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文檔簡介

員工手冊〔內部資料,注意保密〕房地產開發員工手冊目錄第一章公司簡介-1-一、公司概況-1-二、組織結構-1-三、人事宗旨-2-第二章人力資源管理制度-2-二、招聘-3-五、薪金-5-六、福利-5-九、培訓-9-十、評估-9-第三章員工行為標準-9-二、效勞態度-9-三、團隊精神-9-同事間應團結一致,互相尊重,互相信任,互相幫助,任何形式的破壞團結的行為,將被視為嚴重違紀,如打架、散播謠言、惡意誹謗等,一經查實,公司即與當事人解除勞動合同。-9-四、儀容儀表和行為準那么-10-〔一〕儀容儀表-10-工作期間應時刻注意保持穩重、積極的態度、舉止文雅、行為文明,并做到-10-1.男員工每天修面,頭發梳理整齊。發長不能遮耳或觸及衣領,不蓄鬢角和胡須;-10-五、保密制度-11-六、公司財產-11-八、平安防范-11-第四章違紀行為處分-12-第五章附那么-13-附錄:-13-第一章公司簡介一、公司概況我公司是一家在遼沈地區有雄厚實力的房地產開發企業。公司以“專業、誠信、勤奮、創新〞為理念,堅決不移地為客戶創造福利,為員工創造前途,為社會創造價值。公司推行科學嚴謹的管理體制,建立了一支高素質、高效率的專業化房地產精英團隊。經過十幾年的開展,公司已經在沈陽市房地產行業嶄露頭角,創造出最正確的效益,為沈陽的城市開展做出了巨大的奉獻。公司成立以來成功開發30余座中高檔樓盤,先后榮獲“沈陽綠色人居樓盤〞、“沈陽最正確戶型設計〞、“沈陽最正確誠信樓盤〞等稱號。公司擁有一支經驗豐富的管理團隊和團結協作、發奮向上及不斷學習、創新的企業文化。公司重視為客人提供高水準的效勞,以客戶滿意為目標;公司亦重視員工與企業的共同開展,并在實現企業自身目標的同時,積極回報社會。二、組織結構三、人事宗旨公司的崇高理想是成為一個關心員工,不斷向前開展的企業。員工是公司的重要財富,是為公司辛勤工作,具有良好素質,富有活力和創造力的主體。公司的員工都是經過認真選擇,量才錄用,并安排在與其能力相適應的工作崗位上的。公司為員工提供與其工作相適應的報酬和補貼,提供各種培訓課程,以及個人的專業開展時機,為員工提供良好的工作條件;根據工作表現給予員工獎勵或處分。公司為全體員工提供一個能夠激發和促使員工努力工作,生產高效率的環境;我們鼓勵團結合作,參與管理,相互溝通;激發個人和集體信念,追求卓越,以實現大的市場營銷目標和利潤目標;我們培養員工對工作之高度的自律性以及為公司工作而感到的自豪感。每個在公司工作的員工都會受到尊重,每個員工的尊嚴都會被維護,每個員工的價值都會得以確認。第二章人力資源管理制度一、準那么〔一〕促進有效的內部溝通并維護公司與員工之間的和諧關系。〔二〕尊重每一位員工。〔三〕確保員工在平安和有序的環境中工作。〔四〕給予每位員工合理的工資,標準員工的行為,保障員工的利益。〔五〕為員工提供晉升的時機,使員工獲得成就感和認同感。〔六〕為員工提供職業培訓,以提高他們的綜合素質及工作效率。〔七〕執行公司的方針政策,幫助員工完成職業成長方案,實現企業和員工共同開展的目標。二、招聘〔一〕公司人事部根據公司業務開展需要和用人部門需求,按照擇優錄取原那么進行招聘,經總經理批準前方可錄用。新增崗位需經總經理批準前方可招聘。〔二〕員工在被正式錄用之前,須提供個人簡歷、身份證明、相關證書及其他有關材料以供審閱,并須到市級醫院醫療機構進行體檢并提交體檢報告〔后廚人員及所需要提供的特殊崗位人員〕。〔三〕員工的求職材料中不得成心隱瞞或偽造任何可能對本人錄用有所影響之事實,向公司提交的證明材料亦不得弄虛作假,否那么一經發現,即使員工已被錄用,公司亦可立即解除與當事人之間的勞動合同。員工須如實以書面形式告知公司的情形還包括:1.親屬在本集團內同一公司或其它公司任職;2.親屬和/或本人在本公司商業競爭對手、本公司業務或工程關聯單位或相關行業〔包括但不限于房地產開發公司、房地產經紀公司、房地產評估公司、房地產營銷籌劃公司、物業管理公司、建筑施工企業、建筑材料生產企業、裝潢公司、勘察設計公司、監理公司、廣告傳媒公司、信息調研公司、高檔酒店〕任職或兼職或有其它財產利益關系。前述“親屬〞系指以下四種關系:·夫妻關系·直系血親關系·三代以內旁系血親及其配偶關系·近姻親關系〔包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹等〕三、勞動合同〔一〕所有員工的聘用,需依據國家的法律法規,本著平等自愿的原那么,經雙方協商一致簽訂勞動合同。〔二〕勞務派遣員工的勞動合同與勞務派遣公司訂立。〔三〕新聘員工的試用期根據法律規定視勞動合同期限而定。試用期內享受試用期工資,公司將根據其工作表現擬定轉正工資,轉正工資及日期以書面通知。〔四〕員工在公司連續工作滿十年或自2023年起連續訂立二次固定期限勞動合同,除員工提出訂立固定期限勞動合同外,可訂立無固定期限勞動合同。〔五〕員工被公司錄用后,須盡快辦理調動轉移手續,并將有關社會保險轉移證明交至公司人力資源部。因未按期送達而產生的所有后果由員工自行負責。〔六〕解除、終止勞動合同通那么:員工與公司可通過提前解除勞動合同、按期終止勞動合同、法定終止條件出現等方式終止勞動關系。1.解除勞動合同:1〕員工與公司協商一致,可以解除勞動合同;員工提前三十日以書面形式通知公司,可以解除勞動合同;員工在試用期內提前三日書面通知公司,可以解除勞動合同。2〕員工有以下情形之一的,公司可以解除勞動合同,并且不需支付經濟補償:a)在試用期間被證明不符合錄用條件的;b)嚴重違反公司規章制度或根據勞動合同約定可以立即解除勞動合同的;c)嚴重失職,營私舞弊的,或給公司帶來財產損失5,000元以上的,或情形惡劣的其它行為;d)員工同時與其他用人單位建立勞動關系的;e)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的;f)被依法追究刑事責任的;g)一年以內〔含一年〕被書面警告兩次的;h〕對同事暴力威脅,影響公司秩序的;i)禁止在上班時間內〔含工作間休息時間〕非因工作原因飲酒或飲用任何含有酒精的飲料;j〕公司人事管理制度規定及法律、行政法規規定的其它情況。以上行為一經公司核實,將以嚴重違紀予以辭退。3〕有以下情形之一的,公司提前三十日以書面形式通知員工本人或者額外支付員工一個月工資后,可以解除勞動合同:a)勞動者患病或者非因工負傷,在規定的醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的;b)員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;c)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,經公司與員工協商,未能就變更勞動合同內容達成協議的。2.終止勞動合同:1)勞動合同期滿的;2)員工開始依法享受根本養老保險待遇的;3)員工死亡,或者被人民法院宣告死亡,或者宣告失蹤的;4)法律、行政法規規定的其他情形。3.員工離職程序:1)離職的員工有義務做好工作交接,并交還所領用的物品,其中包括但不限于:制服、員工名牌、考勤卡、餐卡、更衣柜鑰匙、文件柜鑰匙、文具、備用金、、相機、筆記本電腦等。如損壞或喪失公司財物,須按公司規定賠償相應損失。離職員工須在離職后人事部通知的10個工作日內將保險關系等從公司調出,假設員工不能及時調出保險關系等,個人將承當由此產生的其他后果。2)公司為符合法定退休年齡的員工辦理退休手續。員工有義務協助辦理相關手續。注:男員工滿60周歲、女干部滿55周歲、女工人滿50周歲即可退休,國家有其他規定的按規定執行。四、員工信息管理〔一〕公司保存員工的個人資料一份,記載員工的畢業院校、專業、文化程度、職業資格、職稱、戶籍地址、現住址、、等。以上情況如有變化,員工有義務在7日內書面通知人力資源部。〔二〕員工檔案屬機密資料,非專職管理人員不得取閱。〔三〕非本公司人員假設需查詢員工的相關資料,應由其所在單位出具公函,并經總經理批準。人事檔案管理人員或其他人員均不得隨意透露員工信息。