2023年醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)范文醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)1

20xx年度醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，仍舊“以病人為中心為主題”開展各項工作，并且主動協(xié)作完成政府賜予的扶貧工作醫(yī)療救助的相關(guān)工作，在醫(yī)療、農(nóng)村相宜技術(shù)推廣等，取得了肯定的成果，現(xiàn)從執(zhí)業(yè)管理、接著醫(yī)學(xué)教化、病案管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、扶貧醫(yī)療救助等方面總結(jié)如下：

一、執(zhí)業(yè)管理

在工作中始終堅持要求各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員依法執(zhí)業(yè)、持證上崗。根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》要求，主動組織有關(guān)人員參與執(zhí)業(yè)醫(yī)師（執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）資格考試和注冊工作，本年度共有2人參與執(zhí)業(yè)醫(yī)師（執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）資格考試，1人考試合格。下一步支配注冊。

二、接著醫(yī)學(xué)教化

今年接著仔細(xì)落實(shí)全院衛(wèi)生技術(shù)人員接著醫(yī)學(xué)教化工作，共有42名醫(yī)、護(hù)、藥、技人員相繼完成接著醫(yī)學(xué)教化，圓滿完成學(xué)分任務(wù)，支配1人次到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，3人正在進(jìn)修四川省全科醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，多人前往縣市省參與學(xué)術(shù)溝通及各種專題培訓(xùn)。

三、病案管理

醫(yī)院為加強(qiáng)病案管理，配備了兼職病案管理人員，嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行病案的收集、計算機(jī)錄入、整理歸檔工作，并專人進(jìn)行病案質(zhì)量把關(guān)。截止到20xx年12月20日，共收錄出院病人2457人，治愈1321人，好轉(zhuǎn)1013人，未愈61人，死亡6人，其他56人。其中，貧困人員810人次，病歷收集2457份。

四、醫(yī)療質(zhì)量管理

留意加強(qiáng)對日常工作中醫(yī)療核心制度的落實(shí)及崗位職責(zé)履行狀況的監(jiān)管，在每月一次的全院醫(yī)療質(zhì)量檢查考核及不定期科室抽查中，重點(diǎn)對病歷書寫、院科二級查房制度落實(shí)、死亡病例探討和疑難病例探討、交接班制度的落實(shí)、查對制度的落實(shí)、會診制度的落實(shí)、知情談話制度的落實(shí)、抗菌藥物的合理運(yùn)用、分級護(hù)理制度、藥品不良反應(yīng)報告、醫(yī)院感染報告、醫(yī)院感染暴發(fā)的應(yīng)急處理等進(jìn)行限制，力爭將醫(yī)療平安隱患?xì)灉缬诿妊繝顟B(tài)。

五、扶貧醫(yī)療救助

隨著國家扶貧政策的實(shí)施，我院先后接到轄區(qū)內(nèi)平困家庭患病狀況的調(diào)查任務(wù)，支配臨床人員逐戶逐隊逐村走訪記錄患病狀況。

20xx年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成果的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實(shí)不到位以及服務(wù)臨床一線的主動意識還有待加強(qiáng)等，這是在今后的工作中必需努力改進(jìn)和完善的地方。

我們深信，在院黨支部的'正確領(lǐng)導(dǎo)下，有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，回瀾中心衛(wèi)生院的明天會更好！

醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)2

20XX年，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的主動協(xié)作下，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安工作都取得了肯定的成效。

1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量

依據(jù)本院工作實(shí)際，健全了醫(yī)療質(zhì)量限制體系，每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量限制的工作落實(shí)。加強(qiáng)對各科室核心制度執(zhí)行狀況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。

2、醫(yī)療文書質(zhì)量

對住院病歷的書寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求，并督促各科室仔細(xì)組織學(xué)習(xí)，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在許多不足，在醫(yī)務(wù)科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中，發(fā)覺個別問題反復(fù)存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差，甚至有乙級病歷出現(xiàn)。

3、處方質(zhì)量

醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評管理規(guī)范，根據(jù)處方點(diǎn)評制度開展處方點(diǎn)評工作，并仔細(xì)總結(jié)和提出改進(jìn)。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先駕馭醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)覺的不合理用藥進(jìn)行剛好點(diǎn)評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理運(yùn)用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評，并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)隨意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，仔細(xì)地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。

