2022年湖南省永州市注冊會計公司戰略與風險管理學校:________班級:________姓名:________考號:________一、單選題(30題)1.企業只有不斷提升其資源和能力的水平，才能夠保障公司面對變化莫測的經營環境時選擇和實施其最有效的戰略。這體現的公司戰略功能是()。

A.指明了企業的發展方向

B.是整合和優化企業資源能力的依據和動力

C.是提升企業管理效能的前提和保障

D.表明企業組織的根本性質和存在理由

2.與多國本土化戰略相配套的組織結構是（）。

A.全球區域分部結構B.全球產品分部結構C.國際部結構D.跨國結構

3.“不把雞蛋放在一個籃子里”反映的是（）應對策略。

A.風險對沖B.風險轉移C.風險保留D.風險規避

4.下列關于內部控制缺陷的說法中，正確的是（）

A.對于重大缺陷和重要缺陷的調整方案，內部控制評價組應當向總經理報告

B.如果出現不合適向經理層報告的重大缺陷，內部控制評價組直接向董事會或監事會報告

C.重要缺陷會影響企業內部控制整體有效性

D.對于一般缺陷，可以與企業管理層報告，無需向董事會、監事會報告

5.重大風險的風險偏好是企業的重大決策，應由（）決定。

A.董事會B.風險管理委員會C.股東大會D.審計委員會

6.甲公司是一家集團企業，主營業務為家電制造，其余業務為房地產、交通運輸、酒店經營。該公司采取了日常決策權下放的管理模式，下設四大分支機構，由各個分支機構的管理層自行決定自身具體的經營戰略，實行自我計劃和管理。根據以上信息可以判斷這些分支機構屬于（）。

A.職能部門

B.子公司

C.分公司

D.戰略業務單位

7.甲公司在2005年不斷根據新技術，發明了智能手機，該手機可以利用無線技術上網、看電視并，并在此一直領先行業。該公司考慮的因素是（）。

A.技術環境

B.政治環境

C.經濟環境

D.社會環境

8.下列關于內部控制評價的相關說法中，錯誤的是（）

A.企業實施內部控制評價，包括對內部控制設計有效性和運行有效性的評價

B.內部控制缺陷按其本質可分為設計缺陷和運行缺陷

C.內部控制評價全面性原則要求評價工作應當準確地揭示經營管理的風險狀況，如實反映內部控制設計與運行的有效性

D.企業應當按照制定評價方案、實施評價活動、編制評價報告等程序開展內部控制評價

9.宏觀環境分析常用的模型是（）。

A.SWOT分析模型B.PEST模型C.五種競爭力模型D.生命周期分析模型

10.企業在市場上處于領導者的地位，其戰略是在特定的市場上投入巨大的資本，該市場可能由于空間太小，無法支撐兩個企業同時盈利，企業的競爭對手即使能力很強，也只好放棄該市場。這種資源屬于（）

A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經濟制約性的資源

11.A公司是國內一家大型的家電零售電商企業。在謀求進一步發展的過程中，借鑒某著名的網上家電購物商城的營銷策略，從基準分析角度看屬于（）。

A.內部基準B.競爭性基準C.過程或活動基準D.一般基準

12.三元集團為了保證奶源的安全性，培植了自己的奶源地，這種戰略屬于()。A.A.前向一體化戰略B.后向一體化戰略C.多元化戰略D.收縮型戰略13.在風險評估系圖中，風險對企業所產生的影響是影響風險評級的重要參數，另一個影響風險評級的重要參數是()。A.應對風險措施的成本B.風險發生的可能性C.企業對風險的偏好D.企業對風險的承受能力

14.下列關于信息管理戰略功能的說法正確的是（）。

A.確保將信息提供給用戶，并且不會生成多余的信息

B.滿足企業信息需要所必需的特定系統

C.確定企業的長期信息要求

D.對可能存在的不同信息技術提供了一把保護傘

15.在失效或客戶不滿意之后對產品和服務說明的檢查成本，或者在檢查過程中退貨的成本屬于（）。

A.預防成本B.鑒定費用C.內部失效成本D.外部失效成本

16.某工廠采購一批原材料用于A項目的生產，入庫時記錄員記錯了庫存號，導致在生產領取該批原材料時找不到該批原材料，花費了大量的時間，嚴重影響生產進度，這種風險屬于（）。

A.法律風險B.操作風險C.財務風險D.政治風險

17.迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動扶梯和自動走道的制造、安裝和服務公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會議時，為迅馳電梯公司提出了一個愿景：超越自己，在提供卓越服務方面成為世界范圍內所有公司——不僅僅是電梯公司——公認的領袖。為了追求服務卓越，迅馳電梯公司未來的參照標準是像UPS這樣具有類似核心業務的公司。從基準分析方法判斷，鮑博的觀點是基于()。

A.競爭性基準B.過程或活動基準C.一般基準D.顧客基準

18.

第

4

題

董事會中大部分成員應當是（）。

19.甲企業通過SWOT分析發現目前面臨著如下問題：企業面臨著巨大的外部機會，卻受到內部劣勢的限制。以上分析說明，企業應該采用（）A.防御型戰略B.扭轉型戰略C.多元化戰略D.增長型戰略

20.某企業在確定組織結構時，采用了較為嚴格的、常規的組織結構。這表明該企業面對的環境（）。

A.穩定

B.變化

C.復雜

D.不確定

21.從技術的角度，從勞動分工和合作的角度來闡述企業產生與發展的原因，認為企業是一種可實現勞動的有效分工與合作的組織形式。這屬于符合以下哪一種企業理論（）

A.古典企業理論B.新古典企業理論C.交易成本理論D.不完全契約理論

22.中小企業實力較弱，在經營中要求把有限的資源和力量，投入到一個確定的目標市場上。中小企業實施的這一戰略，稱為（）。

A.集中化戰略B.邊緣化戰略C.靈活性戰略D.特色性戰略

23.政治風險是指完全或部分由政府官員行使權力和政府組織的行為而產生的不確定性，下列屬于政治風險源頭中的歧視性措施的是（）。

A.外匯管制B.進口關稅C.當地投資人的最低持股比例和組織結構的規定D.在當地銀行借款受到限制及沒收資產

24.下列各項中，屬于用以風險評估的常見的定性方法是（）。

A.敏感性分析法B.風險評估系圖C.馬爾科夫分析法D.決策樹法

25.在了解內部環境時，通常考慮的因素是（）。

A.內部控制的人工成分B.內部控制的自動化成分C.公司董事會對內部控制重要性的態度和認識D.會計信息系統

26.喜茶公司是一家飲品公司，其主要以生產綠茶飲品為主。近日，經過市場部調查分析，許多年輕白領在日常會選擇果汁飲品。因此，公司管理層決定開拓果汁市場。根據以上信息，喜茶公司選擇的戰略是（）

A.一體化戰略B.收縮戰略C.相關多元化戰略D.非相關多元化戰略

27.納愛斯集團曾經提出“讓雕牌洗衣粉－統天下”的宏偉目標，但是洗衣粉市場競爭日益激烈，越來越多的競爭者進入，下列不屬于其產品替代品的是（）。

A.汰漬洗衣粉B.奧妙洗衣粉C.立白肥皂D.洗潔精

28.

根據下列材料請回答10～13題：

D注冊會計師負責對Y公司2009年度財務報表進行審計。在對采購與付款循環交易實施進一步審計程序時，D注冊會計師遇到下列事項，請代為做出正確的專業判斷。

第

10

題

D注冊會計師在對Y公司的采購與付款循環交易實施實質性程序時，決定從被審計單位驗收單追查至采購明細賬，從賣方發票追查至采購明細賬，其目的是為測試已發生的采購業務的（）。

29.瑞雅公司是一家剛成立的服裝制造企業，為了充分了解消費者市場，開展了一項市場調研活動。調研結果顯示，年齡在20-40歲之間的女性消費者購買欲望強烈且支付能力強。她們更加注重服裝的新穎、時尚和個性化，追求品牌帶來的優越感，而對價格不夠敏感。根據以上內容，瑞雅公司最適合選擇的業務單位戰略是（）

A.差異化戰略B.市場滲透戰略C.產品開發戰略D.成本領先戰略

30.下列各項中，不屬于企業全面風險管理商業使命的是（）。

A.損失最小化管理B.不確定性管理C.績效最優化管理D.財務管理

二、多選題(20題)31.

