DocumentPracticesofInternationalTradeDocumentPracticesofInternationalTrade項(xiàng)目1.2認(rèn)識外貿(mào)單證崗位要求和單據(jù)的電子化知識目標(biāo)?了解國際貿(mào)易單證的分類?熟悉制單基本要求?掌握貿(mào)易單證制作的電子化趨勢?熟悉電子化制單系統(tǒng)能力目標(biāo)?能迅速查找到常用外貿(mào)單證分類?能對常用外貿(mào)電子單證進(jìn)行歸類?能掃描、歸檔常用外貿(mào)紙質(zhì)單證1.引導(dǎo)案例外貿(mào)單證員工作疏忽造成企業(yè)損失2021年，江蘇經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)某進(jìn)出口公司A出口美國一批紡織品，信用證內(nèi)規(guī)定商品的規(guī)格是13x36"，貨物實(shí)際出運(yùn)時(shí)與信用證和合同的描述完全相符。但是在制單時(shí)，由于單證員的疏忽，誤將36"打成33"，事先沒有發(fā)現(xiàn)。單證到了國外后，因市場行情不好，無利可圖，進(jìn)口商B公司抓住A公司在發(fā)票上的一字之錯(cuò)，拒付貨款。經(jīng)過磋商，A公司只能將貨物運(yùn)回，因而造成了巨大的損失。本案例告訴我們，制單工作上的任何疏忽大意都可能會給公司或個(gè)人造成巨大的損失。工作責(zé)任心強(qiáng)，可及時(shí)解決并杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，避免帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。引導(dǎo)案例討論題：1.單證員個(gè)人是否需要承擔(dān)案例中貨物運(yùn)回造成的損失？如果需要承擔(dān)損失，該如何承擔(dān)損失？2.外貿(mào)單證員該具備什么樣的素質(zhì)？任務(wù)2.1認(rèn)識外貿(mào)單證崗位職責(zé)公司人事部安排新入職員工接受崗位培訓(xùn)。HR部門負(fù)責(zé)新員工通用知識培訓(xùn)，讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。單證部負(fù)責(zé)新員工專業(yè)崗位的知識和技能，使新員工的單證處理能力、知識和技能得到提升，快速適應(yīng)崗位的需要。小李拿到了厚厚的一疊培訓(xùn)資料。作為職場新人勤做筆記、善作筆記是做好工作的必要技能，小李打算在培訓(xùn)期間用思維導(dǎo)圖歸納單證崗位的性質(zhì)和職責(zé)，你能跟小李一起畫出單證崗位職責(zé)的思維導(dǎo)圖么？任務(wù)2.1認(rèn)識外貿(mào)單證崗位職責(zé)項(xiàng)目背景任務(wù)要求:1、5-6人為一組，以小組為單位，整理、分析單證崗位的性質(zhì)和職責(zé)，以小組為單位畫出單證崗位職責(zé)的思維導(dǎo)圖。2、將思維導(dǎo)圖電子文件發(fā)任課老師郵箱（如果是紙質(zhì)版思維導(dǎo)圖，清晰拍照上傳）。知識鏈接1.單證概念廣義的國際貿(mào)易單證（International

