跨境電商物流項目三海外倉管理Cross-bordere-commercelogistics任務一海外倉基礎認知目錄CONTENTS知識點任務實施課題思政考核評價01020304目錄CONTENTS海外倉興起的原因海外倉的優缺點0102海外倉選品思路03海外倉使用費用04海外倉基礎認知

在模塊一：跨境電商物流認知的任務三：跨境出口物流分類中我們已經介紹了海外倉的基本模式分為三種：跨境電商平臺官方海外倉、第三方海外倉和自建海外倉。海外倉流程一般包括頭程運輸、倉儲管理和本地配送三部分。在本任務中，我們需要學習海外倉為何興起，海外倉的優缺點，怎么樣利用數據選擇海外倉商品和海外倉的使用費用等。一.海外倉興起的原因一.海外倉興起的原因1.跨境貿易電子商務的迅速發展對物流業的要求日益提高退換貨在國內網購中較為普遍，國外買家的心態與國內買家是一樣的，也希望購買的東西快點送到手中，不滿意還能輕松退換貨，那怎么解決這個問題呢?

回答是走出國門，提供與國外電商一樣的本土化服務，充分利用中國制造的優勢參與國際競爭，這將是跨境貿易電子商務實現可持續發展的關鍵。所以，海外是跨境電商時代物流業發展的必然趨勢。一.海外倉興起的原因2.跨境電商根據企業自身需求轉型建倉跨境電商與國內電商的區別就是把貨物賣到國外，不穩定的物流體系是一大挑戰。無論是企業還是個體電商，要想把生意做大，不僅要維護好自己的電子商務平臺，還需要一個能降低成本、加快配送時效、規避風險的海外倉儲。在前期，賣家只要把貨物大批量運到海外倉庫，就有專門的海外倉工作人員代替商家處理后續各項瑣事，在線處理發貨訂單，一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發貨等一系列物流程序，這可以給商家騰出時間和精力進行新產品開發，從而獲取更大的利潤。一.海外倉興起的原因

在海外市場，當地發貨更容易取得買家的信任。

大多數傳統買家更相信快捷的本土服務，在價格相差不大的情況下，他們更愿意選擇設置海外倉的商品，境內配送速度更快。特別是在黑色星期五、圣誕節等購物旺季，訂單暴增，跨境配送的效率受到影響，丟包的風險加大，加上各國海關的抽查政策更加嚴格。例如在途徑意大利、西班牙海關時，包裹很容易被扣關檢查，這將延遲配送的時間。而速度是與買家的滿意度直接掛鉤的，買家滿意度的降低會威肋、賣家賬號的安全。一.海外倉興起的原因

因此，越來越多的國內賣家意識到應該選擇海外倉。海外倉不僅可以將跨境電商貿易中的物流風險“前置”，還會提高客戶滿意度，待賣家的信譽和評價提高了，營業額也必然增長。除了本地發貨的可信度和時效性，海外倉儲及其配套系統，也能給賣家帶來更好的跨境貿易購物體驗，節省更多的時間，減少出錯率。二.海外倉的優缺點二.海外倉的優缺點1）派送速度快海外倉位于買家所在國，從買家所在國發貨，物流速度是海外直郵無法比擬的，大大提升了商品的派送速度。3）降低海關風險對跨境賣家而言，海外倉頭程采用傳統的外貿物流方式，按照正常的通關流程進口，大大降低了通關障礙，同時也突破了重量、體積、價值等體積、價值等方面的限制，擴大了運輸品類。5）多渠道訂單配送如果使用的是第三方海外倉，那無論是在第三方銷售平臺還是自建網站上產生的訂單都可以由海外倉配送，方便快捷。海外倉的優點2）買家購物體驗好海外倉很好地避免了海外直郵退換貨難的問題，退換貨方便，提升了售后服務品質，有利于提高店鋪商品的復購率。賣家更改物品所在地后，商品變成海外本地發貨，也可以提升商品曝光率。4）物流成本低采用海運、空運等集發的方式備貨，可以在淡季物流運費低的時候提前備貨至海外倉。二.海外倉的優缺點海外倉的優點1）派送速度快海外倉位于買家所在國，從買家所在國發貨，物流速度是海外直郵無法比擬的，大大提升了商品的派送速度。2）買家購物體驗好海外倉很好地避免了海外直郵退換貨難的問題，退換貨方便，提升了售后服務品質，有利于提高店鋪商品的復購率。賣家更改物品所在地后，商品變成海外本地發貨，也可以提升商品曝光率。二.海外倉的優缺點3）降低海關風險；對跨境賣家而言，海外倉頭程采用傳統的外貿物流方式，按照正常的通關流程進口，大大降低了通關障礙，同時也突破了重量、體積、價值等體積、價值等方面的限制，擴大了運輸品類。4）物流成本低采用海運、空運等集發的方式備貨，可以在淡季物流運費低的時候提前備貨至海外倉。6）多渠道訂單配送如果使用的是第三方海外倉，那無論是在第三方銷售平臺還是自建網站上產生的訂單都可以由海外倉配送，方便快捷。5）避免物流旺季排倉爆倉的問題物流旺季各種渠道不僅價格上漲，還常常出現排倉爆倉的問題，而海外倉通過淡季備貨，旺季銷售，能很好的避免這些問題。二.海外倉的優缺點1）對賣家的選品和運營要求高使用海外倉發貨的產品，需要適應當地買家的需求，選品不當或對市場把握不當都會造成庫存積，造成高額的倉儲成本。2）海外倉儲成本高雖然是通過錯峰集發的方式降低了物流成本，但相較于國內倉儲來說，海外倉儲費用依舊較高。一旦選品或市場把握稍有差錯，造成貨物滯銷還會進一步增加倉儲成本，而貨物在海外難處理更加麻煩。海外倉的缺點二.海外倉的優缺點①批量備貨至海外倉需要投入備貨的資金，物流的資金和倉儲的資金等。②資金回流周期長，導致賣家資金周轉不便容易造成資金鏈斷裂。受當地政策、社會因素、風土人情、自然因素等不可控因素影響較大。例如：①貨物進口時被查扣，貨物在當地倉庫被查扣、沒收等②使用第三方海外倉的賣家會受制于海外倉服務商的服務質量。海外倉服務商某個環節出問題就可能造成貨物派送延誤、倉庫被查、貨物被沒收等情況3）資金周轉慢4）海外倉不可控因素多三.海外倉選品思路三.海外倉選品思路尺寸、重量大的產品。例如：家居園藝、汽配、電動平衡車等產品。使用海外倉會突破產品的規格限制和降低物流費用。單價和毛利潤高的產品。例如：電子產品等。理由：選擇海外倉，可將破損率、丟件率控制至很低的水平，為銷售高價值商品的賣家降低風險。周轉率高的產品。例如：時尚衣物、快速消費品等暢銷品。理由：買家可以通過海外倉更快速地處理訂單，回籠資金。有明顯銷售淡旺季的產品。例如：歐美節日主題的產品。理由：買家對時效要求會非常高，訂單在短期內會呈現出爆發時增長，海外倉正好滿足旺季銷售需求。010203041.適合海外倉的產品三.海外倉選品思路判斷所銷售商品是處于什么樣的需求趨勢中。①利用GoogleTrends、Tearpeak等工具查詢商品關鍵詞的搜索趨勢；②利用聯合國貿易數據庫了解大盤走勢；③利用亞馬遜、速賣通平臺自帶的產品工具查看熱銷商品。（1）銷售市場趨勢考慮產品自身生命周期、物理屬性、準入門檻等是否符合海外倉備貨的條件。例如：弱電箱是北美很多客戶家庭別墅裝修必備的產品。其品體積較大，鋁合金材質抗壓性較差，通過小包物流渠道無法配送，商業快遞渠道又過于昂貴。因此通過海運渠道在海外倉備貨就是最佳選擇。（2）產品特性2.海外倉數據化選品思路三.海外倉選品思路考慮產品的受眾、消費能力、消費頻次等因素。由于海外倉儲成本相對比較高，高頻次、高周轉的商品更利于賣家回款，提高資金利用率。（3）用戶需求考慮同類商品的市場競爭密度、銷售對手的定價和自身商品利潤等因素來選品。假如：一個需求比較小的品類銷售排前名前10的商品大部分都是亞馬遜自營商品，那賣家就需要考量你的產品售價和銷售成本是否有足夠的競爭優勢，能否競爭的過別人。（4）同行數據對同類爆款單品進一步進行分析，確立標桿。①別人的售價②商品上架時間③評論數、好評率④關鍵詞、圖片和詳情⑤賣點（產品特色和功能）是什么。（5）爆款單品分析2.海外倉數據化選品思路三.海外倉選品思路圖3-1-1：海外倉選品思維導圖四.海外倉使用費用四.海外倉使用費用1頭程費用指賣家將物品運送到海外倉的目的國。分為空運、海運散貨、海運整柜、當地轉運。3倉儲費分為淡季和旺季，一般下半年的倉儲費會更高。一般海外倉還會提供30-60天不等免租期。5關稅/增值稅/雜費貨物通過海關時，海關根據當地法律收取的關稅和增值稅和檢驗費等。一般實報實銷原則，由客戶承擔。2處理費上架費、出庫費、訂單處理費、打包費、貼標費等。4尾程運費包括本地的派送運費，例如Fedex、DHL、UPS或當地郵政的物流費用。其他還有換標費、燃油費、偏遠地址費等。四.海外倉使用費用

