企業公司員工培訓手冊2023年十一月序言為協作公司的進展,提升人力績效,提高員工素養,并有打算地充實其學問技能,發揮其潛在力氣,進而發揚本公司的企業精神,特制定員工培訓手冊,作為各級人員培訓實施與治理的依據;治理者的治理水平,促進企業整體實力的增加;為此,對于員工培訓治理制度要貫徹到各個相關單位進展具體實施,請公司全體員工參照執行;一、培訓目標第一條為提高員工素養,滿足公司進展和員工進展需求,創立優秀的員工隊伍,建立學習型組織;其次條現自我的目標;第三條的共同進展;二、適用范圍本公司全部員工的各項培訓打算、實施、考評等,均依照本制度辦理;三、培訓原則常常鼓舞員工樂觀參與學習和培訓;預先制訂培訓后期要求到達的標準;第三條樂觀指導員工的培訓和學習;參與培訓者能從培訓中有所收獲;承受適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化;依據不同的培訓對象實行不同培訓方式;第七條通過培訓為員工供給晉升時機;四、培訓程序人事辦公室負責培訓統籌、規劃;其次條各單位負責人幫助人事辦公室進展培訓的實施、催促,同時在公司整體培訓打算下組織好本單位內部的培訓;第三條培訓完畢后,受訓人員即時上交員工培訓記錄表見附表一至人事辦公室;人事辦公室開展評估工作,以推斷培訓是否取得預期的效果;五、培訓分類第一條內部培訓1、培訓對象：全體員工2、培訓目的：依靠公司內部有專業特長和有閱歷員工的力氣,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與溝通,在公司內形成互幫互助的學習氣氛,并豐富員工的業余學習生活;3、培訓內容：公司內部手冊集學習、公司技術類、市場類、治理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業余學問、信息等;4、培訓形式：在公司內部以學習行業學問相關書籍、召開講座或研討會、溝通會的形式進展;其次條外部培訓1、培訓對象：全體員工2、培訓目的：依靠外部專家力氣,提升員工在本職工作上所應具備的專業學問、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率;3、培訓內容：常規有用性培訓——涉及行業專業技術學問、治理方法、生產運營等；適合高層領導的培訓——含企業戰略性、進展性等內容；個人進修方面的培訓——如資格證書和專業技術認證等;4部授課或外派培訓;六、培訓方法第一條講授法：屬于傳統模式的培訓方式,培訓講師系統地向受訓人員傳授學問;多媒體教學：利用現代化多媒體設備進展關心教學;第三條會議培訓法：這是一種雙向溝通的培訓方式,有助于培訓講師了解學員對培訓效果的把握程度;第四條通過工作閱歷和所把握的學問技能,尋求解決之道,目的在于鼓舞受訓人員思考;第五條角色扮演法：能夠激發學員解決問題的熱忱,增加學習的多樣性和趣味性;第六條進展工作示范或訓練活動;它能讓全部學員都參與到培訓中來,同時還能提高學員的團隊意識;第八條戶外培訓：是一種在室外進展學習、練習或模擬活動的方法;第九條工作輪換法：是一種在職培訓方法,讓受訓者在預定的時期內變換工作職位,使其獲得不同職位的工作閱歷;七、培訓治理第一條費用治理1、由人事辦公室依據培訓打算對培訓經費做統一預算,并依據實際實施狀況定期調整；2、培訓費用的審批權限限制在副總經理及以上；3、全部培訓費用的報銷均需供給完整的員工培訓費用審批表見附表二,作為報銷費用的憑證;其次條出勤治理1、全部培訓一經報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特別緣由外,應準時參與；2狀況將作為培訓考核的一個參考因素；3、對無故不參與培訓,公司將賜予行政或經濟上的懲罰;第三條培訓記錄1、培訓相關資料包括教材、教案、證書等必需在人事辦公室備份存檔；