2021-2022年廣東省河源市注冊會計公司戰略與風險管理真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.受國家政策扶持，3D打印產業及市場呈現爆發式增長，智創三維有限公司是國內一家3D打印設備制造商，該公司通過仿造國外同類產品，制造用來打印珠寶、齒科產品等中小型產品的3D打印設備。但是，受技術水平的制約，其產品質量欠佳，故障率明顯高于國外同類產品。根據SWOT分析，該公司應采取的戰略是()。

A.增長型戰略B.扭轉型戰略C.防御型戰略D.多元化戰略

2.

第

2

題

注冊會計師李欣于2008年4月5日向2公司董事會提交了2公司2007年度財務報表的審計報告。該公司董事會于2008年4月10日將已審財務報表及審計報告一并對外公布。4月15日，李欣發現2公司在招股說明書中列示的該公司2007年度利潤總額為12億元，比經審計確認的已審利潤表中的利潤總額高出整整5億元。面對此種情況，李欣應當（）。

A.要求z公司采取必要措施使報表使用者知悉這一重大不一致

B.考慮以書面方式告知2公司董事會，并考慮征求律師意見

C.確認z公司發布的招股說明書是否存在高估利潤的重大情況

D.確認Z公司已審利潤表是否存在隱瞞利潤的重大情況

3.

第

9

題

以下所列各項中，（）不是注冊會計師實施分析程序的主要目的。

A.用作風險評估程序，以了解被審計單位及其環境

B.用作控制測試程序，以證實控制運行的有效性

C.用作實質性程序將檢查風險降至可接受的水平時

D.在審計結束或臨近結束時對財務報表進行總體復核

4.公司風險管理的效益與成本分析中需要尋求一個平衡點，這個平衡點指的是()。

A.預防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點

B.預防成本、糾正成本、評估成本和處置成本之和的最低點

C.進人成本、維持成本、懲治成本和損失成本之和的最低點

D.進入成本、維持成本、評估成本和處置成本之和的最低點

5.

第

2

題

首席執行官（）兼任同一家公司的董事長。

6.下列不適合在風險識別階段進行定性分析的風險管理方法是()。

A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.風險評估系圖法D.決策樹法

7.某公司是一家為化學行業供應特種金屬的公司，它本來的文化特征是懷疑與不信任。管理人員經常不征詢員工意見就強制進行變革，有時候還會突然改變管理方法和政策。后來該公司改變了企業文化，開始尊重員工的價值，鼓勵員工的參與，對管理也有了新的認識。按照戴富特提出的戰略變革的類型，該公司實施的戰略變革的類型屬于（）。

A.技術變革B.人員變革C.結構和體系變革D.產品和服務變革

8.下列關于互動互補作用力的說法錯誤的是（）

A.互動互補作用力認為，隨著行業的發展，企業應有意識地幫助和促進互補行業的健康發展。

B.企業認真識別具有戰略意義的互補互動品，并采取適當的戰略會使企業獲得重要的競爭優勢

C.任何一個產業內部都存在不同程度的互動互補的產品或服務

D.根據互補互動作用力理論，在產業發展的成熟階段，企業在其經營戰略定位時，可以考慮控制部分互補品的供應

9.某企業全球協作程度低，產品對東道國市場需求的適應能力弱，該企業適宜采用的組織結構是（）。

A.全球區域分部結構B.國際部結構C.跨國結構D.全球產品分部結構

10.當下智能手機市場的競爭已經進入白熱化，很多企業為了改善內部管理都會選擇產業內的頭部企業進行學習。但是T公司的總經理羅某認為這種方式已經很難對核心能力帶來改善，他認為只有抓住消費者的預期需求才能在競爭中脫穎而出。T公司進行分析的類型是（）。

A.競爭性基準B.過程或活動基準C.顧客基準D.內部基準

11.財務報告是企業財務信息對外報告的重要形式之一。下列做法符合《企業內部控制應用指引第14號——財務報告》要求的是（）。

A.某家銀行公布其審計后的財務報告，報告上加蓋如下印章：董事長章、行長章、主管財務工作的副行長章和財務部總經理章

B.通過盤點、與銀行對賬、核對票據等程序清查資產核實債務及更正清查時出現的差異

C.為減少利潤，公司將固定資產折舊方法由直線折舊法改為雙倍余額加速折舊法，同時縮短計提的使用壽命

D.財務報告編制是為外部利益相關方看的，內部不必據此進行分析，以體現“內外有別”這一原則

12.假設VaR的三個參數如下：外匯頭寸持有期為1天，置信水平為99%，貨幣單位為美元，VaR計量結果為100萬美元。下列說法錯誤的是（）。

A.VaR度量的是正常條件下最糟糕的情況

B.預期每100個普通的交易日內，有1天價值減少會超過100萬美元

C.預期每100個普通的交易日內，有99天價值減少會超過100萬美元

D.預期在100個普通的交易日內，在其中的99天，其外匯頭寸的價值將減少，但不會超過100萬美元

13.A公司是一家全球性的電信公司，其股票即將上市交易。目前，董事會正在考慮如何在充分解決客戶投訴的方面加強內控；并且鑒于競爭對手公司最近因濫用會計準則而倒閉，該董事會還考慮要加強對正確編制會計記錄的控制。為了解決上述問題，無論是從法律角度還是從運營角度考慮，公司都有必要在上市后成立審計委員會。根據以上信息可以判斷，下列各項不屬于該公司審計委員會職能是（）。

A.監督內審部門，核查內審時是否充分考慮了為防止問題出現及取得客戶投訴的支持性證據而設計的程序

B.負責指定和撤換公司的外聘審計師

C.應每年至少與內外部審計師會面一次，并探討包括任何可疑的舞弊行為或會計問題在內的事項

D.在掌握了關于內控系統的重大審計發現及事項后，及時向公司管理層匯報

14.我國《企業內部控制基本規范》要求企業應當在董事會下設立審計委員會。下列公司的人員中能夠成為長江公司審計委員會成員的是（）

A.總會計師張某B.獨立、非執行董事李某C.執行董事王某D.財務總監陳某

15.下列信息層次由高到低排列的是()。A.A.戰略規劃、管理控制、運營控制

B.戰略規劃、運營控制、管理控制

C.管理控制、戰略規劃、運營控制

D.運營控制、戰略規劃、管理控制

16.下列各項中，不屬于集權決策優點的是（）。

A.易于協調各職能問的決策B.能與企業的目標達成一致C.高級管理層能夠重視個別部門的不同要求D.有助于實現規模經濟

17.企業的每位員工在進入自己的電腦系統的時候，都會輸入自己的賬戶和密碼，并且企業要求每位員工設置的密碼包含至少八位數值，且其中必須包含數字、字母和符號，這屬于信息系統控制的（）。

A.邏輯訪問控制

B.應用控制

C.網絡控制

D.輸入控制

18.甲公司董事會對待風險的態度屬于風險厭惡。為有效管理公司的信用風險，甲公司管理層決定將其全部的應收款項以應收總金額的60%出售給乙公司，由乙公司向有關債務人收取款項，甲公司不再承擔有關債務人未能如期付款的風險。甲公司應對此項信用風險的策略屬于（）。

A.風險降低

B.風險轉移

C.風險保留

D.風險規避

19.甲公司是一家手機生產商，由于公司涉及多種檔次的手機，所以手機生產所需的零部件從不同的公司采購。甲公司的貨源策略是（）。

A.多貨源策略

B.單一貨源策略

C.由采購商負責交付一個完整的子部件

D.由供應商負責交付一個完整的子部件

20.唯意公司規定各部門每年預算的編制都要以前期預算作為基礎，使用這種預算方法的優點是（）

A.系統相對容易操作和理解B.能夠促進更為有效的資源分配C.需要廣泛的參與D.鼓勵管理層尋找替代方法

21.龍源公司是國內最大的汽車零部件供應商，2004年，與M國L公司簽訂了每年貼牌生產20萬套萬向節的合作協議，開展OEM業務。2014年初，M國批準了龍源公司對M國FS電動汽車公司的收購，標志著龍源公司全面進入新能源整車制造產業。本案例中，從在全球價值鏈中企業升級類型考察，龍源公司體現的類型是（）。

A.工藝升級B.產品升級C.功能升級D.價值鏈升級

22.某集團的組織結構為戰略業務單位組織結構，為強化對戰略業務單位的控制，該集團實行嚴格的預算管理。集團風險管理部按月從風險監控信息系統取得各戰略業務單位新增逾期應收賬款情況表和超齡庫存表，提交集團月度經營調度會議研究，以便做出進一步處置。該風險監控信息系統是()。

A.企業資源計劃系統B.管理信息系統C.決策支持系統D.專家系統

23.甲公司是一家大型化工企業，產品的原材料主要來源于鈦鐵礦，同行業7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升，金紅石價格大幅上漲，而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優勢立即大幅度擴張生產能力，并且降低產品價格，使得3家競爭對手退出該產品領域，甲公司的市場份額因此提升到50％以上，該行業很長一段時間內沒有新的進入者。運用產業五種競爭力理論分析甲公司對付五種競爭力的主要手段，表述正確的是()。

A.通過差異化手段與競爭對手競爭

B.通過采用不同的原材料增強對于供應商的討價還價能力

C.采用限制進入定價手段形成進入障礙

D.利用成本優勢抵御產業替代品的威脅

24.甲公司是一家生產家庭用品的企業，涉及廚房用品、衛浴用品、床上用品等多種家庭生活用品。近期甲公司開始考慮將業務擴展到國際市場，根據產品類別劃分為多個產品事業部，并由每個事業部負責其產品在全球的生產活動，以國際企業為基礎進行管理。根據上述材料可知，適合甲公司的組織結構類型是（）。

A.國際事業部

B.國際子企業

C.全球產品企業

D.跨國企業

25.