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商務部部長王文濤近日在談及2021年穩外貿舉措時表示，要擴大海外倉規模。目前，中國海外倉建設正加快推進。1月4日，商務部擇優遴選了7家優秀海外倉實踐案例,發布首批優秀海外倉實踐案例好經驗好做法。數據顯示，目前海外倉數量超1800個，服務范圍覆蓋全球，成為支撐跨境電商發展、拓展國際市場的新型外貿基礎設施。（來源：國際商報）跨境電商，少不了海外倉任務實施【任務要求】

根據引導問題逐步學習、研討，并通過網絡搜索等方式，最終PPT形式分組匯報實訓成果。【任務分組】

同學分組，以4-6人為一組。學生任務分配表班級

組號

指導老師組長

學號

組員姓名學號姓名學號

任務分工任務實施【任務計劃與實施】引導問題1：海外倉為何會越來越受歡迎？任務實施引導問題2：海外倉有哪些優缺點？任務實施引導問題3：在為海外倉選品備貨時，應該要考慮哪些因素？任務實施引導問題4：海外倉的使用費用包括哪些？任務實施引導問題4：：實例計算：請根據以下產品信息，計算出海外倉使用費用。產品信息：女士襯衫實重：0.2kg售價：25USD尺寸：30*25*2cm頭程：香港海運散貨目的地：美國數量：2000個打包裝箱后總立方數：3cbm申報價值：5USD（按照售價的20%估價）稅率：5%；GST：10%提示：頭程運費、處理費、倉儲費、尾程運費、關稅。課程思政

對外貿易是我國開放型經濟的重要組成部分和國民經濟發展的重要推動力量。為深入貫徹黨中央、國務院關于推進貿易高質量發展的決策部署，經國務院同意提出《國務院辦公廳關于推進對外貿易創新發展的實施意見》。《實施意見》提出積極推進跨境電商綜合試驗區建設，以及支持建設一批海外倉，擴大跨境電商零售進口試點。具體請微信掃碼查看。國務院辦公廳關于推進對外貿易創新發展的實施意見課程思政【思政考核】要求：請根據以下選項，選出正確的答案。1）（多選題）提高東部地區貿易質量。以（）等重大合作平臺為重點，加強貿易領域規則銜接、制度對接，推進粵港澳市場一體化發展。A.上海浦東B.廣州南沙C.深圳前海D.珠海橫琴課程思政【思政考核】要求：請根據以下選項，選出正確的答案。2）（單選題）發揮自由貿易試驗區、自由貿易港制度創新作用。擴大開放領域，推動外向型經濟主體及業務在自由貿易試驗區匯聚。推動出臺（）自由貿易港法。A.上海B.廣州C.海南D.珠海感謝觀看跨境電商物流項目三海外倉管理Cross-bordere-commercelogistics任務二亞馬遜FBA操作目錄CONTENTS知識點任務實施課題思政考核評價01020304目錄CONTENTS亞馬遜FBA的優缺點亞馬遜FBA費用0102亞馬遜FBA發貨流程03亞馬遜FBA倉儲容量限制04亞馬遜FBA操作亞馬遜FBA

亞馬遜FBA即FulfillmentByAmazon是亞馬遜提供的物流配送業務，具體指賣家把自己在亞馬遜上銷售的產品庫存直接送到亞馬遜當地市場的倉庫中,客戶下訂單后由亞馬遜自動完成后續的發貨。一.亞馬遜FBA的優缺點一.亞馬遜FBA的優缺點（一）FBA的優點1.提高Listing排名使用FBA，賣家的商品能夠顯示在購物車（BuyBox）中，有助于幫助賣家搶奪購物車，提高買家信任度提高Listing頁面權重，賣家的轉化率和銷售額也會更高。2.配送時效性更好亞馬遜的倉庫大多建于機場附近，并且遍布全世界，使用智能化管理，配送效率高。一般買家購買FBA商品2-3天就能收到貨。節假日不會影響產品在亞馬遜的銷售和配送。一.亞馬遜FBA的優缺點如果買家留下了任何不利于關于物流配送的負面評價，亞馬遜可以將此負面評價刪除。3.無物流問題引起的差評FBA產品訂單售后由亞馬遜客服團隊處理，退換貨無需賣家介入，方便省時。4.退換貨由亞馬遜處理在其他平臺銷售出的訂單同樣可以使用亞馬遜倉庫庫存配送。5.可以配送非亞馬遜平臺訂單使用亞馬遜物流的商品有資格享受亞馬遜Prime免費“隔日達”服務，買家符合要求的訂單都可以享受免費配送，能為賣家增加銷量。6.觸及亞馬遜Prime會員（一）FBA的優點一.亞馬遜FBA的優缺點（二）FBA的缺點1.長期儲存費用高對那些占用了亞馬遜倉庫空間但又長期滯銷的產品，亞馬遜會收取長期倉儲費（因此有許多賣家通過出庫-換標-再入庫的方式來規避昂貴的長期倉儲費）。2.服務較少相較于第三方倉庫，亞馬遜FBA能夠提供的服務十分有限，不能為賣家FBA貨件提供當地國家的清關，其他增值服務也很少。一.亞馬遜FBA的優缺點（三）FBA業務分布截止目前，亞馬遜14大海外站點面向中國賣家開放，覆蓋3億用戶、175個物流運營中心，支持配送全球185個國家和地區。圖3-2-1：支持FBA的站點二.亞馬遜FBA費用二.亞馬遜FBA費用FBA的費用分為三大部分：倉儲費、配送費和其他服務費，如下表。FBA的費用內容基本費用倉儲費月度庫存倉儲費長期庫存倉儲費配送費普通商品配送費危險品配送費其他服務費用移除訂單費賣家可以讓亞馬遜退還或棄置儲存在亞馬遜物流運營中心的庫存，此服務按件收取費用退貨處理費對于在亞馬遜上出售，且術語亞馬遜為其提供免費退貨配送的買家退貨商品，亞馬遜將收取亞馬遜物流退貨處理費計劃外服務費如果庫存抵達亞馬遜物流運營中心時未經適當的預處理或貼標，亞馬遜會按件收取費用FBA預處理服務費FBA對入庫商品有包裝和預處理要求，啟動FBA預處理服務后，亞馬遜會幫助賣家符合要求的商品進行預處理，并按件收取費用FBA貼標服務費FBA可以為需要使用亞馬遜條形碼，且符合要求的商品提供貼標服務。按每件商品0.3美金收費人工處理服務費如果賣家在將庫存發往亞馬遜物流運營中心時，選擇不提供箱內物品信息，亞馬遜可以人工處理這些箱子，并產生相應的費用庫存配置服務費創建入庫計劃時，賣家的貨件可能會被自動拆分為多個貨件并發往不同的亞馬遜物流運營中心。利用庫存配置服務，賣家可以將所有庫存發往一個亞馬遜物流運營中心，亞馬遜來分撥庫存。此項服務按件收取費用重新包裝服務和翻新服務費亞馬遜對買家退回并符合條件的亞馬遜物流商品，自動進行重新包裝，以便可以再次銷售；或為包裝殘損但處于可售狀況的商品提供翻新服務二.亞馬遜FBA費用（一）倉儲費1.月度庫存倉儲費倉儲費按照庫存在物流運營中心所占空間的日均體積（以立方英尺為單位）收取。一般會在每月的7日到15日之間收取上個月的月度庫存倉儲費。費用因商品尺寸分段和一年中的不同時間而異。月份標準尺寸大件1月-9月每立方英尺$0.75每立方英尺$0.4810月-12月每立方英尺$2.40每立方英尺$1.20