Trade

Documents）是國際貿(mào)易中使用的各種單據(jù)、文件與證書的統(tǒng)稱。通常憑借國際貿(mào)易單證來處理進(jìn)出口貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、檢驗(yàn)檢疫、報(bào)關(guān)、結(jié)匯等。狹義的國際貿(mào)易單證通常指結(jié)算單證，特別是信用證支付方式下的結(jié)算單證。國際貿(mào)易單證的使用與進(jìn)出口貿(mào)易程序密切相關(guān)，單證工作貫穿于進(jìn)出口企業(yè)的外銷、進(jìn)貨、運(yùn)輸、收匯的全過程，工作量大，時(shí)間性強(qiáng)，涉及面廣。外貿(mào)單證的分類1）《托收統(tǒng)一規(guī)則》（《URC522》）的分類《URC522》總則與定義中第2條B款將單據(jù)分為金融單據(jù)(FinancialDocuments)和商業(yè)單據(jù)(CommercialDocuments)兩大類，這是根據(jù)國際貿(mào)易單證性質(zhì)所作的分類。金融單據(jù)具有貨幣的屬性，例如匯票、本票、支票或其他用于取得付款資金的類似憑證；商業(yè)單據(jù)具有商品的屬性，例如商業(yè)發(fā)票。外貿(mào)單證的分類2）《跟單信用證統(tǒng)一慣例》(《UCP600》)的分類《UCP600》將信用證項(xiàng)下的單據(jù)分為四大類：①運(yùn)輸單據(jù)(TransportDocuments)。運(yùn)輸單據(jù)包括海運(yùn)提單；非轉(zhuǎn)讓海運(yùn)單；租船合約提單；多式聯(lián)運(yùn)單據(jù)；航空運(yùn)單；公路、鐵路和內(nèi)陸水運(yùn)單據(jù)；快遞收據(jù)、郵政收據(jù)或郵寄證明。②保險(xiǎn)單據(jù)(Insurance

Documents)保險(xiǎn)單據(jù)包括保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證、投保聲明、預(yù)約保險(xiǎn)單等。③商業(yè)發(fā)票(CommercialInvoice)。④其他單據(jù)(OtherDocuments)。其他單據(jù)包括裝箱單、重量單、產(chǎn)地證明書、普惠制單據(jù)、檢驗(yàn)檢疫證書、受益人聲明或受益人證明等。外貿(mào)單證的分類3）UN/EDIFACT的分類UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)將國際貿(mào)易單證分為九大類：①生產(chǎn)單證；②訂購單證；③銷售單證；④銀行單證；⑤保險(xiǎn)單證；⑥貨運(yùn)代理服務(wù)單證；⑦運(yùn)輸單證；⑧出口單證；⑨進(jìn)口和轉(zhuǎn)口單證。外貿(mào)單證的分類4）按照單證形式分類國際貿(mào)易單證按照單證的形式分為紙面單證和電子單證，根據(jù)國際商會《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》(INCOTERMS2020),紙面單證和電子單證具有同等效力，在實(shí)際業(yè)務(wù)中，出口商既可以提供紙面單證，也可以使用電子單證。國際貿(mào)易單證的作用1）國際貿(mào)易單證是合同履行的必要手段2）國際貿(mào)易單證是對外貿(mào)易經(jīng)營管理的重要工具3）國際貿(mào)易單證是進(jìn)出口企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要保證4）國際貿(mào)易單證是進(jìn)出口企業(yè)形象的重要內(nèi)涵制單基本要求單證表面要清潔、美觀、

大方，單證內(nèi)容清楚易讀，單證格式簡潔明了。單證的及時(shí)體現(xiàn)在及時(shí)出單和及時(shí)交單。簡明完整整潔及時(shí)正確單證力求簡明，切勿畫蛇添足。單據(jù)的內(nèi)容、

種類、份數(shù)必須按照要求提交，不能遺缺。要求所有單證必須做到單證、

單約、

單單、單貨的四一致。外貿(mào)單證員制單審單的依據(jù)外貿(mào)單證員制單和審單的主要依據(jù)是外貿(mào)合同、

信用證、

商品原始資料、

國際貿(mào)易慣例和國內(nèi)相關(guān)法規(guī)等信用證項(xiàng)下信用證、

商品原始資料、

ＵＣＰ６００、國際標(biāo)準(zhǔn)銀行實(shí)務(wù)

(ＩＳＢＰ)