第

19

題

對處于同一行業內的企業都會發生影響的環境因素的集合是（）。

26.下列選項中，屬于內控設計缺陷的是()。

A.未建立定期的現金盤點程序

B.物資采購申請金額已超其采購權限，卻未向上級公司申請安排大宗物品采購

C.工程項目投資未按要求進行可行性研究

D.應收賬款管理混亂，逾期賬款超標

27.下列有關統計分析與專題報告的說法中，不正確的是()。

A.統計分析報告在結構上的突出特點是脈絡清晰、層次分明

B.統計分析報告的行文，通常是先后有序，詳略得當

C.專題報告有助于企業管理人員開闊戰略視野

D.專題分析報告一般是先擺數據、事實，進行各種科學的分析，進而揭示問題，亮出觀點

28.某城市為了解決上下班高峰時段地鐵擁擠問題，制定了非高峰時間段低于高峰時間段票價的方案。根據定價策略，該方法屬于()。A.動態定價法B.差別定價法C.滲透定價法D.質優價低定價法

29.企業文化與組織績效之間具有相關性，下列說法中，錯誤的是（）。

A.企業文化成為企業創造價值的途徑

B.企業文化也可能損害企業的績效

C.符合特定條件的企業文化可以成為維持競爭優勢的源泉

D.企業文化增加了企業處理信息的難度

30.甲公司在鋼制辦公家具制造行業小有名氣，秉持“因為不是第一，所以更加努力”的工作方針，該公司會定期在內部公布家具行業的一流企業、直接競爭對手和同行企業優異的業績、有效的活動、先進的方法，以及顧客對鋼制辦公家具產品和服務的預期要求。此舉既明確了部門、崗位工作努力的方向，提出了工作進取的要求，也形成了對本公司核心競爭力的定期評價。甲公司采用的這一措施，屬于評價核心競爭力方法中的（）。

A.企業的自我評價B.產業內部比較C.基準分析D.成本驅動力和作業成本法

二、多選題(20題)31.在戰略控制中，通常利用統計分析報告。統計分析報告以圖表和文章式等多種形式表達統計分析結果，其特點有()。

A.多以較詳盡的文字配合不同假設的情景的表述

B.主要以統計數據來反映事物之間的聯系

C.通過一整套科學指標體系進行數量研究

D.一般包含對所存在問題的建議改善方法和措施

32.以下（）可以應對企業匯率風險。

A.提前和滯后付款B.匹配長期資產和負債C.匹配收入和支出D.建立監控小組

33.乙公司是一家初創期的高科技企業。乙公司管理層正在實施企業特征分析，以便選擇合適的財務戰略。下列各項關于乙公司企業特征和財務戰略選擇的表述中，正確的有()。A.乙公司屬于經營風險較高的企業B.乙公司適合風險投資者投資C.乙公司適宜進行高負債籌資D.乙公司適宜派發高股利

34.4月份，某空調廠預計7月份需要500噸陰極銅作為原料，當時銅的現貨價格是每噸53000／噸，因目前倉庫庫容不夠，無法現在購進。為了防止銅價上漲，決定在上海期貨交易所進行銅套期保值期貨交易，當天7月份銅期貨價格為53300元／噸。到了7月1日，銅價大幅度上漲，現貨銅價為56000元／噸，7月份銅期貨價格為56050元／噸。如果該廠在現貨市場購進500噸銅，同時將期貨合約平倉，則該空調廠在現貨市場及期貨市場的盈虧是()。

A.現貨市場虧損1500000元

B.現貨市場盈利1500000元

C.期貨市場盈利1375000元

D.期貨市場虧損1375000元

35.甲公司尚有200萬的人民幣變動利率貸款尚未還清。公司資金管理部門預測利率水平將要上升，為此與銀行協商，簽訂了一份遠期利率協議，爭取到了5·2%的遠期利率。下列各項中，描述正確的有（）。

A.該公司將利率水平鎖定為5．2%

B.如果利率下降至5%，該公司利息支出將增加

C.如果利率上升至6%，該公司利息支出將減少

D.實際利率變化對該公司不會產生影響

36.下列各項中，能夠提高購買商議價能力的有（）。

A.轉換成本低B.該產品是獨一無二的C.所購買的產品或服務無替代品D.購買商購買的產品或服務占其成本的比例較高

37.相對于零基預算，增量預算的優點有（）。

A.預算是穩定的，并且變化是循序漸進的B.系統相對容易操作和理解C.能夠應對環境的變化D.能夠促進更為有效的資源分配

38.

第

35

題

下列各項中，屬于COSO內部控制框架的五要素的有（）。

39.下列企業資源中屬于企業無形資源的有（）

A.專利B.商譽C.企業文化D.有價證券

40.普通股是股份公司發行的無特別權利的股份，也是最基本的、最標準的股份。下列屬于我國普通股股東的權利有（）

A.剩余收益請求權和剩余財產清償權B.監督決策權C.優先認股權D.股票轉讓權

41.下列屬于消費者市場細分類型的有()。

A.地理細分B.行為細分C.人口細分D.心理細分

42.公司出售其部分業務的原因包括（）。

A.籌集現金B.防止虧損業務降低公司的整體業績C.集中精力于核心業務D.防止其余業務遭到接管的威脅

43.某企業正在對消費者進行分析，下列關于消費者分析或市場細分的說法正確的有（）。

A.市場細分決策會間接影響營銷組合變量包括產品、價格、地點和促銷

B.了解消費動機有利于企業獲得持續競爭優勢

C.了解消費者未滿足的需求有利于增加市場份額

D.最常用的分析市場機會的方法是根據企業的規模細分，同時市場也可以依據購買者的規模來進行細分

44.《企業內部控制應用指引第11號——工程項目》制定了工程項目的相關要求和規范，下列關于工程項目的表述中，正確的有（）。

A.從事項目可行性研究的專業機構也可以從事可行性研究報告的評審

B.重大工程項目的立項，應當報經董事會或類似權力機構集體審議批準

C.總會計師或分管會計工作的負責人應當參與項目決策

D.企業應當實行嚴格的工程監理制度，委托經過招標確定的監理單位進行監理

45.根據2013年修訂發布的COSO內部控制框架，下列屬于控制環境要素應當堅持的原則的有()。

A.企業對誠信和道德價值觀做出承諾

B.企業根據其目標，使員工各自擔負起內部控制的相關責任

C.企業制定足夠清晰的目標，以便識別和評估有關目標所涉及的風險

D.企業為用以支持目標實現的技術選擇并制定一般控制政策

46.晉煤集團是我國五大煤礦開采及深加工企業之一，其位居首位。這主要得益于與其他四家企業相比，晉煤集團具有一定的經營優勢：①煤炭儲量大、質量好，地質條件適宜開采，且緊臨隴海線等交通“大動脈”；②煤炭挖掘及深加工等設備全部從國外進口；③技術人員占集團全體員工的比例達31％；④具有一支訓練有素的研發生產團隊，多年來形成了完善的研發、生產管理體制。與其他四家企業相比，能為晉煤集團帶來核心競爭力的資源有()。