注意：亞馬遜可能會使用代表性樣本驗證商品的重量和尺寸。如果亞馬遜的信息與賣家的信息存在差異，將使用亞馬遜關于商品重量和尺寸的信息來計算費用。亞馬遜可能會不時更改關于商品重量和尺寸的信息，賣家可以主動通過后臺提起重新測量重量和尺寸的要求。二.亞馬遜FBA費用2.危險品的月度庫存倉儲費亞馬遜定義的危險品（又稱危險物質）是指因本身含有易燃、密封加壓、腐蝕性或其他任何有害物質，而在儲存、處理或運輸過程中會帶來風險的受管制物質或材料。“危險品”也指消費品，如筆記本電腦、智能手機、家用清潔用品、噴漆和化妝品等。危險品的月度庫存倉儲費如下。月份標準尺寸大件1月-9月每立方英尺$0.99每立方英尺$0.7810月-12月每立方英尺$3.63每立方英尺$2.43二.亞馬遜FBA費用3.長期庫存倉儲費長期倉儲費適用于儲存在亞馬遜物流運營中心超過365天的商品。長期倉儲費是月度庫存倉儲費之外的費用。如果賣家在下一個庫存清點日之前提交商品的移除訂單，則不需要為這些商品支付長期倉儲費。亞馬遜對在物流運營中心存放超過365天的庫存按每立方英尺$6.90或每件商品$0.15（以較大值為準）收取月度長期倉儲費(LTSF)，于每月15日評估長期倉儲費。二.亞馬遜FBA費用

亞馬遜物流在整個配送網絡中按照先進先出(FIFO)的原則計算庫齡。無論實際配送或移除的是哪些商品，亞馬遜物流都會從在配送網絡內存放最久的庫存中扣除售出或移除的商品。例如，如果物流運營中心員工取件并配送最近才送達物流運營中心的商品，亞馬遜物流仍會從最早的有貨庫存中扣除該商品。體積的計算公式為：長x寬x高（以英寸為單位）

1立方英尺=12x12x12英寸=1728立方英寸假如FBA庫存總體積為47x12x10英寸，那么它的計費體積=47x12x10/1728=3.3立方英尺二.亞馬遜FBA費用長期倉儲費用示例1：玩具：11x8x2英寸存放時間每立方英尺所適用的長期倉儲費每件商品所適用的長期倉儲費收取的長期倉儲費（以較大值為準）1件商品超過365天$0.70$0.15$0.702件商品超過365天$1.41$0.30$1.4110件商品超過365天$7.03$1.50$7.03長期倉儲費用示例2：圖書：8x6x0.5英寸存放時間每立方英尺所適用的長期倉儲費每件商品所適用的長期倉儲費收取的長期倉儲費（以較大值為準）1件商品超過365天$0.10$0.15$0.152件商品超過365天$0.19$0.30$0.3010件商品超過365天$0.96$1.50$1.50二.亞馬遜FBA費用亞馬遜物流(FBA)費用按件收取，具體取決于商品的尺寸和重量。首先參考服裝分類指南，確定您的商品是服裝還是非服裝商品；確定商品尺寸分段（標準尺寸或大件）；了解商品的分類和尺寸分段后，可計算發貨重量，并使用下表確定需要支付哪些費用。以下費用在2021年6月1日起生效。（二）配送費二.亞馬遜FBA費用（1）非服裝類商品（標準尺寸）的亞馬遜物流費用尺寸分段發貨重量每件商品的配送費用小號標準尺寸不超過6盎司$2.706至12盎司（不含6盎司）$2.8412至16盎司2（不含12盎司）$3.32大號標準尺寸不超過6盎司$3.476至12盎司（不含6盎司）$3.6412至16盎司2（不含12盎司）$4.251至2磅（不含1磅）$4.952至3磅（不含2磅）$5.683至20磅（不含3磅）$5.68+$0.30/磅（超出首重3磅的部分）小號大件商品不超過70磅$8.66+$0.38/磅（超出首磅的部分）中號大件商品不超過150磅$11.37+$0.39/磅（超出首磅的部分）大號大件商品不超過150磅$76.57+$0.79/磅（超出首重90磅的部分）特殊大件商品超過150磅$138.11+$0.79/磅（超出首重90磅的部分）注：鋰電池以及包含鋰電池或與鋰電池一同銷售的商品將需要按件支付$0.11的額外配送費用。二.亞馬遜FBA費用（2）服裝類商品（標準尺寸）的亞馬遜物流費用尺寸分段發貨重量（今后不再計算包裝重量）每件商品的配送費用小號標準尺寸不超過6盎司$3.006至12盎司（不含6盎司）$3.1412至16盎司2（不含12盎司）$3.62大號標準尺寸不超過6盎司$3.876至12盎司（不含6盎司）$4.0412至16盎司2（不含12盎司）$4.651至2磅（不含1磅）$5.352至3磅（不含2磅）$6.083至20磅（不含3磅）$6.08+$0.30/磅（超出首重3磅的部分）二.亞馬遜FBA費用（3）危險品的配送費亞馬遜物流針對需要特殊處理和儲存的危險品（又稱“危險物質”或“危險物品”）收取不同的配送費用。尺寸分段發貨重量（今后不再計算包裝重量）每件商品的配送費用小號標準尺寸不超過6盎司$3.636至12盎司（不含6盎司）$3.8512至16盎司（不含12盎司）$3.89大號標準尺寸不超過6盎司$4.226至12盎司（不含6盎司）$4.3912至16盎司（不含12盎司）$4.821至2磅（不含1磅）$5.522至3磅（不含2磅）$6.123至20磅（不含3磅）$6.12+$0.30/磅（超出首重3磅的部分）小號大件商品不超過70磅$9.38+$0.38/磅（超出首磅的部分）中號大件商品不超過150磅$12.20+$0.39/磅（超出首磅的部分）大號大件商品不超過150磅$87.93+$0.79/磅（超出首重90磅的部分）特殊大件商品超過150磅$157.91+$0.79/磅（超出首重90磅的部分）二.亞馬遜FBA費用（4）發貨重量的計算發貨重量由商品重量或體積重量決定，具體取決于尺寸分段以及哪個值更大。體積重量等于商品體積（長x寬x高）除以139。大件商品體積重量對應的最小寬度和高度為2英寸。對于重量超過0.75磅的小號標準尺寸商品和大號標準尺寸商品以及所有小號大件商品、中號大件商品以及大號大件商品，當體積重量大于商品重量時，亞馬遜將使用體積重量。二.亞馬遜FBA費用尺寸分段發貨重量*（如果小于1磅，則向上取整到最接近的整數盎司。如果不小于1磅，則向上取整到最接近的整數磅值。）標準尺寸（不超過0.75磅）商品重量標準尺寸（超過0.75磅）商品重量或體積重量中的較大值大件商品重量或體積重量中的較大值特殊大件商品重量注：商品重量是指單件商品的重量二.亞馬遜FBA費用①任何包裝后重量不超過70磅②最長邊不超過60英寸③次長邊不超過30英寸且最長邊加圍度不超過130英寸的商品。3）小號大件商品①任何包裝后重量不超過150磅②最長邊不超過108英寸且最長邊加圍度不超過130英寸的商品。4）中號大件商品①任何包裝后的重量不超過16盎司②最長邊不超過15英寸③最短邊不超過0.75英寸且次長邊不超過12英寸的商品。1）小號標準尺寸①所有包裝后重量不超過20磅②最長邊不超過18英寸③最短邊不超過8英寸且次長邊不超過14英寸的商品。2）大號標準尺寸亞馬遜對于各種尺寸商品定義二.亞馬遜FBA費用超過150磅（商品重量或體積重量）最長邊超過108英寸或最長邊加圍度超過165英寸。確定需要特殊處理或配送的商品也屬于特殊大件商品。6）特殊大件商品既不是最長邊也不是最短邊的商品尺寸。7）次長邊單件商品的重量。9）商品重量按以下公式計算得到的商品尺寸：2x（次長邊+最短邊）8）圍度任何包裝后重量不超過150磅、最長邊不超過108英寸且最長邊加圍度不超過165英寸的商品。5）大號大件商品亞馬遜對于各種尺寸商品定義二.亞馬遜FBA費用（5）配送費計算練習請計算下列商品的配送費并在空白處填入配送費（美元）。1.移動設備外殼

