質量控制要點一、勘察設計質量控制設計的質量有兩層意思，首先設計應滿足業主所需的功能和使用價值，符合業主投資的意圖，而業主所需的功能和使用價值，又必然要受到經濟、資源、技術、環境等因素的制約，從而使項目的質量目標與水平受到限制；其次設計都必須遵守有關城市規劃、環保、防災、安全等一系列的技術標準、規范、規程，這是保證設計質量的基礎。1、勘察階段質量控制要點※勘察任務書和方案的編制、修改、審批。※測量放線的準確性，布孔的精準性。※成孔深度的嚴謹性，杜絕按該地區常規地勘資料進行成果編制而成孔深度不達到設計要求。※土工試驗※對勘察成果的審核與評定：1)工程勘察資料、圖表、報告等文件要依據工程類別按有關規定執行各級審核、審批程序，并由負責人簽字。2)工程勘察成果應齊全、可靠，滿足國家有關法規及技術標準和合同規定的要求。3)工程勘察成果必須嚴格按照質量管理有關程序進行檢查和驗收，質量合格方能提供使用。2、設計質量控制※設計質量控制的原則1)建設工程設計應當與社會、經濟發展水平相適應，做到經濟效益、社會效益和環境效益相統一。2)建設工程設計應當按工程建設的基本程序，堅持先勘察，后設計，再施工的原則。3)建設工程設計應力求做到適用、安全、美觀、經濟。4)建設工程設計應符合設計標準、規范的有關規定，計算要準確，文字說明要清楚，圖紙要清晰、準確，避免“錯、漏、碰、缺”o※設計階段質量控制的主要任務1)審查設計基礎資料的正確性和完整性。2)協助建設單位編制設計招標文件或方案競賽文件，組織設計招標或方案競賽。3)審查設計方案的先進性和合理性，確定最佳設計方案。4)督促設計單位完善質量體系，建立內部專業交底及會簽制度。5)進行設計質量跟蹤檢查，控制設計圖紙的質量。6)組織施工圖會審。7)評定、驗收設計文件。二、施工質量質量控制1、質量目標“百年大計，質量第一”，工程質量是建筑業企業賴以生存的基礎，我公司制定了具體、明確，切實可行的質量及創優計劃保證措施。我公司向業主鄭重承諾本標段的質量目標是：達到國家現行驗收規范合格標準。我公司始終把質量工作放在施工生產的最重要位置，公司發展的歷史也就是不斷改進技術、提高質量、不斷滿足業主要求和需要的歷史。高質量必須要有與之相適應的質量保證措施。2、質量控制保證體系建立健全質量保證體系公司質量保證體系施工現場項目質量保證體系建立健全質量監督檢查體系質量監督檢查體系三、建立建全各級質量責任制（一）、建立健全施工現場質量崗位責任制，充分發揮各級人員的積極性，切實做好崗位本職工作，使施工質量達到規范質量的要求，并且在規范質量的前提下不斷提高，從而形成質量突破，以至達到新的質量水平。（二）、現場質量崗位責任制有：項目經理質量崗位制、施工工長質量崗位責任制、質量監督員崗位責任制、材料員質量崗位責任制、技術負責人質量崗位責任制、班組長質量崗位責任制等，崗位責任制內容明確具體，使責任人時刻把握住“質量第一，預防為主”的方針。1．總經理質量責任1)經理為公司質量責任人，貫徹“百年大計，質量第一”和有關質量管理的方針和政策，并對公司的質量目標負責。2)負責領導組織建立、健全公司質量保證體系。3)負責領導組織制訂各級質量管理辦法。2．分管生產副經理質量責任1)協助經理具體分管公司的質量工作。2)組織貫徹執行公司質量保證體系。3)主持擬定項目工程質量目標。4)主持落實公司保證質量措施計劃。5)主持對項目工程質量目標責任的考核。6)組織公司質量大檢查。7)負責主持對經濟損失在300～5000元質量事故責任者的處理。