和國內(nèi)相關(guān)法規(guī)。制單審單依據(jù)托收項(xiàng)下外貿(mào)合同、

商品原始資料、

托收統(tǒng)一規(guī)則

(ＵＲＣ５２２)和國內(nèi)相關(guān)法規(guī)。匯付項(xiàng)下外貿(mào)合同、

商品原始資料和國內(nèi)相關(guān)法規(guī)。單證員崗位單證員崗位單證員是指在對外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，買賣雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等工作的人員。單證員崗位單證員崗位單證員是指在對外貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)中，買賣雙方憑借在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯等工作的人員。單證員崗位（1）國際貿(mào)易從業(yè)人員職業(yè)類別和等級依據(jù)GB/T6565-2015的規(guī)定并結(jié)合國際貿(mào)易從業(yè)人員各項(xiàng)職業(yè)的工作內(nèi)容將國際貿(mào)易從業(yè)人員各項(xiàng)職業(yè)分為如表2-1所示的四個(gè)類別和四個(gè)職業(yè)等級。四個(gè)類別為國際貿(mào)易業(yè)務(wù)運(yùn)營類、國際貿(mào)易單證類、國際貿(mào)易財(cái)會類、國際貿(mào)易翻譯類。四個(gè)職業(yè)等級為一級、二級、三級、四級，其中一級為最高級。單證員崗位級別際易貿(mào)業(yè)際易貿(mào)單際易貿(mào)財(cái)際貿(mào)務(wù)營運(yùn)類證類會類易翻譯類級級際國貿(mào)級際國貿(mào)級際國貿(mào)級國易師易證單師易計(jì)會師際貿(mào)易翻譯級級際易貿(mào)師際易貿(mào)單際易貿(mào)會際貿(mào)證師計(jì)師易翻譯單證員崗位理際國貿(mào)理際國貿(mào)理際國貿(mào)理國易師易證單師易計(jì)會師際貿(mào)易翻譯級際易務(wù)貿(mào)業(yè)員際易證貿(mào)單員際易計(jì)貿(mào)會員際易貿(mào)跟工易貿(mào)報(bào)匯務(wù)業(yè)核單員審員銷員際貿(mào)易秘書口退稅辦稅員（2）單證員素質(zhì)和能力要求1）具備良好的職業(yè)道德2）掌握必要的專業(yè)知識和技能3）打好扎實(shí)的外語基礎(chǔ)4）擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)5）堅(jiān)持認(rèn)真的工作態(tài)度級別際易貿(mào)業(yè)際易貿(mào)單際易貿(mào)財(cái)際貿(mào)務(wù)營運(yùn)類證類會類易翻譯類級級際國貿(mào)級際國貿(mào)級際國貿(mào)級國易師易證單師易計(jì)會師際貿(mào)易翻譯級級際易貿(mào)師際易貿(mào)單際易貿(mào)會際貿(mào)證師計(jì)師易翻譯單證員崗位理際國貿(mào)理際國貿(mào)理際國貿(mào)理國易師易證單師易計(jì)會師際貿(mào)易翻譯級際易務(wù)貿(mào)業(yè)員際易證貿(mào)單員際易計(jì)貿(mào)會員際易貿(mào)跟工易貿(mào)報(bào)匯務(wù)業(yè)核單員審員銷員際貿(mào)易秘書口退稅辦稅員（3）