A.先進的煤炭挖掘及深加工設備B.優越的地理位置C.完善的研發、生產管理體制D.技術人員占比高

47.下列各項中，屬于平衡計分卡衡量的角度的有（）。

A.財務角度B.顧客角度C.內部流程角度D.創新與學習角度

48.F公司是一家為某旅游景點提供纜車服務的纜車公司。公司規定每日營業結束后，由未參與售票的雇員對收款機中的現金進行清點，并與收款機中記錄的現金總額進行核對。如有不同，應進行調查。根據以上信息可以判斷，該公司執行的控制活動包括（）

A.授權審批控制B.會計系統控制C.財產保護控制D.不相容職務分離控制

49.甲房地產開發公司新建了一個大型小區，公司決定將小區的物業管理進行業務外包，在選擇承包方時，以下說法中，正確的有（）。

A.由于本外包業務對本企業來講是重大的，總會計師或分管會計工作的負責人應當參與決策，外包方案應當提交總經理審批

B.承包方的技術及經驗水平符合本企業業務外包的要求

C.企業應當引入競爭機制，遵循公開、公平、公正的原則，采用適當方式，擇優選擇外包業務的承包方

D.企業應當綜合考慮內外部因素，合理確定外包價格，嚴格控制業務外包成本，切實做到符合成本效益原則

50.信息技術基礎設施庫中，側重于提供服務的流程包括（）。

A.服務級別管理

B.能力管理

C.變更管理

D.財務管理

三、簡答題(10題)51.瑞典汽車制造商沃爾沃與中國新東家吉利就在華擴張計劃產生分歧。

據多名知情人士透露，吉利希望在中國再建至多3家工廠，以便從中國高速增長的汽車需求量中獲利，而位于瑞典哥德堡的沃爾沃管理層希望在擴張之前先確立扎實的商業計劃。

“如果沒有盈利數據和良好的利潤率來為商業計劃提供支撐，董事會是不會做出投資決定的，”一位要求匿名的知情人士表示，“在學會跑步之前我們必須先學會走路。”

圍繞發展策略的辯論，標志著迄今為止中國汽車制造商最大海外品牌收購案面臨的第一個重大考驗。2010年3月，吉利同意從福特汽車手中收購沃爾沃之時，其董事長誓言將保護其管理獨立性和高端形象。

大慶市與上海嘉定區為吉利15億美元收購沃爾沃的交易提供了融資幫助，期望沃爾沃能將擬議中的汽車或發動機工廠設在自己的轄區內。在中國，沃爾沃目前在福特與長安汽車的合資工廠生產S40緊湊型轎車和軸距加長版S80轎車，該合約將于2015—2018年到期。2010年沃爾沃在華銷量略多于3萬輛一其中近一半為進口車，因此面臨高額關稅一是中國快速增長汽車市場中一個相對較小的角色。

沃爾沃首席執行官斯特凡·雅各比希望在十年內使公司的全球銷量翻番，達到80萬輛，發展策略的一部分就是在華擴張。如今中國汽車市場規模已經超過美國。不過他希望在采取進一步行動之前，先為在華工廠確立清晰的商業理由，并明確資金來源。

根據一名聽取了審議內容介紹的人士描述，沃爾沃內部關于在華發展策略的討論“激烈，但沒有鬧翻”。

沃爾沃拒絕就討論內容置評。吉利則將問題轉給了沃爾沃新任中國區董事長沈暉。“我們當然希望在中國發展一這是我們的目標所在，”沈暉向英國《金融時報》表示，“我們只是需要制定出一個計劃，顧及融資可能性和適合中國顧客的產品。”

要求：

(1)按收購資金來源考慮，簡要分析此次收購行為的類型；

(2)簡述企業并購的主要動機；

(3)簡要分析并購失敗的主要原因。

52.(2011年)甲公司是－家生產豆漿機的民營企業，設立于2004年。其企業愿景是將物美價廉的豆漿機擺進普通居民的廚房，讓普通居民足不出戶喝上新鮮香濃的豆漿。

由于渣漿分離操作不便和內桶豆渣難以清理，豆漿機上市初期在市場上認同度較低，市場總體需求量不大，總體增長率偏低。

豆漿機上市初期，甲公司的唯－競爭對手是乙公司。乙公司是－家生產多類型小家電的企業，其所生產的豆漿機性能雖與甲公司生產的豆漿機相當，但因其擁有知名品牌，其豆漿機市場占有率遠遠高于甲公司。甲公司－直依賴促銷手段賺取微薄的利潤。市場上其他著名小家電生產企業尚未涉足豆漿機的研發和生產。

2009年10月，經過持續的革新和改造，甲公司生產的新型豆漿機實現了渣漿的輕松分離和內桶豆渣的簡捷清理，獲得了中老年客戶群的廣泛認可，而且隨著健康飲食觀念的推廣，豆漿已逐漸成為時尚的健康飲料，因此甲公司新型豆漿機銷售量快速增長，出現了供不應求的局面。

鑒于豆漿機市場的迅速擴張，其他著名小家電企業開始加強研發，擬推出類似產品，搶奪市場。甲公司亦應對變化，進－步完善了相關財務戰略目標。下面是關于甲公司豆漿機產品

2011年的相關預測信息：

2011年預計銷售增長率60％可持續增長率45％投資資本回報率25％資本成本15％要求：根據甲公司2011年的相關預測信息，判斷甲公司的業務在財務戰略矩陣中所屬的象限，并簡要說明甲公司可能面臨的財務挑戰及可實施的應對措施。

53.甲公司成立于2004年，主營業務為氨綸生產，自成立以來一直保持著高速增長，氨綸年生產能力從成立之初的1000噸發展到目前的30000噸。2010年，公司開始向其他業務擴張，先后投資建設了三家五星級酒店、一家旅游度假村以及省內一條高速公路的經營等。但這種擴張不但沒有給企業帶來進一步的發展，反而拖累了主業經營。三家五星級酒店由于客源稀少，經營慘淡。只有高速公路的經營給企業帶來了一定回報，但也是寥寥無幾。隨著我國紡織品生產和出口的快速發展，我國已成為全球最大的氨綸產銷中心。目前在氨綸市場上有三類競爭者：一是以英威達、曉星為代表的在氨綸的生產規模、技術研發、品牌國際化、經營全球化方面具有優勢的跨國企業；二是已經擁有較大生產規模和自己核心生產技術的國內領先企業；三是以價格為主要競爭手段的國內中小型企業。面對競爭日趨激烈的市場，甲公司領導層經過慎重思考，決定剝離其他業務，回歸氨綸生產，專注于氨綸產業中的高定型氨綸，在工藝配方、反應機理、過程控制等方面形成自有專用技術，希望通過整合國內市場獲取更大的市場份額，形成較強的市場競爭力。要求：

根據以上資料判斷甲公司采用了哪些總體戰略和業務單位戰略?

54.甲公司為從事石油化工及投資的大型企業。甲公司下屬子公司乙公司于2007年在香港成功發行股票并上市。2010年9月乙公司購入總部位于英國的丙公司4.2%的股份。經過與丙公司的接觸，乙公司認為，全面收購丙公司符合其長遠發展目標。

丙公司在尼日利亞的全資子公司是其營業收入和凈利潤的主要來源，經營石油開采、管道運輸、加工、銷售等石油化工相關的業務，擁有的油氣儲量占尼日利亞已探明油氣儲量是五分之一。此外，丙公司于2009年初在伊拉克以15億英鎊的價格購買了新的油田，目前正在進行深入勘探。

對于丙公司購買的伊拉克油田，很多股東對該油田儲量的預測并不樂觀，導致丙公司的股票價格自2009年開始一直低于每股15英鎊。2011年4月7日，乙公司認為收購丙公司的時機已經成熟。因而向丙公司的股東發出收購要約，擬以每股18英鎊的價格收購丙公司其他股東持有的全部股份，該收購價格比報價前20個交易日丙公司的平均收盤價格高出25%。在乙公司發布要約收購丙公司消息的當天，丙公司股票價格大幅上漲，報收于每股19英鎊。并且，英國政府相關監管部門表示，將密切關注乙公司收購丙公司事宜。

要求：

（1）簡要分析乙公司做出收購丙公司的決策時應當特別考慮的政治環境因素。

（2）簡要分析乙公司收購丙公司可能存在的政治風險，并指出應對政治風險的主要可能措施。

（3）簡要分析乙公司收購丙公司應當特別考慮的當前經濟環境因素。

55.A公司和B公司的相關借款利率如下表所示：A公司想以浮動利率借人資金，B公司想以固定利率借入資金。假設進行利率互換的總收益A公司和B公司各享有50％，A公司可以按照以LIBOR為基礎的可變利率向8公司支付利息。要求：計算利率互換進行后A公司及B公司支付的利率和節約的籌資成本。

56.給出三個戰略業務單位的戰略對策。

57.萊凱公司是一家設計、開發、銷售運動鞋的公司。其經營的運動鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓練鞋、慢跑鞋和散步鞋，在運動鞋市場，三個主要的公司統治著市場：耐克，銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚，資源豐富。1992年，萊凱的銷售收入是1210萬美元，而耐克是34億美元，銳步是30億美元，吉爾是4．3億美元。運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而，一部分細分市場卻快速膨脹，該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據較高的市場份額，除了整個行業增長的原因之外，與它自身的高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關系。要求：(1)根據上述資料，你認為萊凱公司應當采取哪種競爭戰略?(2)采取該種戰略應具備什么條件?(3)采取該戰略的主要風險有哪些?

