歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!工作崗位說明書信用管理員工作崗位說明書一、基本資料資料編號：財0011、職務名稱：信用管理員2、直接上級：財務經理3、所屬部門：財務中心4、工資等級：C職系四等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數：8、定員人數：1人9、工作性質：服務人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要負責執行公司的信用管理制度、實施信用發放及回收，負責公司貨物單證簽發及貨款回收負責執行公司的信用管理制度、實施信用發放及回收，負責公司貨物單證簽發及貨款回收2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）123456789嚴格執行公司信用管理流程，控制公司信用管理額度的使用。負責查核、簽發公司的發貨單，監督貨款回收。負責客戶信用考評。負責公司電匯查詢工作。負責對每日銷售收入進行資金結構分析，向總會計師提交報告。定期編制公司付款交流計劃，參加美國鄧白氏顧問公司的交流計劃。總會計師交辦的其他臨時性工作。遵從四小時復命制每周提交工作報告執行負責負責負責負責負責執行執行執行工作關系：所施監督在規定的工作權限內，自行處理業務，遇特殊情況，須向主管請示。所受監督受財務經理、財務總監的監督職位關系可直接升遷的職位財務經理可相互轉換的職位比價員、會計、出納、統計可升遷至此的職位任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大專以上學歷會計其他專業同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月業務知識、企業文化、計算機知識所需經驗一年以上相關工作經驗一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力需求程度（滿分為5）33333333基本素質有會計或經濟管理初級以上專業職稱。認同公司的企業文化和經營理念。為人正直，作風正派，自率能力強，有很強的團隊合作精神。嚴格遵守公司各項規章制度。個性特征有責任心性格沉穩、辦事老練善于協調、善于溝通細致、耐心心胸開闊體能要求：身體健康，能承受快節奏、滿負荷的工作。能承受經常性加班工作場所：工作時間工作環境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30經常加班室內比較忙碌考核標準：工作績效：1）工作質量：2）工作數量2、工作態度：3、工作能力：4、專業知識：5、責任心6、發展潛力7、企業文化8、協調合作9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核七、備注：直接上級：該職務執行人：年月日

比價員職務說明書一、基本資料資料編號：0021、職務名稱：比價員2、直接上級：財務經理3、所屬部門：財務中心4、工資等級：C職系四等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數：8、定員人數：1人9、工作性質：服務人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要主要負責公司商務進貨及產品銷售的價格考證，搜集市場供求信息及價格管理工作；公司主要負責公司商務進貨及產品銷售的價格考證，搜集市場供求信息及價格管理工作；公司日常費用支出合理性調整。2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）123456789101112負責公司商品的價格信息的收集、整理、調查、核實。跟蹤商務部進貨價格，對公司采購商品的進貨成本實行比價，每周提供比價員工作報告。對公司銷售商品的價格進行統計分析，定期編制公司價格信息反饋表。對公司費用性支出實施監督，制定各類費用支出標準，對發生的費用進行抽查和比價。配合公司營銷策略，負責對供貨商和同類競爭者的貨源、價格策略進行分析研究，為公司決策提供依據。公司領導安排的其他相關工作。比價員工作崗位設置在財務中心，直接接受公司總會計師管理。比價員擁有獨立比價的權力，公司任何部門不得以任何理由拒絕比價員詢問。比價員直接編寫比價工作報告，經總會計師簽字報告總經理，可以不通知相關部門。比價員對比價結果超過公司可接受合理范圍的，有權報請總經理制止有關部門繼續發生類似行為。比價員必須嚴格執行公司財務保密制度，公司所有價格信息不得向任何第三者透露。比價員必須堅守本職工作，秉公辦事。比價員必須服從領導的工作安排，不得拒絕主管分配的比價工作。負責負責負責負責負責執行執行負責負責負責執行執行工作關系：所施監督在規定的工作權限內，自行處理業務，遇特殊情況，須向主管請示。所受監督受財務經理、財務總監的監督職位關系可直接升遷的職位財務經理可相互轉換的職位信用管理員、統計員、出納、會計可升遷至此的職位任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大專以上學歷其他專業同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月會計、計算機、企業文化所需經驗一年以上相關工作經驗一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力需求程度（滿分為5）33333333基本素質1、有會計或經濟管理初級以上專業職稱。2、認同公司的企業文化和經營理念。3、為人正直，作風正派，自率能力強，有很強的團隊合作精神。4、嚴格遵守公司各項規章制度。個性特征有責任心性格沉穩、辦事老練善于協調、善于溝通細致、耐心心胸開闊體能要求：身體健康，能承受快節奏、滿負荷的工作，能保證隨時加班。