中國醫科大學附屬第一醫院弱電系統設備維保外包項目維護方案目錄TOC\o"1-3”\h\uHYPERLINK\l”_Toc"1.中國醫科大學附屬第一醫院弱電系統設備維護方案設計 3HYPERLINK\l”_Toc"1.1。系統概述 3_Toc"1.3.視頻監控系統 4HYPERLINK\l”_Toc”1.4。樓宇自控系統 4_Toc"1.6.衛星電視接受系統 51。7。廣播系統 5HYPERLINK\l”_Toc”1。8。病房呼喊系統 5HYPERLINK\l”_Toc”1.9.一卡通系統 62.1.系統維護方案 6HYPERLINK\l”_Toc”2。1.1.方案設計 7HYPERLINK\l”_Toc”2。1。2服務保障機制的建立 8HYPERLINK\l”_Toc"2。1。3維護基本條件 8HYPERLINK\l”_Toc"2.1.4設備維護中的某些注意事項 9HYPERLINK\l”_Toc”2.1.5系統常見的故障現象及其解決辦法以下： 10_Toc"一、綜合布線系統 12HYPERLINK\l”_Toc"二、視頻監控系統 12三、樓宇自控系統 14_Toc”五、衛星電視接受系統 14六、廣播系統 14。這些問題對于一種弱電系統來說,特別是對于一種復雜的、大型的監控系統來說，是在所難免的。中國醫科大學附屬第一醫院弱電系統的故障無外乎下列幾點：1、由于設備本身的質量問題造成的設備故障；2、設備經長久使用，元件自然老化造成的設備損壞故障;3、在運行過程中，由于電壓、電流的不穩定，造成的設備損壞故障；4、由于線路受損造成的信號傳輸故障；5、由于前端圖像采集設備附近,環境發生變化.造成的干擾等圖像質量欠佳故障；6、由于施工質量或未采用防雷方法等造成的施工質量故障等2.1。5系統常見的故障現象及其解決辦法以下：（1)電源的不對的引發的設備故障.電源不對的大致有以下幾個可能:供電線路或供電電壓不對的、功率不夠(或某一路供電線路的線徑不夠，降壓過大等)、供電系統的傳輸線路出現短路、斷路、瞬間過壓等。特別是因供電錯誤或瞬間過壓造成設備損壞的狀況進有發生.因此，在系統調試中，供電之前,一定要認真嚴格地進行核對與檢查，絕不應掉以輕心。(2）由于某些設備(如攝像機及云臺、電話與信息面板)的連結有諸多條，若解決不好，特別是與設備相接的線路解決不好，就會出現斷路、短路、線間絕緣不良、誤接線等造成設備的損壞、性能下降的問題.在這種狀況下，應根據故障現象冷靜地進行分析,判斷在若干條線路上是由于哪些線路的連接有問題才產生那種故障現象.這樣就會把出現問題的范疇縮小了.（3)設備或部件本身的質量問題.從理論上說，多個設備和部件都有可能發生質量問題.但從經驗上看，純屬產品本身的質量問題,多發生在解碼器、電動云臺、傳輸部件等設備上。值得指出的是，某些設備從整體上講質量上可能沒有出現不能使用的問題，但從某些技術指標上卻達不到產品闡明書上給出的指標。因此必須對所選的產品進行必要的抽樣檢測。當確屬產品質量問題，最佳的方法是更換該產品，而不應自行拆卸修理。除此之外，最常見的由于對設備調節不當產生的問題。例如攝像機后截距的調節是個規定非常細致和精確的工作，如不認真調節，就會出現聚焦不好或在三可變鏡頭的多個操作時發生散焦等問題。另外，攝像機上某些開關和調節旋鈕的位置與否對的、與否符合系統的技術規定、解碼器編碼開關或其它可調部位設立的對的與否都會直接影響設備本身的正常使用或影響整個系統的正常性能.中國醫科大學附屬第一醫院弱電系統是一種技術含量高、構成復雜的系統。多個故障現象即使都有可能出現，只要冷靜分析和思考，不盲目地大拆大卸,是會較快解決問題的.2.1。6具體維護內容涉及：一、綜合布線系統(1)日常二、視頻監控系統（1)每季度一次設備的除塵、清理,掃凈監控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈，調節清晰度，避免由于機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監控設備機體內，確保機器正常運行。同時檢查監控機房通風、散熱、凈塵、供電等設施。室外溫度應在－20℃～＋60℃，相對濕度應在10%～100%；室內溫度應控制在＋5℃~＋（2）根據監控系統各部份設備的使用闡明,每季度檢測其各項技術參數及監控系統傳輸線路質量，解決故障隱患,協助監控主管設定使用級別等多個數據,確保各部份設備各項功效良好,能夠正常運行。(3)對容易老化的監控設備部件每季度一次進行全方面檢查,一旦發現老化現象應及時更換、維修，如攝像頭等；（4)對易吸塵部份每季度定時清理一次，如監視器暴露在空氣中，由于屏幕的靜電作用，會有許多灰塵被吸附在監視器表面，影響畫面的清晰度,要定時擦拭監視器，校對監視器的顏色及亮度；(5）對長時間工作的監控設備每月定時維護一次，如硬盤錄像機長時間工作會產生較多的熱量，一旦其電電扇有故障，會影響排熱，以免監控主機、輔機及硬盤錄像機工作不正常；（6)對監控系統及設備的運行狀況進行監控，分析運行狀況，及時發現并排除故障.如：網絡設備、服務器系統、監控終端及多個終端外設。桌面系統的運行檢查，網絡及桌面系統的病毒防御;（7)每季度定時對監控系統和設備進行優化：合理安排監控中心的監控網絡需求，如帶寬、IP地址等限制.提供每季度一次的監控系統網絡性能檢測，涉及網絡的連通性、穩定性及帶寬的運用率等；實時檢測全部可能影響監控網絡設備的外來網絡攻擊,實時監控各服務器運行狀態、流量及入侵監控等。對異常狀況,進行核查，并進行有關的解決.根據顧客需要進行監控網絡的規劃、優化；協助解決服務器軟硬件故障及進行有關硬件軟件的拆裝等;(8)提供每月一次的定時信息服務：每月第一種工作日,將上月搶修、維修、維護、保養統計表以電子文檔的形式報送主管部門負責人；(表見附件）（10)建立服務考核機制、以服務對應時間、故障修復率、客戶滿意度等為根據對維護人員進行考核。（11）加強維護人員安全施工培訓,在維護實施過程中做到