58.前幾年，我國空調行業開發的商用空調的核心技術還要依賴進口，現在我國某著名家電產品生產企業——A公司進行自主開發，已掌握了商用空調的核心技術。目前已開發出嵌入式、吊頂落地式、風管式等6大系列100多種款式新穎、功能齊備的空調產品，僅變頻中央空調就擁有10項達到國際領先水平的專利技術，在國內市場上十分暢銷，市場占有率不斷提高。它同時擁有混合渦旋變頻技術，室內機獨特的壓力傳感器控制技術，實現了高效節能。該公司的風管式系列空調采用了世界上先進的可自由彎曲的管道送風，出風口根據房間的環境可自由地選擇出風口的數量及安裝位置，并可充分考慮房間的負荷及房間的調溫均衡，實現了比較完美的舒適感。嵌入式商用機具有節省空間、制冷效果快、高效、節能等特點，具有世界上先進的“三維螺旋風葉”式風扇，代表了嵌入式空調發展的新趨勢，具有靜音運轉、循環風量強勁等特點，人體在這種空調環境中倍感舒適溫馨。據國家商務部商業信息中心對全國38個城市近2000家商場的權威監測報表顯示，A公司已在國內空調行業名列前茅，在某些地區市場上還處于領先地位。該公司取得如此成績，是與其采取的市場策略密切相關的。1997年該公司以“變頻”為賣點，以差異化營銷策略，成功推出“變頻空調”，并通過差異化的外形和色彩，以及品牌運作，迅速奠定了自身在空調市場的高檔、高質的形象。“價格差異化”也使眾多消費者對其優秀品質深信不疑。隨著國內空調市場競爭日趨激烈，A公司從2001年3月開始進行了大規模的降價行動，降幅達到30％。降價使得市場占有率迅速上升，形成了低價高質的品牌差異化。在此基礎上，A公司推出“支持北京申奧”活動：將銷售額的1％捐出用于北京申奧，并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調用于奧運場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚品牌，引起了廣大消費者的關注，促進了銷售量的繼續提升。除此之外，A公司還始終牢記“質量第一”的企業生存之道，對產品的生產采取了極為苛刻的質量標準。該公司每年花費大量的資金用于生產一線員工的培訓，不斷提高一線員工的質量意識和技能，從源頭上嚴把質量關。同時，對生產的每批空調都進行抽檢，以確保產品能夠符合相應的質量標準和使用性能。要求：(1)A公司取得如此成績，與其采取的市場策略密切相關，請說明該公司采取的策略涉及到市場營銷組合的哪些方面?(2)從質量管理的角度而言，該公司為了保證和提高產品質量而支付的成本包括哪些?

59.甲公司為上市公司，設有內部審計部門。根據甲公司的機構設置，內部審計部門負責人由公司首席執行官任命，并負責向管理層直接定期報告。另外，隨著甲公司管理層對內部控制重視程度的加深以及公司業務增長的需要，甲公司內部審計部門計劃招聘更多的內部審計人員。

要求：

(1)判斷甲公司上述有關內部審計部門的設置是否恰當，并簡要說明理由。

(2)假設你是甲公司內部審計部門負責人，你在招聘內部審計人員時將從哪些方面考察候選人是否具備所需的要求。

60.隨著信息技術的發展，越來越多的企業開始利用信息技術為其生產經營服務，信息系統的建立與維護成為企業活動的一個重要組成部分，其重要性日益顯著。但是，企業的資源是有限的，大部分企業特別是中小企業不具備獨立開發與維護信息系統的能力，信息系統外包為企業提供了一種以有限能力和較低投入開發與使用信息系統的途徑。外包是企業通過將部分業務出包給其他單位，實現整合利用其外部最優秀的專業資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強企業對環境迅速應變能力的一種管理模式。

歐派廚柜先將歐洲“整體廚房”概念引入中國，被譽為中國“廚房革命”的倡導者、整體廚柜的領潮人。在北京有十余家分店及售后安裝部門，電腦及辦公設備數十臺。這種情況如不采用IT外包，需數名技術人員奔走于各分部之間，而且可能會造成設備故障不能及時處理，而影響公司的正常業務。與神州簽約IT外包后，各部門設備出現故障時，神州即可就近安排工程師，快捷、專業、及時上門排除故障。

要求：結合以上資料，分析信息技術外包的優點和缺點。

四、綜合題(3題)61.近年來，隨著中國經濟的發展，社會財富的積累與個人消費能力的提高為休閑旅游提供了條件和便利，旅游休閑活動已深入人們的日常生活。據預測，到2015年．中國將成為世界上第一大旅游接待國、第四大旅游客源國和世界上最大的國內旅游市場。但在2007年爆發的國際金融危機影響下，中國旅游業發展遇到較大的困難和挑戰。作為主要客源國的一些國家，例如俄羅斯、韓國、日本等國股市暴跌，經濟放緩，入境旅游受到的沖擊尤為明顯。中國公民旅游的總體需求也難以避免受到收入預期變化的影響，再加上部分主要目的地國家局勢不穩等因素的影響，消費者的出境游需求在一定程度上受到抑制。旅游者的消費選擇將更為嚴謹，對于產品性價比將更為敏感，對于品質和品牌將更為看重。另一方面，雖然旅游業面臨國際經濟衰退的沖擊，但也存在著國家實施擴大內需戰略，人民幣匯率的相對穩定帶來間接成本降低，新興的目的地市場增多等有利因素。2008年，帶薪休假制度開始在各地落實，各地政府向民眾派發旅游消費券、國家旅游局醞釀出臺國民旅游休閑計劃等舉措，對今后旅游消費人氣預計也將產生拉動作用。由國務院頒布的《旅游公司條例》于2009年5月1日起正式實施，條例一方面降低了公司準入門檻，取消了國內社和國際社的類別劃分，對公司進行異地分支機構設立簡化了行政程序，另一方面也對公司應承擔的責任與義務有了更加嚴格和明確的規定。新條例的實施將有助于中國公司產業的升級和市場的成熟與規范，對具有專業化、網絡化、品牌化優勢的大型公司的長期發展構成實質性利好。甲公司成立于1990年，主要業務為旅游服務業，涉及出境游、人境游和國內游，目前是國內知名的旅游龍頭企業。在2009年度公司頒獎盛典上榮獲“年度最佳公司”大獎；據某權威機構發布的2009年中國最有價值品牌排行榜顯示，公司以品牌價值57．08億元位列該榜單32位。公司還非常重視信息化建設，在國內旅游行業率先全面使用信息系統接受顧客訂單并進行相應處理，使公司業務處理速度和效率遠高于行業平均水平。2009年，公司主要結算外匯美元、歐元均出現對人民幣較大幅度貶值，匯率波動對公司入境業務和出境業務的影響相反，從公司整體看，旅游業務匯兌損益基本持平，匯率的波動未對公司整體產生影響。該公司2002年開始進入會展業務，旗下的會展公司自成立以來實現了快速發展，在國內處于明顯領先地位，贏得了客戶的高度評價，向市場傳播了良好品牌形象，鞏固了專業領先地位。隨著公司規模越來越大，公司的管理層次明顯增加，造成職責不明、扯皮增多。而且隨著公司業務量的增多，IT系統需要處理來自各種電子渠道的大量數據，這種復雜性帶來的副作用是整個系統出錯現象明顯，例如價格顯示不準確、訂單提交緩慢等等，導致了越來越多的交易失敗，造成客戶流失率呈現明顯上升趨勢。此外，作為行業通病，該公司的導游也在開展業務的過程中出現了一些問題，造成顧客投訴，并被某些媒體曝光，使公司的品牌形象受到一定影響。該公司導游人員分為專職導游和社會導游。專職導游是公司的正式員工，他們只帶團或既帶團又從事公司的經營業務和管理工作，隸屬于公司管理；社會導游僅在公司注冊，不算作公司的正式員工，這種關系一般被稱為“掛靠”。公司在招聘導游員時往往只是對導游員進行一般性的了解，不會對導游員進行人本管理思想的教育。導游的收入一般由基本工資(底薪)、出團補助和隱性收入三部分構成，公司只負責發給導游較少的基本工資，出團補助則根據導游帶團數量決定。對于大多數導游來講，收入的大頭是所謂的“隱性收入”，導致很多導游為了獲得更多收入而出現了一些違反職業道德的行為。此外，由于導游員的工作具有很強的獨立性，并且其提供導游服務的地點經常遠離公司，使公司不能及時發現導游員在旅游接待中存在的有違職業道德的行為。例如，導游員不向公司有關領導請示，擅自改變活動日程；安排旅游者到旅游合同上未包含的景點游覽并從旅游者那里臨時收費，以便從相應的旅游景點處獲取門票折扣，從而導致旅游者的不信任。要求：請根據以上信息回答以下問題。(1)請使用SWOT分析法對甲公司的環境進行分析；(2)甲公司選擇的戰略類型是什么?(3)該公司在經營過程中會遇到什么類型的風險?(4)根據我國的《內控規范》分析，該公司內部環境方面存在什么問題?(5)針對該公司出現的導游問題，請分析存在的主要原因，并給出解決問題的方案。

