醫藥代表工作內容總結(6篇)

從醫藥院校畢業之后，我就跟隨著大多數的同學成為了一家醫藥公司的醫藥代表。醫藥代表的主要職責就是向醫院推舉我們公司的新藥，推舉的過程中，我們需要接觸醫生、藥劑科、藥事會、副院長等。

每次進入醫院，只要說自己是醫藥代表，四周就會有異樣的眼光。我心里真的很難過，有些醫院還貼出“制止醫藥代表”進入的牌子，許多人都會拿有色眼鏡來看我們，覺得醫藥代表是增加患者的負擔，不惜重金回扣給醫生的工作。

其實，每一個行業都有它的潛規章，做銷售的或多或少都會給客戶一點好處的，比方一些促銷活動，醫藥代表給醫生回扣也相當于促銷活動。其實，我信任選擇醫藥代表這一行業的.人，大多數都是覺得醫藥代表是醫生最愛的人，會增加醫生的大局部收入。固然，也是為了推廣醫藥公司的新藥品。

醫藥代表跟醫生推舉的方法從純專業的訪問變成聚會，從學術會議變成帶金銷售，醫藥代表需要去了解醫生外表上的需求，也需要去了解醫生家里的需求，并且盡自己的努力滿意醫生的需求，幫忙醫生解決苦惱，到達共贏。其實，醫藥代表的收入兩極分化很嚴峻，有的醫藥代表輕輕松松有房有車，還有一筆不小的存款，有的醫藥代表甚至交不起房租。

總之了，盼望社會能夠正確地對待醫藥代表的價值，盼望醫藥代表同仁們都能前途一片光明。大家可以去看看醫藥代表就業前景。

醫藥代表工作內容總結二

時間一晃而過，轉瞬間，來到那里已近兩個月。我有幸來到公司無錫辦事處工作，在這短暫的兩個月中，在公司領導的親切關心和指導下，在同事們的熱忱幫助下我很快的熟識了工作環境，適應了新的工作崗位。

醫藥代表是一個布滿競爭的行業，也是一個很能熬煉人的行業，還是一個布滿挑戰的行業！這是我進入這個行業的初衷。剛開頭工作的時候，我布滿了信念，信任自我必需能夠把這份工作做好！隨著工作進展，我的一些問題被一點一點的暴露出來，雖然有點灰心，但謝主任一件一件的幫我指出來，在開會的時候提出來，大家一齊幫我解決！讓我受益良多，所以我非常感謝熱心謝主任和同事們！是他們讓我不再迷茫，同時教會了我許多東西！

比方說：我在第一次訪問醫生的時候，一進門就會說：“教師，您好，我是利可君的小李，這是我的名片。”然后雙手給醫生送上名片，醫生就會說：“我以前怎樣沒見過你啊！”我說：“我是新來的，剛接手咱們醫院，以后還請您多多照顧！”有些醫生就會考我一些產品學問，其中由于緊急說的比擬差！就這樣反復的訪問醫生，不斷的訂正錯誤，我的提高以可見的速度向前！在那里，我覺得我們辦事處謝主任很有水平，為了讓我提高，在開會的時候提出演練訪問醫生，然后講解其中不合理的地方，對我有著很強的促進作用。還有產品學問演講，每次我都能從中得到新的啟發，對一些不熟識的地方，加強了記憶！

經過這段時間的工作，我覺得做我們這一行，自我感覺并不是說需要許多的銷售閱歷，主要還是說與客戶們的關系，關系好了自然而然的想上量，那就是很簡潔的事了。固然做銷售首先就是說做人很重要，我們在做產品的時候首先是要對我們自我的品種要有深入的了解，不對自我的東西了解清晰又怎樣好和別人溝通呢。然后就是五勤了，也就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。這幾勤可能大家都明白、了解，這也是領導常常宣導的，在此我就不一一做解釋了。