單證相關(guān)崗位工作內(nèi)容1）高級國際貿(mào)易單證師高級國際貿(mào)易單證師包括以下主要工作內(nèi)容：①對企業(yè)貿(mào)易單證工作進(jìn)行統(tǒng)一部署；②編制需企業(yè)制定的單證樣式和填制規(guī)范；③指導(dǎo)、審核并解決單證業(yè)務(wù)中的疑難問題。級別際易貿(mào)業(yè)際易貿(mào)單際易貿(mào)財(cái)際貿(mào)務(wù)營運(yùn)類證類會類易翻譯類級級際國貿(mào)級際國貿(mào)級際國貿(mào)級國易師易證單師易計(jì)會師際貿(mào)易翻譯級級際易貿(mào)師際易貿(mào)單際易貿(mào)會際貿(mào)證師計(jì)師易翻譯單證員崗位理際國貿(mào)理際國貿(mào)理際國貿(mào)理國易師易證單師易計(jì)會師際貿(mào)易翻譯級際易務(wù)貿(mào)業(yè)員際易證貿(mào)單員際易計(jì)貿(mào)會員際易貿(mào)跟工易貿(mào)報(bào)匯務(wù)業(yè)核單員審員銷員際貿(mào)易秘書口退稅辦稅員2）國際貿(mào)易單證師國際貿(mào)易單證師包括以下主要工作內(nèi)容:①釋讀、審核貿(mào)易合同及國際結(jié)算的相關(guān)要求制作出口貨物明細(xì)表；②繕制、審核國際貿(mào)易各種單證；③解決單證業(yè)務(wù)中的相關(guān)問題。級別際易貿(mào)業(yè)際易貿(mào)單際易貿(mào)財(cái)際貿(mào)務(wù)營運(yùn)類證類會類易翻譯類級級際國貿(mào)級際國貿(mào)級際國貿(mào)級國易師易證單師易計(jì)會師際貿(mào)易翻譯級級際易貿(mào)師際易貿(mào)單際易貿(mào)會際貿(mào)證師計(jì)師易翻譯單證員崗位理際國貿(mào)理際國貿(mào)理際國貿(mào)理國易師易證單師易計(jì)會師際貿(mào)易翻譯級際易務(wù)貿(mào)業(yè)員際易證貿(mào)單員際易計(jì)貿(mào)會員際易貿(mào)跟工易貿(mào)報(bào)匯務(wù)業(yè)核單員審員銷員際貿(mào)易秘書口退稅辦稅員單證崗位職業(yè)資質(zhì)要求●高級國際貿(mào)易單證師１）基本條件高級國際貿(mào)易單證師應(yīng)符合以下條件中的一項(xiàng):①具有國際貿(mào)易或其他相關(guān)專業(yè)大專、高職學(xué)歷(或同等學(xué)力)并在國際貿(mào)易相關(guān)業(yè)務(wù)崗位上累計(jì)工作時(shí)間不低于８年；②具有國際貿(mào)易或其他相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷(或同等學(xué)力)在國際貿(mào)易相關(guān)業(yè)務(wù)崗位上累計(jì)工作時(shí)間不低于７年；③具有國際貿(mào)易或其他相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)位(或同等學(xué)力)并在國際貿(mào)易相關(guān)業(yè)務(wù)崗位上累計(jì)工作時(shí)間不低于５年；④具有國際貿(mào)易單證類三級資質(zhì)并在國際貿(mào)易相關(guān)業(yè)務(wù)崗位上累計(jì)工作時(shí)間不低于３年。級別際易貿(mào)業(yè)際易貿(mào)單際易貿(mào)財(cái)際貿(mào)務(wù)營運(yùn)類證類會類易翻譯類級級際國貿(mào)級際國貿(mào)級際國貿(mào)級國易師易證單師易計(jì)會師際貿(mào)易翻譯級級際易貿(mào)師際易貿(mào)單際易貿(mào)會際貿(mào)證師計(jì)師易翻譯單證員崗位理際國貿(mào)理際國貿(mào)理際國貿(mào)理國易師易證單師易計(jì)會師際貿(mào)易翻譯級際易務(wù)貿(mào)業(yè)員際易證貿(mào)單員際易計(jì)貿(mào)會員際易貿(mào)跟工易貿(mào)報(bào)匯務(wù)業(yè)核單員審員銷員際貿(mào)易秘書口退稅辦稅員２）業(yè)務(wù)技能高級國際貿(mào)易單證師除具備與資質(zhì)同一類別且級別低于本資質(zhì)的其他資質(zhì)的業(yè)務(wù)技