8)組織對保修期內工程的質量回訪和保修。3．公司總工程師的質量責任1)參與建立健全公司質量保證體系。2)組織施工技術人員學習，貫徹、執行有關施工規范、規程、標準和主持技術業務培訓。3)主持制定工程項目質量保證措施，組織對單位工程質量的驗評。4)組織擬定單位工程樣板的質量標準。5)主持對經濟損失在300~5000元的質量事故的調查處理。4．項目經理的質量責任1)經理為工程項目的質量責任人，對該項目的工程質量直接負責。2)負責工程項目的質量保證體系正常運行。3)組織落實項目質量保證措施和分部分項工程質量評定。4)組織項目的質量檢查。5)按質量標準組織樣板間（套）的施工。6)確定對質量事故經濟損失在300元以下責任者的處理。7)負責簽署工程保修證書。8)及時交納質量保證金。．5．項目技術負責人的質量責任1)制訂項目工程質量保證措施計劃。2)負責向工長進行技術和質量標準要求交底。3)參與分部分項工程質量評定。4)參與項目工程質量檢查。5)指導質量樣板間（套）的施工。6)組織對300元以下質量事故的調查及處理。6．施工工長的質量責任1)對其分管的分部、分項工程按規范標準組織施工，組織工序交接檢查，對班組進行技術交底，并對其所管的分部分項工程質量負責。2)組織辦理隱蔽工程驗收手續。3)參與分項工程質量驗評，并提交驗評資料。4)參與質量事故調查并負責整改處理。5)參與項目質量檢查。7．班組長的質量責任1)班組長應對其施工的分部分項工程的質量負責。2)組織班組自檢和互檢。8．質檢部門及其專職質檢員的質量責任1)核定分部、分項工程質量等級，對單位工種質量進行初核。2)參與隱蔽工程驗收，地基驗槽，基礎及主體結構驗收。3)收集和整理質量驗評資料。4)參與質量樣板間（套）的檢查鑒定。5)及時上報質量事故，參與質量事故的調查處理。6)及時上報質量信息。7)承辦工程質量大檢查，并寫出簡報上報。8)統一收取、管理和使用質量保證金，實施質量獎罰。9)協助經理開展質量回訪，督促工程保修。．10)完善質量監督管理臺帳，及時上報質量報表。四、建立建全各項質量管理制度（一）、嚴格執行國家、省、市的有關操作規程及施工驗收規范，接受建設單位、監理單位、設計單位及省市各級工程質量監督機構的檢查和監督。（二）、認真貫徹執行各級質量管理制度，明確各級管理人員崗位責任制。（三）、嚴格控制工序質量，嚴格按TQC中“三工序”原則進行施工，即檢查上道工序的質量，保證本道工序的質量，優質為下道工序服務。全面樹立下道工序就是用戶的指導思想。（四）、成立QC小組，推行目標管理，確保工程一次成優，為創杯奠定基石出。（五）、實行質量“一票否決制”，貫徹質量樣板制、掛牌制。堅持隱蔽驗收制及砼的澆灌令制及拆模方案審批制，確保優良工程的實現。（六）、認真學習并熟悉施工圖紙及相關的圖集，明確設計意圖，搞好圖紙會審，特別是技術核定要認真落實，不得遺漏。（七）、認真地、科學地編制施工組織設計，并嚴格按施工組織設計組織施工。（八）、認真貫徹各級質量技術交底制度，做到全面、有針對性，并且認真監督實施。（九）、充分發揮我司防通病的優勢，對容易產生質量通病的部位和特殊要求的細部，嚴格按防病措施組織專人精心施工，杜絕質量通病發生。五、建立建全各項質量檢查制度（一）、公司成立對本工程的專業質量檢查小組，定期、不定期地進行質量檢查。（二）、項目建立質量“三檢”制度施工班組和個人都必須嚴格進行“三檢”檢查，任何不符合標準要求的產品不能夠進入下道工序，且當日產品當日檢查。