人力資源管理（山東聯盟-濰坊學院）智慧樹知到課后章節答案2023年下濰坊學院濰坊學院

第一章測試

管理者&領導，兩個角色的描述哪個是正確的？

A:

創新創造是管理者文化特質B:

管理者和領導沒有區別，只是用詞不同而已C:

管理者和領導都處于決策層D:管理者的權利源于制度規定，領導的權力更多的是來源于個人魅力

答案:管理者的權利源于制度規定，領導的權力更多的是來源于個人魅力

人力資本是指通過對人力資源的投資而體現在勞動者身上的體力、智力和技能；人力資源是是指能夠推動企業的發展，為社會提供勞動和服務的具有智力和體力勞動能力的人的總和。關于兩者，以下說法正確的是

。

A:

人力資源將人力作為財富的源泉，是從人的潛能與財富關系來研究人的問題，人力資本將人力作為投資對象，作為財富的一部分，從投入與收益的關系來研究人的問題B:人力資源理論的提出極大促進了國家、社會和家庭對教育的投入，推動了教育的迅速發展和人口質量的提高

C:人力資本關注的是價值，人力資源關注的是收益D:

人力資源概念是在人力資本概念基礎上衍生出來的

答案:

人力資源將人力作為財富的源泉，是從人的潛能與財富關系來研究人的問題，人力資本將人力作為投資對象，作為財富的一部分，從投入與收益的關系來研究人的問題

對比人力資源的相關概念：人口資源、勞動力資源、人才資源，下列說法中正確的是

。

A:在我國改革開放前期，大量外資企業到中國發展，看中的是中國的“人口紅利”，這里的人口紅利指的是中國豐富的勞動力資源

B:

人口資源越豐富，人力資源就越強大C:

當下，全球市場低迷，尤其是有的發達國家出現了“僵尸國”的低需求狀態，中國另一種“人口紅利”被看重，指的是豐富的人力資源D:

人力資源包含勞動力資源

答案:在我國改革開放前期，大量外資企業到中國發展，看中的是中國的“人口紅利”，這里的人口紅利指的是中國豐富的勞動力資源

在

時期，勞動者與勞動智慧完全分離，成為機器的附屬品。

A:

科學管理B:

后現代管理C:

經驗管理D:

現代管理

答案:

經驗管理

專職的人事主管和人事管理部門出現在

。

A:

現代人力資源管理替代傳統管人事管理階段B:

現代人力資源管理高級階段C:

傳統人力資源管理由萌芽到成長的迅速發展開階段D:

現代人力資源管理由初級向高階發展階段

答案:

傳統人力資源管理由萌芽到成長的迅速發展開階段

傳統人事管理的特點之一是

。

A:

以事為中心B:

對人進行開發管理C:

把人力當成資本D:

以人為本

答案:

以事為中心

在現代企業人力資源管理中經常強調團隊(Team)的作用,這反映了人力資源管理的

。???

A:

互補增值原理B:動態適應原理

C:

投資增值原理D:

激勵強化原理

答案:

互補增值原理

“現實人力資源”=

。

A:

在業人口與求業人口總和B:

家務勞動人口與在業人口C:

在業人口與軍隊服役人口D:

求業人口與老年就業人口

答案:

在業人口與求業人口總和

人力資源與人力資本在

這一點上有相似之處。

A:

人員素質B:

價值C:形式

D:內涵

答案:形式

第二章測試

下列哪一項屬于上市公司所考慮的內部利益群體

。

A:政府B:

當地社區C:

消費者D:

員工

答案:

員工

組織設計是對組織專業功能進行的系統規劃和組合，是點、線、面的組合，完成的是組織功能“面”的設置；工作（職位）是功能“面”上更（最）小的專業功能單位：“點”；“面與面”是由主業務（

）、“點與點”是由具體工作（

），之間發生功能互動的聯系機制：“線”

A:

