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可口可樂公司在我國市場的營銷策略研究目錄一、緒論 1(一)研究背景 1(二)研究意義 1(三)研究內容 1(四)研究方法 2二、理論概述 2三、可口可樂中國市場營銷策略現狀 3(一)可口可樂公司簡介 3(二)可口可樂現行營銷策略 41產品策略現狀 42價格策略現狀 53渠道策略現狀 54促銷策略現狀 6四、可口可樂公司營銷策略中存在的主要問題 7(一)產品策略存在問題 7(二)價格策略存在問題 7(三)渠道策略存在問題 8(四)促銷策略存在問題 8五、可口可樂營銷策略的建議 9(一)產品策略 91完善產品的種類,創新自有產品的開發 92清晰的目標市場定位 9(二)價格策略 10(三)渠道策略 111進一步開發新的市場 112進一步完善渠道模式 11(四)促銷策略 11六、結論 13參考文獻 14一、緒論(一)研究背景中國是一個擁有13億人口的大國,飲料市場的發展空間很大。可口可樂公司于1927年在上海開設第一家裝瓶廠,至今已有82年的歷史。近年來,隨著改革開放的深入,我國飲料行業發展迅速,年均增長率超過20%。飲料市場已經成為中國食品工業增長最快的市場之一。在中國飲料工業快速發展的過程中,國際巨頭可口可樂公司看到了世界上中國最大的消費潛力,加快了對中國市場的投資。目前,中國人均可口可樂產品消費量僅為每人每年28瓶。在北美,人均可樂產品消費量每年超過400瓶,相對而言,中國仍有很大的增長空間。尤其是在現如今飲料市場供過于求的情況下,可口可樂公司通過怎樣的手段來留住客戶就顯得極為重要。(二)研究意義作為世界第一品牌的百年老店—可口可樂公司擁有全世界最大的銷售網絡,在200多個國家和地區分布著13000多個可口可樂的經銷商,全世界的消費者每天都在飲用超過10億杯的可口可樂公司產品。可口可樂公司于1979年進入中國大陸市場,不到幾年年的功夫它就己牢固地在中國確立了自己市場領導者的地位。目前,可口可樂公司及其合作伙伴己累計在華投資十幾億美元,并開設了35家灌裝廠。近幾年,可口可樂在中國的年總銷量己突破了4億箱,總產量超過了200萬噸。中國正在成為可口可樂公司在全球的第六大市場,是全球發展最快,也是最重要的市場之一。可口可樂公司之所以能取得如此驕人的成績與它的營銷戰略的成功運作是分不開的。因此,鑒于中國多數本土飲料企業起步晚,經驗還不豐富,生產混亂,效益不高的狀況,研究管理先進運作成熟的飲料企業尤其是像可口可樂這樣優秀的國際著名企業的成功經驗對于提高我國整體飲料行業水平無疑具有重要現實意義。(三)研究內容本文分為六個部分第一部分為文章的緒論部分,主要講述文章的研究背景,研究意義以及研究內容研究方法第二部分為文章的相關的概念介紹,幫助更好的了解文章內容。第三部分為可口可樂的營銷現狀,對公司進行簡介,同時對于現行的營銷策略進行分析第四部分為問題部分分析現存營銷策略中存在的問題第五部分為可口可樂營銷策略的建議,從產品價格、渠道和促銷四個方面提出研究的策略第六部分為總結部分,對全文的內容進行總結(四)研究方法文獻查閱法。查閱國內外關于可口可樂市場營銷的相關文獻并對各文獻觀點做歸納整理,便于本次課題研究的更好開展。4Ps理論分析:筆者在本文中使用了4Ps理論從產品、價格、渠道、促銷4個層面對可口可樂飲料產品營銷策略進行研究,并給出結論和建議。通過對可苦可樂營銷個案研究,結合飲料不同品類的從業經驗,得出飲料新產品營銷的一般性策略。