應付管理,進出倉跟進等,最大限度地發揮財務部門的職能。
三是是精確做好各項財務測算,為上級領導的決策供應依據。
最終,我再一次誠心感謝身邊的每一位同事,有了你們這樣好的同事,我信任我們的公司明天會更好!再一次誠心感謝公司,在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!
經理工作安排6
一、餐廳服務
通過過去一年的總結分析發覺不能在向過去一樣客戶來到了我們餐廳想要點個菜或者是有什么事情的時候找不到服務員,讓客戶等待是一件特別不好的事情。
因此我確定在每一個餐桌前設定好一個服務按鈕,只須要按一下我們的服務員就能夠在一分鐘內趕去,削減客戶的時間奢侈,同時也會在餐廳處設定好特地的服務小組,讓客戶有更好的服務體驗,有更好的用餐環境,對于客戶的不滿和一些反饋,我們都會第一時間做好調整會感謝,同時改進客戶所說的不足之處,每一個客戶來到餐廳,我們丟必需要讓客戶感受到我們餐廳的服務熱忱,感受到我們餐廳的工作氛圍,對客戶的敬重從而得到客戶的認可,完成客戶的交代。
一心一意為客戶服務,做好我們餐廳的特色服務,提高我們餐廳的服務效率給我們餐廳更好的服務環境。
二、對餐廳人員禮貌的培育
有些素養不是天生就有的,有些禮貌也不是我們生來就會的,但是我們可以培育,經過了過去的工作了解,我們餐廳也發覺了服務的提點,客戶對那些微笑的服務特別友好,對于禮貌的服務人員有好感,也簡單得到客戶的認可和接受,只要我們服務做得好就能夠得到他們的認可。為了加強這方面的工作和實力確定從明年起先。
1、每月月初和月末做好服務禮儀培訓,提升餐廳服務人員的素養水平和實力,讓我們的服務員成為一流的服務員。
2、每個月都會對服務人員做好成果考核,對于每一個服務員的成果都取決于客戶對服務員的看法,只要服務員的服務讓客戶滿足我們就會給服務員嘉獎并激勵他們不斷奮斗不斷加油。
3、變更服務方式,變更公司服裝嗎,設計符合大眾審美的服務服裝,讓客戶看了之后能夠有眼前一亮的感覺。
4、在公司上班的時候要求全部服務員工作都必需要用服務溝通語言、用禮貌對待客戶和同事領導,把優質的服務融入到每一天的工作中成為一種自然而然的喜感。
三、做好餐廳衛生管理
在餐廳用餐的客人最重視的還是他們用餐的環境,假如用餐的環境比較差,大家也都沒有了用餐的意思,想要變更這樣的狀況就會對每一個客戶的用餐的桌布和坐墊都要變更。
1、每一個清潔人員都必需在客戶離席之后的非常鐘之內趕到清掃餐桌上的來及,最多不能超過五分鐘清理。
2、把每一個餐桌的桌布和坐墊剛好更換干凈的坐墊和桌布,為下一個客戶做好打算,這樣即是對在用餐的客戶的一種敬重也是我們服務的看法,保證干凈整齊,保證不留一點垃圾。
3、提高工作效率,每晚在歇業之后都要做好一次全面清掃工作,要把整個餐廳的各種味道都剛好驅散,避開其次天這樣的味道還始終充滿,打攪到其次天的客戶。
經理工作安排7
公司的發展是與整個公司的員工綜合素養,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。作為銷售經理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順當進行,特作出20xx年工作安排。
一、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據公司下達的銷售任務,把任務依據詳細情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
二、建立一支熟識業務,而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最珍貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
三、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理方法
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主子翁意識。
四、培育銷售人員發覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培育銷售人員發覺問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素養,在工作中能發覺問題總結問題并能提出自我的看法和提議,業務本領提高到一個新的檔次。
五、在地區市建立銷售,服務網點
依據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然變更行程,毀約,車輛不在家的情景,使安排好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時間,資金上的奢侈。
以上是我的銷售工作安排,不妥之處,請各位領導和同志們指責指正。
經理工作安排8
作為銷售經理,每年的銷售工作安排便是一堂“必修課”,銷售安排不僅要文筆生動,描述詳細,而且還往往理論聯系實際,策略與實戰并舉,數字與表格齊下,要能很好地指導營銷團隊進行實戰,使其根據年度安排有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那么,銷售經理的年度銷售安排是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?