五、薪金〔一〕工資1.公司按月支付員工工資。發放時間為每月的12日,支付員工上個月的工資。工資將直接存入員工開立的銀行賬戶中,并代繳個人所得稅及員工個人所需繳納的各項社會保險、住房公積金等。2.公司可根據社會開展、行業平均工資水平、公司的實際情況及員工的工作崗位、能力、表現等確定和調整員工工資。3.年終花紅公司將根據公司經營業績及員工表現決定花紅發放情況。4.薪金保密薪金屬公司機密,如有打聽、泄漏或傳播行為,將被視為嚴重違紀,公司即與當事人解除勞動合同。〔二〕超時工作和補貼1.超時工作1〕根據國家規定,公司實行每日工作八小時〔午餐時間一小時除外〕,2〕員工加班須填寫《調休申請單》報所屬部門經理批準,方為有效加班。3〕日常加班及公休日加班原那么上安排同等時間補休,補休盡量在當月內完成。工程工程師等特殊崗位當月不能及時補休的調休方式可另行安排。2.工作餐公司按出勤日為員工提供工作餐或工作餐補貼,工作餐或工作餐補貼標準由公司統一規定,并有權根據實際情況予以調整。六、福利社會保險1〕公司根據國家《勞動法》等相關法律、法規以及當地政府相關政策,為員工提供完善的社會保險保障,包括養老、醫療、失業、工傷和生育保險。2〕保險期限從勞動合同簽訂月份起至終止合同月份止。3〕繳費比例執行當地社會保險管理機構規定。公司及員工各自負責應繳納之規定的社會保險費。七、假期〔一〕年休假1.年休假為有薪假期。所有員工依法享有國家規定的年休假。詳情請見下表:工作年限法定年休假(天)累計工作已滿1年不滿10年5累計工作已滿10年不滿20年10累計工作已滿20年15退休返聘人員02.新員工在試用期滿轉正后,工作未滿1年的不享受年休假。3.國家法定節假日、公休日計入年休假的假期。4.年休假以公歷年度為周期進行安排。原那么上員工應在當年年底前休完當年的年休假,員工未在規定/申請時間內休完公司年休假的,予以作廢。5.年休假必須提前報部門經理,經人事部審核報總經理批準。6.員工有以下情形之一的,不享受當年的年休假:1〕累計工作不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的;2〕累計工作滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的;3〕累計工作滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的。〔二〕病假1.請假手續1〕員工因病無法按時上班,應在公司規定上班時間1小時內向部門負責人口頭請假,以便安排工作,并請部門協助填寫《請假申請表》,在病愈后24小時內補交醫院出具的病假證明或診斷報告。2〕員工生病需在根本醫療定點機構〔市級以上醫院就診,開具病治診療書附于《請假單》后〕就診。3〕未按上述規定辦理的視為曠工。2.病假期間待遇1〕短期病假待遇:在一個月內住院治療的,公司給予1天帶薪病假;累計病休超過1天,將根據該員工在本公司工作年限支付其一定比例的工資,詳情請見下表:本公司工作年限工資發放比例不滿2年60%滿2年不滿4年70%滿4年不滿6年80%滿6年90%2〕長期病假待遇:病休連續30天以上的,停止工資發放。醫療期滿后,不能從事原工作,又不能從事公司另行安排的工作的,公司將依法解除其勞動合同。3〕醫療期a)醫療期是指公司員工因患病或非因工負傷停止工作治病休息不得解除勞動合同的時限。b)公司員工因患病或非因工負傷,需要停止工作醫療時,根據員工本人參加工作年限和本公司工作年限,給予3個月到24個月的醫療期,詳情請見下表:本人參加工作年限本公司工作年限可享受的醫療期不滿10年不滿5年3個月已滿5年6個月已滿10年不滿5年6個月已滿5年不滿10年9個月已滿10年不滿15年12個月已滿15年不滿20年18個月已滿20年24個月c)醫療期的具體計算方法是:自員工病休之日開始計算,在規定的時間內累計病休時間到達規定醫療期時限的視為醫療期滿。連續病休的,其公休日和法定節假日按病休日計算;d)醫療期3個月的按6個月內累計病休時間計算;6個月的按12個月內累計病休時間計算;9個月的按15個月內累計病休時間計算;12個月的按18個月內累計病休時間計算;18個月的按24個月內累計病休時間計算;24個月的按30個月內累計病休時間計算;e)員工醫療期滿后按國家有關規定執行。〔三〕事假1.事假為無薪假期。員工確有特殊緊急情況需本人辦理時,可請事假。事假細那么以《人事管理制度》為準。2.事假按缺勤天數扣除工資。經總經理批準休無薪長假的員工或月收入缺乏以繳納社會保險個人比例的,應按企業和個人繳費比例之和的標準向公司繳費,由公司向社會保險經辦機構繳納。〔四〕婚假1.婚假為有薪假期。2.婚假為3天,初婚符合晚婚條件的〔男滿25周歲,女滿23周歲〕,另給獎勵婚假7天,共計10天。員工需在領取結婚證之日起最遲不超過6個月內申請并休完婚假,否那么予以作廢。3.再婚員工享有3天婚假。〔五〕產假1.根據國家有關規定,女員工產假為98天,其中產前可以休假15天。難產者,增加15天。多胞胎生育〔含雙胞胎〕,每多生一個嬰兒增加15天。晚育者〔女,已婚滿24周歲,初育〕另有獎勵假30天。女方假設不休,晚育假可由女方單位出具證明給男方使用;男方在申請獎勵假時,需出具女方所在單位證明。2.產假期間按國家規定享受生育津貼。3.女員工懷孕未滿4個月流產的,享受15天產假;懷孕滿4個月流產的,享受42天產假。4.國家有其他規定的按規定執行。〔六〕哺乳假需要給未滿一歲的嬰兒哺乳的女員工每天享受1小時的哺乳時間,多胎生育的,每多一個嬰兒,每天哺乳時間增加1小時,哺乳假不可累計使用。〔七〕喪假1.直系親屬〔包括父母、配偶、子女、配偶的父母〕去世,員工可享有3天喪假。2.員工的親兄弟姐妹、祖父母、外祖父母去世,公司給予1天喪假。3.親屬定居在外地的員工因喪假可獲最多2天路程假。4.喪假不包括公休日與法定節假日。5.喪假期間,各項工資福利待遇不變。八、考勤〔一〕出勤1.員工必須按公司規定的時間出勤,上下班須刷考勤卡。根據國家規定,公司實行每日工作八小時〔午餐時間一小時除外〕,正常班作息時間為每周工作五天8:00-17:00,午餐一小時。倒班崗位的作息時間根據各部門工作情況安排。2.刷考勤卡必須由本人完成。如請他人代替,按曠工處理;代他人刷卡者,給予書面警告處分。3.出勤情況將作為考核員工工作態度的一項重要內容并作為員工工資發放的重要依據。〔二〕遲到和早退員工不準遲到、早退。每遲到、早退在30分鐘以內的一次罰款10元。遲到、早退在30分鐘〔含〕4小時以內以半天事假論處,超過4小時者以一天事假論處。一月內連續五次遲到、早退者另扣罰200元,連續三個月屢次遲到5次以上者,公司給予開除處理。午休時間不允許離開公司,如有特殊情況,必須到人力資源部請假,返回時消假,如不按時返崗,遲到30分鐘之內扣款10元,超過30分鐘扣除半天工資。〔三〕曠工曠工是嚴重的違紀行為,將受到書面警告處分。除被扣除相應時間的工資外,當月累計曠工5天者,予以辭退。全年累計曠工15天者,予以開除。曠工情形如下:1.不按規定辦理請假手續未經批準整日未到崗的;2.員工曠工將被扣除2倍日工資。(四)公休日對于不能在公休日休息的需倒班的崗位,員工休息日根據工作情況安排。九、培訓公司非常重視并致力于為員工提供一切可能的時機進行在職培訓,以幫助員工實現自我開展的目標。員工亦可在獲公司批準后參加脫產或半脫產培訓,但須與公司事先簽訂培訓協議書。如因員工辭職或因員工原因導致公司解除勞動合同的,應按雙方簽訂的培訓協議,向公司承當相應的責任和賠償相應的培訓費。十、評估〔一〕公司定期對員工的工作表現和工作成果進行全面考核與評估。〔二〕評估以部門為單位完成。〔三〕評估原那么:認真負責、公平公正、實事求是。〔四〕評估方式:1.部門經理及主管對員工做出初步評估;2.與被評估者面談,并將評估結果告知被評估者,以加強溝通和交流。〔五〕評估結果作為晉升、調動和獎懲的依據。〔六〕隨意打聽和傳播評估結果者,將被視為嚴重違紀,公司即與當事人解除合同。第三章員工行為標準一、通那么:員工須遵紀守法,老實守信,愛崗敬業,遵守公司的各項規章制度。