工作場所：工作時間工作環境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30經常加班室內比較忙碌考核標準：工作績效：1）工作質量：2）工作數量2、工作態度：3、工作能力：4、專業知識：5、責任心6、發展潛力7、企業文化8、協調合作9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核六、備注：直接上級：該職務執行人：年月日財務經理職務說明書一、基本資料資料編號：0031、職務名稱：財務經理2、直接上級：財務總監3、所屬部門：財務中心4、工資等級：A職系五等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數：8、定員人數：1人9、工作性質：管理人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容工作概要負責財務中心的日常財務工作的管理、協調、帳務處理、資金調配及工商稅務方面的工作負責財務中心的日常財務工作的管理、協調、帳務處理、資金調配及工商稅務方面的工作2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）12345678負責公司日常帳務處理工作及各類財務報表的編制。負責組織和協調財務中心日常會計核算工作，保證會計核算流程正常運轉。負責指導出納人員、統計人員、信用管理員的事務性工作。負責協調與公司其它各部門的財務相關事宜。負責IBM藍色報表的編制及報送工作。負責公司納稅申報工作。負責編制現金流量表，定期向財務總監提交財務分析報告。完成財務總監臨時交辦的財務工作。決定決定決定決定決定決定領導3工作關系：所施監督對所屬的比價員、出納、信用管理員、統計員進行管理所受監督財務總監職位關系可直接升遷的職位財務總監可相互轉換的職位一線經理可升遷至此的職位比價員、信用管理員、統計員、出納任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大本以上學歷會計其他專業同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月企業文化、會計、管理所需經驗一年以上相關工作經驗一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力需求程度（滿分為5）444444444444基本素質取得國家認可的大專學歷或同等學歷程度。有會計或經濟管理初級以上專業職稱。認同公司的企業文化和經營理念。為人正直，作風正派，自率能力強，有很強的團隊合作精神。嚴格遵守公司各項規章制度。個性特征有責任心性格沉穩、辦事老練善于協調、善于溝通細致、耐心心胸開闊體能要求：身體健康，能承受快節奏、滿負荷的工作，能保證隨時加班。工作場所：工作時間工作環境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30經常加班室內、比較忙碌考核標準：1、工作績效：1）工作質量：2）工作數量2、工作態度：3、工作能力：4、專業知識：5、責任心6、發展潛力7、企業文化8、協調合作9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核六、備注：直接上級：該職務執行人：年月日

出納員職務說明書一、基本資料資料編號：財0041、職務名稱：出納員2、直接上級：財務經理3、所屬部門：財務中心4、工資等級：C系列四等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數：8、定員人數：1人9、工作性質：服務人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要主要負責公司日常的現金收支管理、現金日記帳管理、公司工資及福利核算，費用的統計及分析主要負責公司日常的現金收支管理、現金日記帳管理、公司工資及福利核算，費用的統計及分析2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）1234567認真執行現金管理制度。嚴格執行庫存現金限額，本公司現金限額為RMB5000元，超過部分必須及時送存銀行，不得坐支現金，不得以白條抵沖現金。建立、健全現金的記帳、銀行存款日記帳，嚴格審核現金收付憑證，現金必須做到日清月結，銀行存款必須每日編制調節表。嚴格支票管理制度，對支票收、領建立支票收領登記簿，責任落實到具體經辦人員，使用支票必須按規定填寫支票領取單，經業務部門主管、總會計師、總經理簽字后方可到財務中心辦理手續。協助總會計師編制每日資金流量表，銀行存款調節表。總會計師交辦的其他各項工作。公司工資及福利核算，費用統計分析。執行負責負責負責協助執行工作關系：所施監督在規定的權限內，自行處理有關工作。遇重要的事情，須請示主管。所受監督受部門主管的監督職位關系可直接升遷的職位部門經理可相互轉換的職位會計、信用管理、比價員、出納可升遷至此的職位任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大專或同等學歷會計其他專業同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月出納知識、會計、企業文化、所需經驗一年以上相關工作經驗，有會計或經濟管理初級以上專業職稱。一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力需求程度（滿分為5）33333333基本素質認同公司的企業文化和經營理念。為人正直，作風正派，自率能力強，有很強的團隊合作精神。嚴格遵守公司各項規章制度。個性特征1有責任心2性格沉穩、辦事老練3善于協調、善于溝通4細致、耐心5心胸開闊體能要求：身體健康，能承受快節奏、滿負荷的工作，能保證隨時加班。