尺寸：13.8x9x0.7英寸商品重量：2.88盎司發貨重量：2.88盎司配送費用（每件商品）2.盤子

尺寸：13.9x11.1x0.7英寸商品重量：12.80盎司發貨重量：12.80盎司配送費用（每件商品）二.亞馬遜FBA費用

尺寸：16.5x11x0.77英寸商品重量：12.32盎司發貨重量：12.32盎司配送費用（每件商品）4.熨斗

尺寸：12.6x6.6x5.5英寸商品重量：3.35磅發貨重量：3.35磅配送費用（每件商品）3.T恤二.亞馬遜FBA費用

尺寸：24x7.5x6英寸商品重量：7.90磅發貨重量：7.90磅配送費用（每件商品）6.顯示器

尺寸：54x35x3.5英寸商品重量：41磅發貨重量：47.59lb*配送費用（每件商品）5.嬰兒床二.亞馬遜FBA費用尺寸分段發貨重量每件商品的移除/棄置費用標準尺寸0至0.5磅$0.320.5至1磅（不含0.5磅）$0.351至2磅（不含1磅）$0.48超過2磅$0.67+$0.35/磅（超出首重2磅的部分）大件商品和需要進行特殊處理的商品0至1磅$0.601至2磅（不含1磅）$0.722至4磅（不含2磅）$1.264至10磅（不含4磅）$2.32超過10.0磅$3.50+$0.35/磅（超出首重10磅的部分）注：需要進行特殊處理的商品包括“服裝”、“鞋靴”、“鐘表”及“珠寶首飾”類商品和危險品。①標準尺寸分段且重量不足1磅的發貨重量將向上取整到最接近的0.1磅。②對于其余尺寸分段，發貨重量將向上取整到最接近的整數磅數。1.移除訂單費（六）其他服務費用二.亞馬遜FBA費用對于在亞馬遜上出售且屬于亞馬遜為其提供免費退貨配送的分類的買家退貨商品，亞馬遜將向賣家收取亞馬遜物流退貨處理費。也就是說，亞馬遜為了建立買家的信任，鼓勵買家購買，在某些分類向買家提供免費退貨服務，但退換貨的成本完全轉移給了賣家。這些分類包括：服飾、鐘表、珠寶首飾、鞋靴、手提包和太陽鏡、箱包。退貨處理費的計算：以一件出庫配送重量為1磅且這筆交易的亞馬遜正向物流配送費用為3.19美元。如果買家決定退回該商品，則賣家需要支付3.19美元的退貨處理費。2.退貨處理費二.亞馬遜FBA費用3.計劃外服務費如果庫存抵達亞馬遜物流運營中心時未經過適當的預處理或貼標，亞馬遜將提供計劃外服務并按件收取費用。注：對于上表中的缺少亞馬遜條形碼問題，僅在物流運營中心提供圖片來幫助說明所報告的問題時，才會收取計劃外服務費用。問題組問題問題發生率單位指導級別和相應的計劃外服務費用標準提升重要每件商品費用每件商品費用每件商品費用缺少標簽-商品相關缺少亞馬遜條形碼商品級別單位0.20美元0.40美元0.40美元安全問題-包裝箱相關貨件箱超重貨件方面包裝箱25美元+入庫問題提醒：貨件50美元+入庫問題提醒：貨件75美元+入庫問題提醒：貨件貨件箱過大安全問題-商品相關電子商品危害貨件25美元+入庫問題提醒：貨件50美元+入庫問題提醒：貨件75美元+入庫問題提醒：貨件尖銳商品危害易外溢商品危害安全問題-托拍相關托拍狀況不可接受貨件50美元+入庫問題提醒：貨件100美元+入庫問題提醒：貨件150美元+入庫問題提醒：貨件二.亞馬遜FBA費用4.FBA預處理服務費如果賣家使用【發/補貨】配送貨件，則在啟用亞馬遜物流預處理服務后，賣家可以按照【預處理商品】選項卡上的步驟，選擇是由亞馬遜還是由賣家自己來為每件符合要求的商品進行預處理。確定商品的預處理方后，賣家還可以在【為商品貼標】選項卡上選擇是由亞馬遜還是由賣家自己為每件商品貼標。*亞馬遜針對額外預處理服務最終收取的費用如下：裝箱費、衣架移除費、套裝創建費、“窒息警告”貼標費和套裝貼標費。**亞馬遜物流貼標服務為可選服務。所有商品均須具有可掃描標簽，而且在完成預處理之后能看到該標簽。二.亞馬遜FBA費用亞馬遜物流預處理服務費每件商品費用標準尺寸大件預處理分類*預處理貼標總計預處理貼標總計易碎品氣泡膜包裝貼標$0.80$0.30$1.10$1.60$0.30$1.90液體塑料袋包裝貼標（可選）$0.50$0.30**$0.50至$0.80$1.00$0.30**$1.00至$1.30服裝、面料、毛絨玩具和紡織品塑料袋包裝貼標（可選）$0.50$0.30**$0.50至$0.80$1.00$0.30**$1.00至$1.30母嬰塑料袋包裝貼標（可選）$0.50$0.30**$0.50至$0.80$1.00$0.30**$1.00至$1.30尖利物品氣泡膜包裝貼標$0.80$0.30$1.10$1.60$0.30$1.90小號塑料袋包裝貼標（可選）$0.50$0.30$0.80不適用不適用不適用成人用品塑料袋包裝（黑色或不透明）貼標$1.00$0.30$1.30$2.00$0.30$2.30粉末、球狀和顆粒狀物品塑料袋包裝貼標（可選）$0.50$0.30**$0.50至$0.80$1.00$0.30**$1.00至$1.30打孔包裝塑料袋包裝貼標（可選）$0.50$0.30**$0.50至$0.80$1.00$0.30**$1.00至$1.30二.亞馬遜FBA費用5.FBA貼標服務費對于需要使用亞馬遜條形碼的符合條件的商品，亞馬遜物流可以替賣家粘貼這類條形碼（按件收取費用），每件商品$0.30。6.人工處理服務費如果賣家在創建FBA貨件時選擇不提供箱內物品信息，亞馬遜將在物流運營中心人工處理賣家的箱子，因此需要收取相應費用。人工處理的貨件的接收速度可能比提供箱內物品信息的貨件慢。二.亞馬遜FBA費用

對于在1月到10月期間收到的貨件，亞馬遜物流人工處理費為每件商品$0.10；對于在11月和12月期間收到的貨件，則為每件商品$0.15。如果物流運營中心在10月份收到貨件中的第一件商品，則每件商品$0.10的費用將適用于該貨件中的所有商品（即使有些商品是在11月份收到的）。

★對于上面提到的計劃外服務費、FBA預處理服務費、FBA貼標服務費、人工處理服務費，賣家完全可以避免它們的產生。只需要按照亞馬遜FBA要求做好貨物的預處理即可。二.亞馬遜FBA費用7.庫存配置服務費賣家無法選擇把貨件發往哪個亞馬遜倉庫。亞馬遜可能會針對不同的貨件選擇不同的目的地。在您創建入庫計劃后，您的貨件可能會被拆分為多個貨件，每個貨件發往不同的收貨中心或物流運營中心（稱為“分布式庫存配置”）。

賣家想要避免因貨件被拆分成多個地址而產生的額外運費，可以在“入庫設置”中更改【庫存配置選項】，具體方法為：1）在【設置】下，選擇“亞馬遜物流”。2）在【入庫設置】下，點擊【編輯】。3）在【庫存配置選項】下，選擇【庫存配置服務】。4）點擊【更新】。二.亞馬遜FBA費用

在賣家更改為“庫存配置服務”后，亞馬遜會將大多數標準尺寸商品發往同一個收貨中心或物流運營中心。但是，即使賣家使用“庫存配置服務”，亞馬遜仍可能會將屬于以下分類的商品發送到不同的收貨中心或物流運營中心：服裝、珠寶首飾、鞋靴、媒介類商品、使用制造商條形碼追蹤的庫存、大件商品、需要亞馬遜預處理的商品、需要亞馬遜貼標的商品、危險品。二.亞馬遜FBA費用

庫存配置服務費具體如下。標準尺寸商品（按件收取）小于或等于1磅$0.301-2磅$0.40超過2磅$0.40+（超出首重2磅的部分）$0.10/磅大件商品（按件收取）小于或等于5磅$1.30超過5磅$1.30+（超出首重5磅的部分）$0.20/磅