二、效勞態度客人永遠優先,盡力滿足客人的要求、重視客人的意見是每個員工的職責。玩忽職守、對客人作虛假許諾或對客人的投訴不解決、不報告將被視作嚴重失職,公司有權追究責任并給予處分。三、團隊精神同事間應團結一致,互相尊重,互相信任,互相幫助,任何形式的破壞團結的行為,將被視為嚴重違紀,如打架、散播謠言、惡意誹謗等,一經查實,公司即與當事人解除勞動合同。四、儀容儀表和行為準那么〔一〕儀容儀表工作期間應時刻注意保持穩重、積極的態度、舉止文雅、行為文明,并做到:1.男員工每天修面,頭發梳理整齊。發長不能遮耳或觸及衣領,不蓄鬢角和胡須;2.女員工把頭發梳理成符合其崗位要求的發型,整齊、清爽;3.上班前應檢查制服是否潔凈平整,皮鞋是否擦亮,員工名牌是否戴好;4.不穿低胸、露背、露肩、露腰和過于輕薄的服裝,不穿超短裙;5.不穿運動服、牛仔服、無袖衣衫或短褲;6.不穿拖鞋或其他前后露腳的鞋;7.女員工不過度涂抹化裝品和味道濃烈的香水,不佩戴過于引人注意的珠寶首飾,不使用與膚色差異較大的口紅和有色甲油;8.不留長指甲;9.員工應注意保持個人衛生,口腔、身體或衣物不能發出任何易引起他人不快的異味;10.在出席正式場合或談判時,員工應當穿職業裝;〔二〕行為準那么1.員工與客人交流時,態度要熱情、語氣要誠懇,在任何情況下都不能流露出冷淡或不耐煩,更不能與客人發生任何不愉快;2.協商問題時,語氣要平和、誠懇,忌態度生硬;3.客戶假設有任何問題,第一個負責接待的員工應積極幫助解決或協調有關部門人員予以解決,不得隨意推托;4.在為客人效勞時咀嚼口香糖是十分無禮的行為,須禁止;5.接聽或撥打時,多用“請〞“您好〞等禮貌用語,不用各種不禮貌或可能造成對方心情不愉快的語言或語調,嚴禁出口傷人;6.來電中如遇有撥錯號碼的情況要委婉地提示對方;7.嚴禁摔等不禮貌或不理智的舉動;8.需要部門之間協商解決的事項,經辦人員要積極與有關部門和人員進行溝通協調,不可推諉、扯皮,更不能隨意推卸責任;9.需要協助辦理其他部門的事項時,不應隨意推脫,遇有不能完成的情況要及時向主管人員和有關部門做出解釋;10.管理人員在管理中要自覺依法依規行使職責,嚴格按管理標準和程序辦事,對待員工要公平公正,防止工作方式簡單粗暴。11.員工之間產生意見分歧時,意見雙方應積極進行溝通,提倡換位思考,以大局為重解決問題;12.每位員工都有義務協助保持工作場所內公共物品的整齊有序和保持環境的整潔。個人辦公用品的擺放要有條理;13.非因工作需要,不得在公司內隨意串崗走動;14.工作時間不得從事與工作無關的事情;15.上班期間,不得在工作場所或公司內部大聲喧嘩,不得聚眾閑聊;16.非因工作需要,不得在工作時間內進入飯店餐廳、酒吧、商場和其他經營場所;17.未經公司總經理批準,不得在公司內進行任何形式的募捐、籌款活動;18.禁止工作時間飲酒。如有公司應酬,應節制。五、保密制度〔一〕公司秘密:未經公司同意,員工不得泄露、傳播或引用公司的文件、圖片、往來信函或書籍等,也不得接受任何媒體的采訪;〔二〕客人秘密:員工不得泄露客人的任何信息,包括客人的私生活。〔三〕同事秘密:不得隨意議論、傳播其他員工的隱私,以及任何對他人產生負面影響的言論和信息。違反上述規定的,將被視為嚴重違紀,公司即與當事人解除勞動合同。六、公司財產員工應保護公司的財產,并保持各項設施整潔有序。公司財產屬公司所有,任何盜竊或擅自將自己管轄下的公司財物拿出公司,不管價值多少,均屬嚴重過失,公司即與當事人解除勞動合同。七、針對客戶所贈物品的相關要求及處理方法〔一〕員工不得接受客戶的任何回扣及饋贈〔包括金錢、禮物、代金券等〕,如實在推脫不掉,請將所收饋贈呈交部門負責人處理。〔二〕不得以任何形式索取非正當收益,如向商店、供給商等索取傭金、小費或其它好處。〔三〕收受回扣皆屬違法行為,經查實,公司即與當事人解除勞動合同。當事人需承當相應的法律后果。〔四〕公司任何員工不得在任何時間、任何情況下,以慶生、聚會、聯誼等方式,發生聚餐、互送財務等行為,違反者公司將扣除其當月工資。〔五〕公司員工之間不得發生脫離工作的關系〔如“男女關系〞〕,違反者一經查實,公司將給與其開除處理,任何人不得例外。八、平安防范〔一〕消防所有員工均應學會使用火情報警鈴和消防設備,熟悉緊急出口。如遇火災,請注意采取以下步驟:1.保持冷靜,不要驚慌;2.立即找到最近的報警器,砸碎玻璃,翻開警鈴;3.利用最近的向中控室和119報告起火位置和狀況;4.在救援人員到達之前,在保證自身平安的前提下設法撲滅或控制火勢。〔二〕受傷等意外情況如遇客人或其他員工受傷,或在公司范圍內發生意外,應立即通知急救中心及部門負責人,并陪伴受傷者,直至有關人員趕到現場。〔三〕電梯故障1.一旦發現有人被困在電梯內,應立即通知總機與有關部門聯絡,以便迅速安排救援;2.被困在電梯內的人員,如遇電梯急速下落應先用雙手迅速將按板上的所有樓層按鈕按亮,同時背靠墻壁,雙膝彎曲,盡量扶穩,以減輕可能造成的傷害。〔四〕計算機軟件使用平安1.任何員工無權隨意復制、出售公司開發或獲得使用許可的計算機軟件。2.禁止任何員工以公司名義使用非法軟件或將未授權的軟件在公司內使用。3.禁止使用公司的計算機設備和軟件用于非公司業務。〔五〕關于酒后駕車的管理規定禁止酒后駕車。如員工違反《道路交通平安法》有關酒后駕車規定的,一切法律后果由個人承當。以上行為一經核實,公司即與當事人解除勞動合同。第四章違紀行為處分一、違紀情節及其處分〔一〕犯以下錯誤者將受到口頭警告處分:1.違反公司有關儀容儀表規定的〔請見第三章第四條〕;2.違反公司有關行為準那么規定的〔請見第三章第四條〕。給予口頭警告須填寫《失職表》。《失職表》由違紀員工簽名認可,經部門負責人簽字后,報人力資源部備案。在確認員工違紀事實存在的根底上,如員工拒不簽字,有工會主席的簽字,處分仍可生效。累計受到三次口頭警告的,將受到一次書面警告處分。〔二〕犯以下錯誤者將受到書面警告處分:1.代替別人刷卡、簽到或簽離;請別人替自己刷卡、簽到或簽離;2.曠工;3.與客人和同事發生沖突,或工作態度不認真,致使客人投訴或有關部門提出書面意見的;4.工作態度差,致使不能按照要求完本錢職工作的,或無故未按要求執行上級命令的;5.非工作需要在工作時間內喝酒、下棋、打撲克,或進行其他與工作無關的娛樂活動的。給予書面警告須填寫《失職表》。《失職表》由違紀員工簽名認可,經部門負責人簽字后,報人事部備案。在確認員工違紀事實存在的根底上,如員工拒不簽字,有工會主席的簽字,處分仍可生效。累計受到三次書面警告處分的,公司即與當事人解除勞動合同。二、處分的時效處分的時效從受到處分之日起的1年內有效,到達1年時,該處分將不再累計。三、部門負責人在處理違紀行為時的職責:〔一〕保持良好的工作氣氛和環境,消除產生員工不良行為的隱患;〔二〕給予員工處分時要實事求是、客觀公正,做好當事人的思想工作;〔三〕與相關部門溝通,共同制定和執行公司管理規定及實施細那么。四、員工申訴制度為促進員工與公司管理層的雙向溝通,使有關問題能夠得到及時、公正的解決,特制定如下申訴程序:〔一〕在員工認為受到不平等、不公平對待或對某些問題的處理有疑問時,可以向其直接上級或所在部門的負責人提出;有關管理人員應立即處理員工申訴,并應在7個工作日內答復員工或作出處理決定;〔二〕如果員工對部門負責人的答復或處理決定不滿,可以繼續向上級人員申訴;〔三〕此外,員工亦可以向公司人力資源部提出申訴,并由人力資源部與有關部門協商解決;〔四〕所有申訴的事宜都應嚴格保密。管理人員不得因員工行使申訴權而歧視當事人。第五章附那么一、本手冊中所述各項規章制度已經民主程序討論通過,自2023年6月1日起生效。此前公布的《員工手冊》廢止。二、《員工手冊》為勞動合同的組成局部。三、公司擁有對本手冊解釋權。如遇國家政策調整,按國家有關規定執行,并對本手冊相關內容進行修改。附錄:人事管理制度財務管理制度工程管理制度銷售部案場管理制度檔案管理制度固定資產管理制度印章管理制度保安管理制度后勤管理制度員工宿舍管理制度人事管理制度總那么根據《中華人民共和國勞動法》的有關規定,同時為了進一步標準公司的人事管理工作,維護公司和員工雙方的合法權益,促進經營開展和提高企業經濟效益,特制訂本制度。本制度適用于除公司董事長之外的全體員工。