四、工作場所：工作時間工作環境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30經常加班室內比較忙碌五、考核標準：工作績效：1）工作質量：2）工作數量2、工作態度：3、工作能力：4、專業知識：5、責任心6、發展潛力7、企業文化8、協調合作9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核六、備注：直接上級：該職務執行人：年月日財務中心統計員職務說明書一、基本資料資料編號：財0051、職務名稱：統計員2、直接上級：財務中心一線經理3、所屬部門：財務中心4、工資等級：C系列四等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數：8、定員人數：1人9、工作性質：服務人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要主要負責公司的日常銷售業務統計，日常財務數據統計分析，各類銷售業績報表的編制，進、銷、存計算機系統數據錄入及管理。主要負責公司的日常銷售業務統計，日常財務數據統計分析，各類銷售業績報表的編制，進、銷、存計算機系統數據錄入及管理。主要2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）1234567每日登記銷售日記帳、進貨日記帳、商品進、銷、存日記帳。每周編制銷售人員業績統計表，各業務部門業績統計表。按會計人員轉來的工作聯系單開具增值稅發票。每月登錄增值稅進、銷項稅金匯總表。編制業績統計圖表、固定供貨商進貨統計表。負責IBM公司業績報告的統計工作。公司總會計師交辦的其他各項工作。負責負責負責負責負責負責執行3、工作關系：所施監督在規定的權限內，自行處理有關工作。遇重要的事情，須請示主管。所受監督受財務總監的監督職位關系可直接升遷的職位財務經理可相互轉換的職位會計、信用管理、比價員、出納可升遷至此的職位任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大專或同等學歷會計其他專業同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月出納知識、會計、企業文化、所需經驗一年以上相關工作經驗，有會計或經濟管理初級以上專業職稱。一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力需求程度（滿分為5）33333333基本素質取得國家認可的大專學歷或同等學歷程度。有會計或經濟管理初級以上專業職稱。認同公司的企業文化和經營理念。為人正直，作風正派，自率能力強，有很強的團隊合作精神。嚴格遵守公司各項規章制度。個性特征1有責任心2性格沉穩、辦事老練3善于協調、善于溝通4細致、耐心5心胸開闊體能要求：身體健康，能承受快節奏、滿負荷的工作，能保證隨時加班。工作場所：工作時間工作環境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30經常加班室內比較忙碌考核標準：工作績效：1）工作質量：2）工作數量2、工作態度：3、工作能力：4、專業知識：5、責任心6、發展潛力7、企業文化8、協調合作9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核六、備注：直接上級：該職務執行人：年月日客戶中心軟件部經理職務說明書一、基本資料資料編號：0031、職務名稱：軟件部經理2、直接上級：客戶總監3、所屬部門：客戶中心4、工資等級：A職系五等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數：2人8、定員人數：1人9、工作性質：管理人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要負責客戶中心負責客戶中心CA軟件部門的銷售2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）123456789與市場部共同組織CA產品的市場策劃。。負責客戶中心軟件部銷售工作。。監督，檢查每個銷售代表的工作情況及工作進度，提出改正意見。對本部門的糾紛實施仲裁。審領本部門工作人員在客戶總監指導下工作。根據客戶總監下達的任務，制定本部門的工作計劃及任務分工。協調本部門與其它部門的工作。完成本部門的工作目標。遵從4小時復命制。負責負責負責負責負責決定協助執行執行工作關系：所施監督軟件部銷售代表。所受監督客戶總監職位關系可直接升遷的職位客戶總監可相互轉換的職位一線經理可升遷至此的職位銷售代表任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大專以上學歷計算機其他專業同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月計算機、企業文化、管理所需經驗一年以上相關經驗一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力開拓能力市場能力需求程度（滿分為5）444444444444基本素質大學本科以上學歷。計算機及相關專業。認同公司的企業文化，經營理念。有敬業精神，團隊合作精神強。遵守公司的各項規章制度。個性特征性格開朗、自信、熱情，有較強的溝通能力、口才好心理承受力強，敢于接受挑戰和壓力，有開拓創新有合作精神心胸開闊，體能要求：身體健康，能承受快節奏、滿負荷的工作，保證經常性加班。工作場所：工作時間工作環境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30經常加班室內、室外各一半比較忙碌考核標準：工作績效：1）工作質量2）工作數量2、工作態度：3、工作能力：4、專業知識：5、領導能力6策劃能力7、授權指導8、協調溝通9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核七、備注：直接上級：該職務執行人：年月日客戶中心職務說明書（客戶支持）一、基本資料資料編號：客0011、職務名稱：客戶支持2、直接上級：客戶總監3、所屬部門：客戶中心4、工資等級：B職系五等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數：8、定員人數：1人9、工作性質：業務人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要負責客戶中心客戶的管理、支持負責客戶中心客戶的管理、支持2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）123456、7、8、9接聽電話并記錄電話來訪的客戶檔案。