醫(yī)藥代表每日工作總結(3篇)

時間飛速，不停的腳步還在查找奮斗的港灣，至高的信念還在查找市場的開端，四月，五月靜靜溜走，沒留下驚人的成績，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時間雖去，帶走了工作的疲乏，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經滄桑的自我！

四月，業(yè)績非常一般的我，只能應對現實，只能根據一般的工作方式，沒有突破新的方法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉轉的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導致自我的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容。

看著市場劇烈競爭和市場的千變萬化，自我有時措手不及，有時束手無策，有時郁悶心煩，看著各廠家更新方法和隨機應變，發(fā)覺自我有許多許多的缺乏。四月份，四個醫(yī)藥公司調貨情景不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東xx醫(yī)藥公司和廣東xx醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端，主要心思放到陽春一片天，四月后期領導交接，帶來工作新活力和新期望，新的曙光，新的旅程！

在那里的操作模式是自我下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢，可是沒有充分的時間和送貨員與客戶的關系不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成果小，收獲少！廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自我難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的進展模式正是我們進展的有力對象，貼合我們的進展，在八方我的沖劑買的很好，每個月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。陽江市場競爭劇烈，對于這塊市場難以置信，廣東xx和廣東xx醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務員做了工作，銷售成長速度依舊不快，主要是沒有好好跟進客戶和自我下去終端少。

五月份，新的領導過來帶來新的操作方法，效果很大，收獲許多，市場起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自我下去拉單和訪問客戶，一個鎮(zhèn)就能夠四五千的銷量，在陽春作試點的效果大，廣東一片天是我們重點醫(yī)藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量。看著領導靈敏思維和敏銳觀看市場動力注入市場新活力，贏取新的戰(zhàn)果！

此刻很農村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點不放，抓住新市場不放，促進銷售量增長。發(fā)覺新的市場的同時還有改善了那種陳舊的拉單方法，拉單技術，經過公司的栽培我快速成長起來，方法敏捷起來，每一天銷量大增，有時自我也不行想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一齊開，雖然品種不多可是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客戶大局部都是藥店，會前沒有訪問客戶，沒有做好宣傳啊。所以沒有開勝利！

四月五月依舊是輕輕走了，留下的我依舊在辛勤的工作，依舊在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把陽春市場做強做大，自我有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的時機和市場，有了目標才會進展，有了動力才會提高！

永久不能遺忘粵西的全都口號：今日我是帶著完善的向往“為開發(fā)粵西走進來”，明天我要帶著勝利的喜悅；“為制造業(yè)績走出去！”努力，努力，再努力！粵西的兄弟姐妹，你我的努力是我們共同的歡快，在領導細心教導下，翻開屬于我們的粵西，做強我們粵西的市場，為你我的幻想奮斗吧！

醫(yī)藥代表每日工作總結二

新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是完畢，還是開頭？這不重要。重要的是：舊的一年，我經受了那么多，失去過、圓滿過；收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍舊有夢。夢若在，盼望就在。

狂年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的閱歷，但我把握出一點小小的技巧。在坐的各位應當都比我有閱歷多，盼望你們也都不要保存了。利用今日的時機大家都暢所欲言吧。

其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要許多銷售閱歷，但只要把握了一些技巧我想離我們勝利上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應當是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產品的時候我們首先應當對我們所的產品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必需做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤；腦勤了就是我們要多想問題想想今日該去做什么，明天該去做什么？比方我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么？還有今日我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應當在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候或許他心理睬感覺很好。

其次腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你勝利與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比擬空的時候多到醫(yī)院去轉轉，其實和他們談天也是很有樂趣的呀，其實不肯定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應當去關懷下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。

第三眼勤，就是要多觀看四周的事情，了解他們的一些需要做的事情，比方到辦公室觀察他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子，〈像我在做業(yè)務的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在觀察他們吃西瓜的時候啊就要處處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁矗繌慕褚院笪揖统闪怂麄兡抢锏某？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊〉，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最終就要做，人嗎總喜愛聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒適啊，在這里我又要羅嗦了，比方我們常常到外地去了，就買買當地的特產帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。

廄的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，由于那選購啊很喜愛這些小東西了，我根本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最終還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他觀察我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心愿我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。

不用常常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。〉這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊話啊也是善意的謊話。沒方法啊，為工作！在就是手勤，平常沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢或許也會起到你所意想不到的結果，在圣誕節(jié)我給全部的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經很滿意了。

最終了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，勝利了我們再接再厲，失敗了并不行怕，我記得我看了一個勝利人士的一句話；頑強，專心的力氣來為自己打氣；人的一生不行能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開頭，你就要有一個明確的熟悉，那就是人的一輩子必定有風有浪，肯定不行能日日是是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚異和懊喪，反而應當試為固然，然后冷靜的對待它解決它。雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大勝利，但這就是我總結了出一些技巧，也是我在領導的帶著下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所把握的一點技巧，盼望在各位領導支持下，和各位同任的幫忙下，我給自己指定了一個規(guī)劃，在完成目前我們主大產品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持肯定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，詳細的規(guī)劃我會像我的直屬上司領導匯報的。盼望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，信任自己的努力，制造出一個輝煌的明天，今日小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！