一、市場分析。
年度銷售安排制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而銷售經理要采納的工具便是目前企業常常運用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威逼和存在的機會,通過SWOT分析,銷售經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,讓銷售經理很清楚地知道了某產品的市場現狀和將來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是依據市場分析而做出的指導全年銷售安排的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部須要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,銷售經理要制定詳細的營銷思路,其中要涵蓋如下幾方面的內容:1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有安排、有重點地指導經銷商干脆運作末端市場。3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,銷售經理要充分結合企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,以往的年度銷售安排,能發揮很好的指引效果。
三、銷售目標。
銷售目標是一切營銷工作的動身點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售安排的最重要和最核心的部分。那么,銷售經理該如何制定銷售目標的呢?1、依據上一年度的銷售數額,根據肯定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。2、銷售目標不僅體現在詳細的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到詳細市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,詳細表現就是合理產品結構,將產品銷售目標詳細細分到各層次產品。比如,銷售經理依據企業某產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地限制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使銷售經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順當達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順當實現企業銷售目標的有力保障。銷售經理依據產品的運作形勢,結合自身的市場運做閱歷,制定營銷策略,包括:1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避開單兵作戰。2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準依據距離遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特別通路,實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:A、促銷體現“聯動”,牽一發而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。B、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。C、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、服務策略,細微環節確定成敗,在“人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細微環節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱忱、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,為其目標的順當實現做了一個良好的開端。
五、團隊管理。
在這個模塊,銷售經理要鎖定了兩個方面的內容:1、人員規劃,即依據年度銷售安排,合理人員配置,制定了人員聘請和培育安排,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個詳細的規劃明細。2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并依據這個目標,實行了如下幾項措施:一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監限制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素養和戰斗力。比如,制定了全年的培訓安排,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、激勵競爭上崗、評比營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝合力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
銷售經理所做銷售安排的最終一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,某經理所在的企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、款待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,銷售經理可以合理地進行費用限制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。
