教學(xué)秘書在高職教學(xué)質(zhì)量提升中的作用研究獲獎(jiǎng)科研報(bào)告摘

要：由于高職院校管理體系的不斷創(chuàng)新以及社會(huì)各界的就業(yè)壓力，促進(jìn)高職院校教務(wù)管理水平的不斷提升，其中針對(duì)教學(xué)秘書的要求和管理進(jìn)行了優(yōu)化，教學(xué)秘書作為教學(xué)管理措施的執(zhí)行者，應(yīng)該針對(duì)學(xué)校的教學(xué)模式進(jìn)行優(yōu)化，提高學(xué)校教學(xué)管理的水平，促進(jìn)學(xué)生成績和能力的提升，同時(shí)分析時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)行教學(xué)質(zhì)量的改革，完善教學(xué)秘書的工作理念，進(jìn)行創(chuàng)新和提升。本文主要針對(duì)教學(xué)秘書在高職教學(xué)質(zhì)量提升中的作用進(jìn)行研究，研究結(jié)果僅供相關(guān)人士參考。

關(guān)鍵詞：教學(xué)秘書;高職;教學(xué)質(zhì)量;作用;研究

教學(xué)質(zhì)量代表了高職院校的教學(xué)管理水平和培養(yǎng)專業(yè)人才的能力，還包括了專業(yè)老師的教學(xué)能力和學(xué)生的專業(yè)水平，其中教學(xué)秘書就像是連接教師和學(xué)生之間的橋梁，貫通了兩者之間的信息傳遞，是提升高職院校教學(xué)質(zhì)量的重要保障。高職院校內(nèi)部可以組織具有專業(yè)能力的教學(xué)秘書團(tuán)隊(duì)，在業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新意識(shí)和職業(yè)道德素養(yǎng)等方面都較為專業(yè)、高效，不僅提高了教學(xué)質(zhì)量和管理水平，還能夠影響著高職院校的綜合實(shí)力。通過分析教學(xué)秘書工作的現(xiàn)狀，研究改革的措施，提升高職院校的教育教學(xué)質(zhì)量。

一、高職院校中教學(xué)秘書工作的現(xiàn)狀

（一）教學(xué)秘書對(duì)于思想文化建設(shè)比較薄弱

對(duì)于思想文化的建設(shè)，教學(xué)秘書改變傳統(tǒng)教育的思維特點(diǎn)，片面的認(rèn)為教學(xué)質(zhì)量僅僅代表教師的授課能力，管理層人員只需要做出決策，無視教學(xué)秘書的工作，大部分的高職院校存在“重教學(xué)、輕管理”的管理理念，不僅在工作分配上不合理，在工資收入上也出現(xiàn)明顯的傾斜狀態(tài)。因此高職院校應(yīng)該著重突出教學(xué)秘書工作的重要性，公平合理的安排薪資條件，促進(jìn)教學(xué)管理的健康發(fā)展。

（二）教學(xué)秘書團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定

教學(xué)秘書的工作比較繁瑣，對(duì)于教務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部的信息都需要及時(shí)的進(jìn)行整理和歸檔，保障教師查閱文件的簡便性，提升教學(xué)質(zhì)量的效率，但是由于傳統(tǒng)教育觀念的影響比較大，人們對(duì)于教學(xué)秘書的工作沒有公平的對(duì)待，在職業(yè)生涯的晉升條件中受到限制，導(dǎo)致教學(xué)秘書經(jīng)常出現(xiàn)離職的情況，同時(shí)影響著學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定性。

（三）團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力需要提高

高職院校對(duì)于教學(xué)秘書的招聘比較隨意，大部分不設(shè)置專業(yè)和學(xué)歷水平，因此教學(xué)秘書的能力水平出現(xiàn)參差不齊的情況，在上崗后，高職院校不注重對(duì)教學(xué)秘書的培訓(xùn)，導(dǎo)致教學(xué)秘書的專業(yè)能力無法得到提升，工作過程中更多的依靠經(jīng)驗(yàn)去處理事務(wù)，所以學(xué)院的教育管理創(chuàng)新發(fā)展更加緩慢，影響到高職院校人才培養(yǎng)和教學(xué)質(zhì)量[1]。