第

30

題

下列各項中，屬于COS0內部控制框架中的要素的有（）。

32.某金融公司由幾家大型跨國公司合資成立，其確定的公司使命和目標是為客戶提供全方位金融服務，致力于股東價值最大化。該公司業務主要集中于歐洲資本市場，受歐債危機影響，該公司業務大幅萎縮。根據公司戰略理論，下列各項戰略類型中，該金融公司可以選擇的有()。

A.密集型戰略B.穩定戰略C.緊縮與集中戰略D.放棄戰略

33.根據波特的觀點，幫助企業獲得競爭優勢而進行的戰略定位實際上就是在價值鏈配置系統中從（）三方面進行定位的選擇過程。

A.技術范圍B.產品范圍C.市場范圍D.企業價值系統范圍

34.根據國際生產折中理論，企業對外直接投資，必須同時具備的優勢包括（）

A.內部化優勢B.壟斷優勢C.區位優勢D.所有權優勢

35.甲公司是一家從事手機研發和制造的高科技企業。2015年，甲公司將手機的制造外包給乙公司。此后，市場上發生多起甲公司的手機電池爆炸，給用戶造成人身和財產損失的事故。甲公司詳細調查后發現，乙公司提供的手機電池質量不合格，存在很大的安全隱患，甲公司將手機的制造外包給乙公司后面臨的風險有()。

A.法律風險B.運營風險C.操作風險D.技術風險

36.甲公司為滿足企業經營需要，委托一軟件公司開發一套信息系統。下列描述中，正確的是（）。

A.甲公司應采用公開招標形式確定供應商

B.未經授權人員不得改變系統軟件版本

C.新系統在實施后，該軟件公司應進行的復核包括對系統開發程序提出改進建議

D.定期審閱系統賬戶，避免授權不當

37.下列各項中，屬于企業采取市場滲透戰略的有()。

A.某酒店收購一家旅游公司，進入新的業務領域

B.甲公司通過與國外經銷商合作的方式將其生產的智能手機出口至拉美國家

C.甲銀行與乙航空公司發行聯名卡，刷該銀行信用卡客戶可累計航空里程積分

D.某超市為提高牙膏的銷量，采用美化產品包裝、買贈等促銷措施

38.某公司董事會近期在一次會議中決定，要改變以往以利潤為業績衡量的方式，轉而啟動選擇適合戰略性業績計量的指標，那么這些指標應當具有的特征包括（）。

A.重點關注長期的事項

B.有助于識別戰略成功的動因

C.通過企業提高業績來支持企業學習

D.提供的獎勵基礎是基于戰略性的事項而不僅僅是某年的業績

39.辛桐科技有限公司是剛剛成立的一家公司。根據《企業內部控制應用指引第1號——組織架構》，下列選項中，與辛桐公司組織架構設計與運行中有關的風險有（）

A.公司很多員工不遵守公司規章制度，遲到早退現象嚴重，公司對此并未有相應的獎懲制度

B.辛桐公司采用的是矩陣制組織結構，員工都有雙重領導，但領導命令總是有沖突，導致員工不知道該聽誰的好

C.由于公司成立不久，很多事務權責并沒有很明確的界限，導致員工在一些模棱兩可的事情上推諉扯皮

D.辛桐公司市場部員工缺乏誠實守信的經營理念，銷售款自留，給公司造成了損失

40.下列選項中，不屬于開拓型戰略組織特點的有（）

A.尋求和開發產品與市場機會是組織的戰略核心任務

B.適合于較為穩定的行業

C.難以發揮總體的效率

D.組織的結構采取“機械式”機制

41.下列各項中，屬于用來確定風險對企業影響的定量工具的有（）。

A.蒙特卡洛隨機模擬法B.敏感性分析法C.決策樹法D.風險評估系圖

42.市場滲透戰略的目標是通過各種方法來增加產品的使用頻率，增長的方法有以下幾種（）。

A.開發最新產品

B.擴大市場份額

C.開發小眾市場

D.保持市場份額

43.下列各項中，符合《企業內部控制應用指引第7號——采購業務》關于企業內部控制要求與措施的有（）

A.大批采購物資或勞務的采購采用詢價或定向采購的方式

B.同一機構不得辦理采購業務全過程

C.小額零星物資或勞務的采購，可以采用直接購買的方式

D.重要和技術性較強的采購業務應當組織專家進行論證并進行集體決策

44.甲公司是一家新成立的企業，公司董事會在全球范圍內進行招聘，組成了公司的管理團隊。董事會在考慮與管理層之間的分工時需要考慮的因素有（）。

A.企業規模

B.企業文化

C.企業業務類型

D.企業所有權結構

45.企業應當對影響內部控制目標實現的各種風險進行評估，根據評估結果制定相應的措施。下列有關企業風險評估程序的表述中，正確的有（）。

A.在充分調研和科學分析的基礎上，對業務流程和管理活動進行全面梳理，找出影響內部控制目標實現的各風險點

B.依據風險發生的可能性及其對企業影響的嚴重程度進行風險排序，確定應當關注的重要風險點

C.合理確定企業整體風險承受能力和具體業務層次上的可接受風險水平

D.選擇系列風險應對措施使重要風險處于期望的限度內

46.

第

27

題

某國發生軍事政變以后，政府出于國家利益考慮，沒收了外國一家公司的財產。從風險管理的角度看，這種風險屬于（）。

47.在購并一家企業之前，購并企業要()。A.A.對目標公司的產業總體狀況、產業結構狀況和產業內戰略集團狀況進行分析

B.對目標公司的經營狀況進行詳盡地分析

C.對目標公司的財務狀況進行真實有效的分析

D.對目標公司的價值進行估算

48.下列選項中，不屬于成為企業核心能力需要滿足的關鍵測試的有（）

A.與企業競爭對手相比是否有優勢B.對供應商是否有價值C.是否具有持久性D.是否很難被模仿或復制

49.

第

33

題

在下列情形中，可能表明管理層存在舞弊動機或壓力的有（）。

50.企業資源計劃系統的發展有（）等方向。

A.面向供應商，滿足供應鏈的需要

B.面向客戶，具有客戶關系管理功能

C.面向政府，具有自動繳納稅款的功能

D.面向管理層，通過戰略性企業管理系統，來滿足管理層的信息需求和決策需要

三、簡答題(10題)51.x公司是一大型上市公司，x公司董事會起草并制定了非常全面的內部控制規章制度，董事長認為每個員工都是好員工，大家都會自覺的遵守企業制定的規章制度，從而其領導的內部審計部門人手很少，在遇到大型的審計項目的時候，臨時從被審計的部門調取熟悉審計業務的人員。企業另外設有風險管理部門，識別和分析影響目標實現的風險，對于識別出的風險，不論付出多大的代價，一律采取風險消除策略予以應對。企業倡導員工信息傳遞的真實性，嚴格規定有關信息必須逐層傳達。另外，財務部門人手較為緊張，一人長時間處在同一崗位或者同時兼任多個崗位的現象普遍存在。

要求：

(1)簡述COS0內部控制框架的五個要素。

(2)根據COS0內部控制相關理念，指出資料中對于五要素哪個方面存在問題，簡要說明理由。

52.當下汽車產業的競爭日趨激烈，不斷變化的市場需求和急需升級的產業結構形成汽車生產企業面臨的轉型壓力。R汽車集團認識到數字化對整個產業鏈的影響正在不斷增強，涉及研發、制造、物流和銷售等多個環節，采用數字化技術進行創新將是企業轉型升級的唯一途徑。企業原有的業務流程環節冗長、部門之間存在信息壁壘。為實現戰略轉型，R集團首先從組織結構入手，通過數字化業務流程重構集團組織結構，整合研發、采購等部門，大力縮減管理層級，由集團負責實現產品開發、售后統一管理。識別和消除非增值的業務環節，將業務流程驅動轉變為數據驅動。重組IT與生產技術人員并建成數字化項目組，提高數據化運營水平。隨著消費者需求不斷呈現出多樣化、個性化的特征，R集團著力圍繞智能交互和自動駕駛兩大領域打造智能化核心產品，以批量產品向個性定制產品轉變的方式實現數字化工業產品與服務的轉變，逐漸形成了“接收訂單一產品設計一原料采購一個性化制造一物流配送一客戶服務”的數字化業務鏈。產品的迭代更新離不開人才和資金的投入，R集團非常重視培養、引進優秀研發人才，截至2019年底，企業研發人員數量已經達到21562人，相比6年前增長了近一倍。同時，研發費用和專利項目兩個重要衡量指標的增長幅度都在兩倍以上。在銷售方面，R集團以線上、線下營銷兩種方式打造數字化營銷，借助數字化訂單系統，將傳統的4S門店轉為網絡數字化展廳，最終實現數字化訂單與“線上營銷+線下銷售”的數字化營銷體系。要求：(1)簡要分析數字化技術對R集團公司戰略的影響。(2)簡要分析R集團進行數字化戰略轉型的主要方面。

53.

