《直播運營（微課版）》配套教學教案課時內容直播前期準備授課時間360分鐘課時8教學目標了解直播發展趨勢、常見的直播平臺，以及直播所需軟硬件與物料。掌握開通直播間、搭建直播團隊、選用直播設備和搭建直播間的方法。掌握選擇與添加直播商品的方法與操作。教學重點直播新趨勢。常見直播平臺。直播崗位。打造主播人設。直播所需硬件、軟件、物料。選擇直播間場地。布置直播間背景。布置直播間燈光。直播選品。添加與上架直播帶貨商品。教學難點開通直播間、搭建直播團隊、選用直播設備和搭建直播間的方法。選擇與添加直播商品的方法與操作。教學設計教學思路：（1）通過項目導讀導入本章所介紹的相關知識，讓學生通過案例受到啟發，拓展思維，更好地理解本章內容；（2）介紹當下的直播新趨勢，以及常見的直播平臺，結合任務演練，講解如何選擇平臺并開通直播間；（3）介紹直播崗位設置及職責，打造主播人設的思路和技巧，結合任務演練，講解如何組建直播帶貨團隊，并進行推薦類主播人設的打造；（4）介紹直播所學的硬件、軟件和物料，結合任務演練，講解如何確定直播帶貨的硬件設備，如何進行軟件安裝及測試；（5）介紹直播間場地的選擇策略、背景布置的類型和燈光布置的方法，結合任務演練，講解具體如何布置直播間場景；（6）介紹直播選品的依據和要點，并結合任務演練，講解如何分析粉絲畫像，添加與上架直播帶貨商品；（7）完成綜合實訓，拓展更多直播相關知識，并通過鞏固提高，加深對本章所學知識的掌握程度。教學手段：（1）由淺入深，從理論到實踐操作；（2）結合任務演練，讓理論與實際操作融合，增強內容的實操性；（3）通過二維碼鏈接、知識拓展，豐富知識儲備；（4）通過綜合實訓和鞏固提高，幫助教師進行考查。教學資料及要求：除教材中講解的知識，學員可以學習二維碼中的拓展知識，并在抖音平臺中開通自己的直播間，結合實操更好地融會貫通。教學內容討論問題：1.你看過直播嗎？你認為一場完整的直播需要準備哪些東西？2.你看到過哪些類型的直播間？這些直播間都是如何布置的？內容大綱：具體可結合本章的PPT課件進行配合講解。任務一?開通直播間一、直播新趨勢二、常見直播平臺任務演練：選擇平臺開通直播間任務二?搭建直播團隊一、直播崗位設置及職責二、打造主播人設的思路三、打造主播人設的技巧任務演練1：組建童裝直播帶貨團隊任務演練2：打造童裝推薦類主播人設任務三?硬件、軟件及物料準備一、直播所需硬件二、直播所需軟件三、直播所需物料任務演練1：確定童裝直播帶貨硬件設備任務演練2：直播軟件安裝及測試任務四?搭建直播間一、直播間場地的選擇策略二、直播間背景布置的類型三、直播間燈光布置的方法任務演練：童裝帶貨直播間場景布置任務五?直播選品直播選品的依據二、直播選品的要點三、添加與上架直播帶貨商品任務演練1：分析抖音賬號粉絲畫像任務演練2：添加與上架直播帶貨商品綜合實訓實訓一搭建美食帶貨直播間實訓二達人直播選品鞏固提高小結掌握開通直播間的相關知識。掌握搭建直播團隊、準備直播物品、搭建直播間、選品的方法。掌握添加與上架直播帶貨商品的方式及操作。實訓及提高綜合實訓：為抖音平臺上某達人搭建個人直播間，用作手機直播帶貨的固定直播場所，帶貨商品主要是食品，如零食、飲料和水果。為達人主播的日用品直播帶貨選擇3款主推商品。鞏固提高：（1）達人主播如何選擇直播平臺？PC直播需要哪些硬件設備？（2）個人美妝類直播可以采用手機直播嗎?場地大小應當如何規劃？室內直播時如何進行燈光布置？（3）在招聘網站中查看兩則以上的電商主播招聘信息，總結電商主播的職位描述。（4）在抖音上觀看3~5場食品類與服裝類的達人直播，分析抖音上食品類、服裝類直播間的場景布置各有何特點，兩者之間的場景布置有何差異。