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文檔簡介

酒店信息管理系統

系統解決方案廣州君易信息科技有限公司

精選ppt內容提綱設計理念

以往的酒店管理模式

系統組成

系統特點精選ppt設計理念

君易秉著為客戶提供優質服務的理念,全力研究與學習現代酒店管理的先進科學理念、以“專業的酒店顧問與咨詢專家”嚴格要求自己,將酒店的前后臺管理系統與實踐運行流程更好的結合起來,實現酒店管理的管理信息化、流程規范化與效率最佳化,真正實現酒店的“個性化服務”。

精選ppt基于數據的信息化管理DataAnalysis數據報表的統計和分析數據報表的展現前臺接待客人預定前臺接待收銀結帳…客房管理房態管理消費品管理…信息溝通整理統一的信息化管理流程標準的信息管理客房服務經營報表預定及入住系統擴展接口業務功能擴展與其他系統接口新增業務功能擴展精選ppt內容提綱設計理念

以往的酒店管理模式

系統組成

系統特點精選ppt以往的酒店管理模式

手工加Excel進行管理統計重復性的信息錄入和統計人工方式工作效率低各種報表的制作既繁瑣又不規范,工作效率低資料查詢繁瑣、班次安排混亂出錯大大影響了整個酒店的管理效率及員工的工作情緒精選ppt酒店信息化管理現狀紙本流轉人力資源管理不統一數據溝通脫節缺乏員工績效考核依據缺乏信息化管理手段沒有統計分析,經營決策無無數據支持精選ppt存在問題各個部門信息相對獨立業務流程分散急需整合部門與部門之間協作障礙人工處理方式帶來大量數據錯誤缺乏統一管理經營管理層無法準確掌握第一手經營數據精選ppt內容提綱設計理念

以往的酒店管理模式

系統組成系統特點精選ppt網絡布局總經理內部網服務器系統維護客房管理前臺接待精選ppt門卡收銀經營數據客歷檔案責權分明權限控制完善的權限控制精選ppt功能模塊一預訂散客預訂團體預訂散客排房團體排房接待散客入住登記團體入住登記當天客人再入住客人續住客人轉房散團轉換

收銀結帳散客入帳、結帳、掛帳團體入帳、結帳、掛帳帳單打印客人轉帳帶余額結帳房務管理停用、維修房設置清潔、臟房設置夜核夜間審核處理精選ppt公共銷售商務客戶管理協議房價設置客人歷史在住客人資料查詢客人歷史查詢客帳歷史查詢在住客人表團體客人表團體客人統計表當天已入住客人表當天已退房人表當天再入住表VIP客人列表預期客人到達表應到未到列表預期客人退房表遠期房間類型預測表遠期房間預測表遠期可售情況表報表中心取消預訂表轉房記錄表客人續住表修改客人資料表修改房租表修改客人資料表當前客房狀態表客人消費、付款明細表收銀員班次審核表客人余額表帶余額結帳表修改入帳記錄表轉帳記錄表酒店營業收入報表功能模塊二精選ppt房間類型設置房間號碼設置國籍設置客人來源設置公司、旅行社設置護照類型設置房價代碼設置帳項類型設置帳項代碼設置操作員、權限設置系統設置數據備份、恢復系統登入、登出系統維護功能模塊三精選ppt系統界面精選ppt客人預定根據實際情況,只需填寫最簡單客戶信息即可完成預定精選ppt前臺登記只需填寫最簡單客戶信息即可完成入住,也可填置完整客人信息精選ppt收銀結帳可根據房號、姓名直接查詢相關帳務信息精選ppt夜核功能精選ppt客歷查詢可根據房號、姓名直接查詢,還可根據多個條件選擇查詢。精選ppt房態查詢所有房態代碼均可根據每個酒店不同在系統中間進行配置。精選ppt帳項查詢根據多個不同帳務項目進行查詢。精選ppt值班報表任何時間,任何人的操作記錄都會記錄在系統當中,并可以方便隨時追查事故原因及責任人。精選ppt系統配置根據酒店的使用習慣和自身業務代碼定義的不同可在系統配置中及時進行修改。精選ppt內容提綱設計理念

以往的酒店管理模式

系統組成

系統特點精選ppt系統特點操作靈活方便為了適應接待酒店前臺的特殊工作方式以及國人的操作習慣,使用人機對話的方式,操作簡便、靈活。

參數設置靈活用戶可自行設置系統參數和各種代碼,適應自己的工作需求。

安全可靠性

采用三層安全保護措施,即進行網絡操作系統、后臺數據庫管理系統、前臺應用程序三級用戶權限控制。采用以決策思維為主體的新的設計思路,在滿足酒店各部門的具體需要,處理各種各樣的日常事務的同時,著重考慮酒店在客源預測、方案決策、數據分析等方面的內容,突出了管和理的特征。精選ppt提供功能強大的客歷管理功能將客人的愛好、習慣等信息與客人在酒店的住店歷史、客人信息等緊密聯系在一起;提供協議公司、旅行社的管理功能。嚴密的管理系統提供了完善的權限管理,對不同層次的領導和員工進行多級管理。保證了系統的安全及可靠性。實行部門間層層控制、緊密聯系和快速響應,數據共享。如客人餐廳消費可以轉到房間帳上一起結算。

進行部門二級核算,消除管理漏洞。

精選ppt提供靈活多變的程序機制適應酒店不同時期的管理需要系統可以根據客人需要提供多種多樣的房價調整政策,提供酒店打折優惠的設定,提供各種客源類型的協議折扣收取。

房價還可以根據每天的實際情況進行臨時設定。實現酒店決策功能為管理層出謀劃策。分析酒店任意階段、任意時期的各類經

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