在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改善和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績，但這就是我總結的一些技巧，也是在領導的帶著下所學習到的工作總結。在今后，我想利用我此刻把握的一點技巧，期望在領導、主任及各位同任的幫助下，我給自我擬定了一個規劃：

1、努力提高自我的銷量，在已開發的情景下務必做到維護與跟進工作，避開不必要的缺貨和斷貨行為，想盡一切方法加進和客戶的關系；

2、要不斷的加強自我的業務本領，多看產品資料以及相關的學問，多學習，與同事們和領導進展溝通向他們學習更好的方式方法；

3、任勞任怨，進取協作領導，完成領導交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，加強反思，準時總結工作得失，改正錯誤擺正態度。

期望在以后領導的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處，固然也是為了我們自我，讓我們一齊努力，不要被困難所阻擋，信任我們自我的努力，信任在領導的帶著下我們會制造出一個絢爛的明天。

醫藥代表工作內容總結三

以前通過媒體和朋友的介紹了解了醫藥代表這個行業，又在公司的入職前培訓中近一步知道了本行業的根本狀況，最近在溫經理的要求下我讀了幾本關于醫藥代表的專業書籍，受益匪淺，下面就來談談我對本行業的一些感悟。對于一個剛入道的新人來說，首先應當明確自己的立場，了解醫藥代表的根本定義、角色、價值。醫藥代表是醫藥信息的傳遞者，藥品使用的專業指導者，是企業與藥品的形象大使。醫藥代表的職責是代表公司的利益來尋求這個醫生或者醫院與我公司之間的合作，并最終讓病人、醫院及公司都受益。我們的目標是讓醫生客觀公正的“看到”公司的產品和其他產品的差異，以及這種差異對醫患雙方的詳細好處，結果就是我們的處方量和醫生的需求都得到滿意。

明確了醫藥代表的行業特性，我們就要開頭努力工作了。工作成果的好壞主要有兩個方面打算：自身素養和營銷技能。

作為一個醫藥代表，肯定要有良好的心態，充分的熟悉自我，明白自己的優缺點，揚長避短；積極向上，心中時刻布滿陽光，擅長總結閱歷教訓；不斷學習，通曉相關產品和營銷學問；擺脫釋放壓力，讓自己歡樂的工作；工作時要有五心：愛心、責任心、誠意、熱心、恒心；不要輕言放棄，由于陽光總在風雨后。做銷售的有一個很大的好處就是自由，我們沒有上班族朝九晚五的嚴格考勤制度，但是，人有一個致命的弱點――惰性。當沒有人管你沒有人逼你時，惰性就很可能會掌握你的行動。因此，假如我們還想有所作為的話，就要自己強迫自己，克制這個致命的弱點。

自我內心預備好了還要塑造良好的外在職業化形象。銷售成敗主要不在于商品的魅力，而在于銷售員本身的魅力，推銷產品其實就是在推銷自己。我們應首先包裝自己的外在形象，留意言談舉止，穿戴得體，以“禮”服人，禮多人不怪，還要把握必要的專業商務禮儀技能。

下面說說工作技巧的問題，做任何事情之前我們都要有充分的預備和明確的目標。我要養成一個很好的習慣：在每一天睡覺之前，習慣性的安排好其次天的工作，甚至有哪些可能遇到的障礙也要想清晰，并總結今日所做的事情，找出缺乏和閱歷，。肯定要用筆登記來，以便以后查閱。工作前，肯定要備好客戶的具體資料，越具體越好，把訪問過程在腦海里多演練幾遍，爭取能掌控整個交談過程，不偏離自己的目標。銷售就是信念的傳遞，信任自己信任產品，銷售就是去轉變客戶，銷售量只是一系列小的轉變后的結果。

訪問客戶的方法主要是五步銷售法：

1、找對人：確立正確的目標客戶，要從醫生潛力（首要標準），對產品的承受程度，對新事物的敏感程度，競爭性的大小幾方面確定。

2、邀約：找一個適宜的環境進展交談，提高效率加深印象。面對客戶的拒絕和問題，記住一個秘訣，要重新定義他的問題，簡短答復，并且申明這就是為什么需要一個時機交談的緣由。