任務B:職責C:流程

D:目標

答案:流程

崗位研究包括崗位分析（崗位分析是通過系統全面的情報收集手段，提供相關崗位的全面信息，以便組織進行改善管理效率。）、崗位評估（對該崗位在組織內的相對價值大小和重要性程度進行量化的過程）、崗位設計（是在崗位分析的信息基礎上，研究和分析崗位如何做以促進組織目標的實現，以及如何使員工在崗位中得到滿意以調動員工的崗位積極性。）等崗位，以下說法正確的是

。

A:

崗位評估只要考慮企業內部的平衡就可以了，不需要考慮行業的市場價值B:

崗位分析是在崗位設計的基礎上進行的C:

崗位分析被稱作人力資源管理的“基石”D:崗位設計后往往會有工作說明書和崗位規范這兩個成果

答案:

崗位分析被稱作人力資源管理的“基石”

人力資源成本中的用工成本計算包括以下幾個步驟①估計人力支出②設定生產標準③確定總工時④確定所需員工數⑤確定預計銷售量，正確的操作流程是

。

A:

④①③②⑤B:

①②③④⑤C:

②⑤④③①D:

②⑤①④③

答案:

②⑤④③①

一般而言，采用

的企業員工歸屬感最高。?

A:

投資策略B:

控制策略C:

參與策略D:

吸引策略

答案:

參與策略

研究和勞動定額學的關系更為緊密。?

A:

需求層次理論B:

動作與時間C:

管理方格理論D:

非正式組織

答案:

動作與時間

在

結構圖中，人事部門既具備一定的參謀性又具備一定的決策性。?

A:

行政事務管理部門B:

早期人事部門C:

戰略性人力資源管理部門D:

初期人力資源管理部門

答案:

戰略性人力資源管理部門

是涉及公司各個部門、推動企業總體發展戰略實現的具體分支戰略。?

A:

公司策略B:

職能戰略C:

業務戰略D:

總體戰略

答案:

業務戰略

從

的維度來看，人事經理是構建人力資源管理各項基礎工作的行政專家。??????

A:

員工與長期發展戰略B:

短期戰術性操作和員工C:

長期發展戰略與作業程序D:

作業程序和短期戰術性操作

答案:

作業程序和短期戰術性操作

第三章測試

在招聘管理活動中，人力資源規劃被稱作是招聘的準備工作，由此在書寫招聘計劃之前，需要要進行招聘需求分析，其第一個目的是分析這個空缺的崗位是否一定需要通過招聘來實現配置，如果可以有更高性價比的方式，那就將招聘置后。同樣道理，在人力資源管理的實踐模塊中，以下哪一個實踐活動也需要進行需求分析（）。

A:

薪酬管理B:

績效管理C:

培訓開發D:

勞動關系管理

答案:

培訓開發

企業招聘崗位，不一定要選擇最優秀的，而應量才錄用，做到人盡其才，用其所長，職得其人。這體現了招聘的（

）。

A:

競爭B:

擇優C:

全優D:

能級對應

答案:

能級對應

應聘人員可以提供個人簡歷，在設計個人簡歷的時候，以下哪些要素是不可缺少的

A:

關于所在學校的介紹B:

關于個人基本情況（性別、年齡等）的介紹C:

關于個人性格的描述D:

有關親朋好友的詳細情況

答案:

關于個人基本情況（性別、年齡等）的介紹

以下哪種方法不屬于公共組織從外部招募公職人員的方法（）。

A:

應聘者自薦B:

獵頭公司C:

員工推薦D:

檔案法

答案:

檔案法

在招聘面試中，考官希望讓被考核者能簡單的就問題回答“是”或者“否”，往往會以封閉式問題提出，下面哪一個是封閉性面試問題？

A:

請描述一下你與之前工作單位直接上級的溝通方式B:

你以前的同事怎樣形容你呢？C:

你喜歡之前的工作嗎？D:

在你之前的工作中什么事情最有趣？

答案:

你喜歡之前的工作嗎？

用人部門向人力資源部提出一個收銀崗位出現空缺，人力資源部首先要做的工作是

。

A:

請用人部門自己解決問題B:

招人以填補空缺崗位C:

進行招聘預算D:

進行招聘需求分析

答案:

進行招聘需求分析

構建勝任特征模型時，首先要

。?????