要求：結合本例談談企業在戰略實施中組織結構與企業戰略的關系。

54.列舉零散產業的常見戰略選擇，并分析說明“晨曦”公司選擇的戰略類型

55.在總結某知名企業集團破產的過程中，人們發現如下情況。

資料一：為了滿足公司大規模擴張的需要、把資金從上市公司轉移出來，集團采取以上市公司存款為大股東貸款擔保的方式“套錢”。在難以得到上市公司過半數董事同意的。況下，集團制造虛假的上市公司董事會決議：一是未經授權代董事簽字；二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制，三年來公司高管和董事會成員頻繁更換，僅董事長就更換4人，最近一次董事會成員更是幾乎全部更換，僅保留一位原董事。公司的重大決策聽命于個別核心人物，董事會對公司實際控制人未形成有效約束。由于一股獨大和股權分置的股權結構，股東大會也無法對大股東和實際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。

資料二：在該集團，長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進自己的兜里”，一些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留提成，業務人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。資料三：在公司快速發展的過程中，被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進任何不同意見。一位資深高層曾委婉地對時任董事長身邊人員的某些做法提出批評時，被該董事長當場駁回。此后，員工再也不敢、也不愿向上層提意見，信息溝通系統幾乎不存在。會計信息系統由管理層隨意控制，高層管理者把“公司錢揣入自己腰包”。在該公司，信息系統已經不再是一個管理和控制的工具，而是高層管理者的話筒，信息隨其意愿而變。

資料四：公司早在1997年就有了審計部。然而內部審計部門的運作情況極不理想，很少對內部控制運行情況進行監督，也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進自己兜里”等重大風險點進行報告。在一定程度上，內部審計部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的，是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策，包括重大對外擔保、大額資金劃轉等都是由公司個別管理人員以郵件的形式授權或通過郵件發出劃款指令，其他人員及內部審計部門全無發言權。

要求：

(1)資料一反映了該公司哪方面的問題?請簡單闡明理由。

(2)資料二反映了該公司企業內部控制五要素中的哪兩個出現了問題?請簡單闡明理由。

(3)資料三反映了該公司企業內部控制五要素中的哪兩個出現了問題?請簡單闡明理由。

(4)資料四反映了該公司企業內部控制五要素中的哪個出現了問題?請簡單闡明理由。

56.判斷S公司與A公司所結成的戰略聯盟的類型并分析其結成的主要動因

57.我國某進出口企業情況如下，該企業進口支付的貨幣主要有歐元和英鎊，而該企業的外匯收入主要以美元為主，該企業在2010年10月簽訂了一批進口合同約合500萬美元的非美元(歐元、英鎊)，此時歐元兌美元匯價在1．1美元，英鎊兌美元也在1．5美元，該企業大約還有300萬美元的外匯收入，這樣該企業存在收入外匯的幣種、金額與支付外匯的幣種、金額不匹配、收付時間也不一致，而且這種不匹配的情況在可預見的未來一段時期內依然存在，主要是支付的外匯金額大于收入的外匯金額，收入的貨幣主要是美元，而支付的貨幣主要是歐元、英鎊等非美元，表明公司有必要采取積極的保值避險措施，對未來可測算的外匯支付(特別是非美元貨幣的對外支付)鎖定匯率風險。

要求：

如果你是公司的財務負責人，請問你將采取哪些措施來應對匯率風險。

58.日本本田公司的產品通過建立低成本和高質量的生產能力，開發的品種多種多樣：汽車、摩托車、割草機、發電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機，其共同核心在于其技術方面的專長一汽油發動機技術。本田的廣告戰略是在所有產品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌，在同一個廣告中同時推銷幾種產品等方法，將公司在汽油發動機技術方面的特有專長轉移到更多的產品中去。一個本田的廣告以這樣的問題吸引顧客：“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫中?”然后展示了一個裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺本田割草機、一臺本田發電機和一臺艇外推進機的車庫。

要求：

(1)簡述本田公司的總體戰略以及該戰略的適宜條件；

(2)簡述本田公司的競爭戰略類型，以及可能面臨的風險；

(3)簡要分析本田公司是如何建立競爭優勢的。

59.簡述企業戰略變革的主要任務

60.乙公司是一家歷史悠久的英國奶制品公司，業務遍布歐洲、亞洲和美洲，其規模在英國同行業排行第二。乙公司生產的主要產品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類乳酪制品，并一直使用單一品牌在各地市場上銷售。

乙公司在英國總部聘用了400余名營銷人員，分別負責各地區的銷售業務。大多數營銷人員的大部分時間均出差在外國，與當地大型超市及經銷商洽談業務。乙公司生產總部的廠房與農場均設于英國市郊，采用勞動密集型的生產及包裝模式。乙公司各生產線的生產成本占公司總運營成本的30%，比同行業平均水平高約5%。

近年來，某些地區興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導致奶制品市場競爭激烈。由于乙公司未能對各個地區市場變化采取應對措施，導致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%。

經研究分析，最高管理層發現乙公司在戰略制定、內部組織結構和經營管理等方面存在缺陷，急需進行調整。最高管理層決定在乙公司內推行全新的運營模式，并擬將總部直接管理各地區業務的業務管理模式調整為區域事業部制的組織結構。

要求：

(1)簡述選擇戰略變革的時機的三種類型，并確定乙公司戰略變革時機的所屬類型。

(2)簡要分析乙公司在成人奶粉市場面對的挑戰，并提出可以增強乙公司競爭優勢的可選戰略建議。

(3)簡要分析乙公司實施“區域事業部制”組織結構的好處，并提出乙公司應如何組織“區域事業部制”組織結構的建議。

四、綜合題(3題)61.

