2023/11/21企業(yè)家的企業(yè)文化2023/11/22企業(yè)家的文化認(rèn)知企業(yè)家的文化實(shí)踐企業(yè)家的文化誤區(qū)目錄2023/11/23企業(yè)家的四項(xiàng)責(zé)任經(jīng)濟(jì)責(zé)任社會(huì)責(zé)任政治責(zé)任文化責(zé)任

轉(zhuǎn)型期的中國(guó)價(jià)值觀、功利主義、個(gè)人主義和短視所導(dǎo)致的腐敗和浮躁是中國(guó)當(dāng)前最大的“軟問(wèn)題”之一。中國(guó)企業(yè)家承擔(dān)著推動(dòng)中國(guó)文明進(jìn)步的歷史責(zé)任。2023/11/24--毛澤東對(duì)“大本大源”的探究“欲動(dòng)天下者，當(dāng)動(dòng)天下之心，而不徒在顯見(jiàn)之跡。動(dòng)其心者，當(dāng)具有大本大源。今日變法，俱從枝節(jié)入手，如議會(huì)、憲法、總統(tǒng)、內(nèi)閣、軍事、實(shí)業(yè)、教育，一切皆枝節(jié)也。枝節(jié)亦不可少，惟此等枝節(jié)，必有本源。本源未得，則此等枝節(jié)為贅疣……。夫本源者，宇宙之真理。天下之生民，各為宇宙之一體，即宇宙之真理，各具于人人之心中?！薄爱?dāng)今之世，宜有大氣量人，從哲學(xué)、倫理學(xué)入手，改造哲學(xué)，改造倫理學(xué)，根本上變換全國(guó)之思想?！逼髽I(yè)的大本大源2023/11/25企業(yè)文化緣何興起？有人說(shuō)沒(méi)有文化的企業(yè)是愚蠢的企業(yè)；有人說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)家的第一張名片；有人說(shuō)企業(yè)文化代表最高的管理境界；…………企業(yè)文化已成為流行語(yǔ)2023/11/26企業(yè)文化緣何興起？企業(yè)文化興起：

由人對(duì)企業(yè)的依附、作為工具的個(gè)人轉(zhuǎn)向企業(yè)是人的工具的認(rèn)知2023/11/27企業(yè)文化是什么？“企業(yè)文化是企業(yè)存在并延續(xù)發(fā)展的價(jià)值觀念、行為模式及思維活動(dòng)本質(zhì)特征的總和。”----《新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》2023/11/28對(duì)企業(yè)文化概念的不同認(rèn)識(shí)“企業(yè)文化是由一些基本假設(shè)所構(gòu)成的模式，這些假設(shè)是由某個(gè)團(tuán)體在探索解決對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)和內(nèi)部的結(jié)合問(wèn)題這一過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和形成的。這個(gè)模式運(yùn)行良好，可以認(rèn)為是行之有效的，成為新成員在認(rèn)識(shí)、思考和感受問(wèn)題時(shí)必須掌握的正確方式?！保ò５眉印ど骋?，《公司文化與領(lǐng)導(dǎo)》）“企業(yè)文化是為一個(gè)企業(yè)所信奉的主要價(jià)值觀，是一種含義深遠(yuǎn)的價(jià)值觀、神話(huà)、英雄人物標(biāo)志的凝聚?！保ò悺た夏岬?、特倫斯·迪爾《公司文化》）“企業(yè)文化是傳統(tǒng)氣氛構(gòu)成的公司文化，它意味著公司的價(jià)值觀，諸如進(jìn)取、保守或是靈活—這些價(jià)值觀構(gòu)成公司員工活力、意見(jiàn)和行為的規(guī)范。管理人員身體力行，將這些規(guī)范和觀念灌輸給員工并代代相傳?！保ㄍご髢?nèi)，《Z理論》）2023/11/29企業(yè)文化是什么？?jī)r(jià)值觀—權(quán)力、經(jīng)濟(jì)利益、名義、機(jī)會(huì)，不同的價(jià)值觀導(dǎo)致了不同的行為2023/11/210企業(yè)文化是什么？思維與行為模式：樂(lè)觀主義與悲觀主義，自信與不自信；積極與消極；快速與緩慢等等。

2023/11/211企業(yè)文化是什么？企業(yè)文化是一種假設(shè)—即一種預(yù)期：誠(chéng)信帶來(lái)誠(chéng)信，險(xiǎn)惡帶來(lái)險(xiǎn)惡—智慧出，有大偽（絕圣棄智，無(wú)為而治），企業(yè)文化就是建立企業(yè)信仰，以產(chǎn)生穩(wěn)定的預(yù)期和一致的行動(dòng)；