醫(yī)藥代表每日工作總結三

以前通過媒體和朋友的介紹了解了醫(yī)藥代表這個行業(yè)，又在公司的入職前培訓中近一步知道了本行業(yè)的根本狀況，最近在溫經理的要求下我讀了幾本關于醫(yī)藥代表的專業(yè)書籍，受益匪淺，下面就來談談我對本行業(yè)的.一些感悟。對于一個剛入道的新人來說，首先應當明確自己的立場，了解醫(yī)藥代表的根本定義、角色、價值。醫(yī)藥代表是醫(yī)藥信息的傳遞者，藥品使用的專業(yè)指導者，是企業(yè)與藥品的形象大使。醫(yī)藥代表的職責是代表公司的利益來尋求這個醫(yī)生或者醫(yī)院與我公司之間的合作，并最終讓病人、醫(yī)院及公司都受益。我們的目標是讓醫(yī)生客觀公正的“看到”公司的產品和其他產品的差異，以及這種差異對醫(yī)患雙方的詳細好處，結果就是我們的處方量和醫(yī)生的需求都得到滿意。

明確了醫(yī)藥代表的行業(yè)特性，我們就要開頭努力工作了。工作成果的好壞主要有兩個方面打算：自身素養(yǎng)和營銷技能。

作為一個醫(yī)藥代表，肯定要有良好的心態(tài)，充分的熟悉自我，明白自己的優(yōu)缺點，揚長避短；積極向上，心中時刻布滿陽光，擅長總結閱歷教訓；不斷學習，通曉相關產品和營銷學問；擺脫釋放壓力，讓自己歡樂的工作；工作時要有五心：愛心、責任心、誠意、熱心、恒心；不要輕言放棄，由于陽光總在風雨后。做銷售的有一個很大的好處就是自由，我們沒有上班族朝九晚五的嚴格考勤制度，但是，人有一個致命的弱點――惰性。當沒有人管你沒有人逼你時，惰性就很可能會掌握你的行動。因此，假如我們還想有所作為的話，就要自己強迫自己，克制這個致命的弱點。

自我內心預備好了還要塑造良好的外在職業(yè)化形象。銷售成敗主要不在于商品的魅力，而在于銷售員本身的魅力，推銷產品其實就是在推銷自己。我們應首先包裝自己的外在形象，留意言談舉止，穿戴得體，以“禮”服人，禮多人不怪，還要把握必要的專業(yè)商務禮儀技能。

下面說說工作技巧的問題，做任何事情之前我們都要有充分的預備和明確的目標。我要養(yǎng)成一個很好的習慣：在每一天睡覺之前，習慣性的安排好其次天的工作，甚至有哪些可能遇到的障礙也要想清晰，并總結今日所做的事情，找出缺乏和閱歷，。肯定要用筆登記來，以便以后查閱。工作前，肯定要備好客戶的具體資料，越具體越好，把訪問過程在腦海里多演練幾遍，爭取能掌控整個交談過程，不偏離自己的目標。銷售就是信念的傳遞，信任自己信任產品，銷售就是去轉變客戶，銷售量只是一系列小的轉變后的結果。

訪問客戶的方法主要是五步銷售法：

1、找對人：確立正確的目標客戶，要從醫(yī)生潛力（首要標準），對產品的承受程度，對新事物的敏感程度，競爭性的大小幾方面確定。

2、邀約：找一個適宜的環(huán)境進展交談，提高效率加深印象。面對客戶的拒絕和問題，記住一個秘訣，要重新定義他的問題，簡短答復，并且申明這就是為什么需要一個時機交談的緣由。

3、問：在介紹產品之前要提問，提問是為了確認客戶對產品熟悉上的差距，從而知道接下來需要做什么或供應什么樣的信息，有目的的介紹，節(jié)省雙方的珍貴時間。

4、說：從結論說起，從一般到詳細，不是說實話而是說完整的話專業(yè)的話。

5、締結：獲得用藥承諾，要敢于提出要求。

實施五步銷售法的要訣是不要跳動，不要顛倒，一步一步走，每一次的循環(huán)

都是一個螺旋上升的過程。我們在過程中肯定要盡量由我主導整個訪問過程和盡快把銷售過程向前推動。

總的來說，在工作中要腿勤、嘴勤、眼勤，擅長察言觀色，聽出醫(yī)生話外之意，在與醫(yī)生的接觸中要擅長探尋他們的需求，對于每個醫(yī)生要建立檔案分出等級，要在“真正重要的客戶”和“自己認為重要的客戶”之間有一個動態(tài)的不斷調整的過程。把握“二八”原則，銷售的的80%肯定是那最忠