二、對(duì)于教學(xué)秘書工作能力的要求

（一）處理信息和管理檔案的能力

教學(xué)秘書需要具有處理信息的能力，由于教學(xué)管理的任務(wù)比較繁瑣，數(shù)據(jù)量比較大，主要包括一些文件、會(huì)議資料、電話等信息類型，教學(xué)秘書需要對(duì)這些信息文件進(jìn)行整理，保證教學(xué)工作能夠順利進(jìn)行。由于大部分的信息和教學(xué)質(zhì)量具有直接的聯(lián)系，因此教學(xué)秘書對(duì)教師和學(xué)生的課程任務(wù)需要有一定的了解，保障信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量水平的提升。

教學(xué)秘書的工作還包括管理教學(xué)檔案，由于教學(xué)檔案是學(xué)習(xí)管理體系的重要組成部分，因此考驗(yàn)教學(xué)秘書的管理能力，對(duì)于檔案的信息能夠正確的分類和整理，檔案系統(tǒng)的完善節(jié)省了查閱實(shí)踐的時(shí)間，同時(shí)提高了管理工作的效率。

（二）交流溝通和思維創(chuàng)新的能力

教學(xué)秘書最重要的能力就是交流溝通能力，由于教學(xué)秘書工作的特殊性，在教學(xué)工作期間需要和不同部門的領(lǐng)導(dǎo)及教師進(jìn)行溝通，保障教學(xué)信息的有效傳遞，同時(shí)在交流的過程中，鍛煉教學(xué)秘書的靈活性和應(yīng)變能力，針對(duì)信息的價(jià)值進(jìn)行準(zhǔn)確的傳遞，保證教學(xué)管理的正常推進(jìn)。

由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的壓力不斷增加，教學(xué)秘書需要根據(jù)社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化，優(yōu)化教育體制，推動(dòng)教學(xué)管理跟隨時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，發(fā)展方向更加創(chuàng)新化、數(shù)字化。教學(xué)秘書也需要保持創(chuàng)新意識(shí)，在教務(wù)工作中，研究創(chuàng)新方式，提高工作的效率，間接的促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理水平的提高，實(shí)現(xiàn)管理工作的科學(xué)化創(chuàng)新[2]。

三、高職院校中教學(xué)秘書在教學(xué)質(zhì)量中的作用

（一）高效的傳遞教學(xué)任務(wù)信息

教學(xué)秘書是院校教學(xué)信息的傳遞者，將教學(xué)管理中制定的規(guī)章制度以及其他信息及時(shí)地傳遞給教師、輔導(dǎo)員等，促進(jìn)教學(xué)工作的順利進(jìn)行，比如一些證書的報(bào)考時(shí)間和報(bào)考條件。同時(shí)在教學(xué)管理中出現(xiàn)特殊情況，將制定的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行更新，提高教學(xué)的管理水平，更好的服務(wù)教師和學(xué)生，提升院校的綜合實(shí)力。

（二）負(fù)責(zé)高職院校的信息管理

教學(xué)秘書主要負(fù)責(zé)學(xué)院內(nèi)部的檔案信息和考務(wù)信息進(jìn)行科學(xué)化的管理，根據(jù)信息價(jià)值的區(qū)別，進(jìn)行合理的建檔或者整理，保證后續(xù)的信息傳遞工作更加準(zhǔn)確。在處理信息的過程中，不能出現(xiàn)信息錯(cuò)誤的情況，否則會(huì)直接影響教育工作的正常推進(jìn)。因此，教學(xué)秘書是提升高職院校教學(xué)質(zhì)量的重要保障。

（三）堅(jiān)持以提升教學(xué)目的為工作核心

教學(xué)質(zhì)量是院校得以生存和發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α＝虒W(xué)秘書的工作包括幫助任課教師關(guān)注學(xué)生的聽課考勤和學(xué)習(xí)程度，也可以構(gòu)建評(píng)估系統(tǒng)，促進(jìn)教師及時(shí)掌握學(xué)生的看法和建議，教學(xué)秘書還需要定期和學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)完善教學(xué)管理工作，以此來提升高職院校的核心競(jìng)爭力，加強(qiáng)技術(shù)型和綜合型人才的培養(yǎng)[3]。

結(jié)語：

綜上所述，高職院校是學(xué)生吸取知識(shí)的場(chǎng)所，在高職院校中提升學(xué)生的知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能，其中教學(xué)秘書的工作對(duì)于人才培養(yǎng)具有重要的作用。