重復(fù)數(shù)據(jù)刪除成就異地容災(zāi)本文為“2008中國(guó)制造業(yè)信息化應(yīng)用領(lǐng)先及最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”參評(píng)案例。本次活動(dòng)評(píng)選出2008年度，中國(guó)制造業(yè)信息化領(lǐng)域帶來(lái)突出效益的最佳實(shí)踐工程，全面介紹企業(yè)信息化過(guò)程的步驟、重點(diǎn)與難點(diǎn)、獲得效益等，分享信息化建設(shè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)，有效地推動(dòng)中國(guó)制造業(yè)信息化的深化應(yīng)用，供廣大制造業(yè)行業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)供鑒。一、參評(píng)企業(yè)基本情況1、企業(yè)基本情況2、企業(yè)簡(jiǎn)介熊貓電子集團(tuán)有限公司始創(chuàng)于1936年，被譽(yù)為中國(guó)電子工業(yè)的搖籃，是一個(gè)具有72年歷史的國(guó)有綜合性大型電子企業(yè)，連續(xù)二十年位列中國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)前列，“熊貓-PANDA”是我國(guó)電子行業(yè)第一個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”，至今已有50多年的歷史。熊貓電子為中國(guó)電子工業(yè)的創(chuàng)立和發(fā)展，為中國(guó)國(guó)防和國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)作出了卓越貢獻(xiàn)。1996年，熊貓集團(tuán)控股的南京熊貓電子股份有限公司分別在香港聯(lián)交所和上海證交所上市，成為國(guó)內(nèi)電子行業(yè)第一家擁有H股的上市公司。自二十世紀(jì)五十年代以來(lái)，包括毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤在內(nèi)的三十多位黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人先后親臨公司視察，給公司發(fā)展以巨大的鼓舞。2004年4月30日胡錦濤總書(shū)記視察了熊貓集團(tuán)，深切勉勵(lì)企業(yè)干部職工要把“熊貓”做成世界品牌，讓“熊貓”品牌越來(lái)越輝煌。熊貓電子擁有較強(qiáng)的電子整機(jī)、裝備的技術(shù)研發(fā)和制造能力，建有4個(gè)國(guó)家級(jí)工程技術(shù)研究中心，1個(gè)博士后工作站，10個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究所。公司主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)包括：現(xiàn)代通信、數(shù)字視音頻、軟件信息服務(wù)、智能電子、電子制造并挺進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。公司參股的中外合資企業(yè)主要有：南京愛(ài)立信熊貓通信有限公司、北京索愛(ài)普天移動(dòng)通信有限公司、南京泰雷茲熊貓交通系統(tǒng)有限公司、南京LG熊貓電器有限公司、瀚宇彩欣（南京）科技有限公司等。十五期間，熊貓集團(tuán)累計(jì)營(yíng)業(yè)收入1200億元，利潤(rùn)總額33.7億元，利稅67.5億元。銷(xiāo)售收入平均每年增長(zhǎng)21.7%，2007年?duì)I業(yè)收入突破346億元，用戶已達(dá)9千多萬(wàn)。2007年熊貓集團(tuán)位列“中國(guó)軟件百?gòu)?qiáng)”第六名。面對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng)和科技迅猛發(fā)展的挑戰(zhàn)，熊貓集團(tuán)將在全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀指引下，認(rèn)真探索國(guó)企改革和超越自身的道路，著力自主創(chuàng)新，完善體制與機(jī)制變革，以科技進(jìn)步培育產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；以質(zhì)量服務(wù)提升品牌市場(chǎng)價(jià)值，并以資源的優(yōu)化配置實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合實(shí)力的不斷增強(qiáng)。努力實(shí)現(xiàn)“把公司建設(shè)成為國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的大型電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。二、信息化應(yīng)用總體狀況與愿景1、信息化應(yīng)用情況南京熊貓電子集團(tuán)對(duì)各個(gè)子公司實(shí)行集團(tuán)化管理，在集團(tuán)總部部屬了財(cái)務(wù)、Web網(wǎng)站、人力資源、OA、CRM等多套集團(tuán)信息化系統(tǒng)，對(duì)子公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行集中支持和管控。