（三）、施工原材料、半成品質量必須嚴格把關，決不使用無證或不合格的材料，嚴格執行試驗制度、見證取樣制度和計量制度，以科學方法來保證施工產品的質量。（四）、認真做好工種交叉作業配合工作，防止因預留、預埋等遺漏造成事后開洞而影響工程質量，制定配合作業制度并嚴格實施。（五）、施工過程中必須根據季節情況嚴格按季節施工措施組織施工，確保冬、雨季施工工程的質量。（六）、裝飾工程中高級裝飾必須由經驗豐富的技師做出樣板，總結出具體操作要點，編制作業指導書，經建設單位、設計單位及監理單位確認后方能按樣板施工。（七）、認真做好成品驗收及成品保護工作，凡經驗收合格的成品都要進行有效的保護，如：樓梯采取角鋼護角，地面用鋸沫或砂子鋪蓋保護等。（八）、加強技術檔案管理工作，施工過程中，對圖紙會審、設計變更、工程隱蔽、質量檢驗、材料取樣、現場監理資料及送檢結果、施工記錄、工程驗收等，都必須及時簽證，及時收集整理，形成施工文件。這是確保工程質量的重要環節，做到由專人負責，從收到圖紙起到工程竣工驗收止，全部技術檔案均應齊全，同時也為建設單位提供了一份高質量的工程技術檔案。（九）、勞動力的選擇，必須使用有專業操作上崗證的人員，其操作上崗證必須復印并歸檔，施工過程要定期核對，不得隨意更換人員。六、質量管理措施為了有效的堅決貫徹執行公司的各項質量管理制度必須對全體員工進行質量意識的宣傳教育，以提高廣大員工質量意識，使項目部內的每一個人都清醒的認識到質量是企業的生命，只有提高工程質量企業才有能力在市場競爭中立于不敗之地，只有全面貫徹質量管理制度，才能保證企業的工程質量。(1)項目部每周進行一次文明施工生產大檢查，發現問題及時糾正。日常工作由專職質量員、技術員負責各自項目的質量控制工作，重要結構的施工質量，應設專人、重點控制。(2)項目施工技術員、質檢員要跟班作業、精心看圖，嚴把關口，不合格的工序絕對不得進入下道工序，堅決實施“三工序”原則。(3)班組兼職質檢員，隨時檢查，質量不合格的堅決返工，大家互相監督、促進、確保每道工序合格。(4)開展群眾性的質量活動，掀起學技術、學規范，學操作規程，人人講質量的好風氣，好傳統，創一流產品，為企業獻技，為企業增光。積極開展QC活動，使工程質量從一開始就處于受控狀態。七、建立過程控制的有效制度(1)工程簽約后，編制詳細的施工組織設計或施工方案。(2)圖紙會審及技術交底制度，必須有記錄，書面材料班組長簽字。(3)周生產質量例會制度、周質量例會制度、月質量講評制度①周生產質量例會制度。項目經理部每周召開生產例會，現場經理要把質量講評放在例會的重要議事日程上，除布置生產任務外，還要對上周工地質量動態作全面的總結，指出施工中存在的質量問題以及解決這些問題的措施。措施要切合實際，要具有可操作性，并要形成會議紀要，以便在召開下周例會時逐項檢查執行情況。②周質量例會制度。由項目經理部質量總監主持，參與項目施工的所有分承包行政領導及技術負責人參加。首先由參與項目施工的分承包方匯報上周施工項目的質量情況，質量體系運行情況，質量上存在問題及解決問題的辦法，以及需要項目經理部協助配合事宜。項目質量總監要認真地聽取他們的匯報，分析上周質量活動中存在的不足或問題。與與會者共同商討解決質量問題所應采取的措施，會后予以貫徹執行。每次會議都要作好例會紀要，分發與會者，作為下周例會檢查執行情況的依據。③月質量講評制度。每月底由項目質量總監組織分承包方行政及技術負責人對在施工程進行實體質量檢查，之后，由分承包方寫出本月度在施工程質量總結報告交項目質量總監，再由質量總監匯總，建議以“月度質量管理情況簡報”的形式發至項目經理部有關領導，各部門和各分承包方。