第

48

題

A通信公司與集團內優秀省公司之間通過綜合情況比較找出存在的問題和差距，這屬于（）。

62.簡要分析甲公司與大型建材零售企業合作的類型(如能細分，則需要細分)，并簡要分析在企業發展過程中采用該種類型的動因。

63.資料一公牛自1995年創立之初，迅速找到自身定位，立志創造“制造永不壞的插座”，產品推出之后，使得消費者感受到前所未有的使用體驗，公牛集團自此開始秉持科技化、現代化的生產模式。1997年，公牛在行業內第一個獲得國家長城認證，從此奠定了行業內好品質的品牌形象。1998年，公牛開發了行業內首個按鈕式設計的開關插座，斷電更方便、使用更安全。2001年，公牛經過市場和中國質檢協會的認證，獲得“全國質量穩定合格產品”的榮譽稱號。2007年，公牛也是首個獲得“中國馳名商標”的轉換器品牌。2008年，公牛參與并制定新國標文件，首創新國標組合孔，并獲得國家專利。2009年，公牛榮獲了“2009年度中國企業營銷創新單項獎，年度最佳渠道整合創新獎”。同年，更是建成了經過美國最具權威的安全試驗和鑒定的機構——UL國際專業認證組織評定的高標準專業實驗室。截至2009年，已經獲得國家專利155項。2010年，公牛全面整合，不僅專注產品的生產方面，更是將制度、管理規范化、系統化，這些富有前瞻力的舉措使得公牛更加穩健的發展。2011年，攜手明星甄子丹先生，推出了一系列的廣告推廣活動。2011年，隨著科技發展節奏加快，人們的生活用電需求日益增加，公牛在行業內率先推出了更加高科技的插座產品。2012年，公牛插座系列更是連續兩年獲得了消費者最信賴的品牌。至2013年，公牛已經累計獲得了國家專利313項。2014年，公牛集團正式進軍LED產業，秉承品質為先的一貫追求，以“愛眼”理念自主研發LED照明產品，形成包括愛眼LED閱讀燈、燈帶、球泡燈、筒射燈等在內的產品陣列，為家裝健康照明提供多樣化選擇。2016年，公牛又提出“數碼精品戰略”，從為家電產品服務向為數碼產品服務進階轉型，推出了包括移動電源、抗折斷數據線等一大批數碼產品精品。在這一過程中，公牛依照從“核心業務”向相鄰或相近產業鏈延伸的方式，將產品一步一步向更豐富更多樣的方向拓展。這使公牛在保持主要業務穩定上升的同時，具備了更多的發展可能性。公牛集團在全國各地有著較完善的銷售網絡。近年來公牛與經銷商的關系也發生了本質上的變化。渠道開始變得扁平化、區域精細化，每個區域只設一級經銷商，直接對接該區域零售門店的客戶。同時，一個經銷商一般只負責一個市或縣。如此一來，便避免了一個經銷商服務多個縣市帶來的資源和能力的分散，扁平化結構也能更快響應門店需求。對于線上渠道，公牛也在積極探索中。其與萬科鏈家裝飾、有住網、蘑菇裝修等互聯網家裝企業達成戰略合作。據悉，2017年“雙十一”，公牛以站內推廣、短視頻營銷、KOL傳播等方式，帶來了大批潛在用戶。近年來國家對房地產行業進行調控，新房的供給量較最初有一定的減少，勢必會影響公牛開關的銷量。電工領域的競爭還隨著眾多跨界大品牌的介入而變得更激烈、更殘酷，這些大品牌企業在行業和市場上擁有一定規模實力、品牌知名度、渠道市場等，跨界大品牌強勢啟動電工業務后，勢必對那些中小電工企業形成更大的沖擊，其市場份額或被進一步壓縮。資料二2005年，公牛創新性地將快銷品的銷售方式運用到插座上，將制造業與服務業相融合，改“坐商”為“行商”。通過各地經銷商對區域內的零售店進行分類統計，銷售商把插座裝進卡車里，各個網點鋪貨、一家一家派送，迅速打開了全國市場，把幾十萬家零售店的銷量牢牢握在了自己手里。現在，公牛的銷售渠道已遍布全國300多個城市，開拓出80多萬個終端銷售店鋪，并成功將公牛產品銷往美國、歐洲、東南亞、南亞、非洲等海外市場。借助渠道優勢，公牛成長為一個家喻戶曉的品牌。與此同時，公牛集團所利用的是通用型原材料，通用型原材料均由國內廠家生產，進貨和運輸倉儲等方面的成本都比較低；公牛還建立了專業服務團隊，客服部均由經過培訓的專業人員負責，服務網絡較為完善，并承諾質保10年。在2004年，工廠正式遷入慈溪觀海衛工業園，成功轉型為規范化專業制造型的企業集團，這使公牛有了規模經濟，更好地保障企業的發展。2012年，公牛集團通過多年的市場調研，認為目前對裝潢需求量高的是年輕人，對開關的美觀化要求很高，而且未來中國的家裝潮流將重點集中于現代簡約、歐式奢華、中式典雅、清新田園四種，因此公牛將眼光放到了少有人問津的裝飾開關領域，并且震撼推出了第一代公牛裝飾開關。作為墻壁開關行業一個全新的細分品類，公牛裝飾開關特意針對四種主流家裝風格進行相應設計，無疑會進一步貼合消費者個性化、風格化的家裝需求，實現墻壁細節上的優雅動人。公牛集團決定將美化裝飾和實用開關具有的兩類互補性功能結合起來。公牛裝飾開關是采用IMR技術，首次賦予墻壁開關不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關產品，將美觀和實用兩種功能結合。公牛裝飾開關還獨創“專利懸擺技術”，使開關能夠連續開、關80000次，使用壽命超出國家標準一倍。相比較西門子等國外大品牌，公牛裝飾開關價格有著明顯的優勢。資料三在同行業公司紛紛謀求資本運作的情況下，公牛作為老牌廠商卻遲遲沒有動靜。直到2018年2月，公牛集團才最終確定了保薦機構國金證券，并向寧波證監局遞交了IPO申請。2018年10月，公牛集團的招股書姍姍來遲。根據信息披露，外加外界的分析，家族的關聯交易、巨額募資的合理性以及變相降低管理費用等都是其阻礙IP0進程的因素。其中較為明顯的是向“董監高”低息貸款從而降低管理費用。公牛集團曾經制定過一個員工購房借款管理制度，符合借款條件的員工可向公司申請購房借款，公司對各級別員工設定了借款最高限額，一般借款年限最長為6年，員工可以選擇提前還款。盡管公牛集團并未披露具體的篩選條件，但根據招股書可以看出，符合借款條件的員工基本是“董監高”。在報告期內，共有5人向公司借款購房，這5人的身份分別是公牛集團的董事兼副總裁、監事、副總裁、董事兼副總裁兼董秘、職工監事。5人的借款額均為50萬元，年利率為3．8％。而我國當前的房貸基準利率最低也在4．34％(6個月)以上，商業銀行實際執行的房貸利率更高。公牛集團此舉，無異于是給“董監高”的變相福利。在這種操作下，公牛集團向“董監高”支付的薪酬，還能否體現其真實的工資水平，就存在一定的疑問了。要求：(1)運用SWOT分析法對公牛集團進行分析；(2)依據藍海戰略重建市場邊界的基本法則(開創藍海戰略的路徑)，簡要分析公牛集團如何在競爭激烈的家裝開關領域，開創了新的生存與發展空間；(3)從設計營銷組合方面，簡要分析公牛營銷策略；(4)根據價值鏈的基本活動，簡要分析公牛集團在2005年開發插座上的優勢；(5)簡要分析公牛集團的發展戰略；(6)簡要分析公牛集團內部治理中所存在的問題。

參考答案

1.B企業資源和能力的水平影響著公司經營范圍和競爭優勢的選擇。公司戰略又是整合和完善企業資源能力的動力，企業只有不斷提升其資源和能力的水平，才能夠保障公司面對變化莫測的經營環境選擇和實施其最有效的戰略。這體現的是公司戰略是整合和優化企業資源能力的依據和動力。

2.A【答案】A

【解析】與多國本土化戰略相配套的組織結構是全球區域分部結構。

3.A風險對沖是指采取各種手段，引入多個風險因素或承擔多個風險，使得這些風險能夠互相對沖，也就是使這些風險的影響互相抵銷。常見的例子有資產組合使用、多種外幣結算的使用和戰略上的多種經營等。在金融資產管理中，對沖也包括使用衍生產品，如利用期貨進行套期保值，選項A正確。

4.B選項A不符合題意，對于重大缺陷和重要缺陷的調整方案，內部控制評價組應當向董事會、監事會、經理層報告；

選項B符合題意，如果出現不合適向經理層報告的重大缺陷，內部控制評價組直接向董事會或監事會報告，尤其是涉及到經理層的舞弊行為；

選項C不符合題意，重大缺陷會影響企業內部控制整體有效性；

選項D不符合題意，對于一般缺陷，可以與企業管理層報告，但要視情況考慮是否需要向董事會、監事會報告

綜上，本題應選B。

5.A【答案】A

【解析】重大風險的風險偏好是企業的重大決策，應由董事會決定。

6.D

7.A

8.C選項A、B正確：

（1）企業實施內部控制評價，包括對內部控制設計有效性和運行有效性的評價

（2）內部控制缺陷按其本質可分為設計缺陷和運行缺陷；按其嚴重程度可分為重大缺陷（也稱實質性漏洞）、重要缺陷和一般缺陷

選項C錯誤，但符合題意，選項D正確：

（3）根據《評價指引》的要求，內部控制評價應遵循以下三個原則:

①全面性原則。評價工作應當包括內部控制的設計與運行，涵蓋企業及其所屬單位的各種業務和事項。

②重要性原則。評價工作應當在全面評價的基礎上，關注重要業務單位、重大業務事項和高風險領域。

③客觀性原則。評價工作應當準確地揭示經營管理的風險狀況，如實反映內部控制設計與運行的有效性

根據《評價指引》的要求，企業應按照內部控制評價辦法規定程序，有序開展內部控制評價工作。內部控制評價程序一般包括：制訂評價控制方案、組織評價工作組、實施評價工作與測試、認定控制缺陷、價結果及編報評價報告等環節。

綜上，本題應選C。

9.B【答案】B

【解析】宏觀環境分析也被稱作PEST分析。可用PEST模型客觀地分析企業所處的外部環境，強調對企業組織產生影響的關鍵因素并識別企業組織所面臨的機會及威脅。五種競爭力模型和生命周期分析模型均屬于外部產業環境分析的方法；SWOT分析法是兼顧內部資源、能力與外部環境相協調的一種分析方法。

10.D選項A錯誤，物理上獨特的資源：物質本身的特性所決定的，例如，企業所擁有的房地產處于極佳的地理位置，擁有礦物開采權或是擁有法律保護的專利生產技術等；

選項B錯誤，具有路徑依賴性的資源：必須經過長期的積累才能獲得的資源，海爾有一只訓練有素的售后服務人員隊伍；

選項C錯誤，具有因果含糊性的資源：有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋，美國西南航空公司以擁有“家庭式愉快，節儉而投入”的企業文化著稱；

選項D正確，具有經濟制約性的資源：企業的競爭對手已經具有復制其資源的能力，但因市場空間有限不能與其競爭的情況，企業在市場上處于領導者的地位，其戰略是在特定的市場上投入大量資本。這個特定市場可能會由于空間太小，不能支撐兩個競爭者同時盈利，企業的競爭對手再有能力，也只好放棄競爭；