能外還應(yīng)具備以下能力:①根據(jù)國際貿(mào)易合同及業(yè)務(wù)需求獨(dú)立編制所需單證及其流程的能力；②識別各類單證存在的問題并提出相應(yīng)解決方案的能力；③與外商及相關(guān)單位和部門協(xié)調(diào)解決有關(guān)單證業(yè)務(wù)問題的能力；④全面指導(dǎo)企業(yè)貿(mào)易單證繕制業(yè)務(wù)的能力；⑤識別、分析并規(guī)避國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的能力；⑥熟練使用辦公軟件和電子商務(wù)的能力。級別際易貿(mào)業(yè)際易貿(mào)單際易貿(mào)財(cái)際貿(mào)務(wù)營運(yùn)類證類會類易翻譯類級級際國貿(mào)級際國貿(mào)級際國貿(mào)級國易師易證單師易計(jì)會師際貿(mào)易翻譯級級際易貿(mào)師際易貿(mào)單際易貿(mào)會際貿(mào)證師計(jì)師易翻譯單證員崗位理際國貿(mào)理際國貿(mào)理際國貿(mào)理國易師易證單師易計(jì)會師際貿(mào)易翻譯級際易務(wù)貿(mào)業(yè)員際易證貿(mào)單員際易計(jì)貿(mào)會員際易貿(mào)跟工易貿(mào)報(bào)匯務(wù)業(yè)核單員審員銷員際貿(mào)易秘書口退稅辦稅員３）業(yè)務(wù)知識高級國際貿(mào)易單證師除具備與本資質(zhì)同一類別且級別低于本資質(zhì)的其他資質(zhì)的業(yè)務(wù)知識外還應(yīng)具備以下知識:①掌握國際貿(mào)易相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及國際慣例；②掌握國際貿(mào)易業(yè)務(wù)所使用的單證及流程；③掌握國際貿(mào)易相關(guān)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)所需外語；任務(wù)2.2熟悉各種國際貿(mào)易單據(jù)單證部主管陳先生帶著小李熟悉各類進(jìn)出口單證。陳主管從排列整齊的外貿(mào)單證檔案柜中抽出幾套交易單證，讓小李熟悉、整理一下公司去年與泰國、韓國等東南亞國家的貨物出口情況。小李看到各貨運(yùn)公司的貨運(yùn)單據(jù)格式不同，泰國和韓國的通關(guān)文件格式也有差異，心里不經(jīng)納悶：國際貿(mào)易單據(jù)的格式不統(tǒng)一會給外貿(mào)操作帶來不便，在外貿(mào)實(shí)務(wù)中是否有標(biāo)準(zhǔn)化的外貿(mào)單據(jù)呢？任務(wù)2.2熟悉各種國際貿(mào)易單據(jù)項(xiàng)目背景任務(wù)要求:1．5-6人為一組，以小組為單位，收集外貿(mào)單證2-3套。2．小組比較收集到的外貿(mào)單據(jù)格式的不同，并與其他小組分享單據(jù)，進(jìn)一步比較同一種單據(jù)（例如：發(fā)票、裝箱單）會用到的不同單據(jù)格式。3．PPT展示小組單據(jù)格式的不同。知識鏈接1.認(rèn)識格式繁多的外貿(mào)單證（1）單證格式不統(tǒng)一給外貿(mào)帶來困擾近年來，國際技術(shù)貿(mào)易壁壘形式多樣，影響面大，一直廣受各國所關(guān)注，國際單證標(biāo)準(zhǔn)化問題尤為突出。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中應(yīng)用的商業(yè)單據(jù)、金融單據(jù)、文件和證書統(tǒng)稱國際貿(mào)易單證，在實(shí)務(wù)操作中，我們往往借助這些結(jié)算單證來處理國際貨物的支付、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、商檢、結(jié)匯。