分配有需求的電話客戶給銷售代表。檢查銷售工程師的工作進度，并把工作進展情況，記錄到電話來訪《客戶檔案》把上周所有未成交的客戶進行檢查，并注明未成交的原因，并把它交給上級主管處理顧客的信息咨詢，簡單的詢價處理顧客的售后服務及技術事宜，將需要服務或支持的用戶信息轉交給相關負責人，并檢查其進展情況。錄入每周成交的客戶檔案及一些重要用戶或有潛能用戶的檔案。協助其它客戶中心工程師的日常工作。保持專賣店場地衛生，整潔。上下班時檢查電源及電腦。保管庫存清單并回答銷售代表。銷售代表外出時的聯絡及信息傳達。收發傳真郵寄資料提交每天工作報告完成客戶總監臨時交辦的工作。負責決定負責執行負責負責負責協助執行工作關系：所施監督在規定的權限內，自行處理有關事宜，遇特殊事件，向客戶總監請示所受監督客戶總監職位關系可直接升遷的職位客戶支持經理可相互轉換的職位業務部門客戶支持、行政秘書、銷售代表可升遷至此的職位任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大專以上學歷計算機其他專業同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月計算機、市場營銷、企業文化所需經驗一年以上相關工作經驗一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力市場能力需求程度（滿分為5）33333333基本素質一定的計算機軟硬件知識。全面的市場營銷知識。較高的銷售技巧與公關技巧。吃苦耐勞、良好的職業道德與敬業精神。五、善于接受新知識，較強的學習能力個性特征性格開朗、自信、熱情，有較強的溝通能力、口才好心理承受力強，敢于接受挑戰和壓力，有開拓創新有合作精神心胸開闊，體能要求：身體健康，能承受快節奏、滿負荷的工作，保證隨時加班工作場所：工作時間工作環境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30經常加班室內比較忙碌考核標準：工作績效：2、工作態度：3、工作能力：4、專業知識：5、責任感6、發展潛力7、企業文化8、協調合作9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核六、備注：直接上級：該職務執行人：年月日客戶中心CA工程師職務說明書一、基本資料資料編號：0031、職務名稱：CA工程師2、直接上級：客戶總監3、所屬部門：客戶中心4、工資等級：B職系四等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數：8、定員人數：2人9、工作性質：管理人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要負責客戶中心負責客戶中心CA軟件的銷售2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）12345678與市場部共同組織CA產品的市場策劃。開發有CA需求的用戶：電話聯系、演示、安裝調試軟件。對CA需求的用戶進行跟蹤。做好工作日記和客戶檔案。為有一般需求的用戶制作方案說明書和價格。協同技術中心工程師為特殊需求用戶制作方案署名書及報價。處理顧客的售后服務、技術支持事宜，對不能解決的問題，交給技術中心并協助工作。完成本崗位目標和上級下達的任務。協助負責負責負責負責協助負責執行工作關系：所施監督在規定的權限內，自行處理有關的工作，遇特殊情況向部門主管請示所受監督客戶總監職位關系可直接升遷的職位部門經理可相互轉換的職位銷售代表可升遷至此的職位任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大專以上學歷計算機其他專業同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月計算機、企業文化、市場營銷所需經驗一年以上計算機相關經驗一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力需求程度（滿分為5）3333333333基本素質大學本科以上學歷。計算機及相關專業。認同公司的企業文化，經營理念。有敬業精神，團隊合作精神強。遵守公司的各項規章制度。個性特征性格開朗、自信、熱情，有較強的溝通能力、口才好心理承受力強，敢于接受挑戰和壓力，有開拓創新有合作精神心胸開闊，體能要求：身體健康，能承受快節奏、滿負荷的工作，能保證隨時加班。工作場所：工作時間工作環境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30經常加班室內、室外各一半比較忙碌考核標準：工作績效：1）工作質量2）工作數量2、工作態度：3、工作能力：4、專業知識：5、責任感6、發展潛力7、企業文化8、協調合作9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核七、備注：直接上級：該職務執行人：年月日

IBM銷售工程師職務說明書一、基本資料資料編號：0031、職務名稱：銷售工程師2、直接上級：客戶總監3、所屬部門：客戶中心4、工資等級：B職系四等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數：8、定員人數：1人9、工作性質：業務人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要負責客戶中心負責客戶中心IBM產品的銷售2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）12345678與市場部共同組織IBM產品市場策劃。開發有IBM產品需求的用戶：電話聯系、演示、安裝試用軟件。對有IBM產品需求的用戶進行跟蹤。做好工作日記和客戶檔案。為普通用戶制作方案說明書和價格。協同技術中心工程師為特殊需求用戶制作方案說明書及報價。處理顧客的售后服務、技術支持事宜。對不能解決的問題，提交給技術中心，并協助其工作。完成崗位目標和上級下達的其他任務。