（5）小美是一位經營女裝銷售的個體戶，有自己的實體店鋪。她計劃在抖音開設一家同名抖音小店，并由自己擔任主播在店鋪內進行直播帶貨，拓寬店鋪的銷售渠道。其店鋪內的女裝商品由品牌生產廠家直供，相比其他女裝店鋪，小美店鋪內的女裝價格略低，性價比較高。請你通過“我是誰、目標用戶是誰、提供什么、解決什么問題”4個維度為小美進行主播人設定位并構思體現主播人設定位的賬號信息，再為其配置美妝帶貨手機直播的硬件設備。（6）某達人的粉絲主要是大學生，該達人應當如何選擇帶貨商品？

課時內容直播方案的制訂授課時間180分鐘課時4教學目標掌握直播方案的作用與要點。掌握直播風險防范要點與風險應對措施。教學重點直播方案的作用。直播目標。直播基本信息。直播人員分工。直播風險防范要點。直播風險應對措施。教學難點能夠根據直播活動背景和直播需求，策劃直播方案。能夠根據常見的直播帶貨風險要點與直播商品的特點制訂風險預案。教學設計教學思路：（1）通過項目導讀導入本章所介紹的相關知識，讓學生通過案例受到啟發，拓展思維，更好地理解本章內容；（2）介紹直播方案的作用和要點，結合任務演練，講解如何制訂直播方案；（3）介紹直播風險防范要點和應對措施，結合任務演練，講解如何制訂風險預案；（4）完成綜合實訓，拓展更多直播相關知識，并通過鞏固提高，加深對本章所學知識的掌握程度。教學手段：（1）由淺入深，從理論到實踐操作；（2）結合任務演練，讓理論與實際操作融合，增強內容的實操性；（3）通過二維碼鏈接、知識拓展，豐富知識儲備；（4）通過綜合實訓和鞏固提高，幫助教師進行考查。教學資料及要求：除教材中講解的知識，學員可以學習二維碼中的拓展知識，并通過寫作直播方案和風險預案，更好地融會貫通。教學內容知識回顧：在前面講解了直播前期的準備，主要包括開通直播間，搭建直播團隊，硬件、軟件及物料準備，搭建直播間，直播選品。討論問題：1.為什么要做直播方案？直播方案應該包含哪些內容？2.當預見直播風險時，應當如何應對？是否可以提前進行防范？內容大綱：具體可結合本章的PPT課件進行配合講解。任務一?制訂直播方案一、直播方案的作用二、直播方案的要點任務演練：為童裝直播帶貨制訂直播方案任務二?制訂直播風險預案一、直播風險防范要點二、直播風險應對措施任務演練：為童裝直播帶貨制訂風險預案綜合實訓實訓一制訂女鞋直播帶貨方案實訓二制訂女鞋直播帶貨風險預案鞏固提高小結掌握直播方案的制訂。掌握直播風險預案的防范要點和應對措施。實訓及提高綜合實訓：制訂女鞋直播帶貨方案。為女鞋店在3月8日婦女節的直播活動制訂風險預案。鞏固提高：直播方案的要點有哪些？“店鋪女裝新品上市，通過此次3小時的直播獲得2萬元以上的銷售額”的直播目標是否符合SMART原則？達人主播選品進行化妝品直播帶貨存在哪些風險?如何預防與應對風險？（4）某零食公司為進一步推廣主打商品檸檬泡椒無骨鳳爪，現提供1.5萬份的現貨商品，以每份35元的價格與抖音上的某達人主播合作。該主播直播間觀看人數一般在1萬人左右，帶貨轉化率為5%。請為本次直播制訂直播方案與風險預案。課時內容直播成本控制與引流授課時間180分鐘課時4教學目標熟悉直播成本的構成與成本控制的方法。熟悉直播成本的構成與成本控制的方法。教學重點固定成本、浮動成本。直播成本控制。站內引流渠道、站外引流渠道。開播前引流方法、直播中引流方法。教學難點能夠根據直播活動規劃，進行直播成本控制。能夠根據直播活動規劃，選擇合適的引流渠道進行引流操作。