綜上，本題應選D。

11.BA公司和網上家電購物商城存在直接競爭關系，屬于競爭性基準，選項B正確。

12.B解析：前向一體化戰略是指獲得分銷商或零售商的所有權以加強對銷售過程和渠道的控制；后向一體化戰略是指企業通過收購或兼并若干原材料供應商，擁有和控制其供應系統，實行供產一體化；多元化戰略是企業盡量增大產品大類和品種，進入與現有產品和市場不同的領域，擴大企業的生產經營范圍和市場范圍，保證企業的長期生存與發展；收縮型戰略是企業因經營狀況惡化而采取的縮小生產規模或取消某些業務的戰略，收縮型型戰略是一種消極的發展戰略。本題中三元集團的奶源地是其上游生產部門，因此，三元集團此舉屬于后向一體化戰略。

13.B參見教材229頁圖9-1，橫軸表示的是風險發生的可能性，縱軸表示的是風險產生的影響。

【試題點評】本題考核“對主要風險的評估”。

14.A【答案】A

【解析】信息管理戰略涉及信息的儲存及訪問方式。它會考慮中間接口文件或關系數據庫的使用方式、數據倉庫創建和備份功能等。該戰略能確保將信息提供給用戶，并且不會生成多余的信息。

15.C質量成本可以分為：①預防成本；②鑒定費用；③內部失效成本；④外部失效成本。其中，內部失效成本是指質量不足引起的成本，在時間轉移或服務從企業轉移到顧客或客戶的過程中識別出來的問題。

16.B【答案】B

【解析】操作風險是指企業在進行基本的操作時經受的風險。例如，人員、程序、技術及對外部的依賴而發生損失的可能。換句話說，操作風險是指因不充分的或失靈的內部程序、人員和系統或者外部事件而發生損失的風險。

17.B過程或活動基準的對象是不同產業但擁有相同或相似活動、流程的企業．彼此之間的產品不存在直接競爭。其理論基礎是任何產業均存在一些相同或相似的活動或流程，如物流、人力資源管理、營銷手段等。過程或活動基準，由于雙方沒有直接的利害沖突，更加容易取得對方的配合：另外可以跳出產業的框框約束，視野開闊，隨時掌握最新經營方式，成為強中之強。迅馳電梯公司未來的參照標準是像UPS這樣具有卓越服務核心業務的公司，UPS公司是快遞承運商與包裹遞送公司，二者之間不存在直接競爭的關系，所以屬于過程或活動基準。一般基準的對象是同產業(廣義的產業．如航空公司與高鐵)非直接競爭對手。一般基準在一定程度上克服了競爭性基準資料收集和合作困難的弊端，繼承了競爭性基準信息相關性強和可比性強的優點。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟練掌握各種基準類型的內涵及其區別。

18.D獨立董事是獨立于管理層，不具有任何可能會有重大干擾的關系，從而能夠不受約束地進行獨立判斷。董事會中大部分成員應當是獨立董事。

19.B選項A不符合題意，防御型戰略是企業內部存在劣勢，外部面臨威脅時采取的戰略措施，該戰略類型可以進行業務調整，設法避開威脅和消除劣勢；

選項B符合題意，企業面臨著巨大的外部機會，卻受到內部劣勢的限制，應采用扭轉型戰略，充分利用環境帶來的機會，設法清除劣勢；

選項C不符合題意，多元化戰略是企業具有內部優勢，但外部環境存在威脅，應采取多種經營戰略，利用自己的優勢，在多樣化經營上尋求長期發展機會，或進一步增強自身競爭優勢，以對抗威脅；

選項D不符合題意，增長型戰略是企業具有很好的內部優勢以及眾多的外部機會，應當采取增長型戰略，如開發市場、增加產量等。

綜上，本題應選B。

20.A穩定的環境允許企業采用較為嚴格的、常規的組織結構；而不斷變化和不確定性的環境就要求企業采用更為靈活的、可調整的組織結構。

21.A選項A符合題意，古典企業理論是由經濟學之父古典經濟學家亞當.斯密提出的，其認為企業是一種可實現勞動的有效分工與合作的組織形式股東的基本權利；

選項B不符合題意，新古典企業理論認為，企業是在既定資源與技術條件下一組表示生產要素（資本、土地、勞動力）投入與產出關系的生產函數；

選項C不符合題意，交易成本理論認為，企業產生是因為市場交易成本的存在；市場和企業都是資源配置的方式之一，兩者交易成本的大小決定了企業規模；

選項D不符合題意，不完全契約理論將企業看成是可控制的物質資產集合，認為企業本身是一個合約關系。

綜上，本題應選A。

22.A【答案】A

【解析】集中化戰略是針對某一特定購買群、產品細分市場或區域市場，采用成本領先或差異化以獲取競爭優勢的戰略。采用集中化戰略

的企業，由于受自身資源和能力的限制，無法在整個產業實現成本領先或者差異化，故而將資源和能力集中于目標細分市場，實現成本領先或差異化。集中化戰略一般是中小企業采用的戰略。

23.D【解析】本題考核政治風險的源頭。政治風險的源頭包括：政府推行有關外匯管制、進口配額、進口關稅、當地投資人的最低持股比例和組織結構等的規定。還包括歧視性措施，比如對外國企業征收額外稅收、在當地銀行借款受到限制及沒收資產等。

24.B【答案】B

【解析】用以評估風險影響的常見的定性方法是制作風險評估系圖。選項A、C、D屬于風險評估的定量方法。

25.C【答案】C

【解析】內部環境包括治理職能和管理職能，以及治理層和管理層對內部控制及其重要性的態度、認識和措施。

26.C選項A不符合題意，一體化戰略是指企業對具有優勢和增長潛力的產品或業務，沿其經營鏈條的縱向或橫向延展業務的深度和廣度，擴大經營規模，實現企業成長。本題中并未體現企業在綠茶市場具有競爭優勢和增長潛力；

選項B不符合題意，收縮戰略是指企業縮小原有經營范圍和規模的戰略。本題中喜茶公司進軍果汁市場，不屬于縮小經營范圍和規模；

選項C符合題意，相關多元化戰略是指企業以現有業務或市場為基礎進入相關產業或市場。本題中喜茶公司進軍果汁市場，是以現有的綠茶市場為基礎的；

選項D不符合題意，非相關多元化戰略是指企業進入與當前產業和市場均不相關的領域。本題中綠茶市場和果汁市場是相關領域。

綜上，本題應選C。

27.D本題考核替代品的相關知識。產品替代有兩類，－類是直接產品替代，另－類是間接產品替代。選項A和選項B屬于不同品牌的洗衣粉產品，屬于直接產品替代。選項C屬于間接產品替代。選項D不屬于洗衣類產品，不屬于雕牌洗衣粉的替代品。

28.B注冊會計師在細節測試時如果“順查”則是為證實完整性認定。

29.A選項A符合題意，差異化戰略是指企業向顧客提供的產品和服務在產業范圍內獨具特色，這種特色可以給產品帶來額外的加價。本題中瑞雅公司的目標客戶群體注重服裝的新穎、時尚和個性化，追求品牌帶來的優越感，而對價格不夠敏感，因此應該選用差異化戰略給客戶提供時尚、個性的服裝；

選項B不符合題意，市場滲透戰略指發展單一產品，通過更強的營銷手段來獲得更大的市場占有率；

選項C不符合題意，產品開發戰略是在原有市場的基礎上，通過技術改進與開發研制新產品；

選項D不符合題意，成本領先戰略是指企業通過在內部加強成本控制，在研究開發、生產、銷售、服務和廣告等領域把成本降到最低限度，成為產業中的成本領先者的戰略。

綜上，本題應選A。

30.D【解析】本題考核企業全面風險管理的特征。企業全面風險管理的商業使命在于：(1)損失最小化管理；(2)不確定性管理；(3)績效最優化管理。

31.ABC根據教材COS0內部控制框架的五個要素包括：控制環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監察。

32.CDCD【解析】受到歐洲資本市場的影響，該公司業務大幅萎縮，表明該公司受到了不利的外部環境影響，因此該公司可以采取收縮戰略，具體包括緊縮與集中戰略、轉向戰略、放棄戰略。

33.BCD【答案】BCD

【解析】根據波特的觀點，幫助企業獲得競爭優勢而進行的戰略定位實際上就是在價值鏈配置系統中從產品范圍、市場范圍和企業價值系統范圍三方面進行定位的選擇過程。

34.ACD選項A、C、D正確，選項B錯誤，企業對外直接投資，必須同時具備所有權優勢、內部化優勢與區位優勢；

該企業如果只擁有所有權優勢與內部化優勢，只能進行出口貿易；

企業如果只有所有權優勢，則只能考慮采用技術轉移的形式，將技術轉讓給其他企業；

綜上，本題應選ACD。

35.ABC????該知識點教材已刪除，本題僅供參閱。甲公司將手機的制造外包給乙公司，可能會在制造等關鍵業務出現失控的現象，所以屬于操作風險；市場上發生多起甲公司的手機電池爆炸，給用戶造成人身和財產損失的事故，可能會引發一些法律風險，如法律訴訟等；甲公司詳細調查后發現，乙公司提供的手機電池質量不合格，存在很大的安全隱患其屬于運營風險中的質量、安全、環保、信息安全等管理中發生失誤導致的風險，故選A、B、C。????