二、理論概述市場營銷的主要目標是在很大程度上滿足消費者的需求。應采取一些必要的方法和策略。市場營銷是最實用和最有效的。營銷是每個企業所必需的。企業可以通過其營銷組合實現最大的利潤。我們提到的營銷組合不僅僅是一個四個組成部分的清單:產品、價格、渠道和促銷。市場營銷是一門藝術和操作技能。營銷戰略是企業實施戰略的基礎。根據國內外許多研究人員的說法,影響企業營銷的因素,如產品,價格,信譽,例如,企業應結合各種不同的營銷因素,根據需求的特點和所針對的市場的情況加以調整。將其整合成具有戰略眼光和先進方法的完整系統的戰略,從而實現企業的經營目標。(一)產品理論產品理論主要包括五個方便的概念,一個是核心產品,是指消費者需要但又不能缺少的東西;另一個是基本產品,是指產品的基本形式和正常形式;第三個是預期產品,是指消費者預期的產品形式;第四個是附加產品。這是核心產品之外的其他產品特性,描述公司產品和產品。第五,潛在產品是指具有特征和功能的產品。消費者現在可能沒有這種需求,但隨著時間的推移,未來消費者可能會對這些產品有需求。這些都是潛在的客戶需求。由于營銷環境和營銷周期的變化性和多樣性,產品也集中在不同的層次。在產品進入市場之后,通常是第一種競爭商品。隨著產品壽命周期的變化,人們的注意力逐漸從商品轉向產品、軟盤、附加產品和潛在產品。在供應和需求過度的市場經濟中,大多數消費品主要是以額外和潛在產品為基礎的競爭。(二)價格理論價格理論的核心是定價。定價意味著產品的價格可以最大限度地提高利潤并得到消費者的接受。可以有效預測未來價格變化對企業市場的影響,并為企業的營銷戰略奠定基礎。根據調查結果,對市場價格進行了深入分析,首先分析了消費者的購買行為。考慮到企業的具體能力和部門發展前景,提出了相應的價格戰略。企業在制定價格戰略時,首先要對企業的經營目標有深刻的認識,并對其有更詳細的了解,這有利于企業價格戰略的制定。無論是哪種企業,在不斷變化的市場環境中,都要求企業根據不同的市場需求制定相應的定價策略,并根據定價策略制定正確的定價方法。(三)渠道理論在選擇分銷商時,不僅要考慮其市場運作能力能否滿足分銷需求,還要考慮目標市場環境是否適合分銷商的經營市場和管理市場。最重要的是,經銷商是否有重要的送貨方式和渠道,幫助手機廠商快速分銷產品,并在短時間內將產品呈現給消費者。同時,要幫助消費者選擇合適的產品,幫助他們完成產品交易;為客戶提供定制的專業服務,為客戶提供反饋、投訴等售后需求,提供全面的售后服務和一整套應急管理措施。為了保持良好的合作關系,制造商應該對分銷商提供一定的支持。這種支持主要表現在硬件和軟件方面,可以分為三個方面:向信譽高的零售商提供財政支持,以提高投資回報,促進雙方之間的友好關系和長期合作。制度的建設,因為對企業信息系統的投資相對較大,并不完全依賴于零售商;制造商最好完成系統的開發。培訓支持廠家對經銷商、管理能力的統一操作能力培訓。(四)促銷理論企業通過市場傳播和市場營銷,向消費者傳遞企業和產品的形象、性能和特點,以吸引消費者的注意力,幫助消費者了解和理解產品,使消費者對產品產生興趣。采購過程稱為促銷。實質上,促銷是買賣雙方之間的信息交流。它通過人員晉升、公關、廣告、促銷四種手段達到信息交流的目的。促銷組合是根據市場競爭、客戶需求特點和企業資源狀況,對這四種促銷手段的合理選擇、配置和應用。三、可口可樂中國市場營銷策略現狀(一)可口可樂公司簡介可口可樂(coca-cola)是世界上最大的飲料公司,擁有500多個品牌的軟飲料和無氣泡飲料,有3800多種飲料可供選擇。