二、醫(yī)療平安

醫(yī)療平安是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療平安工作長抓不懈，把責(zé)任落實(shí)到個人，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫(yī)療平安工作。

1、接著抓好醫(yī)療平安教化及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療平安教化，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)醫(yī)療平安防范，從限制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事務(wù)要進(jìn)行責(zé)任追究，著重吸取閱歷教訓(xùn)。

3、從限制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特別、危重、嚴(yán)峻并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度。

4、定期召開醫(yī)療平安會議，通報醫(yī)療平安事務(wù)及醫(yī)療糾紛的處理狀況，總結(jié)閱歷。

三、接著醫(yī)學(xué)教化工作

1、20XX年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場次。主要涉及急診急救相關(guān)學(xué)問培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。

2、本年度我院接著開展“崗位練兵技能比武活動”活動，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動的各項要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的確定。

3、完成對醫(yī)療醫(yī)技CME對象112人的學(xué)分登記，圓滿完成了市接著教化辦公室的驗證審驗。全院二級學(xué)科CME覆蓋率為100%；20XX年度學(xué)分達(dá)標(biāo)比例為100%。

四、科教工作方面

1、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟(jì)驚慌，未派出人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；參與各類省級、國家級學(xué)術(shù)活動多次，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新閱歷。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇，科研立項4項。

2、規(guī)范實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)科、進(jìn)修人員的登記和管理，支配好實(shí)習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時程，剛好檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時，由科室主任對實(shí)習(xí)、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)學(xué)問進(jìn)行考核，考核合格后，到醫(yī)務(wù)科報到，根據(jù)轉(zhuǎn)科支配時間進(jìn)行下一科室的實(shí)習(xí)、見習(xí)。

五、臨床路徑方面

開展7個單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù)，上報醫(yī)務(wù)科，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報衛(wèi)生局。臨床路徑的開展，切實(shí)有效的規(guī)范了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，在肯定程度上也遏制了亂用藥、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。

六、藥品管理方面

對麻醉品實(shí)行每月監(jiān)督檢查制度，按國家法律法規(guī)對購進(jìn)、銷售、保管、銷毀進(jìn)行監(jiān)管，辦理癌癥病人麻醉品專用卡35人次，每月按時隨診、更換，保證了患者的正常運(yùn)用，杜絕了非法外流。醫(yī)務(wù)科兼職藥品不良反應(yīng)站的工作，對本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)測，剛好完成完成藥品器械不良反應(yīng)的收集、上報工作。本年度藥品不良反應(yīng)上報工作受到市藥監(jiān)局的表揚(yáng)。

七、對口支援方面

對口支援、下鄉(xiāng)義診與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議，仔細(xì)落實(shí)，對基層衛(wèi)生院進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和義診，受到基層醫(yī)院的歡迎。

醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)3

醫(yī)務(wù)科在院長、院二委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī)，緊抓制度落實(shí)、緊抓醫(yī)療平安、理順科室間關(guān)系，2023年在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療平安管理方面取得肯定成果，現(xiàn)在總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理：

1.醫(yī)療文書書寫剛好，根據(jù)規(guī)定剛好歸檔，大部分科室能規(guī)范書寫，但是個別科室存在三級查房不規(guī)范，如先由主任查房、后主治查房，查房記錄內(nèi)容簡潔，不能反映上級醫(yī)師的看法；門診處方、申請單每月統(tǒng)計，針對不合格醫(yī)療文書向醫(yī)生提出書面整改通知。

2.為了提高住院病歷質(zhì)量，建立住院病歷二級質(zhì)量考核制度。科級病歷質(zhì)控考核由科室內(nèi)完成，院級病歷質(zhì)控考核由醫(yī)務(wù)科指定專人負(fù)責(zé)。特地成立科級病歷質(zhì)控小組，對每一份病歷進(jìn)行質(zhì)控后再歸檔的管理模式，病歷質(zhì)量一度提高。由于部分質(zhì)控員存在人情面子或其他緣由，加上醫(yī)院對甲級病案嘉獎機(jī)制不健全，導(dǎo)致部分科室病歷內(nèi)涵不容樂觀。10月份，把今年第一到第三季度病歷進(jìn)行一次性獎罰，之后，每季度進(jìn)行獎罰一次，以提高主動性及可操作性。