勞動合同新聘員工在通過《員工招聘管理規定》中所規定的錄用、試用、轉正程序后,成為公司的員工,納入公司日常人事管理范疇。被招聘錄用的員工到公司報到之日,到人力資源部簽訂《試聘協議》。內部招聘的員工,如需重新簽訂勞動合同的,由人力資源部下發通知,員工在上任新的崗位之日,到人力資源部重新簽訂勞動合同。勞動合同一經簽定,公司和員工必須認真對待,嚴格履行,無論是必備條款、法定協商約定條款還是補充協商約定條款,都不得任意違反。勞動合同簽定后,由于某種原因經雙方當事人協商一致,可以對原合同條款進行修改或補充。勞動合同的變更一般遵守以下程序:提出要求。合同雙方均可提出合同變更要求。作出答復,提出要求變更合同的另一方,應在三個工作日內作出答復。簽定協議。雙方經過協商,如達成一致,那么可簽訂變更協議。勞動合同變更本著平等自愿,協商一致的原那么。勞動合同的解除和終止在《勞動法》中有明確規定,參見《勞動法》。人力資源部人事專員負責勞動合同的簽定、變更、解除和終止等工作的辦理。全體員工的勞動合同和《員工入職登記表》均必須在人力資源部存檔備案。工作變動當員工的工作崗位需要在公司內部進行調整時,必須由調入部門負責人填寫《員工內部調動表》,經相關負責人批準后,在本公司范圍內調動時,需本公司總經理同意。并交人力資源部存檔備案,以調整工資、檔案等人事關系。正式員工辭職時,必須提前一個月向部門負責人遞交《辭職申請書》,經總經理批準后,由人力資源部辦理相關手續并存檔備案,詳見《辭職申請程序》。員工請事假月累計超過十五日,請病假超過三個月,均視為停職。休假完畢后的工作崗位,由其部門負責人視具體情況安排,如不能安排者,按離職辦理。辭退和開除,按照《員工獎懲制度》的有關規定辦理。離職手續以下情況下必須辦理離職手續:辭職報告批準后一個月內。公司通知解除勞動合同,試用期內員工1個工作日內,正式員工三十個工作日內。通知開除,三個工作日內。停職員工開始休假之前。停職見3.3條。員工離職時,必須到人力資源部按照《招聘、錄用、異動管理制度》中“離職〞內容,逐項辦理離職手續,解除勞動合同。由人力資源部根據國家有關規定確定有無賠償、賠償數額、經濟補償的數額、公物折款、培訓費用及社會保險費用進行核算。離職員工到財務部結清帳務,領取應得工資及補償、繳納賠償等。高層管理人員離職,須經財務部商務審核、審計前方可辦理離職手續。對未經批準擅自離崗,造成損失的,有權追究責任及賠償損失。造成嚴重后果的,追究法律責任。員工離職程序詳見《辭職申請程序》及《員工獎懲制度》。人事檔案管理即由人力資源部統一辦理公司人員編制審定。勞動合同簽定、變更及解除手續。統一審核工資總額、統一培訓經費調撥結算、統一辦理員工社會保險建帳、繳費、變更、轉移等事項,統一人事檔案存檔備案。公司的人事檔案包括勞動合同、員工資料卡、社會保險相關資料及工作變動等過程性文件〔和其它所需材料等〕,原那么上需要對外〔主管局、勞動局〕的人事檔案公司,人力資源部必須備案。公司的人事檔案由人力資源部負責管理,未經允許,不得外借。附那么本制度由人力資源部制訂,并負責解釋。本制度報總經理批準,自公布之日起施行,修改時亦同。本制度施行后,凡既有的類似規章制度自行終止,與本制度有抵觸的以本制度為準。依據標準及附錄《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》《員工獎懲制度》《招聘、錄用、異動管理制度》《勞動合同管理規定》《考勤請假休假規定》《員工培訓規定》招聘、錄用、異動管理制度1.目的進一步標準公司的招聘、錄用、異動的管理工作。2.適用范圍2.1本制度規定了公司招聘、錄用、異動的管理職能、要點、內容和流程,涵蓋企業招聘、錄用、異動管理工作的各個方面;2.2本制度適用于公司所有招聘、錄用、異開工作的開展及管理。3.管理職能3.1人力資源部是招聘、錄用、異動的歸口管理和實施部門。具體職責:根據崗位說明書及現有人員定崗定員情況,對公司人力資源配置狀況進行分析;依據分析結果,制定人員招聘方案,進行招聘渠道分析和選擇,組織實施人員招聘方案;從候選人中選出適宜人員,按相關規定辦理錄用手續;在職員工的崗位異動手續辦理;員工的離職手續辦理;招聘、錄用、異開工作的資料整理、收集和保管。3.2各職能部門應積極配合人力資源部做好招聘、錄用、異開工作。具體負責:對各崗位設置情況是否合理進行分析;提出人員增補需求,填寫《增補人員申請表》;錄用后,對新員工進行崗位操作技能以及崗位職責的培訓;員工離崗、離職的工作交接。4.招聘管理4.1各職能部門根據公司人員需求理由及用人標準填寫《增補人員申請表》交人力資源部。屬編制內增補由人力資源部按有關規定及時招聘;屬超編制增補需經總經理批準后,再由人力資源部安排招聘。4.2人力資源部對申請增補之崗位可考慮先從公司內部進行招聘,當確定本公司其他部門并無適當人選時,可進行外部招聘。4.3公司鼓勵員工自薦。4.4人力資源部負責對應聘人員的根本資料進行審核并進行初試及測評,對合格的應聘者會同用人部門進行下一輪面試。對管理崗位的應聘者,需經總經理面談后決定錄用。4.5人力資源部向合格的應聘者發布錄用通知。4.6各分公司提出用人方案,由集團人力資源部給出人員選定范圍,分公司與人力資源部進行復試,復試選定前方可錄用上崗適用。5.錄用管理5.1入職人力資源部對擬錄用的人員進行背景調查。全部合格后,進入試用期;新入職員工報到當天應攜帶一張一寸免冠照片;身份證、戶口本、學位證、職稱證等原件,特殊崗位需提供專業技術職稱證或相關資質證書及公司要求提供的其它相關資料;并填寫《員工入職登記表》、《保密協議》、《試用期合同》。員工的試用期及保險制度按公司相關規定執行。為使新入職人員能盡快了解本公司情況,由人力資源部組織對新入職人員進行入職培訓;培訓結束后,由人力資源部將新員工送至用人部門。用人部門需向新員工介紹工作環境、同事,并進行崗前培訓。人力資源部根據《試用期合同》中的工作級別填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交財務部,一份由人力資源部備案。5.2轉正員工試用期滿,由用人部門填寫《轉正申請表》,部門負責人級別需經總經理批準后,辦理轉正手續。必要時人力資源部會對其聽取述職報告;對于在試用期內表現優秀、工作出色的員工,可由所屬部門提出申請,經人力資源部審核、總經理批準后可予以提前轉正。同樣,公司對于試用期內表現不佳或技能達不到崗位要求者,可延長其試用期,但最長不超過六個月。6.異動管理6.1晉升、降職晉升包括晉職和晉級。晉職是指員工因業績突出,由較低職位上升到較高職位,其責任、權力相應增大,薪資待遇、時機相應增多。晉級是指不提升員工的職務級別,而通過提高員工薪資待遇的一種鼓勵方式。降職是指員工從原有職位降低到責任較低的職位,同時消減被降職人員的地位、權利、薪資和時機。對特殊人員、特殊原因的,公司可考慮保存其薪資待遇不變;員工晉職應在公司產生相應的崗位空缺后,由員工個人提出申請,填寫《崗位競聘申請書》,經總經理批準前方可晉升。也可由總經理直接調任;6.2內部調轉內部調轉是公司內平行的人事異動,包括同一部門內部的平行調動和不同部門之間的平行調動。目前本制度所規定的內部調轉是指不同部門之間的平行調動,其目的是為員工提供更多的工作及開展時機,更加合理地配置人力資源;公司內部崗位空缺和內部招聘信息的發布是員工內部調轉的根底。員工須填寫《崗位競聘申請書》,經總經理批準前方可調轉;員工接到人力資源部發出的《員工內部調動表》后,即可到新的部門報到。根據工作實際情況,公司保存調整員工工作之權利。假設因公司業務調整或管理方針有變而產生裁員,公司有權裁減人員,需提前三十日通知有關員工,并呈報勞動管理部門備案。6.3辭職辭職是指員工主動與公司解除勞動關系。員工辭職應提前一個月遞交《員工辭職申請表》,向人力資源部索要并填寫《員工離職審批表》,由所在部門負責人簽署意見后,經主管領導批準,人力資源部負責與離職員工進行離職面談,簽署意見后,呈送總經理審批;員工離職申請被批準后,到人力資源部領取《離職員工工作交接清單》和《員工離職手續會簽單》,按要求妥善交接工作,退還公司財物,并經相關人員簽字同意后,人力資源部為其辦理離職手續;員工不按以上程序辦理離職手續或工作交接不清,公司有權中止辦理手續并作曠工處理。