銷售經理在做年度銷售安排時,還要充分利用表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。
x年度銷售安排的制定,須達到如下目的:
1、明確了企業年度營銷安排及其發展方向,通過營銷安排的制定,作為銷售經理不僅理清銷售思路,而且還為其詳細操作市場指明方向,實現了年度銷售安排從主觀型到理性化的轉變。
2、實現數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅要量化全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
3、整合企業的營銷組合策略,通過年度銷售安排,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展供應了策略支持。
4、吹響“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售安排的擬訂,確定了“鐵鷹”打造安排,為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
經理工作安排9
一、發揮協調職能,凝合管理合力。
20xx年度,總經辦立足本職搞協作,在自主、圓滿完成內部管理任務的同時,聯合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點,協作生技部抓好外協和服務工作。通過內部宣揚和xxxxxx引導,統一員工思想相識,激發員工增收節支的熱忱,協作人力部搞好員工培訓工作。同時,協同銷售部抓好供暖宣揚服務,聯合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率,健全零工管理手續入手,主動為生產車間服務。
20xx年度總經辦意在搭建舞臺,當好跳臺。通過發揮協調優勢,提高部室的協作效率,進一步培育和凝合部室的管理合力。
二、嚴格土建管理,壓縮零工開支。
20xx年度,總經辦將健全完善土建的派工、驗收機制,規范工程預決算管理。通過堅決執行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,限度節約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊伍。只要規范了監督管理體制,只要切實到位地執行好公司的規章制度,工程管理和費用限制工作肯定會有大的進步。
三、擴大行管外延,豐富后勤服務內涵。
以東廠區衛生清掃、綠化改造為抓手,做好20xx年度東廠區綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵,使行管職能在20xx年度發生大的改變,產生新的起色。
四、專心服務,堅決不移地抓好免費供餐工作。
免費供餐是公司領導在企業虧損經營狀況下做出的重要舉措。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡潔,在實際執行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前,總經辦已經沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關鍵是規章制度的實行。20xx年度食堂工作,將以兌現制度為重點,在嚴格執行制度的基礎上,悉心征求大家看法,加強職工間的互動溝通,將心比心,以心換心。堅決不移地把領導的關切變成運行員工的歡欣和快樂。
經理工作安排10
一、加強客戶管理,優化服務流程
1、走訪客戶制度化,增進溝通促進共贏建立走訪客戶制度,旨在進一步加強與客戶之間的溝通和溝通,為客戶供應更優質的服務,向社會展示郵政部門嶄新的形象和高層次的服務水平。為了把走訪工作做實,不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務規范。走訪客戶時,走訪人需具體填寫《客戶走訪日志》,每月末交負責人核實處理狀況,并填寫看法。在走訪過程中,注意與客戶開展面對面溝通,主動傾聽客戶的看法和建議,把握客戶需求的新導向,切實為改進服務收集材料和依據為下一步開展營銷獲得第一手資料,以此增加營銷的針對性和提高營銷效果。
2、主動推行客戶經理制,規范大客戶開發與管理流程。在過去一年走訪客戶過程中遇到一些問題,比如,由于走訪人之間缺乏溝通和溝通,出現被走訪人的重疊性,客戶的難點問題以及看法、建議的處理沒有得到很好監督,等等。為此實行走訪人督辦制度,即遵循“誰走訪誰督辦”的原則,如由于客觀緣由不能當場答復的,或不屬于本部門職責范圍的問題應向客戶說明緣由并具體記錄下被訪用戶的資料、用郵困難以及對方提出的看法建議,送交相關專業局處理,并協調督促實施,事后將處理結果告知客戶;負責人負責對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪結果報相關領導,并對近期走訪工作進行梳理,并對客戶看法建議的處理結果進行分析、評議。
3、對大客戶實行分級管理,開發統一版本的客戶關系管理系統為了不斷地深化、優化服務質量,大客戶中心將從多方面著手改善、提高服務質量,以滿意大客戶的要求。首先實行客戶經理負責制,并對大客戶實施分級管理制度,強調服務的時效性、剛好性,以制度化保證客戶服務工作得以順當進行。同時開發統一版本的客戶關系管理系統,在走訪客戶時關注企業、客戶動態,了解新年新動向和搜集信息,以保證時時更新大客戶檔案,為下一步開展營銷獲得第一手資料,以此增加營銷的針對性和提高營銷效果,有助于提高運行效率,降低運營成本,最大限度地削減內耗,實現客戶資源的共享。