200多個國家的消費者每天通過飲料的全球分銷系統享用19億多種可口可樂產品。可口可樂及其裝瓶合作伙伴在全球擁有70萬名員工,躋身全球十大私營企業雇主之列。可口可樂公司生產和銷售濃縮飲料和果汁。它的產品,可口可樂,是一種從可口可樂和可口可樂工廠的葉子和水果中去除果汁的飲料。因為公司主要的軟飲料部門年銷售額占公司總銷售額的80%左右。汽水產品占公司總利潤的88%。可口可樂美國公司是可口可樂最大的分銷商;該公司的食品部門生產和銷售冷凍柑橘濃縮液和各種果汁、檸檬晶體、咖啡和茶。葡萄酒部門主要在國內市場生產和銷售各種各樣的葡萄酒,是塑料薄膜白葡萄酒的第四大生產商和銷售商;該公司還生產除臭劑、濕巾和其他消費品。圖1可口可樂相關數據圖(數據來源:前瞻產業研究院整理)(二)可口可樂現行營銷策略1.產品策略隨著我國經濟發展迅速,人們對飲品的需求也在增長。市場競爭很激烈。消費者的消費需求也在不斷增長,其營銷策略的質量對企業的發展至關重要。企業營銷活動是通過產品策劃實現的,因此產品是企業營銷活動的重要組成部分。產品策略直接影響和確定其他營銷目標,對企業營銷的成功或失敗具有重要作用。(1)產品組合策略行業只有不斷創新產品或改進原有產品,使其具有自己的獨特性,從而在許多產品中脫穎而出。如果企業產品不具備獨特的個性和能夠滿足顧客個性化需求的功能,企業其他營銷活動就會失去意義。所以,做好產品策略是營銷的一個關鍵。可口可樂自從進入中國市場就把質量放在第一位,追求高品質的食品,在產品品質的問題上,可口可樂始終把消費者放在第一位,堅持口味與功能相一致。這也是消費者保持忠誠的原因之一。此外,根據中國消費者更喜歡茶類和果汁類的飲料這個特點,可口可樂公司推出了許多非碳酸飲料品種。早些年推出的“津美樂”和“雪菲力”這兩個品牌,是其最早打下來的品牌的本地品牌飲料。隨后公司又推出了一系列碳酸飲料——“天與地”、“嵐風”等等,要說公司最為成功的新飲料品種非美汁源莫屬了,這個飲料是在中國當地研發出來的。在2008年,美汁源成為中國果汁飲料的領導者,并成功跨國,廣泛銷往韓國、泰國、越南和菲律賓等20多個國家。可口可樂公司與中國當地合作開發的中國品牌“雪菲力”、“津美樂”、“醒目”、“天與地”系列飲料,一方面都是非可樂類產品,對可口可樂、雪碧、芬達等國際品牌不會造成沖擊;另一方面,在這些飲料的包裝上,都展示了是合作產品的標簽,其實這對于提高公司的知名度是很有好處的,進而加固原有品牌在中國的市場。(2)品牌推廣塑造新的品牌必須投入很多的營銷費用及精力,可口可樂之前成功經營多年,在國內市場連年增長的銷售,為企業累計了雄厚的資本和聲譽,為其推行可口可樂新產品知名度建設提供有效支持。可口可樂目前在中國飲品市場已經具有舉足輕重的地位,其成功做到了到聞名世界的知名品牌。這種宣傳逐漸改變了消費者的觀念,贏得了市場的認可。這在一定程度上可以開發新的客戶基礎,是產品與消費者之間最直接的連接點。2.價格策略營銷模式中的價格非常敏感且難以管理。其變更會直接影響產品的市場接受度、市場需求和企業利潤,包括制造商、經營者和消費者。根據相關研究結果,40.3%的消費者具有相當高的價格標簽。因此,科學地確定產品的價格是非常重要的。可口可樂的定價目標是響應市場需求,實現企業利潤,這是實現企業整體目標的途徑和方法。這也是定價策略和方法的基礎。可口可樂產品的定價目標如下:(一)利潤目標。利潤是可口可樂的產品研發的前提,也是可口可樂生產和經營的主要目的。(二)銷售目標。可口可樂的定價目標是通過確保一定的利潤來最大限度地提高銷售額。(三)競爭目標。