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文檔簡介

第第頁電腦產品維護效勞合同書

電腦產品維護效勞合同書

甲方:

乙方:

鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術效勞。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術效勞之事宜,經友好協商,根據《中華人民共和國合同法》及相關法律訂立本合同,共同遵守。

一、效勞內容

1.對甲方電腦建檔并存檔

2.計算機操作系統及應用軟件維護

3.桌面電腦系統優化

4.操作系統補丁

5.定期電腦硬件巡檢、維修

6.局域網系統優化

7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、晉級、病毒預告

二、效勞的提供

1.效勞地點:市。假設甲方更改效勞地點的,應經乙方書面同意,并承當乙方因此多支出的費用。

2.效勞方式

效勞:

乙方開設效勞____,號碼:。____的效勞時間為每周星期一至星期五,每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過____答復甲方提出的有關問題。

上門效勞:

12次應急上門效勞:甲方可以通過、或____方式向乙方報修,告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時內到達甲方故障現場,并在到達現場之后一個工作日內排除故障,恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的,應在發現上述故障或事發后6小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。

3.軟件提供——乙方在效勞過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應保證其提供的所有軟件的來、權屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會進犯任何第三方的利益,否那么甲方應承當由此造成的一切責任。

三、效勞費用

1.根本效勞費

l桌面個人電腦每臺每年600元,共計5臺3000元;

l其他外設按照pc計算,共計1臺600元;

l____每個每年60元,共計4個240元

以上合計優惠價每年3500元。

2.材料費

乙方提供效勞所發生的材料費,按市場價為準,由甲方承當。

3.數據備份、恢復業務,可以另行購置效勞包,或購置數據恢復應急效勞;

4.周六、周日和節假日,應急效勞按如下標準收取:應急效勞pc數在5臺及以下,加收應急效勞費200元;應急效勞pc數在6臺及以上,加收應急效勞費400元。

5.支付方式

本協議簽訂之日起二個工作日內,甲方一次性全額支付根本效勞費,共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到效勞費后,開場提供本協議規定的效勞。

四、甲方的義務和責任

1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員

分管負責人:姓名:_____________:__________

工作聯絡人:姓名:_____________:__________

負責所有甲方與本效勞協議相關的活動、任務,并承當組織落實甲方的職責工作;假設因甲方單位工作需要而發生專職人員變動,甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關效勞工作正常進展。

2.甲方在承受效勞前,應盡可能將甲方的工作方案和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;

3.在承受效勞時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反響;

4.當乙方的技術人員在效勞時遇到非乙方所提供產品的效勞,甲方應全面協調將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;

5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進展維護時,甲方應支持乙方技術人員的工作。

五、乙方的義務和責任

1.乙方將指派1名技術主管工程師作為您效勞的主管:

姓名:趙琦聯絡:28636833;

姓名:王悅棟聯絡:33070727;

2.乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作方案和工作需求,擬訂對甲方效勞工作方案,經甲方確認簽字前方可執行;

3.乙方在規定的上門效勞時間內必須絕對承受甲方的緊急上門效勞懇求,但乙方的技術主管有權向甲方說明上門效勞時間的合理分配;

4.乙方必須嚴格按照效勞方案完成對甲方的效勞,當效勞方案需要改變時必須征求甲方的意見前方能變更;

5.乙方保證在效勞期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。

6.乙方的技術人員對于非乙方效勞產品的效勞時,技術主管應協助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題;

7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術效勞工程師和與效勞產品相關的技術工程師上門進展效勞。

六、保密

1.無論另一方是否告知其保密性質,也無論一方獲得途徑,任何一方對所得悉的另一方的以下信息(下稱保密信息)承當保密責任,未經另一方書面容許,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求:

(1)商業機密;

(2)技術機密;

(3)客戶信息;

(4)內部檔案、資料和文件;

(5)法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業機密;

(6)任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。

2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協議發生爭議。

七、承諾與保證

1.甲方作出如下承諾與保證:

(1)按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;

(2)積極配合乙方的效勞工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的效勞工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員答復乙方維修人員的提問;

(3)保證由甲方提供乙方效勞時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來、權屬均合法有效,乙方使用上述物品不會損害任何第三方的所有權或知識產權。

2.乙方作出如下承諾與保證:

(1)及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供效勞;

(2)盡快完成效勞工作,保證效勞質量;

(3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來、權屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會損害任何第三方的所有權或知識產權。

八、不可抗力

任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在獲得有關主管機關證明以后,允許延期履行、局部履行或者不履行合同,并根據情況可局部或全部免予承當違約責任。

九、合同的生效、期限及終止

1.本合同自雙方簽署后生效。

2.本合同期限為壹年。

3.本合同因以下原因終止:

(1)合同期滿;

(2)雙方書面協商一致提早終止;

(3)因不可抗力導致本合同目的已無法到達或者一方已經不可能繼續履行本合同;

(4)任何一方嚴重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;

(5)其他法律規定或者雙方同意的原因。

4.本合同局部條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的局部終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究,也不影響任何一方履行保密義務。

十、合同轉讓

未經另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的局部或全部權利或義務轉讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關聯關系。

十一、違約責任

1.甲方遲延支付本合同規定的費用的,應向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延局部的千分之五。

2.假設甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的,乙方有權單方面終止本合同,甲方應承當由此造成的一切損失。

3.假設乙方未按本合同規定時間向甲方提供效勞的,應承當由此給甲方造成的經濟損失。

4.任何一方違犯第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的,應當承當承當由此造成的一切損失。

5.任何一方有違犯本合同規定的情形的均為違約行為,違約方應承當由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應承當由此造成的一切損失。

十二、爭議解決

1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。

2.假設自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的,任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會,根據提出申請時該會現行有效的仲裁規那么在上海仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。

十三、其他

1.雙方可以書面形式對本合同的任何局部進展修改、補充或變更。

2.本合同的附件是本合同不可分割的組成局部,效力與本合同一樣。

3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商后達成的專門規定,并非任何一方提供之格式條款合同。

4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規定事宜進展協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

5.本協議有效期為:年月日至年月日。

十四、本合同正本一式兩份,雙方各執一份

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