第第頁中層干部應該具備哪些素質——與中層干部談管理工作的學習講義黨委書記、*****在一個正常運作的企業中，不同層次的人作用是各不相同的。按照管理的層次分，一個企業可以分為高層領導、中層領導和一線主管及職工。打一個不太形象的比喻，如果把一個企業比喻成是一個人，領導班子是“頭”，中層領導干部就是“腰”，大腦是指揮中樞，腰則是重要支撐。中層領導干部是承上啟下的重要環節，是單位的中流砥柱，是在第一線上承擔具體領導管理職責的人，他們的個人素質、履職能力、負責精神是完成任務帶好隊伍的可靠保證?？梢?，在一個企業中，要將公司正確的決策在職工那里得到具體有效的執行，中層領導干部的中間作用是至關重要的。一、中層干部的必備素質（一）要持有“三顆心”

——事業心。生活和工作中，任何人對某一方面都有一種執著追求。比如：事業心強的人，往往把工作放在第一位，一門心思想在工作中有所建樹；向往富有的就熱心投資、經商、研究彩票等等，當然這些人工作也是能完成的；特別想提升素質的對考職稱、學歷就非常積極；特別對家庭很看重的，往往為家傾心、忙碌、奔波；有的追求精神享受，還有想混出點樣子來的，當然還有與世無爭，甘于現狀的等等。奧斯特洛夫斯基有一段大家都熟悉的名言：“人最寶貴的是生命。生命每個人只有一次。人的一生應當這樣度過：回憶往事，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為卑鄙庸俗而羞愧?！边@段話實際上就是講了事業心的問題，因此，作為干部就是要有事業心，才能帶領同志把工作做好。

——責任心。要想把組織和職工賦予的責任擔好，作為一名干部決不能無視、輕視、小視這份責任。既然你走上了這個崗位就意味著必須不遺余力地去完成承擔的責任。這種責任感不是領導強制要求的，而是要發自于內心深處的呼喚。對待工作、對待同志、對待上級的責任心強與弱直接關系到一個部門履行職能的優劣。

——“真心”。用一顆真誠的心對待同志、對待工作是我們做好工作的前提。對上級要真誠，要認真執行上級的要求和指示，有不同意見當面陳述，而不是憑任自己的興趣、好惡行事。對下級要真誠，就是要把分管部門內每一個職工當成親人和朋友來看待，不能拉幫結伙，搞親疏。要從工作大局出發，讓每一個人都全面發展。

（二）要具備“四種”能力

——業務能力。成績主要從業務上反映出來，因此，作為部門負責人，首先要具備一定的業務知識和技能，做到熟知本部門業務，成為內行尖子，才能讓同志們信服，所干的有良好的品德，才能使自己心端身正，無愧于人，無愧于己。另外，中層領導干部如何在企業扮演好自己的角色和如何去履行好自己的職責呢？在這個問題上，我覺得，主要是要扮演好四種角色：一、扮演好“學習者”角色，加強學習，不斷提高自身素質和領導能力

當今社會，是一個知識時代。豐富的知識是領導能力、工作能力的基礎。作為一名企業中層領導干部，必須牢固樹立終身學習的理念。學習是履職的第一需要，要不斷進行學習，給自己“充電”。學習是我們獲取知識，提高水平，增強修養的必由之路，也是前進中的“加油站”、“添加劑”，不學習就會落后，落后就會被淘汰。因此，我們企業中層領導干部要加強學習，爭做一名知識型、學者型的中層領導干部，通過學習來不斷提高自身素質和領導能力。在這個問題上，我們認為應通過學習重點提高三種能力。

一是執行力。中層領導干部的領導能力高低，首先體現在執行力，中層領導干部的執行力往往體現著一個部門的執行力。提高執行力，其實就是防止工作中出現“政令不暢”、“腸梗阻”等現象而采取的一項重要措施，就是要讓職工正確理解領導的工作思路、工作意圖、工作目標，統一下屬的思路，凝聚職工的力量，開展最有效的工作，圓滿完成各項工作任務，達到工作的最佳效果。

二是管理能力。中層領導干部管理能力非常重要。不會管理，在某種意義上講就是不稱職的領導。當前，我們企業中層領導干部要著力提高管理隊伍、管理事務和管理工作的能力，重點是要提高管理隊伍的能力。近三年來，公司不斷加大對中層干部的考核和管理的力度，，其目的就是為了激勵中層管理人員進一步提高管理能力，特別是管理職工隊伍的能力。

三是組織協調能力。在我們公司，從角色來看，中層領導干部是一個執行的領導者，是所在單位（部門）的直接領導者和協調者，組織協調能力直接體現著本人的領導水平。在組織能力上，我們認為要重點提高分析能力、工作計劃能力、整合本單位（部門）內部資源的能力，抓工作落實的能力。在協調能力方面，要重點提高上下級之間、橫向之間、下屬之間的人際關系協調能力，形成比較順暢的工作聯系和人際關系，為各項工作的開展奠定堅實的基礎。二、扮演好“培訓者”角色，培養人才，為企業建設一支高素質的執行團隊