可口可樂的定價目標是價格取決于競爭對手的需求。在我國,可口可樂價格的確定主要取決于競爭對手對市場的影響性。可口可樂的市場價格相對各種飲品來說是較低額。3.渠道策略一般來說,銷售渠道分為商業渠道和直銷渠道。通道是指可以在所有級別的中間商上完成剩余交易的通道。直銷渠道是指企業直接向最終用戶提供商品的渠道,包括企業直銷、網絡直銷和人員直銷。隨著市場競爭和服務意識的增強,分銷渠道(如渠道信息)也日益增多。產品渠道管理相對成熟,在原材料的供應、采購、生產支持、分銷渠道和終端銷售渠道方面具有非常完善的系統。可口可樂將渠道分為網絡渠道、購物中心和超市、還有餐廳。從渠道管理的角度來看,可口可樂始終保持渠道平衡,加強了內部營銷團隊與外部分銷商之間的合作,加強了對公司員工的管理,并通過收購和其他措施對渠道進行了集中管理。目前,從總體上說可口可樂的銷售網絡遍及全國,根據市場調查,目前,可口可樂在我國已經覆蓋了21340個銷售網點,全國覆蓋率達到66.6%。銷售網絡覆蓋超市、商場、飯店、便利店等零售商,分銷渠道延伸至銷售終端。可口可樂的分銷渠道和模式并不單一。它采用人群戰術,允許大量銷售人員開發和管理渠道和終端地推。此外,可口可樂亦采用分銷模式。例如,在四川省成都市設立總代理,在成都市各區縣設立了地區代理,依次在鎮、鄉設立了下級代理。渠道總代表也會認真處理好各成員之間的關系,防止渠道之間提前出現分歧。可口可樂在傳統渠道建設方面一直很強,也得到了合作伙伴的認可和大力支持。4.促銷策略促銷的手段有以下幾種:(1)贈送樣品。企業可以在零售商店中適當地開展消費性營銷活動,并向消費者展示免費的優勢,以幫助消費者了解其性能和功能。此銷售方法特別適用于新產品的廣告。(2)有獎銷售。這是為了讓買家獲得特殊獎勵。例如,您可以使用一些方法,例如繪制刮痕。(3)折扣銷售。可口可樂的產品不受季節限制,因此可以在銷售期間提供折扣,并刺激消費者以增加銷售。(4)聯合促銷。這是很多化妝品公司的銷售選擇。可口可樂與其他制造商合作銷售產品。可口可樂的年銷售量非常高,這與它的有效銷售方式是分不開的。為了提高中國的市場份額,可口可樂采用了以下方法包括:首先,可口可樂在一定時期內采取了特殊措施,大力鼓勵消費者和代表推動與快速增長的企業銷售相關的異常和重復的銷售活動。可口可樂推出了各種新的宣傳活動。主要是通過主題活動和節日促銷活動,在節日期間,在商場和超市開展禮品活動,每位消費者購買可口可樂都會得到一件小飾品,消費達到一定數量后才有機會參與抽獎。另外為了促進消費,可口可樂還實施了一系列返現活動,例如在活動期間,消費滿五十元返五元現金券,此券可在活動期間內下次購物時等額抵扣現金。此外,在公關推廣方面,可口可樂做了大量公關活動,并通過教育、環保、積極納稅等方式做出貢獻,社會普遍對這種慈善行為表示稱贊,可口可樂也因此并建立了良好的商業形象。它增加了可口可樂的人氣,贏得了良好的社會信任,并創造了無形的條件來繼續提升它的市場占有量。可口可樂經常對經銷商和分銷商使用折扣價格,對經銷商的補貼和折扣鼓勵他們購買更多的產品。對于他們的銷售,可口可樂將有一個明確的記錄,并給予較好的分銷商良好的獎勵,鼓勵他們積極銷售他們的產品。四、可口可樂公司營銷策略中存在的主要問題(一)產品策略存在問題對于一個企業來說新產品開發的意義十分重大。新產品的開發可以保持企業的競爭力。只有不斷推出能夠適應市場需求的新產品,才能在市場競爭中處于優勢地位。隨著時代的發展,舊的產品已經與市場需求也變得越來越不相匹配,只有開發新產品才能保證服務產品組合的優勢地位。