注：按照體積重量或單價重量（以較大者為準）來計算每件商品的計費重量。單價重量是指單件商品的重量。體積重量等于商品體積（長x寬x高，以英寸為單位）除以139。二.亞馬遜FBA費用8.重新包裝服務和翻新服務費亞馬遜物流為包裝殘損但處于可售狀況的商品提供重新包裝和翻新服務。對于符合條件的商品，系統會自動重新包裝，而翻新是一項可選服務。1）在【設置】下，“亞馬遜物流”。2）在【翻新設置】下，點擊【編輯】。3）在【翻新不可售的買家退貨】下，選擇【啟用】。二.亞馬遜FBA費用

請微信掃碼查看關于亞馬遜FBA費用政策規則——2021年亞馬遜美國站銷售傭金和FBA費用變更通知，新的變更將于2021年6月1日正式生效。總體而言，大部分銷售傭金不會發生變化，亞馬遜僅對配送費用做適度調整，幅度低于或等同于業內平均水平。（來源：亞馬遜全球開店）2021年亞馬遜美國站銷售傭金和FBA費用變更通知三.亞馬遜FBA發貨流程三.亞馬遜FBA發貨流程

亞馬遜物流運營中心（倉庫）每天要接收成千上萬件世界各地發來的貨件，因此嚴格按照亞馬遜發件流程和要求執行FBA貨物的發運有助于賣家的貨物盡快被亞馬遜倉庫上架，也能避免產生不必要的費用。賣家把庫存發送到亞馬遜倉庫有四種方式，如下所示：FBA操作方式說明SendtoAmazon簡化的補貨工作流程，利用SendtoAmazon，您可以為您的SKU創建可重復使用的裝箱模板，以便保存箱內物品信息、包裝箱重量和尺寸以及預處理和貼標詳情。這可為您節省每次補貨的時間。發/補貨此標準化貨件創建流程適用于多SKU包裝箱的貨件。入庫計劃文件上傳工具對于中、大型貨件，您可以利用我們提供的模板創建.csv格式的庫存文件并上傳。系統便會自動為您創建貨件。亞馬遜商城網絡服務（亞馬遜MWS）針對中、大型貨件。您可以使用亞馬遜API整合自己的庫存系統。要了解更多信息，請訪問亞馬遜商城網絡服務概覽。三.亞馬遜FBA發貨流程（一）SendtoAmazon功能SendtoAmazon是一個簡化的標準化貨件創建流程，通過該流程，只需要較少的步驟就可以補充亞馬遜物流(FBA)庫存。SendtoAmazon亞馬遜新推出的一個功能，一開始SendtoAmazon只允許一個箱子裝一個SKU，后來也允許SKU混裝箱。目前該功能還在不斷完善中，但使用這個功能仍然有個前提條件：只能針對已在亞馬遜倉庫中有庫存的SKU進行補貨操作。也就是說賣家新創建的SKU無法使用SendtoAmazon功能向亞馬遜倉庫發貨。三.亞馬遜FBA發貨流程

SendtoAmazon的操作步驟如下：1）在【庫存】菜單下找到并點開【管理亞馬遜貨件】，隨后點擊【SendtoAmazon】。創建或選擇“發貨地址”和“目標商城”。圖3-2-5：找到SendtoAmazon功能三.亞馬遜FBA發貨流程2）選擇要運送的庫存。首先確認【發貨地址】正確與否，也可以重新添加地址。選擇【目標商城】。圖3-2-6：編輯發貨地址與目標商城三.亞馬遜FBA發貨流程

要補貨的SKU編輯【包裹詳情】：a.單件商品，b.創建新的裝箱單模板。

選擇“單件商品”意味著SKU可以混合裝箱，“創建新的裝箱單模板”以為著一個箱子只能裝一個SKU。

在這里我們對SKU1使用“單件商品”包裹，對SKU2使用“創建新的裝箱單模板”作演示。圖：編輯包裹詳情三.亞馬遜FBA發貨流程

對SKU1選擇“單件商品”并點擊【編輯按鈕】后，選擇【商品預處理方】和【商品貼標方】，盡量都選擇“由賣家提供”，可以避免產生后續費用。點擊【保存】后退出。圖：對SKU1選擇商品預處理和貼標方三.亞馬遜FBA發貨流程

此時就可以對SKU1填寫要補貨的【商品數量】，然后點擊【準備包裝】。圖3-2-7：對SKU1確認補貨商品數量三.亞馬遜FBA發貨流程對SKU2選擇“創建新的裝箱單模板”，填寫【裝箱模板名稱】、【每箱件數】、【包裝箱尺寸（英寸）】、【包裝箱重量（磅）】以及【商品預處理方】，最后點擊【保存】按鈕。圖3-2-8：對SKU2確認包裝詳情三.亞馬遜FBA發貨流程對SKU2確定補貨【箱數】，點擊【準備發貨】。對SKU2確定補貨【箱數】，點擊【準備發貨】。三.亞馬遜FBA發貨流程此時只有SKU1采用了“單件包裝”，需要對SKU1分配裝箱方式，這里以SKU1【需要多個包裝箱】為例。圖3-2-11：選擇裝箱方式三.亞馬遜FBA發貨流程為SKU1選擇【需要多個包裝箱】，點擊【確認】后填寫需要箱子的個數，這里我們填入2。點擊【生成Excel文件】在Excel文件中填好箱1和箱2的商品數量、箱子重量和尺寸信息，將Excel文件上傳回系統，點擊【確認并繼續】進入下一步。圖3-2-12：生成裝箱信息Excel模板三.亞馬遜FBA發貨流程圖3-2-13：填寫Excel文件中的包裝詳情圖3-2-14：上傳Excel文件并點擊確認三.亞馬遜FBA發貨流程（二）“發/補貨”功能“發/補貨”功能是使用最多的一種FBA方式。這里以亞馬遜美國站為例，它的具體操作步驟如下。1.登錄賣家后臺，點擊【庫存】-【管理庫存】標簽，進入商品列表界面，勾選要發/補貨的商品（也可以通過搜索框搜索要發/補貨的商品）。2.從【應用于3件選定商品】下拉菜單中，選擇【發/補貨】。3.進入下一界面，選擇“條形碼類型”，我們選擇“亞馬遜條形碼”并點擊【轉換并發送庫存】。三.亞馬遜FBA發貨流程1.登錄賣家后臺，點擊【庫存】-【管理庫存】標簽，進入商品列表界面，勾選要發/補貨的商品（也可以通過搜索框搜索要發/補貨的商品）。圖3-2-15：勾選要發/補貨的商品三.亞馬遜FBA發貨流程2.從【應用于3件選定商品】下拉菜單中，選擇【發/補貨】。圖3-2-16：對勾選的商品點擊發/補貨三.亞馬遜FBA發貨流程3.進入下一界面，選擇“條形碼類型”，我們選擇“亞馬遜條形碼”并點擊【轉換并發送庫存】。圖3-2-17：轉換并發送庫存三.亞馬遜FBA發貨流程

亞馬遜條形碼：是由亞馬遜平臺為賣家上傳的產品所提供的商品條碼，主要用于商品的標識和跟蹤。亞馬遜條形碼一般是以X0開頭。制造商條形碼：商品生產廠商提供的商品原始條碼，該條形碼主要用于標識商品的基本信息，符合條件的條形碼包括UPC、EAN、JAN、ISBN等。制造商條形碼一般是以B0開頭。在配送過程當中，亞馬遜會使用條碼來識別產品的標志和追蹤庫存的流轉。制造商條形碼適用于標準化產品，例如電子產品在出廠時已經自帶了制造商條形碼，就可以免去了“貼標”這一個環節，減輕了發貨的工作量。使用亞馬遜條形碼的賣家，不管是選擇自己貼標、委托廠家貼標或是花錢讓亞馬遜貼標，都少不了貼標這個環節。三.亞馬遜FBA發貨流程4.在轉為為“亞馬遜配送”界面，為SKU逐一點擊【添加危險品信息】。圖3-2-18：添加危險品信息三.亞馬遜FBA發貨流程根據商品實際情況，選擇是否含電池和是否是管制的危險品。所有SKU都“添加危險品”信息后，點擊【提交】。然后點擊【保存并繼續】。圖3-2-19：勾選電池信息和商品法規信息三.亞馬遜FBA發貨流程

5.在“入庫計劃”中選擇“創建新的入庫計劃”（如果之前已創建過入庫計劃，在這里也可以將本入庫計劃“添加至現有入庫計劃”，這樣就會把本計劃發貨的商品與之前計劃發貨的商品合并）。“發貨地址”是自動生成的，有需要的話也可以修改發貨地址，點擊【從另一地址發貨】。選擇“包裝類型”。“混裝商品”即一個箱里面有多個SKU產品。“原廠包裝發貨商品”是指同一個箱里只有一個SKU。最后點擊【繼續處理入庫計劃】。三.亞馬遜FBA發貨流程