62.伴隨著國內房地產和基建市場規模的逐步擴大，以SBS／APP改性瀝青卷材為主導的新型建筑防水材料市場在未來仍有較大的增長空間。但由于該行業技術和資金壁壘低，使得行業集中度很低，前10家企業銷售占比不到10％。激烈的市場競爭也造成企業難以進一步提升毛利率，業績增長更多依靠銷量的提升。甲公司屬于建筑防水材料行業，是一家集研發、生產、銷售、技術咨詢和施工服務為一體的專業化建筑防水系統供應商。防水卷材和防水涂料產能分別為1500萬平方米／年和1．5萬噸／年，在2005～2007年連續三年位列中國建筑防水材料行業銷售額第一名(市場占有率為2．49％)。在全球金融危機的背景下，公司依靠自身力量，走內生增長的道路，抓住國家實施積極財政政策的機遇，及時調整戰略，加大了在基礎設施領域的市場開拓力度，并有針對性地開發新產品，拓展新的市場領域，目前在高速鐵路、地鐵等領域均取得較高的市場占有率；公司針對重點客戶實施專業系統服務，年內與深圳萬科地產、上海大華地產等國內知名地產商簽訂了戰略采購協議。員工隊伍也大幅度得到了擴充，夯實了企業發展基礎。該公司產品銷售主要集中于北京(44．04％)和上海(24．01％)地區，受區域市場影響明顯。同時，公司不斷強化研發實力，公司技術中心被國家發改委等五部委認定為“國家認定企業技術中心”，北京工程公司、上海技術公司均被認定為“國家高新技術企業”。國家認定企業技術中心獲得通過后，企業的資質建設基本完備；研發工作取得了重大突破，新產品層出不窮。2009年，北京市本土區域市場進一步穩固，北京市場占有率達到15％左右；同時渠道銷售市場取得同比90％以上的增長速度。2009年公司品牌知名度和美譽度進一步提高，市場版圖得到了大力擴張。該業績的取得不僅在于公司產品具備質量和品牌的優勢，更在于公司采用了工程(承攬工程，使用自己的產品)與銷售(直接銷售產品)相結合的市場策略。參建的奧運、世博等工程項目不僅提升了公司的品牌地位，也有效地拉動了公司的產品銷售。為實現更大規模的擴張，未來公司會加快分銷渠道建設，增強產品的市場滲透性。近年來公司綜合毛利率維持在26％一28％的水平。毛利率的相對穩定一方面在于公司的單位產品價格低，原材料成本壓力相對不明顯；另一方面在于公司產品對外銷售規模所占的市場份額低，公司憑借品牌影響力能取得一定的定價權。公司的期間費用比率相對穩定，非經常性損益占比很小，業績的干擾因素相對較少。作為一個輕資產的企業(固定資產占比14．72％)，適當的產能擴張不會影響盈利能力，但擴張帶來的應收賬款增加問題則會對業績造成潛在的影響。2010年伊始，國家針對宏觀經濟的走勢，相繼出臺了一系列調控房地產市場的政策，這對該公司的經營會帶來明顯的影響。同時，國家抓住當前農村建房快速增長和建筑材料供給充裕的時機，把支持農民建房作為擴大內需的重大舉措，采取有效措施推動“建材下鄉”，鼓勵農民依法依規建設自用住房，這個政策的出臺也給該公司帶來了一定機會。公司與某一大型建材零售企業簽署了長期合作協議，通過該零售企業覆蓋全國的零售網絡進行農村市場的滲透，甲公司則提供售后服務。要求：

請使用SWOT分析法針對該公司環境進行分析。

63.摩托羅拉在中國的市場占有率由1995年60％以上跌至2007年的12％。

10多年前，摩托羅拉還一直是引領尖端技術和卓越典范的代表，享有著全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度每隔10年便開創一個新的工業領域，有的l0年還開創兩個。成立80年來，發明過車載收音機、彩電顯像管、全晶體管彩色電視機、半導體微處理器、對講機、尋呼機、大哥大(蜂窩電話)以及“六西格瑪”質量管理體系認證，它先后開創了汽車電子、晶體管彩電、集群通信、半導體、移動通信、手機等多個產業，并長時間在各個領域中找不到對手。

但是這樣。一家有著顯赫歷史的企業，在2003年手機的品牌競爭力排名中排在第一位，2004年被諾基亞超過排在了第二位，而到了2005年，則又被三星超過，排到了第三位。

資料一：摩托羅拉沒有考慮手機的細分發展，3年時間僅依賴V3一個機型。沒有人會否認V3作為一款經典手機的地位，正是依靠v3，摩托羅拉2005年全年利潤提高了l02％，手機發貨量增長40％，摩托羅拉品牌也重煥生機。盡管V3讓摩托羅拉重新復蘇，更讓摩托羅拉看到了奪回市場老大的希望。然而，摩托羅拉過分陶醉于V3帶來的市場成功。賽迪顧問研究顯示，2005年以前是明星機型的天下，一款明星手機平均可以暢銷2—3年，而過了2005年，手機市場已成了細分市場的天下，手機產業已經朝著智能化、專業拍照、娛樂等方向極度細分，而摩托羅拉似乎對此視而不見。在中國市場，2007年摩托羅拉僅僅推出13款新機型，而其競爭對手三星推出了54款機型，諾基亞也有37款。

資料二：手機消費者在手機廠商的培育和自發發展下，需求變化日益飄忽不定。消費者對手機的要求已經不僅僅局限在外觀方面，苛刻的消費者更多地開始關注手機的配置、功能、特色等內在技術因素。以技術見長的摩托羅拉本不應在技術方面讓消費者失望，但是現實還是

讓消費者失望了。從手機零售賣場那些列出來的一目了然的參數中，摩托羅拉的像素、屏幕分辨率、內存幾乎都落后于諾基亞等競爭對手的同類機型。自從推出V3之后，摩托羅拉發布的絕大部分新品手機無論是U系還是L系，甚至是K系就再也抹不去V3的影子，尤其是其金屬激光蝕刻鍵盤設計。V3的鍵盤設計的確是經典，但再經典的東西被反反復復無數次拿出來用，也會引起消費者的視覺疲勞，甚至產生抵觸情緒，尤其是對于那些經常更換手機的用戶。

資料三：摩托羅拉是一家技術主導型的公司，工程師文化非常濃厚，這種公司通常以自我為中心，唯“技術論”，從而導致摩托羅拉雖然有市場部門專門負責收集消費者需求的信息，但在技術導向型的企業文化里，消費者的需求很難被研發部門真正傾聽，研發部門更愿意花費大量精力在那些復雜系統的開發上，從而導致研發與市場需求的脫節。

另外，摩托羅拉內部產品規劃戰略上的不統一、不穩定，還使得上游的元器件采購成本一直降不下來，摩托羅拉每一個型號都有一個全新的平臺，平臺之間大多不通用，這就帶來生產、采購、規劃上的難度。對于全球頂級通信設備商而言，同時運營好系統設備和手機終端兩塊業務，似乎是一項“不可能完成的任務”。摩托羅拉資深副總裁吉爾莫曾說：“摩托羅拉內部有一種亟須改變的‘孤島傳統’，外界環境的變化如此迅捷，用戶的需求越來越苛刻，現在你需要成為整個反應系統的一個環節。”要求：