3、問：在介紹產品之前要提問，提問是為了確認客戶對產品熟悉上的差距，從而知道接下來需要做什么或供應什么樣的信息，有目的的介紹，節省雙方的珍貴時間。

4、說：從結論說起，從一般到詳細，不是說實話而是說完整的話專業的話。

5、締結：獲得用藥承諾，要敢于提出要求。

實施五步銷售法的要訣是不要跳動，不要顛倒，一步一步走，每一次的循環都是一個螺旋上升的過程。我們在過程中肯定要盡量由我主導整個訪問過程和盡快把銷售過程向前推動。

總的來說，在工作中要腿勤、嘴勤、眼勤，擅長察言觀色，聽出醫生話外之意，在與醫生的接觸中要擅長探尋他們的需求，對于每個醫生要建立檔案分出等級，要在”“真正重要的客戶”和“自己認為重要的客戶”之間有一個動態的不斷調整的過程。把握“二八”原則，銷售的的80%肯定是那最忠誠的的20%客戶為我制造的，要有針對性各個擊破。請客吃飯送禮，這是本行業最根本的交往方式，也是加深感情的根底，但是這不是成為一個優秀醫藥代表的的關鍵。假如用錢就能解決全部問題，那么公司就不需要我們了。我們要在別人做過的事情上加以創新，不能跟著別人的路子始終走下去，要有針對性的創新工作方法，提高工作效率，發揮擁有資源的最大成效。給醫生的物質回報和精神食糧是我們最終處方量的打算因素，要努力讓自己成為醫生專業學問和日常生活中不行缺少的一位良師益友。其實，我們就是為客戶真誠效勞的，辦事處溫經理說得好：“一年就為那幾個客戶效勞，莫非還做不好嗎？”只要一心撲到工作上就沒有做不好的。在工作中要勤于總結思索，不懂要準時向領導請教，工作要準時向經理匯報，由于經理就是我們最頑強的后盾。在辦事處，我們就是兄弟姐妹，同事之間更要相互幫忙，取長補短，共同進步，努力把我們打造成一支既競爭有互助的學習型團隊。

結合自身及公司實際狀況來說，自身職業素養是必不行少的，要不斷完善學習，尤其是加強專業學問的學習，想長存，須讀書。豪森藥業是我們的家，我們要喜愛公司，忠心公司，公司為我們供應了很好的平臺，需要我們去努力實現自己和公司的價值。來到河南區是我的選擇，被許昌辦溫經理領導是我的幸運，在溫經理給我這么好的機遇下，我必定要努力工作，勤奮踏實，勇于創新，堅決完成任務，為自己、為辦事處爭光添彩！

醫藥代表工作內容總結四

新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是完畢，還是開頭?這不重要。重要的是：舊的一年，我經受了那么多，失去過、圓滿過;收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍舊有夢。夢若在，盼望就在。

今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的閱歷，但我把握出一點小小的技巧。在坐的各位應當都比我有閱歷，盼望你們也都不要保存了。利用今日的時機大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是說需要許多銷售閱歷，但只要把握了一些技巧我想離我們勝利上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區域環境不一樣的，但這些技巧是都應當是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產品的時候我們首先應當對我們所的產品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必需做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今日該去做什么，明天該去做什么?比方我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么?還有今日我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應當在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候或許他心理睬感覺很好。

其次腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你勝利與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比擬空的時候多到醫院去轉轉，其實和他們談天也是很有樂趣的呀，其實不肯定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應當去關懷下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。

