2/22/2做不到這3點，“能人管理”很危險！馬上橫刀奪市場，下馬運籌謀全局。這是很多企業老板對業務能手的期待，但事實證明，很多時候這只是老板的一廂情愿。對于“猛張飛”、“暴李逵”式的業務能手，如果沒有一個卓有成效的管理蛻變過程，恐怕只會是將有用的人放到錯誤的地方，終將是誤“企”之舉。企業發展過程中，如何讓業務能人轉變成為卓有成效的管理者？夏驚鳴老師認為，能力、悟性和個人素質缺一不可。管理能力合格的前提是業務能力。這是毋庸置疑的，但現實中，很多業務做得好的人，一旦提到管理崗位上，就讓人大跌眼鏡——從業務能人變成了不合格的管理者。原因究竟是什么？業務能人如何轉型為一個卓有成效的管理者呢？1能力轉型：從過去的業務能力轉變為管理者所需要的業務能力業務能手轉型為管理者，首先對自己的業務能力進行轉型升級。很簡單，過去是單槍匹馬“捉敵人”的業務能力，現在則需要排兵布陣、指揮協調，協同一致“攻敵營”的業務能力。以一個研發人員為例，作為一名技術人員，只需要把自己這一部分技術做好，充其量再加上需要了解接口部分的工作，就能把工作做好。如果他擔任一個項目經理，業務能力就轉型為對整個項目負責，需要整體項目思路，對項目個部分的目標、分解、協同負責，而且要清楚項目與其他項目或部門的接口管理、協調等；如果他擔任研發技術部（產品部）副總裁后，就是對整個技術路線、產品路線、技術規劃、產品規劃負責，對公司所有技術、產品規劃落地負責，需要與市場銷售、供應鏈進行協同，需要為公司戰略做貢獻，并基于公司戰略，思考、清晰技術、產品戰略等等。對于業務能力轉型升級來講，我想有三個層面：第一個層面是“點”的能力——做事；第二個層面是局部戰役的能力，比如負責一個部門、一個區域或一個產品；第三個層面是全局的戰略性經營能力，比如負責一個業務、一個完整的公司或一個集團。每一個層面對業務能力的要求是不一樣的。很多業務能手轉化為管理者出現障礙，我認為核心還是業務能力問題，主要是因為過去的業務能力已不代表是他今天需要的業務能力了。清晰“面臨業務能力的轉型升級”并實現這種轉型升級是業務能手成功向管理者轉型的首要問題。2“悟性”升級：圍繞目標達成快速學習和行動既然是轉型升級，背后就是學習，能不能快速學習到，這是關鍵，我這么多年的體會是，學習力的核心是“悟性”。尤其是從一個崗位轉移到更高級的新崗位，一般是以前沒做過的。對于沒做過的事，“悟性”就更重要了。那么，一個人怎么提高悟性，我認為主要有三點。1.牢記目的，一切從目的出發有的人做事看起來“套路”很專業，但實際上是錯的，都不知道目的是什么；還有，過去做過的就會做，過去沒做過的就不會做。這些情況的背后都是失去了方向和目標。在一個新的崗位上，不管面臨什么情況，存在什么問題，首先要有目的思維，一切從目的出發，知道做這件事情的目的是什么。有了目的思維，更容易讓我們回歸本質，回歸常識去找規律，而不是被經驗、工具、模型綁架，才能根據目的進行正確的改進和創新。2.深入實際，一切從實際出發一定不是從模式出發，不是從方法論出發，不是從概念出發，也不是從過去的經驗出發，而是要從實際出發。如何做到從實際出發？很簡單，深入實際，深入一線，深入客戶，或者深入問題現場；研究客戶，研究競爭對手，研究行業，或者研究問題到底是怎么發生的。把事實擺到桌面上，答案就在事實中。3.抓住關鍵，一切從規律出發觀察身邊的人會發現，有的人很擅長解決復雜矛盾，原因在于他能抓住事物的底層規律，從而能在復雜表象中抓住矛盾的關鍵點，從關鍵點突破就能迅速解決矛盾?；谀康模趯嶋H情況，清晰解決問題的思路與關鍵的突破點和實現的基本路徑。當然，光有悟性，沒有行動力是不行的。怎么判斷一個人是否有行動力呢？也是三點：馬上行動，不拖拉。不達目標誓不罷休，遇到困難絕不退縮。主動整合，不等靠要。即使超出自己的職責和能力范圍之外的，不是等，而是主動整合外部的資源與能力支持，一定要解決問題或達成目標。3個人素質提升：不自私與“敢于管”1.不自私：從“把事做成，成就員工”的發心做管理一個好管理者另一個關鍵素質就是不自私。如果管理者自私的話，就沒有人愿意跟隨。不自私就是出發點不自私。做事的發心堅持兩點：第一個發心是“為了把事做成”——為了把業務做成，為了達到更高的目標和更好的績效；第二個發心是“為了員工好”——為了成就員工，為了幫助達成目標，為了幫助員工實現成功、成長。如果有了這兩個發心，不自私就實現了。2.敢于管理，直面責任不逃避敢于管理就是做到兩點——敢于獎優罰劣，敢于懲惡揚善。如果大面積的管理者不敢管理、不敢分配、不敢換人、不敢堅持正確的導向、不敢直面沖突，會帶來什么問題？這就會帶來組織的導向混亂，不知道怎么做是對的，也不鼓勵做對的，負能量越來越多，抱怨彌漫，邪氣肆無忌憚，整個組織就會越來越離散，越來越衰弱，陷入系統的無力感，不可能有凝聚力、戰斗力。經常有人批評時說：管理者“不要拍腦袋”。從另外一個角度來講，我認為：管理要拍腦袋，管理者要敢于拍腦袋！拍腦袋的本質是決策，