信息系統(tǒng)對(duì)集團(tuán)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)非常關(guān)鍵。2、信息化規(guī)劃根據(jù)南京熊貓電子集團(tuán)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況，搭建統(tǒng)一的信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)涵蓋整個(gè)公司集團(tuán)財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、等業(yè)務(wù)流程的管理，并在此基礎(chǔ)上衍生商業(yè)智能、決策支持功能，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理信息化。下圖是未來(lái)公司的信息系統(tǒng)架構(gòu)：針對(duì)上述建設(shè)目標(biāo)，規(guī)劃出公司的信息化系統(tǒng)整體步驟如下：第一階段，實(shí)現(xiàn)以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化代表的基礎(chǔ)流程第二階段，實(shí)現(xiàn)以生產(chǎn)制造和資金預(yù)算管理為代表的全面流程第三階段，實(shí)現(xiàn)以商業(yè)智能為代表的擴(kuò)展流程/535/Article62691.htm三、最佳信息化實(shí)踐情況介紹1、背景介紹南京熊貓電子集團(tuán)對(duì)各個(gè)子公司實(shí)行集團(tuán)化管理，在集團(tuán)總部部屬了財(cái)務(wù)、Web網(wǎng)站、人力資源、OA、CRM等多套集團(tuán)信息化系統(tǒng)，對(duì)子公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行集中支持和管控。信息系統(tǒng)對(duì)集團(tuán)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)非常關(guān)鍵。集團(tuán)的數(shù)據(jù)量越來(lái)越大，對(duì)信息系統(tǒng)的依賴性越來(lái)越高。信息中心作為信息系統(tǒng)的責(zé)任部門(mén)，最擔(dān)心的就是數(shù)據(jù)丟失。系統(tǒng)故障總是可以恢復(fù)的，只不過(guò)是時(shí)間問(wèn)題，換一臺(tái)設(shè)備、重建系統(tǒng)也相對(duì)容易。數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)則要大得多，信息中心的責(zé)任重大。2、目標(biāo)與方針為了確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全性，2007年底，熊貓集團(tuán)開(kāi)始建設(shè)新一代的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)，目標(biāo)是提高數(shù)據(jù)保護(hù)的級(jí)別，實(shí)現(xiàn)更高標(biāo)準(zhǔn)的RTO（恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)）和RPO（恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)）。熊貓電子集團(tuán)此前的保護(hù)措施是備份至本地磁帶庫(kù)，備份策略為周五晚全備份加平時(shí)每天的增量備份。不過(guò)我們還是有兩點(diǎn)擔(dān)心：一是之前的磁帶備份除了恢復(fù)時(shí)間長(zhǎng)以外，還有一大缺點(diǎn)就是可靠性不夠高。南京地區(qū)梅雨季節(jié)比較長(zhǎng)，磁帶受潮容易發(fā)霉。本以為數(shù)據(jù)都已經(jīng)備份到磁帶上，結(jié)果磁帶讀不出數(shù)據(jù)，那就麻煩了。二是如前面所說(shuō)，整個(gè)集團(tuán)的數(shù)據(jù)都在這個(gè)信息中心。如果遇到火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)這類影響到整個(gè)機(jī)房的災(zāi)害，后果會(huì)很?chē)?yán)重。所以信息中心決定做一個(gè)異地備份，多一道保障。顯然，每天將備份磁帶轉(zhuǎn)運(yùn)到異地保存是不可行的。即使不考慮每天轉(zhuǎn)運(yùn)的人力物力花費(fèi)，也會(huì)因?yàn)橘M(fèi)事而難以堅(jiān)持。而且，即使堅(jiān)持轉(zhuǎn)運(yùn)了也不是很可靠。3、詳細(xì)介紹熊貓電子考慮在相距5公里的地方建一個(gè)數(shù)據(jù)容災(zāi)備份系統(tǒng)，兩地間連接的是商用IP網(wǎng)絡(luò)，其帶寬為2Mb/s。由于帶寬小，可以通過(guò)的數(shù)據(jù)量非常有限，因此需要一套先進(jìn)的方案，有效降低對(duì)帶寬的要求，同時(shí)又能可靠地進(jìn)行備份。經(jīng)過(guò)多方考察，我們發(fā)現(xiàn)，重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)是一個(gè)比較理想的方案。備份數(shù)據(jù)的重復(fù)率是非常高的。