(1)簡述產品開發戰略的適宜情形以及實施該戰略的主要原因；

(2)簡述企業文化的類型，并分析摩托羅拉的文化屬于哪種類型；

(3)簡述橫向分工組織結構的基本類型；

(4)摩托羅拉應該采用何種橫向分工組織結構以及該結構的特點和適用情形；

(5)簡述戰略的穩定性與文化適應性匹配的四種類型，并簡要分析摩托羅拉應該選擇哪種匹配方式以及應該采取的行動；

(6)簡述組織的戰略類型，并簡要分析摩托羅拉的組織的戰略類型及其形成原因。

參考答案

1.B企業面臨著巨大的外部機會，卻受到內部劣勢的限制，應采用扭轉型戰略，充分利用環境帶來的機會，設法清除劣勢。所以，選項B正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟悉SWOT分析圖所列示的總體戰略選擇方案。

2.D首先應當確認財務報表是否存在重大錯報，然后根據確認的結論決定采取何種進一步措施。

3.B分析程序屬于實質性程序。在控制測試中一般不使用分析程序。

4.A遵循成本效用原則，需要在這四種成本中尋找一個最優平衡點。從理論上說這個平衡點就是預防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本之和的最低點，也是企業的綜合利益最大化的最優點。所以選項A正確。

5.A首席執行官不應該兼任同一家公司的董事長。

6.D【答案】D

【解析】決策樹法是一種定量分析方法。

7.B【答案】B

【解析】人員變革是指企業員工價值觀、工作態度、技能和行為方式的轉變，目的是確保職工努力工作，完成企業目標。該公司實施的變革類型屬于人員變革。

8.D思齊選項A表述正確，但不符合題意，隨著行業的發展，企業應有意識地幫助和促進互補行業的健康發展，如為中介代理行業提供咨詢、共享信息等，還可以考慮采用捆綁式經營或交叉補貼銷售等政策；

選項B表述正確，但不符合題意，企業認真識別具有戰略意義的互補互動品，并采取適當的戰略（包括控制互補品、捆綁式經營或交叉補貼銷售）會使企業獲得重要的競爭優勢；

選項C表述正確，但不符合題意，亞非認為，任何一個產業與其相關產業都存在不同程度的互補互動（指相互配合一起使用）的產品或服務業務；

選項D符合題意，根據亞非教授提出的互補互動作用力理論，在產業發展初期階段，企業在其經營戰略定位時，可以考慮控制部分互補品的供應，這樣有助于改善整個行業結構；

綜上，本題應選D。

對于房地產企業來說，交通、家具、電器、學校、汽車、物業管理、銀行貸款、有關保險、社區、家庭服務等會對住房建設產生影響，進而影響到整個房地產業的結構。

9.B企業發揮全球協作的程度低，產品對東道國市場需求的適應能力也比較弱，在這種情況下，企業多把產品開發的職能留在母國，而在東道國建立制造和營銷職能。其組織結構往往采用國際部結構。

10.C選項A不符合題意，競爭性基準是直接以競爭對手為基準進行比較。案例中，“很多企業為了改善內部管理都會選擇產業內的頭部企業進行學習”是采用了競爭性基準，但是T公司并不認為這種方式可以對核心能力帶來改善。選項B不符合題意，過程或活動基準是以具有類似核心經營的企業為基準進行比較，但是二者之間的產品和服務不存在直接競爭的關系。本案例不涉及這方面的分析。選項C符合題意，顧客基準是以顧客的預期為基準進行比較。案例中，T公司總經理羅某認為“抓住消費者的預期需求才能在競爭中脫穎而出”正是體現了這一點。選項D不符合題意，內部基準是企業內部各個部門之間互為基準進行學習與比較。本案例不涉及這方面的表述。綜上，本題應選C。

11.B【正確答案】：B

【答案解析】：企業財務報告編制完成后，應當裝訂成冊，加蓋公章，由企業負責人、總會計師或分管會計工作的負責人、財會部門負責人簽名并蓋章，而選項A中該銀行的財務報告上沒有加蓋銀行公章，所以選項A的做法不符合應用指引的要求；企業不得隨意變更資產計價方法，所以選項C的做法不符合應用指引的要求；企業內部進行的財務分析也需要以財務報表為基礎，而不是不必據此進行分析，選項D錯誤。（參見教材191～192頁）

【該題針對“企業內部控制的應用”知識點進行考核】

12.C假設持有期為χ天，置信水平為y%，VaR可度量在χ天之內的最大損失(即外匯頭寸市值的減少)，條件是該χ天的期間必須是在Y%的期間內，而并不屬于(100—Y)%的期間內。

13.D審計委員會的主要職能之一是監督內審部門。作為內審工作的監督機構，該委員會應當核查內審時是否充分考慮了為防止問題出現及取得客戶投訴的支持性證據而設計的程序。而且，審計委員會應負責指定和撤換公司的外聘審計師，確保外聘審計師的獨立性和客觀性，并以適當方式復核他們的工作。審計委員會應每年至少與內外部審計師會面一次，并探討包括任何可疑的舞弊行為或會計問題在內的事項。在掌握了關于內控系統的重大審計發現及事項后，審計委員會應及時向董事會報告。選項D錯誤。

14.B選項B正確，一般來說，審計委員會是董事會下設的專門委員會之一，其組成成員應全部由獨立、非執行董事組成，他們至少擁有相關的財務經驗。

綜上，本題應選B。

15.A[答案]A

[解析]戰略規劃的信息層級最高，其次是管理控制，最后是運營控制。

16.C【答案】C

【解析】集權決策會導致高級管理層不會重視個別部門的不同要求，選項c是錯誤的。

17.A邏輯訪問控制對未經授權的訪問提供了安全防范。最普遍的安全訪問是使用密碼，可對密碼定義其格式、長度、加密和常規的變化，本題所述屬于邏輯訪問控制，選項A是正確的。（參見教材312頁）。

18.B風險轉移是將風險轉移給另一家企業、公司或機構。甲公司將應收款項出售給乙公司，應對此項信用風險的策略屬于風險轉移。

19.A甲公司涉及多種檔次的手機，手機生產所需的零部件從不同的公司采購，是從多個供應商采購的，因此是多貨源策略。

20.A選項A符合題意，每年預算的編制都要以前期預算作為基礎屬于增量預算，其優點包括:

（1）預算是穩定的，并且變化是循序漸進的

（2）經理能夠在一個穩定的基礎上經營他們的部門

（3）系統相對容易操作和理解

（4）遇到類似威脅的部門能夠避免沖突

（5）容易實現協調預算

選項B、C、D不符合題意，屬于零基預算的優點，零基預算是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用，其優點包括：

（1）能夠識別和去除不充分或者過時的行動

（2）能夠促進更為有效的資源分配

（3）需要廣泛的參與

（4）能夠應對環境的變化

（5）鼓勵管理層尋找替代方法

綜上，本題應選A。

21.D價值鏈升級，即通過進入技術壁壘或資本壁壘更高的價值鏈或獲取價值鏈中更高的地位，以提升盈利能力和競爭力而實現的升級。例如，汽車零部件供應商進入整車制造產業。

22.BB【解析】管理信息系統將主要來自內部的數據轉化成綜合性的信息，如摘要報告和異常報告。這些信息使管理層能對與自己所負責的活動領域有關的計劃、指導和控制及時作出有效的決策。它從事務處理系統獲得數據并生成報告。這些報告往往是標準報告，但是其中的信息通常需要再進行其他處理。

23.C限制進入定價往往是在位的大企業報復進入者的一個重要武器。在限制價格的背后包含有一種假定，即從長期看，在一種足以阻止進入的較低價格條件下所取得的收益．比一種會吸引進入的較高價格條件的收益要大。在位企業試圖通過低價來告訴進入者自己是低成本的，進入將是無利可圖的。所以．選項C正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是準確理解“并且降低產品價格……該行業很長一段時間內沒有新的進入者”的含義。基于產業五種競爭力理論，可以得知甲公司通過“限制進入定價”這種手段給潛在進入者設置了行為性進入障礙。

24.CC

【答案解析】：全球產品企業型結構代表著從國際事業部制或國際子企業式的結構向綜合結構邁進了一步。在這種結構下，多國企業被劃分為多個產品事業部，并以國際企業為基礎進行管理。根據上述材料可知，適合甲公司的組織結構類型是全球產品企業。