在可口可樂中產品品種匱乏,并未及時關注新產品的添加。可口可樂品種匱乏主要表現在商品種類的匱乏雖然有足夠的展示空間但是產品品種卻沒有與之匹配的增加。引入新產品可以充分利用企業自身的生產能力,將超額的生產能力轉化為優勢利益創造。新產品的引入可以抵消由于市場周期帶來的短期營收不足。新產品開發為行業的發展提供了新機會。但是可口可樂,市場上的產品內容單一,不能夠滿足市場的需要,產品的吸引力不足。這就直接影響了在營銷中,顧客對產品的興趣與關心程度低,吸引力不強。(二)價格策略存在問題產品價格不單影響著企業利潤的多少,而且還是消費者衡量產品和最終購買決策的重要影響因素。可口可樂公司作為我國重要的飲品企業之一,對國內飲品市場的定價有一定的影響。要考慮原材料、包裝材料成本、消費者需求、可口可樂的運營成本以及對手定價等變量,根據市場環境的變化積極調整定價。近幾年來,在飲品市場上,國內各飲品企業的產品種類和價格差異不明顯,但隨著可口可樂公司的不斷發展,逐漸成為企業在行業領先的同時,也逐漸與其他競爭對手拉開差距,形成了強大的競爭優勢,為制定產品價格策略留下了較大的空間。在和相同種類的產品的競爭過程中,可口可樂產品可分為城鄉低端市場和高端市場,在農村市場,同類產品往往保持低價定位,與競爭對手產品的價格差異較小,從而提高農村市場的市場占有率。值得一提的是,可口可樂產品是采用廠家指導價的形式,產品的單價往往不受原料供應、銷售季節和市場波動的影響,價格相對穩定。可能會在一定程度上會導致企業利潤相對不穩定,還會在某些程度上對基層分銷商們的獲利和工作積極性產生消極影響。(三)渠道策略存在問題可口可樂在中國的渠道模式主要是是“總經銷制+深度分銷”,這是一種相對傳統的渠道模式,其開發和維護成本相對較高,帶來較高的運營成本,這主要是因為傳統營銷渠道中涉及的中間商成本較高。目前,營銷渠道雖然可以促進企業的發展,但從長遠來看,渠道需要不斷改進,以適應經濟環境的變化。目前,可口可樂主要精力放在商圈和餐飲渠道,居民區這類終端銷售狀況就不是那么令人樂觀。(四)促銷策略存在問題如何利用有效的渠道將活動的策劃與創意和節日中人們的消費需求和心理需求最大化結合,是每一個企業做促銷時都需要認真思考的。促銷是很多商家常用的手段,可口可樂也不例外,可口可樂目前開展了許多不同季度,不同價格的促銷手段,但是效果卻沒達到預期。目前,可口可樂的促銷主要通過在線和離線形式進行。新的營銷媒體已成為在線可口可樂廣告的主要方式。新媒體平臺(如微博,微信和短視頻平臺)主要用于放置相關的廣告內容,包括廣告,專業評論視頻和博客,推薦的視頻等。雖然可口可樂在推廣方面較為積極,但也存在一個問題,即推廣方法不足,主要包括以下兩點:(1)宣傳內容較為片面,缺乏創新可口可樂在進行促銷推廣時,其內容通常只專注于其獨特的口感,而廣告和促銷產品的其他屬性(例如外觀)則被忽略。當涉及到新媒體營銷時,只是簡單的專家評論和建議,而內容缺乏創新。(2)缺少與消費者之間的互動目前,可口可樂的促銷只是單面廣告,將廣告內容帶給消費者并且缺乏與消費者的互動。相對而言其競爭對手百事可樂非常重視客戶體驗。百事可樂將通過其應用程序推出發售信息、文化背景故事以及線下活動通知等,以建立牢固的客戶關系。百事可樂會員系統允許客戶接收各種優惠券,會員禮物等。提升會員資格和消費者分數,在一定程度上提高品牌對消費者的參與度并改善客戶參與度。這些都是可口可樂所缺少的。五、可口可樂營銷策略的建議(一)產品策略1.完善產品的種類,創新自有產品的開發新產品的開發可以保持可口可樂的競爭力。