給公司造成損失的,公司保存追究其法律責任的權利。6.4辭退辭退是公司依據法定程序以及公司《獎懲管理制度》的規定,與員工解除勞動關系的人事異動活動;被辭退員工應協助公司辦理工作交接,退還公司有關財物,并于指定日期內到人力資源部辦理辭退手續,逾期未辦,公司有權采取懲辦措施。7.附那么7.1本制度由人力資源部負責解釋;7.2本制度經總經理批準后生效。生效后,以前與本制度相關的制度即行廢止;7.3本制度在執行過程中,人力資源部將根據實際需要隨時進行修改。招聘、試/錄用流程圖總經理人力資源部各部門〔分公司〕開始開始提出增補人員申請提出增補人員申請審核增補人員審核增補人員申請表是否內部招聘內部選擇是是否內部招聘內部選擇否招聘需求分析招聘需求分析招聘方案審批制定招聘方案招聘方案審批制定招聘方案發布招聘信息發布招聘信息初步篩選簡歷初步篩選簡歷分類進行測試分類進行測試面試意見組織人員面試面試意見組織人員面試背景調查合格背景調查背景調查表背景調查表合格試用審批新員工試用審批表試用審批新員工試用審批表簽訂勞動合同/試用簽訂勞動合同/試用試用期滿考核試用期滿考核試用期滿考核試用期滿考核轉正審批轉正審批轉正審批新員工轉正審批表轉正審批新員工轉正審批表考勤、請假、休假規定第一章總那么為維持良好的經營秩序,提高工作效率,保證經營工作的順利進行,為了使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力,努力做好本職工作,根據國家有關規定、結合公司實際情況,特制訂本規定。本規定適用于公司所有員工。第二章考勤管理作息時間:上午:8:00——12:00中午休息:12:0013:00下午:13:00——17:00考勤管理:嚴格遵守作息時間,員工出勤必須打卡。出差人員出差期間〔含銷售人員〕不需打卡,但應根據“外出/出差登記表〞在本部門考勤員處做好記錄并及時銷差。各分公司設考勤員負責考勤記錄,每月5日前將上月考勤記錄報人力資源部。人力資源部負責監督打卡和核實考勤記錄。考勤人員必須據實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報,違者每次罰款20元。有成心徇私舞弊情況發生時,一經查實給予開除處分。不準刁難考勤人員,否那么視情節給予警告或通報處分。情節嚴重者給予開除處理。考勤報表中應包括:部門名稱、員工姓名、應出勤日、實出勤日、加班時間、請假天數、遲到、早退、曠工小時〔天數〕。員工不準遲到、早退。每遲到、早退在30分鐘以內的一次罰款10元。遲到、早退在30分鐘〔含〕4小時以內以半天事假論處,超過4小時者以一天事假論處。一月內連續五次遲到、早退者另扣罰200元,連續三個月每月屢次遲到5次以上者,公司給予開除處理。午休時間不允許離開公司,如有特殊情況,必須到人力資源部請假,返回時消假,如不按時返崗,遲到30分鐘之內扣款10元,超過30分鐘扣除半天工資。當月累計曠工5天者,予以辭退。全年累計曠工15天者,予以開除。公司人力資源部或相關部門進行職能檢查、專職檢查中發現有無故〔無其他人證〕脫崗、串崗者,第一次批評教育,第二次按曠工處理。臨時加班時,需要經過部門經理的允許才可視為有效加班,員工應首先填寫《調休申請/使用單》,由部門經理確定其加班理由、內容并由部門經理簽字方為有效。員工加班以調休作為補償,補償時間等同加班時間,調休時間由員工提出,公司安排并報人力資源部備案。加班后當月完成補休。以下員工不計算加班:1、執行綜合計算工時的員工;2、非公司安排的加班員工。第三章休假種類、請假規定及批準權限公司規定休假的種類有:每周公休假日、每年法定節假日、病、事假、探親假、婚、喪、產假。〔如遇國家法律、法規調整以法定為準〕每周公休假日:每周休息二天,各部門可根據實際情況采取輪休。公司行政管理人員、文員、等職工可選擇周六、日安排公休日,銷售人員選擇周一至周五中的二天為公休日,周六日正常工作。如遇法定節假日及有大型活動,由人事部統一安排并下發放假通知。所有員工均享受國家的法定節假日。病假:年累計不得超過30天。經總經理特別批準者不在此限。超期者公司將與其解除勞動合同。員工生病應道市級以上醫院就診,開具病志診斷書附于《請假單》后經人力資源部審批、備案,扣罰當日工資。事假原那么上一年不得超過7天〔外地員工的路途時間不計在內〕,續假不得超過3天。臨時發生意外等不可抗力事件經核實者除外。員工各種事假應到公司人事部填寫《請假單》,經人事部批準后,方可休假。規定事假為1-3天扣罰當日工資;超出3天以上15天以下,扣除當日雙倍工資。月累計超過15日給予開除處理,總經理批準的特殊情況除外。婚假:員工到達法定年齡結婚,享受3天婚假;員工如屬晚婚〔男滿25周歲,女滿23周歲〕,除上條規定外另給予7天婚假〔含節假日和公休〕。再婚人員不享受晚婚待遇。試用期員工婚假按事假處理。婚假必須一次性連續使用。凡在調入本公司前領取《結婚證書》的新入職員工將不再享受婚假。婚假為帶薪假期。喪假:員工直系親屬〔雙方父母、配偶、子女〕去世者,給予3天喪假;旁系親屬〔雙方外祖父母、祖父母〕去世者,給予喪假1天。如超出規定假期,超過3天〔含〕之內,扣除當日工資;超過3日以上,按當日工資雙倍扣罰。產假:按國家產假相關管理規定執行。男員工享受7天的護理假。請假規定。除每周公休假和每年法定節假日外,員工休假必須提前填寫《請假單》,明確提出請假期限、請假事由。未辦妥請假手續,不得先行離崗,否那么以曠工論處。確有急事來不及提前請假者,可請假或委托他人請假,事后須補辦請假手續。未辦請假手續者視為曠工。員工請假后由直接上級安排他人暫代其工作并通知人力資源部備案。請假單由所在部門負責考勤人員存查,請假人所在部門負責考勤人員須據實記錄。請假人應按期到崗,到崗后注明銷假。員工請假期滿如不提前一天辦理續假或辦理續假未獲批準而不按時到崗者,除確因不可抗力事件外,均以曠工論處。如發現員工請假有虛假情況時,那么對所請假期按曠工論處。住院或經總經理特別批準病假期滿后,不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作的,公司予以解除勞動合同。期滿能上班者,應由就醫醫院開具證明,并經原所在部門或上級部門進行三個月的試工考評,試工期間待遇按原工資標準計發。對到達要求者留職。達不到要求者公司另行安排工作,員工對另行安排的工作拒不服從者,公司有權予以解除勞動合同。異地員工請病假,原那么上不許回家休養。特殊情況由部門領導報請總經批準。請假批準權限:公司:公司員工請假在1天以內的,經人事部批準,方可休假,超出1天以上必須經由總經理審批。售樓處:售樓員請假必須經銷售主管允許,到公司填寫《請假單》,經部門經理批準,在不影響工作的情況下可以休假。第四章休假期間待遇休假期間福利照發。〔根據具體情況考慮實際發放標準〕病假期間待遇:病假期間待遇詳情以《員工手冊》相關規定為準。第五章附那么本制度由人力資源部制訂和解釋,報總經理批準后施行,修改時亦同。本制度施行后,凡既有類似規章制度自行終止,與之相抵觸的規定以本制度為準。本制度自公布之日起施行。員工獎懲規定第一章總那么為了使員工明確獎懲考核的標準、依據和方法,使獎懲公開、公平、公正,從而更好地標準公司及員工的行為,特制訂本規定。獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質上的滿足,又要到達鼓勵員工勤懇工作,發奮向上,爭取更好業績的目的。懲戒的目的在于既要促使員工到達并保持應有的工作水準,又要保障公司和員工共同利益和長遠利益。本規定中所涉及的獎懲規定只適合公司的大方向,部門特殊性的獎懲制度可由各部門負責人制定,經人力資源部備案總經理審批后可在部門內執行。本規定適用于公司全體員工。第二章獎懲的原那么公司對員工的根本要求包括公司的各項規章制度,員工的崗位描述、工作目標〔承包指標〕和臨時工作任務。員工的表現只有較大地超過公司對員工的根本要求,才能夠給予獎勵,到達或稍稍超出公司對員工的根本要求,應視為員工應盡的責任,不應得到正常待遇之外的獎勵。