25.A對處于同一行業內的企業都會發生影響的環境因素的集合是行業環境。

26.A設計缺陷是指企業缺少為實現控制目標的必需控制，或現存的控并不合理及未能滿足控制目標。選項A屬于缺乏相關控制措施，因此屬于內控設計缺陷。

27.D統計分析報告在結構上的突出特點是脈絡清晰、層次分明，所以選項A的說法正確。統計分析報告的行文，通常是先后有序，主次分明，詳略得當，聯系緊密，做到統計資料與基本觀點統一，結構形式與文章內容統一，數據、情況、問題和建議融為一體，所以選項B的說法正確。專題報告有助于企業對具體問題進行控制，有助于企業管理人員開闊戰略視野，有助于企業內外的信息溝通，所以選項C的說法正確。統計分析報告一般是先擺數據、事實，進行各種科學的分析，進而揭示問題，亮出觀點，最后有針對性地提出建議、辦法和措施，所以選項D的說法不正確。

28.B產品差別定價法，是指企業對同種同質的產品或服務以兩種或兩種以上的價格來銷售，價格的不同并不是基于成本的不同，而是企業為滿足不同消費層次的要求而構建的價格結構。題干描述的定價方法屬于差別定價法中的時間差別定價。

29.D【答案】D

【解析】企業文化可以通過三種途徑為企業創造價值，即文化簡化了信息處理，文化補充了正式控制和文化促進合作并減少討價還價成本，選項A正確；當戰略符合其環境的要求時，文化則支持企業的定位并使之更有效率，當企業所面對的環境產生了變化，并顯著地要求企業對此適應以求得生存時，文化對績效的負面影響就變得重要起來，選項B正確；符合以下三個條件的企業文化可以成為維持競爭優勢源泉：文化必須為企業創造價值、公司文化必須是企業所特有的和企業文化必須是很難被模仿的，選項C正確；文化簡化了信息處理，為企業創造價值，而不是增加了企業處理信息的難度，選項D錯誤。

30.C【答案】C

【解析】基準分析是通過將企業的業績與已存在的最佳業績進行對比，以尋求不斷改善企業作業活動、提高業績的有效途徑和方法的過程。其主要目的是找出差距，尋找不斷改進的途徑。其方法是對同類活動或同類產品生產中績效最為顯著的組織或機構進行研究，以發現最佳經營實踐，并將它們運用到自己公司。最佳業績通常有三類：內部標桿、競爭對手標桿和通用標桿。比較理想的是與競爭者比較，即使用競爭標桿來確認競爭者中最佳實務者，判斷其取得最佳實務的因素，以資借鑒。這實質上是進行競爭對手分析。

31.BCD本題考核對統計分析報告特點的理解。統計分析報告的特點包括：1）統計分析報告主要以統計數字語言來直觀地反映事物之間的各種復雜的聯系。2）統計分析報告是通過一整套科學的統計指標體系，進行數量研究，進而說明事物的本質。3）統計分析報告具有獨特的表達方式和結構特點。4）統計分析報告在結構上的突出特點是脈絡清晰、層次分明。一般是先擺數據、事實，進行各種科學的分析，進而揭明問題，亮出觀點，最后有針對性地提出建議、辦法和措施。所以正確答案是BCD。參見教材151頁。

【試題點評】本題考核“統計分析報告特點”。

32.ABC【答案】ABC

【解析】減少企業匯率風險的方法有貨幣套期、計價貨幣、匹配收入和支出、提前和滯后付款、凈額結算和匹配長期資產和負債等；選項D屬于應對法律風險和合規風險的方法。

33.AB初創期的企業經營風險非常高，資金來源是風險資本，沒有負債融資，不分配股利，選項AB正確。

34.AC現貨市場上虧損：(56000—53000)×500=1500000(元)期貨市場上盈利：(56050—53300)×500=1375000(元)

35.AD企業與銀行間就未來的借款或銀行存款的利率達成的協議。①借款的情況下：如果實際利率被證實高于雙方商定的利率，那么銀行將向公司支付差額。如果實際利率低于商定利率，那么企業將向銀行支付差額；②存款的情況下：如果實際利率被證實低于雙方商定的利率，那么銀行將向公司支付差額。如果實際利率高于商定利率，那么企業將向銀行支付差額。

36.AD【答案】AD

【解析】選項B、C會降低購買方的議價能力。

37.AB【答案】AB

【解析】增量預算的優點有：(1)預算是穩定的，并且變化是循序漸進的；(2)經理能夠在一個穩定的基礎上經營他們的部門；(3)系統相對容易操作和理解；(4)遇到類似威脅的部門能夠避免沖突；(5)容易實現協調預算。選項C、D是零基預算的優點。

38.ABCDCOS0內部控制框架的五要素包括：控制環境、風險評估、控制活動、信息與溝通與監察五方面。

39.ABC選項A、B、C符合題意，企業資源主要分為三種：有形資源、無形資源和人力資源。無形資源是指企業長期積累的、沒有實物形態的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等；

選項D不符合題意，有價證券屬于有形資源。

綜上，本題應選ABC。

40.ABCD選項A符合題意，在公司持續經營的條件下，作為公司的投資者，普通股股東有權按照其出資比例從公司獲得投資收益，但是公司經營收益被所有其他利益相關者分割完畢后剩余的部分，故稱為剩余收益請求權；在公司因故解散清算的條件下，普通股股東有權在所有其他有關人員的清償要求得到滿足之后按照其出資比例分得公司的剩余財產，故稱為剩余財產清償權；

選項B符合題意，由于普通股股東享有公司剩余收益請求權，其投資收益的高低完全取決于公司經營業績的好壞，是公司經營風險的主要承擔者，因此必然要擁有對公司重大經濟行為的監督權和決策參與權；

選項C符合題意，公司增發新股時，普通股股東有權按其持股比例優先認購一定比例的新股；

選項D符合題意，公司的股東有權按照自己的意愿隨時轉讓手中的公司股票。

綜上，本題應選ABCD。

41.ABCD一般而言，常用的市場細分變量主要有地理、人口、心理和行為四類，從而消費者市場細分可歸納為地理細分、人口細分、心理細分和行為細分。

42.ABCD【答案】ABCD

【解析】公司出售其部分業務的原因有很多種，比如籌集現金、防止虧損業務降低公司的整體業績，集中精力于核心業務，以及處置掉其他公司可能想要的業務，防止其余業務遭到接管的威脅。

43.BCD了解消費者未滿足的需求有利于增加市場份額，了解消費動機有利于企業獲得持續競爭優勢，消費細分包括市場細分和工業細分兩部分，最常用的分析市場機會的方法是根據企業的規模細分。同時市場也可以依據購買者的規模來進行細分。

44.BCD【解析】本題考核企業內部控制應用指引中的工程項目。從事項目可行性研究的專業機構不得再從事可行性研究報告的評審。所以選項A的說法是不正確的。

45.AB根據2013年修訂發布的COSO內部控制框架，控制環境要素應當堅持以下原則：(1)企業對誠信和道德價值觀做出承諾。(2)董事會獨立于管理層，對內部控制的制定及其績效施以監控。(3)管理層在董事會的監控下，建立目標實現過程中所涉及的組織架構、報告路徑以及適當的權利和責任。(4)企業致力于吸引、發展和留任優秀人才，以配合企業目標達成。(5)企業根據其目標，使員_T各自擔負起內部控制的相關責任。

46.BC選項A和選項D屬于可以被模仿或復制的資源，不能建立核心競爭力；選項B屬于不可被模仿的資源(物理上獨特的資源)，能夠幫助企業建立核心競爭力；選項C屬于具有路徑依賴性的資源，能夠幫助企業建立核心競爭力。因此，選項B、C正確。

47.ABCD【答案】ABCD

【解析】平衡計分卡是一種平衡四個不同角度的衡量方法，它平衡了短期與長期業績、外部與內部的業績、財務與非財務業績以及不同利益相關者的角度，包括選項A、B、C、D四項。

48.CD選項A不符合題意，要求企業根據常規授權和特別授權的規定，明確各崗位辦理業務和事項的權限范圍、審批程序和相應責任。企業應當編制常規授權的權限指引，規范特別授權的范圍、權限、程序和責任，嚴格控制特別授權；

現象B不符合題意，會計系統控制指企業嚴格執行國家統一的會計準則制度，加強會計基礎工作，明確會計憑證、會計賬簿和財務會計報告的處理程序，保證會計資料真實完整。企業應當依法設置會計機構，配備會計從業人員。從事會計工作的人員，必須取得會計從業資格證書；