6.設置數量。填寫要發貨的“商品數量”。如果是第一次對該SKU發貨，還需要填寫產品包裝尺寸和包裝重量并點擊“保存”。最后點擊【繼續】按鈕。圖3-2-21：填寫產品包裝尺寸、包裝重量和發貨數量三.亞馬遜FBA發貨流程

7.預處理商品。首先點擊【選擇分類】或【適用于全部】為商品選取包裝分類。然后選擇商品“預處理方”，強烈建議選擇“賣家”處理商品，這樣能夠規避不必要的費用產生。最后點擊【繼續】。圖3-2-22：選擇包裝分類三.亞馬遜FBA發貨流程8.為商品貼標。

亞馬遜默認使用“A4”格式紙張打印，賣家可以自行購買A4格式的不干膠紙進行打印。一般情況下，每張A4紙打印標簽個數為21~44個。賣家可以根據產品包裝大小來選擇相應的規格進行打印。

選擇完相應規格后，點擊【打印此頁面上的標簽】進行標簽打印。打印出來后，再將標簽一個個貼在產品或者產品外包裝上。接著再點擊【繼續】，進行下一步操作。三.亞馬遜FBA發貨流程圖3-2-24：下載并打印商品標簽三.亞馬遜FBA發貨流程圖3-2-25：網店銷售的A4不干膠打印紙圖3-2-26：亞馬遜FBA商品條碼標簽A4不干膠紙在網上可以買到各種規格，可以自行選擇購買。這種不干膠紙好處是可以用普通打印機直接打印出來，而且商家會把A4紙根據需求劃分成個數不同的小標簽，只需要把小標簽直接撕下來貼在商品包裝上即可。三.亞馬遜FBA發貨流程

9.檢查貨件。在這一環節，檢查貨件的起運地、包裝類型、包含商品，商品準備費等信息。在這個頁面，亞馬遜也會有提示“您發往亞馬遜的庫存可能會根據賣家SKU被分成多個貨件，我們將根據多種因素為每個貨件分配物流運營中心，包括商品的尺寸和分類、您的地址等多種因素。”也就是說，貨件可能會被系統自動分配到不同的FBA倉庫地址，也有可能是全部商品發到一個FBA倉庫地址。賣家如果不想貨物被分倉，可以提前在后臺設置“合倉”(即庫存配置服務，具體操作請參考任務二--亞馬遜FBA操作中關于庫存配置服務費的介紹)。確認信息無誤后，點擊【批準并繼續】。三.亞馬遜FBA發貨流程

10.預處理貨件。在這一步賣家能夠看到貨件目的地，即FBA倉庫的地址。1）接下來如果有需要的話，可以【檢查并修改商品】。系統允許在這里修改商品發貨數量，同一個SKU最大可以增加/減少6件。圖3-2-28：檢查并修改商品三.亞馬遜FBA發貨流程

【小技巧】

如果在上一步貨件被亞馬遜分倉導致發往同一地址的商品數量減少，在這里可以把商品數量加回來，但記住，最多只能在現有數量上增加6件。當然，賣家也可以在一開始對SKU設置數量的時候填寫比實際發貨數更多的件數，在這步將商品數量減回來。反復通過這個操作調整發貨數量，就能避免產生亞馬遜“庫存配置服務”。三.亞馬遜FBA發貨流程

2）選擇“配送服務”。系統默認“配送方式”為“小包裹快遞（SPD）”，即賣家使用快遞的方式將貨件送往FBA倉庫。而“汽運零擔(LTL)”一般用于美國本土的運輸，且貨物重量需要超過150磅。接下來選擇“配送商”，如果從中國發貨，則選擇“其他承運人”，“運送方式”可以是“空運”、“海運”和“陸運”。如果賣家已經將商品備貨至美國第三方海外倉，現在需要從第三方海外倉運輸商品到亞馬遜FBA倉庫，在這個步驟可以先修改“發貨地址”為美國第三方海外倉的實際地址，然后選擇配送商為“亞馬遜物流通過亞馬遜運輸服務取件(UPS)”。此時亞馬遜會委托UPS上門取件，并從賣家賬號余額中扣除響應費用。三.亞馬遜FBA發貨流程圖3-2-30：配送服務界面三.亞馬遜FBA發貨流程

3）確認“貨件包裝”信息。這里需要提供準確的箱內物品信息可讓亞馬遜更高效地接收賣家的貨件，并讓賣家的商品盡早上架銷售。如果賣家未提供箱內物品信息，則需支付人工處理費。圖3-2-31：貨件包裝界面三.亞馬遜FBA發貨流程

如果商品數量比較多的，需要使用多個紙箱來發貨，在箱子總數如實選擇并填寫箱子數量。這里所說的箱子，是指發貨時的外包裝箱數量。比如賣家的商品本身有小箱包裝，然后再將這些小箱子套入大箱里面，那么系統這里的箱子數量是指所有大箱的數量，并非指商品小箱子數量。提供箱內貨物信息。這里有三個選項：使用網頁表格、上傳文件、跳過箱子信息并收取人工處理費用。如果外包裝箱超過15個，系統只允許使用表格模板，通過“上傳文件”的方式提供箱內貨物信息（需要先下載表格模板）。使用網頁表格：在網頁表格中填寫箱子信息(推薦使用)。三.亞馬遜FBA發貨流程（2）

點擊【確認】后，填寫SKU的裝箱數量詳情，以及箱子的尺寸和重量信息。圖3-2-33：填寫裝箱數量詳情和箱子信息三.亞馬遜FBA發貨流程

4）打印“貨件標簽”。貨件標簽是貼在外箱上的標簽，用于亞馬遜識別并關聯到FBA貨件編號。每個箱子都有唯一的標簽，亞馬遜要求一個箱子至少需要在三個不同的面都貼上貨件標簽，便于收貨的工作人員進行掃描。此外，亞馬遜美國站要求中國賣家在外箱上還要貼上“MadeInChina”標簽。此標簽也可以在網店購買不干膠貼紙。貨件標簽依然使用不干膠打印紙打印，這里如果選擇了“熱敏打印紙”就可以使用熱敏打印機像打印運單一樣的方式打印出貨件標簽。選擇“發貨日期”：發貨日期是指賣家要將貨件交給物流承運人的日期。三.亞馬遜FBA發貨流程圖3-2-34：打印貨件標簽圖3-2-35：FBA貨件標簽示例三.亞馬遜FBA發貨流程10、錄入物流運單號貼好外箱貨件標簽后，點擊【完成貨件】后，就可以填入物流承運商提供的物流追蹤編碼，點擊【全部保存】按鈕，最后點擊【標記為發貨】。至此一票FBA貨件就處理完畢。等待亞馬遜FBA倉庫接收并掃描商品入庫上架。圖3-2-36：錄入物流追蹤編碼三.亞馬遜FBA發貨流程（三）入庫計劃文件上傳工具該功能允許賣家通過EXCEL模板，批量上傳入庫計劃，對于需要大批量進行FBA倉庫備貨的賣家比較適用。它的操作步驟如下。1.首先轉到【庫存】菜單欄下【管理亞馬遜貨件】，點擊【上傳入庫計劃文件】，然后點擊【下載模板】來下載EXCEL模板。2.查看已下載的EXCEL模板中的說明和數據定義。在EXCEL模板中“原廠包裝發貨商品”和“混裝商品”分別需要填寫不同的表格。帶有粗體文本標簽的字段為必填字段。三.亞馬遜FBA發貨流程圖3-2-38：原廠包裝填寫示例圖3-2-39：混裝商品填寫示例三.亞馬遜FBA發貨流程

3.點擊EXCEL【文件】，然后點擊【另存為】。在【保存類型】下拉列表中，選擇【文本文件（制表符分隔）(*.txt)】。點擊【保存】。4.在上傳入庫計劃文件頁面的【2.上傳創建的入庫計劃文件】下，點擊【選擇文件】，找到文件后點擊【打開】。點擊【立即上傳】，上傳完成的入庫計劃。5.在【3.查看文件狀態和歷史記錄】下，點擊【刷新】查看上傳進度。上傳完成后，請查看生成的報告以便了解任何其他信息、錯誤或警告。三.亞馬遜FBA發貨流程兩種常見錯誤如下：