A:

定義績效標準B:

分析效標樣本C:

驗證勝任特征模型D:

進行行為事件訪談

答案:

定義績效標準

招聘管理工作包括招聘需求分析、招聘計劃制定、（???）和招聘評估四個階段。?

A:

篩選B:

招募C:

錄用D:

招聘實施

答案:

招聘實施

是通過分析判斷并借助于想象來推測未來的一種能力。?

A:

專業素質B:

預見能力C:

表達能力D:

協調能力

答案:

預見能力

第四章測試

入職培訓也被稱作是

。

A:

在崗培訓B:

社會化過程C:

綜合培養過程D:技能培訓

答案:

社會化過程

職業生涯管理的要求首先來源于

。

A:

企業B:

個人C:

社會和環境D:

團隊

答案:

社會和環境

培訓與開發系統運行的四大環節不包括

。

A:

培訓需求分析B:

培訓活動組織C:

培訓成本控制D:

培訓效果評估

答案:

培訓成本控制

職業

是職業發展管理中最關鍵的一項工作，它確定員工職業發展的大方向和總體計劃。?

A:

咨詢B:

穩定C:

目標D:周期

答案:

目標

是基于過去組織內員工的實際發展道路而制定出的。?????

A:

橫向職業生涯路徑B:

雙重職業生涯路徑C:

網狀職業生涯路徑D:

傳統職業生涯路徑

答案:

傳統職業生涯路徑

員工培訓是企業的一種

行為，和其他投資一樣，也是從投入產出的角度考慮收益大小及遠期效益、近期效益問題。

A:戰略B:

投資C:

留人D:

福利

答案:

投資

當我們起草某一個具體的培訓制度時，一般需要包括以下的內容，即制度的依據、實施培訓的目的、培訓制度實施辦法、

和培訓制度的解釋與修訂等。?????

A:

培訓制度的版本說明B:

培訓制度的核準與實施C:

培訓制度作用的范圍D:

培訓制度的有效時間

答案:

培訓制度的核準與實施

企業內部進行培訓開發的主體是

。

A:

政府B:

員工C:

企業D:

社會組織

答案:

企業

第五章測試

在一次針對員工工作過程的績效評估中，一個餐廳服務員承認他達不到操作標準的主要原因是因為浪費了太多的時間與其他員工聊天而沒有集中精力為客人服務，作為上級主管，你知道這是事實，而且也知道他應該怎么做，那么你現在應該：

A:

問員工他自己認為怎樣做才能克服這一問題B:像對待成人一樣對待這個員工，保持沉默，因為他已經意識到自己的問題。C:

告訴員工他需要怎樣做并且問他是否知道如果問題繼續存在的后果D:

告訴員工怎么做才能夠克服這一問題

答案:

告訴員工他需要怎樣做并且問他是否知道如果問題繼續存在的后果

你準備與一名你懷疑粗暴對待客人的員工談話，下面哪一種行為是最不可取的？

A:談話中要你的上司和其他人員在場B:

在談話之前，你應該明確了解公司關于員工粗暴對待客人的處理政策C:談話中，應該只談即將采取的紀律措施D:

在談話中，你應該只講粗暴對待客人的問題，而不應該涉及員工的其他工作表現

答案:談話中，應該只談即將采取的紀律措施

如果你是公司的總經理，發現公司存在許多小團體時，你的態度是：

A:正視小團體的客觀存在性，允許乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導B:

只要小團體的存在不影響公司的正常運行，可以對其不聞不問，聽之任之C:

深入調查，找出小團體的領導人，向他們提出警告，不要再搞小團體D:

立即宣布這些小團體為非法，予以取締

答案:正視小團體的客觀存在性，允許乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導

下面績效考評中，不屬于能力考評項目的是

。??