二、學無止境,全面提高客戶經理整體素養客戶經理是企業與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經理能否對客戶供應“標準化、特性化、超值化”服務,干脆影響客戶對企業的“信任度、滿足度、忠誠度”。大客戶中心將把握機會,創建條件,致力于客戶經理整體素養的提高。
1、強化郵政業務學習,提高業務素養,作為客戶經理,首先必需對郵政業務有著深刻的了解。大客戶中心將定期組織學習郵政業務,以成長為可以隨時接受公司指令與大客戶進行業務談判的營銷專家為目標,主動參與各專業局的業務講座,并與各專業局保持高度溝通,不斷提高自身業務素養。
2、美化言行舉止,提升客戶經理形象客戶經理不僅要有劇烈的事業心、高度的責任感和高尚的職業道德,其一言一行還代表著郵政企業的整體形象,工作效率、服務質量和個人素養干脆影響著客戶對郵政企業的認知。為此,在新的一年里,我們將系統提升客戶經理商務禮儀和溝通技巧,進一步美化客戶經理的言行舉止、提升客戶經理形象,有助于贏得客戶對郵政企業的好感,從而有利于營銷工作的順當開展。
3、豐富營銷學問體系,提高營銷水平為了進一步提高營銷水平,大客戶中心將創建條件通過遠程培訓、優秀營銷書籍等途徑獲得專業化銷售流程的學問與技能,豐富營銷學問體系,增加探望與服務客戶的實力、提升工作信念與客戶服務的滿足度。通過學習,旨在對郵政業務有全面的了解,對市場營銷和大客戶管理也有更深刻的相識,培育客戶經理的服務營銷意識,同時開闊事業,提高覺悟,使客戶經理相識到營銷不僅要通過優質的服務讓客戶滿足,而且要通過主動有效的客戶關系管理培育客戶的忠誠,并駕馭培育客戶忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實的基礎。
經理工作安排11
一、20xx年度工作回顧:
20xx年從公司正式開業,到現在的10月,公司每月營業狀況無法盈利。目前公司運營到處于整個市場相對的淡季,那么公司基本處于完全無營業收入狀態。
整個公司運營不志向,這個有市場的狀況,更多的是公司運營的掌控實力存在不足而引起的業績嚴峻虧損。
公司負責人要從中吸取閱歷和教訓,從現在起先,完成20xx年既定經濟管理目標。
總結不足:
1、公司運營核心部門掌控、引導不力。
2、申報部老師聘請、培訓不力。
3、公司的績效考核執行力度不夠。
4、公司主營項目的業務領導水平不夠。
結合目前公司發展狀況和今后趨勢,公司安排從以下幾個方面開展20xx年度的工作:加強管理基礎、構建高效運作的營銷業務運營管理機制;努力提升人才業務水平,不斷提高培訓產品質量,努力為學員客戶供應優質的產品和服務。
二、12市場預料和分析
1、國家政策預料
20xx年的考生在逐年增加,九大員考試的準入門檻和難度不斷增加,都是市場契機。浩大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是
反比,很對單位和個人對此證的需求和依靠是相當的強。
所以在考試難度加大的同時,我們培訓機構還是有更多的市場機遇,對于大部分考生來說,經過多年的考試但是都無法通過,起先的幾年終于是抱著僥幸通過考試的心態漸漸回來理性。
2、同行分析
長沙的機構目前沒有肯定的領導公司,無論在培訓公司的整體實力、品牌知名度、學員忠誠度都沒有特性顯明的公司,目前還是處于爭霸,相互割裂的狀態,彼此惡性的價格競爭階段,也正是集中突圍,是樹立品牌的大好時機。
3、對手分析
長沙目前比較有知名度的是外來的培訓公司進入,有等以網絡視頻教化結合他們的包過簽約班賜予市場較大的份額分割。
4、公司優勢和劣勢
優勢:正式運營以來,依托集團供應的平臺,削減許多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好營銷團隊的建設。
(1)、信息的共享,節約了公司行政部的無謂搜尋,保障營銷部門的客戶開發精確率和高效率。
(2)、資源的共享,完全從公司目前所無法單獨完成的事務和成本上解決了后顧之憂。
(3)、信息平臺的共享,供應一個遠距平臺增加更多的欄目和服務項目。
(4)、產品的開發,現在公司無需投入精力和資金做任何一個產品的開發共享資源。
劣勢:
(1)、競爭對手的成長:在前幾年有一批成立較長公司在市場上有肯定知名度,這個將是公司在將來幾年的強勁對手。
(2)、公司自身問題:人力資源是困擾公司最大的瓶頸。主動探究、拓展銷售新模式和渠道,打破銷售瓶頸,努力為學員供應優質的教學平臺,抓住市場擴大的契機壯大自己,開創公司營銷的新局面。
三、20xx年經營目標
1、推行目標管理,實現培訓金額收入萬元,利潤萬元。應收款率%。
2、重視人才隊伍聘請、培育和建設。
3、開發新產品,提升公司產品市場競爭實力。
4、辦公成本降低%,推廣費用增加營業額的%。
四、20xx年工作安排
1、構建和完善公司組織運營體系,明確部門崗位職責,做到責任明確,保障各項工作順暢運行。
2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩固員工隊伍。
3、加強公司企業業務學問和相關考試政策宣導,建立進取型、學習型、協作型團隊。
4、把握培訓市場脈搏,增加員工拓展業務實力,開拓新銷售渠道,提升銷售業績。
建立產品市場信息搜集渠道,剛好反饋和分析市場需求和改變,制定和調整銷售策略,以適應市場的要求。
20xx年要實現銷售目標,應重點做好以下幾點工作:
1、熟識培訓行業本質,加強公司申報部人員業務學問的培訓,提升業務實力
對于一個公司來說,銷售業績是公司發展最重要因素,有業績的人就是公司最為優質的人才,優質的人才第一來自于市場干脆的引進,其次來源渠道就是公司自己對人才的培育安排了。不定期的專業學問培訓工作。加強公司團隊建設,增加公司相關部門團隊合作,創建良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發展模式來看,現在是一個團隊合作的時代,申報業務部要建立良好的溝通機制,接著執行每日早例會機制,看法反饋機制,形成團隊意識,員工間要多溝通,多合作,才能不斷增長業務技能,達到共贏。