簡報中對質量好的承包方要予以表揚，需整改的部位應明確限期整改日期，并在下周質量例會逐項檢查是否徹底整改。(4)三檢制及檢查驗收制度①三檢制。自檢：在每一項分項工程施工完后均需由施工班組對所施工產品進行自檢，如符合質量驗收標準要求，由班組長填寫自檢記錄表。建筑物定位及高程復測驗收制度，不經檢驗不得施工。單項工程中間檢查評定工作制度，主體工程不經驗收不得抹灰裝修。互檢：經自檢合格的分項工程，在項目經理部專業監理工程師的組織下，由分包方工長及質量員組織上下工序的施工班組進行互檢，對互檢中發現的問題上下工序班組應認真及時地予以解決。交接檢：上下工序班組通過互檢認為符合分項工程質量驗收標準要求，在雙方填寫交接檢記錄，經分包方工長簽字認可后，方可進行下道工序施工。項目專業監理工程師要親自參與監督。②檢查驗收制度。檢查驗收流程，見圖4-1項目經理部每周召開生產例會，現場經理要把質量講評放在例會的重要議事日程上，除布置生產任務外，還要對上周工地質量動態作全面的總結，指出施工中存在的質量問題以及解決這些問題的措施。措施要切合實際，要具有可操作性，并要形成會議紀要，以便在召開下周例會時逐項檢查執行情況。②周質量例會制度。由項目經理部質量總監主持，參與項目施工的所有分承包行政領導及技術負責人參加。首先由參與項目施工的分承包方匯報上周施工項目的質量情況，質量體系運行情況，質量上存在問題及解決問題的辦法，以及需要項目經理部協助配合事宜。項目質量總監要認真地聽取他們的匯報，分析上周質量活動中存在的不足或問題。與與會者共同商討解決質量問題所應采取的措施，會后予以貫徹執行。每次會議都要作好例會紀要，分發與會者，作為下周例會檢查執行情況的依據。③月質量講評制度。每月底由項目質量總監組織分承包方行政及技術負責人對在施工程進行實體質量檢查，之后，由分承包方寫出本月度在施工程質量總結報告交項目質量總監，再由質量總監匯總，建議以“月度質量管理情況簡報”的形式發至項目經理部有關領導，各部門和各分承包方。簡報中對質量好的承包方要予以表揚，需整改的部位應明確限期整改日期，并在下周質量例會逐項檢查是否徹底整改。(5)三檢制及檢查驗收制度①三檢制。自檢：在每一項分項工程施工完后均需由施工班組對所施工產品進行自檢，如符合質量驗收標準要求，由班組長填寫自檢記錄表。建筑物定位及高程復測驗收制度，不經檢驗不得施工。單項工程中間檢查評定工作制度，主體工程不經驗收不得抹灰裝修。互檢：經自檢合格的分項工程，在項目經理部專業監理工程師的組織下，由分包方工長及質量員組織上下工序的施工班組進行互檢，對互檢中發現的問題上下工序班組應認真及時地予以解決。交接檢：上下工序班組通過互檢認為符合分項工程質量驗收標準要求，在雙方填寫交接檢記錄，經分包方工長簽字認可后，方可進行下道工序施工。項目專業監理工程師要親自參與監督。②檢查驗收制度。(6)掛牌制度①技術交底掛牌在工序開始前，針對施工中的重點和難點現場掛牌，將施工操作的具體要求，如：設計要求、規范要求等寫在牌子上，既有利于管理人員對工人進行現場交底，又便于工人自覺閱讀技術交底，達到了理論與實踐的統一。②施工部位掛牌執行施工部位掛牌制度。在現場施工部位掛“施工部位牌”，牌中注明施工部位、工序名稱、施工要求、檢查標準、檢查責任人、操作責任人、處罰條例等，保證出現問題可以追查到底，并且執行獎罰條例，從而提高相關責任人的責任心和業務水平，達到練隊伍，造人才的目的。