協助負責負責執行負責協助協助執行工作關系：所施監督在規定的權限內，自行處理有關的工作，遇特殊情況向部門主管請示所受監督客戶總監職位關系可直接升遷的職位部門經理可相互轉換的職位銷售代表可升遷至此的職位任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大專以上學歷計算機其他專業同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月企業文化、計算機、所需經驗一年以上相關工作經驗一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力需求程度（滿分為5）33333333基本素質大學本科以上學歷。計算機及相關專業。認同公司的企業文化，經營理念。有敬業精神，團隊合作精神強。遵守公司的各項規章制度。個性特征性格開朗、自信、熱情，有較強的溝通能力、口才好心理承受力強，敢于接受挑戰和壓力，有開拓創新有合作精神5、心胸開闊，體能要求：身體健康，能承受快節奏、滿負荷的工作，保證經常加班。工作場所：工作時間工作環境和條件工作均衡性早9：00-晚6：00經常加班室內、室外各一半比較忙碌五、考核標準：1、工作績效：2、工作態度：3、工作能力：4、專業知識：5、責任感6、企業文化7、發展潛力8、協調合作9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核七、備注：直接上級：該職務執行人：年月日消費品部經理職務說明書一、基本資料資料編號：0061、職務名稱：消費品部經理2、直接上級：客戶總監3、所屬部門：客戶中心4、工資等級：C職系五等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數：3人8、定員人數：1人9、工作性質：管理人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要負責消費品部產品的銷售負責消費品部產品的銷售2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）1234567率領本部門工作人員在客戶總監指導下工作。根據客戶總監下達的任務，制定本部門的工作計劃及任務分工。監督、檢查每個銷售代表的工作情況及工作進度，提出改正意見。經常與銷售工程師溝通，幫助他們解決工作過程中的困難。對本部門內的糾紛實施仲裁。協調本部門與其他部門的工作。完成本部門的工作目標。負責決定決定負責負責協助執行工作關系：所施監督監督所屬的現場工程師、銷售工程師、兼職人員所受監督客戶總監職位關系可直接升遷的職位客戶總監可相互轉換的職位一線經理可升遷至此的職位銷售代表任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大本以上學歷計算機其他專業同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月企業文化、管理、計算機所需經驗一年以上相關工作經驗一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力開拓能力市場能力需求程度（滿分為5）444444444444基本素質大學本科以上學歷。計算機及相關專業。認同公司的企業文化，經營理念。有敬業精神，團隊合作精神強。遵守公司的各項規章制度。個性特征性格開朗、自信、熱情，有較強的溝通能力、口才好心理承受力強，敢于接受挑戰和壓力，有開拓創新有合作精神5、心胸開闊，體能要求：身體健康，能承受快節奏、滿負荷的工作，保證經常性加班工作場所：工作時間工作環境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30經常加班室內、室外各一半比較忙碌考核標準：工作績效：1）工作質量2）工作數量2、工作態度：3、工作能力：4、專業知識：5、領導能力6、策劃能力7、授權指導8、協調溝通9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核七、備注：直接上級：該職務執行人：年月日

消費品部商場銷售工程師職務說明書一、基本資料資料編號：0071、職務名稱：商場銷售工程師2、直接上級：消費品經理3、所屬部門：客戶中心4、工資等級：B職系四等5、工資水平6、分析日期：99。47、轄員人數：8、定員人數：1人9、工作性質：業務人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要負責消費品部商場產品的銷售、收款、負責負責消費品部商場產品的銷售、收款、2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）1234567協同市場部做好商場零售網點的宣傳工作。對商場工作人員進行培訓，使其熟悉IBM產品。統一管理商場的展示樣機及演示方案。定期更新、補充商場的宣傳彩頁。負責商場購貨信息的收集，協助儲運員送貨。負責商場貨款的回收。完成本崗位的目標。協助負責負責負責協助負責執行工作關系：所施監督在規定的權限內，處理本部門的工作，遇特殊情況向主管請示所受監督消費品部經理職位關系可直接升遷的職位部門經理可相互轉換的職位銷售代表可升遷至此的職位任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大專以上學歷計算機其他專業同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月企業文化、計算機知識、市場營銷所需經驗一年以上相關工作經驗一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力開拓能力市場知識需求程度（滿分為5）333333333基本素質1、大學本科以上學歷。計算機及相關專業。認同公司的企業文化，經營理念。有敬業精神，團隊合作精神強。遵守公司的各項規章制度。個性特征性格開朗、自信、熱情，有較強的溝通能力、口才好心理承受力強，敢于接受挑戰和壓力，有開拓創新有合作精神5、心胸開闊，體能要求：身體健康，能承受快節奏、滿負荷的工作，保證經常性加班。工作場所：工作時間工作環境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30經常加班室內、室外各一半比較忙碌考核標準：工作績效：1）工作質量2）工作數量2、工作態度：3、工作能力：4、專業知識：5、責任感6、發展潛力7、企業文化8、協調合作9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核七、備注：直接上級：該職務執行人：年月日