只有不斷推出能夠適應市場需求的新產品,才能在市場競爭中處于優勢地位。根據市場研究,產品質量是飲品中最重要的因素。可以看出,如果飲品的價格極具競爭力,那么質量是一個重要的指標。在整體質量上,當前市場對可口可樂反饋較好,但是某些種類的產品還存在一些質量問題,例如櫻桃味的可樂難喝等問題。因此,可口可樂應在生產過程中加強質量控制,使綠色和更具可持續性的原材料選擇在原材料選擇方面更具可持續性。同時,在銷售過程中要注意檢查產品質量,以減少消費者購買次品的可能性,從而也可以節省大量的售后服務資源。。總之,從產品的質量方面出發,嚴格監督生產線和材料供應,是可口可樂產品質量的最重要的基本保障。同時加強功能性技術創新和產品的外觀時尚設計,多管齊下,才能讓可口可樂產品的總體質量有更高的提升,達到抓住目標市場消費者,提高自身競爭力的目的。隨著經濟的飛速發展,來自各個可樂品牌的競爭也越來越激烈。面對同樣的困境,可口可樂自有品牌的發展將有更多機會提高競爭力并在市場上獨占鰲頭。2.清晰的目標市場定位根據不同地區,產品屬性,消費群體構成,消費策略也不同;可口可樂市場定位為20-29歲的主要消費群體,產品屬性主要推送氣體飲料,果汁和茶飲料,地理位置以一線城市和其他地級城市為主,下行區域擴張模式;然后掌握主要客戶群;顧及其他年齡層的消費者,以其關注的要素為主線,樹立和鞏固品牌。另外,為了配合目前健康的營養主題,積極推出功能性飲料和產品。瞄準目標市場后,目標是與同一品牌的競爭對手建立差異,建立“積極樂觀,美好的生活”。因此,對于未來的飲料行業來說,只有真正基于實際情況的飲料才會被溶解進入消費者的正常生活,給消費者帶來愉悅和積極的體驗和感受,并以滿足所有客戶需求為中心,是企業的長遠發展。(二)價格策略價格是市場機制中最重要的杠桿工具,其功能是實時反映市場供求關系,調節供求關系。價格自由變化是市場機制有效作用的基礎,但短期內價格波動過大會擾亂市場秩序,影響行業健康發展。合理的價格變動是行業有序發展的前提和表現。市場機制中最基本的杠桿工具,它的作用是實時反映市場供求關系,調整供求關系。近期,部分飲品企業為了提高自己的市場占有率,采取低價策略,尤其是在一些城市地區的賣場,出現了許多同質化的產品,這些產品的外包裝、價位、口感都極其相近,商品同質化程度非常高,令消費者不知道該如何選擇。長期單一的低價策略肯定會導致企業乃至整個行業的利益受到損失,所以低價策略并不能長期進行下去,尤其是部分小企業,為了提高銷量,單獨進行低價活動。雖然這樣確實能吸引消費者的注意,在短時間內有受歡迎的效果,但是長期虧損的話企業就無法負擔,馬上退出銷售市場。所以可口可樂作為飲品企業中的領先者,應該根據市場狀況,制定自己的價格策略。定價策略的最終目的是吸引顧客購買,為顧客提供良好的體驗感。可口可樂應該參考市場銷售狀況、淡旺季時間和節假日等因素,來實時調整價格。不同的地區里面,不同類型的產品也需要使用不一樣的價格策略,還需要了解消費者的需求和心理。目前,液態奶產品總體上可以分為低端產品和高端產品。可口可樂公司的低端產品主要是可樂、雪碧等系列產品。可樂產品的成本在飲品系列中相對較低,成本控制性較高,再加上這類產品的銷量正慢慢降低,不斷被其他產品替代,購買這類產品的客戶對價格的敏感性較高,所以針對這類產品可口可樂可以采用低價策略來體現與其他品牌之間的差異。可口可樂可以采用不定期降價的策略,在特定的時間內吸引大量客戶購買,再通過產品的口感和味道來留住客戶,吸引客戶回購,從而擴大市場占有率。