員工的表現達不到公司對員工的根本要求,根據情節不同,均要給予相應懲戒。處分從輕不從重,但要起到防微杜漸之效果。處分和過失單必須知達本人,本人有向上級申訴的權利。該罰不罰護短的管理人員可以由人事部提出處分,下達責任過失單。對公司內部的任何處理和處分,總經理有特赦權。第三章獎勵獎勵的方法有經濟獎勵、行政獎勵二種:經濟獎勵包括獎金、獎品。行政獎勵包括嘉獎通報全公司。以上三種獎勵可分別施行,也可合并執行。員工有以下事件之一者頒發獎金200元。獎金隨當月工資發放。工作努力、業務純熟,能適時完成重大或特殊交辦任務者;領導有方,使業務工作拓展有相當成效者;預防事故或搶修工程使正常經營不致受到較大影響者;品行端正,一貫忠于職守,堪為全體員工楷模者;增收節支1萬元〔含〕以上,5萬元〔不含〕以下者〔不含正常的營業收入〕;其他對公司或公眾有利益的行為,具有事實證明者。員工有以下事件之一者頒發獎金500元。獎金隨當月工資發放。遇有災變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,竭力搶救并減少公司損失者;增收節支5萬元〔含〕以上,10萬元〔不含〕以下者〔不含正常的營業收入〕;檢舉揭發違反公司規章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象和損失者;維護公司平安,積極采取措施排除險情,確有實效者;對維護公司榮譽、塑造企業形象方面有較大奉獻的;員工有以下事件之一者給予嘉獎通報全公司,并頒發獎金1000元。增收節支10萬元〔含〕以上者;承當巨大風險,挽救公司財產,較十三條〔四〕款表現更為突出者;對維護公司榮譽、塑造企業形象方面有重大奉獻的;任用與提升員工時,同等條件下,優先選擇受過獎勵的員工,對德、才兼備者還可破格提升。獎勵事項如為多人共同合作而完成的,其獎金按參加人數以一定的比例分配。凡與本職工作有關的獎勵,由其直接上級提出,凡與工作無關的,由見證人提出,均需填寫獎勵單。獎勵的核實由人力資源部負責,批準人為總經理。第四章懲戒按照規定的標準〔規章制度、崗位描述、工作目標、工作方案等〕檢查員工的表現,對達不到標準的員工,視情節輕重給予相應的處分。〔一〕檢查員工對公司的各項規章制度的執行情況,如果違反有關紀律、規章制度,稱為違紀過失,填《違紀過失單》。〔二〕考查崗位描述以及工作目標、工作方案的完成情況,如果因失職而使自己負有直接責任和領導責任的局部工作受到損失,稱為責任過失,填《責任過失單》。懲戒的方式有經濟處分與行政處分兩種:〔一〕經濟處分分為罰款、扣發獎金、降低工資。〔二〕行政處分分為警告、降級、降職、撤職、辭退、除名、開除。以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。員工有以下行為之一者,視為違紀,罰款10元。遲到、早退在30分鐘之內者。同事間互相謾罵、說臟話、粗話者。亂扔雜物,破壞環境衛生者。各部門負責人有以下行為之一者,視為違紀,并罰款20元。未能及時傳達、執行公司下發的文件者。在所管轄區域內,有長明燈、長流水者。下班后所轄區域或窗戶未關,所用電器〔空調等〕電源未切斷者。本部室及所轄區域環境衛生臟亂差者。部室內發生重大事情,如物品喪失等,未能及時上報有關部室或主管領導者。對具有第二十一條、第二十二條所列行為的當事人,由檢查人員當場填寫“員工過失單〞,當事人簽字后,檢查人員將過失單送交人事部,由人事部填寫《違紀過失單》或《責任過失單》。“此單〞一式三聯,人事部留一聯,轉財務部一聯,轉當事人直接上級一聯,由當事人直接上級負責落實,知達當事人。員工有以下事件之一者給以警告處分并罰款100元。因個人過失致發生工作錯誤,情節輕微者;未經批準擅自離崗怠慢工作者;妨害現場工作秩序經勸告不改正者;不能按時完成重大事務,又不及時復命,但未造成損失者;工作時間飲酒者;因指揮、監督不力造成事故情節較輕者;員工有以下事件之一者給予警告,并罰款200元。不服從上級領導工作安排及工作調動者;對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權益者;在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧,阻礙他人工作而不聽勸告者;對同事惡意攻擊或誣害、偽證,制造事端者;損公肥私或泄露公司機密給公司造成較大損害者;對能夠預防的事故不積極采取措施防止或不及時上報致公司利益受到損害者;虛報業績、瞞報事故者;員工有以下事件之一者給予警告處分并罰款500元。不服從主管人員合理指導,屢勸不聽三次以上者;對下屬正常申訴打擊報復經查屬實但情節輕微者;〔三〕因個人原因致工作失誤造成2萬元〔含〕以上,5萬元〔不含〕以下損失者;成心損壞公司重要文件或財物者;攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。員工有以下條件之一者,視情節予以辭退或開除并扣除當月工資。玩忽職守,致公司蒙受重大損失〔2萬元〔不含〕以上〕者〔必要時并負賠償責任〕;對下屬正常申訴打擊報復經查事實情節嚴重者;對同事暴力威脅、恐嚇、防害團體秩序者;毆打同事或相互毆打者;在工作時間內賭博者;濫用職權,恣意揮霍公司財產造成較大經濟損失者〔同時移交司法機關處理〕;成心泄密或者出賣公司秘密造成較大損失者;偷盜、侵占同事或公司財物經查事實者〔同時移交司法機關處理〕;在執行公務和對外交往中索賄、受賄,收取回扣數額較大者〔同時移交司法機關處理〕;在公司內煽動怠工或罷工者;造謠惑眾詆毀公司形象者;第二次成心損壞公司重要文件或財物者;未經許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者;在職期間負有刑事處分者;偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者〔同時移交司法機關處理〕;懲戒的提出人可以是任何有權發現問題的人,落實人必須是其直接上級,核實人為人力資源部。對人力資源部人員的懲戒,核實人為總經理。對當事人的經濟處分,當事人應在指定時間內上繳財務部,否那么將在當事人工資中雙倍扣除。所有處分的最終批準人為總經理。第五章附那么員工考勤的獎懲規定另見《考勤、請假、休假制度》。各分公司、各部門應依據本制度制訂相應的實施細那么,實施細那么需上報公司人力資源部審核。本制度由公司人力資源部制訂并負責解釋,員工獎懲的核實及手續辦理由人力資源部負責。本制度報總經理批準后實行,修改時亦同。本制度實行后,凡既有的類似制度自行終止,與本制度有抵觸的規定,以本制度為準。本制度自公布之日起施行。員工培訓規定第一章總那么培訓的目的:提高員工業務水平和整體素質,改善公司人才結構;激發員工求知欲、創造性;到達合格的管理者必須是合格的培訓者的要求。培訓工作由各系統、部門按年度和月度制訂方案,經總經理批準后報人力資源部。人力資源部匯總并根據公司總體的培訓任務制訂公司年度和月度培訓方案,并組織實施和考核,各相關部門配合人力資源部實施。培訓分為不定期培訓與定期培訓兩種。培訓按培訓對象分為:部門領導級人員的培訓,一般員工的培訓,特殊崗位人員的培訓,新聘人員的培訓。本制度適用于公司全體員工。第二章副總經理、分總經理的培訓總經理決定副總經理、分總經理的培訓。總經理和總監級人員的培訓方式主要有:外出學習考察,外出進修,聘請有關專家培訓。對副總經理、分總經理的培訓可以就以下內容進行:學習考察本行業先進企業的管理經驗;學習考察國內外知名企業的先進經驗;到國內外知名管理公司或研究機構進修;新的管理模式的建立與施行;參加上級主管部門組織的有關總經理〔經理〕的素質培訓。根據情況,可以與培訓人員簽訂培訓教育合同。培訓費用1000元以上者須簽訂合同。培訓結束后,副總經理、分總經理等參加學習人員必須整理出學習資料,一份交人力資源部存檔,一份作為公司培訓教材。第三章部門管理人員的培訓部門領導的培訓主要通過總經理、副總經理組織實施,也可以聘請專家培訓。部門領導的培訓一般就以下情況進行:公司重大改革;新的管理模式的建立與施行;不斷開展的企業文化。部門管理人員的培訓考核結果納入員工的績效考核。