當今世界，企業之間的競爭，其核心是人才的競爭，擁有人才就贏得了競爭的優勢。如今，許多現代化企業已認識到：培訓不是一項“費用”，而是一項高報酬率的“投資”。因此，作為企業中層領導干部，培養人才、多出人才是自己的重要職責，也是具有戰略眼光的高明領導。海爾集團總裁張瑞敏認為，企業領導者的主要任務不是去發現人才，而是去建立一個可以出人才的機制。為此，他提出了“賽馬不相馬，人人是人才”的用人機制。可見，在一個企業中，培養人才，建設一支高素質團隊，是中層領導干部一項非常重要的職責。為此，我們認為要從以下三個方面著手：

一是樹立人人都是人才，人人都能成才的觀念。作為中層領導干部不要認為人才是高不可攀、高深莫測的，其實人才就在你的周圍，就是你身邊的職工。什么是人才？我們認為，能夠勝任本職工作的就是一般人才，比別人干得好的就是優秀人才；一專多能，多才多藝，能夠創造突出成績的就是拔尖人才。俗話說得好：“三百六十行，行行出狀元?！币_認識到我們的職工都是具備成才的素質基礎的，都能夠成為企業各項工作中的有用人才。二是要下功夫培養人才。人才不是天生的，人才是在一定的環境中和壓力下成長起來的。我們中層領導干部要把培養人才的立足點放在多出和快出工作骨干、業務骨干上，要把培養的人才放在重要工作崗位，放在艱苦工作中和復雜環境中鍛煉成長。如果問一名中層領導干部為官一任留下什么最重要，我們的答案是在企業里留下一支人才隊伍最重要。三是要知人善用。作為中層領導干部，我們要知人、知才，做到各盡所能，才盡所用，充分發揮每個人才的聰明才智，使每個人才得到充分的應用和體現。當然在這個問題上，既要知人識才，又要用好人、用好才，營造駕馭人才、使用人才的內部和諧氛圍，這是中層領導干部最重要的一項職責。三、扮演好“模范者”角色，提升自身形象和非權力威信，塑造人格和品行魅力，發揮表率作用

作為一名企業中層領導干部，能力固然重要，職務和權力也能產生一定的威信，但是人品更重要，人格魅力更具有吸引力和凝聚力，更能產生較強的威信。中層領導干部所居的職位處于兩難境地。工作上，上有壓力，下有阻力，而且權力有限，沒有威信，往往工作難以開展，還容易造成出力不討好，上級不支持，同級不配合，下級不體諒的局面。因此，我們中層領導干部要努力提升自身形象，建立自身威信，樹立較強的影響力。首先要學會做人。俗話說得好：“正人先正己，做事先做人。”要做到思想正、行為正，讓職工感到可親可信可敬，形成強有力的領導力量。二是要以身作則，為人表率?！鞍駱拥牧α渴菬o窮的，”言必信，行必果。正確的言行是無聲的命令，要求下屬和職工做到的自己首先要做到。要吃苦在前，享受在后，不與下屬爭名奪利，發揮示范和表率作用。三是要具有開拓創新意識。在工作中，要敢于和本單位的過去成績挑戰，要敢于和兄弟單位比干勁，賽成績，而不能做一只井底之蛙，局限于做好本單位本部門內的工作，滿足于現狀。四是要有健康的體魄和心態。充沛的精力，良好的心態，穩定的情緒，堅強的意志，高雅的風度，整潔的儀表，這些都是一名企業中層領導干部要著力去打造的，也是企業中層領導干部軟實力的標志。四、扮演好“協助者”的角色，增強中層領導干部之間合作共事的能力在企業中，部門之間的聯系配合也十分重要，每個部門都處在整體和系統之中，相互聯系，相互依存，相互制約，如果只顧自己、互不體諒、協作不暢，不僅本部門的工作不好開展，而且會影響全局工作的順利進行。善于協作是領導才能的重要體現。首先要有政治意識和大局意識。古語云：“不謀全局者，難謀一域”，講政治和顧大局是領導干部的第一素質，也是最基本的素質，不懂政治、不講政治就當不了、也當不好領導干部。政治就是黨的路線、方針、政策，就是上級指示精神和職工群眾的根本利益。大局就是企業改革、發展，穩定的局面，就是公司的中心工作。個人對集體，集體是大局；部門對整體，整體是大局；下級對上級，上級是大局，大局要重于和先于局部，這是大局意識和全局觀念的具體體現。想問題干事情要站在全局的高度，放開眼界，考慮長遠，將具體工作融入中心，服從、服務于中心工作大局，不能因為局部工作的不慎或失誤給全局帶來負面作用和消極影響。既要把握大局，從宏觀上分析和研究問題，又要注意細節，從微觀入手解決問題。其次是要有良好的