而“雪菲力”、“津美樂”等非碳酸飲料的主要目標客戶是相對發達地區的中高收入人群,該類產品的成本除了受生產原料等供應商價格的影響外,還包括技術開發應用成本、廣告營銷成本、高端賣場的租賃成本等。當前,各大飲品企業的產品差異主要體現在產品創新上,健康的產品已慢慢成為國內飲品企業的主力產品。因此,在銷售過程中,制造商對價格的控制很嚴格,在同一大區內價格基本保持穩定。為了維持良好的市場秩序,可口可樂公司應依據具體的市場狀況確定促銷政策和各銷售門店費用的支持力度。企業的收入提高是進入上升周期的標志,可口可樂公司的價格戰略已具有這一傾向,因為穩定的價格說明了公司已擺脫了大量降價甩賣的方式,避免了無邊無際的價格競爭,可以通過加大宣傳和產品推廣的投入來提高終端消費的能力。(三)渠道策略1.進一步開發新的市場針對目前中國市場總體覆蓋面不足的現狀,可口可樂應該重視新市場的開發。目前,鄉鎮的經濟發展速度和人均收入水平均大幅上升。同時,由于國家政策傾斜農民,農村人口購買力也在逐年上升,應該大力發展鄉鎮市場自下而上的雙向發展,確保銷售額的持續增長。可口可樂應該加大對中國中東部城市乃至鄉鎮地區的渠道建設。為了刺激當地消費者的購買欲望,有必要擴大可口可樂品牌的影響力,通過當場開展促銷活動,增強產品的功能屬性。在進行區域的促銷活動之前,通過市場調研活動,了解區域居民的消費心理、消費習慣,探索人們的消費動力,從而達到制定合理的促銷策略,這樣可以大大節約銷售成本。因為與本地經銷商進行溝通也較容易,所以可口可樂可以充分發揮團隊優勢與當地經銷商進行良好合作;在中國不發達的城市和鄉鎮地區,可口可樂應該制定相應的營銷策略,開拓新的市場。另外,隨著中國經濟水平的提高,農村市場也大有可為,在農村市場中,可口可樂應選擇更靈活的營銷策略,根據農村市場的實際情況,可口可樂推銷員可以直接到農村,開展免費試吃活動,等待農村消費者對產品有一定的了解,在農村開展專項促銷、墻報或高音廣播等促銷活動。同時,由于農村市場購物環境差、交通不便,可口可樂可以與當地政府和現有的當地商業網點合作,創造適合農村發展現狀的渠道。2.進一步完善渠道模式可口可樂目前在中國的渠道模式比較傳統。要想獲得長遠發展,必須完善渠道模式,以應對激烈的飲品市場競爭。可口可樂需要進一步縮短與消費者的距離,以節省中間成本,為消費者帶來更多利益。除了餐飲、商圈之外,可口可樂應當在小區、廣場推廣銷售,這些地方銷售成本比較小,經銷商管理簡單,投入和回報是成正比的。(四)促銷策略在促銷管理中,可口可樂始終貫徹在每個促銷期間都使用最少的成本并做好工作的原則,并努力將所有工作做到細致而出色。例如,活動開始前,可口可樂會安排各種賣場的工作人員每段時間對周邊的具有競爭力的企業進行市場調查。總結和分析收集到的不同活動和數據,以便每個人都可以更輕松,快速地了解周圍競爭商店的具體活動。這樣也便于發現自身的不足并且有助于追趕其他企業的步伐。在促銷活動的制定和分析工作中,也要求店員在每次促銷期間審查促銷的內容,并對事件期間在每個商店中發生的問題進行匯總和分析。和其他產業之間的合作也是可口可樂的一種常見促銷方式。從統計結果看來,可口可樂購買群體大部分是20-39歲年輕人,且學生是主力軍。年輕人的心理特點就是比較喜歡新鮮事物,且比較浮躁,因此在如今網絡信息發展迅速的情況下,想要提高客戶的忠誠度是一個比較大的挑戰。為了解決這個問題,公司應當適當利用多種渠道比如與網紅合作、參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