選項C符合題意，將收款機中的現金與收款機中記錄的現金總額進行核對是為保證財產的完整，屬于財產保護控制；

選項D符合題意，由未參與售票的雇員對收款機中的現金進行清點屬于不相容職務分離控制，即售票人員與清點人員由不同人負責。

綜上，本題應選CD。

49.BCD總會計師或分管會計工作的負責人應當參與重大業務外包的決策。重大業務外包方案應當提交董事會或類似權力機構審批。選項A不正確。

50.ABD【正確答案】：ABD

【答案解析】：服務級別管理、可用性管理、能力管理、信息技術服務持續性管理、財務管理等五個流程側重于提供服務。（參見教材314頁）

【該題針對“信息技術基礎設施庫”知識點進行考核】

51.【答案】

(1)按收購資金來源劃分，此次收購屬于杠桿收購。

(2)并購的主要動機有：

①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險。

②獲得協同效應。協同效應產生于互補資源，而這些資源于正在開發的產品或市場是相互兼容的，協同效應通常通過技術轉移或經營活動共享來得以實現。用系統理論剖析這種協同效果，可以分為三個層次：第一，并購后的兩個企業的“作用力”的時空排列得到有序化和優化，從而使企業獲得“聚焦效應”。例如，并購后，兩個企業在生產、營銷和人員方面的統一調配，可以獲得這種效應。第二，并購后的企業內部不同“作用力”發生轉移、擴散、互補，從而，改變了公司的整體功能狀況。例如，公司內部的轉移定價、信息、人員、產品種類、先進技術與管理、分銷渠道、商標品牌、融資渠道等資源優勢互補與共享都是這種效應的體現。第三，并購后兩個企業內的“作用力”發生耦合、反饋、互激振蕩，改變了作用力的性質和力量。例如，在公司內部的技術轉讓、消化、吸收以及技術創新后的再反饋中，可以得到這種效應。

③克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力。微觀經濟學的理論表明，企業負外部性的一種表現是“個體理性導致集體非理性”。兩個獨立企業的競爭表現為這種負外部性，其競爭的結果往往使其兩敗俱傷，而并購戰略可以減少殘酷的競爭，同時還能夠增強對其他競爭對手的競爭優勢。

(3)企業并購失敗的主要原因一般有以下幾個方面：

①并購后不能很好地進行企業整合。企業文化的整合是最基本、最核心，也是最困難的工作。企業文化是否能夠完善地融為一體影響著企業生產運營的各個方面。如果并購企業與被并購企業在企業文化上存在很大的差異，企業并購以后，被并購企業的員工不喜歡并購企業的管理作風，并購后的企業便很難管理，而且會嚴重影響企業的效益。

②決策不當的并購。企業在并購前，或者沒有認真地分析目標企業的潛在成本和效益，過于草率地并購，結果無法對被并購企業進行合理的管理；或者高估并購后所帶來的潛在的經濟效益，高估自己對被并購企業的管理能力，結果遭到失敗。

③支付過高的并購費用。當企業想以收購股票的方式并購上市公司時，對方往往會抬高股票價格，增加收購的代價。另外，企業在采用競標方式進行并購時，也往往要支付高于標的價格才能成功并購。這種高代價并購會增加企業的財務負擔，使企業從并購的一開始就面臨著效益的挑戰。凡此種種，企業在并購時應引起注意，避免由于準備不足或過于自信而造成并購失敗。52.根據題中信息，有關決定財務戰略矩陣中所屬象限的函數是：

①銷售增長率－可持續增長率=60％－45％=15％

②投資資本回報率－資本成本=25％－15％=10％

根據甲公司2011年的預測信息，甲公司在財務戰略矩陣中的象限屬于增值型現金短缺業務。

這－象限的業務可以為股東創造價值，但自身經營產生的現金不足以支持銷售增長，因而產生現金短缺。甲公司的管理層應判斷由銷售增長率大于可持續增長率所出現的高速增長狀態是暫時性還是長期性的。如果判斷高速增長狀態是暫時性的，企業可以通過借款來籌集所需資金，待銷售增長率下降后企業會有多余現金歸還借款。如果判斷高速增長狀態是長期性的，除了考慮通過借款解決資金短缺外，還應采取戰略性措施解決資金短缺，如通過增發股份或兼并成熟企業來增加權益資本。根據甲公司的狀況，增發股份應是較為合適的。

53.甲公司在原有主業氨綸生產的基礎上于2010年開始向其他業務擴張先后投資建設了三家五星級酒店、一家旅游度假村以及省內一條高速公路的經營。由此可以判斷公司采取的是非相關多元化戰略。但由于這種多元化的擴張并沒有給企業帶來進一步的發展反而拖累了主業經營公司隨即決定剝離其他業務這屬于收縮戰略中的放棄戰略。回歸氨綸生產專注于氨綸產業中的高定型氨綸在工藝配方、反應機理、過程控制等方面形成自有專用技術希望通過整合國內市場獲取更大的市場份額這屬于市場滲透戰略。企業剝離其他業務回歸氨綸生產并專注于氨綸產業中的高定型氨綸由此可以看出該公司采用了業務單位戰略中的集中化戰略。甲公司在原有主業氨綸生產的基礎上,于2010年開始向其他業務擴張,先后投資建設了三家五星級酒店、一家旅游度假村以及省內一條高速公路的經營。由此可以判斷公司采取的是非相關多元化戰略。但由于這種多元化的擴張并沒有給企業帶來進一步的發展,反而拖累了主業經營,公司隨即決定剝離其他業務,這屬于收縮戰略中的放棄戰略。回歸氨綸生產,專注于氨綸產業中的高定型氨綸,在工藝配方、反應機理、過程控制等方面形成自有專用技術,希望通過整合國內市場獲取更大的市場份額,這屬于市場滲透戰略。企業剝離其他業務回歸氨綸生產,并專注于氨綸產業中的高定型氨綸,由此可以看出該公司采用了業務單位戰略中的集中化戰略。

54.（1）英國政府相關監管部門表示要密切關注乙公司收購丙公司事宜，可能會受到政府干預，導致收購失敗。

（2）乙公司可能存在的政治風險：政府推行有關外匯管制；組織結構及當地投資人的最低持股比例；歧視性措施，比如對外國企業征收額外稅收、在當地銀行借款受到限制等。沒收資產；

應對風險的主要措施：在向某個國家投資前先進行詳細的風險評估；與其它企業一起執行項目以分散風險；避免完全信賴某個國家；向本國政府尋求政治支持；與當地企業合作以提高項目的可承接性并尋求政治支持。

（3）丙公司購買的伊拉克油田儲量不樂觀，使得其股價一直低于15英鎊，但乙公司要約收購丙公司時其股價大幅度提高，達到19英鎊，會導致收購成本過高，乙公司的成本也會因此而被拉升。

55.可以看出，質量差幅的差額為0．9％，雙方各受益50％，所以A公司最終的利息費用凈值為LIBOR-0．25％，8公司的利息費用凈值為5．75％，A公司的現金流就是5．00％一(LIBOR=0．25％)一5．25％=LIBOR，即從B公司得到5．250,4的利率，8公司的現金流是LIBOR+0．50％一5．75％=LIBOR-5．25％，即從A公司得到LIBOR的利率，向A公司支付5．25％的利率，可以用下表表示：

56.洗碗機屬于現金牛業務對這一象限內的大多數業務市場增長率的下跌已成不可阻擋之勢因此可以采用收獲戰略。消毒柜屬于明星業務適宜采用的戰略是積極擴大經濟規模和市場機會以長遠利益為目標提高市場占有率加強競爭地位。電烤箱屬于瘦狗業務對瘦狗業務應采取收割或放棄戰略。Dish--washingmachineiscashcowtransaction，thedecreasingofthegrowthrateofmarketformajorityoftransactionswithinfirstquadrantisirresistible，soharvestingstrategycouldbeapplied．Disinfectioncabinettransactionisstartransaction，activelyexpandeconomicscaleandmarketchanceisbettertobeapplied，treatinglong—terminterestastarget，improvingmarketshares，strengthenthecompetitiveposition．Electricovenisdogtransaction，harvestorgiveupstrategyshallbeapplied．

57.(1)萊凱公司應該采取集中化戰略中的集中差異戰略。因為其自身的高度專業化、技術革新和迷人的形象和樣式，可以使得其運動鞋與其他品牌的運動鞋形成產品差異，而且題干中告知運動鞋市場雖然是一個成熟的市場，但是一部分細分市場卻快速膨脹，因此企業可以選擇在仍有發展空間的細分市場采取差異化戰略，從而取得成功，因此公司應該采取集中差異戰略。(2)集中化戰略的實施條件是：①購買者群體之間在需求上存在著差異；②目標市