例如，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中，文件流轉(zhuǎn)、版本修訂比較普遍，一個(gè)文件可能抄送給多個(gè)人，一個(gè)文件可能有多個(gè)版本，這其中有大量的重復(fù)數(shù)據(jù)。尤其是文件比較大的時(shí)候，備份時(shí)重復(fù)的存儲(chǔ)空間占用相當(dāng)可觀。重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)就能解決這個(gè)問(wèn)題。所有重復(fù)的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)在備份時(shí)只保留一份，在重復(fù)出現(xiàn)的地方，只保存一個(gè)數(shù)據(jù)地址。恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)，數(shù)據(jù)能夠自動(dòng)還原。這正是熊貓電子需要的技術(shù)。

EMCAvamar是業(yè)界最優(yōu)秀的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)之一，它是一種源端的全局重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)。其特點(diǎn)是，在數(shù)據(jù)源開(kāi)始處感知應(yīng)用，能夠針對(duì)具體應(yīng)用數(shù)據(jù)（例如，Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)、SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)、Word文檔、PPT文檔、電話錄音、流媒體等等）的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)最大限度的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除，刪除率高達(dá)300:1甚至更高。例如，公司一個(gè)介紹性的PPT文檔，今天張總接待使用，會(huì)保存一個(gè)署名張總和相應(yīng)日期的版本；明天陳總出訪演示，會(huì)保存一個(gè)署名陳總和相應(yīng)日期的版本。兩個(gè)文件只有一頁(yè)不同，其它內(nèi)容都一樣。EMCAvamar能做到，第二次備份時(shí)，只保存改過(guò)的那一頁(yè)。熊貓電子在中心機(jī)房搭建一臺(tái)備份服務(wù)器，部署EMCAvamar技術(shù)。備份數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)EMCAvamar去除重復(fù)以后，再通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)饺轂?zāi)備份中心，備份到這里的AvamarDataStore存儲(chǔ)陣列上。在熊貓電子的應(yīng)用環(huán)境上，Avamar的重復(fù)刪除率達(dá)到100:1。由于傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量非常小，大大節(jié)省了帶寬，縮短了備份時(shí)間，也節(jié)約了備份空間。原來(lái)每天要備份好幾小時(shí)，現(xiàn)在每天只要幾十分鐘就完成了。綜合比較下來(lái)，采用EMCAvamar新一代備份方案，比傳統(tǒng)的備份方式代價(jià)低得多，RTO和RPO卻提高了很多。Avamar數(shù)據(jù)保護(hù)方案簡(jiǎn)化了數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。與傳統(tǒng)解決方案不同，Avamar備份每天都是生成的完全備份，而不是傳統(tǒng)備份方式的“全備份+增量備份”，Avamar只需操作一次就可以恢復(fù)所需要的時(shí)間點(diǎn)數(shù)據(jù)。Avamar對(duì)文件的恢復(fù)很簡(jiǎn)單，既可以使用傳統(tǒng)的恢復(fù)操作，也可以通過(guò)Web頁(yè)面的下載方式進(jìn)行。由于數(shù)據(jù)是備份到存儲(chǔ)陣列的，存儲(chǔ)陣列上有RAID冗余磁盤(pán)技術(shù)，可以隨時(shí)、自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行校驗(yàn)，可靠性提高。從數(shù)據(jù)恢復(fù)速度看，磁盤(pán)備份比磁帶備份的速度高一個(gè)數(shù)量級(jí)，數(shù)據(jù)可用性的提高不言而喻。為了充分利用已有投資，多提供一重?cái)?shù)據(jù)保護(hù)，除了用Avamar進(jìn)行異地備份外，熊貓電子將之前的本地磁帶庫(kù)備份繼續(xù)保留。EMCAvamar的擴(kuò)展性不錯(cuò)。將來(lái)熊貓電子的其它分支機(jī)構(gòu)或廠區(qū)如果需要備份數(shù)據(jù)時(shí)，只要和Avamar的服務(wù)器建立網(wǎng)絡(luò)連接，就可以將數(shù)據(jù)備份至Avamar上。如果需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)的保護(hù)級(jí)別，可以再增加一個(gè)節(jié)點(diǎn)，和現(xiàn)有節(jié)點(diǎn)之間做數(shù)據(jù)鏡像。如果未來(lái)的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)非常快，則可增加多個(gè)Avamar節(jié)點(diǎn)組成E