消費品部現場支持工程師職務說明書一、基本資料資料編號：0081、職務名稱：現場支持工程師2、直接上級：消費品經理3、所屬部門：客戶中心4、工資等級：B職系五等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數：8、定員人數：1人9、工作性質：業務人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要負責客戶中心消費品部售后產品的技術支持、貨物的配送、貨款的收取負責客戶中心消費品部售后產品的技術支持、貨物的配送、貨款的收取2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）12345按照出庫單將貨物在指定的時間內送到指定地點。安裝、調試機器、并對客戶進行簡單培訓。回收貨款。將工作中的困難及建議向上級反饋。完成消費品部經理下達的任務。負責負責負責負責執行3、工作關系：所施監督在規定的權限內自行處理有關業務，遇特殊情況向部門主管請示所受監督消費品部經理職位關系可直接升遷的職位部門經理可相互轉換的職位維修工程師、儲運員可升遷至此的職位任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大專以上學歷計算機其他專業同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月企業文化、計算機知識、所需經驗半年以上相關工作經驗一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力需求程度（滿分為5）33333333基本素質1、公司的企業文化，經營理念。有敬業精神，團隊合作精神強。遵守公司的各項規章制度。任勞任怨、服務意識強5、服從組織的管理個性特征性格開朗、自信、熱情，有較強的溝通能力、口才好心理承受力強，敢于接受挑戰和壓力，有開拓創新有合作精神5、心胸開闊，體能要求：身體健康，能承受快節奏、滿負荷的工作，能保證隨時加班。工作場所：工作時間工作環境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30經常加班室內、室外各一半比較忙碌考核標準：工作績效：1）工作質量2）工作數量2、工作態度：3、工作能力：4、專業知識：5、責任感6、發展潛力7、企業文化8、協調合作9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核七、備注：直接上級：該職務執行人：年月日軟件部新增員工職務說明書一、基本資料資料編號：財0011、職務名稱：2、直接上級：3、所屬部門：4、工資等級：5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數：8、定員人數：1人9、工作性質：服務人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）123456決定決定決定決定決定工作關系：所施監督在規定的權限內，自行處理有關工作。遇重要的事情，須請示主管。所受監督受部門主管的監督職位關系可直接升遷的職位部門經理可相互轉換的職位會計、信用管理、比價員、出納可升遷至此的職位任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大專或同等學歷會計其他專業同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月出納知識、會計、企業文化、所需經驗一年以上相關工作經驗，有會計或經濟管理初級以上專業職稱。一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力需求程度（滿分為5）基本素質個性特征體能要求：身體健康，能承受快節奏、滿負荷的工作，每天工作10小時以上工作場所：工作時間工作環境和條件工作均衡性早9：00-晚6：00經常加班室內、室外各一半比較忙碌考核標準：工作績效：2、工作態度：3、工作能力：4、專業知識：5、領導能力6、策劃能力7、授權指導8、協調溝通9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核七、備注：直接上級：該職務執行人：年月日職務說明書一、基本資料資料編號：財0011、職務名稱：2、直接上級：3、所屬部門：4、工資等級：5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數：8、定員人數：1人9、工作性質：服務人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）123456決定決定決定決定決定工作關系：所施監督在規定的權限內，自行處理有關工作。遇重要的事情，須請示主管。所受監督受部門主管的監督職位關系可直接升遷的職位部門經理可相互轉換的職位會計、信用管理、比價員、出納可升遷至此的職位任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大專或同等學歷會計其他專業同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月出納知識、會計、企業文化、所需經驗一年以上相關工作經驗，有會計或經濟管理初級以上專業職稱。