③操作管理制度掛牌注明操作流程、工序要求及標準、責任人、管理制度，標明相關的要求和注意事項等。如：同條件混凝土試塊的養護制度就必須注明其養護條件必須同代表部位混凝土的養護條件。④半成品、成品掛牌制度對施工現場使用的鋼筋原材、半成品、水泥、砂石料等進行掛牌標識，標識須注明使用部位、規格、產地、進場時間等，必要時必須注明存放要求。(7)問題追根制度對施工中出現的質量問題，追根制度是其最好的解決辦法。追根工作可按以下程序嚴格執行：①會診；②查原因、挖根子；③追查責任人；④限期整改；⑤驗收結果，不達到效果不罷休；⑥寫總結，立規矩。(8)獎懲制度實行獎懲公開制，制定詳細、切合實際的獎罰制度和細則，貫穿工程施工的全過程。由項目質量總監負責組織有關管理人員對在施作業面進行檢查和實測實量。對嚴格按質量標準施工的班組和人員進行獎勵，對未達到質量要求和整改不認真的班組進行處罰。八、工程質量控制重點環節事中質量控制，是指在施工過程中進行的質量控制，是質量控制的重點階段。主要包括以下內容：加強施工工藝管理。按照施工工藝標準和操作規程施工；加強施工過程中的工序控制。做到工序交接有檢查，質量預控有對策，配制材料有試驗，技術交底有措施等；進行施工過程中的中間檢查和技術復核。特別是關鍵部位的檢查復核，及時做好隱蔽工程的質量檢查和驗收，并做好隱蔽工程驗收記錄，隱蔽工程未經驗收不得進入下道工序；掌握工程質量動態。做好施工記錄，對工程質量狀況進行綜合統計與分析，為質量的動態控制提供依據；做好交工前質量檢查和評定工作。對已形成的質量事故均應進行調查、分析、統計、記錄，提出處理記錄，采取有效的對策。質量問題未經處理不得進行下道工序，質量處理要有復查；做好成品保護。做到成品保護有措施、有檢查；做好材料、機械設備的質量控制。(1)施工過程中的質量控制策略是全面控制施工過程，重點控制工序質量。其具體措施是：①工序交接有檢查；②質量預控有對策；③施工項目有方案．．④技術措施有交底；⑤圖紙會審有記錄；⑥配制材料有試驗；⑦隱蔽工程有驗收；⑧計量器具校正有復核；⑨設計變更有手續；⑩質量處理有復查；九、施工過程質量控制內容技術交底規定(1)單位工程、分部工程和分項工程開工前，項目技術負責人應向承擔施工的負責人或分包人進行書面技術交底。技術交底資料應辦理簽字手續并歸檔。(2)在施工過程中，項目技術負責人對發包人或監理工程師提出的有關施工方案、技術措施及設計變更的要求，應在執行前向執行人員進行書面技術交底。工程測量規定(1)在項目開工前應編制測量控制方案，經項目技術負責人批準后方可實施，測量記錄應歸檔保存。(2)在施工過程中應對測量點線妥善保護，嚴禁擅自移動。材料的質量控制規定(1)必須由項目經理部在質量計劃確定的合格材料供應商名錄中按計劃招標采購材料、半成品和構配件。(2)材料的搬運和貯存應按搬運儲存規定進行，并應建立臺賬。(3)項目經理部應對材料、半成品、構酉己件進行標識。(4)未經檢驗和已經檢驗為不合格的材料、半成品、構配件和工程設備等，不得投入使用。(5)對發包人提供的材料、半成品、構配件、工程設備和檢驗設備等，必須按規定進行檢驗和驗收。(6)監理工程師應對承包人自行采購的物資進行驗證。機械設備的質量控制規定(1)應按設備進場計劃進行施工設備的調配。(2)現場的施工機械應滿足施工需要。(3)應對機械設備操作人員的資格進行確認，無證或資格不符合者，嚴禁上崗。