36.ABCD【正確答案】：ABCD

【答案解析】：實施后的復核包括：（1）確定新系統是否滿足用戶的需要；（2）與系統規范相比，評價系統的實際績效；（3）提出改進意見；（4）確定系統實施的管理質量和以后的項目值得學習的地方；（5）對系統開發程序提出改進建議；（6）比較實際成本和項目預算費用，確定是否已取得效益。（參見教材311頁）

【該題針對“信息系統開發框架”知識點進行考核】

37.CD??市場滲透戰略的基礎是增加現有產品或服務的市場份額，或增加正在現有市場中經營的業務。選項A屬于多元化戰略，選項B是與市場開發戰略。????

38.ABCDABCD【解析】戰略性業績計量的特征是：(1)它重點關注長期的事項，對大多數企業而言可能是股東財富；(2)它有助于識別戰略成功的動因，如企業是如何長期創造股東價值的；(3)它通過企業提高業績來支持企業學習；(4)它提供的獎勵基礎是基于戰略性的事項而不僅僅是某年的業績。

39.ABC選項A符合題意，員工不遵守規章制度說明治理結構形同虛設，公司缺乏良性的運行機制和執行力，公司對此并未有相應的獎懲制度，說明公司內部機構設計不科學。

選項B符合題意，辛桐公司采用的是矩陣制組織結構，但權責分配不合理，員工受雙重領導后，有雙重沖突的命令，這說明公司的內部機構設計也并不科學。

選項C符合題意，公司權責分配不合理，導致推諉扯皮。選項A、B、C均是組織架構需關注的風險。

選項D不符合題意，員工缺乏誠實守信的經營理念是企業文化應關注的主要風險。

綜上，本題應選ABC。

40.BD選項A不符合題意，開拓型組織追求一種更為動態的環境，將其能力表現在探索和發現新產品和市場的機會上。在開拓型組織里，開創性問題是為了尋求和開發產品與市場機會。尋求和開發產品與市場機會是開拓型組織的戰略核心任務；

選項B、D符合題意，開拓型組織要求它的技術和行政管理具有很大的靈活性，這類組織的結構應采取“有機的”機制，不適合于較為穩定的行業；

選項C不符合題意，在工程技術問題上，該組織由于采用了多種技術，所以很難發揮總體的效率，缺乏效率性，很難獲得最大利潤；

綜上，本題應選BD。

41.ABC【答案】ABC

【解析】用來確定風險對企業的影響的定量工具有：馬爾科夫分析法、敏感性分析法、決策樹法和蒙特卡洛隨機模擬法等。而選項D是一種定性方法。

42.BCD

43.CD選項A錯誤，大宗采購應當采用招標方式，合理確定招投標的范圍、標準、實施程序和評標規則；

選項B錯誤，企業企業除小額零星物資或服務外，不得安排同一機構辦理采購業務全過程；

選項C正確，小額零星物資或勞務的采購，可以采用直接購買的方式，符合成本效益原則；

選項D正確，重要和技術性較強的采購業務應當組織專家進行論證并進行集體決策，專業強的采購業務，因其技術性強，一般人員可能無法識別其中的瑕疵等，所以需要專業協助。

綜上，本題選CD。

44.ABD董事會應該以書面形式明確董事會與管理層之間的權責分工，即董事會保留的職能和其授權管理層代其執行的職能。董事會保留和授權管理層的事項的性質必然取決于企業的規模、復雜程度和所有權結構，以至其傳統和企業文化。

45.ABCD【答案】ABCD

【解析】風險評估是企業及時識別、系統分析經營活動中與實現內部控制目標相關的風險，合理確定風險應對策略。企業開展風險評估，應當準確識別與實現控制目標相關的內部風險和外部風險，確定相應的風險承受度。風險承受度是企業能夠承擔的風險限度，包括整體風險承受能力和業務層面的可接受風險水平。風險評估的程序分為兩步：第一步是采用定性與定量相結合的方法，評估風險發生的可能性或頻率，以及其為企業帶來的影響程度；第二步是對識別的風險進行分析和排序。隨后企業以風險分析的結果為依據，考慮如何對重要風險進行管理及采取適當的風險應對策略。企業可以綜合運用風險規避、風險降低、風險分擔和風險承擔等風險應對策略，實現對風險的有效控制。

46.AC顯然這一類風險屬于政治風險。微觀政治風險僅對特定企業、行業或投資類型產生影響。因此，應當選項為AC。

47.ABC解析：D選項不屬于并購前需要做的工作，屬于并購時需要做的。

48.BC選項B、C符合題意，選項A、D不合題意，企業的能力應同時滿足以下三個關鍵測試才可稱之為核心能力：

（1）它對顧客是否有價值；

（2）它與企業競爭對手相比是否有優勢；

（3）它是否很難被模仿或復制；

綜上，本題應選BC。

49.ABD本題考查的是對舞弊動機或壓力情形的判斷。上述選項A、B、D屬于管理層存在舞弊動機或壓力，選項C屬于管理層舞弊的機會。

50.ABD

51.(1)COS0內部控制系統的五大要素包括控制環境、風險評估、控制活動、信息與溝通、監察。

(2)①控制環境存在問題。高級管理層的管理理念作為控制環境的重要因素，認為“大家都會自覺的遵守企業制定的規章制度”將導致控制環境薄弱，控制環境作為其他內部控制因素的根基，薄弱的控制環境必然導致企業內部控制整體的失效。

②風險評估存在問題。對于風險應對策略包括風險降低、風險消除、風險轉移和風險保留。采取何種的風險策略應該綜合的進行考慮，成本效益也是考慮的一個重要的方面．不能不考慮付出的代價而一律采取風險消除策略。

③控制活動存在問題。財務部門存在長時間處在同一崗位和同時兼任多個崗位的現象，沒有做到重要職責的劃分。

④信息溝通存在問題。只強調了信息的真實性，沒有強調信息傳遞的及時性，有關信息可以越級進行傳遞。

⑤監察存在問題。內部審計部門喪失了獨立性，而且人手較少，無法進行持續的監察活動或單獨的評估。

52.(1)數字化技術對R集團公司戰略的影響主要體現在以下方面：①數字化技術對組織結構的影響。“企業原有的業務流程環節冗長、部門之間存在信息壁壘”“整合研發、采購等部門，大力縮減管理層級，由集團負責實現產品開發、售后統一管理”。②數字化技術對經營模式的影響。“R集團以線上、線下營銷兩種方式打造數字化營銷，借助數字化訂單系統，將傳統的4S門店轉為網絡數字化展廳，最終實現數字化訂單與‘線上營銷+線下銷售’的數字化營銷體系”。③數字化技術對產品和服務的影響。“消費者需求不斷呈現出多樣化、個性化的特征”“以批量產品向個性定制產品轉變的方式實現數字化工業產品與服務的轉變，逐漸形成了‘接收訂單一產品設計一原料采購一個性化制造一物流配送一客戶服務’的數字化業務鏈”。④數字化技術對業務流程的影響。“企業原有的業務流程環節冗長、部門之間存在信息壁壘”“識別和消除非增值的業務環節，將業務流程驅動轉變為數據9區動”。(2)R集團進行數字化戰略轉型主要有以下方面：①技術變革。“R集團非常重視培養、引進優秀研發人才，截至2019年底，企業研發人員數量已經達到21562人，相比6年前增長了近一倍。同時，研發費用和專利項目兩個重要衡量指標的增長幅度都在兩倍以上”。②組織變革。“R集團首先從組織結構入手，通過數字化業務流程重構集團組織結構，整合研發、采購等部門，大力縮減管理層級，由集團負責實現產品開發、售后統一管理”“重組IT與生產技術人員并建成數字化項目組，提高數據化運營水平”。③管理變革。“以批量產品向個性定制產品轉變的方式實現數字化工業產品與服務的轉變，逐漸形成了‘接收訂單一產品設計一原料采購一個性化制造一物流配送一客戶服務’的數字化業務鏈”“以線上、線下營銷兩種方式打造數字化營銷，借助數字化訂單系統，將傳統的4S門店轉為網絡數字化展廳，最終實現數字化訂單與‘線上營銷+線下銷售’的數字化營銷體系”。

53.