2由人事辦公室存檔；3圓滿完成培訓學業,并按時返回公司工作;此治理協議由人事辦公室存檔;八、培訓評估第一條培訓期間或培訓完畢后,人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結果記錄存檔;其次條培訓評估的考核結果將與績效考核掛鉤,員工承受培訓的狀況式計入績效考核的匯總評估結果;第三條員工培訓的結果同時也作為各單位負責人的績效考核記錄,作為年終考核的指標之一;九、培訓的獎懲規定與標準第一條應賜予嘉獎;其次條公司應賜予嘉獎;第三條對培訓課堂表現差、培訓后考核成績差、工作業績無提高者,公司應賜予懲罰;第四條獎懲標準,應依據狀況由各單位負責人制定,報總經理批準后執行;十、附則本制度自公布之日起執行;本制度由人事辦公室負責執行、解釋及修訂;一、員工培訓目標第一條為員工供給正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓舞員工的士氣;讓員工了解其工作職責及公司對其的期望;第三條讓員工了解公司歷史、政策、企業文化;第四條削減員工初進公司時的緊急心情,使其更快適應公司;讓員工感受到公司對他的歡送,使員工體會到歸屬感;第六條使員工了解公司內部工作環境及工作氣氛,加強與同事之間的聯系;培訓員工解決問題的力氣及供給尋求幫助的方法;二、員工培訓內容員工入職后,由人事辦公室負責安排員工試用期培訓并填寫員工培訓記錄表,培訓包括公司整體培訓、工作崗位培訓、溝通座談會;第一條公司整體培訓：人事辦公室負責1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務范圍；2、公司員工手冊、治理制度、工作標準、企業文化；3、開展員工素養培訓,強化與完善員工整體素養教養；其次條部門崗前培訓單位負責人負責1、介紹員工生疏本單位員工,參觀公司；2、單位構造與職能介紹、單位內的特別規定；3、員工工作內容描述、職責要求；4、員工培訓手冊;溝通座談會合理化意見,由人事辦公室依據每期座談會的員工任職部門,將邀請部門的老員工參與座談會,加深大家的相互了解和各種問題的解決;三、員工培訓反響與考核第一條員工參與完培訓后,由單位負責人依據員工的培訓成績填寫員工培訓記錄表;受訓全部員工按要求填寫員工培訓評價反響表,并進展培訓總結;第三條培訓完畢后,視實際需要進展培訓效果考核,受訓員工依據要求獨立完成測試,達不到要求者賜予相應處理;第四條估等;一、培訓對象辦公室主任、辦公室文員、辦公室前臺文員、人力資源專員、培訓教員,檔案治理員二、培訓目標提高員工的素養,加強治理水平;其次條提高專業技術、技能,優化專業技術、技能的構造;第三條有效地加速辦公室工作環境和工作狀況的調整及改進,提高工作效率,樹立公司良好的對內對外形象;第四條了解人力資源的根本理念及對業務工作的作用和價值,提高總體人力資源治理水平;第五條要明確培訓的意義與作用,如何加強與人溝通交際的力氣,如何學方法及技巧,了解課程編輯的技巧與常用方法;第六條了解檔案治理的重要性,了解檔案治理的方式與方法;三、培訓內容第一條崗前培訓公司狀況介紹和企業進展戰略、企業文化介紹、工作職責說明、各項治理制度和條例、勞動合同和福利薪資、及公司組織機構說明等；其次條崗位技能培訓1、各種辦公軟件的使用；2、會議記錄：主要包括會議記錄的格式內容等；34、檔案治理：人事檔案、培訓檔案的收集、整理、分類、存放等方面,進展檔案的信息化建設,制作電子檔案等;5、HR6HR企業培訓有效性模型、案例分析法、人力資源配置等；四、培訓方式五、培訓時間具體由各單位負責人提報、人事辦公室統一安排后呈總經理批準;一、培訓對象財務經理、本錢會計、材料會計、出納員、倉庫保管員二、培訓目標第一條促進全部財務人員深刻理解做好財務工作的重要意義,更好地貫徹落實公司各項政策,為員工供給多種可持續進展的時機和空間,