A:

工作質量B:

經驗閱歷C:

技能熟練程度D:

知識?

答案:

工作質量

銷售人員的績效考評宜采用

。

A:

以結果為導向的考評方法B:

以關鍵事件為導向的考評方法C:

行為觀察法D:

以行為或品質特征為導向的考評方法

答案:

以結果為導向的考評方法

績效的優劣要受多種因素的影響，如

是員工的主觀性影響因素。??

A:

技能、環境B:

個性、動機C:

激勵、技能D:

激勵、環境

答案:

激勵、技能

第六章測試

你認為下面哪一項不是薪酬對員工的功能

A:

經濟保障B:

控制經營成本C:

社會信號D:

心理激勵

答案:

控制經營成本

薪酬設計首先要尊選的原則就是公平，而公平源于比較，薪酬公平的比較有三個層次，對外、對內、對個人，將自己所在單位與其他企業或者是社會上類似崗位進行比較，是對外比較，對企業來講是追求

？

A:

對內公平B:

對外公平C:

都不是D:個人公平

答案:

對外公平

關于福利的說法不正確的是

：

A:

福利通常采取間接的形式發放B:

福利大都表現為非現金的收入C:

福利是總報酬中可有可無的部分D:

福利是總報酬的重要組成部分

答案:

福利是總報酬中可有可無的部分

保證薪酬制度的內部公平，需要對崗位的相對價值大小和在企業活動中的重要性程度進行評價，這是崗位研究的內容之一，稱為：

A:崗位分析

B:

崗位分級C:

崗位設計D:

崗位評價

答案:

崗位評價

采取

經營策略的企業，其薪酬設計重點在于激勵工資方面。?????

A:

創新B:

成本控制C:

關注質量D:

關注顧客

答案:

關注顧客

找工作時會讓人感覺壓抑、緊張，這屬于人力資本投資的

。

A:

無形支出B:

物質成本C:

有形支出D:

心理成本

答案:

心理成本

以下

薪酬策略是企業最常采用的形式。?

A:

領先型B:

混合型C:

跟隨型D:

滯后型

答案:

跟隨型

關于股票期權，下列說法錯誤的是

。

A:

股票不能免費得到，必須支付行權價B:期權重在激勵，而沒有約束作用

C:

期權是經營者一種確定的預期收入D:

股票期權是權利而非義務

答案:

期權是經營者一種確定的預期收入

以下

薪酬策略的企業更容易吸引高素質的求職者。????

A:

領先型B:

跟隨型C:

混合型D:

滯后型

答案:

領先型

第七章測試

用人單位自用工之日起滿

不與勞動者訂立書面勞動合同的，視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。

A:

三年B:

三個月C:

一年D:

一個月

答案:

一年

發展和完善社會保障事業，解決失業保險、醫療保險、養老保險等方面，這是財政“轉移支付”部分，它是國家的

措施。

A:

收入平等化的B:

調控物價和收入關系的C:

保護勞動者利益的D:

穩定發展經濟的

答案:

收入平等化的

李某于2016年12月1日與公司簽訂了無固定期限勞動合同，今年3月份，因故意傷害他人，被判處有期徒刑1年，緩期1年6個月執行。判決生效后，公司欲解除與李某的勞動合同。下列各項說法中，正確的是

。

A:

勞動合同可以解除，因為李某被依法追究刑事責任B:

勞動合同不可以解除，因為李某雖被判刑，但因緩期執行，依然可以履行合同C:

勞動合同可以解除，因為無固定期限勞動合同尚未簽訂6個月D:

勞動合同不可以解除，因為雙方簽訂的是無固定期限勞動合同

答案:

勞動合同可以解除，因為李某被依法追究刑事責任

勞動者與用人單位因為勞動關系出現糾紛，而產生的勞動爭議，在向法院提起訴訟之前，哪一種解決爭議的方式是必要程序？

A:

調解B:

仲裁C:

雙方協商D:

都不是

答案:

仲裁

集體勞動合同是由工會或者職工代表大會與