第四章一般員工的培訓一般員工的培訓主要由人力資源部和相關部門負責人進行。崗位描述說明了該崗位業務技能要求,作為培訓的標準。一般員工的培訓就以下內容進行:公司概況、各種規章制度的培訓;崗位技能培訓、業務知識培訓、新技術培訓;工作程序的培訓;平安、節能的有關內容;不斷開展的企業文化;素質教育培訓。一般員工的培訓考核結果納入績效考核。第五章特殊崗位人員的培訓對公司某些特殊崗位的在崗人員進行特殊培訓,如營銷人員、財務人員、技術人員等。特殊崗位人員的培訓可以采取外部脫產培訓和內部培訓的方式。特殊崗位人員在進行脫產培訓前,公司須與其簽訂培訓教育合同。特殊崗位人員在外培訓結束后必須整理出學習資料,一份交人力資源部存檔,一份作為公司培訓教材。第六章新聘人員的培訓人力資源部對新聘人員進行企業文化、管理制度培訓,試用部門負責人對其進行崗前培訓。第七章附那么本制度由人力資源部制訂,并由人力資源部解釋和執行。本制度經總經理批準后施行,修改時亦同。本制度施行后,凡既有的類似規章制度自行終止,與本制度有抵觸的規定以本制度為準。本制度自公布之日起施行。附:培訓教育合同培訓教育合同甲方:乙方:所在部門:職務:培訓教育時間:自年月日至年月日。培訓教育地點:培訓教育內容:培訓教育費用:甲乙雙方經友好協商,就以下事宜達成一致:乙方接受培訓教育,考核成績到達培訓要求后,甲方為乙方承當全部培訓費用;如乙方未到達培訓要求,視情況甲方不負擔或局部負擔培訓費用。乙方在接受培訓后,如違約提出終止或解除勞動合同,或由于乙方具有以下情形之一:在試用期被證明不符合錄用條件;(2)嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度;(3)嚴重失職、營私舞弊或泄露甲方商業秘密,已給甲方造成損失;(4)被依法追究刑事責任或被勞動教養而由甲方解除勞動合同的,乙方須按以下計算方法向甲方賠償培訓費:賠償金=[合同期滿日與合同終止〔解除〕日之差〔天數〕/合同期滿日與培訓天數之差〔天數〕]*培訓費乙方接受一次以上培訓的,按每次培訓合同分別計算費用,合并執行。乙方培訓后應整理出學習資料及時交于甲方,不得截留。乙方在接受培訓后需將所學用于實踐工作,為甲方創造相關效益。乙方應按照甲方要求承當相應的內部培訓工作。本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,經雙方簽字蓋章后自即日起生效。甲方:〔簽章〕乙方:〔簽字〕日期:日期:勞動合同管理規定1.目的維護公司和勞動者的雙方合法權益,調整標準勞動關系。2.適用范圍本方法適用于公司所屬員工〔即勞動者〕。愿意在公司工作的勞動者,須與公司簽訂勞動合同,必須自覺接受勞動合同管理方法,遵守公司各項規定。3.管理職能人力資源部負責勞動合同的簽訂及管理。4.管理原那么4.1根據《中華人民共和國勞動法》及相關規定,勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系,明確雙方權利和義務的協議。用人單位與勞動者建立勞動關系應訂立勞動合同,實行勞動合同管理;4.2訂立和變更勞動合同應遵循平等自愿,協商一致的原那么,當事人雙方必須嚴格履行,勞動合同依法訂立,具有法律約束力。5.訂立勞動合同形式、內容及期限5.1勞動合同應以書面形式訂立,統一使用沈陽市勞動局印制的勞動合同書。5.2勞動合同具有以下主要條款:勞動合同期限;生產〔工作〕任務及工作時間;勞動保護和勞動條件;勞動報酬;勞動紀律;勞動合同的變更、續訂、解除及終止;勞動保險及福利待遇;違反勞動合同的責任。勞動合同除前款規定的必備條款外,當事人可以協商約定其它內容。5.3當事人在勞動合同中約定以下特殊條款:勞動者對公司或與公司關聯的任何有關資料都要嚴格保密,未經公司同意,禁止以任何方式直接或間接地向公司以外的任何人透露任何資料,上述資料只能用于勞動者在公司的職責和義務上,并且做到不利用任何資料危害公司利益。如違約給公司造成經濟損失,公司有權要求賠償;勞動者勞動合同解除后,必須向公司交還其持有的公司全部資料,特殊崗位〔包括但不限于簽訂保密協議等職員〕需同意在本合同解除一年內,不得從事與公司專有技術、產品相競爭的業務,如違約公司有權根據所受損失要求賠償,必要時將向法院起訴;勞動者在合同期內受到公司特殊業務技能培訓,如有償招收錄用、公費學習、公費培訓等應為公司效勞到合同期滿。如果勞動者違約解除勞動合同,按等額比例逐年遞減的折算方法給予公司經濟賠償,并上繳個人所持特殊工種崗位證書;勞動者違約,個人提出提前解除勞動合同,必須提前1個月提出離職申請,并得到允許方可離職,否那么按勞動者前12個月的平均工資標準,繳納相當于一個月的平均工資,給予公司經濟補償。不滿一年的按月份1/12計算;勞動者不辦理解除勞動合同手續,自己擅自離開公司〔包括被公司按曠工或其它原因辭退和除名的職工〕,由此產生的一切后果,由勞動者自己承當;勞動者在上下班途中受到機動車事故傷害的,經勞動能力鑒定為工傷的,除保險公司支付費用外,其它補助金均由肇事方承當,公司不再承當其它補助和費用;5.4勞動者與公司簽訂的勞動合同為固定期限的勞動合同,期限為1-3年。6.違約責任6.1由于公司違約解除勞動合同或裁減人員公司承當違約賠償責任,按《違反和解除勞動合同的經濟補償方法》給予勞動者經濟補償。對于勞動者主動提出解除勞動合同或出現公司開出、解聘等情況而被解除勞動合同的,公司不支付經濟補償金。6.2勞動者因個人違約解除勞動合同給公司造成直接或間接經濟損失的,除承當經濟賠償責任,造成嚴重后果的,追究其法律責任。6.3本規定中所涉及到的經濟賠償均以現金形式支付。7.勞動合同解除,終止7.1公司依據《勞動法》有關規定可以解除勞動者勞動合同或裁減人員。7.2勞動者依據《勞動法》有關規定也可以解除勞動合同。7.3勞動合同期滿,勞動合同自動終止。公司依據國家政策的規定,勞動合同期滿或當事人約定的勞動合同終止條件出現,終止勞動關系時,不支付生活補助費。7.4勞動者在工作中違反公司規章制度,應按規定接受處分。不愿接受處分的,公司和勞動者解除勞動合同。7.5公司依法與勞動者辦理解除勞動合同手續,在通知其本人和發布告示后,仍然不到公司辦理解除勞動合同的,不因其本人不到場或拒絕簽字喪失效力,公司在辦理解除勞動合同手續時,可以書面注明存檔。由于當事人沒有到場或拒絕簽字造成的一切后果,由當事人本人承當。7.6員工有以下情形之一的,公司可立即解除勞動合同,并不支付經濟補償金:在試用期間被證明不符合錄用條件的;嚴重違反勞動紀律或者公司依法建立的規章制度的;勞動者同時與其它用人單位建立勞動關系,對完本錢單位的工作任務造成嚴重影響,或者經用人打你提出,拒不改正的;嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;泄露公司商業秘密,對公司造成重大影響或經濟損失的;被依法追究刑事責任的;違反公司保密制度,泄露公司機密,致使公司蒙受人民幣1000〔含〕元以上損失;有較大工作失誤或者損毀公司財物,致使公司損失人民幣1000〔含〕元及以上的;盜竊公司或同事財物,經查屬實;散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情;仿效上級主管人員簽字,盜用印信者或擅用公司名義者;法律、行政法規規定的其它情形。7.7員工有以下情形之一的,勞動合同即行終止,終止勞動合同應提前三十日通知對方,公司不需要支付經濟補償金:勞動合同期滿,員工不續訂的;員工到達規定退休條件,已享受養老保險待遇的;公司與員工雙方約定的勞動合同終止條件的;法律、行政法規規定的其它情形。7.8員工有以下情形之一的,公司可以解除勞動合同,但應提前三十日以書面形式通知員工或者額外支付員工一個月工資:患病或非因工負傷,在規定的醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事由用人單位另行安排的工作的;不能勝任本職工作,經培訓或者調崗仍不能勝任工作的;勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經雙方協商,未能就變更勞動合同內容達成協議的;法律、行政法規規定的其它情形。