3.設(shè)定單病種管理：為了提高疾病治療率、限制死亡率、降低醫(yī)療費(fèi)用，今年制定糖尿病等7個病種作為單病種管理，并編寫《×××中醫(yī)院單病種中醫(yī)診療規(guī)范》一書。今年第一、其次季度統(tǒng)計與去年相比，醫(yī)療費(fèi)用明顯下降。

4.緊抓制度落實(shí)，加強(qiáng)制度建設(shè)：目前科室內(nèi)記錄本有疑難危重病例探討記錄本、入院探討記錄本、出院登記探討本、危重病人登記本、會診登記本、醫(yī)療平安三大本（醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告本、醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故登記表、醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故記錄本）、死亡病例探討記錄本、交接班記錄本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本、術(shù)前探討記錄本一共十二本。涉及四個病區(qū)、眼科、婦產(chǎn)科，麻醉科、藥劑科、內(nèi)窺鏡、B超等、放射科除了本科室相關(guān)記錄本外，增加醫(yī)療平安三大本。每月檢查基本得到有效落實(shí)，特殊是四病區(qū)，資料整齊有序、記錄完整剛好。從10月份起先，我們修正原來“記錄本記錄具體，病歷內(nèi)記錄簡潔”的現(xiàn)象。

5.技術(shù)水平：今年1-8月份骨科開展四類手術(shù)達(dá)31例，比去年全年20例已超過11例。內(nèi)窺鏡室在瑞安領(lǐng)先開展一例食管癌晚期置入支架療法，解決了患者不能進(jìn)食問題。急診科醫(yī)師勝利搶救一例心跳呼吸驟停30分鐘患者，經(jīng)心肺腦復(fù)蘇后第三天患者神志完全復(fù)原正常，各臟器功能基本正常，胸片檢查也沒有發(fā)覺肋骨骨折等并發(fā)癥。人才問題是技術(shù)水平發(fā)展的瓶頸。目前，我院外科面臨高職稱技術(shù)人員匱乏，醫(yī)療質(zhì)量難以提高；骨科面臨中級職稱缺乏，后繼無人，特殊是王瑞旻同志調(diào)離醫(yī)院后問題顯得更加突出。檢驗科儀器設(shè)備基本上得到更新，為臨床供應(yīng)了精確、合格檢驗數(shù)據(jù)，提高了診斷精確率。

6.今年五月，引進(jìn)眼科高級人才（主任醫(yī)師1名、探討生2名、本科生1名），創(chuàng)辦眼科中心。并作為重點(diǎn)學(xué)科規(guī)劃發(fā)展，添置先進(jìn)的醫(yī)療器械。6-7月份與×××民政局合作，在全市范圍內(nèi)開展“掃盲光明行動”，得到了良好的社會效應(yīng)。

7.今年輸送上級醫(yī)院進(jìn)修人員已有10人，包括影像專業(yè)、臨床專業(yè)。其中急診內(nèi)科醫(yī)師支配到溫州一醫(yī)急診進(jìn)修三個月，大大提高危重病的搶救實(shí)力；全部西醫(yī)醫(yī)師通過“西學(xué)中”正規(guī)培訓(xùn)二年，現(xiàn)已進(jìn)入實(shí)習(xí)階段，為我院中西醫(yī)結(jié)合奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。

二、醫(yī)療平安管理

1.醫(yī)療平安重在防范，通過有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，醫(yī)療糾紛大部分來自醫(yī)生診療告知不規(guī)范。針對此事，設(shè)計了、無痛腸鏡檢查知情同意書、藥物流產(chǎn)知情同意書等。

2.今年發(fā)生幾例醫(yī)療事故爭議，究其緣由有診療告知不具體、違反診療常規(guī)、診察馬虎大意等。如今年10月份，一例因胸痛就診患者發(fā)生心跳呼吸驟停，是因為對胸痛的鑒別診斷缺乏相識，僅局限于自己科室內(nèi)疾病進(jìn)行診療；11月1日，一例因上腹部難受的老年患者就診，沒有細(xì)致診療（心臟檢查），即予以胃鏡檢查，在三樓過道上發(fā)生心跳呼吸驟停，雖然搶救特別勝利，但也反映出我院醫(yī)師馬虎大意；外科一位手術(shù)患者，切除闌尾沒有拿給患者家屬看，也沒有予以病理檢查就扔掉闌尾標(biāo)本，且更改術(shù)式告知