【賣家SKU無效】。如果無法找到賣家SKU，就無法將其添加到貨件中。請確認表格中的賣家SKU是否正確。

【商品已添加到貨件中，但是需要轉換為“亞馬遜物流”】。即賣家SKU設置的是【賣家自配送】。等貨物到達亞馬遜倉庫上架后，賣家需要手動將SKU設置為【亞馬遜配送】即可。三.亞馬遜FBA發貨流程（四）亞馬遜商城網絡服務（亞馬遜MWS）

亞馬遜商城網絡服務(亞馬遜MWS)是一個集成網絡服務的API，亞馬遜商家可以使用這些接口，以編程的方法交換產品、訂單、支付、報告以及其他的各種數據。與亞馬遜進行數據集成，可以提升銷售的自動化技術水準，進而幫助商家擴展業務。依靠亞馬遜MWS，商家能夠提升市場銷售高效率、降低人力要求并減少回應顧客的時間。

亞馬遜商城MWS服務沒有任何的相關費用，但要想使用亞馬遜MWSAPI，您必須有一個符合亞馬遜商城MWS規定的商家賬號，并注冊使用亞馬遜MWS。三.亞馬遜FBA發貨流程庫存管理—可以執行庫存大批量上傳、添加商品、檢查庫存數量、查看定價信息以及其他庫存管理任務。訂單管理—可以下載訂單信息、獲得支付數據、確定訂單以及分配匯報時間。匯報管理—可以請求各種各樣的報告、查詢報告的狀態并下載報告。亞馬遜商城MWS提供以下功能：三.亞馬遜FBA發貨流程若賣家使用亞馬遜物流(FBA)，還可以使用亞馬遜商城MWS實行以下操作：

①創建發往亞馬遜物流運營中心的入庫貨件—可以自動完成該流程步驟，為發往亞馬遜物流運營中心的產品建立標簽。

②查詢入庫貨件的情況—可以查看貨件是不是已經抵達物流中心。如果已經抵達，是否已經獲得處理解決。

③提交配送訂單—將您的系統與亞馬遜商城MWS進行融合后，顧客就可以隨時隨地提交多種渠道的配送訂單。當處理訂單時，也不會造成時間延遲。跟蹤并管理出入庫貨件請求-訂單離開亞馬遜物流運營中心后，可以跟蹤貨件，并幫助顧客時刻了解送達時間。四.亞馬遜FBA倉儲容量限制四.亞馬遜FBA倉儲容量限制

亞馬遜物流運營中心目前對賣家入庫商品實施商品件數和倉儲容量的雙重限制。自2020年7月起，亞馬遜宣布了對儲存在亞馬遜物流運營中心的商品，實施ASIN級別的入倉數量限制，即每個ASIN有一定的入倉數量上限。2021年4月23日，亞馬遜更新了倉儲規則。亞馬遜按倉儲類型限制商品入倉數量，根據賣家過去的銷量和預測銷量，按不同的倉儲類型（標準尺寸、大件商品、服裝、鞋靴）進行設置的商品發/補貨數量限制。四.亞馬遜FBA倉儲容量限制圖3-2-40：補貨件數限制和倉儲容量限制

訪問“庫存績效”頁面，或“貨件處理進度”頁面，展開頁面底部的補貨限制（RestockLimits）和倉儲容量（Storagevolume）選項卡，可以查看補貨限制詳情，以及每種倉儲類型的最大入倉數量。最高庫存水平：所有標準尺寸商品可入倉的最大數量四.亞馬遜FBA倉儲容量限制

庫存限額使用情況：賣家目前已經使用的額度，包括但不限于儲存在亞馬遜運營中心的商品數量，以及任何尚未接收入庫的商品，例如已創建但尚未發貨的貨件，運輸在途的貨件，或正在接收中的貨件。使用的額度不包括等待移除和任何預留庫存。

最大貨件數量：賣家目前可入倉的標準尺寸商品數量。運送的庫存數量超過允許發送的最大貨件數量將會違反亞馬遜政策，可能導致不合規貨件被取消。最大貨件數量=最高庫存水平-庫存限額使用情況四.亞馬遜FBA倉儲容量限制

下面以亞馬遜美國站為例，進一步幫助大家理解。假設根據新的入倉規定，賣家小花標準尺寸的商品總共可以入倉10000件，小花當前已經儲存在亞馬遜運營中心的標準尺寸商品為2000件，還有運輸在途的商品500件。那么，你知道小花還可以發送多少件標準尺寸商品入倉？

四.亞馬遜FBA倉儲容量限制

賣家小花的IPI分數為450分（即沒有倉儲空間限制），但小花依然有按倉儲類型設置的商品發/補貨限制。假設小花可入倉的標準尺寸商品最大數量是1萬件，小花當前已經有9000件標準尺寸商品儲存在亞馬遜運營中心，還有500件商品已創建貨件但為發貨，500件商品運輸在途，那么小花即使沒有倉儲空間限制，當時由于當前已經完全占用了1萬件的發貨額度，所以小花當前無法發送更多商品入倉。情景一四.亞馬遜FBA倉儲容量限制賣家小花移除了現有庫存中的4000件商品，并且取消了已創建貨件但未發貨的500件商品，那么現在小花當前可入倉的商品數量為4000+500=4500件。

情景二四.亞馬遜FBA倉儲容量限制情景三后來，賣家小花的IPI分數由于某些原因降低為400分，假設小花可用的標準尺寸商品的倉儲空間為1000立方英尺，那么小花可繼續入倉的標準尺寸的商品既不能超過1000立方英尺的倉儲空間限制，也不能超過4500件的數量限制。

四.亞馬遜FBA倉儲容量限制情景四賣家小花的IPI分數為400分，假設小花發送了3000件標準尺寸的商品入倉，這些商品完全占用了1000立方英尺的倉儲空間，那么即使小花仍然有4500-3000=1500件的商品發貨額度，但依然無法入倉更多商品。

四.亞馬遜FBA倉儲容量限制關于FBA入倉限制的問答Q1：按倉儲類型設置的商品發/補貨限制與庫存績效指標分數（IPI）低于450分后受到的倉儲限制有何不同？答：IPI分數不達標后受到的倉儲限制是基于體積（以立方英尺或立方米為單位），它決定賣家可使用的亞馬遜運營中心倉儲空間。

按倉儲類型設置的商品發/補貨限制是基于商品數量，它決定賣家可以發送至亞馬遜運營中心的商品數量。無論IPI分數是否達標，賣家都會有按倉儲類型設置的商品發/補貨限制。

四.亞馬遜FBA倉儲容量限制Q2：我受到的按倉儲類型設置的商品發/補貨限制會變化嗎？答：亞馬遜會不斷評估運營中心的運力情況，并定期更新此限制，建議定期訪問賣家平臺庫存績效或貨件處理進度頁面中的補貨限制監視器，查看最新情況。

四.亞馬遜FBA倉儲容量限制Q3：我是剛開店的新賣家/新加入亞馬遜物流的賣家，還沒開始銷售，會有限制嗎？答：會的。新賣家可能還沒有生成第一個IPI分數，所以沒有倉儲空間的限制，但是會受到按倉儲類型設置的商品發/補貨限制。由于沒有歷史銷量參考，在剛開始階段會有一個固定的限制數量。新賣家發貨后，隨著銷量數據的不斷累積，按倉儲類型的商品發/補貨限制也會定期更新。四.亞馬遜FBA倉儲容量限制Q4：我如何降低庫存額度使用量？答：1.減少在庫庫存數量，例如及時清理冗余庫存，通過OutletDeal、廣告、秒殺、降價等促銷手段提高銷量，創建移除訂單，移除或棄置庫存等。2.檢查所有貨件，取消已創建但不打算發貨的貨件。四.亞馬遜FBA倉儲容量限制Q5：我不知道ASIN的倉儲類型，怎么辦？我能否更改商品的倉儲類型？答：可以登錄賣家平臺，訪問“庫存>庫存規劃>庫齡”頁面，下載“庫齡報告”，進行查看。倉儲類型是根據商品特征確定的，不可以進行更改調整。四.亞馬遜FBA倉儲容量限制Q6：我為什么不能為某些倉儲類型創建貨件？答：可能出于以下原因導致您無法創建貨件：入庫計劃中的商品超出倉儲類型最大貨件數量；倉儲類型庫存限額使用量已超出補貨監視器所顯示的補貨限制；已超出倉儲體積限制；該ASIN有政策方面限制，如危險品政策限制。任務實施【任務要求】