2、服務老客戶,開發新客戶
公司行政部建立完善的客戶資料檔案,建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓產品反饋,做好售后的服務工作,聽取他們的建議并仔細記錄分析,剛好供應領導高層。
20xx年建議新客戶開發可以依靠短信平臺、網絡推介電子商務這塊來取得一些新突破。
(1)、實施短信平臺安排
通過短信平臺,來建立良好的品牌效應。
(2)網絡銷售安排
A、今年公司利用專人充分利用網絡。
公司的主力網站大力挖掘主動詢問的客戶,通過電話時常跟蹤聯系他們,與他們進行溝通和溝通,使他們對我們公司的培訓產品及權威實力產生信任感。
B、行政部反復通過網絡搜集單位信息,剛好更新資料,保障客戶溝通的資料,提高效率。
3、時間安排,分解公司既定安排
(1)公司供應相關客戶資源,留意合理分解重點相關的項目,貫徹指標。
營業額分解安排:
項目人數占有率
2.5‰價格(全科)時間金額小計備注
20xx年5月-8月關鍵指標
20xx年2月-5月關鍵指標
20xx年2月-5月
20xx年7月-9月
(2)注意公司淡季市場的重心。
在目前市場的淡季,要合理的'拓展不受市場季節影響的項目
(3)加強培訓,注意企業文化的建設,人力資源的建設。
五、20xx年度公司預算
項目基本費用時間執行時間備注
房租一年20xx年底
人員工資一年每月
水電、物業年月中
電話費一年按月付費
廣告一年按需投入
六、公司人員聘請配備、培訓
人員配置:
公司負責人行政部經理行政部文員/助理
考務部文員
業務
人員培訓安排:
20xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,加強督導,主動淘汰不適合人員,提高業務部實力。
20xx年10月-12月,傳統市場的淡季,賜予相關人員的學問點鞏固、公司制度執行的整頓。
七、要實現銷售目標,應當防范的幾個風險:
1、人員的聘請、培訓、培育肯定要剛好到崗,加強日常管理、學習。
2、同行的惡性競爭,價格、欺詐手段等方式擾亂正常的培訓市場。
20xx年證書剛性需求接著加大,市場還在接著擴張,是良好的機遇,但是介入進來的也會更多,是機會和挑戰并存、剩者為王的時代。只有反省自我,實現自我超越我們才能贏得新發展機遇。
經理工作安排12
為協作公司全面推行并實現20xx年度銷售目標,加強公司人力資源工作的安排性,人力資源部依照年度的整體發展規劃,以本公司現階段工作狀況為基礎,特制訂人力資源年度工作目標,現呈報公司總經理批閱,請予以審定。人力資源部安排從以下幾個方面開展20xx年度的工作:
組織架構建設確定著企業的發展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則,通過對公司將來發展態勢的預料和分析,制定出一個科學的公司組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清楚明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
(一)、詳細實施方案:
1、20xx年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查;
2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門看法,報總經理批閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門協作架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、留意事項:
1、公司組織架構確定于公司的長期發展戰略,確定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。
2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和將來肯定時間內公司運營須要進行設計的。因此,既不行拘泥于現狀,又不行妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過仔細論證和探討。
3、組織架構的設計需注意可行性和可操作性,因為公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎。
(三)、目標實施需支持與協作的事項和部門:
1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門將來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格,人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、組織架構草案出臺后需請各部門批閱、提出珍貴看法并必需經公司領導最終裁定。
經理工作安排13
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7、5萬元
二、安排擬定:
1、年初擬定《房地產年度銷售安排》
2、每月初擬定《房地產月銷售安排表》
三、客戶分類:
依據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,實行不同的服務。做到乘興而來,滿足而歸。
四、實施措施:
1、熟識公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特殊在業務方面。作為公司一名部門經理,必需以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習安排。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它干脆關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的依據須要調整我的學習方一直補充新的能量。專業學問、管理實力、都是我要駕馭的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息溝通,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶常常保持聯系。