根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議的相關(guān)測算顯示，當(dāng)前國際貿(mào)易單證的費(fèi)用相當(dāng)驚人，由于當(dāng)前缺乏一套世界通用或可借鑒的單證標(biāo)準(zhǔn)，而且與國內(nèi)貿(mào)易相比較，國際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多、處理費(fèi)用高昂，其費(fèi)用平均是世界貿(mào)易總額的8％左右，一筆進(jìn)出口業(yè)務(wù)就要包括生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)部門、銀行、保險(xiǎn)、稅務(wù)、運(yùn)輸、檢驗(yàn)、海關(guān)等45個(gè)機(jī)構(gòu)出具的將近600多份單證。發(fā)票常見格式圖2.2.2表格形式的商業(yè)發(fā)票（較常用）圖2.2.1表格簡約形式的商業(yè)發(fā)票發(fā)票常見格式圖2.2.3混排形式的商業(yè)發(fā)票知識鏈接（2）單證格式的國際標(biāo)準(zhǔn)化國際貿(mào)易單證標(biāo)準(zhǔn)化主要是指信息記錄和格式交換的標(biāo)準(zhǔn)化。其目的是保證商貿(mào)業(yè)務(wù)順利開展，保證貿(mào)易各方在理解和執(zhí)行單證所表達(dá)的內(nèi)容方面獲得一致,確保國際貿(mào)易過程的高效有序，解決和減少糾紛。知識鏈接例2.2.4聯(lián)合國貿(mào)易單證設(shè)計(jì)樣式知識鏈接（3）我國外貿(mào)單證標(biāo)準(zhǔn)化存在的主要問題1）標(biāo)準(zhǔn)化工作起步晚，與發(fā)達(dá)國家差距大2）外貿(mào)單證成本高，使用不規(guī)范據(jù)3）單證實(shí)施差錯(cuò)率高，損失大任務(wù)2.3貿(mào)易單證制作的電子化隨著信息技術(shù)的發(fā)展，外貿(mào)制單也越來越多使用了軟件，形成電子單證，加快了制單的速度，提高了單證處理效率。同時(shí)，電子化制單使國際貿(mào)易的交易管理實(shí)現(xiàn)無紙化、網(wǎng)絡(luò)化，進(jìn)出口商可以直接通過因特網(wǎng)辦理與銀行、保險(xiǎn)、稅務(wù)、運(yùn)輸各有關(guān)方面的電子單證和電子票據(jù)，并完成部分或全部的結(jié)算或索賠等工作，大大節(jié)省了交易過程的時(shí)間和費(fèi)用。小李所在的部門早就開始使用單證系統(tǒng)制作外貿(mào)單據(jù)，隨著信息化程度的不斷提升，跨境電商等新型貿(mào)易模式的出現(xiàn)，完全由系統(tǒng)生成數(shù)據(jù)的電子化通關(guān)模式正在不斷成熟。小李在想，新時(shí)代的外貿(mào)單證員該如何適應(yīng)外貿(mào)單證制作的電子化趨勢呢？任務(wù)2.3貿(mào)易單證制作的電子化任務(wù)要求以小組為單位討論新時(shí)代的外貿(mào)單證員該如何適應(yīng)外貿(mào)單證制作的電子化趨勢。知識鏈接（1）貿(mào)易單證制作的電子化隨著傳真、復(fù)印技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛運(yùn)用，國際貿(mào)易單證的傳遞速度和對單證簡化及標(biāo)準(zhǔn)化的要求進(jìn)一步提高。各國越來越多地使用計(jì)算機(jī)制單，即將單證內(nèi)容的各項(xiàng)資料編好程序納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，利用電子計(jì)算機(jī)來制作單證。這種方法使單證內(nèi)容一次輸入，多次、反復(fù)輸出，使單證的審核、修改一次完成，避免在單證上出現(xiàn)錯(cuò)誤和涂改，使單證整潔、清晰，提高了單證的制作水平和質(zhì)量，加快了制單和流轉(zhuǎn)的速度，節(jié)省了大量的時(shí)間和人力，從而減少了利息的損失。知識鏈接（2）貿(mào)易單證制作的電子化的可行性繼2002年公布eUCP（跟單信用證統(tǒng)一慣例之電子交單）第一版后，時(shí)隔數(shù)年，國際商會于2019年6月公布eUCP2.0版本以及eURC（托收統(tǒng)一規(guī)則之電子交單）1.0版本，并于7月1日起正式施行，以適應(yīng)科技金融帶來的巨大變革。這是國際商會出版物跟單信用證統(tǒng)一慣例以及托收統(tǒng)一慣例邁向電子化的又一里