教學設計教學思路：（1）通過項目導讀導入本章所介紹的相關知識，讓學生通過案例受到啟發，拓展思維，更好地理解本章內容；（2）介紹直播成本及其控制策略，結合任務演練，講解如何制訂直播成本控制方案；（3）介紹直播引流渠道和方法，結合任務演練，具體介紹如何通過微信公眾號、微博、抖音推廣直播活動；（4）完成綜合實訓，拓展更多直播相關知識，并通過鞏固提高，加深對本章所學知識的掌握程度。教學手段：（1）由淺入深，從理論到實踐操作；（2）結合任務演練，讓理論與實際操作融合，增強內容的實操性；（3）通過二維碼鏈接、知識拓展，豐富知識儲備；（4）通過綜合實訓和鞏固提高，幫助教師進行考查。教學資料及要求：除教材中講解的知識，學員可以學習二維碼中的拓展知識，嘗試進行直播方案及直播風險預案的制訂，更好地融會貫通。教學內容知識回顧：前面講解了直播方案及直播風險預案的制訂。討論問題：1.一場完整的直播需要付出哪些成本？為降低成本費用，可如何進行控制？2.在直播前，可以通過哪些渠道進行引流？常見的引流方法有哪些？內容大綱：具體可結合本章的PPT課件進行配合講解。任務一?直播成本控制一、直播成本二、直播成本控制策略任務演練：制訂直播成本控制方案任務二?直播引流一、直播引流渠道二、直播引流方法任務演練1：通過微信公眾號推廣直播活動任務演練2：通過微博推廣直播活動任務演練3：通過抖音“DOU+上熱門”推廣直播預告短視頻綜合實訓實訓一策劃直播推文并發布到微信公眾號實訓二直播預告短視頻拍攝、剪輯與投放鞏固提高小結掌握直播成本的構成與控制方法。掌握直播引流的渠道與方法。實訓及提高綜合實訓：策劃直播活動的推文并發布到微信公眾號。為農產品商家“巧妹百果園”制作直播預告短視頻。鞏固提高：（1）直播成本主要有哪些?（2）直播前的引流方法有哪些?（3）就直播間的引流推廣而言，人群覆蓋面越廣越好嗎?請說明理由。（4）請為某燈具專場直播寫作宣傳文案，設計一張宣傳海報，并在微信朋友圈、微信公眾號發布直播預告。已知該燈具品牌計劃于3月6日19:00在抖音進行直播帶貨，直播主題為“燈具上新五折購”，直播福利為：關注主播即可領取一張20元優惠券；分享直播間可參與抽獎，中獎者可免費領取燈具一套。（5）為該燈具品牌拍攝直播預告短視頻并在抖音上發布，同時為直播預告短視頻進行付費推廣。具體要求為：設置用戶性別為“女”，年齡為“不限”，地域為“全國”，興趣標簽選擇“裝修設計”，設置投放金額為“2000”，為此次直播引流。課時內容直播營銷活動與腳本策劃授課時間225分鐘課時5教學目標掌握策劃直播營銷活動的方法。掌握整場直播腳本與單品直播腳本的設計要點。教學重點紅包活動。發放優惠券。抽獎活動。設置直播福利任務。直播腳本的作用與類型。整場直播腳本策劃。單品腳本策劃。使用AI生成腳本教學難點能夠根據直播活動規劃，策劃直播營銷活動。能夠根據直播活動任務背景，策劃直播腳本。教學設計教學思路：（1）通過項目導讀導入本章所介紹的相關知識，讓學生通過案例受到啟發，拓展思維，更好地理解本章內容；（2）介紹紅包活動、發放優惠券、抽獎活動、直播福利任務等直播營銷活動，結合任務演練，講解如何創建直播營銷活動；（3）介紹直播腳本的作用與類型、整場直播腳本策劃、單品腳本策劃、使用AI生成腳本，結合實訓，講解如何策劃直播腳本；（4）完成綜合實訓，拓展更多直播相關知識，并通過鞏固提高，加深對本章所學知識的掌握程度。教學手段：（1）由淺入深，從理論到實踐操作；（2）結合任務演練，讓理論與實際操作融合，增強內容的實操性；（3）通過二維碼鏈接、知識拓展，豐富知識儲備；（4）通過綜合實訓和鞏固提高，幫助教師進行考查。教學資料及要求：除教材中講解的知識，學員可以學習二維碼中的拓展知識，實際創建營銷活動，并策劃直播腳本，更好地融會貫通。