4、在網絡方面
充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發狀況。做好業務工作。
汽車銷售經理工作安排
一、我們可以和駕校合作,通過我們xx學車網報名勝利學車的學員,在我們網站買車,能夠實惠,實惠比例后續再探討。也可以和一些跟我們原來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,實惠力度等等。
二、在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業務,并且前期確定有比較大的實惠力度,才能吸引用戶。
三、跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
四、找尋一些地方型的社區網站,跟他們合作。
五、網站不定期做促銷實惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網站的汽車價格優勢。
六、跟一些汽車保險公司合作,拿到一些實惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應當也是一種優勢。
七、業務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟識駕馭自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優略比較分析。假如銷售員的業務學問明顯匱乏,干脆影響銷售部的業績,現在產品技術更新很快,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,干脆影響銷售。在銷售與培訓過程中,剛好發覺問題,剛好解決。快速提高銷售員的實力。
八、售前售后服務,客戶買汽車確定是希望簡便簡潔,沒有人會情愿花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔憂(無外乎就是:整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后修理的實惠、銷售人員的專業性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我信任我們應當能夠勝利。
經理工作安排14
銷售經理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售經理,就必需對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。對公司而言,銷售經理是公司上級領導與銷售人員和詳細工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經理代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
承上啟下的銷售經理,除了要忠實履行本崗位職責,更要有醒悟的市場意識、經營意識、服務意識,俱有掌控、分析、解決問題的實力和劇烈的使命感。工作責任主要表現在:督促業務人員的工作、制定銷售安排、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、銷售人員工作的安排等等……
我的工作安排:
第一、督導銷售人員的工作
其實要說督導還真不是很準確。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一起先,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應當充分發揮其潛在的優勢,假如某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,幫助他(她)順當完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
作為銷售經理,須要督導的方面:
1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預料報批;
2.擬訂年度銷售安排,分解目標,報批并督導實施;
3.擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;
4.依據業務發展規劃合理進行人員配備;
5.把握重點客戶,參加重大銷售談判和簽定合同
6.關注所轄人員的思想動態,剛好溝通解決;
7.組織建立、健全客戶檔案;
8.指導、巡察、監督、檢查所屬下級的各項工作;
9.向干脆下級授權,并布置工作;
10.定期向干脆上級述職;
11.定期聽取干脆下級述職,并對其作出工作評定;
12.負責本部門人員晉升的提名;
13.負責制定銷售部門的工作程序和規章制度,報批后實行;
14.負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數據的精確統計;
15.依據工作須要調配干脆下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。
其次、督促銷售人員的工作
作為銷售經理,須要督促的方面:
1.銷售部工作目標的完成;
2.銷售目標制定和分解的合理性;
3.工作流程的正確執行;
4.開發客戶的數量;
5.探望客戶的數量;
6.客戶的跟進程度;
7.銷售談判技巧的運用;
8.銷售業績的完成量;
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