促進財務人員有效執行的會計準則;其次條財務工作治理水平;第三條保證員工安全、文明、優質、高效地完成任務,有效地杜絕鋪張和三、培訓內容第一條崗前培訓1、公司狀況介紹和企業進展戰略、企業文化介紹、工作職責說明、各項治理制度和條例、勞動合同和福利薪資、及公司組織機構說明等；2其次條崗位技能培訓1、現金銀行結算業務實務操作流程；2、會計實務操作要點和操作程序；3、企業財務軟件使用；4、納稅申報業務操作,根本的稅務業務奇異操作；5、企業會計做帳過程應具備的根本技巧；6、獨立完成一個公司一個月的全套帳務和稅務操作學習方式；7、最經濟、治理等學問講座培訓;四、培訓方式五、培訓時間具體由各單位負責人提報、人事辦公室統一安排后呈總經理批準;一、培訓對象選購經理、選購員二、培訓目標第一條了解如何完善選購治理體系、制定選購總體策略;其次條了解如何整合需求資源,優化選購渠道,如何從選購的各個環節降低本錢;第三條提升選購人員談判力氣,確保選購工作高質量、高效率、低本錢地執行;第四條深入了解選購的原料相關學問,提高與直接供給商的溝通與溝通技巧、縮短選購周期、加強質量監控等;三、培訓內容第一條崗前培訓公司狀況介紹和企業進展戰略、企業文化介紹、工作職責說明、各項治理制度和條例、勞動合同和福利薪資、及公司組織機構說明等;其次條崗位技能培訓1、選購部門具體狀況：選購部工作目標、選購部構造、選購部工作流程、,工作中的留意事項等；2、選購原料的具體狀況：秸稈、花生殼、農村畜禽糞便、中藥渣等原料的特性、作用及檢測標準；34、選購談判技巧：目標優化談判預備、談判流程簡潔心理、應對技巧選購談判策略等；5/選擇/與把握技術、供給商全面質量治理等;四、培訓方式內部短期培訓、員工相互培訓、員工自我培訓、外出考察培訓等;五、培訓時間一、培訓對象銷售經理、銷售區域經理、銷售員二、培訓目標業先進的營銷理念和設計觀念;三、培訓內容第一條崗前培訓公司狀況介紹和企業進展戰略、企業文化介紹、工作職責說明、各項治理制度和條例、勞動合同和福利薪資、及公司組織機構說明等;其次條崗位技能培訓1、系統學習有機肥市場調查報告,了解當地的作物分布、種植習慣、用肥習慣等；2、生疏與把握肥料學問、植保學問,農藥根本學問等；3位、有機肥銷售技巧、有機肥料的最動態及理念等;第三條實地銷售培訓1、由區域經理帶著到市場進展為期三個月的熬煉,學習內容：銷售技巧的實際應用、目標市場具體的資料目標市場客戶分布、競爭產品的銷售狀況、目標市場作物分布及農資產品使用狀況等；2、三個月后本人需寫出市場工作心得體會,并由銷售經理和區域經理進展評價和打分,依據綜合評價予以獎懲;四、培訓方式內部短期培訓、員工相互培訓、參觀考察、溝通等,具體如下：第一條室內課堂教學：由銷售專家或銷售閱歷豐富的銷售人員講授相關學問;溝通想法和閱歷的效果;第三條實例爭論爭論：受訓人員分析銷售實例,并給出實例中問題的解決方法;如銷售方法、技巧、態度等;第四條現場輔導：進銷售人員承受課堂培訓,由閱歷豐富的銷售人員輔導,在工作崗位上練兵;參觀學習：銷售人員觀看、體會產品生產過程、質量保證;第六條使用對象、使用方法等;第七條網絡營銷學問講座：搜集網絡上有用的營銷課程視頻,統一進展播、價格保護、竄貨處理、即期品處理、庫存治理等內容;五、培訓時間在對銷售人員進展培訓時應慎重的選擇培訓時間;具體如下：1、有大批銷售人員參與公司時;2、銷售人員業務整體下滑時;3、產品上市前;4、市場競爭猛烈時;5、銷售業績平穩時;6、銷售淡季業務相對較少時;一、培訓對象生產部經理、車間主任、生產調度、班長、設備修理保全工、電工、車間工人、技術員、化驗員、質檢員二、培訓目標實現企業的戰略目標在生產方面做出奉獻;三、培訓內容第一條崗前培訓公司狀況介紹和企業進展戰略、企業文化介紹、工作職責說明、各項治理制度和條例、勞動合同和福利薪資、及公司組織機構說明等;其次條崗位技能培訓1、品質治理