教學內容知識回顧：前面講解直播成本控制和直播引流。討論問題：1.直播營銷活動有哪些？如何進行策劃？2.直播腳本應該包含哪些內容？內容大綱：具體可結合本章的PPT課件進行配合講解。任務一?直播營銷活動策劃一、紅包活動二、發放優惠券三、抽獎活動四、設置直播福利任務任務演練：創建直播營銷活動任務二?直播腳本策劃一、直播腳本的作用與類型二、整場直播腳本策劃三、單品腳本策劃四、使用AI生成腳本任務演練：童裝直播腳本策劃綜合實訓實訓一女裝直播腳本策劃實訓二女裝直播營銷活動創建鞏固提高小結掌握直播營銷活動的策劃方法。掌握直播腳本的策劃方法。實訓及提高綜合實訓：結合直播活動介紹、商品信息，撰寫直播腳本。為CC女裝直播活動的主題介紹環節創建主播券，為開場福利環節創建整點紅包，為開場福利環節創建超級福袋，為粉絲福利環節創建超級福袋。鞏固提高：（1）直播腳本的作用有哪些?（2）直播腳本的類型有哪些?（3）常見的直播營銷活動有哪些?（4）登錄巨量百應—達人工作臺，通過“紅包管理”功能創建“大額小額拼手氣”倒計時紅包，設置為：全部用戶可領，領取后24小時有效，稀缺大面額紅包單個面額為50元、發放量為5個，普惠面額紅包總預算為2000元、發放量為50個。（5）分別撰寫3條直播開場、引關注、促留存、促轉化和下播話術。（6）現有一款大容量真空保溫杯（1000mL、800mL可選），內膽為304真空不銹鋼材質有防粘涂層；杯蓋為食品級PP（聚丙烯）材質，可分體拆洗；24小時超長保溫保冷，倒置不漏水。請嘗試使用FAB法則設計真空保溫杯的商品詳解環節直播話術。（7）根據商品信息，按照“引出商品→商品詳解→促成下單”的邏輯設計商品推薦話術。

課時內容直播復盤與數據分析授課時間225分鐘課時5教學目標掌握直播復盤的基本思路與主要內容盤點。熟悉直播數據分析的主要指標。教學重點直播復盤的基本思路。直播復盤的主要內容盤點。用戶畫像數據指標、流量數據指標、互動數據指標、轉化數據指標。獲取直播數據渠道。教學難點能夠通過各個維度進行直播復盤，優化直播方案。能夠通過各種數據分析工具分析直播數據，為直播活動提供參考。教學設計教學思路：（1）通過項目導讀導入本章所介紹的相關知識，讓學生通過案例受到啟發，拓展思維，更好地理解本章內容；（2）介紹直播復盤的基本思路和主要內容盤點，結合任務演練，講解如何進行直播復盤；（3）介紹數據分析的主要指標和數據獲取渠道，結合任務演練，講解如何通過巨量百應、如何利用第三方工具分析直播數據；（4）完成綜合實訓，拓展更多直播相關知識，并通過鞏固提高，加深對本章所學知識的掌握程度。教學手段：（1）由淺入深，從理論到實踐操作；（2）結合任務演練，讓理論與實際操作融合，增強內容的實操性；（3）通過二維碼鏈接、知識拓展，豐富知識儲備；（4）通過綜合實訓和鞏固提高，幫助教師進行考查。教學資料及要求：除教材中講解的知識，學員可以學習二維碼中的拓展知識，并自主進行直播復盤，分析直播的數據，更好地融會貫通。教學內容知識回顧：在前面講解了直播營銷活動策劃和直播腳本策劃。討論問題：1.為什么要進行直播復盤？直播復盤主要需要盤點哪些內容？2.直播數據有哪些？可以從哪些渠道獲取這些數據？內容大綱：具體可結合本章的PPT課件進行配合講解。任務一?直播復盤一、直播復盤的基本思路二、直播復盤的主要內容盤點任務演練：女裝直播復盤任務二?數據分析一、直播數據分析的主要指標二、獲取直播數據的渠道任務演練1：通過巨量百應分析直播數據任務演練2：利用第三方工具分析直播數據綜合實訓實訓一直播數據分析總結實訓二