54.（1）克服零散——獲得成本優勢：如果一個企業能夠克服零散，那么它將獲得很高的規模經濟優勢。根據造成產業零散的原因，企業可以通過以下途徑克服零散：

1）連鎖經營或特許經營

2）技術創新以創造規模經濟

3）盡早發現產業趨勢

（2）增加附加價值——提高產品差異化程度：許多零散產業的產品或服務是一般性的商品，所以就產品或服務本身來說提高差異化程度潛力已經不大，在這種情況下，一種有效的戰略是增加商品的附加價值。

（3）專門化——目標集聚：零散產業需求多樣化的特點，為企業實施重點集中戰略提供了基礎條件；在零散產業中可以考慮以下幾種專門化戰略：

1）產品類型或產品細分的專門化

2）顧客類型專門化

3）地理區域專門化

55.(1)資料一表明該公司在公司治理方面存在嚴重問題。董事會和管理層作用被誤用，董事和高級管理人員也沒有盡到個人責任。

(2)表明該公司的內部環境和控制活動出現了問題。該公司管理層所代表的企業文化出現了嚴重問題．這屬于內部環境的問題；公司沒有及時發現問題并糾正，表明企業的控制活動不到位。

(3)表明該公司的內部環境、信息與溝通出現了問題。高層管理者是企業文化的倡導者，自己不以身作則，道德缺失，可見該公司內部環境極其惡劣。大多信息不。能有效上傳下達，表明信息出現了嚴重的傳遞不暢。

(4)表明該公司的內部監督出現了問題。內部審計形同虛設，沒有發揮真正的監督作用。

56.（1）促進技術創新：企業必須不斷創新來拓展新的技術領域，但高新技術產品的開發費用日益增大，單個企業難以獨立支付，必須通過建立戰略聯盟的方式共同分擔；

（2）避免經營風險：通過建立戰略聯盟、擴大信息傳遞的密度與速度，可以避免單個企業在市場開發和研究開發中的盲目性和因孤軍作戰而引起的全社會范圍內的創新資源浪費，并降低市場開發與技術創新的風險。

（3）實現資源互補：資源在企業之間的配置總是不均衡的，在資源方面或擁有某種優勢，或存在某種不足，通過戰略聯盟可達到資源共享、優勢互補的效果。

（4）開拓市場：企業通過建立廣泛的戰略聯盟可迅速實現經營范圍的多樣化和經營地區的擴張。

57.(1)積極分析當前匯率的走勢，如果認為匯率將向有利的方向變化時，可以不必采取任何保值措施，而獲得超額的匯率風險收益。但此種方法必須依賴對匯率波動的準確預測。否則將給企業帶來更大的風險。

(2)在簽訂進出口合同時，事先確定貨幣匯率，以防范未來資金支付時匯率剝奪的風險。為更好地達到公司保值避險的目標，在簽訂非美元商務合同或開立非美元遠期信用證時，將支付時的匯率提前確定，避免出現到實際支付時，由于市場的即期匯率大幅升值造成匯率風險損失的局面。

(3)利用遠期合同規避匯率風險，公司在做遠期外匯買賣時，交易當天并沒有實際的資金交換，而是在預先確定的到期日才按照、交易時已確定的遠期匯率完成實際資金交割。買入遠期的英鎊和歐元，賣出美元，在交割時，公司可以選擇用已收入的美元支付，因為美元收入小于歐元和英鎊的支付，因此不足部分可用人民幣即期購買美元完成遠期外匯買賣項下的資金交割。另外，公司在進行遠期外匯買賣交割美元時，如果時間不匹配的話，需支付的美元也可考慮用美元的短期流動資金貸款解決，到期后用美元收入歸還。

與期權相比，該方法放棄了匯率如果向有利方向發展所帶來的匯率收益；利用外匯期權合同法，規避匯率風險期權的買方(公司)有權利在能夠執行該期權的時間決定是否按期權的協議價和金額買入該貨幣，賣出美元。一旦期權買方決定執行，則期權的賣方(銀行)有義務按協議價賣出該貨幣。但是公司買入期權后，雖然達到了既能規避匯率朝不利方向變動的風險，又能享有匯率向對公司有利的方向大幅變化時，公司可以選擇不執行期權而在即期外匯市場用更好的匯率買入需對外支付的貨幣。為了享有期權的這種全面性好處，公司必須先行支付一筆期權費，如果期權費用小于匯率波動帶來的風險收益，期權交易將優于遠期交易。

58.【答案】

(1)本田公司采用的是相關多元化戰略。相關多元化戰略是指企業以現有業務為基礎進入相關產業的戰略，該戰略有利于企業利用原有優勢來獲得融合優勢。

相關多元化的相關性可以是產品、生產技術、管理技能、營銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發動機技術為核心開發出一系列不同的產品(汽車、摩托車、割草機、發電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機)，并且采用在同一個廣告中同時推銷幾種產品的方法來獲取融合優勢。

相關多元化戰略適宜于企業在產業內有較強競爭優勢，而該產業成長性或吸引力逐漸下降時。(2)本田公司采用的競爭戰略類型是成本領先戰略和差異化戰略。

采用成本領先戰略的風險：

①技術的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規模、工藝革新等)與積累的經驗一筆勾銷；

②產業的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術水平設施的投資能力，用較低的成本進行學習；

③市場需求從注重價格轉向注重產品的品牌形象，使得企業原有的優勢變為劣勢。

采用差異化戰略的風險：

①企業形成產品差別化的成本過高；②市場需求發生變化：

③競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉向。

(3)本田公司的競爭優勢是“低成本和高質量的生產能力”，來自以下方面：本田各項經營的核心技術、推廣策略等的相關性；本田可以將技術和生產能力從一種經營轉移至另一種經營所帶來的利益；經濟地使用一個共同的品牌所帶來的成本節約。

59.企業戰略變革的主要任務：

①調整企業理念。首先要確定企業使命，明確企業應該依據怎樣的使命開展各種經營活動，它是企業行動的原動力；其次要確立經營思想，明確指導企業經營活動的觀念、態度和思想，給人以不同的企業形象；最后要建立行為準則以約束和要求員工，使他們在企業經營活動中奉行一系列行為標準和規定。

②企業戰略重新進行定位。根據邁克爾波特的觀點，幫助企業獲得競爭優勢而進行的戰略定位實際上就是在價值鏈配置系統中從產品范圍、市場范圍和企業價值體系范圍三方面進行定位的選擇過程。

③重新設計企業的組織結構。通過重新設計企業的組織結構，理清各部門的管理職責，改變指揮混亂和權責不對等的現象，從而提高管理效率。

60.(1)戰略變革的時機選擇主要有三種：第一、提前性變革。指的是管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰略變革。第二、反應性變革。指的是企業已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了一定的代價。第三、危機性變革。指的是企業己經存在根本性的危機，再不進行戰略變革，企業將面臨倒閉和破產。

根據案例材料可知，由于某些地區興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等，導致奶制品市場競爭激烈。而該公司未能對各個地區市場變化采取應對措施，導致其總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%，但尚未達到破產的境地。這意味著該公司已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了一定的代價，因此判斷屬于反應性變革。

(2)根據案例材料可知，在成人奶粉市場上，出現了某些地區興起以瘦為美的理念、崇尚多樣化口味的飲料等變化趨勢，從而導致該企業總體市場份額和利潤率均下降10%以上，在成人奶粉細分市場的份額下降了20%。針對這種情況，該公司可以采取的戰略如下：

第一，采用集中差異化的戰略，針對以瘦為美的消費理念變化和崇尚多樣化口味的飲料等變化趨勢，研發出低脂、并具有獨特口味的奶制品，不斷改善自身的市場份額。

第二，采用成本領先戰略。由于乙公司生產總部的廠房與農場均設于英國市郊，采用勞動密集型的生產及包裝模式。各生產線的生產成本占公司總運營成本的30%，比同行業平均水平高約5%。所以該公司也可以同時采取措施降低成本，例如將廠房搬離市郊，設在離市場較近的地方;對現有生產及包裝模式進行改造，采用現代化的生產及包裝模式以改善效率，降低成本等。