7.9試用期員工解除勞動合同,應提前三日通知。正式員工解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式通知,但不得以請、休假等代替離職通知期。公司在員工完成在手業務及清理完所辦理的債務債權的情況下,可以解除勞動合同。員工連續曠工三日〔含〕視為自動離職,公司有權立即與其解除勞動合同,不支付經濟補償金,并有權追究員工的違約責任。7.10公司有以下情形之一的,員工可以隨時通知公司解除勞動合同:以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;按勞動合同約定〔無特殊情況下〕未支付勞動報酬或者提供勞動條件的;法律、行政法規規定的其它情形。8.勞動爭議處理8.1公司與勞動者發生勞動爭議,當事人可以依法申請調解、仲裁、提起訴訟;也可以協商解決。8.2勞動爭議發生后,當事人協商解決,協商不成當事人可以到上級勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。8.3調解、仲裁和訴訟的時效均按《勞動法》及《勞動合同法》有關規定執行。9.勞動合同的日常管理9.1勞動合同由公司人力資源部進行統一管理,未經允許不得擅自外借。10.附那么10.1本方法未盡事宜或與上級有關規定相抵觸時,按上級有法律效力的規定執行;10.2本方法的解釋權歸屬人力資源部;10.3本方法自公布之日起開始實施。員工工資、福利、補貼及管理方法總那么明確工資、各項補貼及其計算方法,作為工資發放的依據,充分表達多勞多得、按勞取酬的分配原那么。本規定適合全體公司員工及本規定指定的適用于公司、部門及各校區。工資的構成公司根據員工個人能力、經驗、職位等因素擬定員工工資。員工有義務對其本人工資保密,亦無需詢問其他人員工資情況,員工對其工資收入如有任何疑問,可向人力資源部詢問。試用期員工享受試用期工資,試用期滿試用合格后,公司將根據其工作表現擬定轉正工資,轉正工資及日期將以書面通知。薪資的構成包括:固定工資、年終獎金、績效提成等構成〔根據不同的崗位有不同的工資結構〕。工資的支付:員工工資按其實際工作天數支付。工資的支付時間為每個月12日,支付的是員工上個月的工資,發放當日為節假日或其他原因不能按時支付工資的,時間可能順延,但支付時間一般不超過當月底。公司將在每月付薪日前將工資轉入以員工個人名義開出的銀行賬戶內,員工憑存折〔或卡〕到銀行領取。績效、提成績效考核及提成方案詳情參照《績效考核管理方案》補貼與福利加班補償:合理安排加班的,可由部門經理批準,人力資源部備案,對其加班時長可安排同等加班時間調休作為補償,加班后當月完成補休。法定假日加班:法定假確需加班的按工作安排情況可進行調休。出差補助:所有在職員工出差,按公司規定的限額報銷執行。附那么本制度由人力資源部制訂并負責解釋。本制度報總經理批準后實行,修改時亦同。本制度施行后,凡既有的類似制度自行終止,與本制度有抵觸的規定,以本制度為準。本制度自公布之日起施行。檔案管理制度為進一步加強工程前期檔案的管理工作,提高檔案管理的水平,有效的保護及利用檔案,特制定本制度。1檔案建立1.1各公司檔案管理人員要根據不同的工程分別建檔,每個工程都要有各自獨立的檔案。1.2對各工程的檔案統一分類,并制定目錄表。要保證目錄與檔案內容的一致性和檔案分類的正確性。1.3檔案管理人員要對各工程檔案的借閱、保管和利用負全部責任。2檔案借閱2.1各公司人員如需查閱檔案,需經檔案管理員審批后,可在檔案室查閱。未經允許,不得私自查閱及借出。2.2確因工作需要須借出查閱,必須正確填寫《檔案外借表》,注明:借閱時間、借閱材料名稱、借閱事由、歸檔時間及姓名等。并且檔案管理員要作詳細的記錄及核實。3檔案核查3.1每月〔28日〕各公司檔案管理員要對各工程檔案進行盤點,如有外借檔案,要催促借閱者及時歸檔,以便檔案核查;如有遺失檔案,要查明原因,并追究借檔人及檔案管理員的相關責任,適情況給予處分。3.2每月〔30日〕各公司檔案管理員把盤點結果上報辦公室檔案負責人統一核查。如有檔案未歸及檔案遺失等情況,借檔人及檔案管理員不予發放工資。3.3各公司檔案管理人員要和公司簽訂“檔案責任書〞,并嚴格按責任書上的內容執行,如有違背情況,那么按“檔案管理制度〞給予相應的處分。印章管理制度1為標準印章的管理,保證各項業務的正常運作,制訂本規定。2本規定適用于潤匯公司公章、法人章、合同章的保管、使用及其他相關事項。印章的刻制及領用3各部門刻制及啟用印章,必須經總經理核準,并由辦公室統一負責辦理刻制及啟用事宜。4領取:印章保管人員根據本規定從行政人事部門領取需自己保管的印章并簽收備案。5啟用:印章的啟用由辦公室發通知及印章式樣至各部門。印章的分類及保管6由辦公室集中統一保管的印章:6.1公章;6.2合同專用章;6.3法人印章〔財務統一管理〕。7印章使用后,要及時收存鎖好;要注意保養,防止碰損,并及時清洗,以保持印跡清晰。印章的使用范圍及審批8法人章〔公章〕的使用范圍及審批:8.1對外使用范圍及審批:對外公文使用公章、重要文件、所有合同和協議用章前須經總經理審定;因正常業務的需要,為提高工作效率,地區公司產權組為業主辦理產權、按揭組為業主購房提供借款抵押保證的合同,在向政府部門提供成套資料齊全的情況下,可由產權組、按揭組負責人或以上領導審批用章;不得擅自進行投資經營活動,對外擔保,對外借貸款,對外簽訂合同等活動,印章管理人員不得蓋章。用章考前須知9使用印章必須嚴格按照有關用章審批程序執行,手續不全者嚴禁用章。10用章前印章管理人員須認真審核,明確了解用章的內容和目的及用印的文件份數,確認符合用章手續后,由經辦人在用章登記簿上逐項登記后,方可用章。11不得在空白憑證、便箋上加蓋印章。印章外借及檢查12一般情況下不得將印章攜帶出辦公室使用,如確因工作所需,經總經理審批同意建立登記手續后,應由印章管理員攜帶印章到現場蓋印或監印。13印章外借使用完畢后,應及時辦理歸還手續。印章管理員須負責催促印章借用人員按時歸還外借的印章。14印章遺失或失竊應立即向上級匯報,并依法公告作廢。辦公用品管理制度1辦公用品申報1.1公司各部門根據所要申請的物品上報采購方案,經部門經理簽字確認后,報到辦公用品管理人員處。1.2由辦公用品管理人員填寫《辦公用品申領單》,認真審核后下達采購明細,經辦公室主任確認簽字后,報到財務。1.3經財務審核無誤后,統一購置,原那么上三個工作日內即提供給領用人。2辦公用品采購2.1采購人員在接到《辦公用品申領單》后,要認真核對用品數量明細,確保不買錯商品及數量。2.2統一送貨,原那么要求質量好,價格廉。同等產品作好性價比。3辦公用品入庫3.1采購人員將購置來的辦公用品統一交到辦公室管理人員處,由管理人員統一驗收,對于存在嚴重質量問題及已經損壞的辦公用品可以拒絕辦理入庫。3.2辦公用品辦理入庫要填寫《入庫單》,一式兩份,一份由管理人員記賬使用,另一份與發票一并交到財務做為報銷憑證。3.3辦公用品管理人員根據《入庫單》,對保管帳進行逐筆登記。4辦公用品出庫、領用4.1辦公用品管理人員根據《辦公用品申領單》對單內物品進行對照付給,并登入各部門的領用臺帳,以便檢查核算,控制費用。4.2對于計算器、訂書器、直尺等耐耗品,只可領用一次,如損壞可以以舊換新;如有離職人員,應收回已領的辦公用品。4.3對于打印紙等耗材,所有人員均需嚴格控制,廢紙要進行二次利用,節省資源。4.4領用人有配合管理人員搞好辦公用品管理的義務,不得以任何借口多領亂要辦公用品,導致辦公用品流失浪費。4.5對于年累計使用辦公用品費用低的員工給予一定獎勵。5辦公用品的管理5.1辦公用品的管理施行記賬制度,做到專人專管記賬入庫,管理人員要對辦公用品設立一本保管帳。5.2辦公用品要妥善管理,不得在管理環節中損壞遺失,庫內擺放要求合理整齊,按類別、品種分別存放。5.3每月對辦公用品庫存進行一次盤點,認真填寫盤點表,對盤虧盤盈應查找原因,并向上級領導匯報。5.4管理人員要求對管理工作

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