一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力需求程度（滿分為5）基本素質個性特征體能要求：身體健康，能承受快節奏、滿負荷的工作，每天工作10小時以上工作場所：工作時間工作環境和條件工作均衡性早9：00-晚6：00經常加班室內、室外各一半比較忙碌考核標準：工作績效：2、工作態度：3、工作能力：4、專業知識：5、領導能力6、策劃能力7、授權指導8、協調溝通9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核七、備注：直接上級：該職務執行人：年月日職務說明書（市場部干事）一、基本資料資料編號：市0011、職務名稱：市場部干事2、直接上級：市場總監3、所屬部門：市場部4、工資等級：5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數：8、定員人數：1人9、工作性質：服務人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要配合業務部門做好市場調研、廣告策劃、促銷活動、企業宣傳、公司通訊的編輯、發行活動配合業務部門做好市場調研、廣告策劃、促銷活動、企業宣傳、公司通訊的編輯、發行活動2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）12345678910負責媒體廣告日常事務：傳真廣告報價、廣告原件搜集、檢查、整理、廣告費用統計、建帳與支付；負責市場調查：及時跟蹤、把握市場動態，搜集有價值的信息，提交市場調查報告，提出有創意的營銷策劃建議；負責廣告創意與廣告調查：根據公司業務活動需要，策劃制作富于創意的廣告作品，提出最佳廣告訴求點、最佳廣告媒體組合，及時做好廣告調查，并提交廣告調查與改進意見，保證廣告費用在預算范圍內產生最好效果。開展促銷活動：利用廣告、公關、贈送等形式開展促銷活動，營造促銷氛圍，做業務部門的堅強后盾。企業形象宣傳與塑造：根據公司動態尋找獨特的新聞訴求點，完成新聞寫作、刊發工作，制作新聞傳播簡報。負責與媒體聯系：保持并加強與各大專業媒體記者的友好關系，積極提供有價值的新聞素材，充分發揮記者的文字與口碑宣傳作用。負責公司通訊的編輯、印刷、發行完成總經理交辦的臨時性工作。遵守四小時復命制每周提交工作報告負責負責負責負責負責負責負責執行執行執行工作關系：所施監督在規定的權限內，自行處理有關工作。遇重要的事情，須請示總經理所受監督受總經理的監督職位關系可直接升遷的職位部門經理可相互轉換的職位市場干事、銷售代表、渠道支持可升遷至此的職位任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大本或同等學歷市場策劃其他專業同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月市場營銷、廣告策劃、計算機知識、企業文化所需經驗一年以上相關工作經驗一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力學習能力市場能力需求程度（滿分為5）433443333基本素質市場知識與市場意識。一定的藝術修養與寫作能力。工作大膽富于開拓精神。工作認真負責、任老任怨、有敬業精神，自覺維護公司的利益。自覺遵守公司的規章制度個性特征思維敏捷、行動干練善于溝通、口才好有合作精神，善于協調體能要求：身體健康，能承受快節奏、滿負荷的工作，保證隨時加班工作場所：工作時間工作環境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30經常加班室內比較忙碌考核標準：工作績效：2、工作態度：3、工作能力：4、專業知識：5、責任心6、發展潛力7、企業文化8、協調合作9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核七、備注：直接上級：該職務執行人：年月日商務代表（配件）職務說明書一、基本資料資料編號：商0011、職務名稱：商務代表（配件）2、直接上級：商務助理總監3、所屬部門：商務中心4、工資等級：C職系四等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數：8、定員人數：1人9、工作性質：服務人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要負責外設產品、配件類的渠道建設和產品進貨任務。負責外設產品、配件類的渠道建設和產品進貨任務。2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）1234567負責外設產品、配件類的渠道建設和產品進貨任務。根據公司業務需要，及時進到業務所需的產品，爭取最大利潤。及時提供配件、外設產品供貨市場信息，提供合理報價，及時反饋信息。協助其它商務代表做好工作。保質保量完成商務主管交辦的臨時性的工作。遵從四小時復命制。每周提交工作報告。負責負責負責協助執行執行執行工作關系：所施監督在規定的權限內，自行處理有關工作。遇特殊情況，須向主管請示。所受監督商務助理總監職位關系可直接升遷的職位部門經理可相互轉換的職位其它崗位商務代表，銷售代表可升遷至此的職位技術維修人員任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大專以上學歷計算機其他專業同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月商務知識、業務知識、企業文化所需經驗一年以上相關經驗一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力需求程度（滿分為5）3333433基本素質具有國家承認的大專以上學歷。認同公司的企業文化，經營理念。掌握計算機的基本知識，熟悉計算機市場狀況。工作認真負責，有敬業精神，任勞任怨，堅持原則，維護公司利益。5、自覺遵守各項規章制度。個性特征性格開朗、熱情，有責任心。思維敏捷，行動干練，口才好；誠實、肯吃苦；善于協調，與人合作體能要求：身體健康，能承受快節奏、滿負荷的工作，能保證隨時加班。