(4)計量人員應按規定控制計量器具的使用、保管、維修和檢驗，計量器具應符合有關規定。工序控制規定(1)施工作業人員應按規定經考核合格后，持證上崗。(2)施工管理人員及作業人員應按操作規程、作業指導書和技術交底文件進行施工。(3)工序的檢驗和試驗應符合過程檢驗和試驗的規定，對查出的質量缺陷應按不合格控制程序及時處理。(4)施工管理人員應記錄工序施工情況。其他過程控制規定(1)對在項目質量計劃中界定的特殊過程，應設置工序質量控制點進行控制。(2)對特殊過程的控制，除應執行一般過程控制，的規定外，還應由專業技術人員編制專門的作業指導書，經項目技術負責人審批后執行。(3)工程變更應嚴格執行工程變更程序，經有關單位批準后方可實施。(4)建筑產品或半成品應采取有效措施妥善保護。(5)施工中發生的質量事故，必須按《建設工程質量管理條例》的有關規定處理。十、施工過程質量控制方法(1)以施工組織設計和技術方案為龍頭，建構創優質工程的技術基礎開工前，根據工程特點，制定編制技術施工組織設計和施工方案的清單，明確時間和責任人。施工組織設計和方案在定稿前都要召開專題討論會，充分參考有關部門及分包的意見。每個方案的實施都要通過方案提出—討論－編制－審核－修改—定稿—交底—實施幾個步驟進行。方案一旦確定就不得隨意更改，并組織項目有關人員及分包負責人進行方案書面交底。如提出更改必須以書面申請的方式，報項目技術負責人批準后．以修改方案的形式正式確定。現場實施中，項目應派專人負責在現場實施中的跟蹤調查工作，將方案與現場實施中不一致的情況及時匯報給技術負責人，通過內部洽商或修改方案（有必要時）的方式明確如何解決。施工中有了完備的施工組織設計和可行的工程方案，以及可操作性強的技術交底，就要嚴格按方案施工，從而保證全部工程整體部署有條不紊，施工流水不亂，分部分項工程施工方案科學合理，施工操作人員嚴格執行規范標準，有力地保證工程的質量和進度。(2)制定完善的計劃體系完善的計劃體系是掌握施工管理主動權、控制生產各方面的依據。它涉及面十分廣泛，不僅指施工生產進度計劃，而且還包括材料設備、勞動力供應計劃及因現場條件制約的材料設備進場堆放計劃，還涵蓋各分包交叉作業的協調計劃，以及現場文明施工等，并由此派生出一系列的技術保障計劃、成本控制計劃、物資供應計劃等配套計劃，做到各項工作有章可循，減少管理的隨意性。實現對業主工期目標的承諾，項目經理部要制定工程總進度計劃，計劃管理以施工總控進度計劃為指導綱領，月施工進度計劃作為階段控制目標，將計劃管理的控制單元劃分為日計劃，保證日計劃就保證了周計劃和月計劃，從而確保施工進度計劃目標的實現。項目實行生產例會制度，考核當日計劃的完成情況，總結當日工程質量、文明施工、安全生產，下達第二天的工作計劃，協調入、機、料的投入和使用，落實責任。十一、質量控制點及措施質量控制措施對技術要求高，施工難度大的某個工序或環節，設置技術和監理的重點，對操作人員、材料、工具、施工工藝參數和方法均重點控制。為了有效的堅決貫徹執行公司的各項質量管理制度必須對全體員工進行質量意識的宣傳教育，以提高廣大員工質量意識，使項目部內的每一個人都清醒的認識到質量是企業的生命，只有提高工程質量企業才有能力在市場競爭中立于不敗之地，只有全面貫徹質量管理制度，才能保證企業的工程質量。(1)項目部每周進行一次文明施工生產大檢查，發現問題及時糾正。日常工作由專職質量員、技術員負責各自項目的質量控制工作，重要結構的施工質量，應設專人、重點控制。(2)項目施工技術員、質檢員要跟班作業、精心看