：如何識別質量問題、如何改進質量治理、本錢監視與差異訂正；2、設備和安全治理：設備治理、安全生產治理根本學問、安全生產技術管理;3、技術學問：主要技術、技巧與操作方法、技術爭論與學習、產品的研發技術、競爭性產品技術爭論、產品生產技術等；45、技術創意識：技術的學習,開拓技術領域的意識;四、培訓方式內部短期培訓、員工相互培訓、參觀考察、溝通等,具體如下：由生產專家或者一線生產技術能手講解生產中的相關學問;生產部門技術人員在車間邊講解邊演示;由崗位技術能手或車間主管對生產人員進展一對一的指導;將生產過程錄制下來,供受訓人員學習、爭論;由技術專家或閱歷豐富的技術員講解相關學問;第六條由指導專員對受訓人員進展一對一指導;由生產安全、信息安全治理者主持,受訓人員參與爭論;第八條將生產技術操作過程錄下來,供受訓人員學習和爭論;五、培訓時間在對生產人員進展培訓時應慎重的選擇培訓時間;具體如下：1、生產淡季時；2、大批生產人員上崗時；3、引進的生產流水線或技術時；4、生產的產品及技術標準發生變更時;一、培訓對象基層治理人員、中層治理人員、高層治理人員二、培訓目標第一條提高技能來改善當前或將來治理工作績效的活動;提高其治理力氣和有效處理第一線日常工作中所消滅問題的技巧;第三條充分挖掘治理人員的潛能,提高治理人員對生產戰略的爭論與治理力氣;三、培訓內容第一條基層治理人員培訓1、基層治理者的角色認知：治理者的角色、定位與責任；2、治理技能培訓：團隊建設與治理、溝通與協調、員工安全治理、員工的工作調配等；3、治理實務培訓：生產打算的編制與把握、如何進展本錢把握、質量治理等;其次條中層治理人員培訓1、企業環境分析：企業戰略、企業目標、企業組織構造與決策流程等；2、業務治理力氣：專業技術學問、如何訂正工作偏差、目標治理、工程治理等；3、領導藝術：溝通技巧、如何鼓舞下屬、如何指導和培育下屬等；4、團隊治理：學習型組織的建立、團隊合作與工作治理等;第三條高層治理人員培訓1、企業戰略進展爭論：企業面臨的機遇與戰略、企業核心競爭力爭論、如何制定企業的進展戰略等；2、企業現代治理技術：人力資源治理、生產治理、財務治理、質量治理、信息治理等；3、領導藝術：團隊治理、員工鼓舞、沖突治理、如何有效的溝通、員工潛能的開發等；4、創意識培育：創思維訓練、思維技巧等；5、個人修養與魅力的提升：成功的治理者、自信力、商務禮儀等;四、培訓方式短期學習班、專題爭論會、案例爭論等五、培訓時間公司依據進展規模或業務需要,盡量避開業務頂峰期,同時結合員工的意愿,由人事辦公室統一籌劃、安排,呈報總經理批準;備注：課程參考一、公共類課程參考：與上司溝通的技巧、建筑良好的同事關系、與下屬相處的藝術、員工形象禮儀、禮儀、社交禮儀、團隊精神、職業心態、時間治理、辦公自動化、安全常識、工地緊急搶救常識;二、常規治理培訓課程參考：1、根底治理技能培訓課程工作效率和自我形象治理、傾聽與詢問力氣訓練、面談與談判力氣訓練、會議技能訓練、商業禮儀技能訓練、創力氣訓練;2、高級治理類課程領導力發揮、信息和資源治理藝術、溝通和協調治理藝術、有效授權治理企業文化治理藝術、組織遠景及戰略決策、治理者的角色及治理原則、現代治理者的挑戰及誤區;2023111室;附一員工培訓記錄表培訓主題： 培訓講師： 培訓時間：序號 姓 名 部門 職務 培訓中表現 考核結果 備注人事辦公室： ： 記錄人：附二員工培訓費用審批表培訓課程名稱培訓課程名稱培訓時間：培訓地點：培訓費用工程費用估算明細教材費元/本講師勞務費元/時講師交通費元/日培訓費用估算講師伙食費元/日培訓場地租金/元教學共組租金/元其他費用/元合計/元申請人部門財務經理總經理附三員工培訓反響表安綠的員工們：感謝你們對安綠的支持;在本次培訓馬上完畢時,請留下你們的貴重意見,以幫助我們改進工作,感謝明：本表以無記名方式填寫,請認真填寫;推斷各項評估內容,請在相應的方