2023/11/212企業(yè)文化：內(nèi)容層次結(jié)構(gòu)物質(zhì)層：企業(yè)產(chǎn)品：質(zhì)量、形象、服務(wù)企業(yè)容貌、環(huán)境：建筑、5S技術(shù)設(shè)備：先進(jìn)、規(guī)范行為層：規(guī)章制度：強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)文件管理模式：組織結(jié)構(gòu)、流程決策方式：團(tuán)體活動(dòng)：娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、工作典型個(gè)體行為精神層：價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、道德觀念管理理念、企業(yè)目標(biāo)隱性顯性2023/11/213麥肯錫7S框架圖結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略系統(tǒng)技巧風(fēng)格職員共同價(jià)值觀2023/11/214確立目標(biāo)制訂決策決策執(zhí)行價(jià)值觀行為模式企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐思維模式岳川博企業(yè)文化三角形模型2023/11/215企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大作用企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有重大作用，這個(gè)作用不是促進(jìn)，而是直接提高。美國(guó)知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰·科特教授與其研究小組，用了11年時(shí)間，對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響力進(jìn)行研究，結(jié)果證明：凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費(fèi)者、股東、員工）的公司，其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化的公司。結(jié)論如下所示：重視企業(yè)文化的公司不重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長(zhǎng)率682％166％員工增長(zhǎng)282％36％公司股票價(jià)格901％74％公司凈收入756％1％2023/11/216世界500強(qiáng)成功的根本原因美國(guó)蘭德公司、麥肯錫公司和國(guó)際管理咨詢(xún)公司的專(zhuān)家通過(guò)對(duì)全球增長(zhǎng)最快的30家公司的跟蹤考察后，聯(lián)合撰寫(xiě)了一份報(bào)告，世界500強(qiáng)勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力，憑著企業(yè)文化力，這些一流公司保持了百年不衰。而美國(guó)哈佛商學(xué)院著名教授約翰·科特在其《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》（92年）一書(shū)中則大膽預(yù)言，企業(yè)文化在未來(lái)十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。2023/11/217GE（美國(guó)通用電器）“如果你想讓列車(chē)再快10公里，只需要加大油門(mén)；而若想使車(chē)速增加一倍，你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組只可以提高一時(shí)的公司生產(chǎn)力，只有文化上的改變，才能維持高生產(chǎn)力的發(fā)展。”--杰克·韋爾奇“與許多分散的計(jì)劃以及公司最初的戰(zhàn)略相關(guān)并起到促進(jìn)作用的東西其實(shí)并不是核心戰(zhàn)略，而僅僅是個(gè)核心理念—一個(gè)在80年代指引GE前進(jìn)和調(diào)整其多種計(jì)劃和戰(zhàn)略的簡(jiǎn)單的核心理念?！?-杰克·韋爾奇2023/11/218--GEOperationSystems2023/11/219基于信念的事業(yè)：IBM“首先，我堅(jiān)定地相信，任何一個(gè)企業(yè)為了生存和獲取成功，必須擁有一套牢固的信念，作為制定政策和采取行動(dòng)的前提。其次，我相信決定公司成功的一個(gè)最重要的因素，是忠誠(chéng)地遵守那些信念。最后，我相信一個(gè)企業(yè)如果想對(duì)付變化中的世界的挑戰(zhàn)，它就必須準(zhǔn)備改變自己的一切，但它的信念在整個(gè)公司的生命中是固定不變的。換言之，一個(gè)企業(yè)組織的基本哲理、精神和干勁對(duì)于企業(yè)成功所產(chǎn)生的作用，比技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資源、組織機(jī)構(gòu)、革新和時(shí)機(jī)的選擇要大。所有后面這些因素對(duì)于企業(yè)的成功固然具有重要意義，但我認(rèn)為，更重要的則是企業(yè)組織中的人們是否有一個(gè)牢固的基本信念，以及是否能夠忠實(shí)地去實(shí)現(xiàn)它?！?-------IBM前董事長(zhǎng)小托馬斯·沃森2023/11/220基于信念的事業(yè)：HP“這是由一種信念衍生出來(lái)的政策和行動(dòng)，這種信念是：相信任何人都愿努力地工作，并能創(chuàng)造性地工作，只要賦予他們適宜的環(huán)境，他們一定能成功?！?/p>

--HP創(chuàng)辦人之一比爾.休利特2023/11/221松下造人先于造物松下首先造就人，兼而制造產(chǎn)品。----松下幸之助2023/11/222XX集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)是有歷史意義的重大事件。其價(jià)值絕不是所投入的幾十萬(wàn)可以衡量的。各級(jí)人員普遍的重視與參與、支持意識(shí)對(duì)開(kāi)展企業(yè)文化咨詢(xún)的支持、肯定不見(jiàn)市長(zhǎng)見(jiàn)顧問(wèn)；價(jià)值觀導(dǎo)向下的一億生產(chǎn)線效益2023/11/223聯(lián)想柳傳志哈佛大學(xué)所講“房屋圖”業(yè)務(wù)運(yùn)作（研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等）流程機(jī)制和文化是什么可以把聯(lián)想辦成一個(gè)百年企業(yè)?----是文化.2023/11/224海爾對(duì)文化的認(rèn)識(shí)2023/11/225張瑞敏談海爾的企業(yè)文化張瑞敏在’99《財(cái)富》論壇前夕對(duì)媒體記者分析海爾經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)：“海爾過(guò)去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價(jià)值觀?！敝劣趶埲鹈魝€(gè)人在海爾充當(dāng)?shù)慕巧?，他認(rèn)為“第一是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)。”實(shí)際上，海爾的擴(kuò)張主要是一種文化的擴(kuò)張——收購(gòu)一個(gè)企業(yè)，派去一個(gè)總經(jīng)理、一個(gè)會(huì)計(jì)師、一套海爾的文化。2023/11/226企業(yè)家的文化實(shí)踐