工作場所：工作時間工作環境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30經常加班室內、室外各一半比較忙碌考核標準：1、工作績效：1）工作質量2）工作數量2、工作態度：3、工作能力：4、專業知識：5、責任心6、發展潛力7、企業文化8、協調溝通9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核七、備注：直接上級：該職務執行人：年月日商務代表（軟件）職務說明書一、基本資料資料編號：商0011、職務名稱：商務代表（軟件）2、直接上級：商務助理總監3、所屬部門：商務中心4、工資等級：C職系四等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數：8、定員人數：1人9、工作性質：服務人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要負責軟件產品的渠道建設和產品進貨任務。負責軟件產品的渠道建設和產品進貨任務。2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）1234567負責軟件產品的渠道建設和產品進貨任務。根據公司業務需要，及時進到業務所需的產品，爭取最大利潤。及時提供軟件產品供貨市場信息，提供合理報價，及時反饋信息。協助其它商務代表做好工作。保質保量完成商務主管交辦的臨時性的工作。遵從四小時復命制。每周提交工作報告。負責負責負責協助執行執行執行工作關系：所施監督在規定的權限內，自行處理有關工作。遇特殊情況，須向主管請示。所受監督商務助理總監職位關系可直接升遷的職位部門經理可相互轉換的職位其它崗位商務代表，銷售代表可升遷至此的職位任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大專以上學歷計算機其他專業同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月商務知識、業務知識、企業文化所需經驗一年以上相關經驗一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力需求程度（滿分為5）3333433基本素質具有國家承認的大專以上學歷。認同公司的企業文化，經營理念。掌握計算機的基本知識，熟悉計算機市場狀況。工作認真負責，有敬業精神，任勞任怨，堅持原則，維護公司利益。5、自覺遵守各項規章制度。個性特征性格開朗、熱情，有責任心。思維敏捷，行動干練，口才好；誠實、肯吃苦；善于協調，與人合作體能要求：身體健康，能承受快節奏、滿負荷的工作，能保證隨時加班。工作場所：工作時間工作環境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30經常加班室內、室外各一半比較忙碌考核標準：1、工作績效：1）工作質量2）工作數量2、工作態度：3、工作能力：4、專業知識：5、責任心6、發展潛力7、企業文化8、協調溝通9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核七、備注：直接上級：該職務執行人：年月日商務支持職務說明書一、基本資料資料編號：商0031、職務名稱：商務支持2、直接上級：商務助理總監3、所屬部門：商務中心4、工資等級：C職系四等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數：8、定員人數：1人9、工作性質：服務人員10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要主要負責進貨的質量檢查、入庫事宜，貨款支付，要發票和做商務記錄。主要負責進貨的質量檢查、入庫事宜，貨款支付，要發票和做商務記錄。2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）12345678負責所進貨物的質量檢查任務，如有缺、損、壞的機器有權退回供應商，如不能解決，報與商務助理總監協商解決。負責商品入庫事宜，入庫手續，抄號的檔案建立等。建立進貨、付款日記帳，仔細認真，帳目清晰，以便迅速核對。辦理付款手續，每天應與財務核對，以免出現差錯。協助商務中心其它人員高效、快捷的做好工作。完成商務主管臨時交辦的任務。遵從四小時復命制。每周提交工作報告。負責負責負責負責協助執行執行執行工作關系：所施監督在規定的權限內，自行處理有關工作。遇特殊情況，請示主管。所受監督商務助理總監職位關系可直接升遷的職位部門主管可相互轉換的職位商務代表A、B，銷售代表可升遷至此的職位技術維修、銷售代表任職資格：所需學歷及專業最低學歷專業其他說明大專以上學歷計算機其他專業同等學歷也可所需技能培訓（方可上崗）培訓時間培訓科目三個月計算機、商務、企業文化所需經驗一年以上相關工作經驗一般能力項目激勵能力計劃能力人際關系協調能力實施能力信息能力公共關系沖突管理組織人事指導能力領導能力溝通能力需求程度（滿分為5）3333333基本素質具有國家承認的大專以上學歷。認同公司的企業文化，經營理念。掌握計算機的基本知識，熟悉計算機市場狀況。工作認真負責，有敬業精神，任勞任怨，堅持原則，維護公司利益。自覺遵守各項規章制度。個性特征性格沉穩、工作仔細。工作踏實、認真。善于溝通協調。有責任心，辦事干練。體能要求：身體健康，能承受快節奏、滿負荷的工作，能承受經常加班。工作場所：工作時間工作環境和條件工作均衡性早9：00-晚5：30經常加班室內、室外各一半比較忙碌考核標準：工作績效：1）工作質量2）工作數量2、工作態度3、工作能力：4、專業知識：5、責任感6發展潛力7、企業文化8、協調合作9、品德言行10、成本意識從以上十個方面來考核七、備注：直接上級：該職務執行人：年月日商務代表A職務說明書一、基本資料資料編號：商0011、職務名稱：商務代表A2、直接上級：商務助理總監3、所屬部門：商務中心4、工資等級：C職系四等5、工資水平：6、分析日期：99。47、轄員人數：8、定員人數：1人9、工作性質：10、分析人員：11、批準人：二、工作內容1、工作概要商務代表商務代表A，主管IBM和金長城產品的渠道建設和管理，負責具體產品的進貨任務。2、職務說明（逐項說明工作任務、職責、權限、時間消耗）編號工作內容及職責權限耗時（%）12345678主管IBM和金長城產品的部分渠道建設