請同學們學習亞馬遜FBA操作流程，根據引導問題逐步學習、研討，并通過網絡搜索等方式，最終PPT形式分組匯報實訓成果。【任務分組】

同學分組，以4-6人為一組。學生任務分配表班級

組號

指導老師組長

學號

組員姓名學號姓名學號

任務分工任務實施【任務計劃與實施】引導問題1：請分析亞馬遜FBA有哪些優缺點。任務實施引導問題2：亞馬遜FBA的費用包括哪幾個部分？任務實施引導問題3：請簡單描述亞馬遜FBA的發貨流程。任務實施引導問題4：亞馬遜物流倉儲容量限制分為哪幾種類型？任務實施引導問題5：：如果商品在亞馬遜FBA運營中心存放的時間超過12個月，會兩次收取長期倉儲費嗎?也就是說，會同時按照每立方英尺11.25美元和每立方英尺22.50美元收取費用嗎？為什么？課程思政

亞馬遜調整FBA補貨限制政策。亞馬遜將調整美國、英國、德國、法國、意大利和西班牙站點的FBA商品入倉限制政策：從之前的“按ASIN限制商品入倉數量”，變更為“按倉儲類型（標準尺寸、大件商品、服裝、鞋靴）限制商品入倉數量”。具體請微信掃碼查看了解。亞馬遜調整FBA補貨限制政策課程思政【思政考核】要求：請根據以下選項，選出正確的答案。1）（單選題）從2021年7月1日開始，IPI存儲限制閾值將更改為（）。A.400

B.450

C.500

D.5502）（多選題）若IPI分數未達標的賣家，建議（）A.提高您的銷售率B.避免庫存過多C.避免巨額倉儲費D.主動且及時解決庫存補給和銷售問題感謝觀看跨境電商物流項目三海外倉管理Cross-bordere-commercelogistics任務三速賣通海外倉設置目錄CONTENTS知識點任務實施課題思政考核評價01020304目錄CONTENTS菜鳥海外倉注冊海外倉備貨操作0102海外倉商品發貨設置03海外倉訂單管理04目錄CONTENTS海外倉賬單管理海外倉承諾達0506海外倉其他問題07任務三速賣通海外倉設置

速賣通定義的海外倉分為菜鳥官方倉和商家倉（第三方海外倉）。原有的菜鳥認證海外倉已經下線，不再提供服務。

1.菜鳥官方倉：菜鳥官方海外倉服務是阿里巴巴集團旗下全球速賣通及菜鳥網絡聯合海外優勢倉儲資源及本地配送資源共同推出的物流服務，為速賣通商家提供海外倉儲管理、倉發、本地配送、售后賠付的物流解決方案。任務三速賣通海外倉設置菜鳥官方倉的優勢圖3-3-1菜鳥官方倉的優勢任務三速賣通海外倉設置目前菜鳥官方倉已開通西班牙、法國、波蘭、比利時、捷克、英國、德國官方倉服務。圖3-3-2菜鳥官方倉覆蓋范圍

2.商家倉：商家線下簽訂協議的海外倉服務商，非菜鳥認證倉庫，包含商家自建的海外倉庫。商家使用海外三方倉/商家倉發貨且能滿足快速配送時效，通過訂購承諾達服務，通過考核后也可在商品頁面打上“X日達”，例如3-DayDelivery的標識。

打上“X日達”的商品會有平臺搜索流量曝光提升，客戶也更愿意選擇物流時效快的商品，同時平臺促銷活動也可優先入選。任務三速賣通海外倉設置一.菜鳥海外倉注冊一.菜鳥海外倉注冊1.進入速賣通賣家后臺，依次點擊【交易】-【物流中心】-【我有海外倉】圖3-3-3海外倉申請入口一.菜鳥海外倉注冊2.選擇開通“菜鳥倉服務“或者”商家倉服務，以下我們以“開通菜鳥倉服務”為例進行演示。圖3-3-4選擇開通官方倉或是商家倉一.菜鳥海外倉注冊3.選擇“AE-4PL-無憂海外倉配”進行【訂購】。圖3-3-5訂購AE-4PL-無憂海外倉配一.菜鳥海外倉注冊4.根據系統提示填寫系統，簽訂協議，開通海外倉。至此海外倉注冊完畢，等待1-2個工作日審核完成后開通完成。圖3-3-6根據流程填寫入駐信息二.海外倉備貨操作二.海外倉備貨操作圖3-3-7菜鳥海外倉入駐、備貨及訂單出庫全流程二.海外倉備貨操作成功開通海外倉之后，需要賣家將商品備貨至海外倉，海外倉接收上架后，賣家的訂單就可以由海外倉進行配送操作。所有的海外倉操作都需在“菜鳥商家工作臺（簡稱BMS）”中進行，因此需要先在速賣通后臺注冊使用菜鳥商家工作臺。圖3-3-8菜鳥商家工作臺入口二.海外倉備貨操作1.注冊“菜鳥商家工作臺”。圖3-3-9菜鳥商家工作臺入駐二.海外倉備貨操作01使用多店鋪庫存共享的子店鋪也需要操作海外倉入駐訂購；02需要確認一家店鋪為主店鋪，后續統一管理多店鋪的海外倉貨品；03所有作為子店鋪的賬號如果已經入駐過海外倉，需確保申請庫存共享前子店鋪已無原剩余海外倉庫存，即子店鋪內原海外倉庫存已全部銷售完畢（一旦實現庫存共享，子店鋪貨品數據將清零，統一同步為主店鋪貨品數據）。注意二.海外倉備貨操作

2.創建貨品：指在菜鳥商家工作臺注冊將要發往海外倉的商品。（已創建的貨品不支持刪除，若有貨品錯誤創建的情況需重新創建新貨品。）圖3-3-10創建單個貨品二.海外倉備貨操作圖3-3-11填寫商品信息貨品名稱填寫便于管理的名稱。貨品編碼（貨品ID）建議和商家在速賣通前臺的產品表述部分的商品編碼相同，便于管理。貨品類型選擇“普通貨品”。條形碼可與貨品編碼填寫一致，或自定義。二.海外倉備貨操作3.填寫貨品通關信息這里填寫的貨品信息用于國際物流運輸時向海關進行展示。圖3-3-12填寫貨品通關信息二.海外倉備貨操作圖3-3-13填寫HSCODE與申報要素“國家”是指貨品要備貨至的海外倉所在國家二.海外倉備貨操作圖3-3-14新增目的國同一個貨品想備貨至多個海外倉的設置：二.海外倉備貨操作圖3-3-15

打印貨品標簽4.打印貨品標簽。為貨品貼上條形碼，需要用熱敏紙來打印，標簽尺寸官方建議是75*25mm。每個貨品上都需要貼上貨品標簽，便于倉庫進行分揀及入庫，請務必正確粘貼貨品標簽。圖3-3-16條形碼示例二.海外倉備貨操作圖3-3-17貨品包裝要求5.貨品包裝貨品備貨到海外倉商家需要事先為每件貨物自備物流包裝。（1）禁止透明包裝、有顏色圖片包裝、甚至無包裝的貨品。二.海外倉備貨操作圖3-3-17

貨品包裝要封口（2）貨品物流包裝要封好口。（3）根據貨品特性，做好包裝內的貨品保護。二.海外倉備貨操作（4）易碎品，如燈具、玻璃制品、電子屏幕等，需要有適當的填充材料進行防護。（5）貨品包裝不能太小,不能小于15*10CM,否則面單無法粘貼或者粘貼后無法掃描,導致產生尾程派送額外費用。圖3-3-19填充保護二.海外倉備貨操作6.粘貼貨品標簽（1）為了保證貨物能正確分揀，每個包裹和單品上都應有唯一的條碼。（2）打印后請檢查標簽信息的完整性和清晰度,請確保可以被掃描槍識別。（3）在貼SKU條碼時，將條碼貼到最大面的邊角處。圖3-3-20條碼粘貼到最大面邊角處二.海外倉備貨操作圖3-3-21頭程單創建7.創建頭程單商家填寫完頭程單，才能進行之后的發貨操作，箱嘜也需要填寫完相應的頭程單信息后，才能生成并打印。二.海外倉備貨操作目的國：按已獲得權限的具體倉庫選擇，比如：EDA波蘭一倉（波蘭）/4PX西班牙一倉（西班牙）（選填）。如果商家已在頭程物流商處獲得訂單后可填寫，反之可以不填寫。報關類型：按需選擇。運輸方式：按需選擇。提貨類型：目前只支持攬收類型，如果攬收地址不在攬收范圍內可線下聯系物流商。預計入庫時間：可根據頭程商反饋填寫預計到倉日期，以便倉庫協調入庫上架資源。