企業(yè)愿景、使命、核心價(jià)值觀確立（XX保險(xiǎn)公司的實(shí)踐）將價(jià)值觀念演化為政策和制度系統(tǒng)（華為基本法）用紀(jì)律和訓(xùn)練錘煉一致性(萬(wàn)科的斯巴達(dá)克方陣)概念、人物、故事和儀式(張瑞敏、老陳）開(kāi)展文化傳播（北京某科技公司老板布道者）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)（GE的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、江蘇XX集團(tuán)培養(yǎng)接班人的愿望）建立企業(yè)的事業(yè)理論（蒙牛內(nèi)幕、萬(wàn)科的觀點(diǎn)、找魂、海爾哲學(xué)等）2023/11/227企業(yè)文化建設(shè)的七個(gè)主要特點(diǎn)

長(zhǎng)期性斗爭(zhēng)性（價(jià)值觀經(jīng)沖突才能形成）辯證性一致性復(fù)雜性本體性廣泛性2023/11/228豬的理想周?chē)鷻跅U全倒掉天上紛紛掉飼料全球屠夫全死掉世界人民信佛教2023/11/229男人的愿望天上紛紛掉炒票周?chē)鷰浉缛赖裘琅X袋全壞掉哭著喊著讓我泡2023/11/230老板的夢(mèng)想工商稅務(wù)誰(shuí)都熟客戶(hù)都是冤大頭員工甘為孺子牛秘書(shū)主動(dòng)送溫柔

2023/11/231人心無(wú)止境終日奔波只為饑，方才一飽便思衣。衣食兩般皆具足，又想嬌容美貌妻。娶了美妻生下子，恨無(wú)田地少根基。買(mǎi)到田園多廣闊，出入無(wú)船少馬騎。槽頭扣了騾和馬，嘆無(wú)官職被人欺?？h丞主薄還嫌小，又要朝中掛紫衣。若要世人心里足，除非南柯一夢(mèng)西。2023/11/232企業(yè)家素質(zhì)與企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程是一個(gè)心智征服或影響的過(guò)程（一切商戰(zhàn)均為心智之戰(zhàn)，蒙牛搶?xiě)?zhàn)心智資源的過(guò)程）

封閉系統(tǒng)中文化建設(shè)的強(qiáng)制性和開(kāi)放系統(tǒng)文化建設(shè)的引導(dǎo)性（綠E的故事）企業(yè)生長(zhǎng)在企業(yè)家的主觀世界中，企業(yè)家境界決定了文化發(fā)展境界或改良程度，也決定了企業(yè)成長(zhǎng)的方式、范疇和境界

企業(yè)是企業(yè)家的個(gè)人工具，企業(yè)家打破組織規(guī)范以及成長(zhǎng)到一定程度上的動(dòng)力機(jī)制衰減是企業(yè)發(fā)展受限的關(guān)鍵問(wèn)題。2023/11/233反思現(xiàn)代企業(yè)管理教育經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)發(fā)展走過(guò)了一條由注重邏輯到注重人文的道路。管理是一種普遍的存在（岳暢韶鋼、目標(biāo)管理、CIS、開(kāi)除員工的故事）2023/11/234反思現(xiàn)代企業(yè)管理教育管理學(xué)并非最偉大的文明成果，我們?nèi)匀恍枰謴?fù)向經(jīng)典學(xué)習(xí)的精神。（全部的組織行為學(xué)內(nèi)容沒(méi)有超越中國(guó)古人對(duì)人性的洞察）2023/11/235反思現(xiàn)代企業(yè)管理教育工商管理教育缺乏人文精神，需要補(bǔ)課。（我最重要的收獲來(lái)源于哲學(xué)、歷史、軍事學(xué)、文學(xué)等，這也是為什么許多企業(yè)家不需要工商管理學(xué)習(xí)的原因。）2023/11/236對(duì)企業(yè)家的重要提示授人以漁不如授人以欲。（首都機(jī)場(chǎng)MBA教訓(xùn)，家庭教育）杰出的思想造就杰出的企業(yè)，改變了自我就改變了整個(gè)世界

價(jià)值論高