(3)乙公司實施區域事業部的主要好處是：

①在企業與其客戶的聯系上，區域事業部制能實現更好更快的地區決策；

②建立地區工廠或辦事處會削減成本費用；

③有利于該企業進行海外經營時應對各種環境變化。

針對該企業的實際經營狀況，該公司可以設置亞洲、美洲、歐洲和英國四個事業部，分別負責亞洲、美洲、歐洲(英國之外的其他歐洲國家)和英國本土的相關事務。

61.A

62.甲公司與大型建材零售企業合作的類型屬于戰略聯盟。由于甲公司是通過該零售企業覆蓋全國的零售網絡進行農村市場的滲透甲公司提供售后服務因此屬于戰略聯盟中的功能性協議具體為生產營銷協議(通過制定協議共同生產和銷售某一產品)。企業戰略聯盟形成的動因主要包括：①促進技術創新；②避免經營風險；③避免或減少競爭；④實現資源互補；⑤開拓新的市場；⑥降低協調成本。甲公司與大型建材零售企業合作的類型屬于戰略聯盟。由于甲公司是通過該零售企業覆蓋全國的零售網絡進行農村市場的滲透,甲公司提供售后服務,因此屬于戰略聯盟中的功能性協議,具體為生產營銷協議(通過制定協議,共同生產和銷售某一產品)。企業戰略聯盟形成的動因主要包括：①促進技術創新；②避免經營風險；③避免或減少競爭；④實現資源互補；⑤開拓新的市場；⑥降低協調成本。

63.(1)①S(優勢)：“公牛集團在全國各地有著較完善的銷售網絡”“在2004年……這使公牛有了規模經濟，更好地保障企業的發展”“公牛裝飾開關還獨創‘專利懸擺技術’”“相比較西門子等國外大品牌，公牛裝飾開關價格有著明顯的優勢”“公牛裝飾開關是采用IMR技術，首次賦予墻壁開關不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關產品，將美觀和實用兩種功能結合”。②W(劣勢)：“家族的關聯交易、巨額募資的合理性以及變相降低管理費用等都是其阻礙IPO進程的因素”。③O(機會)：“目前對裝潢需求量高的是年輕人，對開關的美觀化要求很高”。④T(威脅)：“國家對房地產行業進行調控，新房的供給量較最初有一定的減少，勢必會影響公牛開關的銷量”“電工領域的競爭還隨著眾多跨界大品牌的介入而變得更激烈、更殘酷，這些大品牌企業在行業和市場上擁有一定規模實力、品牌知名度、渠道市場等，跨界大品牌強勢啟動電工業務后，勢必對那些中小電工企業形成更大的沖擊，其市場份額或被進一步壓縮”。(2)①重新界定產業的買方群體。“目前對裝潢需求量高的是年輕人，對開關的美觀化要求很高”。②放眼互補性產品或服務。“公牛集團決定將美化裝飾和實用開關具有的兩類互補性功能結合起來。公牛裝飾開關是采用IMR技術，首次賦予墻壁開關不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關產品，將美觀和實用兩種功能結合”。③重設客戶的功能性或情感性訴求。“作為墻壁開關行業一個全新的細分品類，公牛裝飾開關特意針對四種主流家裝風格進行相應設計，無疑會進一步貼合消費者個性化、風格化的家裝需求，實現墻壁細節上的優雅動人”。④跨越時間參與塑造外部潮流。“未來中國的家裝潮流將重點集中于現代簡約、歐式奢華、中式典雅、清新田園四種，因此公牛將眼光放到了少有人問津的裝飾開關領域，并且震撼推出了第一代公牛裝飾開關”。(3)從設計營銷角度分析，公牛的營銷策略：①產品策略。“公牛裝飾開關是采用IMR技術，首次賦予墻壁開關不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關產品”“公牛裝飾開關還獨創‘專利懸擺技術’，使開關能夠連續開、關80000次，使用壽命超出國家標準一倍”。②促銷戰略。“對于線上渠道，公牛也在積極探索中。其與萬科鏈家裝飾、有住網、蘑菇裝修等互聯網家裝企業達成戰略合作。據悉，2017年‘雙十一’，公牛以站內推廣、短視頻營銷、KOL傳播等方式，帶來了大批潛在用戶”。③分銷策略。“近年來公牛與經銷商的關系也發生了本質上的變化。渠道開始變得扁平化、區域精細化，每個區域只設一級經銷商，直接對接該區域零售門店的客戶。同時，一個經銷商一般只負責一個市或縣。如此一來，便避免了一個經銷商服務多個縣市帶來的資源和能力的分散，扁平化結構也能更快響應門店需求”“公牛的銷售渠道已遍布全國300多個城市，開拓出80多萬個終端銷售店鋪”。④價格策略。“相比較西門子等國外大品牌，公牛裝飾開關價格有著明顯的優勢”。(4)價值鏈將企業的生產經營活動分為基本活動和支持活動兩大類。基本活動，又稱主體活動，是指生產經營的實質性活動，一般可以分為內部后勤、生產經營、外部后勤、市場銷售和服務五種活動。根據基本活動，公牛集團具備的優勢條件：①內部后勤：“通用型原材料均由國內廠家生產，進貨和運輸倉儲等方面的成本都比較低”。②生產經營：“在2004年，工廠正式遷入慈溪觀海衛工業園，成功轉型為規范化專業制造型的企業集團”。③外部后勤：“銷售商把插座裝進卡車里，各個網點鋪貨、一家一家派送，迅速打開了全國市場，把幾十萬家零售店的銷量牢牢握在了自己手里”。④市場銷售：“現在，公牛的銷售渠道已遍布全國300多個城市，開拓出80多萬個終端銷售店鋪，并成功將公牛產品銷往美國、歐洲、東南亞、南亞、非洲等海外市場”。⑤服務：“建立了專業服務團隊，客服部均由經過培訓的專業人員負責，服務網絡較為完善，并承諾質保10年”。(5)發展戰略包括一體化戰略、密集型戰略和多元化戰略，公牛集團主要采取的是密集型戰略和多元化戰略。①密集型戰略中的市場滲透戰略是現有產品和現有市場的組合。“2011年，攜手明星甄子丹先生，推出了一系列的廣告推廣活動”。密集型戰略中的產品開發戰略是現有市場和新產品的組合。“公牛裝飾開關是采用IMR技術，首次賦予墻壁開關不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關產品”“公牛裝飾開關還獨創‘專利懸擺技術’，使開關能夠連續開、關80000次，使用壽命超出國家標準一倍”。密集型戰略中的市場開發戰略是新市場和現有產品的組合。“對于線上渠道，公牛也在積極探索中。其與萬科鏈家裝飾、有住網、蘑菇裝修等互聯網家裝企業達成戰略合作。據悉，2017年‘雙十一’，公牛以站內推廣、短視頻營銷、KOL傳播等方式，帶來了大批潛在用戶”。②多元化戰略是新產品和新市場的組合。“2014年，公牛集團正式進軍LED產業，秉承品質為先的一貫追求，以‘愛眼’理念自主研發LED照明產品，形成包括愛眼LED閱讀燈、燈帶、球泡燈、筒射燈等在內的產品陣列，為家裝健康照明提供多樣化選擇。2016年，公牛又提出‘數碼精品戰略’，從為家電產品服務向為數碼產品服務進階轉型，推出了包括移動電源、抗折斷數據線等一大批數碼產品精品。在這一過程中，公牛依照從‘核心業務’向相鄰或相近產業鏈延伸的方式，將產品一步一步向更豐富更多樣的方向拓展。這使公牛在保持主要業務穩定上升的同時，具備了更多的發展可能性”。(6)公牛集團主要存在的公司治理問題為“內部人控制”問題。經理人對股東負有忠誠、勤勉的義務，然而由于委托代理問題和缺乏足夠的監督，經理人在經營管理中通常會違背忠誠和勤勉義務，從而導致內部人控制問題。一般認為違背忠誠義務導致的內部人控制問題的主要表現：過高的在職消費，盲目過度投資，經營行為的短期化；侵占資產，資產轉移；工資、獎金等收入增長過快，侵占利潤；會計信息作假、財務作假；大量負債，甚至嚴重虧損；建設個人帝國。一般認為違背勤勉義務導致的內部人控制問題的主要表現：信息披露不完整、不及時；敷衍偷懶不作為；財務杠桿過度保守；經營過于穩健、缺乏創新等等。“公牛集團曾經制定過一個員工購房借款管理制度，符合借款條件的員工可向公司申請購房借款，公司對各級別員工設定了借款最高限額，一般借款年限最長為6年，員工可以選擇提前還款。盡管公牛集團并未披露具體的篩選條件，但根據招股書可以看出，符合借款條件的員工基本是‘董監高’。在報告期內，共有5人向公司借款購房，這5人的身份分別是公牛集團的董事兼副總裁、監事、副總裁、董事兼副總裁兼董秘、職工監事。5人的借款額均為50萬元，年利率為3．8％。而我國當前的房貸基準利率最低也在4．34％(6個月)以上，商業銀行實際執行的房貸利率更高。公牛集團此舉，無異于是給‘董監高’的變相福利。在這種操作下，