第三眼勤，就是要多觀看四周的事情，了解他們的一些需要做的事情，比方到辦公室觀察他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子，像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在觀察他們吃西瓜的時候啊就要處處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我帶了什么?從今以后我就成了他們那里的常客了，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最終就要做，人嗎總喜愛聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒適啊，在這里我又要羅嗦了，比方我們常常到外地去了，就買買當地的特產帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，由于那選購啊很喜愛這些小東西了，我根本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最終還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說xx有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他觀察我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心愿我到xx去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用常常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從xx回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊話啊也是善意的謊話。沒方法啊，為工作!在就是手勤，平常沒事的時候就多給客戶發發信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節日啊問候下，信息一毛錢或許也會起到你所意想不到的結果，在圣誕節我給全部的客戶都發出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經很滿意了。最終了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，勝利了我們再接再厲，失敗了并不行怕，我記得我看了一個勝利人士的一句話;頑強，專心的力氣來為自己打氣;人的一生不行能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開頭，你就要有一個明確的熟悉，那就是人的一輩子必定有風有浪，肯定不行能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚異和懊喪，反而應當試為固然，然后冷靜的對待它解決它。

雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大勝利，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶著下所學習。

醫藥代表工作內容總結五

一、在實踐中學習，努力適應工作。

這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛參加公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的急躁指導和幫忙，讓我在較短的時間內熟識了文員和銷售的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。__讓我對工作了新的熟悉和體會。我的一言一行都代表著公司，與客戶溝通要有進攻性，要隨和，接聽和轉接電話要態度和氣，處理辦公樓的日常事務要仔細認真，對待同事要虛心真誠??點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業文化，提升自我。

參加到這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，這是醫藥全部工的精華，我想也是鼓勵每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氣氛中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，準時發覺工作中的缺乏，準時的和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的學問面，不斷完善自己。

__的工作也讓我產生了危機意識，客戶說的許多藥品我都不了解，單靠我現在把握的學問和對公司的了解在與客戶溝通起來還是很有阻礙的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，努力熟識和改善自己，拓寬自己的學問，削減工作中的空白和失誤。初入職場，難免消失一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經受也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。固然通過一個月和客戶的溝通我也發覺了自身存在的許多問題，主要有以下幾點：

1、與客戶溝通時缺乏進攻性

2、應變力量還不夠

3、對藥品的熟識度還要大大加強，發覺問題就要解決問題，在剩下的一個月的試用期里我會努力改善自己，每天連續熟識藥品，加強和客戶溝通，每次溝通完都自我檢討一下。然后期盼著正式參加興沈。

我想興沈需要的是全能的人才，所以在將來的日子里我會努力學習更多的東西，磨練自己，努力成為一個優秀的銷售人員，做到即使老板不在也能獨立解決自己遇到的問題，在新的學習中不斷的總結閱歷，用虛心的態度和飽滿的熱忱做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建立與進展奉獻自己的力氣!

固然說得再美麗也沒用，行動和效果才是最有說服力的，我會努力!

醫藥代表工作內容總結六

時間飛速，不停的腳步還在查找奮斗的港灣，至高的信念還在查找市場的開端，四月，五月靜靜溜走，沒留下驚人的成績，沒創出欣慰的戰果，時間雖去，帶走了工作的疲乏，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經滄桑的自己！

四月，業績特別一般的我，只能面對現實，只能根據一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衛生站轉轉的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導致自己的業績提升不上，業績少的可憐，不堪入目，無地自容。

看著市場劇烈競爭和市場的千變萬化，自己有時措手不及，有時束手無策，有時郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機應變，發覺自己有許多許多的缺乏。四月份，四個醫藥公司調貨狀況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫藥公司串貨有3千多，廣東xx醫藥公司和廣東xx醫藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端，主要心思放到陽春一片天，四月后期領導交接，帶來工作新活力和新盼望，新的曙光，新的旅程！

在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫藥公司的車下去，雖然可借著他們的優勢，但是沒有充分的時間和送貨員與客戶的關系不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成果小，收獲少！廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫藥公司主要做衛生站，衛生院和診所這一塊，八方